Отзывы о турфирме «Travel House / Трэвэл Хаус»

  • Логойский тракт, 15/4, 2-й этаж Минск, Беларусь
Показать все адреса
Режим работы
  • Понедельник 9:00—20:00
  • Вторник 9:00—20:00
  • Среда 9:00—20:00
  • Четверг 9:00—20:00
  • Пятница 9:00—20:00
  • Суббота 11:00—18:00
  • Воскресенье Выходной
10,0 286 1 10
Рейтинг Holiday.by
10,0
  • 10,0Профессионализм
  • 10,0Офис
  • 10,0Удовлетворенность отдыхом
  • 10,0Оценка клиентов

Проверенные отзывы 286

Сортировать:
по дате
по рейтингу
10,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

10,0Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

10,0Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 286 проверенных отзывов
10,0Оценка клиентов 286 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Ольга Терех
    11 июля 2024
    Настоящий релакс
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всегда летаем от Travel Hause. Всё как всегда отлично. Трансфер, гиды. Огромное спасибо турагенту Ларисе за подбор тура.Индивидуальный подход, чётко, быстро, настоящий профессионал.
    Отдыхали всей семьёй в отеле Careta Relax. Всё понравилось. Новый корпус, номера. Чисто, вкусно. Настоящий релакс!!! Для детей всех возрастов. Малышам отличный бассейн с горками, струйками, водопадик. Для старших - открытая горка, закрытая, винтовая. Хорошая анимация. Каждый найдёт своё.

    Ответ
    18 июля 2024

    Ольга, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и сотрудничеством с Travel House. Прекрасно, что путешествие подарило множество положительных эмоций вашей семье. Всегда рады видеть вас снова в наших офисах!

  • Максим Кламер
    21 апреля 2024
    Спасибо за отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летал от компании Travel House в Тайланд

    Как обычно, всё было на высоте. Путешествую с ними уже не первый раз

    Отдельное спасибо турагенту Анжелике! Доверился её выбору, и не пожалел. Человек знает своё дело.

    В общем, рекомендую)

    Ответ
    7 мая 2024

    Максим, спасибо за Вашу обратную связь! Особенно приятно, что Вы доверяете нам организацию отдыха уже не первый раз. Будем и дальше стараться радовать Вас качественной работой. До новых встреч!

  • екатерина станкевич
    28 декабря 2023
    Египет, Хургада
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхала 29.11-07.12 в Хургаде. Огромное спасибо Савчук Веронике за помощь в подборе тура, организации трансфера. Теперь только к Вам за отдыхом!

    Ответ
    8 января 2024

    Екатерина, благодарим за отзыв! Мы рады, что ваш отдых прошел отлично и организация была на высоком уровне. Пускай отдых всегда будет качественным и приносит только положительные эмоции. До новых встреч!

  • Yuliya
    27 ноября 2023
    Отдых в Хургаде (Египет) конец августа- начало сентябрь 2023г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить компанию Travel House за отличный отпуск всей семьей в Египте конец августа-начало сентября 2023 года. Нашим менеджером была Валюженич Надежда. После моего первого звонка через 4 дня мы улетели. Надежда настолько все подробно рассказывала, давала массу дельных советов, что мы уже вылетали максимально подготовленные. А также она задала позитивный настрой, что тоже не мало важно. Вылет был в 5 утра. Надежда максимально сориентировала по всем нюансам в аэропорту, поскольку мы летели впервые в Египет. Все мы знаем, что в отелях в подобных странах могут заселить не так, как было запланировано. И здесь, благодаря, Надежде, все в итоге сложилось так, как не могли даже мечтать. Мы жили в самом лучшем номере с выходом на пляж. Во время всего отдыха мы были на связи. Надежда отвечала по всем возникающим вопросам. Хочу отметить, что даже в не рабочее время. Наш отпуск удался, я считаю, в большей степени, такому прекрасному отношению менеджера Надежды. Для меня это идеальный специалист, которых сейчас встретить очень сложно! Компании Travel House очень повезло с таким сотрудником, но нам, клиентам, повезло еще больше (а кому-то еще очень повезет) попасть в поездку в сопровождении Надежды. Мы, конечно, в следующий раз обратимся именно к ней.

    Ответ
    7 декабря 2023

    Юлия, благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что вы остались под приятным впечатлением после сотрудничества с Travel House. Очень здорово, что путешествие принесло столько положительных эмоций вашей семье. Пускай таких совместных воспоминаний будет как можно больше. Всегда будем рады видеть вас снова в наших офисах!

  • Светлана ))
    1 октября 2023
    Большое спасибо за отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную признательность и благодарность мененджеру турагенства Travel House Виктору Гайкову за его профессионализм, чуткость, внимание.Все четко, быстро, гладко.Билеты, трансфер, отель.Все супер!!!Очередной раз по рекомендации Виктора , но уже компанией в количестве 6 человек, мы отдыхали в Египте ,на этот раз в отеле Piramisa Beach Resort Sahl Hasheash.Ласковое солнце, отличное отношение принимающей стороны , качественное , многообразное питание ...ну и море-замечательное, выше всех похвал.Виктор окружил нас атмосферой тепла , уюта, слышал нас, учел все наши пожелания и подобрал замечательный вариант, всегда был на связи. Он всегда подбирает туры как для себя.С удовольствием отправимся в очередное путешествие вместе с вами!Спасибо Вам, Виктор!Удачи, карьерного роста и всех благ!

    Ответ
    5 октября 2023

    Светлана, спасибо Вам за оставленный отзыв! В Travel House работают только достойные профессионалы, поэтому каждый тур они подбирают также тщательно, как подбирали бы для личных путешествий. Очень важно учесть абсолютно все пожелания туристов и всегда приятно, когда это получается. Благодарим Вас за доверие и за обратную связь. Будем рады новым встречам!

  • Валентина Сахащик
    22 сентября 2023
    Отдых в Греции, сентябрь 2023 г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С 2 по 13 сентября 2023 года был автобусный тур в Грецию с отдыхом на Эгейском море и экскурсиями по Будапешту, Белграду и Эгеру. Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Анжелике Лебедевой и визовому специалисту Камиле Шилович туристической компании Travel House. Поездка в Грецию оставила невероятно яркие воспоминания и положительные эмоции. Наши переезды и проживание в отелях были хорошо организованы. И всё это благодаря профессиональной и заботливой работе специалистов. Хочется отметить профессионализм нашей сопровождающей - Дарьи. Она делилась с нами историческими фактами, делая наши посещения местных достопримечательностей более осмысленными и интересными. А как не вспомнить водителей Владимира и Александра - это водители профессионалы. Гиды и водители сделали наше путешествие беззаботным и интересным. А какие интересные были экскурсии Афины, Метеоры, термальные источники в Аридее, парк водопадов в Эдессе, Салоники. Греция - это сочетание культуры, природы и истории, которое делает её одним из лучших мест для путешествия. Спасибо Travel House. Мы будем рекомендовать эту турфирму своим друзьям и с удовольствием обратимся к ним ещё.

    Ответ
    5 октября 2023

    Валентина, от всей команды благодарим Вас за этот чудесный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь, а особенно приятно узнать, что после путешествия остались только положительные эмоции. Именно ради таких эмоций работают специалисты в Travel House. Здорово, что Вам понравилась Греция, и пускай в жизни будет как можно больше таких запоминающихся поездок. А Travel House всегда будет рад помочь с их организацией!

  • Сархан
    5 сентября 2023
    Отличный отдых в Турции, август 2023 г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное СПАСИБО отзывчивой, терпеливой, внимательной и надёжной сотруднице Travel House Кравченко Екатерине Евгеньевне, которая исполнила свои обязанности на высшем уровне, предложила несколько вариантов семейного отдыха в ОАЭ, Египте и Турции. В конечном итоге, по нашему пожеланию подобрала хороший отель Ланкора бич в центре г.Кемера, где мы отлично отдохнули с семьёй 2 недели. Екатерина и ранее помогала нам в подборе отличных туров для отдыха в Египте и Турции, всегда сопровождала с самого начала до конца организации туров и мы всегда оставались довольны подобранным Катей турам. Мы рады, что познакомились с Екатериной и будем впредь обращаться к ней в подборе туров для семейного отдыха. Спасибо огромное и руководству турфирмы за достойного работника в лице Кравченко Екатерины.

    Ответ
    6 сентября 2023

    Дорогой Сархан, сердечно благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Действительно, Екатерина является одним из наших самых опытных и квалифицированных сотрудников. Мы действительно рады, что у Вас остались самые лучшие впечатления от нашего взаимодействия и от Вашего отдыха в Турции. Всегда рады видеть Вас в числе наших туристов и друзей!

  • Елизавета
    1 сентября 2023
    Отдых в Алании. Август 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С уверенностью говорю, что отдых в Турции от компании Travel House был просто прекрасным: начиная от встречи в аэропорту и заканчивая прекрасным отелем, едой и пляжем. Выражаю огромнейшую благодарность Ирине за помощь в поиске тура и разнообразие вариантов! Ирина просто профессионал своего дела! С удовольствием будем обращаться ещё не раз! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

    Ответ
    6 сентября 2023

    Елизавета, благодарим Вас за отзыв! Мы действительно рады, что Вы довольны абсолютно всеми этапами Вашего путешествия. Будем стараться радовать Вас и дальше!

  • Печко Павел
    25 августа 2023
    Прекрасный отдых в Турции август 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность за организацию отдыха в Турции менеджерам Travel House. Не первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда остаюсь доволен результатами. Всегда все предельно понятно, все возникающие в процессе организации и самого отдыха вопросы решаются оперативно. Спасибо Вам большое и до встречи)

    Ответ
    28 августа 2023

    Павел, благодарим за обратную связь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о Travel House. Мы очень ценим Ваше доверие и то, что обращаетесь к нам за турами снова и снова. Будем рады новым встречам!

  • Мария Мартинчук
    22 августа 2023
    Отдых в Турции август 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить огромную благодарность офису на Независимости 43 и специалисту Кравченко Екатерине в частности. Она терпеливо провела для нас подбор тура от запроса "хочу то, не знаю что" до полной уверенности в выборе с оптимальными для нас критериями, поэтому ожидание и реальность полностью совпали и отдых прошел просто отлично! Однозначно мы вернёмся сюда снова за следующим отдыхом.

    Ответ
    28 августа 2023

    Благодарим за обратную связь и теплые слова в адрес Екатерины! Специалисты в нашей компании настоящие профессионалы в сфере туризма, поэтому всегда готовы дать максимально подробные консультации по направлениям для отдыха. Даже если Вы сами еще не знаете, чего хотите, они всегда помогут определиться и подобрать тур, который будет идеальным для Вас. Очень приятно слышать, что Вы готовы возвращаться к нам, будем рады новым встречам!

  • Ирина
    15 августа 2023
    Качественное оказание услуг
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В этой компании я приобрела тур в Турцию. И осталась очень довольна, контактировала с Валентиной. Все мои пожелания она всегда учитывала и подобрала мне тур на мой вкус и кошелёк.Отдых получился великолепный, все отлично организовано! Хочу выразить свою благодарность ВАЛЕНТИНЕ все доступно объясняла, во время моего отдыха всегда была на связи. Подарила мне незабываемый отдых в страну куда снова хочется вернуться!

    Ответ
    28 августа 2023

    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых прошел отлично и Валентине удалось учесть все пожелания. Эксперты в Travel House всегда стараются подбирать лучшие предложения на указанный туристами бюджет. Пускай таких путешествий будет еще больше в Вашей жизни, а мы всегда будем рады помочь с организацией!

  • Ольга Терешенко
    4 августа 2023
    Отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность Екатерине Кравченко, за прекрасную работу. Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость, внимание! Екатерина оперативно подобрала нам тур, помогла выбрать отель и сопровождала всю нашу поездку. Ездили в Турцию. Отдыхом довольны на все 100%!
    С удовольствием отправимся в очередное путешествие вместе с Вами!

    Ответ
    11 августа 2023

    Ольга, спасибо за обратную связь! Мы всегда стремимся оперативно отвечать на вопросы туристов и подбирать лучшие предложения в максимально короткие сроки, чтобы вы как можно скорее могли отправиться в путешествие. Приятно читать, что отдых удался. Будем рады новым встречам в наших офисах!

  • Лолита
    26 июля 2023
    Спасибо за крутое путешествие!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С 9 по 16 июля отдыхали в Турции, все очень понравилось, отель отличный, питание супер, номера хорошие!

    Ответ
    27 июля 2023

    Лолита, благодарим за обратную связь. Мы всегда будем рады организовать для вас новые путешествия!

  • Инга Лойко
    6 июня 2023
    Просто очень здорово
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые в жизни обратилась за путёвкой за границу и сразу почувствовала внимание к себе и заботу. Хочется сказать огромное спасибо Ирине Герасимович, которая предложила мне не только несколько вариантов отдыха , но и всегда отвечала на мои бесконечные звонки, терпеливо все объясняла и всячески морально поддерживала. Тем более, что это было первое в моей жизни путешествие и я его совершила одна, включая перелет на самолёте. Ирина, спасибо вам. Здоровья желаю и успехов в вашей деятельности, и конечно, благодарных клиентов. Процветания вашей компании.

    Ответ
    7 июня 2023

    Инга, благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно, что свое первое путешествие доверили именно нашей компании. Спасибо за теплые слова в адрес Ирины и за Ваши пожелания! Пускай путешествий будет как можно больше, а Travel House всегда поможет с вариантами для отдыха и ответит на любые вопросы :)

  • Мария
    14 мая 2023
    Отдых в Дубай с Travel House
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Дубай с Travel House уже два раза, и каждый из них — полон прекрасных и незабываемых впечатлений.
    Огромную благодарность за это выражаем менеджеру Комиссаровой Ирине (офис на пр-т Независимости)! Она — настоящий профессионал! Ирина — одна из немногих, кто действительно слышит, чего хочет клиент! Подобранные предложения всегда соответствовали заявленным пожеланиям и параметрам, а реальность всегда превосходила ожидания!) Ирина всегда была с нами на связи, что делало наш отдых еще более комфортным!
    Следующее наше путешествие мы доверим той ей! Спасибо Travel House за такого прекрасного специалиста!

    Ответ
    29 мая 2023

    Мария, благодарим за обратную связь! Нам очень приятно читать, что Ваше путешествие было наполнено незабываемыми впечателениями и мы смогли стать частью этих воспоминаний. Менеджеры Travel House действительно настоящие профессионалы, поэтому все предложения подбираются строго индивидуально по вашему запросу. Мы всегда на связи с туристами, чтобы иметь возможность решать любые возникающие вопросы до и во время вашего путешествия, поэтому всегда смело обращайтесь за помощью. Будем рады новым встречам!

