Отзывы о турфирме «Внешинтурист» на Holiday.by

Отзывы о турфирме «Внешинтурист»

  • пр. Машерова, 54 Минск, Беларусь
Показать все адреса
Режим работы
  • Понедельник 9:00—19:00
  • Вторник 9:00—19:00
  • Среда 9:00—19:00
  • Четверг 9:00—19:00
  • Пятница 9:00—19:00
  • Суббота 10:00—16:00
  • Воскресенье Выходной
9,0 105 1 10
Рейтинг Holiday.by
9,0
  • 8,0Профессионализм
  • 9,5Офис
  • 9,5Удовлетворенность отдыхом
  • 9,0Оценка клиентов

Проверенные отзывы

105
8,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

9,5Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

9,5Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 105 проверенных отзывов
9,0Оценка клиентов 105 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Николаенко Таня
    13 сентября 2018
    Отдых в Италии
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо за тур It5. Италия теперь навсегда в моем сердце))). Это мой первый автобусный тур. Все предупреждали, что будет сложно. Однако, все было просто потрясающе))) Хорошая компания, замечательный сопровождающий Дмитрий, который не давал скучать в дороге и всегда помогал в решении каких-либо вопросов. Спасибо водителям за их профессионализм. Отдельно хочу отметить гида Юлечку в городе Болонья))) У человека дар, преподносит информацию, чтобы было интересно всем. Единственный минус - отель в Мантекотини. Было очень грязно и добираться до него с чемоданами очень тяжело. От поездки просто замечательные ощущения, теперь в отдых только с Вами!!!

  • Наталья
    6 августа 2018
    отдых
    8,7
    • 7,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Ездила на отдых по SP 7 с 16.07.18. Все по программе было организовано замечательно, по времени везде укладывались, отели все хорошие по дороге туда и обратно. Замечательный экскурсовод был по Женеве и Берну. Мега позитивный и энергичный. Также интересно были проведены экскурсии по Парижу и Страсбургу. Единственное негативное впечатление оставила сопровождающая Елена, которая нас курировала непосредственно на отдыхе. Она организовывала экскурсии в Жирону и Барселону. Зная, что по прогнозу стоит гроза, она не перенесла экскурсии. По итогу экскурсия продлилась минут 30,все остальное время просидели в магазинчике, пережидая ливень.На этом экскурсия закончилась. На экскурсию в Барселону выехали позже из-за проблем с автобусом. Обещали продлить время пребывания, но по итогу ничего не было продлено. Все объяснения сводились к тому, что кто ей заплатит за автобус. Минус экскурсии в Барсолону был еще в том, что вместо того что бы сразу ехать в Монссерат, мы заехали в Барселону, потом Монссерат, потом опять Барселона. Свободного времени практически не осталось, оно все прошло в автобусе что бы въезжать и выезжать из города. В целом отдых оставил больше положительных впечатлений, чем отрицательных.

  • Сергей Рубец
    1 сентября 2017
    Сергей и Екатерина
    8,0
    • 7,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Были в туре SP3 с 15 по 30.08.2017! С данной фирмой, которой постоянно доверяем свой отдых! Тур разнообразный и хорошо спланирован! Сопровождающая Татьяна Герловская к своим обязанностям относилась зачастую формально и "спустя рукава" (минимум информации о стране и городе пребывания, только сухие факты и цифры, минимум тематических фильмов, которые заменялись сериалами и мелодраммами, слабая организационная работа, при возникновении трудностей (Ллорет) обращались к представителю фирмы в Испании). Возможно другой гид позволил бы получить больше впечатлений о поездке, так как много времени проводили в автобусе (6800км)!
    Отдельная благодарность водителям профессионалам Анатолию Степановичу и Сергею -внимательным, с хорошим чувством юмора! Автобус просторный и комфортный!
    Рекомендуем данный тур тем кто хочет увидеть красоты Скандинавии и отдохнуть на Средиземноморском побережье!
    Отели по маршруту были хорошие за исключением одного отеля после Парижа! Отель в Ллорете - Монтанамар в целом соответствует трём звёздам и достаточно аккуратный, но далековат от центра! Неприятно было когда хитрые испанцы требовали оплату за уже оплаченный по путевке кондиционер! В целом поездкой и отдыхом очень довольны!

  • Наталья
    1 мая 2017

    Добрый день, уважаемые путешественники!
    Хочу поделиться с Вами впечатлениями от моего пребывания в Нидерландах по туру N3 "Уикенд в Амстердаме + День рождения Короля!"
    Начну с того, что в это путешествие я попала благодаря розыгрышу в группе Внешинтуриста в ВКОНТАКТЕ. Необходимо было сделать репост публикации конкурса на своей странице, что мы и сделали. И вуаля, моему мужу улыбнулась удача, радости не было предела, тк мы как и многие, скептически относились к таким розыгрышам и всегда казалось, что выигрывает их кто-то из  "своих", но нет! Все честно и удача может улыбнуться абсолютно любому! 
    Хочу сразу отметить, что мы не в первый раз путешествуем с Внешинтуристом и мой отзыв основан на впечатлениях в общем.
    1. Автобусы: всегда новые, комфортабельные, большие. Кондиционеры, аудио и видео - все было. Водители: Спасибо водителям, всегда вовремя и благополучно доставляли нас, несмотря на погоду, пробки и прочие обстоятельства. 
    2. Гиды: в Амстердам нас сопровождал ТОЛМАЧЕВ АЛЕКСЕЙ - приятный молодой человек, видно что знает и любит свое дело, очень много нам рассказывал интересного и познавательного по пути и на месте, умело справлялся с нашей большой группой. Алексей, привет! Спасибо Вам за Вашу работу! В путешествии в прошлом году нас сопровождал НЕСТЕРЕНОК АЛЕКСАНДР - профессионал своего дела, мегапозитивный человек, с ним мы были в Берлине, Амстердаме, Брюсселе, Париже и Праге. 
    3. Отели: отели нам всегда попадались отличные, с хорошими завтраками. В этом году сменили отель в Польше с "У сосны" на "Пикаро". Это очень здорово. Пикаро однозначно круче! Спасибо сотрудникам, которые занимаются отелями.
    По туру в Амстердам хочу отметить:
    - Поездка в парк тюльпанов Кекенхоф - это что-то невероятное, буйство красок и ароматов, прекрасный парк, загляните туда обязательно, вы не пожалеете!
    - Экскурсия в Заансе Сханс - музей национальных ремесел и быта под отрытым небом - тут мы и кломпы примеряли и сыр Гауда попробовали, полюбовались на огромные мельницы, также советую съездить.
    - Экскурсия в портовый городок Волендам, какие здесь красивые домики, залив, а какой здесь вкусный haring – селедка в булочке с огурчиком и лучком) попробовать ее стоит именно здесь!
    - День рождения Короля - было здорово оказаться в Амстердаме в этот день и влиться в атмосферу праздника, оранжевого безумия и веселья! 
    Да все и не описать! Я отлично провела время! Огромное спасибо сотрудникам Внешинтуриста за предоставленную возможность!
    Успехов Вам и процветания!

  • Елена
    5 января 2016

    Большое спасибо Внешинтуристу и главному группы Александру за волшебную поездку на Новый Год f7ny Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Прага! При подъезду к каждому городу Александр рассказывал интересные факты о городе, тщательно инструктировал всех. Советовал куда сходить и что увидеть,отвечал на вопросы. Автобус достаточно комфортный, но при росте 190 см удобно не будет нигде) остановки регулярные. Будем обращаться сюда ещё не раз)))

  • Елена
    21 октября 2015

    Были в туре по Испании в сентябре (с23.09.2015), последний тур с отдыхом на море. Моря не было - сильный шторм, но все остальное-очень здорово. Отдельное спасибо Александру, сопровождающему и водителям Павлику и Радэку. Молодцы!!! Все четко и профессионально организовано, очень доброжелательные, позитивные, с удовольствием отвечали на все вопросы. Была хорошая подборка фильмов в автобусе на переездах, много получали информации от Александра при подъездах к городам и странам. Маленькие нюансы на санитарных остановках (порядка 35 женщин в очереди)- не в счет(Александр старался выбрать остановки с большим количеством санитарных мест и кафешек-магазинов),но это уже вопрос турфирмы - очень большой (количество пассажиров) автобус. Может не стоит такие большие отправлять по длительному (количество стран) маршруту, много времени занимает стояние в очереди в туалет и в кафе и магазинчики. А в общем все хорошо. С такой командой сопровождающих - можно еще не раз поехать в путешествие.

  • Элина Ш.
    5 октября 2015

    В составе сборной группы ездила с 19 по 30 сентября в тур по Италии с отдыхом в Сорренто. Хочу выразить благодарность за хорошую организацию путешествия турфирме и особо подчеркнуть профессионализм и неизменную доброжелательность, выдержку и компетентность гида нашей группы Анастасии Детченко. Анастасия рассказывала много интересного и познавательного о местах, мимо которых проезжали, создавала и поддерживала позитивную атмосферу в автобусе. Благодаря в том числе ее неравнодушию и благожелательности сдружилась вся группа. Спасибо, Анастасия, за замечательное сопровождение, за отличное настроение и прекрасную поездку!

  • Людмила
    2 октября 2015

    Здравствуйте. Ездила в дочкой в экскурсионный тур IТ-1 в Италию с 12.09.15 по 20.09.15 с компанией Внешинтурист. Хочу выразить огромную благодарность нашему экскурсоводу Александре! С ней тур прошел на отлично, профессионально, четко, без опозданий. Получили максимум информации по станам и по организационным вопросам. Особенно хочется отметить тот факт, что Александра помогла сэкономить нам немалую сумму денег на входных билетах для ребенка, а могла бы этого не делать (и я даже бы не знала что есть скидки для детей, т.к. дочке уже 15 лет). Уверена, что в следующий экскурсионный тур поедем только с Внешинтуристом!

  • Ольга
    26 сентября 2015

    Огромное спасибо Внешинтуристу за чудесный тур IT5 (Итальянский вояж: Краков, Вена, Венеция, Падуя, Ватикан, Рим, Неаполь, Сорренто, Флоренция, Лукка, Болонья, Верона, Зальцбург) и за осуществлённую мечту! Отдельная благодарность замечательному руководителю группы Илье и водителям Владимиру и Олегу!

  • Вика, Натуся и Зоя
    24 сентября 2015

    Вернулись из тура F6 Провинции Франции.
    Тур очень интересный и познавательный сам по себе, насыщенный впечатлениями от красот Франции. Нет ощущения усталости после поездки. А возможно всё дело в прекрасной команде и комфортабельном автобусе.
    Хотим поблагодарить нашу сопровождающую Елену Можейко, именно от профессионализма этого человека зависит во многом настроение тургруппы. Всё четко и ясно, когда время отправления, когда саностановки, где купить сувениры, заезды в супермаркеты за едой или организация обедов по пути следования. А так же огромный объём информации не только по стране пребывания, но и по транзитным странам. Масса полезных советов и хорошее настроение не смотря ни на что. И главное – это поздороваться с паспортом утром ;) А ещё Лена выгуляла нас по Сен Мало, прогуляла по Ницце и Монако, сводила в казино в Монте Карло, раздобыла русские аудиогиды в Мон сан Мишеле и провела до дома Леонардо да Винчи в Амбуазе и всё с рассказами, а не как это иногда бывает – вам бежать в ту сторону, через двадцать минут быть на месте или поверните голову на лево мы проезжаем Монте -Карло ))).
    Eщё одно огромное слагаемое успешной автобусной поездки - это автобус и команда водителей. У нас был огромный белый автобус IRIZAR и профессионалы-водители Василий и Юрий. Автобус всегда чистенький и убранный, всё по времени. Сами ребята всегда вежливые, опрятные и улыбчивые. В дождь подадут автобус к крыльцу отеля, помогут ворчливым дамам поставить чемоданы в багажное отделение, поддержат командный дух хорошей уместной шуткой, мастерски проведут огромный автобус по узким улочкам Марселя и не только. Юрию респект за ч/ю, Василию - за стиль вождения.
    Отели по маршруту следования были хорошими, кроме парижского, но переночевать одну ночь было можно. Отель той же сети Ирбис в Дижоне оказался великолепен по всем пунктам – и проживание, и шведский стол, и расположение (центр города). В плане завтраков (что тоже важно для туристов) от себя могу сказать – «чехи и поляки, я вас люблю!».
    Гиды в городах тоже были на уровне, отдельно хочется отметить гида в Дрездене Ирину – за лёгкость изложения и юмор и гида в Граце в национальном костюме за интересную экскурсию, Ещё рекомендуем посетить океанариум в Монако. Мы были в восторге от огромных аквариумов и ярких рыбин, кораллов, медуз и прочих аксолотлей.
    И не забудьте взять с собой позитивный настрой и хорошее настроение. Потому что главные вещи в жизни – это не вещи.

  • Инна
    3 сентября 2015

    Хочу выразить благодарность руководителю компании "Внешинтурист" и сотрудникам компании за организацию тура Скандинавия Гранд тур (16.08. - 24.08.2015г). Программа тура была отлично продуманной, насыщенной, очень познавательной. Гидом в этой поездке у нас была Евгения - профессионал своего дела, которая ну очень интересно и в доступной форме смогла рассказать нам о жизни,культуре,достопримечательностях, обычаях скандинавских стран. По тому, как наш гид рассказывала нам обо все этом, было видно, что она владеет информацией на "отлично", любит свою работу. Помимо этого, Евгении удалось найти поход ко всей нашей группе в целом и к каждому человеку в отдельности, потому как в этой поездке (думаю, как и в любой другой)были люди разные по возрасту, привычкам, укладу жизни, характеру. Евгения проявляла дружелюбность, корректность, вежливость по отношению к нашей группе, помогала решить проблемы бытового характера, могла дать толковый совет по различным вопросам.
    Хочется также отметить водителей нашего тура, которые профессионально и на "отлично" выполняли свою работу.
    Спасибо всем! И до следующей встречи с "Внешинтуристом"!

  • Максим
    20 августа 2015

    Огромное спасибо сотрудникам компании "Внешинтурист" за незабываемый отдых в Испании !!!
    У нас была очень большая и разная по возрасту группа, но несмотря на это, наш гид Александр заинтересовал абсолютно всех и буквально "зажег" группу. Очень хорошая подборка фильмов, музыки и необычайно интересные рассказы о странах, помощь в покупках и прохождении границы- это то немногое, что делал наш сопровождающий. Хотелось бы отметить и польский экипаж- Павел и Радек !!! Рябята-ВЫ Супер!!! Отдых удался!
    P.S. и как сказал Александр- мы заболели путешествиями.... так что новые поездки- только с "Внешинтуристом" !

