Отзывы о турфирме «Сердечность-тур»

Съездил по маршруту Львов-Мукачево-Ужгород. Спасибо организаторам! Очень доволен. Гид Дмитрий оперативно решал все организационные вопросы. Повезло с экскурсоводами: Татьяна (Львов) и Вячеслав (Закарпатье) - вели экскурсии насыщено и интересно, с юмором. Условия проживания и завтраки-обеды на достойном уровне. Пересматриваю фотографии и блаженно вздыхаю. Один минус: в автобусе Neoplan № АВ 04664-1 одно окно было совершенно мутным, что мешало наслаждаться картинками во время обзорной экскурсии по Львову и при переезде через горы. Еще раз спасибо!

Очень понравилось работать с Сердечность-Тур. Ездили отдыхать с дочкой в Андреевку. Всё рассказанное и обещанное полностью соответствовало действительности. Директор турфирмы Янина Михайловна оперативно и грамотно решала вопросы в сторону заинтересованности клиента. Видимо, поэтому нам спокойно отдыхалось, ни разу не возникло ощущения незащищённости и "ненужности" в чужой стране. Спасибо за Вашу доброжелательность и очень грамотную работу! С уважением, Малашко В.А.

Уважаемая Янина Михайловна, уважаемые сотрудники возглавляемой вами фирмы «Сердечность»!

От души благодарим за летний отдых в Украине, организованной Вами.
Нам понравился характерный для Вашего турагентства продуманно индивидуальный подход к потенциальным клиентам. Вы предлагали и путевки подороже, с очень комфортабельными условиями проживания, и подешевле, доступные людям среднего достатка, причем проживающим и в столице, и в дорогой нашему сердцу белорусской глубинке.
Мы предпочитаем ездить в Андреевку. Но не только потому, что отдыхать здесь дешевле. Нам нравится домашняя атмосфера, личная терраска, увитая виноградом, откуда, кстати, если вы приехали с детьми, можно спокойно наблюдать за тем, как они играют во внутреннем дворике. Море – в десяти минутах ходьбы; лазить, как в Ливадии, с горы и в гору не приходится. Вода в море чистая, без медуз; дно песчаное; пляж, прежде дикий, уже благоустраивается, но пока бесплатный. С питанием в Андреевке проблем нет.
Замечательно, что близко Севастополь (съездить туда просто). А экскурсии… Да сколько хочешь!
Хорошее название у Вашей организации – «Сердечность». Заботу, внимание, теплоту мы чувствовали постоянно. Боялись переезда, но автобус оказался достаточно удобным, сопровождающая Любовь Константиновна Заруба – очень чуткой, отзывчивой, умеющей правильно все организовать: и положенные санитарные остановки, и питание, и отдых, и проч. Водители А.К. Хмелевский и С.Д. Чирич – мастера своего дела: довезли нас без проблем, быстро, Директор фирмы во время нашего заезда обошла всех, со всеми познакомилась, выяснила, какие есть претензии, проблемы, а затем сама решала вопросы, связанные с условиями проживания, требуя от хозяев пансионата надлежащего выполнения обязанностей перед фирмой и туристами.
За время поездок в Андреевку мы приобрели много замечательных друзей, стали прямо одной семьей. Пусть эта семья станет больше. Но, дорогая «Сердечность», принимайте в нее только хороших людей.
Процветания Вам!

Ваши постоянные клиенты А.М. Стронгина, Н.Н.Смирнова, Л.В. Леонова

Заказывала в Сердечность-Тур поездку с детьми в Николаевку. На детей сделали приятную скидочку, все подробно объяснили. За неделю до предполагаемой поездки дети заболели ветрянкой. Директор фирмы Янина Михайловна вошла в мое положение и денежку за тур услуги мне вернули.Спасибо за клиентоориентированность!
Отдыхать впредь буду только с Сердечность-Тур.

Ездила с этой фирмой в Москву на рынки, очень понравилось!!! Старшей группы была Галина Владимировна - ей огромное спасибо! Теперь буду ездить только с ними!!!