Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
8,5Офис
Рейтинг “Офис”:
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
10,0Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Рейтинг формируется на основе 53 проверенных отзывов
9,2Оценка клиентов 53 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
Катя Попова
9 января 2021
Виза ОАЭ
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Отличный сервис, сделали визу в ОАЭ за два дня в период Новогодних праздников. Оперативно отвечают, все разъясняют, помогают со страховкой. Рекомендую!
Ответ
12 января 2021
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады содействовать и в будущем Вашему отдыху.
Сергей Хмарук
17 декабря 2020
IT viza
8,0
7,0Профессионализм
7,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
8,0Оценка клиентов
В целом, все хорошо, но ложки дегтя есть. Качество ксерокопий документов, визовый центр не устроило, пришлось там на месте делать все копии заново. А так же в комплекте документов не хватало заявления. В vizaby сказали, что так надо, заявление оформляется по месту. Может так и есть, но было сказано, что весь комплект документов готов, просто податься, а оказалось что это не так. Оба раза, когда приходил в офис, ожидал 10-15 минут, люди которые приходили за мной, так же ожидали, надо иметь это ввиду.
Ответ
18 декабря 2020
Спасибо за Ваш отзыв, впервые столкнулись с ситуацией, чтобы клиент не смог отстоять качество сделанных нами ксерокопий в визовом центре, а проблем с нехваткой клиентов у нас нету - и на ожидание в 10 минут до Вас еще никто не жаловался . По вопросу заявления Вы сами же ответили на вопрос - его не не хватило, а оно заполняется собственноручно в визовом центре, о чем Вам сообщили в офисе. И мы безумно рады нашим клиентам, в том числе и очередям по 10-15 минут - нам доверяют, нас рекомендуют, значит мы все делаем верно!
Smkh Kiryl
1 октября 2020
Виза в ОАЭ
9,7
10,0Профессионализм
9,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
9,7Оценка клиентов
За 2 дня сделали визу в ОАЭ. Все организовали online, никуда не потребовалось ездить, никаких документов! Еще и страховку оформили от COVID-19 у партнеров со стороны ОАЭ, что на сегодняшний день очень актуально!
Вот что значит когда услуга направлена на помощь клиенту!)
Ответ
2 октября 2020
Спасибо за отзыв, и хорошего отдыха Вам
Людмила Полякова
15 сентября 2020
С благодарностью!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
В связи с эпидемией, почти все страны закрыты. Но, обратившись в компанию ВизаБай,
менеджеры предложили поехать в ОАЭ. Открыли за пару дней мне онлайн визу. Проконсультировали по пересечению границ. Оформили страховку от COVID19. Я успешно смогла полететь на отдых. Очень благодарна за помощь!
Ответ
16 сентября 2020
Спасибо за отзыв и шикарного Вам отдыха
Каменко Владимир
15 сентября 2020
Все быстро, профессионально, и очень качественно!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне. Помогла открыть визу в Польшу во время карантина. Все быстро, профессионально, и очень качественно! Теперь за любой визой только в компанию ВизаБай!!!
Ответ
16 сентября 2020
Рады помочь, всегда на связи!
Аня Рыбачёнок
29 мая 2020
Без обмана, все честно и оперативно
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Огромное спасибо виза бай за честно и чётко выполненную работу! Вчера подали документы на польскую рабочую визу, все прошло без заминок и казусов! Рекомендую обращаться-вежливо и развёрнуто отвечают на все вопросы. Спасибо за оперативность!
Ответ
30 мая 2020
Спасибо за Ваш отзыв! Как будет заканчиваться - обращайтесь, откроем новую!
Цветков Артём
29 мая 2020
Благодарность
6,0
10,0Профессионализм
2,0Офис
6,0Оценка клиентов
Спасибо за профессиональный подход к работе, подготовили документы к подаче в визовый центр, все сделано в срок, зарегистрировали на подачу, очень рад, благодарен вам) рекомендую данную туристическую фирму для последующих клиентов)
Александр Маковский
30 января 2020
Виза в Польшу на 3года - быстро, чётко и на желаемую дату.
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Сегодня забрал паспорт. Открыли туристическую польскую визу на 3 года. Спасибо за отличную работу! Настоящие профессионалы. Записали в консульство на подачу, подготовили и проверили все документы! Тот самый случай, когда платишь деньги и с удовольствием говоришь большое спасибо!
Ответ
7 февраля 2020
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады помочь еще также Вашим друзьям и близким!
Veronika Khrystsinich
23 января 2020
Виза в Польшу
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо большое ВизаБай за Вашу работы!!!Получила туристическую визу в Польшу на 5 лет!Ребята очень оперативные, подобрали желаемую дату на подачу документов))Рекомендую!!!
Ответ
30 мая 2020
Спасибо за Ваш отзыв, приводите друзей и близких - будем рады!
Victor Temkin
20 января 2020
Очень быстро и чётко. Я впечатлён!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
В субботу возникла необходимость быть на следующей неделе в ОАЭ. Евгений оперативно предложил план действий, и в результате уже в понедельник виза была у меня на руках. Искренне рекомендую!
Ответ
27 января 2020
Хорошей Вам командировки! Обращайтесь в viber в любое время)
Viktoryia Kavalchuk
18 декабря 2019
Тур на биатлон - 10 баллов!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Если вы хотите выехать на этап Кубка мира по биатлону, то смело обращайтесь в компанию visa.by. Они предлагают отлично спланированный маршрут, комфортабельный переезд, уютные отели и помощь в любых мелочах по ходу поездки (от поиска билетов на гонки до сильных мужских рук для транспортировки чемодана :) ) Я ездила с ребятами в австрийский Хохфильцен и осталась очень довольна туром. Рекомендую!
Ответ
7 февраля 2020
Будем рады Вашей компании в туре на Чемпионат Мира в Антхольце в Италии
Andrey Kushnerov
29 ноября 2019
Анны и К.
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Несколько лет Анны помогают мне с визами и билетами и каждый раз все великолепно.
Они за меня все помнят, заполняют документы предельно точно и делают больше, чем можно было-бы ожидать.
С появлением насколько профессиональных агентов ездить за границу стало во много раз легче и приятнее.
Лучшая контора по эту сторону Альп!
Ответ
21 января 2020
От лица Анн и К. - спасибо за отзыв!
Оксана
29 ноября 2019
Виза в Марроко!!!!!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
Спасибо огромное команде Визабай!