  • Елена, Брест
    20 августа 2015

    Только вернулась из автобусного тура Вена-Венеция-Падуя-Рим-Флоренция-Верона-Мюнхен-Прага-Вроцлав (08.08-16.08). Тур очень понравился. Особую благодарность хочу выразить нашему руководителю Елене. Очень внимательная, грамотная, ответственная, дброжелательная девушка, которая любит свою работу. Во время тура мы получили очень много нужной информации, посмотрели целый ряд фильмов и передач о городах и странах, которые проезжали. Елена давала много полезных советов о сувенирах, покупках и т.д.Также организация была на высоте, мы никуда не опоздали, нигде не задержались, во все отели приезжали вовремя. Также хочется поблагодарить наших водителей, автобус был отличный, с кондиционером. Программа тура очень насыщенная, интересная. Очень понравились гиды Маргарита (музей Сиси в Вене), Яна (Ватикан), Женя (античный Рим). Это настоящие мастера своего дела, во время экскурсий давали много очень интересной информации.
    Немного омрачили впечатление от поездки отели в Чехии, очень скромные, без ремонта, во многих отелях не было Wi-Fi. Хотелось бы, чтобы организаторы более тщательно подбирали отели. А в целом от тура остались самые теплые впечатления.

  • Анна
    10 августа 2015

    Приехала сегодня ночью из тура Fl1 : Берлин – Амстердам – Брюссель* - Париж (2 дня) – Версаль* – Ницца – Монако – Венеция – Верона*– Вена – Краков* .
    Довольна всем.Тур просто отличный. Единственное, что немного напрягло - это ночной переезд.Здесь, что ни говори, а он тяжелый в любом случае. Это же ночной переезд.Так что к нему была готова сразу.
    Огромный плюс тура в том, что можно посмотреть такое количество городов и стран всего за 9 дней. А на Париж отводится целых два дня!Их хватило, что прочувствовать этот чудесный город.
    Отели в ходе тура просто отличные и приятные. Порадовало то, что везде есть интернет.
    Отдельное спасибо за весёлых и ответственных водителей: Сергея и Владимира. Ехать было легко и быстро.
    Ну и, конечно же, просто необходимо написать о нашем руководителе группы - Алексее. Приятный молодой человек. Все возникающие вопросы и небольшие проблемы в ходе тура решал быстро и спокойно.Без криков и лишних нервов. Очень интересно рассказывал о странах,в которых мы были, и о том, что характерно для каждой страны, где это можно купить и где дешевле. Всегда помогал донести чемоданы, если это было необходимо. Да и вообще, от человека осталось просто приятное и светлое впечатление. Единственное, из-за чего расстроилась, так это из-за того, что в спешке и суматохе ночью, когда забирали сумки из автобуса и уходили с автовокзала, забыли попрощаться и сказать:"Спасибо!" за полные непередаваемых эмоций девять дней.
    Так же хочется поблагодарить Внешинтурист за такой хороший тур! Уже хочется опять поехать куда-нибудь вместе с Внешинтуристом!:)

  • Счастливый турист
    8 августа 2015

    Ездили в тур м1( Краков-Вена-Венеция-плитвицкие озера-отдых в Будве-Будапешт
    Хотелось бы выразить огромную благодарность гиду Екатерине и водителям Андрею и Александру. Прекрасная организация, приезжали всегда вовремя, ехали с остановками. Причем в очень живописных местах. Не помню место где останавливались, но взяв себе чашечку кофейку, мы пошли на террасу с видом на великолепное озеро. Спасибо за подробную информацию о городах и странах. Кстати, веселые истории были в тему. Выучили по дороге главные фразы всех проезжающих стран. Очень впечатлило завершение нашего тура с Екатериной и прекрасными водителям. Нас угощали вином! Было весело и вкусно. Отдых в Будве прошел на ура! Будапешт великолепен. Рекомендую!

  • Светлана
    2 августа 2015

    Буквально сегодня утром вернулась из поездки по Европе.Отличная организация тура,великолепная команда : руководитель,гиды, водители.Но хочу обратить внимание,что немного подпортило настроение .Всю поездку Яна(руководитель) предостерегала нас от воришек в Париже и других городах тура.Как оказалось-не напрасно ,но ,воришка объявился в группе.По приезду в Минск я не обнаружила пакета с личными вещами и несколькими банками чешского пива.Мелочь,а как-то омрачила дальнейшую дороггу домой.
    Как же далеко нам до европейского государства!! К фирме "Внешинтурист" --никаких претензий,только предупреждайте своих клиентов,что своровать вх вещи могут прямо здесь в автобусе! Господа туристы!! Будьте внимательны и бдительны!!! А вору или ворам желаю. "здоровья" после выпитого пива и....носить вещички опять-таки на "здоровье" Вот так!



    Добавлено от автора 06.08.2015:

    Все хорошо,что хорошо заканчивается !Вот и у меня так.В воскресенье вечером я написала отзыв ( он еще есть) о пропаже пакета из автобуса .В понедельник мне позвонили из "Внешинтуриста" и сообщили,что пакет нашелся.Вот!!! Очень приятно,что у нас все-таки так много честных и порядочных людей. Отдельное спасибо Яне,замечательный менеджер,успехов ей в работе.Спасибо!! Ну. что ? Будем путешествовать только с "Внешинтуристом" !!!

  • Маша
    14 июля 2015

    Побывали в туре F-2 28.06-04.07. Самое важное, что бы выпал счастливый билет в роли - руководителя, водителей и попутчиков. Мы вытянули именно счастливый билет. Нашим руководителем была Яна. Наша Яночка, которая всем помогала, всё подсказывала, решала все наши проблемы, находила заблудившихся и просто заряжала своей энергией и позитивом. Спасибо за ежеминутную ответственность, искренность и отзывчивость…. Внешинтурист берегите и цените своих работников!!! Хорошие водители Вадим и Себастьян, ловко лавировали по узким улочкам, проскакивали по пробкам. Все гиды по городам замечательно провели экскурсии. Больше всех запомнился Сергей из Парижа, очень увлекательно и познавательно представлял информацию. Несмотря на дикую жару и вечное недовольство некоторых «звезд», которым вечно всё не так (как говориться всем не угодишь) остались лишь хорошие впечатления и эмоции. Есть с чем сравнить, поэтому знаем точно что теперь путешествуем только с ВНЕШИНТУРИСТОМ!!!

  • Елена Костюк Брест
    14 июля 2015

    Тур F2 c 4 по 11 июля 2015 был очень интересный, прекрасно организованный, впечатления переполняют.Спасибо огромное руководителю Александре за ее труд,а также терпение в ее работе.Очень грамотный специалист. Отдельное спасибо водителям Сергею и Василию!

  • Вера
    13 июля 2015

    Спасибо за прекрасный тур F2 4-11 июля. Отличная организация маршрута, нормальные отели. Все успели, включая дополнительные экскурсии, при этом обошлись без лишней спешки. Гиды во всех городах, за исключением Трира и Люксембурга, были замечательные.
    В Париже поразил гид Сергей – потрясающая работа, море знаний, интереснейший и очень обаятельный рассказчик. Очень понравились гиды Людмила (Нормандия и Лувр) и Галина (Амстердам).
    Во всей программе был только один довольно жирный минус - гид Константин в Трире и Люксембурге. Этот тамада с баяном вызывает по меньшей мере недоумение: пришлось выслушать массу баек на тему российской истории, немного об архитектуре и чуть-чуть о городах, в которых экскурсии, собственно, и проводились. Кроме того, при подаче «материала» он слишком выражено расставляет акценты исходя из текущей политической ситуации (с явной ориентацией на квасных ура-патриотов из России, что, как минимум, неэтично). Возможно, знания в части архитектуры у него и глубокие, но вылавливать жалкие крупицы информации из потока бородатых анекдотов, льющихся из нарцисса-переростка, сложно и неприятно.
    Но в остальном тур был очень удачный и интересный, осталась масса прекрасных впечатлений. Еще раз спасибо! И, конечно, низкий поклон водителям-виртуозам Сергею и Василию!
    Отдельно хочется выразить благодарность руководителю группы Александре за превосходную работу, четкую организацию, интереснейшую информацию. Я много лет путешествую, и могу с уверенностью сказать, что такие руководители встречаются нечасто. Спасибо Вам огромное!

  • М.Н.Кузьминская. г Гродно.
    2 июля 2015

    Благодарю за прекрасно организованный автобусный тур 5 итальянских городов и Лазурный берег с замками Баварии, который состоялся 20 июня 2015г. Отдельные слова благодарности нашему руководителю-экскурсоводу Александре, за большой объём знаний и увлекательные рассказы во время путешествия. Отличную организацию дополнительных услуг, благодаря чему, мы ещё больше увидели и узнали.

  • Натали
    25 июня 2015

    25 мая вернулись из тура по Италии ( IT4 16.05-25.05).Хотелось бы выразить огромную благодарность вашей компании за знакомство с удивительной Италией!!! Замечательный тур,красивейшие города,увлекательные и интересные экскурсии,нереальные пейзажи!!!! Отдельная благодарность нашей руководительнице группы Валентине!!! Спасибо ей за интереснейшие рассказы,за любовь к Италии,за позитив,легкое общение и быстрое решение всех вопросов!!! А также мille grazie нашим водителям Василию и Сереже за их профессионализм!!! Глядя на то,как они виртуозно лавируют по узким улочкам итальянских городов и горным серпантинам,понимаешь,что они асы своей профессии! Спасибо им за безопасное и комфортное передвижение,за чувство юмора и терпение!Спасибо " Внешинтурист " за прекрасный отдых,яркие эмоции и впечатления!!! С уважением и благодарностью,ваши путешественницы из Витебска

  • Галина
    22 июня 2015

    С 3 по 16.06.2015 я с подругой участвовала в туре по Италии (Дрезден - Люцерн - Берн - Турин - Рим - Сиена - отдых в Тоскане - Генуя - Милан- Регенсбург), организованном Внешинтуристом. Мы остались очень довольны туром на всех его этапах. Путёвку мы покупали через турагентство 4 стороны света, за что этой фирме отдельное спасибо. Нам также очень повезло с руководителем группы. Это Валентина - прекрасный специалист в своём деле: очень внимательный и умелый организатор, владеет огромным объёмом информации об Италии и с радостью и удовольствием делится ею со своими туристами, всегда готова придти на помощь в решении любых вопросов, начиная с бытовых, заканчивая подробными советами по использованию свободного времени. Огромная её благодарность!!!
    Этот тур я рекомендую тем, кто уже бывал в Италии и хочет расширить своё представление об этой стране. Именно такими были большинство туристов нашей группы. Поэтому, наверно, состоялись все дополнительные экскурсии, предлагаемые в данном туре. А они порой были по-круче, чем основные. Настоятельно рекомендую туристам, поехавшим по данному маршруту, обязательно съездить и в Люцерн, и в Геную, и в Сан-Джаминьяно, и в Чинкве-Терри, и, конечно, во Флоренцию. Хорошего отзыва заслуживает и часть отдыха на курорте. Тихий, спокойный городок Lido di Camaiore в районе Тосканы. Пляж с достаточно чистой и тёплой водой. Уютный отель Perla del Mare с хорошим питанием (особенно обильными и вкусными ужинами). Кроме того, Италия попала в не совсем стандартное "окружение" транзитных городов, что тоже придаёт ему привлекательность. Благодарим турфирму Внешинтурист за интереснейший маршрут и прекрасную его организацию.
    Да,очень хорошая идея использования аудио оборудования на всём протяжении маршрута.

  • Людмила
    18 июня 2015

    16 июня вернулась с тура Tm4 Италия эксклюзив + 5 ночей на море в Тоскане
    Дрезден - Люцерн - Берн - Турин - Рим - Сиена - отдых в Тоскане (5 ночей) Генуя — Милан - Регенсбург. Не забываемые впечатления об увиденных городах, красивейшей природе Тосканы и незабываемые горы Альп и Апеннин.Отличный маршрут, так сказать по не "изъезженным дорогам". Побывала в городах где ни разу не была. Увиденное превзошло ожидание. Хороший подбор гостиниц по маршруту и на отдыхе. Особо хочется поблагодарить гида Валентину за профессиональную работу. Оценка ее работы это 10+. Удачи и успехов фирме и новых таких же увлекательных маршрутов.

  • Анастасия
    17 июня 2015

    Ездили в автобусный тур по Европе (БЕРЛИН — АМСТЕРДАМ — БРЮССЕЛЬ* — ПАРИЖ — ЛЛОРЕТ ДЕ МАР (5 НОЧЕЙ НА СРЕДИЗЕМНОМ МОРЕ) - ЖЕНЕВА-БЕРН-МЮНХЕН-ПРАГА.
    Всё было замечательно, начиная с заказа тура. Сразу благодарность выражаю девушке, которая занималась нашей рассадкой на офисе, Татьяне, если не ошибаюсь. Учла наши пожелания, даже после того, как пришлось объединить две группы. Спасибо!) Хорошо организована была программа тура, экскурсии насыщенные и интересные. Знакомство с городами - Парижем, Амстердамом, Брюсселем - оставило неизгладимое впечатление, во многом благодаря выбранным экскурсоводам. Не чувствовалась усталости, на столько было все грамотно спланировано (ночной переезд после полноценного дня в Париже).
    У нас был комфортный автобус с замечательными водителями - Павлом и Радеком, отзывчивыми и понимающими.Так же повезло с сопровождающим- Ильёй. Эрудированный, с хорошим чувством юмора. Все с толком, всегда в прекрасном настроении, сам очень приятный, на любой вопрос сразу получали ответ. С большим удовольствием слушали его рассказы о посещаемых странах на протяжении всего маршрута. Если ехать в такого плана тур, то только с таким гидом.
    Огромное спасибо «ВнешИнтуристу» за предоставленный тур и оказанные услуги!) Непременно обратимся к вам в следующий раз.

  • Диана
    16 июня 2015

    Тур sp4 с 27.05.15 по 11.06.15

    Многое в поездке зависит от сопровождающего группы. Нам повезло. Илья - человек на своем месте, любящий свою работу. Хороший организатор ( по - максимуму использовано время , не было ни спешки, ни проволочек),интересный собеседник, разностронний, харизматичный молодой человек .Особенно подкупило внимательное и заботливое отношение к каждому туристу , отзвывчивость и легкость в общении, вежливость и корректность! Успехов тебе, Илья , в твоей нелегкой, но интересной работе.

    В нашем туре были и лучшие водители- Павел и Радек!Уверенные и надежные,настоящие профессионалы;доброжелательные и отзывчивые.Приятно путешествовать с такими замечательными людьми!

    Хорошее настроение и яркие впечатления о поездке, надеюсь, останутся надолго!

    Внешинтуристу желаю процветания и хороших клиентов!!!

