Отзывы о турфирме «Тайм Вояж плюс, уполномоченное агентство Tez Tour»

Отдыхала с компанией Тайм Вояж в летом 2014 в Черногории отдыхом остались очень довольны. Сегодня купили тур в Испанию.
Спасибо, Анне очень компетентный специалист и приятный человек все подробно рассказала-показала, ждем не дождемся отдыха. Летим всей семьей в июне.

Выражаю огромную благодарность компании
"Тайм Вояж", отдельно хотелось бы поблагодарить гидов Кристину и Кирилла за хорошую, веселую атмосферу во время дороги, за качественное преподнесение информации о посещаемых городах, за советы и понимание, вежливость, своевременное предупреждение об остановках, а так же благодарность водителям за осторожность и внимательность на дорогах,за помощь в размещении багажа, чистоту в автобусах(единственное,что хотелось бы ,-что бы сидения были немного чище). Дорога Минск-Прага-Вена-Будапешт-Будва-Минск проходила легко, весело благодаря рассказам гидов,включению интересных фильмов и компании отдыхающих.Спасибо за прекрасный отдых,великолепные экскурсии, за новых друзей, веселую компанию и незабываемые впечатления от поездки! Удачи Вам и процветания.Очень хочу стать путешественником, постоянно открывающим для себя новые красоты мира с помощью вашей замечательной компании!

Прошлым летом отдыхали от туристического агентства «Туссон Вояж» (ныне «Тайм Вояж плюс»). При оформлении туристического путешествия нас встретили приветливые девушки, красочно описали наш отдых, предоставили фотоматериалы отеля и номера.
Все неприятности и разочарования нас ожидали по приезду в отель. Отельный гид нас не встречал, заселение произошло только после семичасового томления в холле с ругательством со стороны ресепшен и принуждением дачи денежного вознаграждения для заселения в номер. Отельный гид появился лишь на третий день нашего заселения. Объяснив ему данную ситуацию, а также о незаконных поборах со стороны сотрудников отеля, отреагировал неадекватно, намекая на своеобразный их бизнес.
При отъезде при системе питания «все включено», ланч – пакеты не были предоставлены. Попытки связаться с представителями туристического агентства привели к хамству, пренебрежению и грубости с его стороны. Это все сказалось на состоянии нашего здоровья с последующим направлением в частный госпиталь с диагнозом «острый инфаркт миокарда». Произошла задержка с вылетом по этой причине. И только представители страхового агентства помогли с оказанием медицинской помощи и возвратом в место окончания туристического путешествия.
По приезду отправились в туристическое агентство для встречи с директором Сыркиной Л. Б. для решения вопроса о незапланированных согласно договора финансовых затратах. Никакой реакции не последовало. В итоге пришлось подать заявление в суд о защите прав потребителя.
Данное туристическое агентство в лице директора Шарепо Н. М. пытается уже практически год, путем обмана, привлечения третьих лиц (туроператора) доказать свою невинность и непричастность, игнорируя законодательство РБ о туризме, защите прав потребителя.
Дорогие туристы! Будьте бдительны и внимательны при оформлении договорных отношений с данным туристическим агентством. Лучше всего обходите стороной данное горе – тур. фирму, так как никакой ответственности и обязательств перед вами они не будут нести.
Наши пожелания для директора данного туристического агентства: если не способны выполнять свои договорные обязательства перед клиентами, займитесь чем – то более полезным на благо нашей родины. Возможно, ваши аппетиты по финансовым запросам не останутся без пристального внимания со стороны контролирующих структур в системе налогов по туристической индустрии.
Искренне ваш, бывший обманутый заказчик туристического путешествия.

Сегодня вернулись из Черногории!
Огромное спасибо Кристине Ходкевич и всей туркомпании за прекраснейшую организацию отдыха!!! За всю поездку не было НИ ОДНОГО сбоя или промаха! Ваши партнеры R-tours также прекрасно работают - все очень четко организовано - и трансфер, и экскурсии. Страна нас впечатлила с первого взгляда - море, горы, зелень кругом, радушие людей. Особо отметим отель - "Три рибара". Превзошел все ожидания - безупречный сервис, отличный номер, расположение! Еще раз - огромная благодарность Вам! Впечатлений хватит на весь год! Следующее путешествие - только с вашей компанией! Елена, Андрей и Анита.

