Отзывы о Изумрудный дом в «Hygge Lakes & Forest Club»

Коттедж
  • 237 км от Минска,
  • 220 км от Витебска
Витебская область Пантелейки ул.Озерная, 29.

Открыто раннее бронирование коттеджей в сезоне "Лето-2024". Скидки в апреле, мае и июне до 20%.

Рейтинг Holiday.by
8,0
  • 7,0Обслуживание
  • 7,0Территория
  • 10,0Дом
  • 8,0Оценка гостей
8,0 3 1 10
цена на человека в сутки От 12 USD
за дом в сутки
в будние От 77 USD
в выходные От 83 USD
  • 6 гостей
  • 2 комнаты
  • 7 спальных мест

Проверенные отзывы 3

Сортировать:
по дате
по рейтингу
7,0Обслуживание
Рейтинг “Обслуживание”:

Оценивается разговор по телефону или во время предварительного визита. Учитывается оценка работы персонала во время отдыха. Важно также оценить, насколько хорошо вас проконсультировали по отдыху, а потом выполнили все ваши пожелания.

7,0Территория
Рейтинг “Территория”:

Здесь оценивается ухоженность территории, внешний вид построек, их состояние. Максимальный балл говорит, что всё на территории располагает к комфортному отдыху.

10,0Дом
Рейтинг “Дом”:

Тут даётся оценка внутреннему пространству объекта отдыха - общим и индивидуальным помещениям, комфорту, удобству, наличию и исправной работе всех мелочей, нужных гостям.

Рейтинг формируется на основе 3 проверенных отзывов
8,0Оценка гостей 3 отзыва
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Яглов Алексей
    13 сентября 2021
    Ужасное отношение и сервис.
    4,0
    • 1,0Обслуживание
    • 1,0Территория
    • 10,0Дом
    • 4,0Оценка гостей

    На территории усадьбы идёт стройка. На просьбу к хозяину можно ли прекратить, ответ -- хорошая погода строители должны закончить. Утром нас разбудили строители, которые накрывали крышу.
    Хозяин обещал поздний выезд, но в 11 45 нам сообщили что в 15 00 будут новые гости и мы должны уехать.
    Берут 100% оплату при заселении. Угли и велосипеды за дополнительную плату.

    Ответ
    6 октября 2021

    Впервые получив негативный отзыв от наших гостей, хотим понять почему же мы так не угодили господину Алексею Яглову.
    Каждый человек имеет право на субъективную оценку объекта аренды. Мы поняли, что необоснованные ожидания гостя, связанные с арендой усадьбы не оправдались с первых минут пребывания. Мы не несем ответственности за желание гостя видеть в арендованном доме в сосновом лесу, на берегу чудесного озера Струсто, обслуживание аналогичное формату все включено 5* отелей лучших курортов планеты Земля. Аренда дома в живописном месте, на природе, это совершенно другой формат. В Европе он давно сформирован в Скандинавских странах - Финляндия, Швеция, Дания. Как правило там гостей никто не встречает, оплата 100% на карточку, ключи от дома в условном месте. Стоимость аренды хорошего коттеджа более 300 Евро в сутки. Аренда сроком минимум одна неделя. Один комплект постельного белья 15-25 евро, финальная уборка 80 - 150 евро. Мы взяли за образец лучшие предложения отдыха в коттеджах Европы и смогли даже сделать отдых у нас пожалуй лучше и конечно дешевле, благодаря первозданной природе и красоте Национального парка "Браславские озера", а также полноценному пляжному отдыху летом. Наши гости из Германии и Израиля сказали, что отдыхали в раю ! При заселении Алексею, приехавшему в плохом настроении, было неинтересна и безразлична информация предоставленная администратором о Браславских озерах, о арендованном доме, о предоставляемых услугах и о соблюдении правил пожарной безопасности. На нашем сайте poluostrov.by в разделе "Все включено" указано около 50 позиций обустройства дома и территории, бесплатных услуг и развлечений. На известных мировых курортах в гостиничном номере такого большого предложения Вы не найдете. Мангал, решетки, шампуры, веер, столик сервировочный - все бесплатно. Угли березовые класса А, пакет 3 кг - расходник, платно 7 рублей. В магазинах Браслава цена 7-9 рублей. Русская баня на дровах всего 50 рублей за 3 часа. Детские велосипеды бесплатно, новые взрослые горные велосипеды 5 руб. в час, 10 руб. за 3 часа. Скажите пожалуйста Алексей, что не так с сервисом на усадьбе? Да, я обещал бесплатно поздний выезд, но только в случае отсутствия новых гостей. В договоре было прописано время выезда - 12:00. Высокомерие и нежелание общаться с хозяевами не позволили Алексею поинтересоваться заранее имеется ли возможность остаться до вечера. Ну как же, гости приехали из Минска в деревню. Впервые гости у нас уехали не попрощавшись. На Браславе такие случаи бывают, когда гости "забывают" оплатить пребывание или услуги. Только поэтому у нас 100% оплата при заселении, кого то это может расстроить.
    И конечно главная претензия гостей - на территории усадьбы идет стройка, видимо поэтому гость поставил нам две единицы за территорию и сервис. "Идет стройка" это конечно сильно преувеличено. На очень большой и благоустроенной территории площадью около 10 000 м.кв. давно полностью построено 4 гостевых дома, хоз. блок, дровница. Завершается реконструкция дома для хозяев усадьбы - Dream House. Готовность 95 %. После завершения ТОЛЬКО гостям "Полуострова сокровищ" будет доступно летнее кафе и ресторан Dream House. Предоставление вкусного и здорового питания для наших гостей в шикарных условиях наша давняя мечта. Ждать осталось недолго, приносим свои извинения за временные неудобства. Наши гости как правило с пониманием относятся к необходимости реконструкции Dream House, работы начинаются утром не ранее 10 часов. Для нас было полной неожиданностью услышать утром около 11 часов по телефону категорическое требование гостя прекратить работу по укладке крыши летнего кафе. В предшествующие дни каждый день шли дожди, по требованию технологии проведение работ было остановлено. Хорошая погода позволила быстро завершить необходимые работы. Шумная работа длилась менее трех часов. Ну не могли мы предположить, что в 11 утра молодые люди еще спят. Извините пожалуйста! К тому же расстояние от Изумрудного коттеджа до Dream House, будет побольше, чем между домами в Минске построенными Дана Холдинг. Можно себе представить ситуацию, когда в Минске житель одной многоэтажки предъявляет требования к жителям соседнего дома.
    До пандемии коронавируса во всем мире туризм стремительно развивался. Строительство новых гостиниц и других объектов туризма всегда велось рядом с уже действующими. С начала 90-х гостиничный фонд Турции, Египта и других стран вырос в несколько раз. Население Арабских Эмиратов увеличилось более чем в 20 раз. В Дубае некогда пустынные пляжи Джумейра Бич теперь соседствуют с небоскребами, а береговая линия заполнена искусственными островами, которые строили 24 часа в сутки несколько лет. Грохот 200 тонных самосвалов я не забуду никогда. И стройку никто не останавливал. А что в итоге когда стройка закончилась - цены на отдых выросли в несколько раз!
    В репертуаре первого состава легендарных "Песняров" есть песня с такими строками " каб любить Беларусь нашу милаю, трэба у розных краях пабываць..."
    Поэтому после завершения реконструкции ждем Вас снова на "Полуострове сокровищ" !

