Отзывы о турфирме «Софттур»

  • ТЦ "ТИТАН" ст.м. Петровщина просп. Дзержинского, 104 10 этаж, офис 47 Минск, Беларусь
Режим работы
  • Понедельник 10:00—19:00
  • Вторник 10:00—19:00
  • Среда 10:00—19:00
  • Четверг 10:00—19:00
  • Пятница 10:00—19:00
  • Суббота 10:00—15:00
  • Воскресенье Выходной
9,9 291 1 10
Рейтинг Holiday.by
9,9
  • 9,9Профессионализм
  • 9,9Офис
  • 9,8Удовлетворенность отдыхом
  • 9,9Оценка клиентов

Проверенные отзывы 291

Сортировать:
по дате
по рейтингу
9,9Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

9,9Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

9,8Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 291 проверенного отзыва
9,9Оценка клиентов 291 отзыва
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Снежана Шекольян
    20 апреля 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    отдыхали в Занзибаре и других странах с этим тур оператором.
    Тур оформляли в Титане у Кристины. Остались очень довольны
    Кристина, профессионал своего дела: у нас было много информации по туру, дополнительной информации и всё это не нужно было уточнять вопросами - Кристина всё рассказывала структурированно.
    Если говорить о самом отдыхе, то в самого начала и до окончания отдыха Кристина курировала нас, старалась решать все вопросы и спрашивала как мы там. За это отдельное спасибо)
    Кристина, если вы вдруг увидите этот отзыв, то знайте, Вы отличный специалист, для нас вы оказали поддержку от начала путешествия и до конца, за это вам огромное спасибо. Если же в сдедующий раз будем планировать путешествие, то мы с удовольствием обратимся к Вам. Спасибо огромное ещё раз, Кристина

  • Марина Бойко
    19 апреля 2021
    Отлично отдохнули
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы отдыхали в Египте, в Хургаде с 27 марта по 7 апреля 2021.Тур помогала оформлять Наира, ответственная, пунктуальная девушка, профессионал своего дела. Всё было чётко с момента оформления до прилета домой. Отдыхом остались очень довольны и мы с мужем и дети. Спасибо огромное за перезагрузку!!!

  • Капанец Кристнка
    11 апреля 2021
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С 5 по 18 марта отдыхали в Занзибаре.
    Тур оформляли в Титане у сотрудника Натальи. Остались очень довольны обслуживанием и тому есть причины.
    Мы летали компанией и так, получилось, что ребята бронировали тур в другой компании, а мы обратились в Софттур. И когда мы общались с ребятами после посещения офиса, то сразу стало понятно, что Наталья профессионал своего дела, потому что у нас было гораздо больше информсции по туру, дополнительно нам выдали распечатки с информацией и всё это не нужно было уточнять вопросами - Наталья всё рассказывала структурированно и делала паузы, когда видела, что я делаю пометки. Кроме того было очень удобно подписывать документы в онлайне.
    Если говорить о самом отдыхе, то в самом начале, при заселении в отель произощел овербукинг и мы сразу же начали писать и звонить Наталье. Опять же, Наталья спокойно всё выслушала и старалась решить вопрос, при этом держала нас в курсе и спрашивала как мы там. За это отделье спасибо)
    По итогу нас заселили в другой отель Baraka Bungalows, чем мы остались очень довольны. Отель отличный, несколько метров до океана и очень вкусно кормят. Занзибар нужно хотя бы один раз прочувствовать изнутри, словами это не опишешь, поэтому даже не буду пытаться. Это был замечательный отдых и за это, в том числе, хочется поблагодарить Наталью. Наталья, если вы вдруг увидите этот отзыв, то знайте, Вы отличный специалист, для нас вы оказали поддержку от начала путешествия и до конца, за это вам огромное спасибо. Если же в сдедующий раз будем планировать путешествие, то думаю, что мы с удовольствием обратимся к Вам. Спасибо огромное ещё раз.

  • Марина
    15 марта 2021
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Максиму за грамотные советы, благодаря ему наш отдых в Египте получился отличным - хоть и очекнь коротким, но насыщенным и ярким. Желаем так дерЖать и не опускать планку!

  • Надя Сысой
    3 марта 2021
    Отдых в Феврале
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летали в феврале на отдых , обращались к Наире. Ведь очень важно, перед тем как полететь на отдых обратиться к опытному сотруднику, который расскажет и правильно подберёт все для своего клиента. Мы не ошиблись и правильно подобрали для себя в SOFTTOUR человека в своём деле.
    Под нас выбрали отель и город в который мы хотели слетать. Отдых очень понравится, ведь все было четко выбрано.
    Спасибо большое сотруднику Наире! В следующий раз будем обращаться только к ней!

  • Иосиф Мискевич
    3 марта 2021
    Менеджер Наира - профессионал,с большой буквы!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить признательность,менеджеру Наире! От души благодарен за профессионально подобранный по всем пожеланиям и как следствие прекрасный и яркий отдых,который однозначно войдёт в мой топ)! Этот человек не только выполняет свою работу как специалист- перфекционистически , но и по человечески. Все объяснено и разложено по полочкам,каждый шаг и каждый вдох)и сопровождение(через соц.сети)на отдыхе. Так сказать абсолютно был спокоен и знал что всегда могу положиться и узнать необходимую информацию,что и делал. Однозначно и без зазрения совести рекомендую этого специалиста,если вам нужен прекрасный и именно ВАШ отпуск и ощущения!Отдыхал кстати в Хургаде(Albatros White Beach)
    Спасибо Наире!!!)

  • Костелецкая Елена
    26 февраля 2021
    Соффтур-команда супер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Если за отличным отдыхом,то только в компанию Softtour,а именно к турагенту Кашперскому Максиму.Хотим выразить огромную благодарность от всей нашей большой семьи этой компании и конечно же Максиму.Это профессионал в своём деле: всегда уравновешенный,педантичный,внимательный, корректный,доброжелательный, пунктуальный и очень приятный в общении человек.Всегда подскажет и поможет в выборе отеля,решит все организационные вопросы,вовремя осведомит и всегда-всегда на связи.Огромная благодарность компании Softtour за чудесный отдых,за благоприятную обстановку в офисе,за замечательно подобранных сотрудников.В следующий сезон только с компанией Softtour и конечно с Кашперским Максимом .Большое спасибо за уже не один такой суперский отдых!

  • Середенко Ася
    17 февраля 2021
    Спасибо за хорошо предоставленные услуги
    8,7
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Спасибо компании "Софттур",а именно Наире ,за хорошо проделанную работу.
    Самостоятельно выбрали отель и обратились в компанию ,ответили на наши вопросы и помогли забронировать тур.
    Спасибо за "лайфхаки" по поводу экскурсий и ответы на задаваемые вопросы.

  • Татьяна Осипович
    10 февраля 2021
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность турфирме Софттур и лично менеджеру Кристине. Сотрудничаем с Софттур уже много лет и всегда были довольны организованным отдыхом. В этот раз Кристина подобрала нам тур на Мальдивы. Как всегда все четко, профессионально, своевременно. Кристина оказывала нам профессиональную помощь и поддержку на протяжении всего отдыха. Отдохнули замечательно, это было незабываемо!!! С большим удовольствием продолжим сотрудничество!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Татьяна, большое спасибо за Ваше доверие к нашей компании! Будем рады увидеть Вас снова!

  • Валерий
    5 февраля 2021
    Благодарность Кристине Долгой и компании Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Софттур и лично менеджеру Кристине Долгой за очередной замечательный отдых! С Кристиной летаю не первый год, организация и подбор тура всегда на высоком уровне! Кристина всегда внимательна, доброжелательна, отличный специалист и хороший человек! Был в Египте в Шарме в отеле Coral Beach Resort Tiran, отель порадовал, еда обслуживание море все супер. Отдых удался, погода была отличной для января. Спасибо, Кристина, за помощь в подборе тура, буду и в дальнейшем к Вам обращаться!
    Компании процветания, успехов и довольных клиентов!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Валерий, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Ваш отдых прошел хорошо!

  • Анастасия
    4 февраля 2021
    Благодарность за отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем свою благодарность Softtour и нашему турагенту Наире за безупречное многолетнее сотрудничество! Всегда довольны оказанной помощью при выборе тура и отеля - она настоящий профессионал и находка для любого клиента! всегда на связи, отзывчива, внимательна и супер терпелива к нашим всевозможным бесконечным вопросам и сомнениям! Всегда приходишь с хорошим настроением как будто к другу, и в тоже время она надежный и грамотный специалист, предоставит достоверную информацию, а также подберет наилучший вариант для отдыха в любой бюджет!
    Отдыхали в 2018 году с мужем в отеле Steigenberger Aqua Magic 5* в Египте, слетали в 2019 году в ОАЭ Radisson Blu Resort Fujairah 4* -все отели оправдали наши ожидания на 100% и даже выше. Очень довольны отдыхом и обслуживанием. В 2020 году планировали слетать в Доминикану или Мексику, Наира подобрала подходящий нам тур, но увы, коронавирус вмешался и не дал нам эту возможность :( Однако в этом году, несмотря на нестабильную обстановку, будем снова планировать отдых!!!
    Желаем турфирме дальнейшего процветания, а Наире таких же довольных и счастливых клиентов!!!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Анастасия, благодарим за оценку нашей работы! С радостью ждем Вас в нашем офисе вновь!

  • Оксана
    3 февраля 2021
    Спасибо за чудесный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарим компанию Softtour и менеджера Максима Кашперского за отличный зимний отпуск! Отдых получился насыщенный и яркий, отель оправдал все ожидания.
    Обращаемся к Максиму уже несколько лет для организации отпусков, всегда оформление документов, помощь в подборе отеля, информационное сопровождение выше всяких похвал!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Оксана, большое спасибо за мнение о нашей работе! С удовольствием помогу Вам при планировании следующей поездки. С уважением, Максим.

  • Аниховская Виктория
    2 февраля 2021
    Благодарно турагенту Наире за отдых в Хургаде в январе 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность нашему турагенту - Наире за компетентность и высокий профессионализм! Благодаря Вам наш отдых в отеле Le Pacha Хургада получился яркий, насыщенный и незабываемый. В отеле применяются все меры безопасности, вызванные эпидемиологической ситуацией. Мы остались довольны, и обязательно обратимся к Вам ещё не один раз!

  • Мария Кучинская
    31 января 2021
    С командой Softtur всё получилось на 10 баллов!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю свою искреннюю благодарность компании Softtur и лично Наире Гамидовой за организацию отдыха, быстрое оформление документов, своевременные оповещения и всестороннее информирование по всем интересующим вопросам. Отдых удался на славу!

  • Качурина Валерия
    31 января 2021
    Благодарность за отдых в Египте в период пандемии!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании Softtour и личное спасибо профессионалу своего дела - Наире! Мы летели в первый раз на отдых за границу да ещё и в такое время, поэтому выбирали долго и привередливо, отдельное спасибо турагенту за терпение в работе с нами:). Остановились на Хургаде и отеле Steigenberger Pure Lifestyle 5*. Питание, сервис, чистота - всё на высоте. Очень порадовали наш турагент и гид, которые были на связи с нами 24/7 и решали все возможные возникающие вопросы. Экскурсии прошли замечательно, так как соблюдаются карантинные меры и не собирается большая группа людей - это огромный плюс.
    Желаем процветания турфирме!
    Обращайтесь к Наире, не пожалеете, она найдет решение любого вашего вопроса!

