Отзывы о турфирме «Лентяй»

  • ул. Сурганова 41, офис 305A Минск, Беларусь
Режим работы
  • Понедельник 9:00—18:00
  • Вторник 9:00—18:00
  • Среда 9:00—18:00
  • Четверг 9:00—18:00
  • Пятница 9:00—18:00
  • Суббота Выходной
  • Воскресенье Выходной
9,9 18 1 10
Рейтинг Holiday.by
9,9
  • 10,0Профессионализм
  • 10,0Офис
  • 9,8Удовлетворенность отдыхом
  • 9,9Оценка клиентов

Проверенные отзывы

18
10,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

10,0Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

9,8Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 18 проверенных отзывов
9,9Оценка клиентов 18 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Наталия
    1 июля 2019
    Турция. Бодрум. 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность фирме "Лентяй", а в частности Алексею Терентьеву за организацию нашего отдыха в Турции. Отдыхали в июне, отель Хилтон5*. Номера чистые, питание хорошее, очень милый персонал, пляж тоже очень приличный. В общем все, как мы и хотели) Еще раз спасибо, Алексей! В следующий раз - только к Вам

    Ответ
    5 июля 2019

    Наталия, спасибо за хороший отзыв! Так и подмывает ответить в стиле: мол, Hilton есть Hilton, а "Лентяй" есть "Лентяй". Типа, мы такие же крутые, как они. Ну, почти)). Проверим в следующий раз?

  • Колебошин Дмитрий
    5 июня 2019
    Египет, Шарм-эль-Шейх, 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с супругой в Шарм-эль-Шейхе с 21 по 28 мая 2019 года в отеле Jaz Mirabel Park 5*. Спланировали поездку за 4 дня до отъезда. Обратились в туристическую компанию "Лентяй". Всю процедуру: подбор отелей, вариантов вылета, а так же трансфер подбирал самый главный лентяй Алексей Терентьев. Наше дело было выпить чашечку кофе, выкурить сигаретку, обмозговать предложенные варианты и выбрать. Остановились на отеле Jaz Mirabel Park 5* с вылетом из Киева (Борисполь). Трансфер в аэропорт, перелет, и трансфер в отель были на прекрасном уровне. Отель в который мы попали - сказка. Все устроено на высочайшем уровне для Египта. Территория отеля 30 000 квадратных метров. Отель не плохой, все балконы из номеров выходят на бассейн. Пляж шикарный, вход в море подходит для людей с различным опытом плавания. Еда преимущественно разнообразная, но есть и ежедневные повторения каких-либо блюд.
    Довольны поездкой на все 100000000000000000000000000000%.
    Спасибо лентяям за подбор тура. Уверен, что обратимся к ним еще не один десяток раз, только отпуска дождаться.
    P.S. у нас сложилось такое впечатление, что летняям просто лень подбирать для туристов такие туры, чтобы было жутко, некачественно и уныло!!!!
    Спасибо Главлентяй Терентьев Алексей и вся его банда ленивцей!!!

    Ответ
    10 июня 2019

    Дмитрий, спасибо за тёплый отзыв! Небольшая ремарка для будущих клиентов: у нас в офисе не курят, пресловутую сигаретку вы явно смолили дома)). А отель действительно неплох... Короче, до новой встречи! До новой приятной встречи.

  • Ирина
    14 февраля 2019
    Спасибо за отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность агентству Лентяй и лично директору Терентьеву Алексею за отличный отдых. Отдыхали в Египте в отеле "Leila wa Leila" 4* с 16 января по 28 января 2019 года. Остались довольны абсолютно всем- душевным обслуживание в турагентстве "Лентяй", трансфером, отелем, обслуживанием и питанием в отеле. Рекомендуем всем обращаться за услугами только сюда, в "Лентяй".
    И сами ещё не раз обратимся)

    Ответ
    14 февраля 2019

    Ирина! Мы признательны за то, что вы решили нас поблагодарить, что называется, прилюдно. После такой рекомендации ждём наплыва новых туристов! Спасибо.

