Оценивается разговор по телефону или во время предварительного визита. Учитывается оценка работы персонала во время отдыха. Важно также оценить, насколько хорошо вас проконсультировали по отдыху, а потом выполнили все ваши пожелания.
3,0Территория
Рейтинг “Территория”:
Здесь оценивается ухоженность территории, внешний вид построек, их состояние. Максимальный балл говорит, что всё на территории располагает к комфортному отдыху.
1,0Дом
Рейтинг “Дом”:
Тут даётся оценка внутреннему пространству объекта отдыха - общим и индивидуальным помещениям, комфорту, удобству, наличию и исправной работе всех мелочей, нужных гостям.
Рейтинг формируется на основе 1 проверенного отзыва
1,7Оценка гостей 1 отзыв
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
Irina Fedechko
12 декабря 2021
Отзыв о санатории Академия здоровья(бывший Богатырь)
1,7
1,0Обслуживание
3,0Территория
1,0Дом
1,7Оценка гостей
В день заезда,попросили чтобы детей определили в одну 2-х местную комнату.Их заселили вместе.Тем же вечером,после отбоя,без объяснения причин, детей переселили в 5- ти местный номер женской половины корпуса.Что повергло детей стрессу. Воспитатели нам сообщили что переселение было по распоряжению Анастасии Сергеевны,заместителя начальника по В/Р.В среду,к нашим детям,подселили ещё одного мальчика.Мальчик вел себя агрессивно по отношению к детям, асоциально, выражался нецензурно,пугал детей,прыгал на спины,выносил в зубах обувь детей,и беспричинно кричал в лицо,бил ногами в стену,своими действиями не давая возможности детям отдыхать.Довёл моего сына до истерики.Своими действиями ребенок травмирует наших детей.Неадекватные действия привели к нервному срыву,также психологическому расстройству детей.На наши просьбы предпринять меры по отношению к этому ребёнку,и оградить наших детей от его действий (переселить его или наших детей в другую комнату)руководство санатория не отреагировало,ссылаясь на то,что дети бывают разные,и вообще ребенок из многодетной семьи.Спустя 3 дня нахождения наших детей в санатории дети умоляли забрать их домой.В силу вышеперечисленных обстоятельств дети категорически не захотели оставаться в санатории.В пятницу вечером я узнаю что отряд на карантине,школу и процедуры они не посещают.И совершенно случайно узнаю что наши дети заболели!У моего ребёнка,была температура с утра38.2,в обед 37,9!Я возмущена халатным отношением мед персонала,тем что нам,законным представителям наших детей никто не сообщил о том,что дети заболели и чем их лечат!Мы возмущены организацией санатория,халатным отношением руководства!Мы приняли решение забрать заболевших детей домой!
Дети сильно кашляют у них насморк и болит горло!В суббота 11.12.21моего ребёнка еще и ударили кулаком в грудь ,после чего у него выступила кровь из носа!3 дня мы,родители,звонили и просили этот вопрос решить!Он так и остался не решенным!В субботу,после моего звонка заместителю нач. по воспитательной работе Анастасие Сергеевне,я озвучила что мы будем писать жалобу,и только после,нашлось место и ребёнка переселили в другу комнату!Безолаберная организация!
Претензия к руководству санатория,в лице Анастасии Сергеевны,претензии к мед персоналу!Полнейшая безответственность!Дети НИ РАЗУ не принимали душ,вожатый объяснил это тем что дети приболели и они решили не пускать детей в душ!В этом санатории созданы все условия для того,чтобы у детей навсегда пропало желание посещать подобные заведения!
Детский офтальмологический санаторий Академия здоровья (Бывший Богатырь)Санаторий
Оценивается разговор по телефону или во время предварительного визита. Учитывается оценка работы персонала во время отдыха. Важно также оценить, насколько хорошо вас проконсультировали по отдыху, а потом выполнили все ваши пожелания.
Здесь оценивается ухоженность территории, внешний вид построек, их состояние. Максимальный балл говорит, что всё на территории располагает к комфортному отдыху.
Тут даётся оценка внутреннему пространству объекта отдыха - общим и индивидуальным помещениям, комфорту, удобству, наличию и исправной работе всех мелочей, нужных гостям.
В день заезда,попросили чтобы детей определили в одну 2-х местную комнату.Их заселили вместе.Тем же вечером,после отбоя,без объяснения причин, детей переселили в 5- ти местный номер женской половины корпуса.Что повергло детей стрессу. Воспитатели нам сообщили что переселение было по распоряжению Анастасии Сергеевны,заместителя начальника по В/Р.В среду,к нашим детям,подселили ещё одного мальчика.Мальчик вел себя агрессивно по отношению к детям, асоциально, выражался нецензурно,пугал детей,прыгал на спины,выносил в зубах обувь детей,и беспричинно кричал в лицо,бил ногами в стену,своими действиями не давая возможности детям отдыхать.Довёл моего сына до истерики.Своими действиями ребенок травмирует наших детей.Неадекватные действия привели к нервному срыву,также психологическому расстройству детей.На наши просьбы предпринять меры по отношению к этому ребёнку,и оградить наших детей от его действий (переселить его или наших детей в другую комнату)руководство санатория не отреагировало,ссылаясь на то,что дети бывают разные,и вообще ребенок из многодетной семьи.Спустя 3 дня нахождения наших детей в санатории дети умоляли забрать их домой.В силу вышеперечисленных обстоятельств дети категорически не захотели оставаться в санатории.В пятницу вечером я узнаю что отряд на карантине,школу и процедуры они не посещают.И совершенно случайно узнаю что наши дети заболели!У моего ребёнка,была температура с утра38.2,в обед 37,9!Я возмущена халатным отношением мед персонала,тем что нам,законным представителям наших детей никто не сообщил о том,что дети заболели и чем их лечат!Мы возмущены организацией санатория,халатным отношением руководства!Мы приняли решение забрать заболевших детей домой!
Дети сильно кашляют у них насморк и болит горло!В суббота 11.12.21моего ребёнка еще и ударили кулаком в грудь ,после чего у него выступила кровь из носа!3 дня мы,родители,звонили и просили этот вопрос решить!Он так и остался не решенным!В субботу,после моего звонка заместителю нач. по воспитательной работе Анастасие Сергеевне,я озвучила что мы будем писать жалобу,и только после,нашлось место и ребёнка переселили в другу комнату!Безолаберная организация!
Претензия к руководству санатория,в лице Анастасии Сергеевны,претензии к мед персоналу!Полнейшая безответственность!Дети НИ РАЗУ не принимали душ,вожатый объяснил это тем что дети приболели и они решили не пускать детей в душ!В этом санатории созданы все условия для того,чтобы у детей навсегда пропало желание посещать подобные заведения!