  • Анатолий
    15 июня 2015

    C внешинтуристом ездили в тур М5 29.08.2014.(Итальянский вояж с круизом по Адриатике +7 дней на море в Черногории). Поскольку оформляли документы ч-з их представителей - Викинг туристик, по оформлению сказать особо ничего не смогу, хотя шли навстречу по нужным вопросам, впечатление в целом хорошее. Только информация по виллам весьма оптимистично описывает расстояние до моря, лучше самим проверить. Автобусы до Черногории и после были не старые и технически исправные, водители - на уровне, нигде не путались, успевали, температура всегда была комфортной, даже не задумывались об этом, помогали с размещением багажа, короче профи. До будвы нас вел гид Александр - только хорошие впечатления: следил всегда чтоб никто не потерялся, все организовывал, поскольку хорошо знал нужды туристов, решал все вопросы, а нам оставалось ни о чем не заботясь наслаждаться поездкой. Благодаря ему не пропустили наверно ничего мало-мальски интересного, мимо чего проезжали. Отели были в основном нормальные, питание до италии и качественное и достаточное. В Италии питание было поскромнее, но голодными не выезжали. Экскурсии: Вена - быстрая обзорная, почему-то собору св. Стефана не уделили внимания, хотя в него свободный вход, не пропустите! дальше - Венеция и Падуя, в принципе тоже довольно быстро, но основные достопримечательности увидели, на гондолах покатались, экскурсовод была интересной. Дальше был Рим - время, конечно маловато, пришлось пожертвовать одной плановой экскурсией, чтобы посетить Колизей и Палатин. На Неаполь и Бари время в принципе хватило. При "круизе" на пароме имейте ввиду, что если Вы хотите выспаться, лучше возьмите каюту. На пароме несколько залов с креслами, и это практически как в наших электричках - постоянно кто-то ходит, болтает и т.д. А среди ночи в наш зал откуда-то завалилась публика типа цыган и ..., короче не выспались. Черногория и Будва - прелесть. Жили в "апартаментах" Елена-Марко. С заселением-выселением все прошло нормально. Небыло обещанного бассейна, но был быстрый WI-FI. На верхних этажах был еле-еле. Все убиралось и менялось, Пляжи были далековато. На обратном пути нас сопровождала гид Анастасия, в целом тоже неплохо справлялась со своими обязанностями. Довольно интересная экскурсия была в Будапеште. В целом благодаря внешинтуристу получили массу хороших впечатлений, хорошо отдохнули, а потому в этом году собираемся с ними-же в новый тур. Пожелание турфирме - держать уровень , и мы еще с Вами покатаемся!

  • Алина
    25 мая 2015

    Заранее скажу,что не любитель писать отзывы в интернете и делаю это вовсе впервые,но не могу промолчать про поездку F3. Это был не тур,а сказка..как все грамотно и легко организовано,как плавно и аккуратно нас вез автобус,как разносторонне нас развлекали и веселили в автобусе даже не передать словами!Водители были Сергей и Владимир-профессионалы своего дела,с ними можно пообщаться на любые темы,все уточнить,но вопросы по туру и организации старались утаить,перенаправляя к руководителю группу..видно было,что ребята знающие,но находились под руководством гида нашего и ждали его решения. А вообще сложилось впечатление,что водители и руководитель наш давно ездят вемсте и понимают друг друга с полуслова,взглядом. Наш руководитель Илья-самый лучший! Профессионал своего дела,эрудит,интеллектуал,шутник,шикарный организатор!лишь хорошие качества могу о нем сказать..ехать под его руководством доставило мне ограмное удовольствие,смогла почувствовать спокойно (знала,что не потеряюсь,что Илья поможет,подскажет) и насладиться путешествием. Спасибо огромное за эту поездку!все было супер!!

  • Людмила
    21 мая 2015

    Ездила c мамой в автобусный тур по Европе с 01.05.2015 по 07.05.2015г. (Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Кельн-Варшава). Очень понравилось это ничего не сказать, море положительных эмоций и воспоминаний. Посещение парка Кюкенхоф, не передать словами, красоту можно посмотреть, а вот ароматы этого парка )))))))))) В некоторых городах, конечно, было маловато времени, поэтому приходилось бегать. Но в целом очень активно и познавательно. Остались только положительные воспоминания. Отдельная благодарность руководителю группы Илье и водителям Владимиру и Сергею! Всегда ко всем были доброжелательны, позитивны, элегантны, готовы помочь. Вот такими должны быть все сопровождающие и водители! Внешинтурист должен гордиться такими работниками, советую путешествовать только с этой фирмой.

  • Ирина
    14 мая 2015

    Ездили в тур F3 с данной компанией. Тур этот эксперементальный, впервые состоялся от Внешинтуриста, поэтому ожидали увидеть матерого, взрослого руководителя группы..Увиденное повергло нас в шок,на посадке нас встречал молодой руководитель Илья! Безусловно сразу расстроился,но с каждой минутой понимали,что он прекрасный руководитель,знающий свое дело и умеющий людям доставлять удовольствие! Илья (вроде Куликов) обладает и чувством юмора,и обширными знаниями ( главное умеет их преподнести так,что, проводя целый день в автобусе и слушая его рассказы,мы не хотели спать) , вежливостью,заботой и конечно же отличное настроение в группе! Ежедневно практически у нас были именники в группе и Илья находил подход к каждому персонально в выборе подарке.
    Учитывая,что тур был очень насыщенным,и времени не хватало нам на шопинг и тд,мы всегда успевали и покушать,и купить сувениры,и купить продукту в отель ( благо в каждом городе Илья показывал.где можно купить продукты на ужин)
    Экскурсии посетили все,которые предлагала компания! Ни об одной не пожелели.
    Общий итог: работы компании Внешинтурист,работа менеджеров, работа экипажа супер,работа руководителя Илья на самом высоком уровне! цените своих сотрудников,они делают свою работу на должном уровне!

  • Жанна
    12 мая 2015

    В апреле с мужем воспользовались услугами данной турфирмы и автобусный тур БЕРЛИН — АМСТЕРДАМ — БРЮССЕЛЬ — ПАРИЖ (3 ДНЯ) — НОРМАНДИЯ* — РЕЙМС — ЛЮКСЕМБУРГ — ТРИР. Хочу выразить личную благодарность руководителю нашей группы Алексею (к сожалению не знаю фамилию)- интеллигентный молодой человек.
    Он впечатлил нас своей эрудицией, обаянием, умением донести материал до нас. Отдельная ему благодарность за великолепные экскурсии в Варшаве и Познани, которые не были заявлены в программе.
    Все наши просьбы он разрешал легко (знал где можно недорого перекусить, какие сувениры приобрести, доводил нас до нужных магазинов (особая благодарность за Фрагонар)), поддерживал дружелюбную атмосферу в автобусе, при этом постоянно рассказывал интересную информацию о посещаемых странах и городах. Его дружелюбие, спокойствие, понимание и отличная организация нашего путешествия сделали отдых еще более комфортным. Еще огромная благодарность гидам в Амстердаме- Ирине (огромное количество информации рассказано с искрометным юмором, легко и запоминаемо), а также Сергею в Париже (информация преподносимая с легким акцентом, погружала в полную эйфорию романтики). Гид в Берлине - Анна, конечно, огромное ей спасибо за посещение и возложение цветов в Трептов парке, а остальная экскурсия была сухая и неинтересная. Гид в Трире - Константин, это "театр одного актера", все хорошо,но слишком много политических пародий, причем не к месту.
    Нам еще повезло с попутчиками в автобусе: все были доброжелательны, очень организованны, никого никогда не ждали и нигде не искали!
    Ну а водители Иван и Василий - это настоящие профи! В этой поездке просто можно было расслабиться и не беспокоиться ни о чём, создалось впечатление, что они дороги знают лучше местных водителей и припаркуются в лучших местах и дорожные пробки им нипочём! Большое спасибо всем организаторам нашей поездки!

  • Инна
    12 мая 2015

    Хочу выразить благодарность руководителю компании "Внешинтурист" и сотрудникам компании за организацию тура В1 "Бенилюкс комфорт" ПОТСДАМ- АМСТЕРДАМ- ПАРК КЮКЕНХОФФ- ГААГА- ДЕЛФТ- БРЮГГЕ- БРЮССЕЛЬ- ЛЮКСЕМБУРГ- ТРИР (03.05.- 09.05.2015 года). Это был просто сказочный тур: каждый город, который мы посетили, со своей "изюминкой", каждая деревушка очаровывала, ну а фантастический Кюкенхофф- просто нет слов! Гидом в этом туре у нас был Александр- человек настолько эрудированный и разносторонне развитый, что все туристы в автобусе ловили его каждое слово. Знал ответы на все вопросы, легко и быстро находил выход из любых ситаций. Пунктуальный, хороший организатор, великолепный гид, надежный человек, обладает отличным чувством юмора, харизматичный, легкий в общении- это все об Александре. Именно он благодаря своим качествам и харизме сплотил всю нашу группу, и тур прошел на "ура". С нами также в этом туре были водители Павел и Радек- профессионалы высочайшего класса, очень отзывчивые и позитивные люди. Их знание дорог, пунктуальность, ответственность, надежность впечатляли. С ними не было никаких накладок или поломок в пути. Благодаря им мы везде успели побыть и все посмотреть. Ко всему прочему, Александр, Павел и Радек смогли создать такую атмосферу легкости и позитива, что от этой поездки остался целый фейерверк эмоций! Это было не менее важно, потому что мы едем не только знакомиться с новыми местами, но и получать заряд бодрости и позитива. Спасибо "Внешинтуристу" за таких сотрудников! И с нетерпением ждем следующей поездки!

  • Давыденко Людмила и Дмитрий
    12 мая 2015

    Вернулись вчера из тура 02.05.2015-10.05.2015 по маршруту F5. Выражаем огромную благодарность организаторам поездки и непосредственно руководителю тура Алексею = обаятельный, вежливый, тактичный, внимательный, очень эрудированный специалист= мастер своего дела! В поездке мы отмечали юбилей свадьбы и были приятно удивлены, что он поздравил нас и подарил сувенир=символ города, в котором мы были. В следующие дни он также поздравлял именинников и дарил каждому подарок. Весь автобус радовался и, видно в душе сожалели те, у кого не совпали памятные даты. Отдельно хочется поблагодарить водителей= настоящие профессионалы, которым можно доверить свою жизнь! Спасибо турфирме "Внешинтурист" за профессиональных сотрудников!

  • Шипелевич татьяна
    10 января 2015

    Я в августе 2014г. ездила с ними в экскурсионный тур с отдыхом в Черногории. Просто ужас, везде опаздывали, в отель приезжали в 3-4 часа утра (типа без ночных переездов), свободного времени не было (40-60 мин), если учесть, что надо сходить в туалет, по обедать или купить что-нибудь, на наши протесты сопровождающая говорила Нет времени, мы опаздываем. Гостиницы хорошие, но далеко находились от нашего пути. У нас еще автобус сломался, водитель не правильно его заводил, но это ладно, всякое бывает, но остальное... никогда не поеду с этой компанией снова!!!

  • Регина
    1 ноября 2014

    18.09-28.09.2014 - F6 Провинции Франции
    Потсдам — Париж — Мон Сен-Мишель — Сен-Мало — Замки Луары — Лион — Авиньон — Марсель — Канны* — Антиб* — Ницца — Монако — Мюнхен
    Основное направление тура – провинции Франции. Очень насыщенный, яркий тур. Море положительных эмоций. Спасибо «Внешинтуристу» за прекрасную организацию. Автобус комфортный и чистый, отели все 3* - также никаких нареканий, экскурсий много, сопровождающие гиды – эрудированные люди, прекрасные рассказчики. Несмотря на пробки на европейских дорогах, благодаря замечательному тандему водителей – Сергею и Анатолию, успели везде. Спасибо вам ребята за тот комфорт, с которым вы нас домчали до всех наших целей) Ну и конечно же руководитель группы – Бандура Артем – тот цемент, который все и вся связал во едино, который оказался великолепным экскурсоводом, логистом, менеджером, нянькой группы и просто потрясающим человеком!!! Его забота о нас - туристах была бесконечной и трогательной))) Уважаемое руководство «Внешинтуриста» берегите таких работников, ибо именно эти люди создают настроение ваших клиентов! С Сергеем, Анатолием и Артемом ездили бы еще и еще! Ждем новых маршрутов по провинциям Франции и готовимся к следующим поездкам!

  • Наташа
    29 октября 2014

    Здравствуйте! Ездила в Гранд тур FI 1 с 18 по 27 октября от компании «Внешинтурист».
    Я просто в восторге от путешествия, это была настоящая сказка.
    Мы посетили 11 восхитительных городов (Познань, Берлин, Амстердам, Париж, Канны, Ницца, Монако, Верона, Венеция, Вена, Краков), везде и всегда времени было достаточно, как экскурсионного, так и свободного. Отели для ночевок были хорошие, современные, особенно понравился итальянский. Автобус новый, удобный, красивый. Группа подобралась замечательная, компанейская, дружная.
    Хочется поблагодарить всех, кто участвовал в организации этого тура, водителей и, в особенности, нашего гида – Оксану, она очень приятный человек и настоящий профессионал, огромное ей спасибо!

  • Наталья
    16 октября 2014

    Отличная фирма. Ездила туром по городам: БЕРЛИН — АМСТЕРДАМ — ПАРИЖ (2ДНЯ) — ВЕРСАЛЬ— НИЦЦА — МОНАКО — ВЕНЕЦИЯ — ВЕРОНА*— ВЕНА, довольна как слон! Транзитные отели хорошие. Спасибо нашему гиду Алексею, он профессионал своего дела, было очень интересно и познавательно!!!! Водители Михаил и Славик вы молодцы!!! Спасибо ВНЕШИНТУРИСТУ !!!

  • Павловский Виктор
    3 октября 2014

    Итальянский вояж М5 12.09.14 - 28.09.14. Все было прекрасно и в пути и на отдыхе. Хотелось бы отметить нашего гида Александра, с которым мы добирались до черногории, который был четок и организован, чего требовал и от нас. Не буду описывать ту работу, которую он проводил с нами во время переездов, было все просто классно. Но вот из Черногории нам достался гид Екатерина Шелест, от которой скорее всего у всех сложилось отрицательное впечатление. Ей были чужды требования коллектива, всегда с трудом добивались тех же санитарных остановок в пути следования, рассказов о тех мех местах, где мы проезжали просто не было. На это замечание она ответила, что гид в городе, куда мы едем, все расскажет. При просьбе включить кондиционер в салоне автобуса было сказано, что у них впереди условия нормальные, затем включили кондиционер так, что всем пришлось укрываться чем придется. На замечание, почему так холодно, после пересечения польско-белорусской границы все-таки установили нормальный температурный режим. В итоге, когда Екатерина сказала, что раздаст анкеты-опросники для заполнения, народ в автобусе дружно загудел, сказав, что она "попала". После чего видел на руках на первых рядах только пару анкет, остальные заполнит кто-нибудь наверное с положительными отзывами. Думаю, что выражу мнение всех путешествующих, что такие гиды Внешинтуристу не создадут хорошую репутацию. Пускай Екатерина поищет себе другую работу. Успехов ей на новом поприще, без обид!