  • Валерия Макарова
    4 мая 2023
    Дубай март-апрель 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем привет! Очень захотелось оставить отзыв о работе Менеджера Комиссаровой Ирины. Лучший специалист. Внимательно выслушав все пожелания и предпочтения, сразу же поступили предложения от Ирины. Присутствовали советы со знанием дела, что очень помогало с выбором отеля! Отдых в отеле соответствовал нашим ожиданиям. Ирина самый внимательный менеджер из всех с кем мы сталкивались. Она помогла подобрать тур не только мне с мужем, но так же дважды мои родственникам. Все остались в восторге. Мы обязательно полетим снова и только будем сотрудничать с Ирой. Она даже помогала когда мы находились на отдыхе, оперативно отвечала на наши вопросы. Мы никогда не оставались без ответа. Спасибо Комиссарова Ирина и компания Трэвэл Хаус

    Ответ
    10 мая 2023

    Благодарим за обратную связь, Валерия! Всегда очень приятно читать такие положительные отзывы и понимать, что у Вас остались только приятные впечатления после отдыха. Специалисты компании на связи в любое время суток, чтобы отвечать на любые вопросы во время организации отдыха или во время самого путешествия, поэтому Вы всегда можете рассчитывать на нас. Будем рады новым встречам!

  • Ирина Иванова
    14 апреля 2023
    Большое спасибо за отпуск!!))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Анджелике и агенству Travel House за подобранный тур!!!))) Учли наши пожелания,финансовый лемит,грамотно и профессионально дали подсказки,как и что лучше!!!
    Спасибо огромное!!! Процветания и долгих лет работы этому коллективу!!!В следующий раз обязательно полетим через Анжелику и Travel House !!!))

    Ответ
    10 мая 2023

    Ирина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Travel House. С огромным удовольствием организуем для Вас еще не одно запоминающееся путешествие, пускай их будет как можно больше!

  • Инесса Опыт
    29 марта 2023
    Египет в марте 2023.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Алине за организацию моего отдыха в Хургаде 02.03-13.03.23. Профессионализм ,внимание,участие на высшем уровне. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!

    Ответ
    4 апреля 2023

    Инесса, спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы очень ценим обратную связь от туристов и также надеемся на дальнейшее сотрудничество. Пускай в Вашей жизни будет как можно больше путешествий и отдыха!

  • Екатерина Карпович
    27 марта 2023
    Отличный отпуск с ТрэвэлХаус
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаем на протяжении многих лет с ТрэвэлХаус , работаем всегда с турагентом Алиной в разных направлениях отдыха. Всегда попадает в точку по запросам , цена - качество , подсказывает в некоторых вопросах, о которых бы сам не догадался. Ни разу не было никаких отрицательных моментов в сторону турагенства, а значит это, что работают в правильном направлении! Благодарю за сотрудничество!

    Ответ
    4 апреля 2023

    Екатерина, спасибо большое за приятные слова! Всегда особенно приятно работать с такими позитивными туристами. Здорово, что у нас получается организовывать для Вас отличный отдых уже не первый год. Обещаем, что следующие Ваши путешествия с Travel House будут становиться только лучше и качественнее!

  • Виталий
    26 марта 2023
    Отличная и надежная турфирма с превосходным персоналом!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились с братом в турфирму Coral Travel с целью поездки в Дубай. Опыта поездок в другие страны у нас не было, поэтому вопросов было много. Менеджер Комиссарова Ирина смогла ответить на все интересующие нас вопросы, а также помогла подобрать тур с отелем в самом лучшем районе города за невысокую цену, давала нам советы по отелю и поездке. Также следует отметить, что менеджер помогала нам на протяжении всего отдыха и отвечала на интересующие нас вопросы в кратчайшие сроки. Отдыхом были очень довольны, реальность превзошла все наши ожидания. Все было подобрано просто идеально: шикарный отель с превосходным видом, его удобное расположение и невысокая цена. Благодаря советам менеджера, получилось потратить денег в разы меньше чем планировалось. Сложно выразить те эмоции, которые мы испытали во время отдыха. Спасибо огромное менеджеру Ирине за подобранный тур и его организацию! В последующем планируем обращаться только в данную турфирму.

    Ответ
    4 апреля 2023

    Благодарим за отзыв, Виталий! Очень приятно слышать, что получилось подобрать для вас подходящий тур по хорошей цене, мы всегда стремимся предоставлять туристам только лучшие предложения по выгодным ценам. Спасибо, что заметили профессионализм Ирины и нашли время написать отзыв. До новых встреч!

  • Светлана Шеко
    24 марта 2023
    Отличная турфирма. Супер профессиональный менеджер Комиссарова Ирина!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очень довольна работой с турфирмой Трэвел Хаус. Особенно, хочу поблагодарить менеджера Ирину Комиссарову. Профессионал своего дела, действует оперативно и грамотно, очень приятный доброжелательный человек. Многократно организовывала турпоездки в Турцию для меня и моей семьи. Все чётко, быстро, гладко. Билеты, трансфер, отель...всё великолепно.
    Отвечает на все многочисленные мои вопросы, даже в не рабочее время и вовремя своего отпуска.
    Ирина, огромное вам спасибо!!! В том числе за ваше понимание и терпение. Вы чудо-человек и прекрасный менеджер!
    С удовольствием работаю с вами.
    Желаю вам только благодарных туристов.

    Ответ
    29 марта 2023

    Благодарим за такие теплые слова! Настоящее удовольствие - организовывать путешествия для таких положительных людей, как Вы, Светлана. Организация качественного отдыха, после которого у Вас останутся только самые яркие и приятные воспоминания, наша главная задача. Здорово, что поездки в Турцию проходили великолепно. Можем гарантировать, что Ваши следующие путешествия с Travel House пройдут также!

  • Ольга
    24 марта 2023
    Поездка в Китай
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турфирме «Travel House / Трэвэл Хаус» и в частности специалисту по туризму Ирине Комиссаровой за организацию нашей поездки в Китай в феврале месяце.
    Мы обратились к Ирине за помощью, и она смогла оперативно подобрать нам нужный вариант, учитывая все наши пожелания.
    Ирина - это специалист, который способен решить любую сложную ситуацию и только благодаря ей наша поездка состоялась. Все документы высылались своевременно, консультации, помощь по малейшим просьбам, даже в нерабочее время. Ирина все время была на связи и сразу же отвечала на все возникающие вопросы. И по приезду поинтересовалась, как все прошло - очень приятно осознавать, что не просто улетели туристы, но и знать, что с нами продолжают быть на связи.
    Профессионально, быстро и чётко - это про «Travel House / Трэвэл Хаус»!
    И в апреле мы снова летим в Китай. И без сомнений, снова с «Travel House / Трэвэл Хаус» и с Ириной!

    Ответ
    29 марта 2023

    Ольга, мы также выражаем Вам благодарность в ответ! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Прекрасно, что запланированный отдых состоялся и прошел отлично. Специалисты компании всегда стремятся отвечать на вопросы максимально оперативно и сопровождать туристов на протяжении всего путешествия и даже после его окончания. Нам приятно, что Вы заметили профессионализм Ирины и оставили такой положительный отзыв. Будем счастливы сопровождать Вас и в других путешествиях!

  • Гиринь Татьяна
    23 марта 2023
    Отдых ГОА
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже не первый раз обращаемся за помощью в подборе тура к Ирине Комиссаровой. Более душевного человека я ещё не встречала. За наш отдых она переживает больше чем мы, точнее мы совсем не переживаем, т.к. уверены в ее профессионализме на все 100!!! Даже на отдыхе не оставит в "покое"))), подскажет где дешевле покушать, куда лучше сходить, на какую экскурсию стоит ехать и на какую даже не смотреть. Никогда не возникало вопросов куда поехать отдохнуть, просто приходим к ней,говорим что ждём от отдыха, сколько средств имеем и получаем тур!!! Всегда в яблочко!!!! Что касается отдыха ГОА- это моя любовь!!! Моя мечта уезжать туда на зимовку.

    Ответ
    29 марта 2023

    Спасибо за оставленный отзыв! Татьяна, Ваши слова для нас большая ценность, т.к. именно благодаря обратной связи от туристов мы можем увидеть, что работа по организации отдыха была выполнена идеально. Эксперты компании знаю все о нюансах отдыха в тех странах, которые рекомендуют Вам, поэтому смело обращайтесь к ним по любым вопросам касательно новых путешествий. Желаем, чтобы мечта о зимовке на Гоа обязательно воплотилась в жизнь!

  • Татьяна
    23 марта 2023
    Спасибо агентству «Travel House / Трэвэл Хаус» и лично менеджеру Ирине Комиссаровой за безупречно организованный отдых в ГОА!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Главное в отдыхе - хорошо подготовиться! Лучше всего - найти правильного профессионала,который всё это и сделает для вас! Безусловно могу рекомендовать менеджера агенства «Travel House / Трэвэл Хаус» Ирину Комиссарову! Отдых в ГОА прошел в высшей степени прекрасно!Спасибо агентству и Ирине за безупречную организацию нашего путешествия!

    Ответ
    29 марта 2023

    Татьяна, нам очень приятно получать такие положительные отзывы! Спасибо Вам, что отметили профессиональную работу специалистов компании и оставили отзыв. Пускай и дальше Ваши путешествия с Travel House проходят прекрасно. Будем рады новым встречам!

  • майя забелло
    23 марта 2023
    Отдых в ГОА 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в южном ГОА в январе 2023. В Индии были первый раз. Очень благодарны Ирине из « трэвэл- хаус» за хорошо организованное путешествие, подобранный отель и за подробную информацию о ГОА. Летали вшестером, четверо взрослых и двое детей. Все остались в восторге. Это что- то волшебное!!! Единственный наш промах- 10 ночей. Следующий раз полетим не меньше, чем на две недели)))

    Ответ
    29 марта 2023

    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень здорово, что путешествие на такую большую компанию получилось организовать качественно. В следующий раз вам однозначно стоит продлить отдых на больше количество ночей. Специалисты компании всегда будут рады подобрать для вас наиболее выгодные предложения.

  • Сергей
    23 марта 2023
    Отдых в Индии январь 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Гоа в январе 2023. Благодарим менеджера Комиссарову Ирину за организацию отдыха. Учла все наши пожелания касаемо отеля и бюджета. Так как страна специфическая, мы были предупреждены о нюансах, с которыми можно столкнутся в Индии. Отдых удался на все 100%. Желаем процветания Вашей компании.

    Ответ
    29 марта 2023

    Сергей, благодарим за обратную связь! Специалисты Travel House всегда стараются дать максимально полную информацию об особенностях страны для туристов перед путешествиями. Мы счастливы, что ваш отдых удался и остались только положительные впечатления после поездки. До новых встреч!

  • Диана Бычкова
    23 марта 2023
    Удачный опыт путешествия с Travel House
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Второй раз путешествуем с Travel House - второй раз удачно!Тур подбирался в сжатые сроки и был подобран по всем нашим пожеланиям, начиная с перелета, заканчивая отелем и его местом положения!Особая благодарность Анжелике за индивидуальный подход и оперативность!Следущий раз только в это агенство обратимся!

    Ответ
    29 марта 2023

    Диана, спасибо большое за отзыв! Нам приятно видеть, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады организовать для вас еще не одно путешествие!

  • Евгений
    26 декабря 2022
    Все супер
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в ОАЭ в декабре 2022, семьей с ребенком, всё было отлично. Отель подобран по соотношению цена/качество на 10 баллов, учтены все пожелания, при этом остались в рамках установленного бюджета. Очень рад, буду еще обращаться.

    Ответ
    17 января 2023

    Евгений, спасибо за оставленный отзыв! Приятно читать положительную обратную связь о нашей работе, мы всегда стараемся ее делать качественно. Рады, что отдых понравился. Всегда с радостью организуем для вашей семьи новые путешествия!

  • Ольга Працкевич
    11 октября 2022
    Лучший отдых с Трэвэл Хаус!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с мужем с 29.09 в Турции/Кемер, отель Meder resort, все очень понравилось, мы в большом восторге. Для подбора обратились в Трэвэл Хаус, специалист по туризму Анжелика нам подобрала отдых полностью в соотвествии с нашими желаниями. Турагентство работает четко и слажено, обязательно будем обращаться ещё! Спасибо большое!!!

    Ответ
    16 ноября 2022

    Ольга, от всей души благодарим Вас за приятные слова! Наша команда всегда старается четко работать, чтобы организованные путешествия были максимально комфортными и запоминающимися. Мы обязательно учитываем даже самые незначительные, на первый взгляд, пожелания туристов, чтобы и в мелочах все было идеально. Будем рады новым встречам в наших офисах!

  • Tania Dabrynina
    19 сентября 2022
    отдых Египет Novotel Beach
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю сотрудника Галину за отличный подбор тура. Все было оперативно, быстро по запросу и очень приятно в общении. Сам отель неплохой, уютный, небольшой, очень большой плюс, что никуда не надо было долго и много ходить) красивый пляж и обалденный свой риф на пляже(можно было на экскурсию отдельно не ехать, все рыбы были на пляже). По еде есть специфика, особенно мясные блюда очень приравленные, но опять же можно всегда было найти что поесть. Персонал дружелюбный, неновящевый.

    Ответ
    5 октября 2022

    Очень приятно читать, что Вы остались удовлетворены отдыхом! Надеемся и в следующий раз при организации отдыха также сможем порадовать Вас качественными консультациями и подбором подходящего тура. Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас.

  • Анастасия Якимович
    1 сентября 2022
    Проверенная турфирма, всем рекомендуем!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуемся услугами турфирмы Тревел Хаус уже четвёртый раз и будем в дальнейшем продолжать, потому что очень довольны работой турагентов. Наш последний тур был сложный, мы летели в Турцию из разных стран, но оператор Анжелика очень хорошо и чётко всё организовала и рассказала. И трансфер нам, прибывающим из разных мест и в разное время, и советы по отелю и поездке.
    А также Анжелика даёт классный совет, как заполучить хороший номер в отеле и не ждать времени заселения ( проверили на собственном опыте) Какой? Обращайтесь к ней и узнаете))
    Мы очень довольны ее работой и следующий раз обратимся только к ней.
    Приятным бонусом у фирмы Тревел Хаус является то, что за каждую поездку начисляются баллы в долларах, которые дают скидку на следующие туры.

    Ответ
    23 сентября 2022

    Анастасия, благодарим за оставленный отзыв! Специалисты компании всегда стараются обеспечить максимально качественную организацию отдыха, особенно если запросы нестандартные. Они также постоянно развиваются в сфере туризма и следят за всеми обновления, чтобы рекомендовать только лучшие отели и делиться полезными советами. Главная ценность - это положительные эмоции после отдыха и отзывы наших туристов, будем и дальше стараться радовать Вас!

  • Печко Павел
    20 августа 2022
    Все отлично, как и прежде
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании и лично менеджеру Екатерине за организацию отдыха в Турции в августе 2022. Все ожидания оправдались, вопросы решались оперативно и качественно. Обращаюсь в данную компанию не первый год и всегда только хорошие впечатления от сотрудничества. Спасибо вам)

    Ответ
    22 августа 2022

    Павел, спасибо Вам за теплые слова! Мы стараемся становиться только лучше с каждым годом. Приятно, что наши постоянные клиенты это замечают. Благодарим за то, что доверяете нам организацию Вашего отдыха уже не первый раз. До новых встреч!

