ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР 
возмездного оказания Услуг по размещению информации
на Интернет-ресурсах в сети Интернет

(с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.06.2019) 

Утвержден приказом директора ООО «ХолидэйБай Медиа»
Барашко Андрея Владимировича
№31/05-1 от 31.05.2019

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг по размещению информации на Интернет-ресурсах в сети Интернет, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «ХолидэйБай Медиа», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора управляющей организации Проданца Ю.С., действующего на основании договора №2023/1 от 03.01.2023 и Устава, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

Информация Заказчика – любая информация (текстовая, графическая, в виде баннеров определенного размера, видеоинформация и т.д.), предоставленная Заказчиком в электронном виде с целью её размещения на Интернет-ресурсах исполнителя и/или третьих лиц в соответствии с особенностями и требованиями ресурса размещения;

Интернет-ресурсы Исполнителя – интернет-портал Holiday.by (http://www.holiday.by), интернет-каталог Arendazala.by (http://www.arendazala.by), интернет-сайт Bilet.by (http://www.bilet.by), а также иные Интернет-ресурсы, размещенные в сети Интернет и полностью либо частично принадлежащие Исполнителю, используемые Исполнителем с целью возмездного оказания Услуг;

Интернет-ресурсы третьих лиц – информационные ресурсы, не принадлежащие Исполнителю, в отношении которых Исполнитель уполномочен собственниками данных ресурсов размещать на них информацию Заказчика;

Способ размещения информации – зависит от Интернет-ресурса Исполнителя и/или Интернет-сайтов третьих лиц, имеет свои особенности, которые Исполнитель сообщает Заказчику способами и в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Информер – элемент Интернет-ресурса Исполнителя и/или Интернет-ресурсов третьих лиц, содержащий оперативные данные о ходе размещения информации Заказчика.

Электронное уведомление – сообщение, отправляемое на электронный адрес Заказчика с целью извещения Заказчика о начале, ходе, изменениях, приостановлении или завершении размещения.

Контекстно-зависимое, таргетированное размещение информации - показ информации Заказчика в зависимости от содержимого страницы Интернет-ресурса Исполнителя или только на конкретной странице Интернет-ресурса Исполнителя.

Личный кабинет Заказчика – интернет-страницы, размещенные по адресу http://www.holiday.by/partner/, позволяющие заказчику изменять информацию о себе, размещать информацию о турах, предлагаемых для посетителей интернет-ресурсов Исполнителя и оплачивать следующие услуги: 

– Размещение предложений в базе туров Holiday.by

– Размещение предложений в базе виз Holiday.by

– Приобретение пакетов поднятий Holiday.by  

- Самостоятельное размещение, оплата и фиксации туров в результатах поиска или премиального контекстно-зависимого размещения информации (в дальнейшем - экспертных блоков или ЭБ)

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги по размещению его информации на Интернет-ресурсе Исполнителя и/или Интернет-ресурсах третьих лиц, а также услуги по оценке эффективности рекламы Заказчика, размещенной на Интернет-ресурсе Исполнителя и/или Интернет-ресурсах третьих лиц (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим договором. 

2.2. При необходимости, по желанию Заказчика, в рамках настоящего договора, за дополнительную плату, Исполнитель оказывает Заказчику консультационные Услуги по вопросам размещения информации в сети Интернет, а также эффективному использованию программного обеспечения, предоставляемого Исполнителем.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать Услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, период предоставления Услуг, способ размещения информации Заказчика, период ее размещения и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в требовании об оплате заказанных Заказчиком Услуг (счете-фактуре или квитанции об оплате), выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком за исключением Услуг, оплачиваемых в Личном Кабинете Заказчика. Прейскурант цен Исполнителя является приложением к данному Публичному договору. Актуальный прейскурант утверждён приказом директора ООО "ХолидэйБай Медиа" Барашко А.В. №20/12-1 от 20 декабря 2022 г. и действует с 21.12.2022 (ссылка). 