  • Викторя
    23 сентября 2014

    Тур IT1 Mare по Италии с отдыхом в Рмимини (выезд 07/09/2014г.)
    Тур очень понравился, за короткий срок объехали всю Италию с юга на север.
    Из Минска автобус был очень комфортный. Также отдельное спасибо хочется сказать водителям, которые везли нас до отдыха (Олег и Олег) - они настоящие профи.
    Также самое лучшее впечатление оставила наша сопровождающая Елена - ответственная, доброжелательная, заботливая девушка!
    У нас было время заехать на экскурсию в Краков. Единственным минусом стал гид в этом городе. В какой-то момент пошел дождь и она просто убежала под крышу, растеряв половину группы.
    Что касается остальных гидов по маршруту - больше всего понравились гиды в Ватикане (Яна) и в Риме (Женя).
    Транзитные отели в целом нормальные. Одну ночь можно пережить.
    Отдых в Римини оставил неоднозначное впечатление. Море чистое, пляжи большие с золотым песочком, но платные. 2 лежака и зонтик -10 евро в день, есть бесплатный пляж. Отель в Римини плохой. При заселении попросили залог 20 евро на случай, если мы что-то сломаем, хотя там и так было практически все сломано. Номера не убираются, только заправляют постель. К 7ому дню отдыха мы спали и ходили по песку. Полотенца жесткие вафельные. На третий день в отеле стали травить тараканов, они поползли по всем номерам. Из-за этого ужины были в другом отеле.
    Завтрак скудный, невкусный кофе. Ужины - макароны и сосиски, за семь дней дали одно яблоко, зеленый персик и гроздь винограда.
    Единственный плюс - 3 мин до бесплатного пляжа.
    Назад нас забирала гид Карина. Если бы не организованная группа, то она бы потеряла половину людей по дороге. На сан остановках никого не ждала, она вернулась в автобус и этого достаточно. Ничего не рассказывала по организационным моментам. Абсолютное пренебрежение и безответственность. Когда у людей после заселения не открывались номера найти на Карину никто не мог, на утро она сказала, что это не ее проблемы.
    Водители хамоватые поляки, постоянно путались по дороге, 70 км пути у них занимало 3-4 часа. Люди еще не успевал зайти в автобус и сесть на места, а они уже трогались с места и ехали. Не открывали все багажники, из-за чего чемоданы буквально впихивались в автобус. На все жалобы был одни ответ: "не нравится - летайте самолетом".
    Автобус назад был грязный, по всему салону какие-то бутылки пластиковые, бумажки, кресла сломаны, в дождь с потолка лила вода.
    Также с одним из водителей ехала совершенно посторонняя женщина, которая не была ни членом группы, ни сопровождающим.

  • Рита
    16 августа 2014

    Хочу сказать огромное спасибо работникам Внешинтурист. 22 июня ездила в тур "Вена-Венеция-Рим –Ватикан-Неаполь-Флоренция-7 дн .на море в Римини- Зальцбург". В автобусном туре была первый раз, но мне очень понравилось. Всё было организовано на высоком уровне. Особенно огромное спасибо нашему гиду Елене Чернышовой. Она интересно рассказывала про города, которые мы проезжали, помогала разобраться с картами. Мы с ней выучили основные слова и выражения на итальянском, которые нам потом пригодились и также пытались петь итальянские песни (насколько это было возможно))) Елена- мастер своего дела.
    Также огромное спасибо водителям. Они настоящие профессионалы. Гиды в городах замечательные (особенно в Ватикане и Зальцбурге). Подкачал гид из Данко на отдыхе. Ни языка (ни английского, ни итальянского), ни города не знает. Толку от него не было.
    Спасибо вам за отличный отдых и море положительных эмоций!!!!!

  • Лена
    15 августа 2014

    Отличная туристическая компания! Ездила в тур по Италии с 06.07.2014 по 22.07.2014. Маршрут тура - Вена - Венеция - Падуя - Рим - Ватикан - Неаполь - Сорренто - Флоренция- Сан-Джиминьано - Римини (отдых на море 7 дней)-Верона-Зальцбург.БЕЗУМНО понравилось в Италии! У нас была САМАЯ ЛУЧШАЯ В МИРЕ руководитель группы - наша Леночка! А еще самые лучшие в мире водители - Владимир и Владимир! Благодаря этим прекрасным, веселым, отзывчивым, любящим свою работу людям мы провели просто потрясающие дни вместе! Они смогли создать очень теплую обстановку в автобусе, так что мы стали одной большой итальянской семьей! Про невероятную красоту Италии я теперь могу говорить часами! Всем советую взять этот тур и окунуться в настоящую, нетленную красоту этой страны. Вы влюбитесь в нее, побывав в каждом из перечисленных мной городов. Лично моя любовь - это ВЕНЕЦИЯ! Узкие улочки, муранское стекло, гондольеры...Побывать нужно и на дегустации недалеко от Сан-Джиминьяно. Там потрясающие виды на виноградники и очень вкусный сыр и вино...хорошее настроение после дегустации гарантировано. Отдых в Римини тоже очень понравился. Маленький отель Blue Moon, очень милый администратор, истинный итальянец, всегда был рад помочь найти дорогу куда угодно. Береговая линия в Римини - 11 км. Пляжи с желтым, мелким песочком. Эх, вернуться бы туда прямо сейчас. Если Вы хотите быть самыми счастливыми людьми 16 дней подряд, непременно поезжайте в этот тур. Получите незабываемые впечатления! С собой нужно взять только хорошее настроение! Еще раз спасибо Внешинтуристу в лице нашей Леночки и обоих Владимиров! ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!!

  • Мария
    15 августа 2014

    Тур SP4 отправление 28.07.2014
    Гиды. Утром 28.07.2014 приехали на автовокзал, где нас ожидал автобус Irizar. Автобус хороший. Водители профессионалы и весьма общительные и весёлые мужчины. Гид Илья. Всех отметил, в автобусе познакомились, коротко, чётко рассказал всю необходимую на первое время информацию и поехали. По мере продвижения в сторону Испании Илья толково и своевременно рассказывал о странах, предупреждал о всяких неожиданностях, которые могут нам встретиться в том или ином месте. Каждые 3-3,5 часа делал санитарные остановки, водил покушать в кафешки. Если не хватало времени на заезд в кафе, показывал, где есть магазины, чтобы мы могли купить продуктов в дорогу. У Ильи отличная подборка фильмов.
    Потом мы познакомились с Татьяной, - гидом, который нас забирал после отдыха в Ллорет Де Мар. Дама абсолютно не организованная, безответственная и занудная. Санитарные остановки она не считает нужным делать. О том, что не будет заезда на ужин информацию не даёт, не говорит когда и где можно забежать в магазин за продуктами. Не предупреждает ни о чём. Даже о том, что в Вене будет всего 20 градусов тепла, мы узнали, когда вышли на улицу под дождь и холод. В Монако насоветовала посетить музей Кусто, не предупредив, что там несколько этажей, а времени на их осмотр у нас всего 20 минут. Фильмы, которые она ставила в автобусе, тоскливые и туповатые. Ошибок эта гид допускала очень много. Автобус Irisbus. Неудобный. В задней части автобуса нельзя было выключить кондиционер. Водители оказались откровенными хамами и непрофессионалами. Постоянно резко жали на тормоз, несколько раз не туда сворачивали, один раз приехали на ночёвку не в свой отель
    Отели. Транзитные отели были в общем ничего. Для того, чтоб перекантоваться ночь, подходили. Отель в Испании был, пожалуй, самым худшим из всех. Мы остановились в спальном корпусе отеля Mercedes. Не современный, со старой мебелью и сантехникой. В нашем номере под душевой кабинкой протекал пол.
    Кормили в Испании очень хорошо. Шведский стол, всегда вкусно.
    Тур. Для тех, кто хочет всё и сразу, отличный вариант. На заезд в Канны не стоит тратить ни время ни деньги. Смотреть там абсолютно нечего. Лучше это время потратить в Ницце. На Монако получилось очень мало времени. Всего 1 час.
    Отдельная просьба для Внешинтурист: перенесите время встречи с гидом, забирающим группы из Испании, с 12.30 хотя бы на 17.00. Тк раньше 17.00 автобусы не приходят. Наша группа опоздала на 6 часов и группа Татьяны тоже опоздала на 6 часов.

  • Ольга
    7 августа 2014

    Почти в каждом отзыве много хороших слов о польских водителях Павле и Артуре. Я тоже хочу выразить им благодарность за высокое мастерство в своей работе, тактичность, помощь и порядочность. Счастливых Вам дорог! (Италия, 19.07.-27.07.2014г.)

  • Сергей
    4 августа 2014

    Ездили в гранд-тур SP1. Работой фирмы в целом, сопровождающих (Александр и Илья) и водителей можно только восхищаться. Экскурсионная программа подобрана грамотно и не напрягает. Немного утомителен в физическом плане разве что целый день в Париже, но он того стоит.

  • Ирина
    4 августа 2014

    Ездили 22.06.2014г. в автобусный тур с Внешинтуристом. Тур был следующим : Вена-Венеция-Рим –Ватикан(за доп.плату)-Неаполь-Флоренция-7 дн .на море в Римини- Зальцбург. Тур очень понравился(особенно Венеция и Рим),он без ночных переездов-это большой плюс. Гид была молоденькая девушка Елена-просто супер, очень вежливая, приветливая, все очень преочень подробно рассказывала чтобы никто не потерялся, где покушать, где в туалет сходить. Все просьбы и пожелания старалась выполнить. Подход у нее к работе творческий, все мы были в восторге когда она в автобусе раздала итальянские песни (транскрипция на русской языке) и мы их пели. Было очень весело. Язык итальянский знает в совершенстве. Водители тоже были хорошие, ездили аккуратно, дорогу знали отлично, ни каких вопросов не возникало. Автобус хороший 2013 г. с кондиционером ,поэтому жарко не было совсем, я даже иногда укутывалась. Для тех кто впервые едит автобусный тур дам совет :возьмите чемодан и небольшую сумку (те вещи которые вы будете брать с собой в транзитные отели(если конечно не боитесь что украдут ваш чемодан из автобуса).Мы сразу по незнанию таскали все баулы с собой в отели. А потом брали только сумку с тем что нам понадобиться в отеле. Еще очень порадовали законы в Европе об отстое автобуса. Во сколько бы мы не приехали в отель (самое позднее было 2 ночи т.к итал. трасса была на ремонте и мы ехали в объезд) то все равно 9 часов автобус о. З тстаивался, т.е высыпаешься по-любому. Девочки из нашей группы рассказывали,что когда раньше ездили, то их всегда подымали в 6 утра не зависимо от вечернего времени приезда в отель Завтраки во всех транзитных отелях скудные-чай, кофе, булочка, бутерброды _все в таком духе, где-то хуже, где то лучше. А теперь специально для компании Внешинтурист. Пожалуйста, уберите фирму Данко из отеля в Римини-это просто позор. Раньше гид которая ездила с нами а автобусе расселяла в отель_забирала след. группу и уезжала. В этот раз видимо решили сделать лучше и наняли фирму Данко(это между прочим крупнейший туроператор в России по Италии) ,чтобы они на отдыхе на море расселили и сопровождали нас. Пришел студент от Данко, который в прямом смысле слова не знает ни английского, ни итальянского. Не знает ни где пляж находится, на бесплатный пляж нас отправлял на полчаса на автобусе, а он в 5 мин.хотьбы(№99), . .Сам тур по себе как сказала наша гид очень щадящий т.к только 2 страны Австрия И Италия без ночных переездов.

  • Ирина
    3 августа 2014

    Отдыхали по туру M5 - Итальянский вояж с круизом по Адриатике +7 дней на море в Черногории. Все было организовано прекрасно: и автобус, и водители,и сопровождающие, и гиды, и экскурсии. Единственное по чему хотелось бы выразить сотрудникам "Внешинтуриста" претензии, то это недостоверная информация о виллах в Черногории. Дело в том, что нами была выбрана вилла "Елена Марко" (4 звезды), самая дорогая из предложенных вилл, в которой по условиям (из-за чего именно эта вилла и была выбрана) в каждом номере предусмотрены удобства, кондиционер, плазма-ТВ, сейф, холодильник, мини-кухня, wi-fi, так же одним из условий было пользование бассейном, шеслонгами, зонтиками и баром в отеле "Татьяна". По факту же оказалось, что отель "Татьяна" давно принадлежит другим хозяевам, и постояльцы "Елена Марко" не могут пользоваться их услугами, также обещанный wi-fi работал только в номерах до 2-го этажа, всем живущим выше приходилось сидеть на лестнице или пороге виллы. Возможности поменять номер не было, так как "Внешинтурист" в данной вилле бронирует только 1-й и 5-й этажи. Если бы эти моменты были известны при выборе виллы, то можно было бы выбрать и виллу уровня 3 звезды на много дешевле. Очень плохо, что сотрудники "Внешинтуриста" не располагают данной информацией и до настоящего времени вносят в прайс-листы недостоверные сведения. К самой вилле и ее хозяевам претензий нет, так как предоставленный обзорный ролик апартаментов на сайте соответствует действительности.

  • Ольга
    31 июля 2014

    С Внешинтуристом путешествую не первый год, все было хорошо, но в этом году просто ужас! Хотелось путешествий, солнца и моря. Выбрала маршрут М2. В начале все было супер: гид Ирина Чернова - профессионал, который организовал наше путешествие на высшем уровне. Отдельное спасибо водителям Жене и Володе. Во время отдыха погода была прекрасная, море чистое, но... Автобуса в обратный путь ждали с 9 00 до 16 40. Все время сидя на улице, питаясь бесконечными "Скоро будут". Гид Катя просто представилась и все время говорила расстояние, которое нужно проехать. На этом ее работа заканчивалась. Как звали водителей, даже не знаю (их нам не представили), но может это и к лучшему. Просто ехать по автобану со скоростью 80 км/ч - это преступление. А расстояние в 180 км ехать 4 часа!!!!! Мы опоздали везде. Будапешт просто выпал из программы, потому как, что можно увидеть на обзорной экскурсии в 21 30? Вместо 1 ночного переезда (как написано в программе) получилось 3. Все впечатления и приятные эмоции были испорчены!

  • Алёна
    17 июля 2014

    Добрый день! Хочу сказать спасибо всей команде турфирмы «Внешинтурист», благодаря которой этим летом я получила столько незабываемых эмоций и интересных новых знакомств! Я выбрала тур M5 (Итальянский вояж с круизом по Адриатике +7 дней на море в Черногории) и ни секунды об этом не пожалела!
    Организация тура оставила только положительные впечатления, да и с погодой во время поездки нам повезло!
    Отдельное спасибо Володе и Сергею водителям, которые были с нами всю первую половину нашего путешествия, ребята настоящие профессионалы своего дела!
    Сопровождал нашу группу Александр, очень собранный, организованный и ОЧЕНЬ пунктуальный молодой человек (иногда мы могли забыть, который сейчас час, но забыть, что, например, через 12 минут и 50 секунд! уже нужно быть в автобусе, мы просто не имели права). Во время второй половины путешествия нас сопровождала замечательная девушка Анастасия, которой своими интересными рассказами о местах, где мы находились, удалось заинтересовать даже тех, кто не был очень заинтересован!
    О маршруте говорить вообще не приходится: мы увидели столько прекрасных мест за такой короткий период времени! Конечно, нескольких часов недостаточно, чтобы познакомиться с такими городами, как Вена, Венеция, Рим, Неаполь, Бари, Дубровник, Будапешт или Краков, но, если вы все же решитесь на такую поездку, то точно не пожалеете об этом! Посещение Национального парка «Плитвицкие озера» это вообще отдельная история! Потрясающее по красоте своей место: изумрудная, как на картинках, вода в озерах, водопады и пороги, рыбки плавают целыми толпами!!! Город Будва, где мы провели целых 7 дней, тоже оставил неизгладимые впечатления, как и вся Черногория! Отмечу, что в Будве я останавливалась на вилле Николич: очень приятный хозяин и горничная, которая всегда поинтересуется, все ли у вас в порядке− вот и весь персонал виллы. Буквально в 5 минутах ходьбы от виллы находится городской пляж (пляж галечный, достаточно чистый). На вилле я жила в №7 (dbl) на 4 этаже, в номере есть кондиционер, телевизор, чайник и БАЛКОН, с которого открывается нереально красивый вид на горы, Адриатическое море с островом Св. Николая и Старый город!
    В завершение хочу еще раз сказать спасибо всем ребятам из Внешинтуриста!
    Ну а тем, кто только собирается в отпуск и сомневается, какую турфирму выбрать я могу сказать, что вы можете смело доверить планирование своего отдыха Внешинтуристу, выберите только маршрут, который вам наиболее интересен! Приятного отдыха!