  • Тёмыч Жуковец
    2 августа 2022
    СПАСИБА!!!!)))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день !)
    Хочу оставить МАКСИМАЛЬНО положительный отзыв турфирме «Travel Hause”, а в частности супер профессионалу своего дела ( рекомендуем именно его) Анжелика)
    Нашла и отправила именно туда, где и хотелось отдохнуть всей семьёй, с упором на ребёнка )
    Ведение вашего отдыха на всем пути обеспечено )
    Отель, море, пляж, питание, Релакс) все было соблюдено )
    Спасибо, вам большое, Анжелика и Travel House )

    Ответ
    15 августа 2022

    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень здорово, что Ваш отдых выдался замечательным. Специалисты Travel House всегда рады помочь.

  • Светлана ))
    20 июля 2022
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу сказать огромное спасибо за отличный отдых в Египте( отдыхали всей семьей в июле 2022 года в отеле Stella Garden Resort SPA Makadi Bay) , профессионализм , умение выслушать, дать исчерпывающую информацию менеджеру Виктору -сотруднику компании Travel House .Все четко, быстро , надежно!С таким профессионалом находишься в обсолютной уверенности, что все будет хорошо, так и получилось!Виктор подобрал нам тур в соответствии с нашими пожеланиями.По мере возникновения вопросов оперативно и со знанием дела отвечал на них , давал рекомендации по отдыху. По прилету в Минск, организовал нам трансфер. Спасибо за отдых и за удовольствие от общения с Вами!Желаем компании процветания, лично Вам-здоровья, успехов во всех начинаниях , благодарных туристов!

    Ответ
    28 июля 2022

    Светлана, очень приятно слышать, что вы остались довольны! Мы всегда с большим удовольствием подбираем туры с учетом всех требований туриста и стараемся организовывать лучший отдых. Благодарим Вас, что нашли время дать нам обратную связь и оставить отзыв, это очень ценно. Будем рады новым встречам с Вами!

  • Георгий Долидзе
    21 июня 2022
    Отзыв о турфирме Travel House (Coral Travel )и Ларисе Майтак
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в турфирму Coral Travel по совету сослуживца и не ошиблись. Мы ехали на отдых в Турцию впервые и очень волновались как пройдет отдых. Лариса Майтак подобрала отель 100 % попаданием по тем критериям которые мы ей огласили. Лариса великолепный работник, высококвалифицированный профессионал своего дела и просто очень душевный человек. Это не комплимент- это правда. Она досконально ответила на все наши вопросы, по крупицам, можно сказать пошагово разъяснила что нам делать и как нам поступать. Быстро оформила весь турпакет. Уже находясь на отдыхе в Турции Лариса несколько раз нам звонила узнавая как проходит наш отдых. Я честно говоря таким вниманием был удивлён, думая, что такой сервис возможен только на западе. Однако он существует и у нас в Минске в компании Coral Travel на Независимости 43 где работает эта прекрасная женщина по имени Лариса Майтак. Естественно мы будем обращаться в эту турфирму и лично к Ларисе и советовать её своим близким и друзьям. Большое Ларисе спасибо за наш прекрасный отдых.

    Ответ
    14 июля 2022

    Георгий, нам очень приятно получать такую позитивную обратную связь! Благодарим за хорошие слова. Поддержка наших клиентов во время отдыха - одна из первостепенных задач. Мы рады, что смогли помочь в организации Вашего отдыха.

  • Svetlana Rud
    16 декабря 2021
    Отдых в Египте декабрь 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю команду компании travel house за подобранный тур в Египет. Считаю, что нет смысла писать об отеле,так как у всех разные критерии выбора отелей. Но менеджер тур фирмы просто блестяще понял, чего именно Я жду от отдыха и отеля. И реальность соответствовала ожиданиям. Ещё раз спасибо.

    Ответ
    20 декабря 2021

    Светлана, выражаем Вам свою благодарность за выбор нашей компании! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и в будущем.

  • Маргарита Кононова
    9 декабря 2021
    Восточная сказка в Египте, Шарм-Эль-Шейх, Il Mercato Hotel & Spa с TRAVEL HAUSE )))) 28/11/2021.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Вчера вернулись из теплого Египта и решила сразу же оставить отзыв с благодарностью компании TRAVEL HAUSE и ЛАРИСЕ МАЙТНАК за удачный отдых. Огромное спасибо за организацию и подбор тура. Очень уж захотелось отметить день рождения в лучах солнца и теплого ветерка..... Долго не думая, сразу решили что это будет ЕГИПЕТ. И сразу же знали, что это будет отель ИЛЬ МЕРКАТО 5 звезд....Немножко подробнее об отеле. ИЗЮМИНКА его состоит в том, что отель имеет 4 бассейна, 2 с подогревом)))) и!!!!!!!!! 2 бассейна расположены на крыше отеля )))) Встреча очаровательных закатов была нам обеспечена на все 12 дней. Отель выполнен в итальянском стиле. Номер наш был стандарт и расположен был в 300 шагах от главного корпуса. Выбирали специально номер не в главном корпусе так как хотели тишины и покоя. И мы ЭТО получили) Питание супер, анимация сказка : фаер шоу, мисс отель, кубинские танцы и аргентинские танцы. Каждый вечер с 23-00 до 02-00 ночи пляжные и пенные вечеринки. Цена 15 долларов за вход, трансфер и коктейль. Мы ни разу не ездили так что оценить нет возможности. По питанию: каждый день говядина, утка, курица. Был плов из баранины, кальмары, креветки (это в рыбный день - четверг). Есть диетическое меню! Пиво и алкоголь рекой))))) От отеля 2 пляжа. Пальма бич - бесплатный, трансфер отлично справляется со своей работой. И платный пляж Иль фанар. Пляж - сказка))))) Очень красивое расположение благодаря ступенчатому расположению. Желающим могу более подробно рассказать в личном общении. Отдыхали с 27.11.-08.12.2021. БЕЛАВИА тоже на высоком уровне отработала рейсы. Без задержек, турбулентности!!!! и с мягкими взлетами и посадками.

    Ответ
    15 декабря 2021

    Маргарита, благодарим за высокую оценку и столь подробный отзыв! Надеемся быть полезными для Вас и дальше и желаем только удачных путешествий!

  • Алёна
    13 августа 2021
    Хочу выразить огромную благодарность Анне Шураевой за помощь в открытии визы в Великобританию!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Она просто спасла мою ситуацию!
    Я имела неосторожность обратиться за британской визой в некомпетентное в данном вопросе агенство viza5.by, которые утверждают, что откроют любую визу с гарантией. Так вот я, понадеявшись на них, собрала все документы, которые они мне сказали, заплатила им за услуги дороже,чем где, потому что цену они мне выставили 80 долларов, а взяли по какому-то несуществующему якобы коммерческому курсу 220р. Агент работала нехотя, постоянно надо было напоминать о себе. И получила ОТКАЗ! Отказ по 9ти пунктам! Когда я обратилась за разъяснением к их директору Артёму Жадану, он мне, игнорируя ответ консула, стал доказывать, что это из-за моего дохода и переделывать или вернуть деньги отказался. Да ещё и рекомендовал повторное обращение не менее, чем через 3-4 месяца. Горе-специалист! Пришлось всё изучить самой. Я поняла, что на мне просто заработали. Документы вообще были собраны безграмотно!
    Я стала искать, кто меня спасёт. Потому что виза мне нужна была здесь и сейчас. И просто чудом наткнулась на Анну! Поговорив с ней, я поняла, что это тот, кто мне нужен.
    Хотя шансы мои на получение положительного ответа от консула после отказа стремительно падали, я не остановилась. Анна, войдя в мою ситуацию, сделала всё очень оперативно! Подалась я уже через неделю после отказа. И ДА! Заветное обретено! Анна, спасибо Вам Огромное! Пусть у Вас будут только заказы и никаких отказов!
    Уважаемое руководство агенства, цените своего сотрудника!

    Ответ
    16 августа 2021

    Алена, крайне признательны за такой развернутый отзыв! Мы всегда рады качественно и в срок оказывать квалифицированную помощь туристам.

  • Чуль Дмитрий
    26 июля 2021
    Лучшее путешествие
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с сыном в Шарм Эль Шейхе в Альбатрос Аква Блю.
    Сын в восторге! Эти отели созданы для детей.
    Отдых нам организовала Екатерина. Ответила подробно на всё, что мы спросили .
    В выходные офис функционирует на 100%, если наш менеджер был на выходном, то другой отвечал на всё, оплатить можно в выходной, можно с карты из дома.
    Альбатрос это отель для тех кто с детьми: пенные вечеринки, горки , бассейнов не сосчитать, коктейли, анимация, море , рыбки, солнце и очень много других детей).

    Благодарим команду Трэвэл Хаус. Спасибо.
    С уважением, Дмитрий и Артём.

    Ответ
    30 июля 2021

    Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Рады, что подбор тура и наш сервис оставил только приятные впечатления. Довольные и хорошо отдохнувшие туристы - наш безусловный приоритет )

  • Анастасия Тышко
    12 июля 2021
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо огромное за отличный отдых! Пару дней назад вернулись из Турции, Алания. Отдыхали 14 ночей. Хотим выразить благодарность за организацию тура и профессионализм специалисту Екатерине! Встретились в назначенное время, оформились быстро, документы (билеты, ваучеры, страховки и т.д.) забрали на следующий день. За сутки собрали и улетели на перезагрузку. Отдых был великолепным! Спасибо огромное, очень рады, что обратились именно к Вам!

    Ответ
    16 июля 2021

    Анастасия, искренне рады, что ваш отдых удался! Надеемся порадовать вас еще не единожды :)

  • Жоржи Жорж
    17 июня 2021
    Только слова благодарности!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы туристы из России. В мае был запланирован отдых в Египте. Про «Тревел Хауз» ранее слышали из отзывов туристов из России. А в нынешнем году решили воспользоваться услугами Агентства ( хотя многие могут решить , что это авантюра, обращаться в ранее незнакомое Агентство, которое находится еще и в другой стране?). Но, все прошло замечательно! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Агентства - Виктору Гайкову, который взял нас под свою опеку:) Виктором была предоставлена подробная информация по всем интересующим нас вопросам, учитывались все моменты, озвученные нами. Сопровождение велось оперативно и доброжелательно, учитывая, что наше общение было только он-лайн. Сопровождение велось постоянно как до, так и во время, и после нашего путешествия. В итоге, отдых удался на славу, в чем есть и заслуга Агентства и нашего менеджера Виктора! Желаем «Тревел Хауз» и всем его сотрудникам дальнейшего процветания, благодарных туристов! И впредь ( в зависимости от ситуаций в мире) будем обращаться именно в Тревел Хауз и к нашему менеджеру- Виктору, а также рекомендовать его всем нашим друзьям!

    Ответ
    18 июня 2021

    Жорж, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что ваш отдых удался. Особенно приятно, когда туристы из России в полной мере оценивают качество сервиса. Спасибо за доверие, будем рады организовать вам и вашим друзьям путешествия.

  • Екатерина Королева
    7 мая 2021
    Спасибо Екатерине Моисеенко из «ТревелХаус» за организацию супер отдыха 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы туристы из России. Так как авиасообщение России с Турцией было неожиданно закрыто, пришлось искать пути отхода... Другие направления тоже закрыты или очень дорогие. И вот мы рискнули и поехали в Минск. Сразу не рискнули покупать из Москвы (хотя ни каких проблем бы не возникло. Доехали спокойно). Ехали на поезде до Минска. По приезду сразу отправились в турфирму «ТревелХаус» (почему именно туда, да потому что читали про них- еще в Москве и решили ехать именно туда).
    Хотим выразить огромную благодарность Екатерине Моисеенко. Очень оперативно подобрала нам необходимый вариант. Мы ни разу не пожалели что доверились ее профессионализму. Екатерина вела нас с самого начала и до конца. Отвечала на все наши вопросы, и даже помогла организовать экскурсию по Минску, пока ждали вылета в Египет. За это огромное приогромное спасибо. Отдых удался на все 200%. Спасибо ТревелХаус. Отдыхали в Египте с 25.04.2021 по 02.05.2021 отель Amarina Abu Soma Resort&Aqua Park (Safaga)
    Россияне не бойтесь обращаться в данную турфирму, останетесь довольные и отдохнувшие

    Ответ
    20 мая 2021

    Екатерина, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что отдых удался и надеемся порадовать вас качественным сервисом еще не раз

  • Павлова Наталья
    10 января 2021
    Спасибо за оправданные ожидания!
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно вернулись из Египта, отдохнули чудесно! Огромное спасибо турагентству «Трэвэл Хаус» и лично благодарим Екатерину Моисеенко за прекрасную организацию нашего отдыха, за доброжелательность и внимательность! Екатерина профессионал своего дела, учитывает все пожелания. Спасибо за оправданные ожидания! Желаем Удачи во всем, доброжелательных клиентов и интересных путешествий.

    Ответ
    25 января 2021

    Наталья, благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что оправдали ваши желания, будем счастливы организовать для вас еще больше незабываемых путешествий.

  • Ната Примак
    13 ноября 2020
    Екатерина Моисеенко.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз ездили в Турцию. Менеджер Екатерина Моисеенко подобрала нам классный вариант - по деньгам, местоположению и сервису. Очень довольны. Агентство Тревел Хаус.

    Ответ
    19 ноября 2020

    Наталья, благодарим вас за отзыв! Будем рады увидеть вас снова)

  • Анастасия Кусенкова
    22 октября 2020
    С благодарностью об удавшемся отдыхе в августе 2020 года
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Путевку бронировали в «ТрэвэлХаус» еще в январе 2020. Кто ж знал, что мир столкнется с эпидемией Covid19 в таких глобальных масштабах. Но у нас даже и мыслей не было забрать деньги за путевку, ведь турфирмы оказались своеобразными заложниками обстоятельств, когда им приходилось действительно выживать в условиях пандемии и дефолта турбизнеса! А отдохнуть то хотелось, а хотелось к морю, солнцу и беззаботности! Поэтому наш менеджер, Анастасия Сафроновская, подобрала идеальный вариант замены нашего тура с Болгарии на Турцию (отель Belconti Resort Hotel в Белек), благо турки были готовы принимать туристов этим летом) Сказать что мы остались довольны - ничего не сказать! При замене тура мы вложились в стоимость, в сроки вылета и пребывания. Мы открыли для себя Турцию с другой стороны, побывав там на экскурсиях, даже и в условиях пандемии. Я с радостью могу заявить, что «ТрэвэлХаус» изумительные профессионалы, работающие не только на свой рейтинг и репутацию, но и на удовольствие своих клиентов! «ТрэвэлХаус» как друзья - верные и порядочные, а дружба с ними дорогого стоит! И сколько нужно, мы будем поддерживать вас, желать только скорейшего полноценного возвращения на туристический рынок, поскольку вы заслуживаете процветания и благодарных клиентов!

