Отзывы о турфирме «ЛакиТрэвел»

Королевский парад цветов! Тур 21.04.2017
С момента обсуждения приобретения тура с менеджером Валерией начало формироваться ощущение праздника. Оформление договора, обсуждение немаловажных для меня с супругой формальностей по посадке в автобус по пути следования - все вселяло уверенность в том, что праздник состоится. И да, он состоялся! Организация экскурсий, график переездов, остановки по пути следования - огромная заслуга руководителя, Александра. Водители Виталий и Николай, несмотря на новый для них маршрут, оказались на высоте: никаких плутаний, все словно по ниточке. В целом, Руководитель и водители работали слаженной командой. Организация тура должным образом в полной мере позволила насладиться целью тура: экскурсии по Берлину, Амстердаму, Познани. И конечно же - гвоздь программы парк Кёкенхоф. Лаки Тревел, вы молодцы! Спасибо огромное за полученный заряд эмоций и оптимизма! Спасибо команде Александра! Вот поистине, задумываемся подбирать следующий тур не столько по направлению, а кто будет руководителем группы- вдруг снова встретимся))). А что в планах воспользоваться предложениями Лаки Тревел - однозначно! Успехов вам, друзья!

Обратилась в турфирму Лаки Трэвел в мае 2016 года и очень сильно пожалела!Приобрела у них экскурсионный автобусный тур в Великобританию.
Посольство Великобритании мне отказало в выдаче визы,естественно поехать я уже никуда не могу.Вот тут то и начинается самое интересное,с меня удерживаю 40% от стоимости тура,а это аж примерно 800+90руб. за оформление документов и 120$ за визу теряю,ссылаются якобы на фактически понесённые расходы.Договором,заключённым между мной и турфирмой,не предусмотрено удержание каких-либо средств в случае отказа в выдаче визы!Деньги возвращать не хотят по сегодняшний день,дело дошло до суда.Судебные тяжбы длятся с октября месяца.Наши суды,это отдельная тема,не дай Бог с ними связываться!
Консультированием и оформлением документов для подачи на визу занималась турфирма,документы были собраны не в полном объёме,моя финансовая обеспеченность не была доказана,так говорится в письменном отказе,что и послужило отказом в выдаче визы.
Оказывается,мне должны были предложить страховку от не выезда,которая предотвратила бы столько проблем.На мой вопрос почему мне её не предложили,сотрудница Валерия нагло соврала,якобы она предлагала,но я отказалась потому что тур стоил бы в два раза дороже.
Так вот,дорогие туристы,обращаясь в турфирму Лаки Трэвел и подписывая с ними договор,можете о нём смело забыть.В договоре написано одно,а действую сотрудники совсем по другой схеме и с деньгами так просто не расстаются.
Все эти хвалёные отзывы написанные ниже про Валерию....ну Вам просто повезло,ребята.На самом деле Ваш отдых делают сопровождающие,гиды и водители,а менеджер в турагенстве просто продаёт готовый продукт.
Уважаемая Валерия,если Вы не разбираетесь в оформлении виз ,так не занимайтесь ими!!! И научитесь врать!!!
Если не хотите испортить свой отдых,лучше не обращайтесь в данную турфирму.

Ездили через эту турфирму в Питер на Новогодние праздники.
Одни плюсы: вежливая девушка-менеджер Валерия, оформляющая путевки и документы, неплохие водители, вежливые и знающие свое дело экскурсоводы, ну и сам Питер конечно восторг и класс! Поразила гостиница - Прибалтийская 4 звезды!номера просто супер и расположена гостиница очень удобно, прямо возле метро! Собираемся ехать на праздники в мае!
Всем рекомендуем турфирму Лаки Трэвел - команда профессионалов!