  • Алиса
    15 июля 2014

    Хочу поделиться со всеми своим "приятным" опытом общения с этой туристической фирмой. 12июля 2014 года пришла бронировать автобусный тур по Италии с отдыхом в Черногории ( оставалось 2 последних места) забронировали меня успешно, тур подтвердился и я должна была оплатить его в четверг и принести документы на визу ( за понедельник я сделала все документы на визу и счастливая готовилась оплатить свой тур ) Но во вторник 15 июля мне позвонила менеджер и сообщила, что моя заявка аннулирована, так как они после меня забронировали 2 человека и я оказалась "лишней" - менее прибыльный вариант, менеджер так и сказала не скрываю того, что со мной придется искать подселение, а тут к ним как раз 2 человека пришло и тур полностью был закрыт.
    Как такое обращение можно допускать, как можно работать таким некомпетентным людям в сфере услуг. А когда я захотела поговорить с руководством, мне просто напросто в этом отказали! Так что думайте кому собираетесь доверять свой отпуск и свои деньги!

  • Омельянович Ирина
    6 июля 2014

    Ездили в тур SP1 по Европе с отдыхом в Ллорет де Маре. До Ллорета нас вез гид Александр. Хочется поблагодарить его за профессионализм, знание своего дела Назад нас везла Карина - знает много, но рассказывать ничего не хотела, пока туристы не начали возмущаться. Проще ведь поставить фильм под который все будут спать.Еще отдельно хотелось бы сказать о дополнительном шоппинге в деревне аутлет La Roca Village. В таких экскурсиях как наша едут простые люди - не богатые, а в этой деревне сплошные дорогие бутики, хоть и со скидками. Потеряли целый день отдыха на море, никаких покупок не сделали, да и такие бутики были по всей Европе. Но экскурсоводы умалчивают эту информацию.В остальном тур прошел просто супер. И транзитные отели были хорошие, и гиды в городах - молодцы, особенно Владимир во Франции. Все прошло по плану, даже больше.

  • Яна
    1 июля 2014

    В этом году решили поехать с мужем в автобусный тур в Италию с отдыхом на море! Очень надеемся, что сам тур будет организован получше, чем работа менеджеров и визового отдела Внешинтуриста!!!!
    Это первая в моей практике турфирма, которая настолько плевать хотела на своих клиентов... Куча менеджеров - дозвониться до них с трудом, вечно говорят перезвонить по другому телефону (напоминает гос.органы))).. Изначально меня поразило то, что насчет готовности виз они не сообщают - звони, мол, сам, если нужен паспорт! О том, что паспорт м.б. готов только за день до отъезда, если не просить сделать пораньше, никто тоже не говорит... Впервые сталкиваюсь с таким...
    Сегодня после нескольких раз "насчет этого звоните в визовый отдел", звоню в визовый - поднимает девушка, слышно, что едет в метро - "я вам не подскажу, позвоните по др. номеру"...
    Блин, я плачу деньги, почему я вообще куда-то звонить должна, да по 100 раз? Это же ваша работа!!!
    В общем работа менеджеров и визового отдела - ни о чем!!!! Видимо, у них нет никакого стимула заинтересовать клиентов!!! Отношение почти как в поликлинике))) Радует у них только цена тура, на что мы и повелись... Уже боюсь самого тура(((

  • Долинская Наталья
    18 июня 2014

    SP1 Гранд Тур + 7 дней на море в Испании -- БЕРЛИН АМСТЕРДАМ ПАРИЖ ЛЛОРЕТ ДЕ МАР НИЦЦА МОНАКО ВЕРОНА ВЕНЕЦИЯ ВЕНА
    Спасибо ВНЕШИНТУРИСТ за отличную организацию тура, интересный маршрут, хороший автобус, внимательных водителей и за наши положительные эмоции!!! Все было очень интересно и познавательно! Успели все и везде, посмотрели даже больше! И это, конечно, благодаря нашему сопровождающему КУЛИКОВ ИЛЬЯ это больше чем гид! С чувством юмора, эрудированный, вежливый, обаятельный, тактичный, готовый решить все наши проблемы в пути и ответить на абсолютно все вопросы. Всю информацию о странах Илья разложил по полочкам, интересно, содержательно, с тематическими фильмами и комментариями к ним. Материал преподнес так, что каждый день мы влюблялись в новую страну. Порой было сложно понять, как вся информация помещалась в светлой голове (именно голове!) нашего гида! Его рассказы настолько захватили внимание, что даже в Ллорете группа собиралась после ужина послушать Илью.
    Илья сумел сплотить группу в одно целое, учесть интересы всех и каждого, помогал с покупками, советовал, что посмотреть в свободное время, лучшие экскурсии, как организовать отдых на море, что и где покушать, как и куда проехать знает абсолютно всё ПРОФЕССИОНАЛ своего дела !!!
    Отдых прошел на высшей точке позитива. 16 дней пролетели на одном дыхании. Расставаться не хотелось. СПАСИБО ИЛЬЯ !!! С таким сопровождающим можно путешествовать бесконечно !!! А у ВНЕШИНТУРИСТА с такими сотрудниками отбоя не будет от туристов !!! В дальнейшем МЫ ТОЛЬКО С ВАМИ !!!

  • Аноним
    13 июня 2014

    Доброй ночи всем!!вернулись из тура с отдыхом в Испании 7 дней. Масса впечатлений,куча эмоций !!все было великолепно!!да,не работал телевизор до Лорета..но никто из туристов не переживал по этому поводу ..ехали с сопровождающим Ильей, информация о странах,городах лилась ручьем!даже фильмы не нужны были ..гиды во всех экскурсионных городах были хороши.но информацию их уже не помнит никто...зато многие вещи из рассказов Ильи в голове отложились!водители неплохие,бывает лучше,и хуже..резко тормозят часто,парковка не идеальна.есть чему учиться..гостиницы прекрасные,придраться не к чему.одним словом,Спасибо Илье,спасибо Внешинтуристу за прекрасно организованный отдых!

  • Оксана
    1 июня 2014

    Ездила в Европу с 17.05 по 26.05.14 по маршруту Берлин-Амстердам-Париж-Ницца-Монако-Венеция-Верона-Вена и хочу выразить огромную благодарность за прекрасно проведенное время организаторам этого тура. Всего за 9 дней увидели столько нового и интересного. Казалось бы, что за такое количество времени посетить столько стран невозможно,но нет.....прекрасно спланированный маршрут, оговоренный до последней минуты позволил нам еще посетить Варшаву, Брюссель и Краков. Огромное спасибо нашим водителям Артуру и Павлу, благодаря их профессионализму и мастерству мы успевали везде и всегда, даже по узким улочкам мы проезжали без проблем. Отдельное спасибо и особую благодарность хочу выразить нашему гиду Алексею!!! Просто мастер своего дела, человек который знает все, к каждому находил свой подход и отвечал на любые вопросы. Все очень весело, интересно и задорно. Отдых прошел на УРА!!! Сразу видно,что работают профессионалы, спасибо Вам за незабываемые впечатления и эмоции. Ребята, так держать!!!

  • Жукова Елена
    4 мая 2014

    Хочу выразить благодарность Вашей фирме за качественную организацию тура 25.04.2014-03.05.2014 (Берлин-Амстердам-Париж (3 дня)-Прага-Вена F4). Сопровождающий Кирилл делал все возможное, чтобы дорога не была изматывающей и скучной: интересные рассказы о странах, по которым проезжали, личные комментарии и рассказанные истории, всегда полные ответы на наши многочисленные вопросы, показы интересных фильмов делали многокилометровые дороги незаметными. Заселения в отели всегда проходили быстро и без проблем.
    Отдельная благодарность водителям - Алексею и Максиму.
    Экскурсии:
    Времени на осмотр и самостоятельное изучение Варшавы, Брюсселя, Берлина, Вены и Кракова практически не было. На каждый город было отведено порядка 2-3 часов, из которых 1,5-2 занимали минимальные обзорные экскурсии, а остальное время уходило на покупку сувениров и обед. Из-за нехватки времени не было предложено дополнительных экскурсий.
    Амстердам - обзорная экскурсия была великолепна. Из-за отказа от предложенной прогулки на кораблике было достаточно времени на самостоятельное изучение лишь некоторых из многочисленных мостиков, канальчиков и красивейших домиков.
    Прага - помимо обзорной экскурсии был предложен кораблик в качестве дополнительной, но этого не хватило для изучения такого замечательного города. Несмотря на то, что вечером было свободное время предыдущий хоть и комфортный ночной переезд практически не оставил сил на самостоятельные прогулки по городу.
    Париж - Кириллом был предложен большой выбор разнообразных экскурсий, в т.ч. и посещение Лувра с гидом. Было еще порядка 7-8 часов на самостоятельные прогулки на третий день. Единственная экскурсия, вызвавшая разочарование - прогулка на кораблике по Сене (все те же здания, что уже были осмотрены на обзорной экскурсии, к тому же кораблик был без открытой площадки для выхода).
    Гиды: практически все произвели хорошее впечатление. Однако гиды по Вене и Кракову не особо понравились (стиль и манера подачи информации, ответы на вопросы).
    Больше всего понравился гид Сергей в Париже. Информация подавалась интересная, ее было много, вежливые ответы на вопросы.
    Отели: почти все замечательные. Исключение - отель в Польше, номер был холодным, подушки были наполнены не понятно чем, из-за чего плохо удалось выспаться. Завтраки везде были сытными, но не всегда успевали вовремя подносить продукты.
    Пожелание: увеличить время на изучение городов с предоставлением дополнительных экскурсий, пусть и за счет уменьшения количества городов в туре.

  • Болтак
    11 декабря 2013

    Я не Лермонтов. я и не Пушкин,
    Но для вас я сейчас напишу
    О нашей поездочке славной
    Всё в стихах вам сейчас расскажу.
    Итак, из Минска ровно в 6 утра
    Отправился огромный бус.
    Встречать гостей пришла пора
    Встречай – Евросоюз.
    На автобусе мы колесили
    И сидя на своём рубеже
    Мастер класс нам всем показали
    Два Володи в нашем турне.
    Дали нам обозреть пол Европы
    Показали Варшаву, Берлин
    Амстердам со своею свободой
    Фонарями нас всех удивил.
    Не страшны нам Европы дороги
    Пробки Франции нам нипочём
    И Альпийские горы крутые
    Мы с лихвою смело берём.
    Весь Париж мы пешком прошагали
    И нас дождик чуть-чуть промочил
    Это просто Париж горько плакал
    В Ниццу наш беларус уходил.
    На ночлег приютил нас автобус
    Сложный путь был теперь впереди
    Два водителя, смелых Володи
    Не уснули ни разу в пути.
    И по улочкам узким Монако
    В Монте-Карло они привезли
    Только жаль казино уж закрыто
    Вряд ли б нас с казино увезли…
    И вот снова дороги, дороги
    И под славный гида рассказ
    Мы заметить совсем не успели
    Как Венеции ждал нас пейзаж.
    На гондолах каналы проплыли
    Вся Венеция слышала нас
    Мы советские песни там пели
    И могли б станцевать русский вальс.
    И вот снова дороги, дороги
    Вокруг горы крутые встают
    Нас уж Вены прекрасной просторы
    Где всем кружки бесплатно дают.
    Автобан, серпантин и тоннели
    Промелькали у нас на пути
    Два Володи, водителя смелых
    Брали их словно взмахом руки.
    Знали, где повернуть нам направо
    И налево возили не раз
    Где стоянка нужна точно знали
    Словно мысли читали у нас.
    Краков всех накормил очень сытно
    Мы давненько не кушали так
    И дорогой дождями омытой
    Мы к границе ускорили шаг.
    Вот пришла нам пора возвращаться
    Ты родная встречай Беларусь
    А с тобой нам пора попрощаться
    Дорогой Европейский Союз.
    Так спасибо тебе, Александра
    И водителям низкий поклон
    Было весело нам, было классно
    Пусть счастливым будет ваш дом.
    16.11.2013-25.11.2013

  • Наташа
    30 ноября 2013

    Здравствуйте! Ездила в тур по Италии 26 10 2013 года. Хочу выразить благодарность нашим водителям Денису и Брониславу! Профессионалы своего дела и вообще культурные и приятные люди! И отдельно нашему гиду Елене Чернышевой! Это не гид, а сказка! Побольше вам таких гидов! Ненавязчивая, отзывчивая, благодаря ей тур получился очень легким и интересным! И это не только мое мнение, весь состав нашего автобуса по приезду в Минск ей аплодировал!

  • Ольга Федоровна
    29 ноября 2013

    Спасибо фирме Внешинтурист за организацию тура Берлин-Амстердам-Париж-Барселона-Камбрилс с 22 сентября 2013г. Доброжелательный гид Анна, прекрасные водители, которые нас, пассажиров, поражали своим высоким профессиональным мастерством, быстрое и четкое размещение туристов в отелях. Особенно хочется отметить предоставленную нам возможность посетить Брюссель и Варшаву! Очень удобно после отдыха в Испании было вернуться быстро в Минск, т.к. тур включал автобусные и авиа переезды. Буду рекомендовать Внешинтурист своим знакомым, и сама с удовольствием поеду с вами еще в какое-нибудь путешествие. Успехов вам!