    Ответ
    23 октября 2020

    Анастасия, благодарим вам за такие теплые слова! Рады, что ваш отдых удался и надеемся увидеть вас еще не единожды. С удовольствием организуем еще не один ваш замечательный отдых

  • Шустов Виталий
    15 октября 2020
    Отличная фирма
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Трэвэл Хаус Минск за прекрасный отдых, организованный для нашей семьи в Шарме. Менеджер Екатерина вела нас с самого начала и до конца, кропотливо и приветливо отвечая на множество наших вопросов и сомнений, а их было предостаточно! К большой нашей радости все получилось и мы очень довольны отдыхом! Очень жаль, что в России нам не встречались такие турфирмы, я бы заказывал отдых только там. Спасибо руководству и отдельно Екатерине Кравченко за проделанную работу и помощь! Молодцы, желаем процветания вашей фирме и коллективу!

    Ответ
    16 октября 2020

    Виталий, благодарим вас за такой теплый отзыв! Будем рады ещё не раз организовать отличный отдых для вас и вашей семьи :)

  • Гуц Ольга
    24 сентября 2020
    Анастасия, огромное спасибо за чудесный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотела выразить благодарность турфирме ТрэвелХаус и лично нашему менеджеру Анастасии Сафроновской за отлично организованный отдых, за помощь в подборе и оформлении тура. У меня было много вопросов, на которые Анастасия давала исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки. Огромный респект такому профессионалу!!! Услугами турфирмы пользовалась не первый раз и всегда только положительные впечатления. Лучшие цены, лучшие сотрудники, отличный сервис. Отдыхали в августе 2020 в Шарме, отель Royal Albatros Moderna. Анастасия, следующий свой отпуск, доверяю только Вам!

    Ответ
    25 сентября 2020

    Ольга, благодарим за высокую оценку нашей компании и труда Анастасии. Будем рады увидеть вас снова и подарить только положительные эмоции.

  • Tania Dabrynina
    17 сентября 2020
    Отличная компания!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарна компании трэвелхауз за отличный сервис. Обратилась повторно, по личным причинам пришлось отказаться от тура и сотрудники отнеслись с большим пониманием, особенно благодарность Анастасии, которая помогала решить все вопросы.

    Ответ
    18 сентября 2020

    Татьяна, благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Надеемся, что ваш следующий отдых состоится)

  • Елена Макаренко
    26 августа 2020
    С благодарностью и любовью к фирме Travel house
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очень счастливая, довольная и отдохнувшая семейка из России, безумно благодарна турфирме " Travel house" , а в большей степени менеджера Анастасию... В связи со всеми событиями происходящими в мире, предстоящая ( на тот момент) поездка, "потрепала" изрядно нервы... в эти моменты, Настя была не просто менеджером турфирмы, тогда мне казалось, я приобрела личного психолога..., 24/7 я всегда получала ответы , на все свои вопросы... поговорив с ней, мне казалось, что никаких бед в мире не происходит. Тактичная, вежливая, приятная в общении - это все про Настеньку (только так к ней хочется обращаться) , я безумно благодарна ей за всю помощь и поддержку! Хочется ещё поблагодарить Камилу, за полный инструктаж и помощь в пересечении границы. В общем девочки- молодцы, честно.. такой заботы , помощи и даже не побоюсь ... переживания , за своих туристов, я не встречала. Мы 2й год с ними... и если жизнь даст, то не последний! С любовью семья из Санкт-Петербурга!

    Ответ
    31 августа 2020

    Елена, благодарим вас за отклик! Рады, что ваш отдых удался на славу и будем счастливы устроить еще не один ваш замечательный отпуск!

  • Valentina Sozanovich
    22 августа 2020
    Очень довольна работой менеджера
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется сказать огромное спасибо агентству Тревел Хаус в лице менеджера Анастасии. Я из РФ, но очень хотела отдохнуть этим летом. Мне повезло найти эту турфирму, которая развеяла все мои сомнения по поводу дороги через Беларусь. В итоге отдохнула я просто супер. Отдельно хочется написать про работу Анастасии. Она всегда на связи и ватс апе и на почте. Отвечала на все мои вопросы, интересовалась, как проходит мой отдых. Честно говоря, по сравнению с российскими турфирмами, видна существенная разница в работе (в пользу белорусских турфирм). Теперь я понимаю, как должна работать профессиональная турфирма и ее сотрудники. Выражаю огромную благодарность агентству Тревел Хаус и Анастасии за состоявшийся несмотря ни на что отпуск. Думаю, что с вами полечу и в следующем году. Искренняя благодарность, Валентина.

    Ответ
    24 августа 2020

    Валентина, благодарим, что вы нашли время оставить такой теплый отзыв! Ваша оценка работы помогает нам держать планку :) Будем видеть вас в числе наших туристов снова.

  • Печко Павел
    16 августа 2020
    Все замечательно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо менеждеру Анастасии за организацию поездки в Черногорию. Несмотря на сложившуюся ситуацию в июле и возникшей потребностью в переносе поездки, все было организовано в минимальные сроки и без каких либо накладок. Спасибо большое команде Тревэл Хаус. Всем всего хорошего.

    Ответ
    24 августа 2020

    Павел, огромное спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)

  • Елена Турчина
    12 августа 2020
    Отличная работа! Анастасии огромное спасибо!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В июле 2020 года летала в Египет на отдых. Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за высокий профессионализм, поддержку на всех этапах, заботу и очень быстрое оформление документов. В условиях нестандартной ситуации все было оформлено четко и в срок. Отдых удался на отлично! Анастасия , большое спасибо!

    Ответ
    24 августа 2020

    Елена, благодарим вас за отзыв и теплые слова! Будем рады организовать еще не один ваш удачный отпуск :)

  • Пигунова Антонина
    22 марта 2020
    Отдых во Вьетнаме, Нячанг отель Venue, март 2020. Всё отлично
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В марте 2020 года выезжали на отдых с женой во Вьетнам, город Нячанг. Отель прибывания Venue, расположенный в 200 м от берега моря. Комната с видом на море из питания только завтраки (в нашем варианте). На верхнем этаже отеля - бассейн приблизительно 20х12 метров. Завтрак разнообразный, 4-5 основных блюд, 5-6 дополнительных (есть всё: мясо, рыба, яйца, все овощи и фрукты, соки и горячие напитки). В номере отличная мебель, санузел без нареканий, кондиционер, вентилятор, TV (+русский канал), ежедневная уборка номера. В общем отель превзошёл все наши ожидания. Номер ROOM DELUXE SEAVIEW SENIOR. Из окна отеля можно увидеть соседний остров с парком развлечений "Vinpearl".
    По прибытию предлагается большой перечень экскурсий: шопинг туры, достопримечательности, активный отдых и развлечения, поездки на соседние острова для спокойного и активного отдыха.
    Выезжали через турфирму ТрэвэлХаус из г. Минск, в подборе тура работали с специалистом Анной, выражаем огромную благодарность.

    Ответ
    24 августа 2020

    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, Антонина! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)

  • Дмитрий
    4 марта 2020
    Отдыхали в Египте (Дахаб) февраль 2020г отель Jaz
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Приобретали путёвку в Египет от Travel House, спасибо сотрудникам, грамотно и профессионально посоветовали отель, инф. по трансферту и перелёту, подобрали наилучшее время.. Отдыхом остались очень довольны, хоть февраль и прохладный месяц но для сёрфа самое то. Заселили в отель сразу по приезду, персонал очень доброжелательный, хорошая анимация, своя волейбольная площадка, бильярд, так что в отсутствие ветра есть чем себя занять. Рекомендую!

    Ответ
    5 марта 2020

    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь с организацией вашего отдыха :)

  • Alexandra Stolyarova
    29 февраля 2020
    Потрясающий отдых на Кубе!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарим Travel House за потрясающий отдых на Кубе. Профессиональная работа! Учитывая особенности оформления тура , определённые сроки и ещё много , много деталей, которые казались не разрешимыми и невероятно сложными - потрясающая менеджер Каролина спасла наш совместный отпуск. Мы очень благодарны! Это были билеты в рай. Следующий отпуск - только с Travel House.

    Ответ
    2 марта 2020

    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)

  • Rees Анастасия
    25 февраля 2020
    Рождественские каникулы в Праге
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии (тц Скала). За быструю и качественную организацию тура в Прагу. Анастасия ответила на все вопросы, в кратчайшие сроки, учтя все пожелания, нашла чудесный тур, который оставил незабываемые воспоминания о Праге. Спасибо Анастасии за оперативность, в решении всех вопрос.

    Ответ
    2 марта 2020

    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в числе наших туристов :)

  • Ирина Туйко
    24 февраля 2020
    Море, солнце, пальмы
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо турагенству Travel House за профессионализм. Особенно хочу отметить работу менеджера Анны Сазанович. Все четко слаженно ,всегда на связи по любым вопросам. Февраль. Египет. Отель Shores Aloha Resort 4. Все на высшем уровне.

  • Victoria Dvornikova
    15 февраля 2020
    Отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Travel House и менеджеру Анне Сазанович за организацию нашего отдыха в Египте! Анна моментально ответила на запрос, представила несколько вариантов на выбор и в течение всего времени подбора туров консультировала нас, отвечая на наши многочисленные вопросы :) В итоге мы остановили свой выбор на Labranda Tower Bay и не пожалели ни разу! Отличный отель 4*, располагается на полуострове, из-за чего имеет вид на море с трёх сторон. Номера чистые, питание достаточно разнообразное и вкусное, Прекрасная ухоженная территория и богатый разной морской фауной домашний риф. В общем, отличное соотношение цена/качество, что нам как раз и было нужно:)

    Ответ
    17 февраля 2020

    Виктория, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады и готовы помочь организовать ваш отдых максимально качественно :)

  • Вита Захарченя
    23 января 2020
    Все супер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Турфирме Трэвэл Хаус за отличный отдых!!! С нами работала специалист Карлина, мы ей объяснили, что ищем бюджетный вариант на 2 человека в Египет , все включено, назвали ей примерную сумму на которую насчитываем, она нам подобрала несколько вариантов , даже дешевле чем мы предполагали! Мы летели первый раз, она нам все подробно объяснил! Sunny day mirette and aqua park Отель был очень хороший, сначала нам дали стандартный номер, но мы попросили и нам дали с видом на море (бесплатно) персонал в отеле , очень дружелюбный, выбор еды в ресторанах был, на такую сумму , что мы полетели , отдых удался на ура, всем советую турфирму трэвэл хаус, подберёт для вас отличный отдых!

    Ответ
    24 января 2020

    Уважаемая Вита, благодарим вас за отзыв и хорошие слова в адрес нашего специалиста Каролины. Всегда рады, обращайтесь!

  • Сергей Куликов
    14 января 2020
    Хочу поблагодарить турфирму «Travel House / Трэвэл Хаус» и лично персонального менеджера Алесю Клопову.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить турфирму «Travel House / Трэвэл Хаус» и лично персонального менеджера Алесю Клопову.

    Орловский клуб подводного плавания «Диво» (Россия, г.Орёл ), сотрудничает с Вами на протяжении нескольких лет, мы всегда были довольны высоким уровнем оказания услуг. Члены нашего клуба отмечают, что все вопросы, связанные с организацией отдыха турфирмой «Travel House / Трэвэл Хаус», были организованы на 10 баллов по 10-ти балльной шкале. «Travel House / Трэвэл Хаус» - это серьезная компания, со стажем работы, опытом, именем, где все отделы работают четко, а сотрудники всегда неизменно вежливы с клиентами.

    Отдельно хочется выразить огромную благодарность сотруднику компании «Travel House / Трэвэл Хаус» Алесе Клоповой. Уже не первый раз обращаемся к ней за помощью и с каждым разом убеждаемся в ее профессионализме и ответственном подходе к работе с клиентами. Если возникают какие-либо вопросы, то все решается оперативно и четко! Алеся всегда доброжелательна и заинтересована в результате! Она – уравновешенный человек и как настоящий профессионал понимает, что труд сотрудника туристической компании несет под собой очень много «подводных камней», которые надо уметь обходить. Мы обычно летим на погружения большой компанией, двадцать и более человек. Непросто организовать тур для нескольких туристов, а для группы из двадцати пяти дайверов, поверьте, не простая задача. Туристы в группе попадаются совершенно разные, с разными запросами и характерами, поэтому для сотрудника туристической компании так важны коммуникабельность, вежливость, дипломатичность и профессионализм. Всеми этими чертами характера обладает Алеся.

    Огромное спасибо, Алеся, всегда очень приятно с Вами работать! Очень надеюсь на долгосрочное сотрудничество!

    Желаю турфирме «Travel House / Трэвэл Хаус» успехов, дальнейшего продвижения на туристическом рынке и хороших клиентов!

    С уважением,

    Генеральный директор Орловского клуба подводного плавания «Диво»

    Куликов Сергей

    Ответ
    23 января 2020

    Уважаемый Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Алеси Клоповой. Спасибо, что из года в год доверяете свои поездки Трэвел Хаус. Успехов клубу подводного плавания "Диво". Обращайтесь!

  • Хилько Виктория
    13 января 2020
    Хотите отлично отдохнуть?! Наш выбор Трэвл Хаус!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых-это не только солнце, море и пляж! Отдых-это когда ты не задумываешься ни о чем! Не думаешь, как и что, где и когда! Именно поэтому свой отдых даверяю только Travel house! 1.профессионализм
    2.оперативность
    3.поддержка в любое время дня и ночи
    4.человечность(подбирают все условия, как себе)
    5.приятные цели
    Можно продолжать очень долго этот перечень, но самое главное для нас - это отлично проведённый отпуск) Менеджер Алеся подобрала нам наилучший вариант отдыха, сопровождала нас вплоть до прилёта в РБ, подсказывала все нюансы! Мы остались удовлетворены в полном объёме от отдыха и предоставленных услуг! Если отдыхать, то только с Travel house!

    Ответ
    23 января 2020

    Уважаемая Виктория, благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы специалиста Алеси. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Спасибо)

  • Екатерина
    23 декабря 2019
    Август 2019.Будва
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Отдыхали в августе,в Будве(вила томи) через тревел хаус.Замечательная вила,хозяева немцы,все чисто аккуратно,можно было взять зонтик для пляжа и от дождя,даже давали полоценца для пляжа,номер читый просторный,у нас был с видом на горы,новая сантехника.Очень довольна что настояла на этой виле,Дарья оперативно помогла выбрать свободные даты,все грамотно объяснила,подробно рассказала,при каждой встрече стралась подстроиться под нас,приятно было работать с ней;)

    Ответ
    10 января 2020

    Уважаемая Екатерина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы специалиста! Рады, что отдых в Черногории вам понравился. Обращайтесь!