Езжу от этой турфирмы второй раз. После Питера решили поехать во Львов. Если я скажу что все было отлично я совру! Потому что все было шикарно! Ребята, спасибо всему вашему коллективу за отдых. Все профессионалы своего дела. Валерии, которая организовала отдых, консультировала и помогала во всех вопросах с документами, организациионным и личным вопросам, второй раз имею с Вами дело, не подвели ни разу! Надежде сопровождающей, веселый , позитивный, открытый и оооочень энергичный человек! Водителям Александру и Сергею, ребята очень весёлые и судя по правилам движения Львова (которых мы сразу поняли что нет) и узеньким дорогам, они мастера вождения)) наш гид во Львове Илья наверное самый лучший гид Львова, очень с ним повезло. Экскурсиями загружены не были.. Их было 2-3 в день, по времени непродолжительные и все свободны, отдыхайте! Для меня это лучший вид отдыха, когда успеваешь насладиться городом и его атмосферой, а не бегаешь сломя голову и не понимаешь кто ты и что ты. Цены копеечные! Море заведений, кафе, баров, ресторанов! Они на каждом шагу и в каждой будет что-то особенное, чего не найдёте в другом городе. Рассказывать я могу бесконечно, потому что город неповторимый! Хочется туда возвращаться снова и снова!
P.S. гостиница была отличная (НТОН), все чисто, уютно, комфортно

Всем здравствуйте!хочу поделиться впечатлениями об отдыхе.Летали с подругой первый раз в Египет в начале февраля.Погода была отличная,отель нам тоже очень понравился(Магавиш 4*)в Хургаде,расположен прямо на берегу моря,пляж песчаный.Номер нам достался просто огромный!даже с видом на море.Вернулись домой загорелые и счастливые!Спасибо огромное Лакитревел за наш отдых!Нам вас посоветовали друзья и мы очень рады знакомству!Всем девочкам большой привет!скоро мы придем бронировать наши майские праздики в Амстердаме.)))

Добрый день! Ездили с мужем встречать Новый год во Львов!В целом впечатления хорошие: город понравился, гид замечательный, все хорошо, но....в день выезда 30.12 настроение было "не новогоднее", так как после обеда мы еще не знали во сколько и откуда будет отправляться автобус.У менеджера, оформлявшей тур за несколько дней уточняла информацию о выезде, на что мне она отвечала:"по выезду буду вам звонить".Никто так и не позвонил.Звонила сама по телефонам, указанным в договоре.На офисе срабатывал факс, мобильный не доступен.... Уважаемая Валерия Сакович если уходите праздновать Новый год закончите свои дела или передайте задание другим людям. Так поступать по меньшей мере некрасиво и непрофессионально, а по большей - просто свинство.Я все-таки дозвонилась до другого менеджера, приятная девушка уточнила всю информацию и перезвонила. и так для справки.. по программе тура выезд в 19:00, а по факту оказался в 18:00. Я из другого города и до Минска мне ехать 2 часа на маршрутке, которую нужно заказывать заранее. На заказанной маршрутке мы бы просто не успели. Хорошо, что есть друзья на машине))В общем спасибо Валерии за хороший оформленный тур и за предновогодние нервы.

На прошлые выходные ездили с мужем во Львов.Начну по порядку:дорога не очень утомила нас ,выезжали вечером а ,рано утром уже были на месте.После завтрака у нас была автобусная экскурсия,увидеть Львов во всей красе не поучилось из-за дождя и тумана,но основные достопримечательности все таки посмотрели.Потом заселились в отель-прямо в центре города -нас это очень порадовало!Номера отличные очень большие и завтрак разнообразный и вкусный.После обеда сами пошли гулять по городу.Отовсюду исходит аромат кофе,не выпить чашечку просто невозможно.Посетили фабрику конфет(вход бесплатный),не очень дешево конечно ,но очень вкусно!По рекомендации экскурсовода посетили ресторан ,где готовят ребра-ну очень вкусно всем советую!Цены по сравнению с нашими ниже. Закупились сувенирами,магазины на каждом шагу.На завтра поехали в Печерскую Лавру,кстати там можно купить грецкие орехи в раза 2 дешевле чем у нас.Так закончилось наше путешествие...Жаль что с погодой нам не очень повезло,но поездка нам понравилась и мы будем вспоминать о ней еще не один раз!Спасибо!

Хочу поблагодарить турфирму за прекрасный отдых в Одессе!Море положительных эмоций от начала и до конца поездки.Во первых автобус-комфортабельный,кондиционер,водители-профессионалы своего дела.Во вторых гостиница-жили в гостинице"Одесса"-2 минуты до набережной(кафешки,магазинчики,развлечения)все рядом!И номера конечно очень хорошие есть кондиционер.Ездили на 7 килломерт-очень большой рынок,можно купить все,особенно меня привлекли цены на товары для дома.Я от этой поездки получила все что хотела-море,солнце и заряд энергии до следующего путешествия!Спасибо Вам огромное!