  • Юрий Балаш
    26 октября 2013

    Присоединяюсь к предыдущему отзыву (IT-4). Всё было супер, Внешинтурист совершенствуется. Респект сопровождающему и водителям. Из всех поездок такого рода (4-я) эта самая интересная и комфортная

  • Наталья
    21 октября 2013

    Доброе утро. Сегодня ночью вернулись из поездки ИТ-4 вместе с нашим сопровождающим Ильей. Обо всем по порядку:
    1. Все экскурсии безумно понравились,гиды были вежливыми,отзывчивыми,корректными. Рассказывали интересно и информация легко запоминалась. Единственный гид, который не очень понравился-это гид Элла в Вене..наверное.все потому, что мы привыкли к живым содержательным и увлекательным рассказам Ильи, а Элла ему сильно уступала. А так, все гиды по умению преподносить инф-ю точь-в-точь как Илья.
    2.Ездили на автобусе Volvo II 1111-1..даже номер говорит о том, что роскошный автобус. Комфортно было ехать, водители профессионалы и мастера своего дела. С первых минут было видно, что водители и Ильюша - одно целое! один коллектив!
    3. Если оценить проживание, то в целом все было неплохо. Все отели были на уровне прекрасном, единственное,что не радует..так это отель Бельмондо(
    и это скорее всего потому,что привыкли за первые дни поездки к роскошным.
    4. И самый главный пунктик,это оценка работы нашего сопровождающего!
    В первую очередь хотелось бы выразить благодарность турфирме Внешинтурист за предоставление такого квалифицированного сопровождающего! Илья очень хорошо и доступно все объяснял,помогал,давал дельные советы,которые нам помогали, интересно и содержательно рассказывал..а какие фильмы..фильмотека подобрана шикарнейшим образом! За столь короткий промежуток времени Илье удалось показать нам всю Италию и представить ее такой,какая она есть! Шикарный тур,шикарная организация!
    Спасибо большое!

  • Зоя и Валера Корень
    13 октября 2013

    Автобусный тур 28 сентября: Берлин-Амстердам- Париж (2 дня) - Ницца-Монако..... Очень довольны поездкой! Классная организация поездки! Особое спасибо гиду ОКСАНЕ за её знания городов и культуры их жителей. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ РАССКАЗЧИК И ОРГАНИЗАТОР! Такое впечатление, что она жила и немало в каждом из городов , в которые нас привозила. Тактична, собрана, чего и от нас требовала. Санитарных остановок было более чем достаточно. Ну а водители Михал и Слава - это настоящие профи! Я немного побаиваюсь ездить автобусами, но в этой поездке просто можно было расслабиться и не беспокоиться ни о чём!!! Большое спасибо всем организаторам нашей поездки! В следующий раз буду обращаться только в вашу фирму!!!

  • Элеонора
    21 сентября 2013

    Хотелось бы выразить благодарность сопровождающему Илье, с которым ехали из Ллорета до Минска.Образованный,начитанный гид,который смог найти подход к каждому из туристов!везде нас за ручку водил,все показывал и подсказывал.Даже карты, которые были у нас в каждом городе, не пригодидись, т.к. негде было потеряться...почаще бы именно с такими классными гидами ездить!не поездка,а сказка!Большой молодец,профессионал своего дело!Внешинтурист фирма отличная,заботиться о комфорте туристов!только с Вами буду путешествовать в дальнейшем!

  • Анастасия Котлинская
    14 сентября 2013

    Тур SP1 20.08-5.09.
    Дорога разделилась на "до отдыха в Испании - отдых в Испании - после отдыха". Туда ехали с гидом Алексеем. Садились в Бресте. Сразу сев в автобус, поняли, что кондиционер отключен (погода стояла очень жаркая). Поинтересовались у соседей по автобусу насчёт кондиционера. Оказалось, люди с Минска едут в такой жаре. Чтобы добиться его включения, пришлось даже поругаться с этим Алексеем. В целом работа Алексея нас устроила, а встретив нашего следующего гида Татьяну (которая нас забирала уже с Испании), мы поняли, что он был просто профессионалом. До отдыха на море чай непосредственно в автобусе нам сделали всего лишь раз и то во время движения. До этого нам говорилось, что во избежание травм чай во время движения автобуса делать и пить запрещено. НО опять же, путешествуя уже после отдыха на море, у "милой" Татьяны чая мы вообще не увидели, хотя все отдыхающие просили не раз. Эта Татьяна, как ни странно, постоянно опаздывала на отправление автобуса после пешеходных экскурсий. Если она говорила, что автобус выезжает, допустим, в 16,30, то выезжали мы по факту в 16,45 в лучшем случае, при этом вся группа ждала именно гида. (хотя как правило бывает наоборот). На отдыхе в Испании жили в отеле Copacabana. Надо сразу выразить огромнейшую "благодарность" Внешинтуристу, за то, что мы, молодожёны, жили в номере TWIN (с раздельными кроватями), и в транзитных отелях это также встречалось ни раз, приходилось с боем отвоёвывать DOUBLE. Но на море у нас это не получилось и администраторы отеля в "милой форме" заявили, что турфирма их не предупреждала и вообще номера такие у них в огромном дефиците. На ужине пообщавшись с соседями по автобусу мы выяснили, что эти "дефицитные" номера вместо твинов дали брату с сестрой(!) и двум подругам.
    По пути в Испанию ехали на автобусе Man (рег. номер 1111). Водители настоящие хамы, грозились выкидывать личные вещи, если мы их положим не туда куда надо. Куда надо было ложить так и не поняли. Сложилось впечатление, что отдыхали гид Татьяна (сопровождавшая нас на обратном пути) и водители (ехавшие по пути в Испанию), но никак не мы.

  • Наталья
    11 сентября 2013

    Отличная оргнизация поездки Берлин-Амстердам-Париж-Ницца-Монако-Венеция-Вена с 22.08.2013-31.08.2013. Отличный гид-Жуковская Оксана и водители Михал и Славик. Очень интересно, познавательно, организованно. Вовремя поставленная музыка, фильмы по теме. Во Франции отличный гид -Сергей. Огромное терпение и самообладание Оксаны позволили группе везде успеть и все посмотреть!!!

  • Денис
    3 сентября 2013

    Ездил от Внешинтуриста в тур по Европе с 13 по 29 августа. Тур хороший. А дополнительные положительные эмоции в туре благодаря гиду Илье! Молодец! Мастер своего дела! Хороший человек! Благодаря ему тур был на десть с тремя плюсами! Так держать! Тур хороший, но лучше после отдыха в Испании сразу лететь домой. )))

  • Екатерина
    28 августа 2013

    Ездили в тур SP4 с Внешинтуристом с 8.07.2013 по 25.07.2013.
    Вся поездка разделилась на три части дорога до Испании,Испания и дорога домой.
    До Испании нас сопровождала Елена,руководидель из нее отвратительный.Информация по городам минимальная из интернета,но при этом даже заранее прочитать Елена не потрудилась то,что скачала и мы всю дорогу слушали ее несвязные речи....организации питания не было,санитарные остановки надо было просить на коленях...Автобус комфортный,кондиционер работал,но водители(Владимир и Виктор Иванович) хамы редкой породы и иногда даже казалось,что отдыхаем не мы,а они...знание дорог это лишнее считали водители и вместо того чтобы изучать карту пока все на экскурсии играли в картишки и только когда все пришли и готовы к отъезду они пол- часа нашего времени годали куда нам ехать....
    Испания, жили в отеле Мерседес,спальный корпус.....номер стандартный,удобные кровати(для меня это важно)завтраки однообразные,ужины неплохие.Расположение отеля хорошее,до моря 5-10 минут,к вокзалу,торговым улицам,дискотекам примерно столько же....Испания потрясающая страна и жаль что мы провели там так мало времени....
    Дорога домой.Автобус опять порадовал,большой удобный с кондиционером...водители(Сергей и Вечеслав) отличные,знание дорог порадовало,мастерство вождения оценили....Сопровождающий Илья....выполнил свою работу(информ.о городах)и работу предыдущего гида Елены.... с чуством юмора,эрудированный,вежливый,готовый решить все наши проблемы в пути,все грамотно и четко организовал,проблем с питанием не возникало,Вот с таким экипажем можно путешествовать хоть на край земли...Огромное им спасибо!!!!!

  • Елена
    22 августа 2013

    Всем привет! Хотелось бы выразить благодарность за замечательную поездку,за комфорт в автобусе, дружественную и прекрасную атмосферу в коллективе нашему сопровождающему Илье! Парень молодой,обладает харизмой, как мы все его прозвали "прирожденный рассказчик", потому что рассказывает ооочень много,а самое главное интересные вещи! Даже однажды просили его помолчать,ибо в голове столько информации не помещалось,а заснуть под такой рассказ невозможно было. Поэтому те,кто хочет многое узнать, обязательно надо ехать с ним.
    Касательно водителей,то они не знал дорог,но нам это не помешало..Илья рассказывал нам про страну,город и параллельно говорил куда ехать.Кстати,по началу мы были уверены,что он читает текст,потому что не может столько информации в голове храниться--ошиблись!Он все рассказывает,сухую инфу (население,ландшафты и т.д) разбавляет шутками местного производства. Хоть водители и ничего не знали,туристы этого не заметили! Илья сразу сказал,что руководитель и водители--одно целое,один коллектив!
    По поводу питания,огромное спасибо еще раз руководителю! В каждом городе на обед он нас всех завозил,кормил и когда мы уже были сытыми,мог ехать дальше. Продукты питания по возможности заезжали покупать.если не заезжали.то нам рассказывали,где в городе есть продуктовый магазин.
    Дисциплина в автобусе была.Казалось бы,рассказывает,шутит,добрый парень,не тут-то было! Четко,быстро и строго! Благодаря такой организации успели увидеть все+времени свободного было много.
    В группе девочка потеряла паспорт в Амстердаме,уже расстроились все,что день в Париже проведем без нашего сопровождающего...Он заранее позвонил на офис,чтобы выслали док-ты девочки в консульство и не тратить лишнее время.Пока мы были на обзорной экскурсии по Париже. они уже вернулись и все пошло по плану! Отдельно отмечу работу Илье в Париже...Весь день с нами,ни на шаг не отходил,потеряться нам было невозможно! Опять-таки,день спланирован был идеально.
    Огромное спасибо Илье,а также фирме Внешинтурист за предоставленный тур и оказанные услуги!

  • Елена и Юрии Дадыко
    17 августа 2013

    Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о путешествии по Европе с отдыхом на море в Испании,тур с 28 мая по 13 июня 2013SPF1 второй автобус, жили мы в отеле КОПА КОБАНА! Поначалу смутило,что гид настойчиво предлагает экскурсии за доп плату и навязывает заезды за 10 евро в города,которых нет в программе, явно преследуя материальную выгоду! Но, если честно,теперь все поездка вспоминается с благодарностью, ведь благодаря этим заездам увидели мы намного больше, хотя иногда было сложновато: по два города за день и заполночь в отель.... Больше всего запомнились и понравились города в которых провели по целому дню:Париж,Барселона,Венеция! А ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ПОБЛАГОДАРИТЬ НАШЕГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ГИДА ИЛЬЮ! ОН ПРОСТО УМНИЦА! все просьбы и жалобы он разрешал легко (особенно помог нам с картой памяти), всегда знал где можно недорого перекусить, что очень актуально для дорогой Европы, поддерживал легкую, дружелюбную атмосферу в автобусе, все веселились и прикалывались, при этом не забывал рассказывать интересную информацию о посещаемых странах!!!да и с людьми в автобусе повезло: все были на позитиве, очень организованны, никого никогда не ждали и нигде не искали! Раззнакомились с молодежью, тусовались вместе на пляже, плавали на кораблике в соседний городок Тосса, ооочень красивая крепость на скалах, супер!(это когда были на море) ходили на диско! (так себе клуб) Елена(спортсменка),соседи врачи из Бреста,Настя,Тоня,Дима,Аня Мухина и Вадим, всех вас вспоминаем с теплотой! Привет всем большой! Возможно еще поедем в такого плана тур с Внешинтуристом, и ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЛЬЕЙ, кстати когда ехали туда и водители были супер, вежливые и аккуратно ехали (не дрова же везут). А вот обратно был другой гид, и водители ужасные, грубили, гонялись с фурами по встречке, очень опасно, и ни разу не сделали горячий чай, хорошо что у нас был термос с кипятком, брали утром в отелях всегда. Кстати ужины в отеле копакобана очень обильные, много мясного, фруктов, а завтраки так себе. В целом все очень понравилось!!!СПАСИБО!

  • Жанна, Снежана, Настя, Ника и Юля
    15 августа 2013

    Неделю назад вернулись из тура Франция-Италия, эмоции до сих пор не утихают!!! Путешествовали автобусом и ничуть не разочаровались. Все было круто, легко,позитивно,весело. Повезло с группой туристов,все оказались дружные и организованные, в чем несомненная заслуга руководителя группы Яны. Яна, спасибо вам огромное за то,что мы все успели увидеть и за ваш незабываемый подарок в Монако!!!! Ваш позитив, понимание и отличная организация времяпрепровождения сделали наш отдых еще более волшебным и убедили нас в том, что отдыхать нужно именно так в большой и дружной компании и только с вами. Выражаем благодарность компании внешинтурист за хорошую организацию тура и подбор таких кадров, как Яна, с ней вы надолго останитесь на плову. И если наш отзыв поможет ей получить какое-то вознаграждение за отличную работу и веселое настроение будем только рады. Внешинтурист, Яна и безусловно команда водителей-вы лучшие, только вперед -------------путешествуем только с вами!!!

  • Анна и Дмитрий
    6 августа 2013

    Вчера вернулась из тура Франция -Италия.Очень понравилась дружная атмосфера в автобусе.Хочется от всей души ПОБЛАГОДАРИТЬ нашего замечательного гида ЯНОЧКУ и водителей. За все 9 дней ни минуты не было скучно или некомфортно. Мы смогли выполнить всю запланированную программу и плюс ко всему еще и многое другое успели!!! Огромное спасибо за содержательную программу и море впечатлений!!! :)))

  • Наталья
    4 августа 2013

    Экскурсионный тур по Европе с отдыхом в Испании с 28.05.2013 по 13.06.2013. До Берлина нас сопровождал гид Александр, которому мы были«до лампочки» (так показалось в начале). Вскоре мнение поменялось. Его интереснейшие рассказы о Польше, Германии, его жителях, национальных традициях, кухне и т.д. сконцентрировали наше внимание во время поездки. Потом прилетел Алексей: умный, красивый, образованный, организованный и много-много других положительных качеств. Он захватил все наше время, сумел организовать всю группу, экскурсии под его руководством были самыми интересными и запоминающимися. Ну а французское шампанское с сыром возле светящейся Эйфелевой башни – это неописуемый восторг, который останется в памяти на всю жизнь. И ночной переезд из Парижа в Испанию оказался не таким уж и тяжелым. Берлин-Амстердам-Брюссель (спасибо Алексею за дополнительную экскурсию)-Париж прошли на одном дыхании. Отдых в Испании прошел быстро. Были организованы экскурсии. Мы посетили Барселону и гору Монсеррат (рекомендую всем!). В обратную дорогу нас забирала лучший из лучших гидов Татьяна Щерба, которая мгновенно сглаживала все иногда возникающие конфликты. Она впечатлила нас своей эрудицией, обаянием, умением донести изученный материал до слушателя. Отдельная ей благодарность за великолепную экскурсию в Краков, которая не была заявлена в программе. На обратном пути нас ожидали красоты Канн, Ниццы, Монако, Вероны, Венеции и Вены. Впечатление о Ницце и Монако - просто нету и слов и дух захватывает!!! Спасибо всем организаторам этого тура, гидам, водителям автобусов и всей нашей группе за дружный и сплоченный коллектив. Вернулись мы в Минск 13.06.2013г. счастливые и довольные.
    И если подвести итог: Прочитав негативные отзывы о «Внешинтуристе» хочется сказать: Не слушайте ни кого! У пессимистов стакан наполовину пустой, а у оптимистов – наполовину полный! «Внешинтурист» – замечательная фирма!
    И мой совет для туристов: Отправляясь в путешествие берите с собой хорошее настроение, заряд бодрости, положительные эмоции, настраивайтесь на хороший отдых и вы привезете из путешествия все это в тройном размере. Все негативное оставляйте дома. Если вы будете настроены на положительный лад, то вы везде увидите красоту и доброту. А все время бурчать и высказывать по любому поводу свое недовольство – тогда вам к бабушкам на лавочке, а не в экскурсионный тур.
    УДАЧИ ВСЕМ И ПОПУТНОГО ВЕТРА!
    ВНЕШИНТУРИСТУ – БЛАГОДАРНОСТЬ ОТ ВПЕЧАТЛЕННЫХ И ОТДОХНУВШИХ ТУРИСТОВ!!!