  • Mila Paznukhova
    11 ноября 2019
    Очень-очень довольны отдыхом!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Начну с того, что я очень хотела на Кипр, я уже там была, хотела осенью слетать с мужем на отдых. Хотели в октябре.
    В итоге уже конец октября, и нужно быстро что-то решать. Приехали в TH, Каролина дала развернутую информацию, и предложила нам Тунис. Мы с мужем переглянулись, взяли время на принятие решения.
    Каролина помогла нам с предложениями по отелям. Мы изучили страну по программам на ютубе, и решили лететь.
    Это было офигительно! Причем всё!!! Вылет/прилет, трансферы, отель, условия, страна!!!
    Мы остались очень довольны и приехали наполненными энергией и новыми идеями!
    Мы уверены, что все неслучайно, и рады, что это была все же новая для нас обоих страна, Тунис!
    Travel House спасибо!!! Отдельная благодарность Каролине!!!
    А еще, спасибо за кофе в вашем офисе!!! И атмосферу!
    Благодарных вам клиентов и побольше путешествующих!

    Ответ
    12 ноября 2019

    Уважаемая, Мила! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что отдых в Тунисе не просто понравился Вам, но и вдохновил. Всегда рады помочь с организацией отпуска. Обращайтесь!

  • Анна
    6 ноября 2019
    Октябрь в Алании 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Второй раз отдыхаем с Travel House и оба раза в Турции. Хотим поблагодарить компанию и отдельное огромное спасибо Алесе Клоповой. Уже дважды она отправляет нас на спокойный, безопасный и беззаботный отдых, после которого остаются только положительные эмоции. Отдых удался, в октябре в Турции очень комфортно. Спасибо, будем отдыхать Вами и дальше!

    Ответ
    6 ноября 2019

    Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вам нравится отдыхать с TravelHouse. Обращайтесь!)

  • Самцова Даша
    3 ноября 2019
    Отличный отдых в Турции
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции в начале сентября с компанией TH. Летели из Киева, многие пугают задержкой рейса, но менеджер Дарья подобрала нам такой вариант, что все было во время!!!! Отличное сопровождение с начала оформления тура и до завершения, рассказала всю достоверную информацию про отель и перелет. Отдыхом остались очень довольны.

    Очень порадовала детская зона в офисе. В этой компании все продумано до мелочей
    для организации отдыха.

    Ответ
    4 ноября 2019

    Уважаемая Дарья! Спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Обращайтесь!

  • Бурдина Юлия
    2 ноября 2019
    Отличный отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность Travel House и менеджеру Анастасии за прекрасную организацию нашего отдыха в Labranda Club Makadi в октябре 2019. Рассматривая возможные варианты поездки в Египет из России, наткнулась на TravelHouse. Написала, Анастасия помогла подобрать тур и все организовать. Отдых прошел отлично, перелет из Минска с а/к Белавиа, все четко по расписанию, без задержек и переносов. Отель оставил только приятные впечатления. До этого была в Египте только в 5*, и по началу были опасения, что в четверке будет хуже, но они совершенно не подтвердились. Встречающая сторона TezTour, в отель привезли в 10 утра, нас сразу же отправили на завтрак, а в 11-30 уже дали ключ от номера. Персонал приветливый, немного говорят по-русски. Питание очень разнообразное, много фруктов. А пляж... просто идеальный для отдыха с детьми, песок, отсутствие волн.. Поплавать с маской можно с пантона соседней Стеллы и отеля справа. Там действительно есть, что посмотреть. В общем, отдых прошел отлично и даже двух недель не хватило )))

    Ответ
    4 ноября 2019

    Уважаемая Юлия! Спасибо за подробный отзыв о поездке в Египет. 2 недели отдыха - это замечательно, но правда, в Египте всегда хочется его продлить. Обращайтесь, рады помочь с организацией отдыха!

  • Елена Юдицкая (Суходолова)
    1 ноября 2019
    Отдых в Египте с25 сентября
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бладарим турфирму и сотрудницу Дарью за профессионализм, прекрасный подбор отеля и сопровождение буквально до вылета и по возвращении.Отель Labranda тянет на пятерку.Очень длинная береговая линия. Расположение такое, что людей практически не видно.Очень правильное заселение.С одной стороны не совсем молодые, у пляжа одни немцы. Они на море вообще не бывают. Очень спокойно.С другой стороны - молодежь.Там и анимация и водная гимнастика. Два бассейна, несколько ресторанов . Территория очень зелёная, красивая, ухоженная. Море чистое, шикарные коралловые рифы, рыбки. Пристрастились к подводам съемкам, красотища подводного мира просто завораживает. Понравилось буквально все. Еда, как и везде. Но самое главное, что не отравились. За этом следят. Обязательно обеззараживать руки. Перед входом, спецраствором. Единсвенный совет, приехав утром не торопиться платить администратору за ранее заселение, как это сделали мы. Можно оставить на несколько часов вещи на ресепшн и спокойно позавтракать, переодеться . Там четко следят за оставленными вещами. И не покупайте в отельных магазинчиках то, что можно купить в два три раза дешевле на рынке. Ещё раз спасибо. Теперь будем заказывать отдых только у Дарьи.

    Ответ
    2 ноября 2019

    Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что поделились своими наблюдениями. Всегда рады помочь с организацией отдыха! Обращайтесь!)

  • Печко Павел
    28 октября 2019
    Очень великолепно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Дарье за прекрасно организованный отдых в Египте в октябре 2019, Всё прошло гладко, без задержек. Заселили даже раньше заявленного времени, номер и отель соответствовали ожиданиям, погода и море порадовали.

    Ответ
    2 ноября 2019

    Уважаемый Павел! Благодарим за отзыв! Рады, что отдых Вам понравился. Обращайтесь!

  • Сведенцова Вера
    27 октября 2019
    Отдых на Кипре, 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый вечер! Хотели бы поблагодарить туроператора Трэвел Хаус, в частности менеджера Анастасию (офис в ТЦ Скала), за организацию отличного отдыха! Обращаемся к Вам не в первый раз, потому что качество организации поездок всегда на высоте. В этот раз от путешествия на Кипр (Айя Напа) также остались только положительные впечатления, отдых удался! Без сомнения будем обращаться к Вам и в следующий раз! Спасибо)

    Ответ
    4 ноября 2019

    Уважаемая Вера! Благодарим за отзыв! Приятно, что отдых на Кипре Вам понравился. Спасибо за доверие! Обращайтесь!

  • Зимин Денис
    16 октября 2019
    Греция, остров Крит 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность Travel house и Дарье за организацию тура на остров Крит. Отдыхали в отеле Sergios Hotel 3*. Отель отличный, персонал очень отзывчивый, многие говорят на русском, питание разнообразное, в номере убирались каждый день. Отдых получился незабываемый! Масса впечатлений и положительных эмоций.
    Будем обращаться ещё!

    Ответ
    18 октября 2019

    Уважаемый Денис, благодарим за отзыв! Надеемся, что красоты Крита дали Вам много сил! Будем рады помочь со следующим отдыхом, обращайтесь!

  • Раиса Пинчук
    11 октября 2019
    Отдых в Санья на о.Хайнань, Китай
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большо спасибо за прекрасный отдых турфирме "Трэвэл Хаус» и менеджеру Савчук Веронике, которая посоветовала мне и подругам новое для нас направление для отдыха – это Санья на китайском острове Хайнань. Вероника подобрала тур по приятной цене, своевременно оформила все документы и дала нам подробную консультацию о расходах, которые могут возникнуть в ходе поездки, и достопримечательностях, которые стоит посетить. В целом ее советы и памятка по стране очень помогли нам во время отдыха.
    В сентябре 2019г. мы прекрасно отдохнули в Санье, получив кучу положительных эмоций. Удачное расположение отеля (рядом автобусная остановка, в округе полно магазинов, под отелем проходит пешеходная улица с едой и вещевыми магазинами). Пляж в 10 минутах ходьбы, но для разнообразия ездили в Дадунхай и на Ялунгбей.
    Гид Айнура в отеле на ресепшене находилась ежедневно с 9-00 до 18-00, ответит на любые вопросы ,посоветует что лучше, всегда помогала нам выбрать оптимальный маршрут поездки .
    Проблем с языком не возникло ни разу. Фото в меню, язык жестов, и желание китайцев вас понять.

    Ответ
    18 октября 2019

    Уважаемая Раиса, спасибо за отзыв! Рады, что отдых в Китае Вам понравился. Всегда рады видеть Вас снова, обращайтесь!

  • Natalia
    8 октября 2019
    Отдых в Греции с детьми 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в сентябре в Греции на полуострове Кассандра (Халкидики), отель Bellagio 3*. Ехали с детьми первый раз, поэтому было важно подобрать место с хорошим климатом и песчаными пляжами. Остались очень довольны, там чистейшее море и воздух (благодаря хвойному лесу). А еще тур купили по акции с приличной скидкой, что тоже приятно.
    Большое спасибо менеджерам Дарье и Алесе за отличную организацию поездки. Будем обращаться еще!

    Ответ
    10 октября 2019

    Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв! Рады, что отдых пришелся по душе вашей семье. Обращайтесь)

  • Оксана Даценко
    6 октября 2019
    Отдых в Египте Хургада
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность в покупке тура в Хургаду. В частности сотрудницам Анастасии и Кристине. Покупка была организована оперативно. Отдых прошел на отлично. Обязательно будем еще обращаться.

    Ответ
    9 октября 2019

    Уважаемая Оксана, большое спасибо за отзыв! Рады, что отдых в Египте прошёл хорошо. Обращайтесь)

  • Rees Анастасия
    2 октября 2019
    Чудесный отдых с самыми прекрасными закатами
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем благодарность менеджеру Анастасии (Скала)за прекрасный отдых, оперативное оформление и сопровождение всех документов, терпение. Отдыхали в Албании в отеле Le Palazzine, отель для спокойного отдыха. Мы теперь знаем где самые шикарные закаты и изумительное море,во Валере. Будем с удовольствием обращаться к вам ещё.

    Ответ
    5 октября 2019

    Уважаемая Анастасия, благодарим за отзыв! Очень приятно, что отдых в Албании Вам понравился. Всегда рады видеть Вас в наших офисах)

  • Чигилейчик Ирина
    23 сентября 2019
    Турция Бельдиби август 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось бы от всего сердца поблагодарить вашу компанию Travel house и в частности Дарью за организацию отличного отдыха в Турции. Отдыхали в первый раз,поэтому очень переживали по поводу отеля, трансфера и страховки. Все наши страхи развеяла Дарья, с радостью отвечала на вопросы и выходила на связь во время отдыха.
    Летели из Киева. До аэропорта заказывали трансфер от Вашей же компании. Туда и обратно ехали на комфортных автобусах, часто останавливались.
    Отдыхали в Турции, посёлок Бельдиби в отеле Magic sun 4*. Отель отличный,питание разнообразное, в номере каждый день убирались, а персонал был очень отзывчивым и приятным. Единственный минус этого отеля- пляж(очень много камней больших на входе и впервые войдя в моря сильно резали ноги,но при наличии специальной обуви, на это закрыли глаза). Лежаков на пляже и около бассейна много,всегда были свободные. А природу не описать словами! Вид из номера в основном на горы и это самое прекрасное,что могло бы быть!
    Спасибо огромное за отдых, обязательно вернуть к вам для организации следующего тура,а в частности к оператору Дарье!

    Ответ
    25 сентября 2019

    Ирина, большое спасибо за отзыв!
    Рады, что отдых Вам понравился. Обращайтесь)

  • Marina
    10 сентября 2019
    Отдых на о. Крит август 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность Travel house, в частности сотруднику Виолетте за поиск и организацию тура на о. Крит. Вылет был из Минска в город Ханья, в пути около 3 часов, затем на автобусе где-то 1,5 часа до места, где расположен отель (Сфакаки).

    Отель Chrisanna apartments & studios 2*, расположен на первой линии, балкон выходит с видом на море. В 9.00 завтрак. В номере студии имеется кухня (плитка+холодильник+посуда), также в номере имеется телевизор, кондиционер (платно), но нам он не пригодился. Единственное необходимо иметь средства от комаров, т. к. нет москитные сеток. В шаговой доступности от отеля находятся минимаркет и супермаркет. В целом наш отдых получился незабываемый, масса впечатлений и положительных эмоций. Будем обращаться ещё!

    Ответ
    16 сентября 2019

    Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Ваш отдых на острове Крит получился незабываемым! Надеемся, не из-за отсутствия москитных сеток;) А если серьёзно, то мы обязательно передадим это замечание в отель, спасибо за обратную связь. Конечно же, нам очень приятно получить Вашу хорошую оценку. Всегда рады стараться для Вас и ждём в гости перед следующим отпуском!

  • Dmitry Lagun
    4 сентября 2019
    о. Крит, август 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность Travel house, в частности сотруднику Виолетте за поиск и организацию тура на о. Крит. Отдых получился незабываемый, масса впечатлений и положительных эмоций. Будем обращаться ещё!

    Ответ
    16 сентября 2019

    Уважаемый Дмитрий!
    Спасибо за Вашу благодарность и оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули на Крите. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Даниленко Татьяна
    4 сентября 2019
    Кипр, Айя-Напа 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность Кристине Михалкович за прекрасный отдых, оперативное оформление и сопровождение всех документов. Отдыхали на Кипре в отеле Napa Plaza, отель оправдал на 100%, все, что нужно для спокойного отдыха. Все было супер, нам ооочень понравилось. Будем с удовольствием обращаться к вам ещё. Спасибо Вам огромное!!!

    Ответ
    16 сентября 2019

    Уважаемая Татьяна! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом в отеле Napa Plaza на Кипре. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу и поблагодарить нас через портал Holiday.by. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!

  • Курганов Илья
    4 сентября 2019
    Отдых с семьей в Албене, Болгария 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз выезжали с ребенком на отдых (ребенку нет еще и 2 лет), поэтому курорт подбирался именно для семейного отдыха с детьми. Подбирали с Дашей различные варианты, но по итогу остановились на отеле Калиакра Маре 3* в Албене. Замечательный, небольшой отельчик, где все есть для отдыха как родителям, так и детям.
    Болгарию, в частности, выбирали из-за того, что не знали как ребенок отреагирует на самолет, да и кухня примерно с нашей схожа, климат достаточно мягкий в сравнении с другими курортными направлениями. По итогу - в самолете ребенок вел себя хорошо, полет занял меньше двух часов. По еде тоже вопросов не возникало - было из чего выбрать, не только взрослым, но и детям (были каши, супы на выбор, вареные на пару овощи, молочные продукты).
    Отдельно хочется добавить, что в этом году 24 августа курорту Албена исполнилось 50 лет. Мы как раз попали на день рождения - было много развлекаловки, концерт. Сам по себе курорт для спокойного семейного отдыха с детьми. Ну и отдельно по WiFi - в отеле понятное дело, что он есть (хотя в некоторых местах в ресторане не ловит, но не суть, в ресторане нужно кушать). Плюс к этому по всему городу есть единая Wifi сеть курорта - идешь себе на прогулку и не заморачиваешся по поводу интернета - он везде (ну... иногда есть пробелы, но стоит пройти 3-4 шага в какую-нибудь сторону и все будет ок :) ) Отдельное спасибо Даше за подборку такого замечательного тура, и за то, что все наши пожелания были учтены, даже самого маленького члена нашей семьи)

    Ответ
    5 сентября 2019

    Уважаемый Илья!
    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень рады, что смогли отлично выполнить свою работу и Ваш отдых прошел на отлично! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей!