Спасибо за прекрасные выходные в Одессе !
Автобус-выше всех похвал;новый, комфортабельный,водители - профессионалы. Виталия организовала нам качественное сопровождение.Благодарны менеджеру Анне за доброжелательность и позитивное настроение.

Лето подходит к концу 2 год без летнего отпуска. Чисто случайно зашла зашла на сайт вашей турфирмы. В августе 2014 мы с дочкой отдыхали в поселке Лазаревское. Сопровождала группу Валентина живая энергичная. Понравилась экскурсия которая входила как приложение на посещение 33 водопадов экскурсоводом был Николай. Такая насыщенная программа была. Так же посетили олимпийскую деревню. В общем даже спустя 2 года с теплом вспоминаем отдых. единственное что тяжеловата дорога в автобусе

Ездила в Санкт -Петергбург от этой турфрмы (23.06-27.06.2016). Начну по порядку.
Плюсы:
- город.. он конечно неповторимо красив и интересен.. 3 дня чтоб всё посмотреть, конечно ничтожно мало. Но, несмотря на ужасные пробки перед праздником, показали всё по плану и выложились экскурсоводы по полной программе
- компетентный менеджер Валерия, которая всё сделала так, чтобы мне не пришлось вообще напрягаться лишний раз, всё пояснила и разжевала
- водитель Александр, который покорил своим мастерством, вежливостью и приветливостью. Поражает вообще как он 4 дня выдержал такую напряжённую дорогу
- и конечно один из главных плюсов - наш сопровождающий Евгений. Ну это вообще профессионал своего дела, человек сразу видно любит свою работу и вылаживается по максимуму. Нашёл лучшего экскурсовода в Кранштадт, старался чтобы всем всё понравилось, обращал внимание на важные мелочи, решал всевозможные проблемы наши, да и просто хороший и позитивный человек оказался

Минусы:
-дополнительные платные экскурсии, которые застали в расплох.. или я пропустила этот момент из виду или что, но развод мостов за дополнительную плату было для меня удивление (ну речная прогулка и Кранштадт логично что за дополнительную плату.. этого в плане не было)
- гостиница "Северная".. номера блочные двухместные, обустроенные, с ремонтом.. вопросов нет, НО грязные и с тараканами. Грязь везде, пастельное застиранное до желтизны, с дырками.. я так и не рискнула постелить его. Покрывало на кровати, стол обеденный, пол.. всё в песке.. Из плюсов номера, что есть своя кухня с посудой, холодильник и чайник. Ещё один минус этой гостиницы это вахтёры (постоянно менялись и все как один грубые и хамоватые), которым при выходе нудно отдавать ключ, а при входе показывать карточку гостя (распечатанная полоска бумаги) и брать ключ и не дай Бог вам её потерять.. Соседку по комнате не пустили.. пришлось идти мне в комнату искать это карточку гостя. Вот вроде хорошие номера, рядом метро, гипермаркет, но грязь и карточки совдеповские испортили настроение
Итог: в общем и целом тур прошёл отлично, за что спасибо всему коллективу (особенно Евгению, Александру и Валерии), но моя вам убедительная просьба, поменяйте гостиницу "Северная" на что-нибудь так, потому что возмущения по этому поводу вы услышите не раз.

Прага - это чудесный и прекрасный город, кажется еще шаг и ты попадешь в сказку. Все эти улицы, улочки, площади, мосты и сам город - это что то необыкновенное.
Получили море эмоций и кучу впечатлений. Огромное спасибо менеджеру Валерии за помощь и организацию нашей поездки,за ответы на на наши вопросы и просьбы; нашей сопровождающей, за ее рассказы и подсказки о Праге и самих чехах) Благодаря ей посетили множество баров и попробовали еще больше пива). Отдельное спасибо за те блюда, которые она посоветовала, если раньше такие слова, как кнедлики, трдельник и вепрево колено мне ни о чем не говорили, то сейчас вызывают неподдельные чувства еще раз попробовать все это), да и к этому списку стоит добавить жареный сыр)
Спасибо экскурсоводу за те улицы на которых не было туристов (хотя мы сами таковыми являлись).
Всем, кто был причастен к этой поездке, большое спасибо - это было незабываемо)
У каждого города конечно своя атмосфера и атмосфера этого города пришлась мне по душе)