  • Алейникова Ольга
    8 ноября 2020
    Наши уютные выходные
    10,0
    • 10,0Обслуживание
    • 10,0Территория
    • 10,0Дом
    • 10,0Оценка гостей

    Были в Изумрудном доме с семьёй с тремя детьми (5 и 7 лет и 3 месяца). Очень душевно и тепло будем вспоминать эти выходные. Как сидя на диване, смотрели фильмы и грелись у камина. В доме тепло и чисто. На втором этаже домика была детская игровая зона с лазалками и горкой, детям очень понравилась. Так же было всё необходимое для приготовления еды и для принятия душа, пледы и свечи были приятным дополнением. Территория огорожена хоть и захватывает часть леса, но ворота возможно закрыть на замок , и без страха отпустить детей поиграть на детской площадке, или покататься на велосипедах( нам их предложили владельцы усадьбы без доп оплаты), или поиграть в футбол. В это время младшая могла спать в коляске, а мы с мужем почитать в тишине. Можно прогуляться по лесу к озеру, и насладиться невероятной тишиной заповедника. В субботу хозяева устроили костёр, угощали всех гостей «полуострова» домашними блинами, жарили сало на огне. Душевно и по-домашнему. Были первый, но не последний раз :)

  • Сивакова Светлана
    28 июля 2020
    Чудесный отдых на "Полуострове сокровищ"
    10,0
    • 10,0Обслуживание
    • 10,0Территория
    • 10,0Дом
    • 10,0Оценка гостей

    Если вы устали от городской суеты, воздуха с выхлопными газами и бесконечного общения, значит вам сюда, на полуостров сокровищ. Здесь место абсолютной тишины и первозданного единения с природой. Воздух напоен запахами травы и сосновой смолы. Здесь можно часами смотреть как ветер колышет верхушки сосен, или лёжа наблюдать за движением облаков. Это давно забытое чувство тишины и покоя, как в детстве, когда все прекрасно и впереди ещё много хорошего обязательно случится. А ты спокоен и защищён. И можешь все время мечтать и радоваться жизни. Это место расслабления и примирения с собой и окружающим миром.
    Всю жизнь в отпуск мы спешили на переполненные пляжи, в жару и духоту южного лета. И считали важным побывать именно в жаркой, богатой Европе. И вот пришел непонятный вирус, и все планы рухнули! Не будь его, мы бы так и узнали, как невообразимо хорошо в родной Беларуси, на Браславах. Нам всем периодически нужна "перезагрузка", остановка, "освобождение" от суеты и тревоги, расслабление тела, "оживление" души.
    Именно здесь, на "полуострове", среди Браславских озёр, хранятся сокровища нашей природы, ее исцеляющая сила. Это то место, где можно оздоровиться, успокоиться и напитаться целительной силой, чтобы уверенно двигаться дальше!
    Это я вам как врач-психотерапевт гарантирую! Удачи! Спасибо Олегу и Оксане, которые нашли возможность создать такой потрясающий уголок для отдыха и оздоровления!!!
    Да, мы всей семьей провели здесь незабываемых 7 дней в коттедже "Изумрудный", и очень сожалеем, что не смогли остаться дольше!
    Не верите - приезжайте и убедитесь сами!

цена на человека в сутки От 12 USD
за дом в сутки
в будние от 77 USD
в выходные от 83 USD
Забронировать «Изумрудный дом в «Hygge Lakes & Forest Club»»
Отправить заявку
  • Количество отдыхающих
  • Дата отдыха
Спасибо, ваша заявка принята.
Контактная информация
Политика конфиденциальности

Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.

Принять