  • Alexander Shermental
    17 января 2021
    Софттур - лучшая команда !!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность Максиму Кашперскому, вы профессионал своего дела !!! Собрались на Новый год в Египет , но у нас нестандартная ситуация )) Дети разных гражданств и во время пандемии возникали свои особенности. Максим спасибо вам за то, что предлагали лучшие варианты для нашего решения сэкономить наши денежные средства и было все сделано вовремя !!! Всегда напоминали и консультировали по нашим вопросам мгновенно. Предложили лучшие цены на тур и только вы смогли отменить Новогодние ужины в которых мы не нуждались. Благодаря вам мы прекрасно отдохнули с нашим бюджетом и по документам не возникло никаких вопросов. Желаю процветания вашей тур фирме!!! Теперь летать будем только с вами )))

    Ответ
    19 января 2021

    Александр! Спасибо Вам за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • Светлана
    7 января 2021
    Профессионализм всегда в цене
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В наши неспокойные времена профессионализм по- прежнему остается в цене. После нескольких неудачных попыток организовывать свой отдых с помощью других турфирм (был даже случай, когда тур сорвался и деньги пропали) нам посчастливилось найти свою турфирму и своего любимого турагента. Максим Кашперский - ответственный, грамотный, компетентный профессионал, занимающийся любимым делом, отличный специалист и просто хороший человек. Несколько лет уже обращаемся к нему за отдыхом, в этот раз наш отпуск мы провели в Танзании на Занзибаре. Спасибо компании Софттур и лично Максиму за положительные эмоции и новогоднее настроение!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Светлана, большое спасибо за оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас в качестве наших постоянных туристов!

  • Katya Norodovskaya
    4 января 2021
    Как организовать новогодний отдых за 30 минут
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Написала на сайте через мессенджер, мне за 5 минут нашли вариант по моим критериям. Вечером заехала за уже заранее оформленным договором, мне предложили ещё несколько вариантов отелей, выбрали тот, у которого был самый высокий рейтинг на booking. В итоге 15 минут общения утром через мессенджеры и 15 минут общения вечером при личной встрече - и мы уехали на Новый год в Египет. Отель превзошёл все наши ожидания, лететь belavia из Минска одно удовольствие. Документы для вылета прислали по e-mail, постоянно приходили оповещения о бронировании, записи на ПЦР, напоминания о вылете, инструкции. Так что ставлю 10 баллов за профессионализм и рекомендую обращаться.

    Ответ
    19 января 2021

    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова у нас в офисе!

  • Валентин Лукша
    18 декабря 2020
    Отдых в период пандемии
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Softtour и в частности Кашперскому Максиму за организацию отдыха в столь непростой период.
    Отдыхали с 05.12.20 по 15.12.20 в Хургаде. Всё было отлично!!!
    Большое спасибо за Ваш труд!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Валентин, спасибо за высокую оценку нашего труда! Наши двери всегда открыты для Вас!

  • Квартальная Наташа
    13 декабря 2020
    Выше всех похвал
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность компании Софттур и отдельное спасибо Наире . Наира, Вы лучший агент с которым мне приходилось пересекаться !!! В настоящий момент я в Хургаде, и от чистого сердца хочу поблагодарить Вас за профессионализм. Моя жизнь заиграла новыми красками, без Вас мне бы не удалось осуществить мою мечту (только Вы в курсе что я сейчас имею ввиду) . Буду рада встретиться с Вами в Хургаде ), Вы всегда можете на меня рассчитывать). Туристам , которые сомневаются обращаться в эту компанию или нет, с уверенностью могу сказать : "обращайтесь!". Крепко Вам обнимаю!!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Наталья, спасибо за приятные слова! Очень рады, что Ваш отдых проходит отлично!

  • Olga Ostrovskaya
    9 декабря 2020
    Большое Человеческое СПАСИБО за чудесный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность менеджеру компании Софттур Кристине. Выкупала тур в Шарм-Эль-Шейх за полтора суток до вылета, оставалось всего 2 места в отель, который выбрала сама и хотела отдыхать именно в нём - у Софттур была самая выгодная цена. Все документы оформляли онлайн, т. к. мы не из Минска. Кристина всё делала очень чётко, быстро, качественно, одним словом профессионально. Она всё время была на связи, реагировала на каждую просьбу или пожелание, на все свои вопросы, сразу получала ответ.
    Всё документы были оформлены максимально быстро, подтверждения получены и концу рабочего дня ваучер, билеты, страховки, анкеты и т. д. были у меня на руках. Отдохнули отлично: отель оправдал мои ожидания, погода и море просто сказка, никаких воспоминаний о короновирусе, только положительные эмоции и впечатления.
    Компании Софттур дальнейшего процветания. Кристине, успеха, побольше хороших клиентов-путешественников и замечательных туров.

    Ответ
    19 января 2021

    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы отлично отдохнули! Будем рады помочь с выбором следующего тура!

  • Максим Корниенко
    29 ноября 2020
    Приятно сотрудничать с профессионалами!и
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить огромную благодарность специалисту Наире и всей команде турфирмы "Софттур" за организацию нашего отдыха 2020)
    Летали в Шарм в отель Тамра. Все понравилось!) Все моменты и обязательства озвученные фирмой были исполнены в полном объеме.
    Спасибо Вам огромное!!!
    Удачи и процветания!!!

  • Рожко Евгений
    27 ноября 2020
    Наслаждаться отдыхом вместе с "Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Компания которой можно доверять даже дистанционно. Все документы оформлены по электронной почте, это очень важно, так как мы находимся далеко от Минска. Низкая цена оказалась только у "Софттур" поэтому и оформили онлайн. Можно смело говорить что в компании работают профессионалы своего дела, Наира менеджер компании, отзывчивый и пунктуальный сотрудник, всем советую обращаться именно к ней, не пожалеете! Успехов вашей компании "Софттур"!!!

  • Романов Дмитрий
    17 ноября 2020
    Рекомендую!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Ситуация у нас получилась неординарная. 22.10.2020 в четверг вечером обратились в Soft Tour. Подобрали тур, точнее несколько вариантов. Но мы не были записаны на сдачу теста. Оператор дал номер, и нас записали (каким-то чудом) на 24.10.2020. В ожидании результатов, чтобы не рисковать, предоплату не вносили. Около 17.00 по телефону получили подтверждение об отсутствии вируса. И, вот, вечером мы уже оформляем путевку. Хотели лететь из Киева, но Оператор Наира Гамидова убедила лететь из Минска (и снова чудо, два места в самолете оказалось свободными). И вот ночью в понедельник 26.10.2020 мы летим в Хургаду.
    Спасибо за оперативность, заботу и помощь на территории Египта (вайбер). Пока большинство компаний «тормозили», а многие вообще не работали в субботу и говорили, что это невозможно, Soft Tour не только предлагал, но и отправил нас к солнцу и морю. Спасибо за работу!

    Ответ
    23 ноября 2020

    Дмитрий, большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!

  • Никиташ Михаил
    16 ноября 2020
    Благодарность за организацию отдыха.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    От Туристической компании Soft Tour, ездили отдыхать в Египет 5 (пять) раз, и каждый раз остаемся довольными. Хочется выразить огромную благодарность Кашперскому Максиму за профессионализм, индивидуальный подход и полную информационную поддержку. Отдыхали в разных отелях и всегда отдых был на 5+. Сейчас отдыхали с 03.11.по13.11.2020 в Хургаде. Огромное Вам спасибо!!!!

    Ответ
    24 ноября 2020

    Уважаемый Михаил, благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо что так часто доверяете Ваш отдых нам. Будем рады видеть Вас в новом сезоне. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Игорь Черников
    8 ноября 2020
    Наша благодарность!!!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность тур фирме Софттур за организацию отдыха в Турции (отель Амара Силайт Элит 04.09.20) и лично Максиму Кашперскому за проффесионализм в работе. Это выразилось в непосредственном личном участии не только в своевременном оформлении документов, но и в оказании помощи в бронировании мест в самолете, и дальнейшем сопровождении при возникших вопросах на отдыхе. За все время наших путешествий, это был первый такой работник турфирмы, с которым мы имели контакт от первого знакомства в офисе и до последнего дня отдыха. Спасибо за проффесионализм и хорошую работу.

    Ответ
    25 ноября 2020

    Доброго дня, Игорь!
    Прежде всего хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим своих туристов и стараемся всегда быть на связи. Спасибо, что доверили нам Ваш отдых. Надеемся на новые встречи. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Оля Гераимова
    20 октября 2020
    Хорошо
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    В сентябре месяце 2020 года отдыхала неделю в Турции в отеле J'adore deluxe hotel в г. Сиде. Отель подходит для любых возрастов, много было семейных пар с детками. Развлечений и шоу не было, но как я понимаю это из-за сложившейся ситуации с пандемией. Что касается питания, то на мой взгляд достаточно разнообразное, но опять таки из-за сложившейся ситуации привычного шведского стола нет, поэтому иногда были небольшие очереди. Территория отеля красивая и ухоженная. Море прекрасное, пляж чистый и ухоженный. Хочу сказать большое спасибо Кристине из Софттур (к сожалению не помню фамилию) за профессионализм.

  • Платонова Мария
    15 октября 2020
    Отдых в Сиде 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с 20 по 30 сентября с мамой и дочкой 2 года. Долгожданный отдых. Обратились в Софттур весной, но из-за коронавируса отдых пришлось перенести. Исходя из наших пожеланий, Максим Кашперовский предложил нам отличный отель The Sense De Luxe в Сиде. Отель просто замечательный. Подходит для всех возрастов. Мама, я и ребёнок очень довольны. Замечательное обслуживание, разнообразная еда, чистый пляж и море, все меры предосторожности в связи с пандемией соблюдены. Очередей нет! Номера современные, вовремя убирают, все удобства. Территория отеля ухоженная и красивая, несколько баров, кафе с кондитерскими и турецким кофе. Единственный минус на мой взгляд (как и большинства отелей турецких) - кухня не совсем подходит для маленьких деток, мамам с собой взять печеньки, кашки.

    Ответ
    11 февраля 2021

    Мария, мы рады, что Ваш отдых удался. Спасибо за описание минуса отеля - это всегда важно. С удовольствием помогу в организации следующей поездки! С уважением, Максим.