Хотим поблагодарить турфирму Лакитревел за отлично организованный тур в Одессу.Поездка состоялась в конце апреля,приурочена весеннему празднику в Одессе "Юморина 2016".Нам очень понравился праздник,на Дерибассовской было много народа,пели,танцевали,фотографировались....Гостиница у нас была "Одесса"на Аркадии.Это далековато от Дерибассовской ,но часто ходят маршрутки и трамвай №5,который домчит вас до Привоза по одной из красивейших улиц "Французкий Бульвар".Больше всего впечатлила нас экскурсия "Бандитская Одесса" мы даже посетили дворик где снимали фильм"Ликвидация".Я до сих пор нахожусь под впечатлением от этой поездки!Всем рекомендую и желаю посетить этот очаровательный город!

Ездили в Испанию в сентябре 2015 года. Отвратительная поездка, так как заселили в другой отель, который был в 20ти минутах ходьбы от пляжа, с платным вай-фаем, хотя бронировали совсем другой. На обратном трансфере про нас вообще забыли и уехали мы только благодаря тому, что вечер простояли на ресепшене и обзванивали всех, начиная от нашего гида и заканчивая водителем автобуса. Никакой компенсации выплачено не было, хотя провозились с письмами несколько месяцев. Отвратительная поездка. Хотите нормально отдохнуть-не обращайтесь в эту компанию.

Благодарность за Хорватию 21.06.2015! Экскурсионный тур был организован профессионально, продуман каждый этап поездки. Огромная благодарность руководителю группы, Галине, за профессионализм, тактичность, внимательность. Отдельная благодарность экипажу. Отдых замечательный.Огромное количество впечатлений. Спасибо!

Спасибо! Честно думал что виза в США мне не светит. Детей и жены не имею.Но!Виталия смогла таки сделать все, что бы я на Новогодние празднике оказался в NYC! Всем советую - не подведут!! Еще раз огромное спасибо!!

Уже четвертый раз я пользуюсь только этой турфирмой для поездки в Турцию . И всегда обращаюсь к Анне! Скажу честно,
Ни разу не пожалела! Это очень доброжелательный,выдержанный ,милый и уверенный в своей деле человек. Она посоветует и предложит очень много вариантов отдыха и если сомневается в каком то из отелей, честно скажет об этом. В 2015 году нам пришлось воспользоваться услугами другого тур оператора, так настоял сын ,о чем я очень сожалела , так как, из- за них мы потеряли целые сутки отдыха ,а ведь нас было 11 человек и каждый день отдыха нам обходился по 110 долларов на человека , если бы не Анна и не ее советы (а ведь она не обязана была мне обьяснять) мы потеряли бы еще один день. Я очень благодарна Анне , мы всегда будем обращаться только в Лаки Трэвел!

Здравствуйте,хочу поблагодарить турфирму Лакитревел за прекрасно организованный отдых.Уже 2-й год ездим в поселок Лазаревское (краснодарский край),пансионат Арменак.Великолепная природа,чистое море -что еще для отдыха надо!А еще очень запомнилась экскурсия в Олимпийский парк и на Красную поляну-это стоит посмотреть.Особый привет руководителю Валентине!Отзывчивая,веселая,профессионал своего дела.Спасибо Вам большое!

Огромное спасибо менеджеру Виталии за помощь в получении визы в США.Получала визу в Санкт-Петербурге.Все прошло очень быстро, без заминок.Очень хорошие впечатления.Будем ждать от путешествия таких же ощущений...

Ездили с фирмой в поездку по маршруту Берлин-Потсдам-Познань в июле 2015. Сказать, что довольны, этого мало. очень довольны. Все было организовано четко, без проволочек, без инцидентов. Руководитель группы Александр выдержанный, настоящий профессионал. Очень обрадовало размещение в Берлине - отель из цепочки Холидей Инн, выше, чем просто туркласс, комфортабельный. А экскурсии вообще привели в восторг: проводили люди любящие и знающие свою работу, с харизмой, со здоровым чувством юмора, Большое спасибо сотрудникам турфимы за прекрасно организованную поездку - за 4 экскурсионных дня получили ощущение полноценного отдыха.