Виза в Марроко! Быстро, качественно и легко с Визабай!
Очень приятно когда работают профессионалы своего дела.
Рекомендую????
Ответ
21 января 2020
Всегда рады помочь Вам
Ольга Шинкевич
29 ноября 2019
Виза в Таиланд
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу поблагодарить работников компании визабай за оказание услуг в открытии Тайской визы для нашей семьи (нас было 6 человек). Менеджеры всегда были на связи и отвечали на все наши вопросы, а их было много и многие агенства не могли нам предложить свою помощь. в итоге открыли визу за 10 дней и сделали страховки на поездку. Фото, кстати, сделали бесплатно. Спасибо вам большое!!!
Ответ
21 января 2020
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады содействовать в любых туристических запросах для Вашей большой семьи.
Ярошук Виктория
31 октября 2019
Проверяйте документы!!
1,0
1,0Профессионализм
1,0Офис
1,0Удовлетворенность отдыхом
1,0Оценка клиентов
Я считаю, что если ты платишь деньги за оказание услуг, они должны быть выполнены качественно. Я же столкнулась с обратным. При проверке правильности заполнения анкеты дома (т.к. док-ты забирала не я) обнаружилось, что дата выезда из шенген зоны и даты всех броней отличны, номер телефона указан неверно. Бронь отеля сделана в месте, что никто из сотрудников не знает как оно звучит на русском (в переводе с польского). Конечно, проблема была разрешена, но лишнее (нет, личное!) время было потеряно..
Ответ
21 января 2020
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады что смогли оперативно содействовать в процессе получения визы с максимальным для Вас сроком, так как именно это - наша основная задача. Нам жаль, что у нас не было возможности содействовать в организации Вашего отдыха , и в итоге его удовлетворенность Вы оценили в 1 балл. Если Вы нам доверитесь, мы будем рады в будущем содействовать в его организации на высоком уровне, чтобы Вы в очередной раз не потеряли лишнее ( нет, личное!) время .
Zheka Fedotoff
12 июня 2019
Отличное место, чтобы сделать визу
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
Отличные ребята, много лет через них делаю визы и теперь все мои друзья тоже. Всегда находят свобрдные даты для подачи. Рекомендую
Ответ
24 июня 2019
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас
Alena Kivach
26 ноября 2018
Быстрая помощь в открытии визы
10,0
10,0Профессионализм
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу выразить огромную благодарность Анне и всей команде за очень прекратившую помощь в открытии Визы в Тайланд. Не отказались помочь открыть визу за 3 дня ????. Все было быстро, четко и приятно. Очень рекомендую!
Ответ
24 июня 2019
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас
Максим Максимов
28 июня 2018
Безусловная рекомендация
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
Китайская виза: корректно, четко и профессионально + симпатичная девушка Анна = обязательно обращайтесь
Ответ
4 июля 2018
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас!
Роман Юрчук
8 июня 2018
Отличная работа и как результат получил визу.
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Оценка клиентов
Обратился за помощью в получении визы.
1. Выслушали
2. Полностью проконсультировали. Я понимаю что конкретно получу по выходу.
3. Чётко поговорили даты когда нужно ехать в поездку. Даты сместились, сделали коррекцию в анкете. И все с улыбкой и с пониманием ситуации, что такое может быть и в ситуации что еще можно поменять даты естественно.
4. Сделали все копии, все документы разложили.
5. Сказали где фото сделать, вклеили фото.
6. Все разводили.
7. Я проверил все документы, естественно я подписываю что я читаю и согласен. Все было в порядке.
8. Мне осталось придти, подать документы и забрать паспорт с визой.
Спасибо Вам за работу.
Ответ
16 июня 2018
Мы стараемся для Вас)
Стрижевич Екатерина
22 января 2018
Быстрое и качественное оказание услуг
9,3
10,0Профессионализм
9,0Офис
9,0Удовлетворенность отдыхом
9,3Оценка клиентов
Делала марокканскую визу через Визабай. Подача заняла не больше 10 минут: очень подробно всё объяснили и сориентировали по срокам. Отдельно следует отметить, что виза с паспортом были у меня на руках согласно обещаным срокам, что редкость в наше время.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Dulik Adarka
8 января 2018
Виза в Марокко
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Делала визгу в Марокко, осталось осень довольна - быстро, доброжелательный коллектив, всегда отвечали на Сообщения в Вайбере. Осталась очень довольна и рекомендую всем
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Яцук Нина
15 декабря 2017
Действительно помогут открыть визу!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Визабай помогли нам с мужем открыть визу в Тайланд, когда это казалось практически невозможным и многие агентства даже отказывались браться. Всё чётко, в срок и без проблем! Спасибо Евгению и Анне! Рекомендую всем!
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Владимир
5 декабря 2017
Супер-профи по тайским визам!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Евгений и Анна помогли открыть тайскую визу всей семье в кратчайшие сроки. Открывали в ноябре, когда на рынке была неопределенная ситуация с тайским консульством и его новыми требованиями.
Каждое действие: документы в посольстве, паспорта получены и доставлены - сопровождалось звонком Анны. Все четко, быстро и профессионально! Смело рекомендую!
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Волохова Натали
9 ноября 2017
Автобусный тур Будапешт-Вена
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Организацию тура проводила менеджер Анастасия. Организовано было всё быстро,ответы получили на все вопросы,просили выслать информацию по отелям заранее...все выслали. Поездка в автобусе была долгой сутки туда и сутки назад, но горячий обед и ужин в транзитных кафе был организован очень хорошо. Были сыты). В гостинице в Будапеште (Eben 3*)был действительно вкусный завтрак как и заявлено в программе тура..и плов и гренки жареные в яйце и салат и нарезки мясная и сырная и сухие завтраки и напитки кофе и чай...соки 4 вида и даже яблоки в сиропе.все очень вкусно...даже брали с собой бутерброды). В Будапеште очень понравилась дополнительная экскурсия на кораблике по вечернему Дунаю с бокалом шампанского. А Вена просто очаровала!!! Решили,что вернемся туда еще раз. Отдельное спасибо гиду Алесандру. Всё что нужно подсказывал и рассказывал по дороге в автобусе про страны тура. Спасибо всем.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Anastasia Survilova
30 октября 2017
Виза в ОАЭ
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Помогли в оформлении тур. визы в ОАЭ - все быстро, понятно, без каких-либо проблем и по самой низкой цене в городе. Менеджеры учтивые, все разъяснили и отзвонились по готовности.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Dmitriy Aleksandrovich
30 октября 2017
Лучшая команда для музыкальных и спорт трипов!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо ребятам за мои яркие впечатления)) Делал у них шенген визы трижды, каждый раз всё чётко и без происшествий. И катался в тур-трипы с ними же. Биатлон в Чехии, в Италии, и на рейвы Тиесто, Армин Онли. Порадовало что какой-бы кипиш не намечался, Артур ( специально к нему всегда обращался) никогда не теряется и решает вопросы быстро. Желаю ребятам процветания)) и расширения направлений поездок) ещё так много предстоит объездить и попробовать!