В конце июля через компанию "Туссон Вояж" вместе с доченькой летали в Болгарию. Все было замечально и нам понравилось!!! Отдых уудался!
Огромное спасибо коллективу. Это приятные, внимательные и компетентные специалисты!!!Отдельно хочу поблагадарить менеджера Марину. Подобрала нам отель в соответствии с нашими желания, и в тоже время возможностями.
В следующем году планируем снова обратится в это агентство! Еще и приведем с собой друзей!!!

Обратившись в фирму туссон вояж для поездки в Болгарию, специалист по туризму Корзун Анастасия посоветовала поехать в отель Странджа. Хуже отеля просто нельзя было предложить, тем более, что мы ехали с ребенком. Даже если Анастасия не знает какое обслуживание в этом отеле,зная, что рядом казино и лунапарк, в которых постоянно играет музыка, причем очень громко, отдохнуть ни днем, ни ночью не получалось, зачем советовать нам такое шумное место????? За 2 недели из-за постоянного шума совсем не отдохнули((((( ужасно недовольны отелем и Анастасией Корзун.Не знаешь, что советовать, не советуй. Лучше спроси у коллег, пусть подскажут.

Спасибо менеджеру - Ирине Пичуревич за профессионализм и ответственное отношение к работе, грамотные и дельные консультации.
В июне 2014 года, ездила в тур: Вена - Будапешт-Будва. все прошло замечательно. отдых удался благодаря профессионализму и умению Ирины все правильно организовать и проконтролировать. Спасибо.

Хочется выразить слова огромной благодарности всем сотрудникам агенства «Туссон вояж». Их высокий профессионализм и любовь к своей работе, очень помогают в выборе места отдыха, отеля, условий проживания и прочих дополнительных услуг. Я уже более 5 лет пользуюсь их турами, и никогда не было вопросов в организации отдыха. Отдельно хочется сказать спасибо директору Сыркиной Людмиле Борисовне. Она всегда лично контролирует как организован отъезд, размещение в отеле и всегда интересуется после приезда об отдыхе, что понравилось, какие были недостатки. Вот и в этом году хотела поехать с другой фирмой в Грецию. За три недели до отъезда, они мне сообщили, что тур не состоится и поэтому визы открываться не будут. А отпуск уже оформлен. Сколько было расстройств и переживаний не описать одним словом и как всегда на помощь пришла Людмила Борисовна. Предложив на выбор несколько безвизовых стран, определившись с отелем, я поняла, что отпуск состоится. Еду в Тунис. Еще раз огромное спасибо всему коллективу и лично директору. Здоровья всем и огромные слова благодарности за "спасение" почти испорченного отпуска.

Хочеться выразить огромные слова благодарности директору фирмы и менеджеру Ирине Костенко в организации нам отдыха в черногории в августе 2013 года. Все подобрано с учетом наших пожеланий и требований. Не первый раз едем от туссон вояжа и восторгаемся грамотным, четким и добросовестным подходом к подбору тура. И даже экскурсии предложенные нам в минске на 70% охватили все знакомство с этой страной. Отдыхали в Рафаиловичах вилла Люкс три рибари. Еще раз огромное спасибо, побольше бы таких фирм и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Летол от Туссона в 2007 году в Кушадасы,отдохнул прекрасно,фирма действительно ответственная,люди прекрасные,все понравилось,удачи вам и успехов!!!

Турфирма просто отличная! Отдыхал от данного туроператора в Турции в сентябре 2010 г. Менеджер Ирина суперски всё рассказала про отель, по цене, кстати, очень приемлимый! Получил всю информацию о стране, культуре, обычаях, о возможных экскурсиях - куда лучше съездить и на что посмотреть. Одним словом отношение к клиентам не наплевательское, а это многого стоит! Вообще впечатления только позитивные остались от данной турфирмы, поэтому рекомендую "Туссон Вояж" всем, кто любит комфортный и бюджетный отдых! И дальше буду отдыхать только от этой компании...Особое спасибо Ирине, отличный менеджер, после отдыха позвонила и поинтересовалась как отдыхалось - было очень приятно!

Летали от этой компании в Турцию 17 июня 2010. Очень понравилось отношение к клиентам, все рассказали, посоветовали, т.к. у нас маленький ребенок, подобрали отель с хорошим питанием, с хорошим пляжем и на раннем бронировании получилось недорого.
Отдохнули очень хорошо, менеджер Татьяна позвонила по прилету и поинтересовалась, все ли нас устроило! Большое спасибо.