Хочу выразить огромную благодарность турфирме Лаки трэвел и, в частности, менеджеру Анне за прекрасный отдых. Отдыхали в отеле Хилтон 5* в Хургаде. Все очень понравилось. Красное море как всегда великолепно. )
Отель достойный. Не дворец, конечно, но для своей стоимости вполне ничего. Мы жили на второй линии. Долго не могли с мужем выбрать. Но решили сэкономить и выбрали вторую. Мы не пожалели ничуть. На первой линии вечно стоял такой гул и куча народу, а у нас была благодать. А еще на первой линии ремонтировали бассейн и было очень шумно.
Питание великолепное, в Египте не первый раз и есть с чем сравнить. Питание очень хорошее. Качественное и разнообразное. Море продукты на выбор каждый день. Мясо в различных вариантах приготовления.
Из минусов могу сказать что номера староваты для отеля 5*. Но мы были подготовлены менеджером турфирмы за что хочу сказать спасибо. Сразу видно что человек подбирал как для себя, а не просто бы продать путевку и заработать.
Так же хочу отметить что в отеле хороший песчаный пляж. Я плохо плаваю и хороший заход был для меня важен. Про анимацию ничего сказать не могу. Мы не пользовались услугами аниматоров и не посещали шоу программы т к хотели просто отдохнуть, набраться сил и выспаться )
Очень надеюсь что мой отзыв будет кому -нибудь полезен при выборе туристического агентства или отеля.

Здравствуйте!Хочу поблагодарить турфирму Лакитрэвел за помощь в открытии визы в Америку.Только вернулась из Москвы -виза на год ,многократная!Я честно говоря и не надеялась-мне 30 лет ,не замужем,детей нет,еду в гости к друзьям.Немного о собеседовании:ничего страшного нет,но конечно нужно быть подготовленным к данной процедуре,задавали вопросы,которые могут поставить в затруднительное положение,но я уже была к ним готова.Меня консультировала Виталия-очень терпеливая девушка ,так как вопросов у меня было много:)Мне помогли оплатить консульский ,заполнить анкету,а так же рассказали как вести себя на собеседовании и как отвечать на вопросы.Вообщем всем,всем советую эту фирму!!!P.S.Вежливое отношение к клиенту,а главное есть результат!

Спасибо - турфирме "Лаки Трэвел", личная благодарность - менеджеру Виталии , за помощь в открытии визы в США . Профессионал своего дела , всё чётко , с понимаем и терпением . Подавали документы в Питер , визу нам с мужем одобрили ,едем в гости к друзьям, очень рады . СПАСИБО !

Случайно наткнулся на отзывы в интернете и решил написать сам. Отдыхали в прошлом году в отеле Истион 5* в Греции. Отель очень понравился. Но сразу хочу сказать, что любителем погулять там делать нечего. Отель рассчитан на спокойный отдых. Летали с мамой, но отдыхали каждый сам по себе. Думал что будет скучно, но сдружился с местным персоналом и отлично проводил время. Даже на экскурсии не выбрался. Мама тоже осталась очень довольна. Номера у нас были просторные, с видом на море. Кормили шикарно. Результат + 5 кг. Территория компактная. Пляж рядом, но не широкий, крупный песок. Море чистое. Единственный минус, что до ближайших населенных пунктов около трех км, что не близко. В общем, впечатления остались хорошие. Уезжать не хотелось.
Отдельное спасибо менеджеру Анне за терпение при выборе нам путевки. Можете смело рекомендовать этот отель - проверено!
В этом году решили никуда не ехать, а вот в следующем-обязательно опять к вам! Еще раз огромное спасибо.

Давно мечтал побывать в Лондоне. Нашел курсы, в других агентствах «кормили завтраками», месяц что-то обещали. Уже и не надеялся попасть в Лондон летом. Последняя надежда пала на Лаки Трэвел, за что я им и благодарен! Визу открыли буквально за неделю, и уже через 3 недели я был в городе своей мечты.)) Спасибо, Надежда, за подробную визовую консультацию и описания школы. Очень приятно, когда тебе все лично объясняют, рассказывают подробно, как и куда добраться и еще подсказывают, как сэкономить. Школа, кстати, супер – преподаватели внимательные, отношение ко всем очень семейное. Постоянно организовывались совместные поездки на экскурсии, походы в кино и пабы – в общем, настоящая семейная обстановка.
Всем, кто хочет качественного и внимательного обслуживания, советую обращаться в Лаки Трэвел!