  • Владимир Толстиков
    3 сентября 2019
    Летний edm
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Дважды за лето пользовался услугами travelhouse, оба раза на музыкальные фестивали (ultra music в Хорватии и alfa future people в Нижнем Новгороде).
    Обе поездки оставили позитивные впечатления. Компания, условия, организация, все на высоте)
    После поездки возникает острое желание съездить ещё раз (трэвелхаузофилия????), аккуратнее).

    Ответ
    16 сентября 2019

    Уважаемый Владимир! Благодарим Вам за столь высокую оценку нашей работы. Ждем Вас снова в ближайших турах!

  • Кристина Капоченя
    2 сентября 2019
    Отель лиани Болгария!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый вечер, Хочу выразить благодарность менеджеру Кристина!(СКАЛА) Первый раз обратились к Вам, остались довольны обслуживанию,взаимопониманию, вежливостью и конечно же терпению! Отель был подобран и по нашему желанию и по финансам, Кристина оставалась с нами на связи в течении отдыха, у нас возникли нюансы, менеджер все решила мгновенно, это не может не радовать! Отдых семьёй удался!остались довольны всем! Хочется пожелать удачи и процветания, Будем обращаться ещё!

    Ответ
    18 октября 2019

    Уважаемая Кристина, спасибо за отзыв! Рады, что отдых понравился вашей семье!
    Наши специалисты всегда готовы подобрать новый отдых для Вас, обращайтесь!

  • Deyneka Dmitry
    30 августа 2019
    AFP 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Поездка была просто шикарная, топовый отель, комфортный автобус, приятная компания и самое главное шикарнейший фестиваль всех времён! Большое спасибо за эту пушечную поездку.)

    Ответ
    5 сентября 2019

    Уважаемый Дмитрий! Спасибо Вам, что нашли время написать несколько строк о Ваших впечатлениях о поездке на фестиваль электронной музыки Alpha Future People 2019, проходившем в г. Нижний Новгород (Россия) в августе. Рады, что Ваши ожидания оправдались и в плане организации и в плане самого фестиваля. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе посетителей этого и других фестивалей, выезды на которые мы организовываем!

  • Решетова Вероника
    28 августа 2019
    Замечательный отдых в Турции 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очередной раз обращаемся в Трэвл и как всегда ребята на высоте! Отдельное спа спасибо Алесе за выбор прекрасного тура, учла все пожелания, помогла сэкономить и компетентно отвечала на все интересующие вопросы. Есть желание и дальше работать с этой компанией и быть уверенным, что отпуск удастся!! Всем дальнейших успехов, роста и процветания!!

    Ответ
    31 августа 2019

    Уважаемая Вероника! Большое спасибо Вам за обратную связь и за добрый пожелания! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Колошонок Татьяна
    27 августа 2019
    Паланга
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые обратились в Трэвэл Хаус (офис в Скале). Уже знали, куда хотим ехать, но нужно было подобрать жилье, организовать переезд и помочь с получением виз. Анна во всем нам отлично помогла. Понравилось, что информация имелась по всем вопросам, все было четко и понятно. Сопровождающий Александр также сработал отлично. От фирмы осталось впечатление надёжной и компетентной организации. Однозначно можно смело обращаться. Спасибо Анне за помощь и доброжелательность!

    Ответ
    31 августа 2019

    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады видеть Вас вновь!

  • Сергиевич Ольга
    22 августа 2019
    Хороший отдых в Турции
    8,6
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,6Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность туроператору Трэвел Хаус и лично сотруднику Виолетте за организацию отдыха нашей семьи. Это было качественно, оперативно и пунктуально. Остались довольны нашим отдыхом, особенно наш сын!!!

    Ответ
    31 августа 2019

    Уважаемая Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться с читателями портала Вашим мнением и оценкой. Очень рады, что Ваш отдых пришёлся Вам по вкусу. Будем рады видеть Вас вновь!

  • Гуринович Алина
    20 августа 2019
    Спасибо за чудесный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в конце июня в Турции в Олюденизе. Прекрасное, чистое, бирюзовое море! Отель небольшой, спокойный,уютный,соответствует своим заявленным звёздам. Отдыхали в Катрэ.
    Отдых очень понравился,прогулки, пляжи,лагуна,горы. Очень красивое место.
    Третий раз отдыхаем с Трэвел Хаус. Заказываем у менеджера Кристины,довольны ее обслуживанием. Больше месяца не могли определиться с местом, общались с Кристиной, спрашивали про нюансы каждой страны. И в последний момент решили ехать в Турцию! Спасибо вам за терпение) Как всегда все четко разъяснили, документы прислали вовремя.
    Также радует система бонусов, получили небольшую скидку на тур!
    Спасибо ещё раз!

    Ответ
    31 августа 2019

    Уважаемая Алина! Большое спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Вы отлично отдохнули в отеле KATRE в Олюденизе в Турции. Действительно наша программа лояльности CLUB.TH.BY позволяет хорошо экономить на своих путешествиях, а также даёт привилегии в виде дополнительных сервисов, таких как бесплатные фото на документы, трансфер в аэропорт и многое другое. Алина, будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!

  • Анастасия Якимович
    18 августа 2019
    Отдых на острове Крит
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращаюсь в Трэвел Хаус второй раз и совсем не пожалела! Всем рекомендую! Отдельное спасибо Анастасии (офис в тц Скала) за профессиональные консультации по всем вопросам в ходе бронирования, всегда оперативные ответы) Заказывала тур на Крит на 8 ночей, было полноценных 9 дней отдыха, тк специально выбрала время прилёта рано утром и вылета поздно вечером. Отель отличный (Castro Hotel), номер попался с видом на море на 3 этаже, персонал отеля просто прелесть, как и греки в целом)) Считаю, что вполне соответствует 3 звёздам (а где и 2+ здезды) и даже лучше!

    Ответ
    21 августа 2019

    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за то, что делитесь Вашим мнением с читателями портала! Спасибо за обратную связь, она не только вдохновляет нас, но и помогает улучшить нашу работу.) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Голос Ольга
    18 августа 2019
    Спасибо за замечательный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Анастасии ( офис в Скале). Спасибо за ее профессионализм, терпение. Она всегда выслушивает пожелания и подберёт замечательный тур. Придя первый раз в 2017 году и попав к ней, мы влюбились в ее доброжелательность и подход к клиенту. Теперь мы идём только к ней. Она нам подобрала уже не мало туров: Черногория, Турция, Куба, Хайнань, Кипр. Всегда был замечательный отдых в плане и отеля, и пляжа, и месторасположения. Всегда остаются только приятные впечатления от отдыха. И в каждой стране у вас замечательные партнеры, отельные гиды всегда попадались вежливые и доброжелательные, которые подскажут и всегда помогут.
    Успехов Вам и развития. И мы скоро к вам придём снова.
    Спасибо, что Вы есть.

    Ответ
    21 августа 2019

    Дорогая Ольга! Большое Вам спасибо за такой вдохновенный отзыв, а также за то, что высоко оценили работу нашего специалиста, нашей компании, а также наших партнёров. Мы также очень ценим и любим Анастасию за позитивность и профессионализм. Благодарим за добрые пожелания в адрес компании! А мы желаем Вам новых удивительных открытий и вдохновения! Не можем не поделиться своими наблюдениями: положительным людям всегда попадаются и доброжелательные гиды, и отдых складывается "на ура". Нам невероятно приятно работать с Вами и стараться для Вас. Ольга, всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Печко Павел
    12 августа 2019
    Все прекрасно как всегда
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В течении пяти лет обращаюсь в данную компанию, к менеджеру Даше. В этом году летали в Грецию. Отдых прекрасен, очень понравилось. Отель и расположение соответствует заявленному, море шикарное. Отдых удался. Спасибо Дарье, за отдыхом только к ней и только в эту компанию

    Ответ
    14 августа 2019

    Уважаемый Павел! Примите нашу самую сердечную благодарность за такой позитивный отзыв и самую лучшую из возможных оценок! Мы очень рады, что уровень сервиса, предоставляемого нашей компанией, работа наших лучших специалистов позволяет Вам ставить только "10"-ки! Это неимоверно вдохновляет нас на самую лучшую работу, обучение и профессиональное развитие для Вас. Всегда рады видеть Вас в числе постоянных туристов и друзей Travel House!

  • Корендо Людмила
    9 августа 2019
    Отдых в Шарм эль Шейхе
    8,3
    • 8,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,3Оценка клиентов

    Компния Travel house молодцы, но есть но. Не полностью озвучили информацию о нюансах бюрократии в Египте. Мало того, что из восьми дней потеряно два дня на дорогу, так ещё пол третьего дня потеряно на какую-то лекцию о регистрации нас на рейс. Не понимаю, зачем это делать, если мы уже оплатили весь отдых с перелетом. Гостиница на три звезды Viva Sharm оправдывает себя, вопросов нет. Еды хватало, в номере всё работало, в том числе и кондиционер. Гид молодец, даже перебарщивает. Экскурсии стоят через гида дороже в два раза. Не совсем доверяйте его инфе. Экскурсия по городу, просто шоп тур. Цены зашкаливают.Сказали,что ничего не сможем провезти без сертификата, чушь. Есть всё в продаже и в разы дешевле. На таможне проблем не было. Всё, что купили, клали в чемодан. Чемодан посмотрели краем ока(выбрали наш) на границе Беларуси. Всем хорошего отдыха, один раз всё же стоит съездить.

    Ответ
    12 августа 2019

    Уважаемая Людмила! Спасибо большое за Вашу оценку и критичное мнение. Нам действительно очень важна обратная связь для того, чтобы стать лучше. Мы очень дорожим любым отзывом, так как с их помощью мы можем улучшить качество нашего обслуживания, принять во внимание некоторые факторы и нюансы, которые, к сожалению, могут ускользнуть от нашего внимания.

    Действительно, иногда, отправляясь на долгожданный отдых, очень сожалеешь по поводу не самого удобного времени вылета в страну пребывания, а также вылета обратно. В Вашем туре вылет из Киева по расписанию состоялся днём в 13.00, прибытие в Шарм-эль-Шейх - в 16.00. Время на встречу и дорогу до отеля, заселение, и..., да, к сожалению, на часах уже 18.+, а то и 19.00... Обратный вылет - в 9.30, в аэропорт трансфер прибывает в 6.30-7.00, а забрать из отеля должен с 5 до 5.00. Действительно, очень рано и опять же, крайне жаль этих драгоценных часов, которые можно было провести на тёплом египетском солнышке... Мы действительно понимаем Вас, понимаем наших туристов и именно поэтому всегда стараемся и проговаривать устно эти не самые приятные нюансы до бронирования тура и, конечно же, включать эту информацию в договор оказания туристических услуг. Ведь наша репутация - это наш приоритет! В данном конкретном случае мы поступили в соответствии с нашими стандартами - в полной мере информировали Вас, как Заказчика о полётных данных. Но, тем не менее, мы сожалеем о потерянных двух днях Вашего отдыха. Людмила, по поводу информационной встречи, на которую также, к сожалению, пришлось потратить некоторое время, в течение которого Вы могли бы наслаждаться отдыхом в отеле Viva Sharm: действительно, она не является обязательной, однако для туристов рекомендовано посещать их для инструктажа по технике безопасности и правил поведения в стране пребывания, по коммуникации с гидом в случае возникновения любых вопросов, по регламенту действий при наступлении страховых случаев и проч. Мы будем стараться чётче проговаривать нашим туристам о рекомендательном характере посещения инфовстреч с гидом в отелях пребывания. Также будем стараться проговаривать дополнительную, но полезную для туристов, информацию: о стоимости экскурсий, приобретаемых через гида, про "сертификат". В ближайшее время постараемся собрать эту информацию в одну статью, опубликовать её в нашем блоге на сайте TH.BY, а также высылать её информационным письмом всем вновь забронированным туристам. И за это искренне благодарим Вас ещё раз!

    Тем не менее, мы очень рады, что несмотря на некоторые недочёты, Вы отлично отдохнули и нашли массу позитивных моментов, таких как: высокий уровень обслуживания в отеле достаточно доступного уровня Viva Sharm 3*, хорошее питания, работающий кондиционер), работу гида, ну и, конечно, работу нашей компании). Рады, что Вы поставили нам самую высокую из возможных оценок в номинации "Офис". Людмила, мы бы очень хотели видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, хотели бы, что при планировании Вашего следующего путешествия Вы обратились к нам, для того, чтобы мы смогли учесть все нюансы, возникшие во время Вашего путешествия в отель Viva Sharm в Шарм-эль-Шейхе из Киева. Будем рады видеть Вас в числе участников нашей программы лояльности CLUB.TH.BY. Благодарим за выбор нашей компании в качестве партнёра для организации Вашего отдыха!

    С уважением, ответственный за качество обслуживания клиентов, заместитель директора компании Travel House, Юрий Сурков.

  • Мультан Ольга
    5 августа 2019
    Отдых семьёй в Черногории
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали семьёй в июле в Черногории. Изначально сложно было определится, т.к. хотелось учесть интересы всех членов семьи. С выбором тура помогла менеджер Анастасия, Travel House (ТЦ Скала). Анастасия предоставила подробную информацию о туре, ответила на многочисленные вопросы, а также была с нами на связи на протяжении всего отдыха. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха.

    Ответ
    7 августа 2019

    Уважаемая Ольга!
    Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Ваш отдых прошёл отлично. Всегда рады Вам!

  • Надежда Гормоза
    31 июля 2019
    Отлично
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании Travel House и нашемк туроператору Анастасии за подобранный для нас тур на полуостров Пелопоннес, море изумительно чистое, номера в отеле очень уютные, территория большая и красивая, еда разнобразная и очень вкусная. Поэтому однозначно ставлю 5. Единственное, чего не хватило мне, то вечером хотелось бы прогуляться в город, но ближайший был в 35 км от нас. Но это был единственный минус. Спасибо еще раз Анастасии за подобранный для нас тур.

    Ответ
    1 августа 2019

    Уважаемая Надежда! Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Будем стараться внимательнее выяснять Ваши потребности и пожелания, чтобы предлагать Вам по максимуму то, что требуется для самого лучшего отдыха. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!

  • Ольга Дубовик
    23 июля 2019
    Спасибо Дарье и Трэвэл Хаус за замечательный отдых в Испании
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Обратились с подругой в турфирму Трэвэл Хаус впервые и не пожалели об этом. Выражаем огромную благодарность менеджеру Дарье за профессионализм в работе, понимание и терпение к клиентам и конечно же за подбор тура с учетом всех наших пожеланий. Отдыхали с 16 по 24 июня 2019 г. в Испании, Коста-Дорада, г. Салоу, отель Вилла Романа 4*. Все понравилось: сервис и питание в отеле, до моря недалеко, море шикарное живое, несколько пляжей на любой выбор, рядом центр, куча магазинчиков. Отдыхом остались очень довольны. Будем обращаться в вашу турфирму и в дальнейшем, а также советовать свои друзьям и знакомым.