  • Наталья
    2 августа 2013

    Вчера вернулись из тура с отдыхом в Испании. Отдыхали всей семьей. Все понравилось, весь тур на позитиве, настроение отличное. Отдельное спасибо гиду Илье, с ним ехали первую половину тура. Очень приятный в общении человек, поэтому и обстановка вокруг него создается приятная.

  • Сергей
    30 июля 2013

    Ребята, вы молодцы! Впредь только с белорусами и только с Внешинтуристом! Перед поездкой волновались: автобусом, насыщенная программа (Берлин,Амстердам,Париж,Венеция,Монако и др за 9 дней), чужие люди...Но путешествие было на одном дыхании, в хорошей компании, с профессиональной командой. Кроме запланированного увидели и узнали столько всего интересного, времени везде хватало. В следующем году было бы здорово в этом же составе продолжить путешествие!!!Ребята, собирайтесь!!! Ира, Саша, Юра - мы с Вами!!!

  • Инна
    26 июля 2013

    Вчера вернулась из тура SP4,туда ехали с сопровождающей Еленой...это был дикий ужас, информации по странам никакой, советов по шопингу, питанию не было...сложилось впечатление, что она вовсе впервые выехала в Европу.На мой взгляд, рано ей возить такие туры, потому что тур сложный, тут нужные опытные гиды.Оставив нас на отдыхе в Ллорете, не дала никакой информации о возможных местах развлечениях и о том, что стоит посетить.Одним словом, группа осталась недовольна работой нашего первого сопровождающего!На обратном пути нас встретил Илья, парень молодой, казалось неопытный, и все уже расстроились, что будет еще хуже..Но! Даже после ночного переезда он был свеж, сразу выслушал наши пожелания, просили его рассказать о всех странах, где были, т.к. ничего не узнали от Елены, которая читала по 15мин о каждой стране.Наши просьбы Илья к концу тура учел и выполнил.Его умение решать проблемы, строить дисциплину в автобусе (у нас было много ужасных туристов), организовывать свободное время, питание поражает.он молодец, сгладил недовольство первой половиной тура.Еще раз съездили бы с ним

  • Нина
    21 июля 2013

    Сегодня вернулась на Родину из Евротура (Берлин - Амстердам - Брюссель - Париж - Реймс - Люксембург - Трир). Хочется от всей души ПОБЛАГОДАРИТЬ нашего замечательного гида Раису и водителей. За все 8 дней ни минуты не было скучно или некомфортно. Мы смогли выполнить всю запланированную программу и плюс ко всему еще и многое другое успели!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО за содержательную программу и море впечатлений!!! :)))

  • Галина и Анна
    21 июля 2013

    Мы отправились в автобусный тур по Европе 28.05.13 г. Это был первый заезд, на двух автобусах.Понравилось всё очень.И наши гиды Илья и Иван, и водители. С погодой везло, как шутили мы в автобусе: погоду мы везли с собой. За поездку мы побывали ещё в 3 дополнительных городах (просто был грамотно составлен маршрут ): в Варшаве, в Брюсселе и в Кракове. И, хотя дочь папку с фото из поездки назвала "голопом по Европам", все без исключения экскурсии и гиды, проводившие их, оставили в памяти великолепные впечатления (особенно Виталий с его незабываемыми комментариями в Барселоне). Очень понравилась дружная атмосфера в автобусе - не терялись, были доброжелательны друг к другу, юморили... Турфирма - отличная, отдых удался.

  • Галина
    19 июля 2013

    12 июля 2013 года я вернулась из автобусного тура с отдыхом на море в Испании.Хочу выразить слова благодарности гиду, который забирал нас после отдыха Толмачёву Алексею и мы узнали от него много интересного о странах, которые посетили на обратном пути.Также хочется сказать огромное спасибо и пожелать гладких дорог водительскому составу: Усовичу Николаю и Кашелкину Андрею, которые профессионально вели автобус по такой сложной гористой дороге, внимательно и вежливо относились к туристам . А фирме хочется пожелать побольше таких мастеров и профессионалов своего дела, удачи!!!

  • Инна
    2 июля 2013

    Незабываемые впечатления которые я получила за 9 дней проведенных в Европе останутся на всю жизнь. Ездила с дочерью в тур Берлин, Амстердам, Париж, Ница, Монако, Венеция, Вена. Очень понравилось. Огромное спасибо гиду Раисе и водителям Андрею и Николаю, которые старались выполнять свою работу на отлично. Благодаря четко продуманной программе нам удалось посмотреть не только города, которые входили в программу тура, но и Брюссель и Краков. Автобус новый, удобный. Места получили те, которые бронировали. Одним словом, очень довольна работой специалистов Внешинтуриста.

  • Шляга Наталия
    26 июня 2013

    Только что вернулись из поездки F5.Получили массу удовольствия.поездка была непростой,утомительной,впрочем, как любой автобусный тур.Но впечатления замечательные.Особая благодарность нашему сопровождающему- Елене.Она решала все возникающие проблемы быстро и эффективно:проживание,питание,транспорт.А проблемы неизбежны:54 незнакомых человека,разные характеры,привычки,образование,материальное положение.Елена сумела найти "золотую середину".Она умеет интересно рассказывать о городах и их истории,обладает необходимыми знаниями.А гиды на местах!Анна в Берлине - масса информации,которую она пыталась донести до нас, смертных;Саша и Лена в Париже - замечательные умницы,Константин в Люксембурге и Трире - вообще"театр одного актера".Особый РЕСПЕКТ нашим водителям (Артуру и Павлу) за профессионализм и оптимизм.Нам с мужем понравилось очень,хотя и было непросто.СПАСИБО.

  • Бутковские Елена и Геннадий.
    20 июня 2013

    С 28 мая по 13 июня 2013 года ездили в тур по Европе с отдыхом на море в Лорет-де-Мар Испания. Огромное спасибо за предоставленный отдых, все организованно четко и соответствует заявленной программе. Отдельное спасибо гидам Алексею и Татьяне, так держать "Внешинтурист".

  • Сергей
    20 июня 2013

    с 12 по 21 апреля тур по Европе F1. C турфирмой вопросов не было. Сама поездка была очень хорошая (первый день и последний самые тяжелые) - 7000км за 9 дней. Автобус был вполне (при моем росте 184 и росте девушки 171 - один ночной перезд прошел незаметно, ну или почти незаметно) комфортен, ноги почти не упирались. Руководитель группы Ирина грамотно все организовала, очень. Никого не потеряли ))). По странам несколько нюансов. 1) Германия - плохой гид (мемориал павшим солдатам - зачем ???). Амстердам - очень мало времени на этот потрясный город 2) Франция очень плохой отель (в РБ такой еще поискать нужно). И хотелось бы остановок пару обзорных в Альпах. Кто боится ехать в такой тур для затравки: половину автобуса были люди старше 50 ... даже 60 ))) и молодежь. В общем и целом большое спасибо Ирине и турагентству.

  • Сергей
    15 июня 2013

    Сейчас находимся в Будве, Черногория, расселили где как, согласно договоров были оплачены все расходы и заселение в определенную виллу, по приезду поселили практически в хоспис и сказали, что там будем жить. После большого скандала и разговоров с туроператором проблема не была решена, сейчас переселили якобы в виллу 4 звезды , уже 9-й день постельное еще никто не менял, просто в открытую дверь кидают полотенца и все. Не отдых, а просто ад. Этот туроператор даже не собирается решать наши проблемы. Люди держитесь подальше. У меня например отпуск испорчен на все 100.

  • Светлович О.М.
    22 мая 2013

    Спасибо за поездку Внешиинтуристу! Тур F5 с 10.05.2013 по 18.05.2013. Особая благодарность руководителю тура Татьяне, водителям Ивану и Дмитрию. Настраивала себя на худшее, а оказалось все слаженно, организованно, без проблем. Отели для ночлега замечательные, программа тура насыщенная, интересная. К каждому старались найти индивидуальный подход, учитывались индивидуальные пожелания! Все что я хотела, о чем мечтала, я получила и осталась давольна! В следующий раз буду выбирать вашу фирму! Еще раз огромное спасибо!

  • Ольга
    16 мая 2013

    Спасибо Вам за поездку с 5 по 12 мая в Германию-Голландию-Бельгию.
    Да, конечно, программа насыщенная и свободного времени не хватало (поэтому просьба к организаторам учитывать это при составлении маршрута), но мы получили массу удовольствия от увиденного. Огромное спасибо нашему руководителю Ирине!!!

  • Ольга
    8 мая 2013

    Только что (06.05.2013) мы вернулись из тура FI1 (Франция-Италия), организованного СООО «Внешинтурист» с превосходным настроением. Потрясающе!!! И немного грустно, что все когда-нибудь кончается.
    Мы хотим выразить искреннюю благодарность руководителю группы Алексею за его безупречное отношение ко всему происходящему в нашем путешествии. Поверьте, это дорогого стоит!
    Мы также хотим выразить огромную благодарность водителям- ассам: Артуру и Павлу за безупречное качество передвижения и обеспечения тем самым нам безопасного пути. Это дорогого стоит!
    Да, теперь-то мы наверняка знаем каким на самом деле должен быть штрудель с яблоками))) Этот вкуснейший штрудель мы отведали в Вене и всем Вам рекомендуем!!!

  • Батура Любовь Васильевна
    23 апреля 2013

    Хотим выразить огромную благодарность, сотруднику Вашей туристической компании, гиду Оксане Жуковской, с которой были в тур поездке по маршруту: БЕРЛИН – АМСТЕРДАМ – ПАРИЖ (2дня) – ВЕРСАЛЬ* – НИЦЦА – МОНАКО – ВЕНЕЦИЯ – ВЕНА с 06.04.2013г. по 15.04.2013г.
    Стоит отметить, что нас поразил ее кругозор, знание тонкостей культуры, истории разных стран, великолепный рассказчик, тактичный руководитель.
    Все было отлично организовано, чудесно и интересно!
    Но что останется в нашей памяти навсегда, так это исторические познания Оксаны, она отвечал на любые вопросы относительно достопримечательностей и истории любой страны четко, подробно и чувствовалась ее любовь к своему делу. Порой было сложно понять, как вся информация помещалась в светлой голове нашего гида!
    Даже видео о странах и городах, которые мы посещали, были подобраны с высоким профессионализмом, а наш кругозор пополнился как минимум на 90%.
    Мы считаем, руководство компании должно гордиться такими сотрудниками.
    Оксана просто умница!

    Батура Л.В.
    23.04.2013г. Бахир С.М.

  • Сергей
    4 апреля 2013

    Обращался в данную туристическую фирму (СООО "Внешинтурист" УНН 800001036), офис которой расположен на пр.Машерова, 54 в г. Минске для того чтобы заказать тур с отдыхом в Тунисе. Предварительно созвонился по указанному в интернете телефону и спросил о том, есть ли туры в Тунис. Разговаривал я с Еленой. На мой вопрос она ответила, что туры есть, но только вылеты из Москвы и подсказала сайт, на котором можно выбрать интересующий тур. Также я уточнил у нее, до какого времени она будет работать, на что ответила, что до 18.00 часов. Выбрав тур на сайте, я приехал в турфирму на пр. Машеров примерно в 17.50. Зашел в помещение, при этом обратил внимание на надпись на входной двери, на которой был указан режим работы с 10.00 до 19.00 часов. В помещении попросил помочь выбрать тур у сотрудниц, на что работница по имени Эльмира предложила присесть возле ее рабочего стола. На ее вопрос, какой мне необходим тур, я сказал, что нужен Тунис. После этого, она рассказала, что по Тунису работает Елена (видимо та с которой я разговаривал по телефону) и что она не знает как бронировать тур в Тунис через сайт российской компании и предложила приехать в другой раз к Елене, на что я ответил, что заканчиваю работать только в 17.00 часов и получается приезжать в 18.00 часов, т.е. в то время когда Елена уходит с работы (режим работы до 19.00 часов). Я спросил, сможет ли Елена уделить мне время после 18.00 часов, так как раньше приехать в фирму не получается. Эльмира ответила, что скорее всего нет, так как рабочий день заканчивается у Елены в 18.00 часов. Я попросил Эльмиру позвонить Елене, чтобы она спросила у нее, сможет ли она задержаться после 18.00 часов на работе или нет. На что я получил ответ, что телефон Елена мне дать не могут и ей никто звонить не будет. Также работница, которая сидела в левом углу за рабочим столом и что-то ела, сообщила мне что фирма работает в пятницу только до 17.00 часов (опять же напоминаю режим до 19.00 часов в будние дни). После всего услышанного я сделал вывод, что им не нужны дополнительные клиенты, встал и ушел.

  • Татьяна
    3 апреля 2013

    Ездила несколько раз в евротуры с этой фирмой. В последний раз 23 марта 2013. Руководитель Юлия, а также водители Павел и Артур молодцы.
    Вначале автобус сломался и мы на вокзале проторчали 2 часа. Но дальше было всё хорошо. Только место я себе заказывала одно, а по рассадке получила другое. Но то местечко было свободно и я всё равно на него села.
    Также был неприятный инцидент с гидом в Вене. Юлия попросила сделать нам перерыв на туалет. Но по дороге гид (Элла Левчик, если мне сказали её реальное имя) сказала, что отведёт в конце экскурсии в бесплатный. И группа повелась на халяву. Она спросила, идём ли мы сейчас в туалет. Мы сказали, что да. Она объявила, что у нас перерыв на туалет и мы встречаемся на этой же площади. Выйдя из туалета, группы я не наблюдала. Со мной было ещё двое человек. Группу мы нагнали. И когда я спросила, почему нас не подождали, Элла ответила, что 40 человек троих не ждут. Она сказала, что мы сами виноваты, так как слишком быстро ушли. И что она не могла кричать нам в след. И так как желающих слишком мало было. То нас решили не ждать. Я ей сказала, что считаю виноватой в данной ситуации её. Махая руками и общаясь с нами на повышенных тонах, меня попросили удалиться с экскурсии ( за которую я также как и все платила), иначе она не будет продолжать. И на этом я удалилась. Также она нам сказала, что если нам не нравится Австрия, то чтобы мы ехали к себе в Россию ( хотя речь об Австрии даже и не шла в данных момент). И мы не с России, а с РБ. В общем, если бы не этот инцидент, то всё было бы чудесно. А так от этой экскурсии остался неприятный осадок.