Добрый день! Хотим с женой выразить благодарность турфирме ЛакиТрэвел за замечательный отдых в Греции. Отдыхали в начале лета в отеле Истион 5* на Халкидиках. Отдых нам безумно понравился. Отель полностью оправдал наши ожидания. Хорошие номера, питание, замечательный персонал. Мы искали спокойный отдых и менеджер Анна помогла нам с выбором отеля. В отеле почти не было русских. В основном отдыхали немцы. За время отдыха мы подтянули свой английский) Жена просто влюбилась в Грецию. В следующем году поедем опять. За время отдыха мы посетили Салоники и ездили на Метеоры (монастыри в горах). На Метеоры ехать долго, но это того стоит. Впечатления не передать словами.
С опозданием хочу поблагодарить за прошлогодний отдых в Египте в отеле Альбатрос 4* в Хургаде. Отель нам очень понравился,
В следующем году собираемся опять в Грецию, но теперь уже на острова. Так что, Анна готовьте скидки! И еще раз огромное спасибо.

От этой фирмы поехал отдыхать мой сын в Болгарию 01.07.2014г,в отель "Мидия Гранд Ресорт".Сыну 13 лет,организована была детская группа. За детьми никто не смотрел,хотя был обещан полный контроль.Они ходили на море когда хотели,ездили в город на автобусе без взрослых,т.е предоставлены были сами себе.В последние дни 1/3 лагеря отравилась.Родители,не отправляйте детей без присмотра,они там никому не нужны!!!!

На майские выходные с 8 по 12 мая 2014 г. ездили на экскурсию в Санкт-Петербург!!! Спасибо турфирме "Лаки Трэвел" за хорошо проведенное время!!!! Отель ("Прибалтийская 4") нам понравился, правда времени мы там проводили совсем мало, постоянно на экскурсиях были, либо в город выезжали!) Не смотря на моросящий дождь, за три дня посетили и Эрмитаж, и самые знаменитые храмы города, и Кронштадт, и Петергоф, побывали на салюте, посвященном Дню Победы!!! Кроме этого, самостоятельно ездили в океанариум!! Тем, кто собирается в Питер, советую побывать на ночной экскурсии!!!! Я потратила совсем немного: стоимость тура + расходы в Питере (приблизительно 1 млн. бел. руб.)!!!! В общем, еще раз спасибо за отлично проведенное время!!! Обращайтесь в эту турфирму, не пожалеете!!!!

Здравствуйте!
Хотела бы оставить свой отзыв на турфирму "Лаки Трэвел". Хочу сказать, что 2 раза пользовалась услугами данной турфирмы( Греция и Египет), и осталась абсолютно довольна! Менеджером была Минкина Анна в 2-х случаях.
Последняя поездка была с 8 декабря по 15 декабря 2013 г. в Египет, Хургаду, как раз на мой день рождения.
Хочу сказать, что информация о турах была предоставлена корректная, точная и правдивая. Провозилась Анна со мной долго, прежде мы что-то выбрали под мою сумму. Терпения ей не занимать)))Спасибо тебе ,Аня , за помощь и компетентность!!! В июле планирую ехать в тур по Италии с отдыхом на море. Понравилась гибкая система оформления тура, подстройка под клиента полностью. Буду заказывать тур только здесь! Желаю процветания и хороших тур.операторов!

Месяц выбирался чтобы оставить комментарий. Ух сейчас отпишусь так отпишусь.
Короче.
Новогодняя поездка в Питер была просто незабываемой. Организация отличная, и люди подобрались хорошие и адекватные... почти все)). Правда проводить столько времени сидя в автобусе я не привык, Но это мелочи. Понравилась экскурсия по городу, Женщина - гид поразила огромным объемом информации, который она ко всему прочему еще и доносила грамотно и интересно.

Вечерний, зимний Минск мелькает за окном.
Мы едем очень быстро.
Мы едем не домой, мы будем там потом,
А в Питер, рассекая воздух громким свистом.

Мелькает в окнах поле, небо, россыпь звезд,
И все вокруг в веселом предвкушении.
Держать в руках бокал, что полон, что замерз.
И под курантов бой, отведать праздника большого искушенье.

Собраться тесною веселою толпой,
И помахать рукою будням и заботам.
Прогнать печаль улыбкой удалой,
И прокричать -"Ребята! С НОВЫМ ГОДОМ!!"