  • Екатерина Булдык (Жигун)
    14 октября 2020
    Отличный отдых с "Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с 15 по 22 сентября 2020 г.
    Семья с 3-мя детьми.
    Решение об отдыхе было спонтанным. Искали турагенство поближе к дому в выходной день вечером. Выбор пал на Софттур, единственное агенство, которое работало. Обратились и остались довольны. Наира Гамидова внимательно отнеслась к нашим пожеланиям в плане отдыха, отеля, бюджета; постаралась максимально учесть все при выборе тура. В итоге через 2 часа мы были счастливыми обладателями тура в Турцию с договором на руках. Отель Sunis Kumkoy Beach Resort @ Spa недалеко от Сиде в Турции превзошел все ожидания. Большая территория отеля, отличный номер, несколько бассейнов, 2 из них с горками (для детей и отдельно для взрослых), чистый ухоженный песочный пляж, разнообразное питание, интересная анимация каждый вечер. Море выше всяких похвал. Чистое и очень теплое. Купали даже годовалого малыша. Отдыхом остались довольны и взрослые, и дети.

  • Кобяк Катерина
    13 октября 2020
    :-)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В Soft Tour обращаюсь не первый год, постоянно рекомендую друзьям и знакомым и каждый раз все остаются довольными. Я обычно не пишу отзывов, но, видимо, находясь в эйфории после ещё одного замечательного отдыха, пришло вдохновение и захотелось поделиться впечатлениями. Очень обходительный и внимательный персонал. Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, индивидуальный подход и полную информационную поддержку. Негативных случаев у нас ни разу не было, не могу назвать ни одного минуса! Хочу отметить моментальное реагирование и оперативность. Отдых всегда планируем в последний момент, обращаемся к Елизавете - и вуаля! - путёвки уже в руках. Всё быстро, чётко и качественно. Полное сопровождение до, во время и после поездки (обратная связь с клинтами - огромный плюс). Даже в условиях пандемии отдых прошёл отлично. Успехов вам и побольше благодарных клиентов! В планах побывать еще во многих интересных местах и только с вами! До скорой встречи)))

    Ответ
    23 ноября 2020

    Екатерина, благодарю за обратную связь и отзыв о Вашем путешествии. Приятно, что каждое своё путешествие доверяете именно нам. До встречи в офисе) С Уважением, менеджер Елизавета

  • Valeria
    1 октября 2020
    Невозможное возможно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо за оперативность и заботу. Нужен был очень срочный тур, с вылетом в течение пары дней. Пока большинство компаний тупили и говорили, что это невозможно, Софттур накидывали варианты. Так вышло, что купили тур в другом месте, но именно благодаря вашей работе. Из-за спешки случилась такая дурацкая ситуация, но в следующий раз обязательно к вам! Спасибо за работу!

    Ответ
    23 ноября 2020

    Валерия, спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что в следующий раз Вы обратитесь именно к нам!

  • Курилович Анастасия
    29 сентября 2020
    Египет, Хургада 2020 отель Sunny Days Palma
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впечатление об отдыхе могу описать одним словом - замечательно! Все было отлично. Единственный стресс, конечно, это сдача ПЦР теста на ковид и ожидание результата. Огромный плюс, что тесты проходили от туроператора и в организационном и в финансовом плане. Очень понравилась обзорная экскурсия по Хургаде, наш гид Лилия просто супер, знает всё и вся об этом городе! В общем и целом все круто, рекомендую! Будет пожелание только конкретно к путевкам в эту группу отелей Sunny Days, дело в том, что в ваучере не был указан корпус отеля и трансфер привез нас в главный корпус, а уже оттуда пришлось идти пешком. Отдыху это, конечно же, никак не помешало)

    Ответ
    23 ноября 2020

    Анастасия, благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе) Спасибо, что выбрали нас. До новых встреч у нас в офисе. С Уважением, менеджер Елизавета

  • Kate Litasova
    28 сентября 2020
    Благодарность агенству СофтТур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились впервые в данное агенство в этом году после обращения в ряд других, которые не смогли подобрать нам билеты в виду их очень малого количества. Хочу отметить удобный график работы - агенство работает вечером и в выходные, что как раз было очень удобно. так же понравилась система электронной подписи договора и отсутствие необходимости ехать в офис - большая экономия времени. И конечно особенно хочу отметить менеджера Наиру. Наира потратила достаточно времени на поиск билетов на удобные даты (искала в пятницу и потом в субботу с утра смотрела, какие есть варианты - видно, что Наира старалась помочь нам с отпуском и это было очень приятно). удачный вариант нашёлся! Отдохнуи прекрасно!
    все документы были отправлены во время как и оговаривали. Менеджер Наталья ответила на все вопросы, которые возникли.
    Спасибо Софттур и Наире за организацю чудесного отпуска!

  • Татьяна Гаева
    22 сентября 2020
    Отличный турецкий релакс 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очередной отличный, комфортный отдых в Турции от "Софттур"(ещё раз спасибо Максиму Кашперскому). Отель Crown Palace 5* (Сиде). Красивый,чистый,достойный отель(были в Турции 12 лет назад-ооочень вырос уровень сервиса и страны в целом). Я бы сказала, что придраться не к чему, разве что, лично для меня-не вкусный кофе(но это мелочь). Очень хорошее питание, большой,чистый номер. Море около 700 метров: если лень идти-ходит автобусик от отеля: море в сентябре было изумительное: тёплое,ласковое, совсем не хотелось из него выходить. И ещё хочу заметить: Турция -страна не только для лежания на пляже: берите авто в аренду или обязательно едьте на экскурсии: очень много чего интересного и разнообразного: один Памуккале чего стоит!!!!!!Отдыхайте и получайте удовольствие, а "Софттур" вам поможет :)

    Ответ
    24 ноября 2020

    Здравствуйте, Татьяна!
    Благодарю Вас за положительный отзыв о Вашем отдыхе. Очень рад, что Вы остались довольны отдыхом. Буду рады видеть Вас снова. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Скварчевская Маргарита
    21 сентября 2020
    Отдых 2020 Турция, Бодрум
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании "Софттур" и менеджеру Максиму за организацию долгожданного отдыха в Турции в этот непростой год! Услугами турфирмы пользуюсь уже 4 год, и всегда вся организация на достойном уровне. Отель забронировали ещё в январе на 1 июня 2020, но потом перенесли на середину сентября, потом оказалось, что отель в который мы собирались не открывается в этом году, мы поменяли отель и перенесли поездку на начало сентября. Несмотря на все сложности, мы всё-таки замечательно отдохнули в Latanya Park Resort 4*, Бодрум. Концепция отеля ультра всё включено, пляж песчаный, заход в море очень удобный, на 1-ой линии, отличный детский бассейн с 2-мя горками (одна из них водная), взрослый бассейн довольно большой. Территория отеля довольно большая для Турции, с невероятно красивыми пальмами. В общем долгожданный отпуск пролетел замечательно, будем обращаться в "Софттур" ещё много-много раз) И отдельное спасибо Кашперскому Максиму!

  • Matusevich Alesya
    12 сентября 2020
    Благодарность ООО "Софттур" и лично менеджеру Наире.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Долго размышляли ехать ли отдыхать вообще в этом году, учитывая все обстоятельства, но в итоге решились. Так как количество стран в этом году ограничено, выбрали Албанию и не пожалели. 23.08.2020 выбрали тур на сайте, заинтересовавший нас и отправили заявку. Менеджер Наира связалась с нами в воскресенье! и ответила на все вопросы. Уже в понедельник был составлен договор, произведена онлайн оплата и 27.08.2020 мы улетели к морю! В процессе оплаты возник вопрос, но Наира нам пошла навстречу и все было решено спокойно и так как было удобно нам. После подтверждения тура на эл.почту пришли документы, также ежедневно приходила напоминалка о вылете и иной необходимой информации! Очень удобно.
    Благодарю ООО "Софттур" и лично Наиру за клиентоориентированность. Желаю продолжать в том же духе!)

  • Татьяна Сидоренко
    11 сентября 2020
    Черногория 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже не первый раз пользуемся услугами компании Softtour, в частности, хочу поблагодарить нашего тур-агента Елизавету Шуба за помощь в подборе и оформлении тура. Внимательность, информативность, доброжелательность и оперативность - это все про Елизавету. Так случилось, что мы решили лететь в Черногорию за несколько дней до начала отпуска, - в кратчайшие сроки Елизавета подобрала хороший уютный отель недалеко от моря, оперативно оформила все документы и успела забронировать для нас последние оставшиеся билеты на самолет, чему я была безмерно рада. Затем, каких-то пару дней - и мы наслаждаемся теплым морем и прекрасными видами Черногории... Это было здорово! Спасибо за отдых, дальнейших успехов и процветания!

    Ответ
    24 ноября 2020

    Доброго дня, Татьяна! Спасибо Вам за оставленный отзыв и тёплые слова. До встречи перед выбором следующего отдыха. С Уважением, менеджер по туризму Елизавета

  • Анастасия Самуленко
    11 сентября 2020
    Благодарность Наире Гамидовой
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте, хочу поблагодарить турагента Наиру Гамидову за прекрасный отдых. Это очень приветливый и очень внимательный специалист. Именно она нам предложила попробовать новый отель и мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Наира всегда интересовалась как нам отдыхается и всегда помогает если нужно или возникают вопросы. Спасибо вам огромное. Теперь будем всегда вашими клиентами.

  • Какарека Элеонора
    15 августа 2020
    Благдарность Кристине Долгой
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаю с фирмой Софттур 4 раз. Ездила с турами во Вьетнам, Танзанию, Мексику. После снятия ограничений решили с мужем разделиться и поехать в Египет и Черногорию. Уже 4 года моими путешествиями занимается Кристина Долгая. Кристина обладает не только необходимыми профессиональными компетенциями, но и имеет обширный кругозор, эмпатична, доброжелательна. Работает специалист четко и быстро, без суеты, спокойно объясняя туристам все проблемы, которые могут возникнуть в путешествии. Кристина очень терпелива, т.к. подбирает необходимые варианты, согласовывает с покупателями плюсы и минусы туров. В этом году мы купили туры буквально за 1 день, причем и отдых в Египте, и в Черногории оказался продуктивным, приятным и очень интересным. Кроме того, специалистом были предоставлены памятки, где был расписан буквально каждый шаг, объяснены все вопросы, которые могут возникнуть в отношении эпидемиологической обстановки. Я отдыхала в Египте, была одна, но совершенно спокойна, т.к. Кристина всегда отвечала на мои сообщения в любое время суток, и не только на профессиональные, но и на личные. Подбор отеля был осуществлен великолепно, за очень разумные деньги. Отдых мой проходил в отеле Siva grand beach 4*+. Никаких неожиданностей для меня не возникло, т.к. Кристина рассказала об отдыхе в мельчайших деталях (вплоть до того, сколько воды предоставляет отель, где брать пляжные полотенца, где находятся магазины). Очень важно, когда турагент лично видел отель и знает о нем. Я получила огромное удовольствие не только от моря, пляжа, сервиса, но и от спокойствия и надежности Кристины Долгой, виртуально сопровождавшей меня. Спасибо Вам большое. Желаю Вам профессиональных успехов и здоровья).

    Ответ
    23 ноября 2020

    Элеонора, большое спасибо за Ваш подробный отзыв! Будем рады организовать Ваш следующий отдых, надеемся, что еще увидися!

