Отзывы об авиакомпании LOT

 
1 отзыв

Отзывы

VITALI SOKOLOVSKI
9 ноября 2014
Я, член Национальной команды РБ по фехтованию, 07 ноября 2014г следуя по маршруту 16:05 Минск-16:10 Варшава-Копенгаген (номер заказа 4SJ43U, авиакомпания LOT) летел на этап кубка мира, который проходил на следующий день, т.е. 08 ноября. В аэропорту Каструп по прилёту я не обнаружил свой багаж, о чём был составлен рапорт (File Reference AHL CPHLO12279), оставив необходимую контактную информацию, поехал в отель. Хочу заметить, что единственной целью этой двухдневной поездки являлись соревнования: специально для этого приобретались билеты на самолёт в оба конца, и была забронирована гостиница в Копенгагене. К сожалению, ни вечером 07 ноября, ни утром 08 ноября я свой багаж со всей фехтовальной экипировкой (шпаги, именной костюм фехтовальщика, маска, кроссовки и другое оборудование) не получил. В результате, мне пришлось купить некоторые гигиенические принадлежности, часть фехтовальной формы (организаторы допустили к соревнованиям как форс-мажор лишь после звонков-переговоров с головным офисом в Брюсселе). Не было даже кроссовок нужного размера… не на все покупки имеются чеки, т.к. некоторые вещи покупались в спешке, в ближайших лавках. Багаж доставили в гостиницу только к концу дня 08 ноября, уже после закрытия турнира. По вине вашей компании я понёс материальные потери, не говоря уже о моральных издержках.
Всегда отдавал предпочтение вашей авиакомпании, и надеюсь в будущем пользоваться услугами ЛОТ, поэтому рассчитываю на некоторую компенсацию этого неприятного происшествия. Жду ваших предложений.
С уважением, Соколовский Виталий.