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, в сезоне 2018-2019 у нас будет 4 тура, будем рады Вам
Kuzmichou Vitya
29 октября 2017
Visaby - лучший кореш для туристов и путешественников
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Пользуемся с друзьями услугами этой фирмы уже порядка 5-ти лет.
Начиналось всё с туров на музыкальные фестивали, после, незабываемые туры на биатлон в Италию и Словению.
Чёткая организация, интересная наполненность туров, классные сопровождающие, отличные впечатления!
Тяжело сказать, сколько шенгенских виз мы с друзьями тут сделали, думаю цифра будет в районе 50. Хорошая цена, конкретные требования и индивидуальный подход, всё на уровне. Несколько виз делали экстремально ускоренными под туры, не знаю как они их так быстро делали, но мы все успевали уехать куда хотели благодаря visaby.
Ну и наконец, недавно делал визулю в США. Ребята помогли заполнить формы, записали в посольство, но что самое главное - дали исчерпывающие советы по поведению на собеседовании с представительством посольства, от которых я думаю мой успех зависел на процентов 80 по итогу.
В общем, ребята - топ, всем советую.
Ответ
9 мая 2018
Ждем на туры на биатлон 2018-2019
Сергеевна Юлия
28 октября 2017
Отличная команда поофессионалов
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Отличная команда профессионалов, да и просто хороших ребят. Визу сделают, тур подберут, чуть ли не чемодан помогут собрать и пожелают тебе хорошего отдыха! Несколько раз ездила в туры по европе с Визабай и могу с уверенностью сказать, что они создают самые комфортные переезды. Организация просчитана до мелочей, никаких косяков и форс-мажоров - все на уровне. К сожалению был печальный опыт съездить с другой туристической организацией в трип, и я убедилась, что все больше и больше компаний работают для денег и пиара, в то время, как Визабай работает для людей. Спасибо вам! ?
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Olga Lukshyts
23 октября 2017
Виза Марокко
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Оценка клиентов
Делала визу в Морокко - за 10 минут приняли документы, на 7-й день утром позвонили, что паспорт можно забирать. все быстро и приятно.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Шуклин Слава
23 октября 2017
Отличная турфирма.
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Несколько раз ездил с ними на биатлон в Чехию и Словению, на Новый год во Львов, в Прагу на трансмиссию, все супер. Буду с ними кататься, всем рекомендую.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Nadzeya Leashkevich
10 сентября 2017
Виза в Тайланд
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Оценка клиентов
Особенность была в том, что в Тайланд я лечу не сразу, а из третьей страны, куда вылетала вскоре и где проведу два месяца, поэтому немного волновалась по срокам. Но все получилось, ребята сработали быстро, четко, профессионально, по разумной цене. Была очень довольна и благодарна. Буду еще обращаться.
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, теперь делаем еще быстрее)
Anna
31 августа 2017
Виза в ОАЭ
9,3
10,0Профессионализм
9,0Офис
9,0Удовлетворенность отдыхом
9,3Оценка клиентов
Супер сервис! Сделали визу за 2 дня: можно все отправить по почте, оплатить через интернет-банкинг, не выходя из дома! И наслаждаться подготовкой к отдыху, не теряя время на поездки для получения визы :)
Ответ
9 мая 2018
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Stas Peshkur
24 августа 2017
All good
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Big thanks visaby for great work! I have opened visas to Emirates. Excellent speed of work, excellent personal skills! Visa has been created for two days. Good job)
Шумак Дианочка
18 августа 2017
Виза в Тайланд
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
Была приятно удивлена работой ...) Виза была сделана в срок ! Не говоря уже про то что они единственные заметили ошибку в банковской справки вовремя ))! Оформлялась у вас в первые ...но уверена что вы мне будете ещё помогать не раз ))! Рекомендую 100%
Кристина
15 августа 2017
Виза в ОАЭ
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
Настоящие профессионалы. Все сделали четко и в срок. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Приятно было сотрудничать.
Ирина
12 августа 2017
Настоящие профессионалы своей работы
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Осталась очень довольна работой компании!открыли мне визу в Дубай за один,я была очень удивлена такой супер оперативности!Ребята большие молодцы и профессионалы!огромное им спасибо,буду обращаться ещё и всем знакомым советовать!!!!
Lantsevich Andrey
22 июня 2017
Настоящие профессионалы в своем деле
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Сотрудничал с ребятами уже более 5 раз. Все началось с автобусных туров на биатлон и Ultra Music Festival, о которых до сих пор вспоминаю с особым трепетом и удовольствием (Поклюка, Нове-Место на Мораве, Сплит ). Организовано было все на высшем уровне, начиная от договоров, заканчивая сопровождением и отличной компанией.
Кроме того делал польскую визу и тайскую визу. Ребята отлично выполнили свою работу, никакой воды, все по делу: быстро, четко и продуктивно.
Была острая необходимость в быстром оформлении и получении. Результат превзошел все мои ожидания, через 6 дней паспорт был на руках с годовым шенгеном!
Ну и вишенка на торте-это безусловно помощь в организации отдыха в Тайланде. Помогли с билетами на самолет, подобрали более 10 вариантов жилья, удовлетворяющим моим требованиям,
подсказали людей, с которыми можно решить вопросы по аренде качественного байка, посоветовали интересные места для посещения. Это был восхитетельный трип благодаря
стараниям и помощи Визабай! Спасибо за впечатления и эмоции!
Dmitry Varicap
21 июня 2017
Профи в своём деле
9,7
10,0Профессионализм
9,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
9,7Оценка клиентов
Не первый и не последний раз обращался в эту компанию. Делал визы в Азию: все чётко, оперативно, а главное сфотографировали в офисе! И посоветуют и на вопросы ответят, в общем, рекомендую!