  • Nadin
    4 августа 2020
    Наш любимый менеджер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо любимой компании «SOFTTOUR» за отлично организованный отдых. Моя семья на протяжении 7 лет являемся постоянными клиентами данной туристической компании, за это время посетили множество замечательных мест и всегда остаёмся довольны качеством предоставляемых услуг. Отдельное спасибо, любимому менеджеру Кашперскому Максиму за высокий профессионализм, внимание и постоянную помощь в подборе туров! Он не просто высококлассный специалист, а ещё душевный человек, заботящийся о своих клиентах от начала и до конца путешествия.
    Отдых пролетел замечательно и легко, как всегда)) согласно концепции «SOFTTOUR»

  • Ковалевский Женя
    3 августа 2020
    Дуррес, Албания - хорошая погода и доступные цены в ресторанах!
    9,5
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Большое спасибо Наире за помощь в подборе тура)
    Были учтены все наши пожелания и просьбы. Также она нам все доходчиво объясняла и рассказывала))
    Во время тура интересовалась, нравится ли нам отдых и быстро отвечала на наши вопросы даже поздно вечером))
    Отдыхом остались довольны и успели побывать во Влере и Македонии))
    Очень рады , что остановились на "Софттур")

  • Елена Чучвагина
    26 июля 2020
    Прекрасный отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить специалиста по туризму Наиру Гамидову за прекрасно подобранный тур в Турцию! Чётко определила пожелания, концепцию отеля, цену, качество и подарила замечательный отдых! Приветливый персонал, внимание, комфорт, еда и, конечно же ласковое море сделали своё дело, отдых запомнится надолго! Наира действительно квалифицированный специалист своего дела! Надеюсь на плодотворное и дальнейшее сотрудничество! Ещё раз СПАСИБО!

  • Татьяна Гаева
    22 июля 2020
    Отличный отдых в Албании
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании "Софттур" (и лично-Максиму) за очередной отличный отдых-на этот раз в Албании. Были очень приятно удивлены уровнем: намного выше, чем в Черногории-отличная гостиница с высоким уровнем сервиса, идеальной чистотой(Regina city во Влёре), широкой, красивой, чистой набережной. Пляж был через дорогу со включёнными в стоимость лежаками и зонтиками-очень ухожённый, чистый(в отличие от Черногории), широкий. Пляж песчаный. Море мелкое: прекрасно подойдёт для семей с детьми. В то же время, если отдыхать во Влёре-то немного пройти и вы на Ионическом море-здесь почти сразу глубоко-изумительная бирюзовая вода и белые камни. В-общем, на любой вкус. Народ дружелюбный, кухня очень вкусная(ближе к итальянской). В-общем, есть всё, что нужно для хорошего отдыха. На сегодняшний момент при таком маленьком выборе стран для отдыха, я считаю это почти идеальным вариантом. Климат, кстати, очень мягкий - хоть и жарко, но дышится очень легко-вокруг горы. Мы своим отдыхом довольны на 100%.

    Ответ
    23 ноября 2020

    Татьяна, очень рады, что отдых Вам понравился! Надеемся увидите Вас снова!

  • Зайка Ольга
    21 июля 2020
    Албания 2020
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Софттур в лице менеджера Яны.
    Профессионализм, внимательность к любым пожеланиям, доброжелательность и позитивный настрой. Яна была на связи 24/7 даже в нерабочее время.
    Несмотря на то, что Албании еще нужно развиваться в плане туризма, отдых прошел замечательно.
    В следующий тур только с Софттур!

  • Наталия Ладик
    16 июля 2020
    Softtour rules!!!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Огромное спасибо за организацию отдыха Кристине из полюбившегося нам «Софттура»! Путешествуем летом семьей 11 лет подряд, с этой компанией второй год и весьма удачно. Только приехали из Amara Club Marine Nature. Отдыхом остались очень, очень довольны!!! Идеальный семейный отель, пожалуй, лучший из всех, в которых были. В отличии от других компаний, «Софттур» в лице сотрудника Кристины внимательно относится к пожеланиям и возможностям клиента, предлагает лучшие цены и условия оплаты. Желаем «Софттуру» успешного бизнеса!

  • Калиновская Елена
    8 июля 2020
    Не полетели
    9,5
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,5Оценка клиентов

    Не смотря на то, что отдых не состоялся, захотелось оставить отзыв. Сразу оговорюсь, что не состоялся отдых в связи с пандемией. Тур был подобран с учётом всех пожеланий, соответствие цены и качества. Удобное расположение офиса. Очень приветливые, доброжелательные сотрудники. Отдельное огромное спасибо Максиму за интеллегентность, профессионализм, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ.
    А теперь о главном. Путёвки были оплачены полностью. И так же полностью без комиссий и штрафов были возвращены деньги. Иногда, решив сэкономить сто долларов, мы обращаемся в какие-то непонятные фирмы. Такова уж натура человеческая. Но жадный платит дважды. Поэтому, надеюсь, что високосный год пройдёт, и в следующем году... Только с любимой фирмой "Софттур" пр. Дзержинского 104. ПОЛЕТИМ)))) Ещё раз выражаю благодарность лично Максиму, а также руководителю ООО "Софттур".

  • Люда Ильинчук
    18 июня 2020
    Рекомендую))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность за индивидуальный подход, понимание, уважительное отношение, терпение, внимательность к клиентам менеджеру компании Кашперскому Максиму. Желаю компании процветания, новых маршрутов и довольных туристов!

  • Манакова-Заремба Елена
    23 марта 2020
    Спасибо за лето зимой!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Про возможность путешествия в Египет через Белоруссию мы знали, но совершенно соскучившись по Хургаде, собрались только в январе этого года. Телефон Максима Кашперского мне дали друзья (как и я, из Питера). В начале нашего пути было страшновато обращаться к представителю турфирмы другого государства… Но потом, буквально после недолгого общения все изменилось. Профессионализм, корректность, оперативность. Все это на фоне сжатых сроков и не очень большого выбора, поскольку тур мы не планировали заранее. Как часто бывает, нас резко осенило: хочется моря, солнца, фруктов и жары. И все! Мы много путешествуем, часто сами, бывает через туроператоров. Но теперь, если встанет вопрос о новой поездке на Красное море – только через Софттур. Хочется еще отметить, что Максим, подобрав нам подходящий тур (по средствам и запросам предоставил нам «выжимку», из которой мы в сжатые сроки смогли подобрать нужный нам вариант), так же помогал в подборе отеля (в Минске у нас было чуть меньше суток, и мы хотели отдохнуть). Всё быстро, всегда на связи, буквально в любое время суток (через WhatsApp), казалось что мы – единственные и самые любимые клиенты. Это очень подкупает и к таким профессионалам хочется вернуться вновь. За новыми путешествиями! До скорой встречи Софттур!!!

  • Gerasimovich Max
    18 марта 2020
    Sunny days El palacio
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за замечательный подбор путёвки и отеля. Отдыхом остались безмерно довольны, обязательно воспользуемся услугами фирмы soft tour ещё раз и съездим снова. Отдельную благодарность хочется выразить тур оператору Ольге! Профессионал своего дела! Помогла с выбором и ответила на все интересующие нас вопросы!))

  • Петрова Ольга
    11 марта 2020
    Любимый софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Софттур сделал мой отпуск в Египте с 27.02 по 07.07 отличным. Довольна на все 100%. Сотрудничаю с Ольгой, помогла с выбором, все рассказала( в Египет летели первый раз) всегда на связи. Летний отпуск в Тунисе только с Софттур. Спасибо за работу, вы лучшие!

  • Елена Фомина
    3 марта 2020
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С компанией «Софттур» я сотрудничаю уже более шести лет. Первый раз обратившись в компанию в декабре 2013 года, я по сей день остаюсь их постоянным благодарным клиентом. Мне нравится отдых на Красном море, Египет (Хургада), летаю 3-4 раза в год из Минска или Киева, последний раз отдыхала там в феврале 2020 г. в отеле Sunny Days El Palacio. Каждый раз от работы компании «Софттур» остаются самые приятные впечатления и положительные эмоции, никаких нареканий. Хочу поблагодарить директора компании Игоря Нечая за отлично подобранную команду профессионалов своего дела, четко налаженный бизнес, теплую и дружественную атмосферу в офисе, индивидуальный подход к каждому клиенту.
    И отдельное спасибо моему менеджеру Максиму Кашперскому! Это компетентный специалист, приятный в общении, пунктуальный и тактичный человек. Каждый раз все вопросы, связанные с организацией тура, решаются четко, оперативно, в оговоренные сроки. Максим всегда на связи, информирует на каждом этапе оформления документов, и, что особенно приятно, всегда интересуется после возвращения из поездки, понравился ли отдых, есть ли замечания.
    Хочу также отметить удобный и информативный сайт компании, где можно заранее самостоятельно получить разнообразную информацию о турах, посещаемых странах, отелях. Я часто пользуюсь системой подбора тура на сайте, где по заданным параметрам можно предварительно определить для себя подходящие варианты. Мне нравится также, что при вылете из других городов предлагается удобный трансфер и договор на перевозку оформляется и оплачивается непосредственно в офисе "Софттур" одновременно с оплатой тура. Это очень удобно и экономит время!
    Таким образом, хочу сказать большое спасибо компании "Софттур", пожелать успехов и процветания. Буду обращаться к ним снова и снова. Рекомендую!

    Ответ
    6 марта 2020

    Елена, благодарим Вас за приятные слова! Радует, что Вы остались довольны отдыхом и с радостью поможем Вам с организацией отдыха вновь!

  • ВИКТОР
    1 марта 2020
    хургада (13.02.2020-24.02.2020)
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    все было чудесно. Отдельная благодарность Занкевичу Максиму Геннадьевичу за прекрасный отдых. Трансфер из Минска до Киева и обратно организован на высшем уровне. Жаль только, что в Борисполе в терминале "Ф" дью фри был закрыт(( все остальное было круто)))

    Ответ
    2 марта 2020

    Спасибо большое,Виктор! Мы очень рады,что Ваш отдых прошёл замечательно. Будем ждать Вас снова в нашем офисе.
    Слова благодарности менеджеру Максиму обязательно передадим!

  • Анна Харитон
    29 февраля 2020
    Лучший отдых
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Если хотите отличный отдых бегом в Софттур. Летали не один раз и отдых всегда был отличный. Огромное спасибо Максиму. При выборе всегда учитывались все наши пожелания.

    Ответ
    23 ноября 2020

    Анна, большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас снова!

  • Alena Aliokhna
    28 февраля 2020
    Спасибо, Softtour!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось выразить благодарность турфирме Softtour за чудесный отдых! Как всегда всё было на высшем уровне.
    Огромное спасибо менеджеру Максиму Кашперскому за помощь в организации тура и дальнейшую поддержку на протяжении всего отдыха.
    Будем и в дальнейшем обращаться только к Вам! Спасибо!

  • Пашкевич Зина
    28 февраля 2020
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Софттур,в особенности менеджеру Яне за отличную организацию нашего отдыха в Египте!Собрались отдыхать всей семьей впервые...отпуск выпал на февраль...Яна помогла с выбором,и предоставила подробную информацию.Отдохнули на все 100%и с удовольствием съездили бы туда еще..Спасибо Вашей компании за отличную организацию и положительные эмоции.За выбором следующего тура только к Вам!

