Отзывы о турфирме «111111»

  • 1111111 Минск, Беларусь
10,0 4 1 10
Рейтинг Holiday.by
10,0
  • 10,0Профессионализм
  • 10,0Удовлетворенность отдыхом
  • 10,0Оценка клиентов

Проверенные отзывы 4

Сортировать:
по дате
по рейтингу
10,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

10,0Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 4 проверенных отзывов
10,0Оценка клиентов 4 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Александра Ермольчик
    25 июня 2023
    Шарм АкваБлю Египет
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу сказать спасибо Ольге за прекрасный отдых. Купили путевки на 3. Два взрослых и ребенок. В отеле по прилёту получилась ситуация с номером. Спросили на рисепшене в первый ли мы раз в Египте ну и естественно подумали что будем довольны всем, дали плохой номер с угловым балконом, куда я не пролазила чтобы выйти к бассейну потекший кондиционер. Номер другой давать не хотели, и накричали на рисепшене, я расплакалась , т.к.услышала тащите значит свои чемоданы сюда и ждите до двух. С маленьким ребенком 4 года, уставшим после перелета, сложно было бы сидеть , ребенку нужно было отдыхать. я связалась с Ольгой, через 10 минут прибежал мужчина, который на меня орал и предложил донести наши чемоданы до нового номера, оказалось он есть. Извинялся. Потом из ресторана принесли типа комплимент за их счёт фрукты и воду. Удивило. В ресторанах и на рисепшене нас почему то стали узнавать и улыбаться, спрашивать всем ли мы довольны. Что там сделала Ольга я не знаю, но точно было понятно что она знала как решить этот вопрос и очень быстро
    Потом заболел ребенок, температура 39, я не соображаю что делать. Ольга позвонила в клинику и со мной связались и прислали машину. Водитель машины нем ребенка на руках. В клинике дали бесплатно лекарства и дали поиграть за столом у доктора. Врач сам ходил в аптеку и все принес. После этого в течение суток, до нашего вылета интересовался здоровьем ребенка. И правильно ли мы все принимаем. Я под впечатлением. Всегда теперь отдых только через Ольгу. Это человек, который показал свою надёжность на деле. Мы очень остались довольны. Спасибо большое за отдых и профессионализм.

  • Ксения
    25 марта 2023
    Мы так и не полетели, но зато покатались на эмоциональных качелях, выслушали тысячу угроз в свой адрес и получили проклятие до седьмого колена
    1,0
    • 1,0Профессионализм
    • 1,0Офис
    • 1,0Удовлетворенность отдыхом
    • 1,0Оценка клиентов

    Планировали отдых с друзьями, присматривали варианты. Наткнулись на "Инклюзив Трэвэл", а именно Ольгу Богомазову. Сначала прибывали в максимальном удовлетворении: по телефону проконсультировала, на все вопросы ответила, предложила предварительную бронь. А далее человека, как подменили. Первое, что очень смутило - агрессивная продажа: человека мы ни разу не видели, все общение велось через соц.сети и мобильную связь, но нам начали настойчиво предлагать подписать договор онлайн. Мы отказались и сказали, что все подпишем при личной встрече. После чего договор в электронном виде нам прислали на электронную почту и снова прозвучало "подпишите". Мы вновь вежливо повторили, что подпишем при личной встрече. После чего, мы решаем ознакомиться с договором, который нам выслали и находим там уйму ошибок, а именно: наши имя и фамилия написаны на латыни, отчество вообще не указано, город выдачи паспорта указан неверно, а дата выдачи стоит вообще 1995 год (я еще даже не родилась). После того, как мы сказали, что договор составлен некорректно и его нужно исправить, мы получили от Ольги отписку "это непринципиально". Юридический документ - это, оказывается, непринципиально. Идем дальше, в этот день мы должны были встретиться с Ольгой для подписания договора, который предварительно попросили её исправить. Но после нашего замечания у неё резко изменились планы и ей "срочно пришлось уехать", а нашу встречу она предложила перенести на 3 дня позже. Сопоставив все факты, мы пришли к выводу, что человек не вызывает доверия и максимально безответственно относится к своей работе. В тот же день обратились в другое агенство, чьими услугами мы уже пользовались ранее, приехали в офис, составили договора и оплатили поездку. И после позвонили Ольге сообщить, что в её услугах больше не нуждаемся. После чего началось самое интересное: нам стали угрожать судом, что мы попали на бешеные деньги, наши паспортные данные в чс и мы больше никогда никуда не сможем улететь. Прошу обратить внимание: договор с Ольгой не был подписан. Но данную информацию она пропустила мимо ушей, продолжала написывать каждому из нас, пока не оказалась заблокированной всеми. Итог: ждём повестки в суд, правда очень интересно, чем же Ольга будет руководствоваться. Однозначно рекомендуем данное агентство всем, кому не хватает экшена в жизни!

  • Татьяна
    9 июля 2015

    Огромное спасибо турфирме Инклюзив-Трэвел и конкретно Богомазовой Ольге за замечательный отдых. Мы с семьей только что приехали с острова Крит и остались очень довольны всем. Ольга замечательный сотрудник. На протяжении всего отпуска мы были под надежной защитой! Отдых соответствовал всему, что было обещано. Процветания Вам Инклюзив-Трэвел и конкретно Ольге Богомазовой!!! Огромное Вам спасибо!!! Вашу работу оцениваю на 5+.

  • Наталья
    22 февраля 2015

    Хочу выразить большую благодарность фирме, которой я доверилась с нашим отпуском в Египте. Это был наш медовый месяц в отеле Rixos. Лучшего отеля , наверное, не найти. Это были самые замечательные 2 недели в нашей жизни. Сервис, питание, все в этом отеле не высшем уровне. Сейчас планируем свой отпуск на лето. И несомненно, мы придем в Инклюзив-Трэвел за советом, где отдохнуть. Спасибо ребята, работа ваша на 5+

Популярные предложения турфирм

10 ночей с 30 марта из Минска
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с перелетом
7 ночей с 15 апреля из Минска
  • ОАЭ
  • Дубай
Стоимость с перелетом
7 ночей с 4 апреля из Минска
  • Мальдивы
  • Южный Мале атолл
Виза по приезду

Виза в страну назначения по приезду для граждан РБ

7 ночей с 1 мая из Минска
  • Турция
  • Аланья
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с перелетом
Контактная информация
  • +375 (17) 290-49-62
  • Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by

Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"

Политика конфиденциальности

Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.

Принять