Катерина
21 июня 2017
Спасибо за чудесный отдых
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Добрый день, Марианна. Хочу поблагодарить Вас за тур в Грецию. Было очень хорошо. Действительно подфартило)))). Спасибо! Удачи Вам в работе и хороших клиентов .Всем буду Вас рекомендовать????
Константин
21 июня 2017
Остался доволен!!!
9,0
9,0Профессионализм
9,0Офис
9,0Удовлетворенность отдыхом
9,0Оценка клиентов
Спасибо ребятам из ВИЗАБАЙ. Ездили от них в Затоку 9 июня. Забирали нас с Гомеля, сразу же порадовал автобус, когда доехали до границы наш бус на фоне остальных смотрелся в огнях.
Жили в Гармонии , отличный вариант за эти деньги, свой выход на пляж, который сотрудниками базы убирался каждый день. Отличная еда в своем кафе, хоть и слегка дорогова-то, но дико вкусно. Ещё раз спасибо за отдых
Бобкова Алёна
21 июня 2017
Отличные Visaby!! Уже который раз в этом убеждаюсь ! Всегда помогут с визой нам и туры подберут , советую !!!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу сказать Большое спасибо менеджеру Марианне за организацию нашего отдыха в Египте,отель нам очень понравился и полностью оправдал наши ожидания. Для меня не мало важно , чтобы отдых был со вкусной едой и хорошим сервисом , в чем мне и помогли в подборе такого отеля . Также она помогла нам с подбором экскурсий и вообще проконсультировала по поводу многих вопросов,в следующий раз только к ней. Спасибо !
Kate
21 июня 2017
Быстро и без лишних проблем
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Делали визы в Таиланд для всей семьи. Очень внимательные сотрудники - терпеливо отвечали на кучу наших вопросов и уточнений на этапе сбора документов. А потом еще оказалось, что в тайском посольстве какие-то проблемы с выдачей виз, но все проблемы были решены без нашего участия и паспорта с визами мы получили вовремя. За тайскими визами - только к Visaby!
Foreva Viva
6 июня 2017
Не советую сюда обращаться. Потеряете время впустую.
1,0
1,0Профессионализм
1,0Офис
1,0Удовлетворенность отдыхом
1,0Оценка клиентов
Хочу оставить отзыв на работу данной компании. Вчера позвонила чтобы уточнить состоится ли поездка по маршруту Будапешт-Прага-Вена. Попросили перезвонить сегодня. Перезваниваю. Оказалось, что оператор все напутал и собрал информацию по совершенно другому туру. Хорошо, созвонились позже еще раз. Получив всю информацию и уточнив работают ли они до 19:00 сказала что приеду сегодня вечером заключить договор. Взяв документы и деньги приехала к ним. И мне дали отворот поворот. В их "офисе" -маленькой стеклянной каморке - сидело два сотрудника. Но никто из них оказался не в состоянии заключить договор и принять оплату. Для чего же тогда турфирме такие сотрудники? Мне сказали, что надо ждать третьего сотрудника, который только выезжает с Михалово и будет где-то через полчаса. По пробкам. Какой-то совершенно несерьезный подход к клиентам. Что мы имеем? Турагенты на месте - клиент на месте - деньги на месте - но тур купить нельзя. Окей. Я не стала оставаться ждать в маленькой душной комнатенке неизвестно сколько неизвестно кого, ибо это могло оказаться совершенно напрасно как и весь мой приезд. Ибо даже воды было не предложено, а на мой вопрос сотрудник турфирмы сказал, что "очень занят", хотя я была единственным клиентом в этот момент. Мне просто очень жаль своего времени, потраченного впустую. Тем более, что по телефону предварительно договорились, что сегодня подпишем договор.
Ответ
12 июня 2017
Уважаемая,Viva Foreva, после появления Ваших отзывов, мы решили исправить многие моменты в нашей работе, за что Вам благодарны. С 26-го июня мы оперативно переезжаем в более обширный соседний офис с витражными окнами 3-х метровой высоты. По поводу не возможности предоставить Вам кофе, по Вашему требованию , вопрос также решен, приобретена кофе-машина. В момент Вашего приезда к нам в офис, из сотрудников присутствовало только руководство, которое было занято вопросами оперативного управления компании, а менеджер, ответственный за автобусные туры и договаривавшийся с Вами о вечерней встрече , был вынужден срочно отъехать в визовый центр Литвы, отвоевывая ускоренную выдачу паспорта для наших туристов, да бы их отпуск не сорвался , что и было решено оперативно. После уточнения срока его прибытия в офис, Вам было сообщено ,что он приедет не позднее ближайших 30 минут. К сожалению, Вас данный промежуток времени не устроил.
Искренне желаем Вам хорошего отдыха, и ждём Вас на кофе в нашем новом просторном офисе с 3-мехтровыми окнами по адресу: Кульман 3, оф.303, моб. тел. 375293774000 , где мы сможем оперативно обслужить любые заявки на : туры в Затоку, авиатуры во все уголки мира, автобусные туры по Европе, а так же предложить мед. страхование и визы во все страны мира.
Ольга
27 апреля 2017
Очень благодарна ребятам за помощь в подготовке визы в Марокко. Не успевала по времени, нужно было варьировать между поездками, но они сработали очень быстро, четко, без лишних бумаг и по демократичным ценам.
Кебец Евгений
18 марта 2017
Большое спасибо ребятам,учли все мои пожелания и предложили самые выгодные варианты для отдыха,всю бумажную волокиту сделали без моего участия,очень классные ребята которые всегда готовы помочь с визой,авиабилетами и проживанием!
Сергей
17 марта 2017
Обращались за покупой билетов, оформлением виз и страховок в Тайланд. Услуга была оказанна качественно, очень оперативно и недорого. Сотрудники компетентны и коммуникабельны. Остались очень довольны. Советуем всем.
Катерина
16 марта 2017
Клиентам которые понятия не имеют что делать для того чтобы открыть визу (как я) точно нужно к ребятам в Visaby. Меня ещё и сфоткали на месте! В чистый паспорт литовскую открыли сразу на три месяца с минимальным пакетом документов. Всё очень позитивно и быстро! В общем грех не похвалить! Спасибо.
Dj Reemotto
15 марта 2017
Быстрое оформление любых виз в любые страны. Обращался туда уже несколько раз - ребята помогли с оформлением литовских виз, а также визы в Тайланд. Все четко, и быстро! Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис.