    Ответ
    2 марта 2020

    Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мне приятно знать, что отдых прошел хорошо. С радостью помогу Вам в следующий раз. С уважением, менеджер Яна.

  • Ирина Морозова (Хвощёва)
    28 февраля 2020
    Добрый день!Огромное спасибо за предоставленный отдых.
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Добрый день!Огромное спасибо за предоставленный отдых. Отдыхали в Египте с 6 по 11 февраля 2020. Кристина просто супер. Молодец. Рекомендовали нам отель и мы не пожалели. Всем сотрудникам, Кристине особенно, большое спасибо.

    Ответ
    2 марта 2020

    Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за обратную связь.
    Будем рады помочь Вам в организации отдыха вновь!

  • Женя Коваленя
    24 февраля 2020
    Хочу поблагодарить компанию Соффтур и в частности менеджера Елизавету!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    К сожалению, в этот раз полететь на отдых у меня не получилось по причине болезни моей мамы. Ввиду этого я был вынужден аннулировать тур. На момент подписания договора я был предупреждён о штрафах в случае отказа от тура. В день написания заявления об аннуляции Елизавета рассказала, что можно будет дождаться окончания тура и сделать запрос на минимизацию штрафа. Каково было моё удивление, когда мне позвонила Елизавета и сообщила о том, что мне вернут всю стоимость ранее оплаченного тура. Совершенно не рассчитывал на такой положительный исход. Хочу отметить высокий профессионализм, внимание и честный подход по отношению к клиентам. Надеюсь, что эта информация будет полезна другим пользователям при выборе турфирмы.
    С уверенностью могу сказать, что буду рекомендовать компанию Софттур своим знакомым!

    Ответ
    2 марта 2020

    Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас в нашем офисе вновь, и надеемся, что в следующий раз отдых обязательно состоится. Слова благодарности менеджеру Елизавете передали, спасибо!

  • Инна Мергурьева
    18 февраля 2020
    Благодарность
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о турфирме Софттур. Уже не первый раз пользуемся услугами вашего агентства, не только наша семья, но и кстати по нашей рекомендации наши друзья и каждый раз остаёмся довольны. Мне кажется, что это единственное агентство, где не пытаются продать путёвку подороже, а действительно предлагают и советуют, то что подходит под наши требования и возможности. Особую благодарность хотим выразить Кашперскому Максиму! Человек реально на своём месте, всегда учитывает все пожелания, внимателен, приятно удивляет, что всегда на связи, всегда старается ответить на все вопросы. На днях вернулись с отдыха со Шри-ланки (отдыхали там первый раз) с лёгкой руки Максима отдых прошёл на ура! Спасибо Софттуру, побольше таких сотрудников! Процветания ВАМ!!!

    Ответ
    19 февраля 2020

    Уважаемая, Инна! Приносим благодарность за оставленный отзыв. Спасибо большое за доверие, всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
    Менеджеру Максиму слова благодарности передали!

  • Olja Tsimashuk
    15 февраля 2020
    Спасибо Софттуру за удачный отдых в Египте!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз обратилась в Софттур в 2016 году по совету знакомой. По электронной форме поиска сама подобрала отель в Шарм эль шейхе, приехала оплачивать, но менеджер, по-моему Полина, посоветовала выбрать другой отель, т.к. ехать собирались с 4-летним ребенком - Grand Oasis 4*, на 1-й линии, с очень красивой территорией, отличным питанием и сервисом. В 5 минутах ходьбы находится площадь Сохо с поющими фонтанами и другими развлечениями. В итоге поехали туда, отдых очень понравился, потом очень хотели ещё раз съездить в этот отель, но он закрывался на 2-3 года на реновацию. В этом году часть отпуска выпала на февраль, и мы решили опять отдохнуть в Шарме. Открыв электронную форму Софттура, узнала что наш отель открылся и туда опять продают туры, пару недель помониторила цены, а когда словила наиболее низкую (цены могут меняться по 3-4 раза в день) отправила заявку. Через 1 минуту мне перезвонила менеджер Елизавета Шуба, дала развернутую информацию о туре. Через полчаса я уже была в офисе, и благодаря оперативной работе Елизаветы успела оплатить и забронировать тур до того, как цена на опять увеличится или закончатся авиабилеты (купили 2 последних билета на самолёт за 4 дня до вылета!). Также Елизавета предоставила приятную скидку на тур))). Через 2 дня уже были готовы все документы на вылет. Отдельной похвалы заслуживает офис - в красивом современном здании БЦ Титан; в офисе всегда достаточное количество менеджеров, чтобы клиенты не сидели в очереди. Очень приятно, что среди документов был образец заполнения миграционной карточки, чтобы мы не теряли время в аэропорту. Ну а что касается отдыха, он опять удался на славу! Благодаря тому, что отель находится в безветренной бухте Шаркс Бей, было очень комфортно находится на пляже. Вода 23-24 градуса, с погодой также повезло - 23-25 градусов. Риф хороший и рыбок полно. Купались в море с 8 утра до 5 вечера. Отель и в 2016 был отличный, а после реновации стал ещё лучше, тем более что его выкупила сеть Savoy, и теперь сервис соответствует ее стандартам. Ну а про питание вообще можно рассказывать бесконечно - такое вкусное и разнообразное, что меньше часа в ресторане мы никогда не кушали!! Так что спасибо Софттур и Елизавете за теплый отдых посередине зимы! В следующий отпуск только с вами!

    Ответ
    17 февраля 2020

    Ольга, благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом! С радостью будем ждать Вас в нашем офисе вновь.
    Менеджеру Елизавете слова благодарности передали, спасибо!

  • Ольга Цыкунова
    8 февраля 2020
    Супер отдых от компании Sofftour
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить слова благодарности компании Softtour за отличный отдых. Второй раз обратились в Softtour и снова все на высоте !! Отдыхали большой компанией в Египте с 24.01.20 по 03.02.20 весь отдых прошёл на Ура , остались довольны все без исключения ! Отдельное огромное спасибо Максиму за терпение , (очень долго не могли определиться с отелем),спасибо за выбор , выслушав все наши пожелания предложил отличный вариант , доверились и не прогадали ! Цена , отель , море , питание все супер ! В Египте были 11 раз , есть с чем сравнивать . Максим, спасибо Вам за наш отдых, за 11 дней лета ! Рекомендуем и будем рекомендовать всем своим знакомым . Следующий отпуск только с Softtour.

    Ответ
    10 февраля 2020

    Ольга, спасибо , что уделили время и оценили нашу работу! Очень приятно, что вы остались довольны, с радостью ждем Вас в нашем офисе вновь!
    Слова благодарности менеджеру Максиму обязательно передадим.

  • Алла Маркова
    7 февраля 2020
    Отдых удался!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Если хотите чтобы отдых удался, обращайтесь к Максиму. Очень внимательный, ответственный и надёжный молодой человек. Мы совсем недавно вернулись из Вьетнама. Максим нам подобрал страну, хороший отель и надёжный трансфер. Все сложилось очень удачно. Отдых удался! Эта у нас шестая поездка с Максимом. А ещё, очень приятно, когда возвращаешься домой, он обязательно позвонит и поинтересуется как мы отдохнули, что нам понравилось, а что нет. Когда за дело берется профессионал, а это наш Максим, можно быть уверенным, что отпуск будет на все 100. Огромное ему спасибо!

    Ответ
    10 февраля 2020

    Добрый день, Алла! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вам понравился отдых и с радостью будем ждать Вас вновь.
    Менеджеру Максиму слова благодарности передали, спасибо!

  • Пузыревская Марина
    23 января 2020
    Отличный отдых в ОАЭ с компанией Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже пятый год пользуемся услугами компании Софттур, а именно услугами консультанта Кристины. В этом году выбрали ОАЭ, Дубай. В очередной раз все было на высшем уровне) Кристина - профессионал своего дела!!! Спасибо огромное за помощь и подробную консультацию!! Будем обращаться и в дальнейшем только к Вам! Спасибо)

    Ответ
    3 февраля 2020

    Добрый день, Марина!
    Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Обязательно передадим слова благодарности менеджеру Кристине! Будем рады видеть Вас в нашем офисе вновь!

  • Мария Швайко
    4 января 2020
    Спасибо. Надеюсь к лету насобираем денег, что бы снова обратиться к вам за отдыхом )
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В зимнее время, пускай даже и не очень холодное, обостренные воспоминания о летнем отдыхе в Греции не дают покоя ни мне, ни моим детям))). Именно благодаря агентству «Софттур» и Максиму Кашперскому, который подобрал для нашей семьи тур, подошедший нам во всем (адекватная цена, вылет из Минска, уютный семейный отель, близость к морю) этот отдых нам запомниться только с положительной стороны. Мои дети впервые побывали за границей и я ни чуть не жалею, что выбрала для их первого путешествия именно Грецию и что обратилась именно в «Софттур». Постоянно слышу от них: «Поехали летом опять в Грецию и опять в этот отель»)). Извините детки, но надо открывать новые горизонты ))).
    Следующий год мы также планируем провести отпуск в теплой стране и также в августе. С нетерпением жду этих летних солнечных деньков и обязательно обращусь в «Софттур» к Максиму при поиске тура!!! Уже третий раз ).
    Ну и пользуясь случаем, хочу поздравить всех сотрудников агентства «Софттур» с Новым Годом и Рождеством. Всех благ вам, благодарных клиентов, счастья и чудес!!!

    Ответ
    13 января 2020

    Мария, благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. С радостью поможем Вам в выборе отдыха. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Якубов Юрий
    29 декабря 2019
    Первый отдых с софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В декабре летали с женой в Шарм. Путешествие по хорошей цене нам предоставил Софттур. Перевозчиком и принимающей стороной была компания Join up. Вылет был из Гомеля. Вся поездка была без накладок. Был организован трансфер минск-гомель-отель и обратно. В Египте гид не навязывался. В первый день рассказывал основное об отеле, особенности пребывания в городе и экскурсиях. Остальное время он находился в отеле и мог ответить на вопросы. Отдыхом остались довольны. Спасибо Софттур и Join up за прекрасные предновогодние каникулы!

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Игорь Калистратов
    28 декабря 2019
    Египет. Декабрь 2019.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летал в хургаду в декабре на 20 дней.выражаю огромную благодарность как самой компании так в отдельности и агенту Наире. Проспект дзержинского. Все как я просил, все было. Отель:лонг бич рекорд. Было все супер. Спасибо!!!!

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Игорь, багодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады подобрать отдых для Вас и Вашей семьи. Добрые слова нашему менеджеру Наире - передали. С уважением , Соффтур!

  • Бодренкова Алла
    14 декабря 2019
    Спасибо!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Наире, менеджеру СОФТТУРа за профессионализм, быстроту и качество обслуживания. Очень опасалась, что поездка не состоится. Все ваучеры и билеты были предоставлены в срок.

