Отзывы о турфирме «Юниверс-Трэвэл» на Holiday.by

Отзывы о турфирме «Юниверс-Трэвэл»

  • Гикало, 5, 103 офис Минск, Беларусь
Показать все адреса
Режим работы
  • Понедельник 10:30—19:00
  • Вторник 10:30—19:00
  • Среда 10:30—19:00
  • Четверг 10:30—19:00
  • Пятница 10:30—19:00
  • Суббота Выходной
  • Воскресенье Выходной
10,0 20 1 10
Рейтинг Holiday.by
10,0
  • 10,0Профессионализм
  • 10,0Офис
  • 10,0Удовлетворенность отдыхом
  • 10,0Оценка клиентов

Проверенные отзывы 20

Сортировать:
по дате
по рейтингу
10,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

10,0Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

10,0Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 20 проверенных отзывов
10,0Оценка клиентов 20 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Татьяна Семко
    18 ноября 2025
    Отличное агентство!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Понравилось отношение сотрудников! Очень тактичные и позитивные девушки. Выслушали все пожелания, не навязывали сказочные туры за дорого. Вот видно от души рекомендовали. В итоге слетали в отличный Дубай и не переплачивали за него втридорога. Спасибо Полина, будем обращаться еще

    Ответ
    1 декабря 2025

    Татьяна, спасибо, что выбрали нас! Рады, что ваш отдых прошёл на ура! Будем рады видеть снова)

  • Василий Камадов
    6 октября 2025
    ничего лишнего
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Понравилось, что не навязывали лишнего, а реально старались учесть наши пожелания. Документы оформили быстро. В поездке тоже всё было организовано. Теперь знаем, к кому обращаться в следующий раз

    Ответ
    1 декабря 2025

    Василий, спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш подход и что поездка прошла комфортно. Мы всегда стараемся учитывать пожелания клиентов и делать всё своевременно. Будем рады помочь вам в следующем путешествии!

  • Polina Radko
    22 сентября 2025
    Помогли со всеми вопросами!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Чудесные девушки, очень отзывчивые. Нет системы «впарить и до свидания». На связи со мной были до конца путешествия. Отель подобрали хорошенький, все как обсуждали, мои предпочтения были учтены, поэтому отдых мне понравился. От себя хочу пожелать агентству хороших клиентов в наше непростое время! Инга, спасибо !!

    Ответ
    6 октября 2025

    Большое спасибо за вашу обратную связь!

  • Эвелина
    18 сентября 2025
    .
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в агентство и не пожалели ни на минуту. С нами прям возились, всё объяснили и ответили на вопросы. Ездили в Египет в этом году. Почти все в отеле понравилось. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Инге, она просто золото. Всегда на связи, даже когда мы забыли, во сколько трансфер, она нас очень выручила. Таких людей сейчас редко встретишь. Уже планируем следующий отпуск через вас!))

    Ответ
    6 октября 2025

    Будем рады видеть вас снова! Спасибо, что оставили обратную связь

  • Natts
    18 сентября 2025
    .
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выслушали все мои пожелание и сделали как надо. Тур меня впечатлил даже больше, чем я предполагала. Были в Грузии, причем на автобусе. Но все прошло чудесно. Автобус был удобные, отель свежим. Менеджер была на связи каждый раз, когда мы задавали вопросы. Оформились быстро. Отдохнули отлично. Желаем с семьей вам хороших клиентов )

    Ответ
    6 октября 2025

    Очень рады, что ваш отпуск прошел с комфортом! Спасибо за ваш отзыв)

  • Александра
    7 сентября 2025
    Огромное спасибо!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых удался на 100%! Это заслуга - менеджера Инги. Она не просто подобрала тур, а буквально выбрала лучший вариант для моей семьи, учтя все пожелания и подробно описав нюансы отелей и пляжей. Спасибо за индивидуальный подход! Только к вам и буду рекомендовать всем знакомым!

