Проверенные отзывы 1
Сортировать:
Отзывы о Парк-отель "Лесная Гавань"
Загородный комплекс- Брестская область,
- Жабинковский район,
- Урочище Сосновый Бор,
- 500 м. от трассы М1
- 350 км от Минска,
- 25 км от Бреста
Парк-отель "Лесная Гавань"Загородный комплекс
- Брестская область,
- Жабинковский район,
- Урочище Сосновый Бор,
- 500 м. от трассы М1
- 350 км от Минска,
- 25 км от Бреста
Оценивается разговор по телефону или во время предварительного визита. Учитывается оценка работы персонала во время отдыха. Важно также оценить, насколько хорошо вас проконсультировали по отдыху, а потом выполнили все ваши пожелания.
Здесь оценивается ухоженность территории, внешний вид построек, их состояние. Максимальный балл говорит, что всё на территории располагает к комфортному отдыху.
Тут даётся оценка внутреннему пространству объекта отдыха - общим и индивидуальным помещениям, комфорту, удобству, наличию и исправной работе всех мелочей, нужных гостям.
Жили там две недели с семьей: я, жена, ребенок 3 месяца, тесть, теща и 2 собаки.
Что было хорошо:
1. Территория: живописно, много воздуха и пространства.
2. Ресторан: еда в целом неплохая, ребята официанты тоже расторопны и вежливы
3. Расположение: 30 км до Бреста, но в тоже время в далеке от людей, легко добираться
Что было плохо:
1. Домики: видно, что их строили на “остатки” стройматериалов и вообще без какого-либо плана - души без штопок, крючки для полотенец висят чуть ли не под струей, унитазы стоят в полуметре от душа, стеклопакеты треснутые, в части домиков нет даже полочек для шампуня, мало места в шкафах, нет вешалок. Конкретно в нашем еще и теплый пол был сломан и превращал домик в финскую сауну.
2. Клещи: территорию не обработали от клещей. После первой же прогулки собрали с собаки 15 штук.
3. Охрана: от нее только название, ходить насквозь может в принципе кто захочет: люди из соседнего дачного поселка, отдыхающего соседнего лагеря и пр. Банально перелезая через забор - охрану это не волнует.
4. Беседки “на сутки”: очень плохое зонирование территории, беседки, где люди с музыкой и алкоголем жарят шашлыки находятся в 15 м от домиков для постояльцев. Шум, треш и содомия.
Что было очень плохо:
1. Менеджмент: отношение к проживающим длительное время ужасное. После жалобы на сломанный теплый пол нас переселили в другой домик, но через 2 недели проживания нас попросили вернуться назад “в течение 2 часов“, потому что оказывается они сдали этот дом другим людям на выходные и они уже вот-вот заезжают. Уведомили без предупреждения, и даже не предложили помощь с переносом вещей. На вопрос - как так получилось, ответили что “вообще-то нас не обязаны были переселять и нам просто сделали одолжение”, так что мы должны были молча проглотить и переехать с ребенком в дом, который превращает проживание в “холокост”.
Как итог - мы просто оттуда уехали. Но даже с этим они умудрились отличиться. Тестя 2 часа не выпускала охрана, чуть ли не выбивая 100 BYN за выезд после 12-00, хотя управляющий и администратор нам сообщили о том, что нам надо переселяться после часа дня. И мы попросили нас рассчитать в полвторого, те они УЖЕ знали про поздний выезд, но намеренно или по забывчивости не включили его в счет. Никаких извинений мы так и не получили. Итог: потрачено $2,500 за проживание и ресторан в этом месте, но отношение просто скотское.