  • Andrey Komel
    13 декабря 2018
    Огромное спасибо за профессионализм!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность директору Алексею Терентьеву и работникам турагентства «Лентяй» за отличный сервис, выгодные цены и качественный подбор отеля в г. Хургада. В очередной раз взял путевку и как всегда все четко и идеально хотя до начала отдыха оставалось всего пару дней. Огромное спасибо за профессионализм! Успехов и процветания!

    Ответ
    18 декабря 2018

    Андрей, спасибо! Скоро Новый Год. Предлагаем выпить за то, чтобы вы в следующем году как можно чаще могли написать "в очередной раз взял путевку"). А адресок, куда за ней идти, вы уже знаете))!

  • Лобанов Иван
    21 июля 2018
    Всё очень понравилось!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отель "Чайковский Палацце" Карловы Вары!!! Отдыхали с 28.04 по 12.05. Всё обещания стороны выполнили. Размещение отличное. Вид из окна чудесный. Процедуры качественные. Персонал вежливый и дружелюбный. Отдыхом остались очень довольны!!! Всем твердая 5!

    Ответ
    23 июля 2018

    Иван, спасибо за отзыв! Надеемся, "твёрдую пятёрку" вы нам поставили по пятибальной шкале))? До новых встреч!

  • Дарина
    4 июня 2018
    Венгрия (20.05-26.05.2018)
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Алексею Терентьеву за отличную организацию отдыха в Венгрии!
    Всё профессионально, слаженно и быстро!

    Ответ
    11 июня 2018

    Дарина, спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Пожалуй, вы правы – когда что-то делаешь профессионально и с любовью, получается слаженно и быстро. Даже в таком нелёгком деле, как автобусные туры по Европе. До новой встречи!

  • Константин Мейлах
    29 мая 2018
    Очередной отдых по-Лентяйски
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Возвращаясь из очередного тура (Египет), отлично и оперативно организованного организованного турфирмой "Лентяй" хотелось бы написать пару слов.
    Долго и плодотворно пользуемся помощью этой фирмы . Всегда получаем огромное удовлетворение от поездок которые они помогают организовывать. Большое спасибо Алексею Терентьеву за звонок по прилету - ведь казалось-бы отдых закончен - договорные отношения - тоже . Это дорогого стоит.
    Еще раз спасибо за отдых.
    P.S. Египетская сторона - тоже не подкачала.

    Ответ
    30 мая 2018

    Константин и Ирина! Интересно, а мы имеем право поставить свою оценку вашему отзыву? Например, 9.0. Почему не максимальную? Помните, как было в школе – "тема сочинения раскрыта не полностью". А ведь всем было бы интересно прочитать про ваш отель, питание... Пляж, в конце концов.
    Ребята, на самом деле вы – замечательные! И, конечно, огромное спасибо за ваше мнение о нас. До новых встреч, которые, безусловно, будут.

  • Arthur Sinitsyn
    29 мая 2018
    Профессиональный подход
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами данной турфирмы более 15-ти лет. Качество оказываемых услуг всегда на высоте. В этом году с17 по 24 мая отдыхал на Кипре. Отдыхом остался очень доволен. Были учтены все мои пожелания. Даже вид из номера и само расположение отеля. Ребята, вы настоящие профессионалы. Отдельное спасибо директору - Алексею Терентьеву. Успехов в вашем труде.

    Ответ
    30 мая 2018

    Артур! Просто замечательно, что с начала нашего знакомства (а первое обращение в "Лентяй" действительно было лет 15 назад, помнится, это была Хургада), мы оба по-прежнему с уважением относимся как друг к другу, так и к профессиональной деятельности каждого. Спасибо. Дай Б-г, ещё неоднократно «выйдет зайчик погулять»))

  • Роман
    6 апреля 2018
    Замечательный отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В марте 2018 побывали в Египте. Огромное Спасибо за вашу работу! Отдельно хотелось бы выразить благодарность Алексею Терентьеву который помогал во всём начиная от первого звонка заканчиваю прилётом. Мы из России онлайн подобрали тур, дистанционно оплатили, при этом ни каких проблем не возникло благодаря помощи Алексея. Пока оплачивали, тур подорожал, но с нас не взяли ни копейки доплаты.
    Смело обращайтесь в турагенство "ЛЕНТЯЙ" крайне рекомендую!!!