Отдельное спасибо Анне. Человеку профессиональному, располагающему и со стальными нервами))

Хочу выразить благодарность турагентству Лакитрэвел за отлично проведенный отпуск. Ездили с мужем и детьми в конце августа в Крым. Бронировали путевку в июне, поэтому выбор был большой. Девушки в турфирме посоветовали пансионат «Валерия» в Судаке, так как находится недалеко от моря, есть бассейн для детей, номера аккуратные, да и ценник не зашкаливает.
Все так и оказалось – находится пансионат минутах в 10 от пляжа, очень удобно добираться, а детей было не вытащить из бассейна. Номера конечно, не люкс, но аккуратные и чистые – есть все, что нужно. Хозяева, кстати, очень приветливые: и сумки помогли донести, и дополнительное одеяло дали, и подсказали, куда на экскурсии подешевле можно съездить. Отдельно хочу поблагодарить руководителя Наталью, которая была внимательна ко всем туристам, вежливо отвечала на все вопросы. Единственный минус в том, что на границе стояли довольно долго. Но автобус был комфортабельный, кондиционеры работали, да и посадили нас отлично, поэтому доехали без проблем.
Думали, бюджетный отдых в Крыму – потерянное время. Но благодаря фирме Лакитрэвел отпуск прошел отлично. Спасибо Вам, девочки!

Никогда и никому не советовал бы к ним обращаться. Собирались с друзьями поехать в евротур с отдыхом на море в Италии. В день отъезда !!!в автобусе когда уже пересекли белорусскую границу!!! Узнаём, что нас везут в другой тур! Наша фирма даже не соизволила предупредить или хоть как-то уведомить, что тур будет другой, как оказалось, они просто не набрали людей и поэтому отправили по другому маршруту! Вы представляете себе это?
По приезду в Минск фирма отказалась от каких-либо компенсаций. Это уму непостижимо просто. Никто не соизволил даже извиниться!

Отдыхали в августе с подругами в отеле Акация 3* в Болгарии. Курорт Золотые Пески. Нам все безумно понравилось! Отель находится на самом берегу в центре курорта. Сразу выходишь из отеля и начинается пляж, где полно развлечений. Из питания брали завтраки и ужин . Номера хорошие. К сервису тоже претензий нет, правда убирали не каждый день. На территории большой бассейн. Отличный молодежный отель. Рекомендуем! И большое спасибо вашей фирме и менеджеру Анне за хороший отдых!

В августе выбирали куда поехать, в итоге выбрали Крым Судак. Так как поздно решились, вариантов оставалось немного, выбрали турфирму "Лаки Трэвел", надеясь что комменты в стиле "Шарашкина контора" окажутся не правдой. В итоге всем остались довольны, всё что говорили оказалось правдой, никаких проблем не возникло, автобус тоже неплохой.

Недавно вернулись с Болгарии из отеля Регина 3*. Отель бронировали еще в январе за совсем смешные деньги (так как бюджет был в этом году ограничен). Очень боялись что не понравится.Спасибо менеджеру Анне что посоветовала нам этот отель. Действительно все правда. За свою стоимость он очень хороший. Номера аккуратные и просторные, территория не маленькая и зеленая (вся в розах), питание было не плохое, до моря тоже близко. И еще мне понравилось что было не шумно, а дочка на развлечения ходила ближе к центру. Так что мы остались очень довольны. Спасибо вам огромное!

Хочу выразить огромную благодарность турфирме "Лаки Трэвел", особенно Надежде. Обратилась в фирму за помощью в оформлении визы в Англию, потому как не знала как и с чего начать собирать документы и что с ними делать. Я живу в Могилёве и расстояние не помеха, всё было сделано по телефону и по почте. Визу открыли за 10 дней, а были мысли вообще отказаться от поездки. Много людей, столько и мнений, а я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Летом мне нужно было собрать документы, грамотно их перевести и заполнить анкеты для получения визы в Канаду. Огромное спасибо компании Лаки Трэвел и в частности Виталии, которая постоянно консультировала меня по всем вопросам. В итоге паспорт с визой в посольстве мне вернули через час после подачи документов, без собеседования.