2.5. При оказании услуг по оценке эффективности рекламы в рамках настоящего Договора Исполнитель осуществляет отслеживание телефонных обращений, поступающих Заказчику с Интернет-ресурса Исполнителя.
Заказчик осведомлен об осуществлении записи телефонных обращений, поступающих с Интернет-ресурса Исполнителя, и выражает согласие на запись и последующее хранение указанных телефонных обращений.
Запись и хранение телефонных обращений в соответствии с абзацем вторым настоящего пункта осуществляется Исполнителем и (или) третьими лицами, с которыми Исполнитель имеет соответствующие договорные отношения.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: http://www.holiday.by/clients/offernew является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны»);

4.1.2. обеспечить Заказчику доступность к информации, размещенной на Интернет-ресурсах в сети Интернет (в рамках настоящего договора), в течение оплаченного периода;

4.1.3. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;

4.1.4. оказывать Заказчику в рабочее время (с 10-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг;

4.1.5. ознакомить Заказчика по его требованию с ходом размещения информации.

4.1.6. обеспечивать информирование вызывающих абонентов об осуществлении записи телефонных обращений, поступающих с Интернет-ресурса Исполнителя, путем проигрывания голосового сообщения, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3.11. настоящего Договора.

4.1.7. не предоставлять доступ к записям телефонных обращений, осуществляемым в соответствии с п. 2.5. настоящего Договора, третьим лицам, за исключением случаев, когда предоставление такого доступа третьим лицам  необходимо для исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;

4.2.2. удалить любую информацию Заказчика, размещенную на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц, в случае неоплаты Заказчиком заказанных Услуг;

4.2.3. отказать Заказчику в размещении Информации на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц, если характер или содержание этих материалов нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц, либо противоречит настоящему Договору;

4.2.4. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п.6.1.3 настоящего Договора);

4.2.5. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случаях, если такие изменения направлены на поддержание работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух дней) приостановлением оказания Услуг.

4.2.6. самостоятельно, без какого-либо уведомления Заказчика, определять Интернет-ресурсы, на которых будет размещаться информация Заказчика.

4.2.7. в одностороннем порядке изменять стоимость своих Услуг в случае изменения конъюнктуры рынка, законодательных актов по налогам и сборам, оплате труда и других факторов, влекущих изменение себестоимости предоставляемых Услуг. 

4.2.8. в одностороннем порядке изменять Правила использования Интернет-ресурсов с уведомлением об этом Заказчика способами, указанными в пп 9.4, 9.5 Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также надлежащим образом и в полном объеме соблюдать правила использования Интернет-ресурсов Исполнителя, размещенные по адресу http://www.holiday.by/clients/rules;

4.3.2. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

4.3.3. своевременно предоставлять Исполнителю в электронном виде всю необходимую информацию минимум за 24 (двадцать четыре) часа до начала периода размещения информации или в точности следовать инструкциям по самостоятельному размещению информации, размещенным в личном кабинете Заказчика; 

4.3.4. предоставлять Исполнителю копии разрешений (лицензии, сертификаты, решения и т.п.), если деятельность Заказчика в соответствии с законодательством Республики Беларусь требует специального разрешения (лицензирования, сертификации, решения и т.п.);

4.3.5. не осуществлять деятельность в рамках оказываемых Услуг направленной на подрыв сетевой безопасности, нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет; организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет, организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), размещение и распространение информации, содержание которой противоречит действующему законодательству Республики Беларусь;

4.3.6. в случае предъявления Исполнителю претензий со стороны третьих лиц, представить Исполнителю документы и иные доказательства, подтверждающие авторские права Заказчика на размещаемую на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц информацию;

4.3.7. уведомлять Исполнителя посредством направления контактному лицу Исполнителя на указанный в договоре электронный адрес, либо по электронному адресу office @ holiday.by с чётким указанием Интернет-ресурса Исполнителя, ФИО контактного лица Исполнителя, о приостановлении/прекращении размещения информации (кроме размещения информации в базе данных) не менее чем за 10 (десять) календарных дней до наступления очередного периода размещения, указанного в требовании об оплате заказанных Услуг (счете-фактуре или квитанции об оплате);