  • Violetta
    25 августа 2025
    Спасибо!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Получение визы вообще процесс не для слабонервных. Я например получала впервые и могу точно сказать, что не справилась бы в одиночку. Большое спасибо Дарье за ее работу и терпении. Быстро отвечала на все вопросы и оформила документы как надо. Все рассказала, потом пару раз напомнила. Визу я получила даже раньше оговоренного срока. Спасибо вам, добрые люди!

  • Ольга
    21 августа 2025
    Брала тур в Турсию Анталия
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мне все очень понравилось, отель 5 звезд и первоя береговая, стоил он конечно не дешево, но сервис был на высшем уровне! Я и мой муж остались в восторге, было много экскурсий из отеля, выбор колосальный, ездили и на рафтинг и в горы. Еще массаж в отеле был потрясный. Вообщем обновилась и с новыми силами в рутину. Спасибо Инге, что была на связе, я фото присылала, хороший выбор, рекомендую!

  • Irina Zaychenko
    18 августа 2025
    отлично
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за профессионализм, человеческий подход и прекрасных отдых в ОАЭ! Если ищете запоминающийся тур, обращайтесь сюда!!!

  • Ангелина Радько
    14 августа 2025
    Супер!
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Все прошло отлично. Советую тем, кто в поиске честного агентства. Не гнут свою линию, ничего не навязывают. Вариантов много, есть из чего выбрать и не стыдно выбирать, что важно

  • Анастасия Карпиевич
    13 августа 2025
    Очень довольна данной турфирмой,рекомендую к обращению !
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Алания , Конаклы , отель « Saphir Hotel & Villas 5»
    Спасибо огромное данной турфирм и менеджеру Инге , с самого начала выбора тура сопровождала и была компетентна
    Отдыхали в этом отеле в июле 10 дней и от отдыха остались самые приятные впечатления !

    Начну с отеля :
    Территория отеля ухоженная , очень много зелени и растительности , полная атмосфера отдыха , было очень приятно гулять рядом . Много подвесных скамеек-качелей, мини - диванов , есть где расположиться всегда .
    Зона бассейна очень удобная , внутри бассейна мини - бар :)

    Расположение :
    Сам отель на первой береговой линии , в пешей доступности ТЦ , где мы и закупались вещами , также , если наскучит своя территория - рядом есть парк аттракционов для детей и взрослых .
    Очень часто посещали клуб рядом - “ Summer Garden” . Очень нравилась в нем атмосфера свободы и полного релакса )

    Также очень много дополнительных экскурсий !
    - прогулка на яхте
    - прогулка на корабле
    - полеты на воздушном шаре


    Советую на все 10/10 !

  • Эвелина
    13 августа 2025
    .
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в агентство и не пожалели ни на минуту. С нами прям возились, всё объяснили и ответили на вопросы. Ездили в Египет в этом году. Почти все в отеле понравилось. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Инге, она просто золото. Всегда на связи, даже когда мы забыли, во сколько трансфер, она нас очень выручила. Таких людей сейчас редко встретишь. Уже планируем следующий отпуск через вас!))

  • Ника
    13 августа 2025
    Спасибо!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Девчонки, спасибо большое за ваш профессионализм! Если бы не Вероника, я бы так и осталась в сомнениях. Мне многие говорили, да и сама часто такое видела в интернете, якобы в начале лета в Турции холод с ледяной водой. Но такая была привлекательная цена... Мы предварительно бронировались как ранняя бронь, поэтому ещё и тут скидку получили. Но такая цена была только на июнь, дальше дороже. Сомневались, долго думали, но у Вероники получилось нас переубедить. Погода была правда отличная без обморочного состояния из-за жары) В общем, отдохнули на ура, так ещё и сильно сэкономили. Рекомендую 100%!

  • потомок ПИФАГОРА
    12 августа 2025
    Я очень доволен
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в турагентство по совету знакомых и не пожалели ни на минуту. Всё организовали чётко. Жили в Дубае, завтраки шикарные, персонал вежливый, по расположению все очень удобно как и говорила Инга. Отдых получился активным и интересным. Люди знают свое дело. Респект!