Ольга
15 марта 2017
Хочу сказать огромное спасибо турфирме ВизаБай за помощь в открытии визы в Марокко для меня и моей подруги. Наша поездка состоялась в начале декабре, в турфирму обратились в ноябре, за 2 недели до вылета. Все было очень оперативно оформлено, без задержек и по приятной цене(как обычно, решающий фактор)!!!И хотелось бы отметить приятное и дружелюбное отношение ребят к своим клиентам: встречают с улыбкой, как и провожают,и всегда готовы ответить на любой вопрос, даже если уже трижды на него тебе отвечали))Так что всем рекомендую обращаться в ВизаБай, останетесь довольны качеством предоставляемых услуг!!!
Light Breath
14 марта 2017
Делал визу в Тайланд, все было сделано в кратчайшие сроки, за что особенно благодарен! Чувствовался профессиональный уровень.
Это уже не первая моя виза сделанная в этой компании, так же делал шенген и опять же все было сделано оперативно и качественно! Впредь делаю только у них и всем советую! большое спасибо за проделанную работу.
Андрей
14 марта 2017
Обращался сюда дважды. Делал польскую визу в сентябре 2016 и тайскую визу в ноябре того же года. Ребята отлично выполнили свою работу, никакой воды, все по делу: быстро, четко и продуктивно. Рассказали все варианты, выбрали наиболее подходящий мне, в результате получил годовую польскую визу с первого раза (до этого были 2 латвийские визы) и весь процесс от звонка до получения паспорта занял 7 дней. По тайской визе тоже отлично сработали, кроме того помогли с покупкой дешевых авиабилетов с вылетом из Минска и бронью отеля. Очень доволен нашим сотрудничеством!
Анжелика
14 марта 2017
Хочу выразить свою благодарность компании визабай за проделанную работу! Обращалась в феврале за помощью в открытии пятилетней визы в Польшу! Работы была выполнена в четко оговоренные сроки, в течении двух недель я получила заветную визу сроком на пять лет. Менеджер четко и грамотно проконсультировал меня и объяснил поэтапно мои дальнейшие действия. Очень порадовал еще тот факт, что фото мне сделали в подарок и оформили страховку со скидкой, сроком на 2 года.
Катерина
14 марта 2017
Хотелось бы поблагодарить ребят за качественное обслуживание. В феврале у меня была запланирована поездка на Бали, с ее организацией Visa.by очень помогли.
Придя в офис, я получила грамотные советы при покупке билетов. С их помощью вышло очень выгодно по цене и по времени полета. Также сделала визу и страховку - полный боевой комплект в путешествии.
Обращалась в Visa.by, обращаюсь и обращаться буду)) Спасибо!
Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Отличный сервис, сделали визу в ОАЭ за два дня в период Новогодних праздников. Оперативно отвечают, все разъясняют, помогают со страховкой. Рекомендую!
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады содействовать и в будущем Вашему отдыху.
В целом, все хорошо, но ложки дегтя есть. Качество ксерокопий документов, визовый центр не устроило, пришлось там на месте делать все копии заново. А так же в комплекте документов не хватало заявления. В vizaby сказали, что так надо, заявление оформляется по месту. Может так и есть, но было сказано, что весь комплект документов готов, просто податься, а оказалось что это не так. Оба раза, когда приходил в офис, ожидал 10-15 минут, люди которые приходили за мной, так же ожидали, надо иметь это ввиду.
Спасибо за Ваш отзыв, впервые столкнулись с ситуацией, чтобы клиент не смог отстоять качество сделанных нами ксерокопий в визовом центре, а проблем с нехваткой клиентов у нас нету - и на ожидание в 10 минут до Вас еще никто не жаловался . По вопросу заявления Вы сами же ответили на вопрос - его не не хватило, а оно заполняется собственноручно в визовом центре, о чем Вам сообщили в офисе. И мы безумно рады нашим клиентам, в том числе и очередям по 10-15 минут - нам доверяют, нас рекомендуют, значит мы все делаем верно!
За 2 дня сделали визу в ОАЭ. Все организовали online, никуда не потребовалось ездить, никаких документов! Еще и страховку оформили от COVID-19 у партнеров со стороны ОАЭ, что на сегодняшний день очень актуально!
Вот что значит когда услуга направлена на помощь клиенту!)
Спасибо за отзыв, и хорошего отдыха Вам
В связи с эпидемией, почти все страны закрыты. Но, обратившись в компанию ВизаБай,
менеджеры предложили поехать в ОАЭ. Открыли за пару дней мне онлайн визу. Проконсультировали по пересечению границ. Оформили страховку от COVID19. Я успешно смогла полететь на отдых. Очень благодарна за помощь!
Спасибо за отзыв и шикарного Вам отдыха
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне. Помогла открыть визу в Польшу во время карантина. Все быстро, профессионально, и очень качественно! Теперь за любой визой только в компанию ВизаБай!!!
Рады помочь, всегда на связи!
Огромное спасибо виза бай за честно и чётко выполненную работу! Вчера подали документы на польскую рабочую визу, все прошло без заминок и казусов! Рекомендую обращаться-вежливо и развёрнуто отвечают на все вопросы. Спасибо за оперативность!
Спасибо за Ваш отзыв! Как будет заканчиваться - обращайтесь, откроем новую!
Спасибо за профессиональный подход к работе, подготовили документы к подаче в визовый центр, все сделано в срок, зарегистрировали на подачу, очень рад, благодарен вам) рекомендую данную туристическую фирму для последующих клиентов)
Сегодня забрал паспорт. Открыли туристическую польскую визу на 3 года. Спасибо за отличную работу! Настоящие профессионалы. Записали в консульство на подачу, подготовили и проверили все документы! Тот самый случай, когда платишь деньги и с удовольствием говоришь большое спасибо!
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады помочь еще также Вашим друзьям и близким!
Спасибо большое ВизаБай за Вашу работы!!!Получила туристическую визу в Польшу на 5 лет!Ребята очень оперативные, подобрали желаемую дату на подачу документов))Рекомендую!!!
Спасибо за Ваш отзыв, приводите друзей и близких - будем рады!
В субботу возникла необходимость быть на следующей неделе в ОАЭ. Евгений оперативно предложил план действий, и в результате уже в понедельник виза была у меня на руках. Искренне рекомендую!