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемая Алла! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Ваши Добрые слова мотивация для стремиться к более отличной работе. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Волочник Дмитрий
    5 декабря 2019
    Спасибо за качественную организацию отдыха с Софттуром.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Египте в отеле sunrise royal makadi resort . Уже очень много лет, более 10, летаем в этот регион с компанией Софт Тур. За все время сотрудничества компания показала себя очень благонадежным и отзывчивым партнёром. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за пунктуальность и внимательность ко всем нашим просьбам и пожеланиям. Максим всегда точно и подробно отвечал на любые вопросы по планируемой поездке, рекомендовал лучшие и наиболее выгодные предложения по срокам и вариантам выбора отеля.
    В будущем также планируем пользоваться услугами компании Софттур.

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Дмитрий! Счастливы читать положительные слова о нашей работе . Благодарим Вас за выбор Софттур всегда будем рады видеть Вас в офисе нашей компании.

  • Неборская Алина
    27 ноября 2019
    Отдохнули на славу)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Приветливый персонал, приятные цены и по итогу классный отдых в Шарм-эль-Шейхе. Отдельная благодарность за консультацию даже во время отпуска. Все прошло гладко. Никаких задержек по вылетам, трансфер без проблем. Будем обращаться ещё.

    Ответ
    30 ноября 2019

    Уважаемая Алина! Благодарим Вас за прекрасный отзыв, огромное спасибо за такой выбор и за доверие! С уважением, маркетолог туристической компании Софттур - Валерия.

  • Ломанос Иван
    26 ноября 2019
    Египет, осень 2019 - суууууупер!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращаемся в данную фирму не первый раз. Все отлично, не теряют поднятую планку по работе с клиентами: ко всем советам прислушаются, все просьбы и пожелания по видам отдыха возьмут на карандаш и предложат САМЫЙ лучший вариант страны и отеля.
    Спасибо огромное менеджеру Максиму за профессионализм и внимание к клиентам!!)
    П. Ы. Красное море это Красное море ;-)

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемый Иван, благодарим Вас за столь приятный отзыв в нашу сторону. Мы ценим Вас и надеемся, что наша встреча была не последней! Спасибо за доверие, туристическая компания Софттур.

  • Лариса Гущина
    19 ноября 2019
    Положительный отзыв
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно отдыхали всей семьей по рекомендации Максима в Шарм эль Шейхе. Незабываемые впечатления от чистого и тёплого моря, его ярких обитателей и ласкового солнца. Приветливый, квалифицированный персонал, высокая безопасность и предупредительность, особенно,когда когда мы были с детьми, помогли нам беззаботно провести отдых. Разнообразное питание, напитки на любой вкус, потешные аниматоры, всевозможные экскурсии с русскоговорящими гидами помогли нам лучше узнать Египет.
    Планируем ещё раз посетить эти места

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Лариса! Приносим Вам огромную благодарность за данный отзыв, надеемся, что в дальнейшем наша дружба с Вами приведёт Вас не только в Египет, но и во многие другие страны, чтобы Вы смогли насладится десятками мест.

  • Пожидаева Татьяна
    15 ноября 2019
    Спасибо за прекрасный отдых с Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Доброго дня всем. Отдыхаем с компанией Софттур уже 7-й год. Были в Турции, Шри-Ланке, Египте в разных отелях. Только положительные впечатления от общения с Максимом Кашперским. Очень внимателен ко всем нашим пожеланиям и запросам. Такое чувство, что он подбирает каждый раз отель именно под нас (а мы клиенты капризные). Настоящий профессионал в туристическом бизнесе! Рекомендуем всем нашим родственникам и друзьям)))

    Ответ
    26 ноября 2019

    Доброго времени суток, уважаемая Татьяна. Очень рады, что Ваш выбор падает на нашу туристическую компанию. Спасибо за доверие! Теплые слова Максиму передали. С уважением, Софттур.

  • Katherine
    14 ноября 2019
    Турция, прекрасный Мармарис, октябрь 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Выбрала Софттур из-за удобства. Современного удобства. А именно возможность выбрать отель самостоятельно. Очень удобный сайт и понятная система поиска. Нигде из белорусских туристических агентств больше не встречала такой комфортной навигации, выбора отелей, вылетов и пр. Также компания Софттур предоставила самую низкую цену на тур. Это был важный критерий в выборе агентства. Мной был проведен мониторинг среди туристических компаний на выбранный мной отель. Могу добавить, что Софттур работает четко, соблюдает все условия договора. Помогает с трансфером. Удобное расположение офиса (возле ст.м.Петровщина). Офис работает без выходных и до позднего вечера, что тоже пригодилось. Менеджер Елизавета предоставила необходимую информацию по туру с профессионализмом.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Катерина! Спасибо за высокую оценку качества не только нашей работы, но и сайта. Мы пытаемся сделать всё, чтобы каждому было удобно подбирать тур индивидуально: под ваш "вкус и цвет". Ваш комфорт - наша мотивация в работе! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Какарека Элеонора
    14 ноября 2019
    Прекрасный Занзибар
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Моя семья третий год пользуется услугами компании Софттур. Удачный и комфортный отдых обеспечивается не только хорошими условиями проживания и питания, но и организацией. Хочу принести искреннюю благодарность сотруднику компании Млынарской Кристине, которая уже в 3 раза помогала мне во всем во время поездки, была на связи 24 часа в сутки, дала много ценных советов, которыми мы воспользовались. Мы отдыхали в отеле на Занзибаре, Танзания Amaan Beach Bungalows. Несколько слов об отеле для туристов. Отдыхали в отеле с 29 октября по 8 ноября 2019 г. Поскольку отзывы читают не только работники отеля, но и гости, хочу сразу предупредить - отели в Африке не соответствуют нашим европейским стандартам. Если вы хотите увидеть другой мир, другую культуру и менталитет, чудесный океан - то вам сюда. Если будете обращать внимание на состояние матрасов у бассейна, стульев у номеров, пола в баре, то лучше ехать в лощеные турецкие места. Кроме того, меня очень утомило бездорожье, к отелю нет асфальтированной дороги, как, впрочем, во многих местах в Танзании. Теперь об отеле. Данный отель лучший вариант в Нунгви. Номер нам достался старый, но в отдельном бунгало с огромной террасой. Главное достоинство - абсолютная тишина. Есть вентилятор и кондиционер. Кровать и матрас удобные, есть москитная сетка. Горячая вода была постоянно, в любое время суток. Отличная уборка. Полотенца для отдыха дают у бассейна. Территория очень ухоженная. Бассейн чистый. Есть лежаки и матрасики. Зонтиков мало. Прямо рядом с бассейном спуск на пляж. Променада нет. Деревня Нунгви очень аутентичная)) Персонал очень неторопливый, но таков их менталитет. Завтраки простые, но еды хватало. В отеле не ужинали, все ходят в ресторан Барака, он на пляже, очень романтично. Много охраны. Мы уезжали на сафари на 3 дня, оставляли гаджеты, они не вошли в сейф. Приехали - все на месте. Океан, конечно, волшебный!!! При отливе - просто пейзаж постапокалипсиса! Вода действительно светло-бирюзовая, теплая и прозрачная. Песок, дно ровное. Берите пляжные тапочки. Ежи при отливе подползают близко к зоне купания. Купание сказочное!!! Совет туристам. Если вы соберетесь на сафари в Селус, лучше брать самолет на 1 день, мы ездили по земле 3 дня, утомительно, цена получилась примерное одинаковая. Спасибо Софттуру за мой чудесный отдых, Африка - другая планета. Я надеюсь, что когда-нибудь на Занзибаре построят дороги и я вновь вернусь, и увижу закаты, рассветы, океан и неторопливых доброжелательных африканцев)))))

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Элеонора! Выражаем свою благодарность за такой развернутый отзыв, уверены, что прочитав его, многие вопросы , касаемые отдыха на Занзибаре исчезнут, ведь Вы так четко прописали многие аспекты. Благодарность менеджеру Кристине мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Анна
    11 ноября 2019
    Египет, Хургада. Отель Nubia Aqua Beach Resort 5*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые отдыхали с Софттур. Менеджер Кристина все рассказала, помогла определиться с отелем. Отдыхали вдвоём с ребёнком. Все понравилось и отель и персонал. Ребенок в восторге от аквапарка. Спасибо большое за незабываемый отдых. Будем отдыхать только с Софттур.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Анна, рады, что Ваш выбор пал на нас. С удовольствием будем рады видеть Вас в стенах нашего офиса. Спасибо за доверие, туристическая компания Софттур.

  • Кравченко Лена
    27 октября 2019
    Египет,Aladdin Beach Resort 4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем доброго времени суток!
    Отдыхали с компанией Софттур во второй раз! Выбрали несколько отелей,приехали в офис к менеджеру Кристине,очень милая, профессионал своего дела,девушка! Кристина посоветовала отель Aladdin. Отдых прошел отлично! Спасибо Кристина! Будем обращаться еще!