Уже третий тур в Европу оформляю через Анну.
Анна нам забронировала билеты из Минска в Вильнюс (до аэропорта рукой подать, 5 минут с жд вокзала на электричке), а от туда мы уже вылетели в Париж. Встретили нас уютнейшими апартаментами, жили в первом округе за совсем небольшую плату, что сэкономило деньги на проезд, дало больше времени полюбоваться достопримечательностями; Из Парижа нам организовали вылет в Венецию. Все передвижения детально объяснили (до станций метро, передвижений на наземном и водном транспорте), так что нигде не потерялись, пока добирались из городов в аэропорты и гуляли))
До этого ездили в Амстердам, и жили в отеле на корабле! Отель, открывающийся, когда причаливает корабль и некоторое время стоит на отмели. Эмоции не передать)
Замечательный тур в Рим! Причем тур покупали в выходной день Анны, по телефону договорились встретиться в офисе в воскресение. Как и в предыдущие поездки, остались всем довольны - милейший небольшой пансионат, с включенными завтраками, дружелюбным и внимательным персоналом. В агентстве нам еще дали карту, по которой мы и смотрели все красоты, рассказали много полезной информации.
Не так давно, ездили уже с мужем в Пхукет, медовый месяц справлять. Нам от турфирмы презентовали украшенные в шарики апартаменты, с вкусным шампанским и фруктами. ТАКОЕ внимательное, доброе отношение к клиентам может говорить только о том, что в турфирме Лаки Трэвол работает отличный человек, и квалифицированный специалист! Спасибо вам Анна, надеюсь прочитаете и улыбнетесь)

Выражаю огромную благодарность турфирме "Лаки Трэвел", особенно девушке Анне.))))Неоднократно обращалась по поводу поездок (летом в Турцию, зимой-новый год в Киеве). Всегда внимательный и отзывчивый персонал, оперативно подбирают тур, адекватные цены. Желаю Вам процветания и побольше веселых и приветливых клиентов !!!!!

И действительно - это не фирма, шарашкина контора. Обратились за месяц до намеченной даты, мы хотели фирмой выехать на экскурсию в Гродно. Экскурсия была намечена на 12 января. Поднял молодой человек, представился Эдвардом. Выслушал наши пожелания, сказал что никаких проблем с организацией экскурсии не будет, все сделает как мы хотим. И в ближайшее время сбросит счет на оплату. Счета мы так и не дождались. Звонила ему не однократно, кормил меня завтраками, что мол завтра обязательно сделает счет и скинет. После моего очередного звонка, он мне сообщил, что тур будет дороже (почти в два раза получилось), т.к. сломался автобус, который был дешевле, и он может нам предложить только тот, который дороже. Но Эдвард пообещал еще попытаться найти нам подешевле автобус, договорились что, он мне позвонит после выходных (до поездки оставалась неделя). Он так и не перезвонил, звоню сама, поднимает милая девушка (по-моему Виталия или Виталина, точно не помню) и говорит, что Эдвард на семинаре, и что когда он приедет, она ему передаст, чтобы он мне перезвонил. Звонка я так и не дождалась. В результате у нас чуть не сорвалась поездка, нам пришлось ее самим организовывать. В фирме работают безответственные люди, которые не отвечают за свои слова. Никому не советую обращаться в эту фирму, т.к. до последнего можно ждать поезди, и в результате ни куда не уехать. А руководству фирмы я бы советовала более тщательнее выбирать сотрудников.

Это не фирма, а очередная шарашкина контора. Вместо того, чтобы оказывать услуги по организации отдыха, они делают все, чтобы его испортить. Возможно, они и лояльны к тем, кто делает визы в Америку и имеет деньги, а вот к тем у кого денег мало и они хотят всего лищь отдохнуть 11 дней в Украине, они ни во что не ставят и делают все, чтобы испортить им эти несчастные 11 дней. Не советую сюда обращаться никому, кто дорожит своими нервами и своим здоровьем- обманут! Чтобы у них заказали тур, готовы пойти на любой обман и на заведомо ложную информацию о туре, поэтому никому не советую связываться с такой "турфирмочкой"...

Добрый день! Хочу от всего сердца поблагодарить турагентство "Лаки Трэвел" за помощь в открытии визы в США. Отдельное спасибо менеджеру Виталии за её терпение ко мне и поддержку. До этого обращалась в другие турагентства, но везде отвечают очень грубо и непонятно. Виталия мне объяснила всё по документам, внимательно, вежливо и терпеливо отвечала на все мои вопросы. Визу получила. На следующей неделе лечу к дочке в Америку. В следующий раз буду обращаться только в это агентство.