Хорошей Вам командировки! Обращайтесь в viber в любое время)
Если вы хотите выехать на этап Кубка мира по биатлону, то смело обращайтесь в компанию visa.by. Они предлагают отлично спланированный маршрут, комфортабельный переезд, уютные отели и помощь в любых мелочах по ходу поездки (от поиска билетов на гонки до сильных мужских рук для транспортировки чемодана :) ) Я ездила с ребятами в австрийский Хохфильцен и осталась очень довольна туром. Рекомендую!
Будем рады Вашей компании в туре на Чемпионат Мира в Антхольце в Италии
Несколько лет Анны помогают мне с визами и билетами и каждый раз все великолепно.
Они за меня все помнят, заполняют документы предельно точно и делают больше, чем можно было-бы ожидать.
С появлением насколько профессиональных агентов ездить за границу стало во много раз легче и приятнее.
Лучшая контора по эту сторону Альп!
От лица Анн и К. - спасибо за отзыв!
Спасибо огромное команде Визабай!
Виза в Марроко! Быстро, качественно и легко с Визабай!
Очень приятно когда работают профессионалы своего дела.
Рекомендую????
Всегда рады помочь Вам
Хочу поблагодарить работников компании визабай за оказание услуг в открытии Тайской визы для нашей семьи (нас было 6 человек). Менеджеры всегда были на связи и отвечали на все наши вопросы, а их было много и многие агенства не могли нам предложить свою помощь. в итоге открыли визу за 10 дней и сделали страховки на поездку. Фото, кстати, сделали бесплатно. Спасибо вам большое!!!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады содействовать в любых туристических запросах для Вашей большой семьи.
Я считаю, что если ты платишь деньги за оказание услуг, они должны быть выполнены качественно. Я же столкнулась с обратным. При проверке правильности заполнения анкеты дома (т.к. док-ты забирала не я) обнаружилось, что дата выезда из шенген зоны и даты всех броней отличны, номер телефона указан неверно. Бронь отеля сделана в месте, что никто из сотрудников не знает как оно звучит на русском (в переводе с польского). Конечно, проблема была разрешена, но лишнее (нет, личное!) время было потеряно..
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады что смогли оперативно содействовать в процессе получения визы с максимальным для Вас сроком, так как именно это - наша основная задача. Нам жаль, что у нас не было возможности содействовать в организации Вашего отдыха , и в итоге его удовлетворенность Вы оценили в 1 балл. Если Вы нам доверитесь, мы будем рады в будущем содействовать в его организации на высоком уровне, чтобы Вы в очередной раз не потеряли лишнее ( нет, личное!) время .
Отличные ребята, много лет через них делаю визы и теперь все мои друзья тоже. Всегда находят свобрдные даты для подачи. Рекомендую
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас
Хочу выразить огромную благодарность Анне и всей команде за очень прекратившую помощь в открытии Визы в Тайланд. Не отказались помочь открыть визу за 3 дня ????. Все было быстро, четко и приятно. Очень рекомендую!
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас
Китайская виза: корректно, четко и профессионально + симпатичная девушка Анна = обязательно обращайтесь
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас!
Обратился за помощью в получении визы.
1. Выслушали
2. Полностью проконсультировали. Я понимаю что конкретно получу по выходу.
3. Чётко поговорили даты когда нужно ехать в поездку. Даты сместились, сделали коррекцию в анкете. И все с улыбкой и с пониманием ситуации, что такое может быть и в ситуации что еще можно поменять даты естественно.
4. Сделали все копии, все документы разложили.
5. Сказали где фото сделать, вклеили фото.
6. Все разводили.
7. Я проверил все документы, естественно я подписываю что я читаю и согласен. Все было в порядке.
8. Мне осталось придти, подать документы и забрать паспорт с визой.
Спасибо Вам за работу.
Мы стараемся для Вас)
Делала марокканскую визу через Визабай. Подача заняла не больше 10 минут: очень подробно всё объяснили и сориентировали по срокам. Отдельно следует отметить, что виза с паспортом были у меня на руках согласно обещаным срокам, что редкость в наше время.
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Делала визгу в Марокко, осталось осень довольна - быстро, доброжелательный коллектив, всегда отвечали на Сообщения в Вайбере. Осталась очень довольна и рекомендую всем
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Визабай помогли нам с мужем открыть визу в Тайланд, когда это казалось практически невозможным и многие агентства даже отказывались браться. Всё чётко, в срок и без проблем! Спасибо Евгению и Анне! Рекомендую всем!
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Евгений и Анна помогли открыть тайскую визу всей семье в кратчайшие сроки. Открывали в ноябре, когда на рынке была неопределенная ситуация с тайским консульством и его новыми требованиями.
Каждое действие: документы в посольстве, паспорта получены и доставлены - сопровождалось звонком Анны. Все четко, быстро и профессионально! Смело рекомендую!
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Организацию тура проводила менеджер Анастасия. Организовано было всё быстро,ответы получили на все вопросы,просили выслать информацию по отелям заранее...все выслали. Поездка в автобусе была долгой сутки туда и сутки назад, но горячий обед и ужин в транзитных кафе был организован очень хорошо. Были сыты). В гостинице в Будапеште (Eben 3*)был действительно вкусный завтрак как и заявлено в программе тура..и плов и гренки жареные в яйце и салат и нарезки мясная и сырная и сухие завтраки и напитки кофе и чай...соки 4 вида и даже яблоки в сиропе.все очень вкусно...даже брали с собой бутерброды). В Будапеште очень понравилась дополнительная экскурсия на кораблике по вечернему Дунаю с бокалом шампанского. А Вена просто очаровала!!! Решили,что вернемся туда еще раз. Отдельное спасибо гиду Алесандру. Всё что нужно подсказывал и рассказывал по дороге в автобусе про страны тура. Спасибо всем.
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Помогли в оформлении тур. визы в ОАЭ - все быстро, понятно, без каких-либо проблем и по самой низкой цене в городе. Менеджеры учтивые, все разъяснили и отзвонились по готовности.
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Спасибо ребятам за мои яркие впечатления)) Делал у них шенген визы трижды, каждый раз всё чётко и без происшествий. И катался в тур-трипы с ними же. Биатлон в Чехии, в Италии, и на рейвы Тиесто, Армин Онли. Порадовало что какой-бы кипиш не намечался, Артур ( специально к нему всегда обращался) никогда не теряется и решает вопросы быстро. Желаю ребятам процветания)) и расширения направлений поездок) ещё так много предстоит объездить и попробовать!