    Ответ
    9 апреля 2018

    Роман, спасибо и вам за оставленный отзыв. Вспоминаем, как вам было стрёмно поначалу отправлять деньги в другую страну ("а вдруг обманут")... Вроде, не обманули)). До новых встреч!

  • Опубликовано от имени Лилии Позняк
    4 апреля 2018
    Опубликовано по просьбе туристки Лилии Позняк: Отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В марте 2018 отдыхала в Египте. Большое спасибо команде турагентства ,,Лентяй,,!!! Благодаря им отдых получился незабываемым и запоминающимся. В турагентстве помогли подобрать тур, который порадовал соотношением цены и качества. Отдыхала в Ghazala Beach 4*. Первая береговая линия, песчаный пляж, спокойное и чистое море..все мои пожелания были учтены и подобран оптимальный вариант. Особая благодарность директору агентства Алексею Терентьеву за ,,проведённый инструктаж,, о порядке заполнения миграционной карты, о национальных особенностях египтян и внимательное, профессиональное отношение к деталям моего путешествия. Что касается отеля: территория ухоженная, много цветов, персонал приветливый. Питание, без изысков,но приемлимое: мясо, рыба, супчики, овощи, сладости, фрукты (дыня, апельсин). На пляже работали аниматоры, которые организовывали утреннюю зарядку, йогу, аквааэробику, волейбол, дартс. Дискотек нет, но при желании аниматоры за дополнительную плату организовывали поездку в ночные клубы. В шаговой доступности магазины, рынок. Негативным моментом является наличие комаров.
    Хочу агентству ,,Лентяй,, пожелать процветания и ещё долгие годы радовать своих клиентов индивидуальным, профессиональным подходом при выборе туров!!!

    Ответ
    5 апреля 2018

    Лилия, спасибо за развернутый отзыв. Да, вы написали святую правду, мы действительно такие замечательные)). Хвалите нас почаще!

  • Александр Беседин
    29 марта 2018
    Отличный отдых в Египте с "Лентяем"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Декабрь 2017 - прекрасно отдохнули в Египте (Jungle Aqua Park) с турагенством "Лентяй". Раньше очень скептически относились к Египту, но после отличного времени проведенного в нашем отеле (шикарный аквапарк - просто рай для нашего ребенка, отличное и разнообразное питание, огромная территория отеля, просто утопающая в зелени), с удовольствием посетим Египет еще раз точно). Отдельное спасибо Алексею Викторовичу за профессионализм и внимание в организации нашего отдыха. Всем рекомендуем отдыхать с "Лентяем"!

    Ответ
    30 марта 2018

    Да, Александр, студёной белорусской зимой отдых в Египте, как говорится, "само то"))... Спасибо и вам за хорошие слова. До новой встречи!

  • Александр Карачун
    23 марта 2018
    Отличная турфирма, где работают профессионалы
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Вернулись из очередного тура, в данном случае из Египта 16 февраля 2018 г., организованного турфирмой "Лентяй". Услугами данной фирмы пользуемся уже 12 лет. Были поездки в Литву, Германию, Францию, ОАЭ, Египет, Азербайджан, Турцию, Вьетнам и все были осуществлены через "Лентяя". Никогда организаторы не подводили, а профессионализм сотрудников давал нам возможность прекрасно отдохнуть. Будем и в будущем путешествовать с "Лентяем". Всем советую этого туроператора!