  • Юлия Короткевич
    5 августа 2025
    Отдыхали на Кубе Melia Costa Rey. Все СУПЕР!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Про компанию могу сказать только одно - настоящие профессионалы! Всегда на связи, так как я люблю в живую подписывать документы, удобно, что офис в центре. Спасибо огромное турагенту Инге, вежливая и всегда отвечает!

    Про отель: Белоснежный пляж Las Coloradas, бирюзовая вода, пальмы и мягкий океанский бриз - будто в рекламе. Сервис - ненавязчивый, но заботливый. Всё, что нужно - всегда под рукой. Очень дружелюбный персонал. Хотя отель на острове, еда - выше всяких ожиданий. Хотела прикрепить потрясающие фото, но тут нет возможности(

    Уже рассматриваем тур на весну, обязательно обратимся именно к вам!

  • Даша
    11 февраля 2022
    У Визавиза понравилось то, что менеджеры берут сразу предоплату, а потом уже всю остальную сумму.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Конечно, сразу оплачивается большая часть например, я делала деловую визу в Польшу, которая обошлась мне в 100 бел. руб, и надо было внести сразу 60 рублей, а потом уже остальные 40. На мой взгляд, было бы правильнее, если бы было наоборот, ну или хотя бы 50 на 50, так у клиента будет больше уверенности в том, что его не обманывают. А так в целом всё нормально, спасибо!

  • Екатерина
    1 июля 2016

    Открывала в этом агентстве визу шенген, себе и мужу.Хотелось как можно на дольше визы открыть. Открыли многократную польскую на 1 год. Очень рады.Теперь только туда за визой.

  • Екатерина
    4 августа 2015

    Мы отдыхали в Испании в июле, все очень понравилось,прекрасно организовали наш отдых, посоветовали отель. Мы отдыхали в отеле CALIFORNIA PALACE 4 * , коста -Дорада, г. Салоу
    Все замечательно, персонал вежливый, номера очень удобные, еда тоже вполне приличная Девочки сопровождали нас процессе всего отдыха: уточняли время вылета, все ли документы взяли с собой, после возвращения позвонили, чтобы узнать, как мы отдохнули, все на высшем уровне!

  • Дмитрий
    10 ноября 2014

    Недели полторы назад обратился в данную турфирму. Необходимо было сделать визу для срочного выезда заграницу, отдал паспорт и фотографии, через несколько дней связались и сказали что заявка на визу уже подана, с суммой оплаты был согласен и по срокам возврата паспорта с уже готовой визой также был согласен(возврат паспорта был назначен на 27 ноября). Но сегодня вдруг, мне звонят и ставят в курс, что сумма уже будет другая и дата заявки почему то тоже(перенесли на середину декабря)... хотя до этого, мне уже сказали что заявка подана. С такой безответственностью я еще не сталкивался...виза нужна была действительно срочно. Так что в связи с этим, подвожу итог, людям которые ценят свое время и предпочитают вести дела подходя к этому со всей ответственностью, сюда обращаться однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!

  • Михаил
    7 октября 2014

    Рекомендовали хорошие друзья эту фирму. все супер, быстро подобрали тур, классный отель. Летели через Минск на Кипр.
    Молодой веселый персонал, очень! уютный офис в центре города.
    все класс, будем путешествовать с ними. рекомендуем!

Популярные предложения турфирм

11 ночей с 7 января из Минска
  • Китай
  • Хайнань
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с перелетом
10 ночей с 12 января из Минска
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с перелетом
7 ночей с 12 января из Минска
  • ОАЭ
  • Рас-аль-Хайма
Стоимость с перелетом
7 ночей с 23 декабря из Минска
  • Шри Ланка
  • Маравила
Стоимость с перелетом
Контактная информация
Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"

Политика конфиденциальности

Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.

Принять