Спасибо за Ваш отзыв, в сезоне 2018-2019 у нас будет 4 тура, будем рады Вам
Пользуемся с друзьями услугами этой фирмы уже порядка 5-ти лет.
Начиналось всё с туров на музыкальные фестивали, после, незабываемые туры на биатлон в Италию и Словению.
Чёткая организация, интересная наполненность туров, классные сопровождающие, отличные впечатления!
Тяжело сказать, сколько шенгенских виз мы с друзьями тут сделали, думаю цифра будет в районе 50. Хорошая цена, конкретные требования и индивидуальный подход, всё на уровне. Несколько виз делали экстремально ускоренными под туры, не знаю как они их так быстро делали, но мы все успевали уехать куда хотели благодаря visaby.
Ну и наконец, недавно делал визулю в США. Ребята помогли заполнить формы, записали в посольство, но что самое главное - дали исчерпывающие советы по поведению на собеседовании с представительством посольства, от которых я думаю мой успех зависел на процентов 80 по итогу.
В общем, ребята - топ, всем советую.
Ждем на туры на биатлон 2018-2019
Отличная команда профессионалов, да и просто хороших ребят. Визу сделают, тур подберут, чуть ли не чемодан помогут собрать и пожелают тебе хорошего отдыха! Несколько раз ездила в туры по европе с Визабай и могу с уверенностью сказать, что они создают самые комфортные переезды. Организация просчитана до мелочей, никаких косяков и форс-мажоров - все на уровне. К сожалению был печальный опыт съездить с другой туристической организацией в трип, и я убедилась, что все больше и больше компаний работают для денег и пиара, в то время, как Визабай работает для людей. Спасибо вам! ?
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Делала визу в Морокко - за 10 минут приняли документы, на 7-й день утром позвонили, что паспорт можно забирать. все быстро и приятно.
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Несколько раз ездил с ними на биатлон в Чехию и Словению, на Новый год во Львов, в Прагу на трансмиссию, все супер. Буду с ними кататься, всем рекомендую.
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Особенность была в том, что в Тайланд я лечу не сразу, а из третьей страны, куда вылетала вскоре и где проведу два месяца, поэтому немного волновалась по срокам. Но все получилось, ребята сработали быстро, четко, профессионально, по разумной цене. Была очень довольна и благодарна. Буду еще обращаться.
Спасибо за Ваш отзыв, теперь делаем еще быстрее)
Супер сервис! Сделали визу за 2 дня: можно все отправить по почте, оплатить через интернет-банкинг, не выходя из дома! И наслаждаться подготовкой к отдыху, не теряя время на поездки для получения визы :)
Спасибо за Ваш отзыв, мы становимся лучше для Вас!
Big thanks visaby for great work! I have opened visas to Emirates. Excellent speed of work, excellent personal skills! Visa has been created for two days. Good job)
Была приятно удивлена работой ...) Виза была сделана в срок ! Не говоря уже про то что они единственные заметили ошибку в банковской справки вовремя ))! Оформлялась у вас в первые ...но уверена что вы мне будете ещё помогать не раз ))! Рекомендую 100%
Настоящие профессионалы. Все сделали четко и в срок. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Приятно было сотрудничать.
Осталась очень довольна работой компании!открыли мне визу в Дубай за один,я была очень удивлена такой супер оперативности!Ребята большие молодцы и профессионалы!огромное им спасибо,буду обращаться ещё и всем знакомым советовать!!!!
Сотрудничал с ребятами уже более 5 раз. Все началось с автобусных туров на биатлон и Ultra Music Festival, о которых до сих пор вспоминаю с особым трепетом и удовольствием (Поклюка, Нове-Место на Мораве, Сплит ). Организовано было все на высшем уровне, начиная от договоров, заканчивая сопровождением и отличной компанией.
Кроме того делал польскую визу и тайскую визу. Ребята отлично выполнили свою работу, никакой воды, все по делу: быстро, четко и продуктивно.
Была острая необходимость в быстром оформлении и получении. Результат превзошел все мои ожидания, через 6 дней паспорт был на руках с годовым шенгеном!
Ну и вишенка на торте-это безусловно помощь в организации отдыха в Тайланде. Помогли с билетами на самолет, подобрали более 10 вариантов жилья, удовлетворяющим моим требованиям,
подсказали людей, с которыми можно решить вопросы по аренде качественного байка, посоветовали интересные места для посещения. Это был восхитетельный трип благодаря
стараниям и помощи Визабай! Спасибо за впечатления и эмоции!
Не первый и не последний раз обращался в эту компанию. Делал визы в Азию: все чётко, оперативно, а главное сфотографировали в офисе! И посоветуют и на вопросы ответят, в общем, рекомендую!
Добрый день, Марианна. Хочу поблагодарить Вас за тур в Грецию. Было очень хорошо. Действительно подфартило)))). Спасибо! Удачи Вам в работе и хороших клиентов .Всем буду Вас рекомендовать????
Спасибо ребятам из ВИЗАБАЙ. Ездили от них в Затоку 9 июня. Забирали нас с Гомеля, сразу же порадовал автобус, когда доехали до границы наш бус на фоне остальных смотрелся в огнях.
Жили в Гармонии , отличный вариант за эти деньги, свой выход на пляж, который сотрудниками базы убирался каждый день. Отличная еда в своем кафе, хоть и слегка дорогова-то, но дико вкусно. Ещё раз спасибо за отдых
Хочу сказать Большое спасибо менеджеру Марианне за организацию нашего отдыха в Египте,отель нам очень понравился и полностью оправдал наши ожидания. Для меня не мало важно , чтобы отдых был со вкусной едой и хорошим сервисом , в чем мне и помогли в подборе такого отеля . Также она помогла нам с подбором экскурсий и вообще проконсультировала по поводу многих вопросов,в следующий раз только к ней. Спасибо !
Делали визы в Таиланд для всей семьи. Очень внимательные сотрудники - терпеливо отвечали на кучу наших вопросов и уточнений на этапе сбора документов. А потом еще оказалось, что в тайском посольстве какие-то проблемы с выдачей виз, но все проблемы были решены без нашего участия и паспорта с визами мы получили вовремя. За тайскими визами - только к Visaby!