    Ответ
    29 марта 2018

    Александр Юрьевич, спасибо за ваш отзыв! Доброе слово, как известно, и кошке приятно, а уж нам – тем более. До новых приятных встреч!

  • Елена Якунина
    22 марта 2018
    Отдых в Нячанге с Лентяем
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Татьяне Губич и Алексею Терентьеву за прекрасную организацию отдыха в Нячанге. Так получилось, что накануне отъезда принимающая сторона отказала нам в забронированном и оплаченном номере Delux с балконом и предоставила номер в другом отеле. Но когда мы заселились, оказалось, что это был стандартный номер с видом на стройку. Тогда я созвонилась с Алексеем и он сделал все возможное и, наверное, невозможное и уже через 15 минут мы распаковывали чемоданы в прекрасном просторном номере с балконом и видом на горы. Всем рекомендую отдыхать с Лентяем, они своих в беде не бросят. Еще раз спасибо, ждем нового отпуска и встречи с вами.

    Ответ
    30 марта 2018

    Елена! Именно благодаря вам мы осознали, какие мы всё-таки замечательные и отзывчивые люди)). Приходите почаще!

  • Наталия Бердина
    30 августа 2017
    Некоторые технические неисправности могут ОЧЕНЬ испортить все впечатление о хороших людях, работающих на общее благо
    8,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Не так давно вернулись из Затоки. Все в принципе неплохо. Не вполне адекватное соотношение ЦЕНА / КАЧЕСТВО. Постоянный запах сырости в номере, влажные матрасы и нерегулярная смена полотенец и белья. Но море близко, пляж не перегружен, с персоналом можно договориться )). Дело не в этом. Очень большой минус получился при возвращении домой! Друзья мои! Надо же как-то разобраться с оборудованием в автобусах! Сверху конкретно шарашил ХОЛОДНЮЩИЙ поток! Все пассажиры, сидящие в задней трети автобуса, сидели укутавшись в пледы, полотенца, куртки. Несколько раз просили выключить кондиционер!!! Объясняли, что кондиционер выключили, работает какой-то там обдув и если выключить его- задохнемся. Верите? Очень хотелось задохнуться. Это при том, что при въезде в Беларусь температура за бортом была не выше 13 градусов. И после очередной санитарной остановки водитель, очевидно забыв, опять включал кондиционер. Отличное завершение отдыха: лечимся всей семьей от сильной простуды. Коллективу "Лентяя" спасибо за работу и старания (не сарказм). Надеемся наши замечания будут учтены. Всем здоровья. Будьте внимательны друг к другу.

  • Юлия
    21 октября 2014

    Это лучшее турстическое агенство! Правда-правда. Быстрые, внимательные. Ездила с ними в Литву. С Лентяем Литва замечательна. Спасибо огромное менеджеру Ирине. Приходите к ним, они профессионалы. Вам понравится. Спасибо, Лентяй! Обязательно приду еще.

  • Ингрид
    27 июня 2014

    Отвратительный детский отдых в Болгарии! На сайте фото одно, на самом деле детей заселили абсолютно в другом стором корпусе, воняет старостью и плесенью, темные, тесные номера, вместо двоих жувут по трое, видно что кровать подставлена т.к. между ними почти нет прохода, столовая за тридеветь земель ходят, на другую территорию, ужас, а деньги взяли за ХепиЛэнд! Отвратительно, надо иметь совесть! Сама была, своими глазами все видела.

  • ИННА
    21 августа 2012

    Ездили с этой фирмой отдыхать в Палангу в Августе, все очень хорошо было организовано: отель как и показывали на фото, автобус хороший работал кондиционер, гид Алексей просто супер, менеджер Александра очень быстро помогла открыть визы.

  • СНЕЖАНА
    17 февраля 2011

    Пару лет назад летала в Египет,осталась очень довольна поездкой и услугами "Лентяй",в сентябре собираюсь слетать куда-нибудь,буду обращаться только в "Лентяй"

Популярные предложения турфирм

Контактная информация
Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"