    Ответ
    7 августа 2019

    Уважаемая Ольга! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично отдохнули! Всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов!

  • Valerie Shalkevich
    21 июня 2019
    Медовый месяц на Закинфе
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Travel House за чудесный отпуск на острове Закинф. Хотелось бы похвалить нашего туроператора Дарью, которая очень быстро подобрала для нас идеальный вариант. Особенно ценно то, что Дарья мгновенно реагировала на все возникающие вопросы.
    У нас с мужем осталось очень много положительных впечатлений от поездки. Спасибо еще раз!

    Ответ
    25 июня 2019

    Уважаемая Валерия! Большое спасибо, что нашли минутку поделиться Вашим мнением о нашей работе с читателями ведущего туристического ресурса Беларуси Holiday.by, спасибо за высокую оценку нашей работы. Такие отзывы - наша настоящая цель, это именно то, что вдохновляет работать нас лучше и лучше для Вас - наших любимых туристов. Мы безумно счастливы и довольны вместе с Вами, что Ваш медовый месяц на Закинфе оставит только самые лучшие воспоминания о начале семейной жизни! Желаем Вам счастья и удачи во всём и, конечно же, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Эльвира
    19 июня 2019
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В прошедшие выходные 15-16 июня я путешествовала по маршруту Брест-Каменец-Беловежская Пуща.Все очень понравилось. Хочется особенно отметить высокий профессиональный уровень сопровождающего нашу группу экскурсовода Андрея.Грамотный культурный и внимательный молодой человек. Спасибо

    Ответ
    25 июня 2019

    Уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы очень рады, что Вам понравилась экскурсия. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов! Всего Вам доброго.

  • Сильченко Валерия
    31 мая 2019
    Быстро, качественно, мобильно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Второй раз отправляемся в Турцию вместе с Travel House, туроператор - Алеся (ул. Логойский тракт, 15).
    Благодарим Алесю за быстрый подбор тура и учет всех пожеланий: по отелю, по датам, по локации. Алеся всегда оставалась на связи с нами, отвечала на все вопросы, быстро давала консультации и подбирала варианты, даже когда условия подбора тура с нашей стороны менялись достаточно радикально :)
    Спасибо Travel House !

    Ответ
    1 июня 2019

    Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы действительно стараемся давать Вам - нашим любимым туристам лучший сервис, лучшие консультации и поддержку до и после бронирования услуг. Будем рады видеть Вас вновь!

  • Денчик
    29 апреля 2019
    к вам хочется вернуться снова :)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В прошлом году ездил с Travel House на фестиваль электронной музыки Alfa Future People 2018 в Нижний Новгород. Понравилось все — был современный удобный автобус, комфортный отель и конечно же, сам фестиваль — это лучшее мероприятие где я бывал.

    Спасибо Вашей компании за чудесную организацию моей поездки. Отдельная благодарность Алексею — такого эксперта по фестивалям я еще не встречал.

    Ответ
    2 мая 2019

    Уважаемый Денис!
    Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от наших туристов, и мы очень рады, что у нас получилось полностью оправдать Ваши ожидания. Мы будем и дальше развивать это нишевое направление - туры на фестивали электронной музыки, и будем стараться предлагать только качественный, продуманный, интересный продукт. Будем рады видеть Вас в новых путешествиях!

  • Вадим
    12 апреля 2019
    Замечательный сервис
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже дважды обращались в Travel house, оба раза к Дарье, оба раза остались очень довольны отдыхом сначала на Гоа, затем в Шарме. Дарья - настоящий профессионал, кажется нет информации, которой она не владеет. Все наши пожелания и требования были соблюдены, при этом бюджет оба раза был ограничен. В Шарме, по совету Дарьи, выбрали отель Labranda tower bay, он очень крутой: 3 бассейна, первая береговая, несколько пляжей, ультра все включено, питание отличное, европейский сервис, спокойная обстановка(большинство туристов-европейцы). Спасибо, Travel house! Спасибо, Дарья!

    Ответ
    1 мая 2019

    Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста. Мы очень рады, что Ваш отдых каждый раз оправдывает Ваши ожидания, мы будем стараться и дальше быть для Вас лучшей туристической компанией. Спасибо Вам!

  • Макоед Александр
    3 апреля 2019
    Отличный отдых в Шарме
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в Travel House совершенно случайно, просто зашли в первое попавшееся турагентство в ТЦ Скала и не прогадали) Заказывали путевку для родителей, которые уже давно не отдыхали, поэтому очень хотелось, чтобы у них остались только хорошие впечатления. С этим нам помогла менеджер Анастасия, спасибо вам огромное за профессионализм!

    Ответ
    5 апреля 2019

    Уважаемый Александр! Выражаем Вам благодарность за то, что нашли время поделиться с читателями 1-го туристического портала Беларуси Вашим мнением об отдыхе и нашей компании. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и отдых Ваших родителей прошёл без вопросов. Будем рады Вашим обращениям!

  • Dubovik Anna
    14 марта 2019
    Благодарность Дарье
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали в Шарме в конце февраля с бабушкой. Важно была небольшая и нехолмистая местность,с небольшим количеством подьемов и спусков,мягкий заход в море и теплая безветренная погода,так же желателен был вылет из Минска. Бюджет у нас был ограничен. Хочется выразить огромную благодарность Дарье,за оперативность, терпимость,доброжелательность и идеальный подбор вариантов для нас. Все наши просьбы в выборе отеля были учтены,главное район безветренный,теплое море,теплые бассейны. Непременно и с радостью вновь будем обращаться. Спасибо!)

    Ответ
    5 апреля 2019

    Уважаемая Анна!
    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Дарья - неизменный пример высокого профессионализма и внимательности к нашим туристам для всей команды TH. Мы безгранично счастливы, что Вы замечательно отдохнули, что все Ваши пожелания были учтены. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей! Анна, в ближайшее время мы вышлем Вам персональную бонусную карту. Всего доброго!

  • Печко Павел
    5 марта 2019
    все хорошо
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое за организацию прекрасного отдыха в Будапеште менеджеру Дарье. Не первый год обращаюсь за отдыхом, и все отлично. Скоро еще приду!

    Ответ
    5 марта 2019

    Уважаемый Павел! Благодарим за высокую оценку работу нашего специалиста! Всегда рады видеть Вас!

  • Анастасия Кононович
    4 марта 2019
    Прекрасная Каталония в сентябре 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с мужем в отеле Флорида Парк 4*. Питание потрясающее, самое вкусное на побережье.(это Дарья нам посоветовала) Брали завтрак + ужин. Вечером анимация, музыканты и танцоры, тематические вечера. Иностранцев много, все курят, это то, что не понравилось. Бассейна 2. Открытый на территории и закрытый платный с саунами и тренажерным залом. Все очень достойно.Экскурсии отличные. Барселона супер. Можно при желании выбраться самим на электричке около часа. Я думаю, когда -нибудь туда еще вернемся. Спасибо большое менеджеру Дарье. Теперь только к ней) С уважением, Чеслав и Анастасия Кононович

    Ответ
    5 марта 2019

    Уважаемые Чеслав и Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли подобрать Вам отдых, который пришёлся по душе. Мы тоже очень и очень сильно любим Испанию! Да, действительно, проблема с курением имеет место быть, несмотря на устоявшиеся стереотипы, к сожалению, именно иностранцы нередко не считаются с неудобствами окружающих, и иногда это неприятно удивляет. Но судя по всему, этот момент не сумел испортить Вам настроение и Ваш отдых удался на славу. Уважаемые Чеслав и Анастасия, ещё раз спасибо, всегда рады Вам!

  • Марина Яковлева
    2 марта 2019
    Отдых полностью оправдал ожидания
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали вдвоём с 19.02.19 по 26.02.19 в Хургаде с вылетом из Минска (сами из Мурманска).
    Заказывали трансфер с жд вокзала до аэропорта ночью, встретили быстро, быстро довезли-водитель молодец отдельное спасибо) Отель Labranda Royal Makadi замечательный все на высшем уровне, ездили сами в Луксор(путёвка у местного оператора), погода жара, отдых чудесный!! Огромное спасибо сотруднику Анастасии за рекомендации и прекрасную организацию, быстро отвечала на все возникающие вопросы, всем рекомендую!

    Ответ
    5 марта 2019

    Уважаемая Марина! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Это просто замечательно, что Вы отдохнули на "отлично" в солнечной Хургаде, поменяв на некоторое время зимние мурманские пейзажи на Labranda Royal Makadi). Водителю "спасибо" обязательно передадим, мы рады, что собрали команду, в которой и персональный менеджер Анастасия и даже водитель трансфера от ж/д вокзала в аэропорт способны дарить радость, позитив и, самое главное, надеемся, - профессионализм. Марина, рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных клиентов!

  • Дина Волкович
    26 января 2019
    Отдых в Дубае
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо девочкам из Travel House за организацию отдыха в Дубае. Все было организовано буквально за вечер и утро, днем я уже ехала по направлению отдыха. Отель превзошёл мои ожидания. На протяжении всего отдыха чувствовалась всесторонняя поддержка турагентства и туроператора. Очень, очень рекомендую!

    Ответ
    9 февраля 2019

    Уважаемая Дина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы так замечательно отдохнули в такой прекрасной стране, как ОАЭ, а уровень сервиса и отеля превзошёл Ваши ожидания. Мы обязательно с Вами свяжемся по вопросу включения Вас в Клуб (наша программа лояльности) и, в случае Вашего согласия, выпустим и вышлем Вам бонусную карту. Будем рады видеть Вас вновь!

  • Татьяна Петрова
    22 января 2019
    Из СПб в Шарм через Минск
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность фирме Travel House, в частности менеджеру Дарье за организацию отдыха в Египте. Дарья сработала как профессионал высшего класса, на возникавшие вопросы отвечала в кратчайшие сроки, даже и во время отдыха в Египте. Все документы на тур оформляли дистанционно, живем в Санкт-Петербурге, что оказалось очень удобно, экономия времени. Travel House приятное соотношение цены и качества. В нашем городе цены очень завышены. Буду рекомендовать всем и сама при случае опять воспользуюсь услугами данной фирмы. Спасибо огромное.

    Ответ
    28 января 2019

    Уважаемая Татьяна!
    Мы бесконечно рады, что Вы отдохнули отлично, а наш сервис оправдал наши ожидания! Очень довольны, что один из наших лучших специалистов в очередной раз отработал на отлично. Большое спасибо, что нашли несколько минут, чтобы поделиться Вашим мнениям с другими туристами. Татьяна, будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!

  • Nikolay Stavrogin
    20 января 2019
    Спасибо за сотрудничество!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Распечатал свой загран с помощью Travel House. Первое агентство, к которому обращался вообще. Спасибо большое Алесе Клоповой!

    Брали тур из Минска в Хургаду, на Новогодние праздники с 30 по 8 января.
    Ехали из Москвы на машине в Минск, машину оставлял на платной охраняемой парковке у аэропорта, за все время набежала цена около 40 рублей РБ ~ 1200 рублей РФ. Если кто рассматривает такой вариант (в Минск на машине из Москвы), то знайте, одному водителю ехать - это трэш (особенно на обратной дороге после 4-5 часов полета, нужно хотя бы двое водителей. Также после 22:00 в выходной день купить белорусские рубли в Минске - тот еще квест, только на ЖД вокзале у частного менялы получилось купить, с большой комиссией.

    Агентство рекомендую!

    Ответ
    21 января 2019

    Николай, приветствуем Вас и благодарим за обратную связь! Мы очень рады, во-первых, что стали Вашим первым агентством, а во-вторых, что оправдали Ваши ожидания и Ваш первый опыт можно считать положительным.) Хотя, признаться, переживаем, что не смогли заранее предвосхитить Вашу потребность в обмене валют - иначе обязательно подсказали Бы несколько удобных круглосуточных обменных пунктов, которые, к слову, есть на том же железнодорожном вокзале и в аэропорту. Надеемся, что это не смогло никак значительно повлиять на общее впечатление о городе-герое Минске и о Вашем отдыхе! Николай, разрешите ещё раз поблагодарить Вас за отзыв, и выразить надежду на то, что Ваше первое обращение в турагентство за туром на Новый год станет доброй традицией обращаться в Сеть Турагентств Travel House.) Желаем счастья, здоровья и удачи Вам в Новом 2019 году!

  • Шатиленя Валентин
    12 января 2019
    Прекрасно проведённый отпуск благодаря профессионалам!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В данной компании брали тур во Вьетнам, о. Фукуок. Все наши ожидания были оправданы, все что нам рассказывали при покупке тура о нашей поездке совпало на 100%. Все перелеты и переезды были подобраны идеально по времени и очень быстро, отель отличный, море рядом. Вообщем, огромное спасибо компании - Трэвел Хаус, и ее сотруднице Анастасии, за прекрасно подобранный отдых. Будем постоянными клиентами)

    Ответ
    16 января 2019

    Уважаемый Валентин!
    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Самое главное - мы очень рады, что Ваш отдых получился комфортным, чётким и организованным, мы рады, что смогли продемонстрировать наш профессионализм. Очень хотели бы это повторить вновь и вновь! Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Анискевич Дарья
    11 января 2019
    Спасибо за организацию отпуска!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Выражаем благодарность фирме Travel House и в частности менеджеру Дарье за организацию отдыха в Египте. Хочу отметить профессионализм, быстроту решения возникавших вопросов, качество оказанных услуг. Очень порадовало, что за несколько недель до вылета удалось изменить город отправления на более удобный без существенных доплат за тур. Дарья оперативно сообщила о такой возможности и в тот же день мы получили подтверждение о перебронировании.
    А ещё приятно радует бонусная система для постоянных клиентов и участие в программе лояльности. Дополнительный повод обратиться снова :)

    Ответ
    16 января 2019

    Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень приятно, что Вы нашли несколько минут, чтобы написать этот отзыв. Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, рады, что Вы оценили по достоинству наш сервис и работу (а точнее, заботу:)) одного из наших лучших специалистов! Дарья, действительно, для постоянных туристов действует специальная бонусная программа, которая позволяет экономить при последующих бронированиях, а также получать иные привилегии. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов!

  • Ковалева Женя
    9 января 2019
    Айя-Напа, август 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Менеджер Кристина подобрала нам отличный тур на Кипр, помогла со всеми документами и возникшими вопросами.
    Тур вышел по хорошей для нас цене. По принимающей стороне и отелю также нет нареканий.
    Большое спасибо, будем обращаться ещё!

    Ответ
    16 января 2019

    Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы счастливы, что Вы отдохнули отлично! Очень рады, что смогли вполне оправдать Ваши ожидания и по стоимости тура, и по качеству услуг, уровню отеля и так далее. Гордимся, что смогли выполнить нашу основную функцию - подобрать и обеспечить лучший отдых на максимально выгодных условиях. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов!

