Отзывы о турфирме «Ювента-Марина»

Я заказала тур на 4 человека в Карелию. Когда поездка была оплачена и подходило время сборов, с фирмы пришло сообщение, что поездка отменяется в связи с отказом в обратных билетах, заблаговременно забронированных для группы, по причине сокращения ж/д сообщения на нужную дату. Первое, что происходит в таких случаях - расстройство, так мечтали и не сбылось. Потом приходит ужас - как вернуть довольно внушительную сумму денег... Слава Богу, что в этой фирме работают очень порядочные, честные, внимательные и доброжелательные люди. Всё время на связи была Жанна и бухгалтер фирмы. Я понимаю, что у них в это время было столько проблем и переживаний..., но, несмотря на это Жанна сумела успокоить и убедить в том, что проблем с возвратом денег не будет. Так и было. Все деньги, в полном объеме мне вернулись на карту в тот же день. Причём сама фирма пострадала от двух банков ( налог с отправленной суммы они оплатили в своём и моём банке). В наше время чаще сталкиваешься с мошенниками. Слава Богу, что фирма Ювента-Марина к таким не относится. Здесь работают отзывчивые, добрые, понимающие люди. Спасибо вам огромное! Дай Бог вам здоровья, удачи, процветания. Пусть форс мажорные объстоятельства обходят вас стороной, а на пути встречаются такие же порядочные люди как и вы. Обязательно подберу себе тур именно в вашей фирме!

Слова безграничного восхищения поездкой в Армению (Ереван), организованной с участием турфирмы Ювента-Марина.
Были в путешествии с 28 октября по 3 ноября. Пять дней восторга!
Идеальная организация тура для небольшой компании из семи человек. Все продумано до мелочей и нюансов. За все пять дней ни одного даже незначительного сбоя в программе, все рассчитано по минутам и с максимальным комфортом для туристов.
Турфирма позаботилась даже о том, о чем мы не подумали! Четкая, слаженная работа. Организовать встречу, размещение и полное экскурсионное обслуживание на расстоянии и в другой стране – высшая степень профессионализма.
Насыщенность экскурсионной программы поражала. За такой короткий срок мы увидели в Армении все самые значимые исторические места. Работа гидов и экскурсоводов – выше похвал. Безупречное владение русским языком, богатая речь, максимальная информативность каждой экскурсии.

Огромное спасибо Ювента-Марине и всем, кто принимал участие в организации нашего безумно увлекательного и познавательного отдыха!

Я уже давно путешествую с фирмой Ювента-Марина. Отдыхаю сама, езжу с друзьями, вожу на экскурсии своих учеников, и делаю это с превеликим удовольствием. Опыт её директора берёт начало ещё в советском туризме, энергия не имеет границ. Всё время поражаюсь, как она умеет разруливать самые тупиковые ситуации. Кроме того, Марина Анатольевна – кандидат исторических наук – умеет сделать длинную дорогу насыщенной интересной информацией. Да и все экскурсоводы, работающие в этой фирме – эрудированные, интересные специалисты.
Здесь вы не нарвётесь ни на какие неприятные неожиданности, все выплаты, и основные, и дополнительные, чётко расписаны. Даже, если проблемы возникают по вине партнёров, всё быстро разрешается к полному удовольствию туристов.
И цены вполне демократичные, дешевле многих. При этом путешественник получает всё, о чём мечтал, всё, что ему обещали. Три года подряд мы с учениками отдыхали в Словакии. Там мы пересекались с белорусскими группами от других туроператоров. Надо сказать, это были более крупные, известные фирмы, но наш отдых оказывался и дешевле, и насыщеннее, интереснее, да и честнее. Многие из родителей учащихся, которые ездили с нами, продолжают сотрудничать самостоятельно с турфирмой Ювента-Марина. Здесь сделают всё, чтобы ваш отдых прошёл так, как вам хочется, при этом экономя ваши деньги.
Если вы выбираете путешествие, возможность интересно провести праздники, настоятельно рекомендую: обращайтесь в турфирму Ювента-Марина – не прогадаете.

Обращалась в агенство Ювента- Марина не раз! С нами работала очень приятная девушка Жанна. Запланировали поездку в Египет в Шарм-эль-Шейх. Т.к летели в первый раз было очень много пожеланий(территория, клубы, экскурсии), вопросов: где проводить время, куда ходить и, конечно, небольшой страх- все таки чужая страна. Когда Жанна начала рассказывать о Египте, нам сразу захотелось там оказаться и не было сомнений, что мы сделали правильный выбор. После нам отдали документы Жанна дополнительно приложила всю информацию (схему походов в магазин, по клубам, кафе, экскурсиям, ресторанам, ценам- она нам в дальнейшем очень помогла). Отдых получился даже лучше, чем думали. С помощью схемы нам было легко ориентироваться, побыли в лучших местах, не переплачивали!!! Отель произвел огромное впечатление)) Получили кучу положительных эмоций, которые тут не изложить)) Жанна учла все наши пожелания. Спасибо огромное Жанне за этот отдых)).
Т.к я думала, что все турагенства так четко работают, то пошла в следующий раз рядом с домом. Но отношение наплевательское до момента получения денег ты лучший, после на тебя плевать получил договор и до свидания. Ни схем ни даже доков вовремя. отдых был не отдыхом, отель не соответствовал. Я сразу вспомнила о Ювента- Марине и Жанну как там сотрудники относятся к своим клиентам, не сравнить.
В следующий раз снова заказала тур в Египет в Ювента- Марине у Жанны. Эмоции просто супер!!!)))
Сделала вывод, если хочешь хорошо отдохнуть выбирай правильное агенство и правильно сотрудника!)