  • Екатерина
    13 января 2013

    На Рождественские каникулы решили поехать в тур по Европе.Долго выбирали тур.агенство (т.к. опыт экскурсионных автобусных туров был и не всегда приятный)Остановили свой выбор на Внешинтуристе и надо заметить не зря.Отдельное спасибо сопровождающему нас Алексею.По дороге он без устали,очень познавательно и интересно рассказывал историю стран и городов,которые мы посещали.Всегда безупречно вежлив и терпелив,порой по 10 раз повторяя одно и тоже(туристы не всегда слышат и с 9).Каждый человек в автобусе с помощью Алексея смог увидеть и посетить именно то, что сам захотел...Отели, где мы останавливались,радовали чистотой и уютом, вкусным и сытным завтраком.
    Хочется также отметить наших водителей Олега и Сергея.Только благодаря их профессионализму,отличному знанию дорог,как в городах,так и за их пределами, мы приезжали без опозданий. Порадовала комфортная температура в салоне автобуса на протяжении всей поездки,через чисто-вымытые окошки можно было с удовольствием наблюдать сменяющиеся пейзажи.Спасибо большое Внешинтуристу и transit.by за такое путешествие.Очень бы хотелось провести еще один отпуск на таком же уровне.

  • Елена
    4 января 2013

    Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо сопровождающей тур в Италию с 27 декабря 2012 по 03 января 2013. Оксана - ты лучшая! В достаточно юном возрасте так умело справляться с целым автобусом "празднующих"!!!! Организация поездки тоже очень порадовала. Вместо заявленных 2-3 звездочных отелей практически все время провели в 4-х звездах! Экскурсовод, который работал с нами в Риме (Елена) - выше всяких похвал!!! Так держать - "Внешинтурист"! Спасибо всем вам за прекрасную поездку!

  • светлана
    30 ноября 2012

    Хочу оставить отзыв по программе тура 5 европейских столиц за 8 дней.
    День в Берлине, полдня в Амстердаме, 2 часа в темное время суток в Брюсселе без гида (наверно, для того, чтобы поставить галочку, что там я тоже вроде была!), Париж, Люксембург, Реймс. В Берлине и Амстердаме местные гиды (кажется, Анна и Игорь) не оставили никакого впечатления о городах. Все бегом и вскользь.
    Компенсировал все Париж. Образованные, эрудированные, с хорошим чувством юмора и неплохими театральными данными Владимир и Мадонна смогли великолепно показать каждый свой Париж, оставить желание у туристов вернуться сюда еще не раз. Спасибо турфирме, что сотрудничает с гидом Еленой, которая вела экскурсии в Люксембурге и Трире. Сюда тоже хочется вернуться обязательно.
    Руководитель группы Алексей - интеллигентный, корректный, эрудированный молодой человек.
    Особое внимание, на мой взгляд турфирме следует уделить при выборе транспортного средства. Туристические автобусы должны быть приспособлены для долгого пребывания в них людей.
    Автобус Миноблавтотранс из Молодечно импортный и новый, оснащен всеми современными техническими средствами, но ими же нужно уметь пользоваться! Навигатор не помог своевременно найти отель после ночного переезда из Берлина, пробежки по Амстердаму и Брюсселю хотелось поскорее добраться до элементарных человеческих удобств, распрямить в конце концов отекшие ноги. Три часа искали на темных дорогах Франции отель по вине ли фирмы, которая не уточнила адрес или по вине водителей - какая разница теперь? Уставшим людям даже не объяснили своевременно в чем дело. При этом в автобусе стояла невыносимая жара (которая, впрочем, сопровождала нас почти всю дорогу). Водители не могли справиться с доверенной техникой. Печка включалась сама собой (комментарии водителей) и была такой температуры в первой половине автобуса, что руку, дотронувшись до металла, можно было обжечь. На просьбу поубавить температуру в салоне водитель Володя по-хамски посоветовал снять фуфайку. При пересечении границы он, кстати тоже постоянно дергался и пытался задеть работников таможни, ускорить их работу.
    Об автобусе. Транспортные хозяйства закупают автобусы, заказывая максимальное количество мест в салоне. Это не секрет. В дальних поездках, когда колени ребенка упираются в переднее сидение, не говоря о взрослых , да еще если рост больше 1,6 м , - это превращается в пытку. Может не стоит гнаться за количеством, обратив внимание на качество?

  • Мила
    20 ноября 2012

    Октябрь - ноябрь. Автобусный тур по Европе с путешествием в мечту...) Слов нет, чтобы описать полученные эмоции от увиденного...) Но есть слова, чтобы выразить благодарность руководителю группы Алексею за грамотное сопровождение, интереснейшие рассказы по всему маршруту и внимательное отношение к туристам. Огромное спасибо всем, кто организовал и провёл это удивительное путешествие. Желаю дальнейшего процветания, успехов и интересных туристов.)

  • Юлия
    21 октября 2012

    Ездила в августе в автобусный тур по Европе (Берлин-Амстердам-Париж-Ницца-Монако-Венеция-Вена). Очень понравилось. В некоторых городах, конечно, было маловато времени, поэтому приходилось бегать. Но в целом очень активно и познавательно. Остались только положительные воспоминания. Отдельная благодарность руководителю группы Саше! Позитивный парень, всегда готовый помочь, ответить на любой вопрос. Вот такими должны быть все гиды и сопровождающие!

  • Светлана
    18 октября 2012

    В сентябре 2012 года ездила в автобусный тур по Италии c турфирмой "Внешинтурист". Хочу сказать спасибо руководителю группы Оксане и польским водителям Павлу и Артуру. Все было организовано четко, быстро. Нигде ничего и никого не ждали. Для путешествия было подобрано музыкальное сопровождение и показ художественных тематических фильмов об Италии. Благодарю турфирму за прекрасный отдых.

  • Полина
    15 октября 2012

    В сентябре 2012 ездила в замечательный тур от "Внешинтурист" по маршруту: Берлин-Амстердам-Париж-отдых на море в Испании (курорт Льорет-де-Мар) -Ницца-Монако-Венеция-Вена. Очень довольна туром. Многое зависит от водителей и, конечно, от гида. Хочу выразить благодарность водителям, а особенно нашему обаятельному гиду Александру, который нас сопровождал до Испании (к сожалению, только до Испании). Александр (Саша, как мы его называли:)) человек, который действительно любит свою работу. Очень много рассказывал про страну и город, который посещали, хорошо ориентируется в любых вопросах, что касается достопримечательностей, цен и т.д. Спасибо за внимание к каждому туристу, позитив, а также за предоставленную возможность посетить дополнительно интересные места Европы)) Побольше таких гидов "Внешинтуристу", с удовольствием поеду и в другие туры. Конечно, в целом благодарна всей компании за организацию тура.

  • Юлия
    31 июля 2012

    Фирма организовывает отличные туры,все просто замечательно!!!!!! (В следующем году планирую путешествовать с помощью данного агенства), но вот с руководителем группы мне не повезло. Вроде все рассказывает, интересно, предлагает дополнительные экскурсии, но вот любит она заводить незнающих туристов в "свои" "проверенные" места, в которых и цены выше наших и tax free потом не получишь в Минске( мне сказали , что этот чек вообще не международный,хотя в магазине клялись что я все получу, что-то говорили про возможность получения денег на таможне, но руководитель ничего на этот счет не знал) . Так что покупайте все в обыкновенных магазинах , тогда tax free точно получите!!!!При этом руководителю сугубо наплевать как вы за день успеете на Эйфелеву башню и прокатится на кораблике, она вам билеты продаст которые были приобретены не в этой поездке ( а все из-за того, что в первый день вам Париж покажут из окна автобуса, а на второй кинет и скажет 6 " Вы уже весь Париж знаете,Эйфелева видно со всех сторон, дойдете, а там-то и там-то кораблики" в итоге билеты на кораблик я привезла с собой.) А как она с пассажирами общается!!!!!!!! Нельзя слова сказать, сразу крики и оскорбления!!!! Ну а про то, что в автобусе есть туалеты , НО ими пользоваться нельзя, только руководителю и водителям ( ну это понятно), а когда попросишь сделать внеплановую остановку, то это сделается с таким недовольством + все это будет говориться в микрофон, что не хочется уже никуда идти. И благодаря данному руководителю вы потратите намного больше денег , чем могли бы. Собственно виновницу зовут Раиса Анатольевна, по моему, как сама говорила гражданка России, работает преподавателем в университете. Тур был по Европе с 5 июля по 14.

  • Лосева Оксана Петровна
    9 июля 2012

    Хочу выразить личную благодарность руководителю нашей группы Темоховой Ирине и польским водителям Лешеку и Вальдеку (прошу прощения, не знаю их фамилий). Наш тур состоялся 22.06.2012г. из Минска: Берлин, Амстердам, Париж, Ницца, Монако, Верона, Венеция, Вена и продлился 9 замечательных дней благодаря этим людям. Все было организовано просто замечательно. Не было ни одного минуса. Частые остановки, чай, кофе, музыка, много фильмов, в том числе о странах, в которых мы были. Не чувсвовалась усталости, на столько было все грамотно спланировано когда покушать, когда просто остановиться на отдых или на шопинг, когда пешком, когда в автобус. Темохова Ирина, Лешек и Вальдек - великолепные люди, профессионалы своего дела, заинтересованные в своей работе. Ирина просто супер гид, всегда старалась нам дать максимум информации на любые интересующие нас темы. Хотелось бы, чтобы турфирма их поощрила за хорошую работу. И очень надеюсь, что нам еще когда-нибудь удастся вместе съездить. Огромное спасибо!

  • Елена
    13 мая 2012

    Я осталась работой турфирмы очень недовольна.Я хотела купить авиатур в Италию с отдыхом на море,выбрала отель и оставила залог,но бронь отеля не подтвердилась,другие предлагаемые отели были неравнозначные по цене и качеству,потом стали смотреть отдых в Испани,там тоже подтверждения брони не было и предлагали только два отеля,потом стали смотреть Италию экскурсионную,но цена была выше,чем в дру гих тур фирмах.в результате мне пришлось забрать залог,который то же отдают только на следующий день после написания заявления и бухгалтерия находится в другом месте.обидно я потратили кучу времени без результата.а купила тур в другой турфирме быстрей и дешевле.

  • Людмила Гладилина
    12 мая 2012

    Прекрасная турфирма! 28.04.12 ездила в экскурсионный тур в Италию, по маршруту Вена-Венеция-Верона-Флоренция-Пиза-Рим-Ватикан-Неаполь-Мюнхен. Организовано все очень четко, никаких проблем.Автобус превосходный, Водители супер, Отдельное спасибо руководителю группы - Дмитрию!!!!!!!!!!!!!!!!! Поездка понравилась и запомнилась, одни положительные впечатления! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

  • Елена
    3 мая 2012

    Благодаря турфирме Внешинтурист мы побывали в Италии. Ездили вдвоем с сыном в период с 31.07.10г. по 08.08.10г. в экскурсионный тур по маршруту Вена-Венеция-Верона-Флоренция-Пиза-Рим-Ватикан-Тиволи-Мюнхен. Хочу сказать, что проблем в поездке не возникло, все было организовано четко, никаких сбоев. Места в автобусе, какие мы бронировали при покупке тура, те и были у нас. Все экскурсии грамотно продуманы и распланированы. Автобус был с отличным кондиционером, вполне приличный. Спасибо турфирме за отличный тур и приятные воспоминания.

  • алина
    2 августа 2011

    В июле 2011г ездили с этой фирмой с туром по Европе(Вена, Венеция, Флоренция, Рим,отдых в Испании, Тулуза, Париж, Дрезден). Остались довольны поездкой, хотя страх был. Слабая сторона этой фирмы, как я поняла по отзывам, плохие автобусы и неважные гиды. Но оказалось, что это не так. Возможно, руководство фирмы сделало соответствующие выводы. Автобусы( и туда и назад )были новые. Гид Инна (ехали туда) --профессионал. С ней чувствовали себя комфортно благодаря ее эрудиции, спокойному характеру. Правда, она не предлагала на стоянках чай-кофе, объяснив это новыми правилами. Зато на обратном пути гид Ирина предоставила нам и эту возможность. Думаю, что и в следующий раз поедем с этой турфирмой.

  • Костюковская Елена
    30 мая 2011

    Действительно отличная фирма. В прошлом году ездили в Испанию (включая Италию), в этом году с удовольствием взяли тур туда же, но по др. маршруту. Считаю, что все по пути следования продумано и максимально качественно исполнено. Мелочи форс-мажоров бывают всюду. Тоже хочу высказать благодарность рук-лю группы Оксане. Молодая, но профессионал. Надеюсь, будем ездить и дальше.

  • Надежда
    11 мая 2011

    Спасибо фирме Внешинтурист за путешествие в Скандинавию на майские праздники ( с 30.04 по 07.04.11)! Все было организовано хорошо, а небольшие недоразумения в дороге решались спокойно и профессионально (в автобусные туры ездили несколько раз и знаем, что без них никак). Отдельное спасибо сопровождающей Светлане. Удачи всем!

  • Зайцева В.В.
    25 апреля 2011

    Прошлым летом, в августе брала экскурсионнный тур с отдыхом в Испании (Германия-Бельгия-Франция-Испания-Швейцария-Германия, т.е. "галопом по Европам") . На мой взгляд, экскурсионная программа перенасыщена настолько, что качество экскурсий зачастую страдает из-за отсутствия времени (у нас так не хатило времени на полноценную экскурсию в Женеве, при этом в тур была включена достаточно длинная претоскливейшая экскурсия в совершенно не интересный Шильонский замок) .
    Но работа организована очень хорошо, тур в целом понравился, как и работа самой компании. К работе менеджеров никаких претензий. В этом году обязательно поеду с ними в Италию или Испанию, намерена и дальше сотрудничать с компанией.

  • Ткачук Ольга Владимировна
    7 апреля 2011

    Ездили семьей в автобусный тур в Италию с 26.03.2011 по 03.04.2011 (Вена – Венеция –Верона – Пиза – Флоренция – Рим – Ватикан –Тиволи - Мюнхен).Отдельная благодарность руководителю группы Оксане! Спасибо за теплое и внимательное отношение к каждому туристу. Ее рассказы о стране были более интересны и познавательны, чем рассказы отдельных экскурсоводов. Все экскурсии грамотно продуманы и распланированы. Спасибо турфирме за прекрасный отдых и отличное настроение, а также за море положительных эмоций, полученных во время этой поездки!

  • Oksana_K
    29 марта 2011

    Отличная тур-фирма, брали у них автобусные туры в Испанию и разные туры по Европе. Одна из организованных тур-фирм. Всегда доброжелательны, удобно работают. Буду к ним обращаться ещё.

6 ночей с 28 декабря из Минска
  • Франция
Стоимость с переездом
7 ночей с 28 декабря из Минска
  • Франция
Стоимость с переездом
7 ночей с 21 декабря из Минска
  • Португалия
Стоимость без перелёта
4 ночи с 22 декабря из Минска
  • Австрия
Стоимость с переездом
Контактная информация
Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"