4.3.8. при выявлении ошибок или недоработок со стороны Исполнителя в размещенной информации, извещать его об этом письменно в течение 2 (двух) рабочих дней с даты начала размещения информации. Если в течение данного времени Заказчик не предоставит Исполнителю каких-либо письменных претензий по размещенной информации, то это будет рассматриваться как согласие Заказчика с тем, что информация размещена надлежащим образом;

4.3.9. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);

4.3.10. информировать своих работников и (или) третьих лиц, в чьи обязанности входит приём телефонных обращений с Интернет-ресурса Исполнителя, об осуществлении записи поступающих телефонных обращений в целях повышения качества обслуживания;

4.3.11 нести ответственность за содержание рекламной информации, предоставленной Исполнителю, а также за содержание информации, размещённой на интернет-ресурсах Исполнителя и интернет-ресурсах третьих лиц;

4.3.12. обеспечивать информирование вызывающих абонентов об осуществлении записи телефонных обращений, поступающих с Интернет-ресурса Исполнителя, в случаях, если Заказчик самостоятельно осуществляет такую запись с использованием принадлежащих ему АТС.  

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг; 

4.4.2. получать у Исполнителя консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;

4.4.3. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора либо несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг.

5.2. Тарифы, которые действовали непосредственно в момент выставления оплаты заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его выставления. 

5.4. Исключен. 

5.5. Для бронирования Услуг Исполнителя, за исключением контекстно-зависимых таргетированных блоков и объявлений, заранее Заказчик обязан внести 30% предоплату от суммы предполагаемого контракта. Оставшиеся 70% суммы Заказчик перечисляет Исполнителю согласно п.5.3. настоящего Договора до начала оказания Услуг. При любых обстоятельствах внесенная 30% предоплата не подлежит возврату Заказчику и в случае отказа Заказчика от Услуг исполнителя считается компенсацией рисков, связанных с данной сделкой. 

5.6. Исключен.

5.7. Для бронирования Услуг Исполнителя по размещению контекстно-зависимых или таргетированных блоков и объявлений (ЭБ) заранее Заказчик обязан иметь активный доступ в Личный кабинет Заказчика. В Личном кабинете Заказчик обязан следовать всем пунктам раздела «Аукционы» для самостоятельного формирования счета на оплату, оплату и последующего самостоятельного создания ЭБ. Только такой способ даёт возможность Заказчику зарезервировать за собой услуги Исполнителя на указанный в Личном кабинете Заказчика отложенный период. Окончательная стоимость контекстно-зависимого размещения ЭБ формируется в Личном кабинете Заказчика на основе открытого аукциона. При любых обстоятельствах внесенная предоплата не подлежит возврату Заказчику и в случае отказа Заказчика от Услуг исполнителя считается компенсацией рисков, связанных с данной сделкой.

5.8. Перед началом работы в разделе "Аукционы" в Личном кабинете Заказчика, размещенном по ссылкам https://www.holiday.by/partner/expert/auctions, https://www.holiday.by/partner/expert/positions, https://www.holiday.by/partner/expert/constructor Заказчик обязан согласиться с настоящим Договором через нажатие на соответствующую отметку в Личном кабинете. Данный факт фиксируется в электронной системе Исполнителя и является акцептом Заказчиком настоящего Договора и его Правил, размещенных по ссылке https://www.holiday.by/clients/rules;

5.9. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством оплаты онлайн с помощью банковской карты (этот способ платежа описан на странице http://www.holiday.by/pay), а также посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, с указанием следующих реквизитов:

Получатель платежа: ООО «ХолидэйБай Медиа»

Банковские реквизиты: Р/сч BY65ALFA30122238950060270000 в ЗАО «Альфа-Банк», Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь

УНП получателя: 192386619

Назначение платежа: оплата Услуг по размещению информации на Интернет-сайте Holiday.by

5.10. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, по рабочей электронной почте ответственного лица Интернет-ресурса Исполнителя (см. п.14.2)

5.11. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.