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая, Елена! Приносим благодарность за оставленный отзыв. Спасибо большое за доверие, а также хорошие слова нашему менеджеру, мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Tatiana Fursa
    24 октября 2019
    Отличный отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за отдых в Шарм-эль-Шейхе, который организовал нам Кашперский Максим! Уже не первый год обращаемся в эту компанию и конкретно к этому менеджеру, который всегда учитывает все наши пожелания и финансовые возможности. Советую всем обращаться сюда, всегда качественно и надежно.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офис. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Алтунина Татьяна
    17 октября 2019
    Турция, замечательная Аланья
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое менеджеру Максиму за профессиональную помощь в организации нашего отдыха!
    Как всегда было много сомнений по поводу выбора отеля, но Максим помог принять нам верное решение и мы остались им очень довольны!
    Только положительные эмоции от отдыха и сотрудничества с компанией Софттур!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офис. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Евгений Евтухович
    22 сентября 2019
    Греция, о.Крит, Ретимно, Lefkoniko Bay, август 2019.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    С Софттур отдыхал первый раз, отель выбирал сам, туроператор Тезтур. От Софттура взаимодействовал со специалистом Ольгой, она подтвердила, что выбор места отдыха хороший, отель забронировала, обеспечила сопровождение оформления виз, в срок выдала необходимые документы, в целом все процедуры были проведены весьма оперативно и фактически безукоризненное. По Тезтуру так же практически все отлично, за исключением стоимости экскурсий, но за качество надо платить, я не платил. Те минусы в отдыхе, которые были, от туристической компании не зависели: отдыхали вчетвером, греческие визы обошлись около 320 евро, при этом всем выдали только под поездку, выезд в евросоюз в анамнезе был; крайне неудачный попал номер - заказывали двухкомнатный, предполагая, что в обеих комнатах окна буду выходить на улицу, такие номера с двумя закрытыми от сторонних взоров балконами в отеле действительно существуют, но в нашем номере в одной из комнат окно выходило в общий коридор, соответственно постоянно было завешено шторой, во второй комнате был балкон, просматривающийся с другого общего коридора. Плюс к этому (точнее минус) крайне скрипучие матрацы на двух кроватях. Рекомендую, если будете отдыхать в Lefkoniko Bay, избегайте номера 45 (предполагаю, что аналогичный номер есть еще на третьем этаже, видимо, под номером 35). Но в целом отдых удался, Ретимно для пляжного отдыха прекрасен, и по Криту, наверное, лучший выбор.
    Выводы: в ближайшие годы в Грецию не поеду из-за осадка от виз, но в Ретимно обязательно вернусь, предварительно посетив восточные регионы Крита; с Софттур планирую отдыхать регулярно, на зиму направление выбрал, на лето еще нет - буду обращаться к менеджеру Ольге.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемый Евгений, благодарим Вас за такой честный отзыв, думаем, что многим кто прочитает его он будет полезен при выборе данного отеля, всё что от нас зависит - стремимся делать на высшем уровне. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Ревяко Галина
    19 сентября 2019
    Турция, Сиде 2018, Болгария, Солнечный Берег 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С этой турфирмой отдыхали уже два раза и ещё будем! В 2018 летали в Сиде из Москвы (впервые), все прошло замечательно. Отель Glamour Resort and spa понравился. Всё было на достойно уровне. В этом годе летали в Солнечный береге (я, муж и ребёнок 1г 11 мес). Отдыхали в отеле St. Valentine. Все прошло замечательно. Принимающей стороной был Тез Тур. Через него мы арендовывали машину на сутки, все прошло хорошо и дешевле, чем в объявлениях на улице. Советую. Спасибо большое менеджеру Ольге за то, что помогает организовывать отдых и всегда находится на связи по любым вопросам!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Галина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в стенах нашего офиса. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Парфеевец Ольга
    12 сентября 2019
    Отдых Египет (Sea Beach Aqua Park, август 2019)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за отдых. Отдельное спасибо менеджеру Кристине, за терпение (очень долго мы не могли определиться с отелем), помощь в подборе отеля в соответствии с нашими предпочтениями. Все было именно так, как мы хотели. Отель прекрасный, море для детей шикарное, обслуживание замечательное. Один минус это перенос рейсов. Изначально планировался вылет в 19.00, затем перенесли на 07.00., а потом в отеле перенесли на 3.50 утра. В итоге мы потеряли и день и ночь. Понимаю, что Софттур здесь ни причем. Еще раз огромное спасибо за внимательность, терпение и хорошую работу.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно иметь обратную связь от нашим любимых турситов. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Галина Хитеева(Сидоренко)
    10 сентября 2019
    Приятное сотрудничество с "Софттур" !
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось бы начать свой отзыв со слов благодарности туроператору «Софттур» за качественное обслуживание, и просто за потрясающий отдых в Болгарии! В эту компанию мы обращаемся не первый раз и всегда довольны организацией нашего отдыха. Ни в одном другом офисе не уделяют столько внимания, порой даже вообще отмахиваются от клиентов. А здесь исключительно профессиональный подход, ответственность, тактичность. Очень опытные сотрудники, а Кристина, вообще супер менеджер, душевный и понимающий человек! Когда в прошлом году мы перепутали багаж и увезли с Борисполя чужую сумку, потеряв свою, Кристина помогла в решении данного вопроса с администрацией Аэропорта и, случайно пострадавшими от нашей невнимательности, людьми, которых сама разыскала. Огромное ей спасибо! Поэтому когда стали планировать отпуск в этом году, выбор турагентства перед нами не стоял. Только «Софттур»! Подобрали отель сами. Успели на раннее бронирование, поэтому цена вышла очень хорошая. Да ещё, как постоянным клиентам нам сделали скидку. Заказ тура можно без проблем сделать в онлайн режиме . Вся документация была оформлена без необходимости нашего присутствия в офисе- через интернет, что для нас очень удобно, т.к. мы живём в маленьком райцентре на западе Белоруссии. Нам приятно, что все было сделано четко. Нам не пришлось беспокоиться ни за что. Вообще в планах еще много поездок, и мы с радостью снова обратимся сюда!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Галина, выражаем огромную благодарность за такой хороший и развёрнутый отзыв. Нам очень приятно, что раз за разом Вы выбираете именно нас, мы стремимся делать всё, чтобы Ваш отдых проходил как можно лучше и комфортней. Приятные слова Максиму и Кристине мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Darjushka Vladykina
    10 сентября 2019
    Замечательный отдых в Албании в сентябре 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочется выразить благодарность Софттур и лично Максиму Кашперовскому за наш замечательный отдых в Албании. Отдыхали неделю в Саранде. Страна приятно удивила, красивая и не заполненная туристами. За день до вылета Максим побеспокоился, чтобы забронировать нам комфортные места в самолете, что сразу говорит о профессионализме и внимательном отношении к своим клиентам. Трансфер по Албании и гостиниуа тоже соответствовали нашим ожиданиям. Все было организованно отличною Спасибо Максиму!!!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Дарья. Благодарим Вас за оценку качества работы. Благодарность и хорошие слова Максиму мы передали. Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего офиса. С уважением, PR-менеджер туристической компании Софттур , Валерия.

  • Рудопис Анастасия
    9 сентября 2019
    Турция, Мармарис, август 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность Максиму Кашперскому за отличный отдых. В Софттур к Максиму обращаемся уже второй раз и уверены, что не последний). Он очень оперативно и четко работает, подбирает туры полностью отвечающие вашим запросам, причем всегда подбирает много вариантов). Большое спасибо)

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Анастасия! Большое спасибо за отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Сергеи Клименко
    8 сентября 2019
    Анталия 2018, Будва 2019
    8,7
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Пользовались услугами данного агентства 2 раза, в прошлом году брали Анталию в конце августа, в этом году летали в Будву, тоже конец августа. По Турции агент была девушка, точно не помню имя, кажется Ольга, по Черногории была агент Кристина. Принимали в Турции оператор Пегас, в Черногории R-Tours. Бронировали заранее, всегда с февраля на август, так и дешевле и можно выбрать самому, а не брать то, что осталось. В Турцию летели из Борисполя, (кстати и другие поездки всегда брали с Борисполя), но в этом году зимой еще не знали что там будет в Украине, поэтому в Черногорию летели из Минск-2, конечно дороже, но удобное время вылета из Минска в 6-35 и оттуда тоже рано утром. По бронированию, проблем не было, девушки компетентные обе, что выбрал сам, то и оформили, по Будве был небольшой нюанс с отелем при заказе, так Кристина предложила быстро вариант поближе к морю и на день больше. Если сравнивать отдых в этих двух странах, то его сравнить нельзя, везде есть и "+" и "-". Понравилось везде, получили то что в принципе и ожидали, а местные особенности зависят от страны. Цены в агентстве средние по Минску, обещания выполняют, то что зависело от них по оформлению сделали хорошо. Был вопрос с R-Tours уже в отеле, по анкетным данным, разобрались на месте. Воспользуюсь ли я их услугами в будущем? С вероятностью 90% что "да", куда полетим не знаю еще, определимся в феврале.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемый Сергей! Большое спасибо за отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Татьяна Струкова (Геллер)
    8 сентября 2019
    Турция. Отель Miramare Queen4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность за помощь в поиске и организации тура турфирме "Софттур" и в частности Кристине за терпение)), профессионализм, безупречность работы. Очень довольны отношением и действительно желанием посоветовать хороший отдых.Отель от всей души советую, все на высшем уровне,персонал, питание, ухоженная территория, анимация как для детей так и для взрослых, все просто супер, первая береговая линия.
    Кристина желаем Вам самого хорошего, самого доброго.
    Туристическому агентству процветания и огромное количество благодарных клиентов.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна, спасибо за такие теплые слова в адрес нашей туристической компании. Добрые слова нашему менеджеру Кристине- передали. С уважением, PR-менеджер Валерия.

  • Татьяна Карпиеня
    8 сентября 2019
    Отличный отдых от Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Софттуру за помощь в организации моего отдыха. Трижды обращалась в это турагентство (в 2015 году и дважды в этом году) и всегда получаю удовольствие от общения с менеджерами и массу положительных эмоций от отдыха, благодаря их рекомендациям. Выражаю персональную благодарность менеджерам Кристине за помощь в подборе тура в Хургаду в апреле этого года, и Ольге - в Испанию, август-сентябрь этого года. Спасибо за отличный отдых и массу положительных эмоций

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна! Наш офис всегда рад видеть Вас, а также проинформировать про новинки сезона. Будем рады помочь снова! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Бурак Татьяна
    4 сентября 2019
    Отдых в Турции (Конаклы) в августе 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотела бы выразить благодарность менеджеру Максиму в подборе тура в Турцию.
    В отпуск ездили с ребенком. Максим помог подобрать отличный отель, ориентированный на отдых с детьми. Постоянные развлечения, отличная анимация позволили вдоволь насладится отпуском нашей дочке))) Отель с собственным пляжем, бассейнами и водными горками доставил массу положительных эмоций и нам с мужем!
    Поездкой остались очень довольны! Отпуск в целом оцениваем как 10 из 10!
    Спасибо огромное за отличный отпуск!

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна, выражаем благодарность за такой теплый отзыв. Ваш комфорт и уют в отпуске-наш самый большой комплимент! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Rita Reviako
    29 августа 2019
    Отдых в Турции, Кушадасы (май 2019) и Болгария, Солнечный Берег, (август 2019)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращаюсь за помощью в подборе тура в туристическое агенство Софттур к Ольге уже в третий раз, и всегда получаю отличный отдых. В этом году обращалась 2 раза, в мае отдых с семьёй (мама, папа, двое детей 5 и 6 лет, тётя и я) в Турции, Кушадасы, отель Akbulut4*, в августе Болгария, Солнечный Берег, отель Lira3* отдыхала одна.
    Спасибо Ольге за подбор тура и прекрасный отдых, уверена, что следующий отпуск буду планировать именно с Вами и компанией софттур.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Рита, от лица туристической компании Софттур, благодарим Вас за такой приятный отзыв, надеемся, что наше с Вами общение продлится ещё многие годы, а количество стран в вашем списке будет расти с приятной скоростью! С уважением, PR-менеджер Валерия.

