Отзывы о турфирме «Optimatour»

Никому не советую обращаться в данную контору!
Я обратилась в ООО "Оптимальное предприятие" с просьбой помочь с открытием визы в ОАЭ сроком на 90 дней. Предварительно предупредила, что имеется проблема - на меня была ошибочно подана заявка на визу, поэтому эту заявку надо аннулировать и после этого сделать визу. Представитель компании (Елена) меня заверила, что они все сделают и обозначила максимальную дату, когда я получу визу - 27 декабря 2015 года (договор подписан 16 декабря 2015 года, оплата прошла в тот же день).
После этого меня в течение месяца кормили обещаниями сделать визу, но в итоге никакой визы я не получила. Как оказалось, данная компания подала заявку на визу, не аннулировав уже имеющуюся заявку (о которой я говорила до заключения договора).
Поскольку у меня был план - заехать на территорию ОАЭ до 29 декабря 2015 года, а ООО "Оптимальное предприятие" не оказали минимальный сервис, взяв деньги. за свои услуги, мне пришлось искать помощь. Через знакомых нашла представителя туркомпании, функционирующей на территории ОАЭ, которые аннулировали заявку за считанные часы и проблема была решена. За услуги данной туркомпании мне пришлось заплатить , т е итого стоимость визы возросла очень сильно!!!
Высказать претензии ООО "Оптимальное предприятие" лично не удалось, поскольку я дважды подходила в офис в рабочее время, но никого в офисе не было. На звонок в компанию мне ответили, но пообщаться не удалось, поскольку представитель компании просто наорал и повесил трубку телефона (что совершенно непрофессионально).
Считаю, что такие некомпетентные туркомпании не должны функционировать на территории Беларуси и не должны обманывать людей, разводя на деньги !