5.12. На период с 22.01.2018 по 28.02.2018 для туристических компаний Гомельской, Могилёвской, Витебской, Гродненской и Брестской областей действует гарантия оплаты на 1 (один) или 3 (три) месяца. С момента внесения предоплаты за размещение предложений в базе туров Holiday.by на период 6 (шесть) месяцев спустя 1 (один) или 3 (три) месяца юрлицо может отозвать всю оплаченную сумму. Детальную информацию о порядке предоставления услуги "гарантия платежа" клиент может получить по e-mail kk @ holiday.by

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Для юридических лиц (индивидуальных предпринимателей):

6.1.1 предоставление Услуг в рамках настоящего Договора, подтверждается подписанным Исполнителем актом сдачи-приемки оказанных Услуг (согласно Постановление Минфин РБ №13 от 12.02.2018). 

6.1.2. Акт сдачи-приемки оказанных Услуг высылаются Исполнителем Заказчику в течение 10-ти (десяти) рабочих дней после окончания срока размещения информации по почтовым реквизитам Заказчика.

6.1.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным, не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

6.1.4 При оплате Услуг из Личного Кабинета Заказчика средства списываются единовременно в начале оплаченного периода и не подлежат возврату.

6.1.5 Для Услуг, оплаченных из Личного Кабинета Заказчика, Акт сдачи-приемки оказанных Услуг формируется по итогам месяца, в пределах которого была произведена оплата. 

6.1.6 Услуги, оплаченные из Личного Кабинета Заказчика считаются оказанными надлежащим образом, если от Заказчика не поступило претензий по качеству их оказания в течение 5 рабочих дней по окончанию каждого отчетного месяца.

6.2. Для физических лиц:

6.2.1 Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в срок до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

7.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;

7.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;

7.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

7.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, представленной Заказчиком, а равно за содержание информации, размещенной на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц в рамках настоящего договора.

7.4. Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо гарантий на любую информацию, товар или Услугу, распространяемые Заказчиком или третьими лицами через сеть Интернет, в том числе, если они размещены, предлагаются или распространяются на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц.

7.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

7.6. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п.7.5 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:

7.6.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен действующим законодательством Республики Беларусь;

7.6.2. неисполнение, либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.

7.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования Интернет-ресурсов Исполнителя и (или) Интернет-ресурсов третьих лиц или Услуг Исполнителя, а равно и за последствия таких действий.

7.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм действующего законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения информации Заказчика на Интернет-ресурсах Исполнителя и Интернет-ресурсах третьих лиц.

7.9. Заказчик возмещает Исполнителю любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на Интернет-ресурсах Исполнителя и (или) Интернет-ресурсах третьих лиц информации Заказчика, содержание которой противоречит действующему законодательству Республики Беларусь.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за адекватность функциональности, как отдельных страниц, так и сайта Заказчика в целом, на страницы которого указывает ссылка Заказчика.

7.11. В случае нарушения Заказчиком срока уведомления Исполнителя (п.4.3.7 настоящего Договора) Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости размещения любой информации в предстоящем 30 (тридцати) - дневном периоде. Штраф уплачивается на основании выставляемого Исполнителем счета. В случае не оплаты Заказчиком суммы штрафа, указанной в счете, Исполнитель имеет право приостановить оказание своих Услуг до момента оплаты Заказчиком суммы штрафа в полном объеме.

8. ФОРС-МАЖОР 

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

8.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.2 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков

9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.

9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре (для Исполнителя), а также в требовании об оплате заказанных Заказчиком Услуг (счете-фактуре или квитанции об оплате) (для Заказчика), считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

9.4. Исполнитель оставляет за собой право оперативного информирования Заказчика посредством информеров, размещенных на Интернет-ресурсах, и электронных уведомлений.