  • Volha Miranchuk
    6 января 2019
    Поездка в Иерусалим
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Ездили в Израиль (Иерусалим) с мамой в январе.
    Большое спасибо менеджеру Анастасии! Хочется особенно отметить вежлись и профессионализм. Вся информация по туру была представлена во время и подробно,что очень важно,когда едешь в страну первый раз. Документы были оформлены быстро и без проблем. Единственная рекомендация конкретно по Израилю: найти партнёра по предоставлению экскурсий, так как только русскоговорящим в это сделать сложно,к счастью, это не мой случай))
    А все остальное очень хорошо организованно.
    В будущем буду пользоваться услугами только этой компании. К тому же очень удобно оформление тура дистанционно(я работаю в России, а российские компании предлагают необоснованно завышенные цены). Так что Travel house прекрасное решение не только для живущих в Беларуси.

    Ответ
    10 января 2019

    Уважаемая Ольга! Большое спасибо, что нашли время на то, чтобы поделиться своими впечатлениям от отдыха с читателями портала Holiday.by и дать обратную связь нам о нашей работе. Мы очень рады, что Ваша поездка прошла успешно и Вы получили только положительные эмоции, а сервис нашей компании и работа специалиста произвёли наилучшее впечатление! Мы и далее будем стараться для Вас, наших любимых туристов). Ольга, спасибо большое за Ваши пожелания, мы обязательно постараемся учесть их и сформировать предложения для туристов по экскурсиям в Израиле. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Валянціна Данілава
    26 декабря 2018
    Удовлетворенность отдыхом
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо за прекрасно подобранный тур в Египет! Летала с подругой в ноябре. Очень понравилась работа Дарьи, вежливая и внимательная! Успехов вам, обязательно обращусь в следующий раз!

    Ответ
    26 декабря 2018

    Уважаемая Валентина! Большое спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно получить высокую оценку нашей работы от Вас. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших туристов!

  • Оксана Муравьева
    3 декабря 2018
    Спасибо за отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В октябре искали с мужем тур из России в Шарм-эль-Шейх. И очень рады, что нашли Travel House. У нас был определенный перечень требований. Менеджер Кристина очень быстро предложила несколько вариантов с учетом наших запросов, и мы выбрали оптимальный. Документы оформили очень быстро, причем в выходной день, спасибо Анастасии! В итоге остались в восторге: отель, номер, территория, риф, экскурсии, персонал, питание - всё было на высшем уровне. Большое спасибо за прекрасный отпуск!!!

    Ответ
    5 декабря 2018

    Уважаемая Оксана! Большое спасибо Вам за Ваш отзыв и комплименты в наш адрес и за слова благодарности! Мы очень рады стараться для Вас! Очень рады, что Ваш отдых удался на славу). Рады, что Вы оценили взаимозаменяемость наших сотрудников, слаженную работу команды. Большое спасибо Вам, всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Стальмаков Женя
    27 ноября 2018
    Спасибо за отдых!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хотим сказать огромное спасибо за помощь в выборе и грамотной консультации менеджеру Travel House-Анастасии! В короткий срок смогли организовать тур, хороший отель, и красивейшие пейзажи в Турции(Кемер).Был вариант организовыватьв се самим, но доверились Анастасии(трц Скала) и она нам все очень быстро подобрала, в том числе и перелет. Цены отличные, сервис отличный, обязательно обратимся еще, и не раз:)

    Ответ
    28 ноября 2018

    Уважаемый Евгений! Большое спасибо Вам за то, что нашли пару минут написать пару тёплых фраз и поделиться отличным настроением после отпуска.) Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем офисе в ТЦ Скала!

  • Наталья Беляева
    19 ноября 2018
    Остались положительные эмоции
    8,0
    • 8,0Профессионализм
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Отдыхали в MAGAWISH WILAJ RESORT. Очень шикарный пляж! Персонал старается)))

    Ответ
    1 декабря 2018

    Уважаемая Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы нашли возможным потратить на то, чтобы поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули! Всегда рады Вам)

  • Игорь Борзенко
    16 ноября 2018
    Большое спасибо из Краснодара!!!!!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый вечер! Спасибо большое за отлично организованный отдых.
    Хочу побагодарить агенство Travel House и персонально менеджера,Анну Сазанович
    за прекрасно подобранный тур в Египет.
    Слетали замечательно, очень благодарны агенству и его сотрудникам, обязательно будем сотрудничать и дальше!

    Ответ
    1 декабря 2018

    Игорь, приветствуем Вас! Благодарим за обратную связь! Очень рады были работать с Вами, и, конечно же, мы очень рады, что смогли выполнить свою работу хорошо и после отдыха у Вас остались самые лучшие воспоминания.) Это замечательно, что в современном мире, несмотря на географическую удаленность наших городов, нет никаких препятствий для бронирования и оплаты туров из Беларуси для жителей такого замечательного российского города, как Краснодар! Игорь, всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей!

  • Nastya Mihalkevich
    14 ноября 2018
    Большое спасибо!!!!!!
    9,0
    • 10,0Профессионализм
    • 7,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Добрый день! Очень хочу поблагодарить Вашу компанию за качественно подобранных менеджеров! В частности- менеджера Анастасию!
    Анастасия, большое Вам спасибо, самое главное спасибо за огромное терпение и вежливые ответы на наши ,может быть, не совсем адекватные вопросы :) Очень остались довольны отдыхом в Египте! Все соответствовало Вашему описанию и мы остались довольны! Обязательно придем к Вам еще и не раз!

    Ответ
    16 ноября 2018

    Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала! Мы действительно много вкладываем в обучение и просто в человеческое общение с нашими главными сотрудниками - менеджерами по туризму. Ведь от профессионализма, компетентности, да и просто от хорошего настроения наших специалистов зависит самое главное для нас - успех Вашего отдыха! Анастасия, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных туристов и друзей нашей компании! Всего доброго)

  • ирина головачева
    14 ноября 2018
    СПАСИБО ТРЭВЕЛ ХАУС!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я живу в РФ, в Москве. С помощью Трэвел Хаус за 2016-2018г. смогла 5 раз побывать в Шарм Эль Шейхе и поплавать в моем любимом Красном море. Огромная благодарность Алесе Клоповой за ее работу над оформлением документов на мои поездки. Хочу отметить высокий профессионализм Алеси. Случилось так, что за три дня до начала моего первого тура от Трэвел Хаус я сломала руку. Путешествую я одна, пришлось отказаться от тура, а это 100% штраф. В этой ситуации Алеся сделала всё, чтобы помочь мне вернуть деньги с минимальными потерями. Выражаю благодарность Дарье, которая работала со мной, когда Алеся была в отпуске. Хочу сказать спасибо руководству Тревел Хаус за чёткую и профессиональную работу их сотрудников.

    Ответ
    16 ноября 2018

    Дорогая Ирина! Искренне благодарим Вас за то, что уделили время для написания Вашего отзыва. Большое спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и компании в целом. Желаем Вам скорейшего выздоровления и восстановления и, конечно же, новых путешествий) Мы счастливы, что можем быть Вам полезными и всегда рады Вам и Вашим друзьям. Всего доброго!

  • Кристина Ти
    13 ноября 2018
    Во Вьетнам с TravelHouse
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю турфирму за отличный отдых на море. Тур был подобран Алесей Клоповой очень профессионально, с учетом наших пожеланий, за что ей огромное спасибо. Алеся была на связи постоянно и отвечала на все возникающие вопросы грамотно и понятно. Всем рекомендую данное турагенство!

    Ответ
    15 ноября 2018

    Уважаемая Кристина! Большое спасибо за Вашу обратную связь и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Ваш отдых удался на славу) Кристина, желаем Вам новых удивительных открытий в новых путешествиях. Всегда будем рады Вам и Вашим близким!

  • Тимошенко Евгения
    13 ноября 2018
    Турция в октябре
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Хочу сказать огромное спасибо компании ТрэвелХаус за потрясный отдых !!! Ребёнок остался доволен ,а для меня это самое главное ,отдыхали в Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa хороший отель, стоит ровно тех денег, которые мы отдали за путевки. Спасибо Анна за этот тур . Вы как оловянный солдатик терпели мой вынос мозга по поводу погоды , и разных нюансов которые меня волновали )))) Теперь я ваш клиент !

    Ответ
    15 ноября 2018

    Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями и высокой оценкой нашей работы! Обратная связь очень важна для нас, так как она окрыляет.) Да, действительно, несмотря на сомнения многих туристов - в октябре в Турции - отличный сезон и умеренные цены! Этим обязательно стоит воспользоваться.) Анна - специалист с хорошим опытом и смогла поделиться своими знаниями для Вашего блага. Евгения, будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем обновленном офисе в ТЦ Скала, а также в других офисах компании!

  • Городничая Мария
    12 ноября 2018
    Отдых в Хургаде.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый вечер! Спасибо большое за отлично организованный отдых. Летаю с Санкт-Петербурга. Никогда не бывает проблем. Особенная благодарность Алесе. Всегда за всем проследит, проконтролирует и сообщит. Вы лучшие!!!

    Ответ
    14 ноября 2018

    Дорогая Мария! Очень приятно получить такую характеристику от Вас.) Желаем Вам счастья, энергии и успехов! Всегда рады Вам!

  • Tatiana Svitkovskaia
    9 ноября 2018
    Отдых с Travel House
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу побагодарить агенство Travel House и персонально менеджера Дарью за отлично подобранные туры. Уже 3 раза мы сотрудничали с этим турагенством и каждый раз Дарья подбирала нам отличные варианты на Крите, на Фуджейре и на Тенерифе. Она внимательно выслушивает пожелания и предлагает несколько вариантов из которых можно сделать выбор. Она всегда на связи и если в гостинице возникали мелкие вопросы, то она очень бысто связывается с принмающей стороной и все вопросы разрешаются мгновенно.
    Очень хорошо в турфирме организована визовая поддержка, фото на визу можно сделать прямо в офисе, что очень экономит время. Так что следующий отпуск опять будем планировать с этим турагенством.

    Ответ
    13 ноября 2018

    Уважаемая Татьяна, большое спасибо Вам за отличный отзыв! Мы действительно счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. Дарья - один из наших лучших специалистов с профильным образованием, большим опытом работы и кругозором, кроме того, Дарья, как и все наши сотрудники, постоянно проходит обучающие семинары, тренинги, инфотуры в странах отдыха туристов. Мы очень рады, что Вы оценили наш бесплатный фотосервис - именно в этом и была задумка: туристам должно быть удобно, мы не должны "гонять" наших любимых клиентов, всё должно происходить максимально оперативно и слаженно. Татьяна, будем рады видеть Вас и далее в числе наших постоянных туристов и друзей! Всего Вам доброго)

  • Николайчик Танюша
    7 ноября 2018
    Отдых на море, Тунис
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Здравствуйте,отдыхали в октябре в Тунисе.....уже не первый год сотрудничаем с данной турфирмой и менеджером Дарьей....ни разу не подвела....Спасибо Даша вам за ваш профессионализм,доброжелательность и терпение...спасибо вам за этот тур,который вы предложили,учли все пожелания.... всё просто супер....желаю вам благодарных клиентов и роста в вашей карьере....рекомендую эту турфирму и менеджера Дарью....и сама конечно следующим летом только к ней....отдых был незабываемый,спасибо огромное...

    Ответ
    10 ноября 2018

    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых оказался незабываемым.) Татьяна, будем ждать Вас у нас с нетерпением....

  • Высоцкий Алексей
    6 ноября 2018
    Тур по Европе,Кипр
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Два раза ездил отдыхать,два раза Travel house, два раза Дарья) после первого раза о смене тур оператора даже не думал! Были проблемы с визой из-за собственной забывчивости, но тур. фирма пошла на встречу, что оставило прекрасное впечатление) Ещё одно огромное преимущество для тех, кто не живёт в Минске: оплата,подпись договора и и.т.д. производится не выходя из дома) Рассрочка платежа тоже очень кстати)
    Отдельно хотелось сказать о Дарье)Мегапрофессионал своего дела)всегда держит в курсе событий, предлагает не только классные, но и экономичные варианты, всегда посоветует, ответственно относиться к просьбам и пожеланиям)))

    Ответ
    8 ноября 2018

    Уважаемый Алексей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Отдельно благодарим и за тёплые слова в адрес нашего специалиста.) Дарья не только сама постоянно обучается, но уже и является наставником для молодых специалистов. Очень рады, что Вы оценили достоинства наших дополнительных сервисов: дистанционных способов оплаты и заключения договора, рассрочки платежа. Алексей, будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных туристов! Всего доброго.)

  • Pavel Zalepin
    5 октября 2018
    Экскурсионный тур вГрузию иАрмению
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Доброго времени,уважаемые любители путешествий.Собираясь этим летом в очередной раз посмотреть мир,совершенно случайным образом обратился в турфирму"TravelHouse"и...ни на минуту не пожалел об этом в дальнейшем.Персональный менеджерДарья оказалась на редкость компетентным, высококвалифицированным,доброжелательным и тактичным специалистом:терпеливо выслушала все озвученные предпочтения,со знанием дела проконсультировала относительно возможности исполнения тех или иных желаний,и в итоге подобрала в наибольшей степени удовлетворяющий выдвинутым критериям экскурсионный тур"Кавказское гостеприимство",попутно снабдив полезной для каждого туриста информацией и приятно удивив прекрасным знанием английского языка.Следует отметить,что бронь была сделана за месяц до предполагаемой даты вылета,в течение этого времениДарья регулярно информировала о появлении новых обстоятельств и потенциальных способах сэкономить:интересующая возможность подселения,а также вариант экономии средств посредством дистанционной электронной регистрации обратных билетов при ее участии(что и было впоследствии осуществлено благодаря ей).Сама программа тура и его практическая реализация выдались выше всех похвал,охарактеризовать которые можно только превосходными эпитетами.В общем,резюмируя вышеизложенное,настоятельно рекомендую обращаться(чему и сам вновь последую след.летом)именно к этопу специалисту в фирму"TravelHouse"всем тем,кто ищет открытое,уважительное отношение к себе как к клиенту,в восторге от бесспорногоПрофессионализма и ценит,прежде всего,отменное качество услуг,все вместе оставляющие незабываемое послевкусие.

    Ответ
    7 октября 2018

    Уважаемый Павел! Нам крайне приятно, что Вы высоко оценили профессионализм нашего сотрудника Дарьи Семенени. Действительно, Дарья является образцом для абсолютного большинства нашей команды не только в области компетенций в профессиональной сфере, но и являет собой яркий пример умения оказывать туристам компании сервис на самом высшем уровне, давать максимальное внимание, но при этом делать это быстро и чётко, предусматривать все возможные мелочи и многое-многое другое. Павел, мы просто счастливы, что Вы отдохнули на "отлично"! Ведь в этом и состоит задача нашей работы. Считаем свою миссию выполненной и обязательно ждём Вас и Ваших друзей снова! В ближайшее время вышлем Вам карту Клуба Travel House. Ещё раз благодарим за обратную связь и желаем самого плодотворного года и всяческих успехов после удачного отпуска.

  • Доленкина-Судиловская Анастасия
    26 сентября 2018
    Восторг !
    10,0