Хочу оставить отзыв на работу данной компании. Вчера позвонила чтобы уточнить состоится ли поездка по маршруту Будапешт-Прага-Вена. Попросили перезвонить сегодня. Перезваниваю. Оказалось, что оператор все напутал и собрал информацию по совершенно другому туру. Хорошо, созвонились позже еще раз. Получив всю информацию и уточнив работают ли они до 19:00 сказала что приеду сегодня вечером заключить договор. Взяв документы и деньги приехала к ним. И мне дали отворот поворот. В их "офисе" -маленькой стеклянной каморке - сидело два сотрудника. Но никто из них оказался не в состоянии заключить договор и принять оплату. Для чего же тогда турфирме такие сотрудники? Мне сказали, что надо ждать третьего сотрудника, который только выезжает с Михалово и будет где-то через полчаса. По пробкам. Какой-то совершенно несерьезный подход к клиентам. Что мы имеем? Турагенты на месте - клиент на месте - деньги на месте - но тур купить нельзя. Окей. Я не стала оставаться ждать в маленькой душной комнатенке неизвестно сколько неизвестно кого, ибо это могло оказаться совершенно напрасно как и весь мой приезд. Ибо даже воды было не предложено, а на мой вопрос сотрудник турфирмы сказал, что "очень занят", хотя я была единственным клиентом в этот момент. Мне просто очень жаль своего времени, потраченного впустую. Тем более, что по телефону предварительно договорились, что сегодня подпишем договор.
Уважаемая,Viva Foreva, после появления Ваших отзывов, мы решили исправить многие моменты в нашей работе, за что Вам благодарны. С 26-го июня мы оперативно переезжаем в более обширный соседний офис с витражными окнами 3-х метровой высоты. По поводу не возможности предоставить Вам кофе, по Вашему требованию , вопрос также решен, приобретена кофе-машина. В момент Вашего приезда к нам в офис, из сотрудников присутствовало только руководство, которое было занято вопросами оперативного управления компании, а менеджер, ответственный за автобусные туры и договаривавшийся с Вами о вечерней встрече , был вынужден срочно отъехать в визовый центр Литвы, отвоевывая ускоренную выдачу паспорта для наших туристов, да бы их отпуск не сорвался , что и было решено оперативно. После уточнения срока его прибытия в офис, Вам было сообщено ,что он приедет не позднее ближайших 30 минут. К сожалению, Вас данный промежуток времени не устроил.
Искренне желаем Вам хорошего отдыха, и ждём Вас на кофе в нашем новом просторном офисе с 3-мехтровыми окнами по адресу: Кульман 3, оф.303, моб. тел. 375293774000 , где мы сможем оперативно обслужить любые заявки на : туры в Затоку, авиатуры во все уголки мира, автобусные туры по Европе, а так же предложить мед. страхование и визы во все страны мира.
Очень благодарна ребятам за помощь в подготовке визы в Марокко. Не успевала по времени, нужно было варьировать между поездками, но они сработали очень быстро, четко, без лишних бумаг и по демократичным ценам.
Большое спасибо ребятам,учли все мои пожелания и предложили самые выгодные варианты для отдыха,всю бумажную волокиту сделали без моего участия,очень классные ребята которые всегда готовы помочь с визой,авиабилетами и проживанием!
Обращались за покупой билетов, оформлением виз и страховок в Тайланд. Услуга была оказанна качественно, очень оперативно и недорого. Сотрудники компетентны и коммуникабельны. Остались очень довольны. Советуем всем.
Клиентам которые понятия не имеют что делать для того чтобы открыть визу (как я) точно нужно к ребятам в Visaby. Меня ещё и сфоткали на месте! В чистый паспорт литовскую открыли сразу на три месяца с минимальным пакетом документов. Всё очень позитивно и быстро! В общем грех не похвалить! Спасибо.
Быстрое оформление любых виз в любые страны. Обращался туда уже несколько раз - ребята помогли с оформлением литовских виз, а также визы в Тайланд. Все четко, и быстро! Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис.
Хочу сказать огромное спасибо турфирме ВизаБай за помощь в открытии визы в Марокко для меня и моей подруги. Наша поездка состоялась в начале декабре, в турфирму обратились в ноябре, за 2 недели до вылета. Все было очень оперативно оформлено, без задержек и по приятной цене(как обычно, решающий фактор)!!!И хотелось бы отметить приятное и дружелюбное отношение ребят к своим клиентам: встречают с улыбкой, как и провожают,и всегда готовы ответить на любой вопрос, даже если уже трижды на него тебе отвечали))Так что всем рекомендую обращаться в ВизаБай, останетесь довольны качеством предоставляемых услуг!!!
Делал визу в Тайланд, все было сделано в кратчайшие сроки, за что особенно благодарен! Чувствовался профессиональный уровень.
Это уже не первая моя виза сделанная в этой компании, так же делал шенген и опять же все было сделано оперативно и качественно! Впредь делаю только у них и всем советую! большое спасибо за проделанную работу.
Обращался сюда дважды. Делал польскую визу в сентябре 2016 и тайскую визу в ноябре того же года. Ребята отлично выполнили свою работу, никакой воды, все по делу: быстро, четко и продуктивно. Рассказали все варианты, выбрали наиболее подходящий мне, в результате получил годовую польскую визу с первого раза (до этого были 2 латвийские визы) и весь процесс от звонка до получения паспорта занял 7 дней. По тайской визе тоже отлично сработали, кроме того помогли с покупкой дешевых авиабилетов с вылетом из Минска и бронью отеля. Очень доволен нашим сотрудничеством!
Хочу выразить свою благодарность компании визабай за проделанную работу! Обращалась в феврале за помощью в открытии пятилетней визы в Польшу! Работы была выполнена в четко оговоренные сроки, в течении двух недель я получила заветную визу сроком на пять лет. Менеджер четко и грамотно проконсультировал меня и объяснил поэтапно мои дальнейшие действия. Очень порадовал еще тот факт, что фото мне сделали в подарок и оформили страховку со скидкой, сроком на 2 года.
Хотелось бы поблагодарить ребят за качественное обслуживание. В феврале у меня была запланирована поездка на Бали, с ее организацией Visa.by очень помогли.
Придя в офис, я получила грамотные советы при покупке билетов. С их помощью вышло очень выгодно по цене и по времени полета. Также сделала визу и страховку - полный боевой комплект в путешествии.
Обращалась в Visa.by, обращаюсь и обращаться буду)) Спасибо!