9.5. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу данных, размещенных в информерах и электронных уведомлениях, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.

9.6 Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований пп.9.3. – 9.5 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных Услуг.

10.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

10.3.1. по соглашению Сторон;

10.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.4.2.1 настоящего Договора;

10.3.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.4.4.3 настоящего Договора;

10.3.4. по решению Экономического суда г. Минска.

10.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.10.3.1 или п.10.3.2 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

10.5. При одностороннем расторжении настоящего Договора, в соответствии с п.10.3.1 или п.10.3.2, предварительное извещение надлежащим образом другой Стороны, не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора является обязательным.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор, вступают в силу не ранее чем через тридцать календарных дней после их утверждения.

11.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

11.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора или его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством опубликования соответствующей информации на сайте Исполнителя по следующему адресу: http://www.holiday.by/clients/offernew.

11.5. Опубликование текстов изменений и/или дополнений настоящего Договора или его новой редакции на сайте Исполнителя по следующему адресу: http://www.holiday.by/clients/offernew производится Исполнителем в срок не позднее, чем за двадцать пять календарных дней до даты вступления в силу вносимых изменений и/или дополнений (за исключением случая, предусмотренного п.11.3 настоящего Договора).

11.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.4.4.3 настоящего Договора.

11.7. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, или о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора, или об отказе соблюдать его условия.

11.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны договариваются разрешать путем переговоров.

12.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.12.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в судебном порядке в Экономическом суде г. Минска.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Дополнительные услуги:

13.1.1. в рамках настоящего Договора, Исполнитель может оказывать Заказчику за свой счет дополнительные услуги (фотосъемка, написание текстов, изготовление рекламных носителей, консультационные услуги и т.п.), для размещения их результатов (фотографии, тексты и т.п.) исключительно на Интернет-ресурсах Исполнителя и (или) Интернет-ресурсах третьих лиц, при помощи которых Исполнитель оказывает Заказчику услуги. На результаты данных услуг Исполнитель обладает авторскими неимущественными и имущественными правами. 

13.1.2. Исключительно по письменному соглашению сторон, Исполнитель может передать Заказчику имущественные права (например, право Заказчика на публикацию на своем и других сайтах фотографий и текстов), предварительно оговорив все существенные условия такой передачи, (в т.ч. цену), и заключив с Заказчиком отдельный договор о передаче имущественных прав. 

13.1.3. Использование Заказчиком результатов дополнительных услуг, оговоренный в п.13.1.1. настоящего Договора, для иных целей, нежели размещения исключительно на Интернет-ресурсах Исполнителя и (или) Интернет-ресурсах третьих лиц, в рамках которых Исполнитель оказывает Заказчику услуги, без заключенного договора о передаче имущественных прав является нарушением авторских прав Исполнителя. 

13.1.4. В случае нарушения авторских прав (п.13.1.3.) Заказчик может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

13.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.

13.3 Стороны безоговорочно соглашаются, что признают юридическую силу документов, оформленных с использованием факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо аналога собственноручной подписи уполномоченных лиц.

13.4. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

13.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.

14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

14.2. Реквизиты Исполнителя:

ООО «ХолидэйБай Медиа»
Юридический адрес: 220089, г.Минск, ул.Железнодорожная, д.27В, ком.223
УНП 192386619
р/с BY65ALFA30122238950060270000 в ЗАО «Альфа-банк», 220013, г.Минск, ул.Сурганова, 43-47, БИК ALFABY2X, Республика Беларусь
Телефон: +375 (29) 161-26-31

E-mail:

office @ holiday.by (по вопросам документооборота)

info @ holiday.by (по вопросам текущего размещения в каталогах Holiday.by)

ab @ holiday.by (ведущий специалист по работе с клиентами и директор управляющей организации)

Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"

Политика конфиденциальности

Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.

Принять