  • Ольга Ванецкая
    25 августа 2019
    Отдых в Египте. Отель Shores Amphoras (Ex. Otium Amphoras)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Хочется выразить благодарность Софттур и лично Максиму за прекрасный отдых в Египте в отеле Shores Amphoras (Ex. Otium Amphoras)
    Отдых очень понравился. Отличное обслуживание, решение любых вопросов, питание супер на любой выбор и вкус, всегда есть что выбрать, большое разнообразие, в том числе морепродукты.Порадовала также анимация, особенно для детей. Прекрасная территория, короткий пантон, хороший риф, чистый пляж. С удовольствием приедем ещё.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемая Ольга. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады подобрать отдых для Вас и Вашей семьи во многие страны, не только Египет! Благодарность Максиму передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Алексей Терещенко
    25 августа 2019
    Тенерифе, Коста Адехе
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо компании Софттур и особенно - менеджеру Наире, которая помогла нам реализовать нашу мечту - отдохнуть на Канарах. Все проблемы, такие, как отсутствие шенгенских виз и прямого рейса из Минска, были решены шаг за шагом и в одном пакете. Отель превзошел ожидания, отличное соотношение цена-качество (учитывая, какой недешевый городок Коста Адехе), место отдыха под наши пожелания было выбрано идеально (мы объехали на машине весь остров Тенерифе и можем это утверждать). Наира, еще раз огромное спасибо за внимательность и профессионализм.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемый Алексей. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Благодарность нашему менеджеру Наире передали. Надеемся, что Ваш выбор в дальнейшем будет таким же приятным для Вас. Спасибо за доверие. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Марина Ковалёва
    20 августа 2019
    Албания август 2019, Греция(Закинф) 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наша семья хочет выразить благодарность Максиму Кашперскому за качественно организованный отдых уже не первый год.В 2018 году отдыхали в Греции с годовалым ребенком, поэтому были особые условия к подбору тура.Отдыхом остались очень довольны, цена тура приятная, качество отдыха на высоте.Поэтому в этом году только к Максиму, т.к. выбор пал на Албанию,еще неизведаннную страну для туристов.И не разочаровались, чудесная страна, с маленькими детьми только туда.Теплое море,вкусная еда в ресторанах, много хороших фруктов,есть что посмотреть и куда сьездить, цены внутри страны адекватные.Большое спасибо Максиму за организацию и сопровождение тура от начала отдыха и до самого приезда.Редко встретишь специалиста, который решит любой вопрос в кратчайшие сроки и всегда будет на связи.В следующий раз только к нему, к слову все знакомые тоже остались довольны кто обращался.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв и многолетнее сотрудничество. Рады, что отдыхом с малышом Ваша семья осталась довольна. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офиса. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Евгений Толкачев
    17 августа 2019
    4 года - полет отличный!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуемся услугами компании "Софтур" уже 4 года. И как говорится,ПОЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ, я бы сказал даже отличный. Хочется выразить огромную благодарность компании, в частности Максиму, за профессионализм и безупречную работу. Куда он нас только не "посылал"))) Египет, Испания, в этот раз была Италия. Точнее Сицилия. И, как всегда, все прошло на отлично. Море, Солнце, Вулкан, Вкусная Еда, масса положительных эмоций и впечатлений. Надеемся на скорую встречу!!!

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Теплые слова в адрес Максима мы передали. Надеемся, что с нами Вы сможете увидеть не один десяток стран, спасибо за доверие. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Svetlana Yakubouskaya
    17 августа 2019
    И вновь всё на 10 баллов!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность за помощь в поиске и организации тура турфирме "Софттур" и в частности Максиму Кашперскому. Всегда очень довольны и отношением, и действительно желанием досконально во всём разобраться и посоветовать хороший отдых. В этом году заказывали тур в Египет на 6 человек. Отель - Альбатрос Аквапарк в Шарме. Летели с детьми из Минска. Отель от всей души советую всем, кто хочет хорошо отдохнуть и самое главное - порадовать детей. Большое спасибо Максиму ещё раз за отлично проделанную работу! Будем обращаться всегда только к вам! Доверие в таких делах - это очень важно!

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемая, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваши добрые слова- мотивация для нас стремится ещё к более отличной работе. Наш офис всегда рад Видеть Вас. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Титяк Алеся
    7 августа 2019
    Египет, Шарм эль Шейх (Sol y mar naama bay)июль 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете за быстро и качественно организованный наш отпуск. Мы остались очень довольны и отелем, и пляжем, и обслуживанием, всё было замечательно отдохнули на все 200%.Спасибо вам, Елизавета, ещё раз, в следующий раз снова к вам обратимся! )

    Ответ
    19 августа 2019

    Благодарим Вас, Алеся, за положительный отзыв! Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания наших туристов, и также благодарим Вас за приятные слова о нашей работе. Всегда рад видеть Вас в офисе и организовывать отдых для Вас! С уважением, Елизавета!

  • Жанна Шакирова
    7 августа 2019
    Отдых с «Софттур»
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании «Софттур» и лично менеджеру Кристине за прекрасно организованный отдых.Второй год обращаемся в эту компанию и всегда все на высоте. Отличный сайт компании,где самостоятельно можно подобрать себе тур по любым параметрам и даже получить за эту скидку.Офис расположен в удобном месте.Менеджер Кристина отлично понимает клиентов,всегда предлагает лучшие варианты,рассказывает достоверную информацию о туре,не скрывая минусов.Вся работа компании нацелена на то,чтобы клиент получил максимум положительных эмоций в путешествии.Желаю удачи и успехов всему коллективу «Софттур»

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемая, Жанна! Спасибо Вам за такой развёрнутый отзыв, мы стараемся делать всё для Вашего комфорта и прекрасного отдыха. Надеемся, что в дальнейшем мы будем видеть Вас чаще. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Valentina
    6 августа 2019
    Отдых в Турции
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции не в первый раз. В этом году решили обратиться за помощью в выборе тура в СофтТур. С нами работала Елизавета. Предложила несколько вариантов исходя из наших пожеланий и возможностей. Все рассказала, объяснила вплоть до мелочей. Терпеливо отвечала на все наши вопросы))) и развеивала сомнения. Итог - отдых прошел замечательно! Хотелось бы отметить, что Елизавета не оставила нас без внимания даже в Турции, поинтересовавшись как мы добрались, разместились... Было очень приятно! Спасибо компании СофтТур и особенно Елизавете за организацию нашего отдыха!

    Ответ
    19 августа 2019

    Валентина, благодарим Вас за столь теплые слова и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады оказать помощь в получении положительных эмоций от отдыха, и с удовольствием встретимся с Вами снова в офисе нашей компании! С уважением, Елизавета!

  • Александр Чеховский
    2 августа 2019
    4 поездки от Софттура.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    4 раза и все с Софттуром. Это о чем-то, да говорит. Из них 3- Египет, а так же Кипр. Не жалеем о сотрудничестве,скорее, наоборот, рады и довольны. Основное-нас слушали и слышали, отдых ведь вещь серьезная, это заряд настроения на год вперёд. Цели каждой поездки были разными. Если в первой мы просто отдыхали и знакомились с Египтом, то на следующие ставили определенные (хотелки). Так, смело могу сказать, лучший подводный мир и дайвинг на Шарме, Хургада не дотягивает немного. Но движуха - наоборот
    Попробовали не только под воду нырнуть, но и в небе покататься, по пустыне 50 км проехались на квадроцикле... Есть чем заняться,короче.. Хоть и не привиедливы, но отмечу кухню в отеле Тамра Бич (Шарм). Шеф повар итальянец, этим все сказано...супер.
    Порадовал очень отдых на Кипре (Пафос). Все описания отдыха мы получили ещё в Минске. Наши ожидания полностью оправдались, мы впечатлились. Софттуру спасибо за то, что не просто продает, а ещё советует, а хороший совет важен иногда, как "ложка к обеду". И ещё ... Максиму Кашперскому отдельная благодарность от всей нашей семьи. Готовься Макс к следующему сезону, ведь мы собрались воплотить мечту, съездить на Занзибар. Крепко жмём тебе руку!

    Ответ
    19 августа 2019

    Благодарим Вас, Александр, за подробный отзыв и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов, и стараемся постоянно улучшать качество обслуживания наших туристов. С радостью буду работать с Вами снова и открывать новые направления вместе. С Уважением, Максим!

  • Ivan Hala
    31 июля 2019
    Дубль два.
    8,5
    • 10,0Профессионализм
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,5Оценка клиентов

    Второй раз отдыхаем с Софттуром и Кристиной. Оба раза без сучка и задоринки. Оба раза Турция, но разные регионы. В этот раз Кемер. Безусловно море и природа лучше в Кемере чем в Алании. Спасибо, Кристина, за терпение проявленное в процессе подбора тура.
    Всем рекомендую, хорошее агентство, хороший менеджер Кристина.

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Иван! Мы счастливы читать положительные слова о нашей работе. Благодарим Вас за выбор Софттур и всегда будем рады увидеть Вас в офисе нашей компании. С Уважением, Кристина!

  • Наталия Шумская
    24 июля 2019
    Турция,июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наша семья выражает огромную благодарность компании "Софттур"а именно-Максиму Кашперскому за помощь в организации нашего отдыха(подбор отеля и дальнейшее сопровождение). Второй раз обращались и остались очень,очень довольны!В Турции отдыхали два года подряд двумя семьями,Максим подобрал отличные отели,минусов никто не нашел,все было просто замечательно! Отмечаю высокий уровень профессионализма Максима в работе с клиентом,все наши последующие отдыхи будем доверять только Максиму!всегда рекомендую своим знакомым и все остаются очень довольны!Еще раз огромное спасибо!

    Ответ
    19 августа 2019

    Уважаемая Наталия, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады помочь при подборе следующего тура. С уважением, Максим!

  • Дмитрий Блинковский
    23 июля 2019
    Болгария.отель Люляк.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали в очередной раз с СофтТуром.Благодарим специалиста Кристины,за подбор тура.Отдых был хороший.Все понравилось:трансфер,отель,питание,море.Спасибо!!!

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемый, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе. Будем всегда рады видеть Вас в числе постоянных клиентов и помочь при планировании следующей поездки. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Виктория Шамович
    22 июля 2019
    Отдых Lucida Beach 5* (Чамьюва/Турция)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали семьей в отеле Lucida Beach 5*. Прекрасный получился отдых. Все понравилось: и отель, и море, и анимация/ развлечения, и питание.
    Наша семья очень-очень благодарит специалиста туристического агентства СофтТур - Кристину за помощь в подборе тура (приоритетным было: море, горы, водные горки для ребенка, первая линия, все включено, доступная стоимость отдыха на семью из 5ти человек).
    Также хотим отметить помощь и поддержку отельного гида Индиры (представителя турагентств Coral Travel- Odeon Tours- принимающей стороны).

    Кристина, желаем Вам всего самого наилучшего! Туристическому агентству СофтТур- множество благодарных клиентов!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Виктория! Благодарим Васза теплые слова о работе нашего менеджера Кристины. Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания, и счастливы читать такие положительные отзывы.
    Мы также желаем Вас всего наилучшего и всегда будем счастливы общаться и работать с Вами снова! с Уважением, команда Софттур!

  • Волоскович Ирина
    16 июля 2019
    Отличный отдых в Турции!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции (Алания, отель Grand Okan) в июле, отдых получился отличным! Остались очень довольны - питание, пляж, месторасположение отеля - всё было на уровне. Выражаем благодарность Максиму Кашперскому за помощь в организации тура, внимательное отношение к деталям нашего отдых, оперативность ответов, профессионализм и доброжелательное отношение. Обращаемся к Максиму уже третий год и неизменно довольны результатом.

    Ответ
    5 августа 2019

    Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов и будем всегда рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, Максим!

  • Макейчик Вика
    15 июля 2019
    Шарм-Эль-Шейх. Огромное спасибо Софттуру!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить огромную благодарность софттуру, в частности Кристине за организацию нашего шикарного отдыха, с первых слов эта девушка поняла какой отель нам нужен:) Отдыхали в Египте, отель Sol Y Mar Naama Bay - всем советуем, персонал, номера, питание - все на высшем уровне, ухоженная территория, в отзывах читали что далековато до пляжа, так вот это не правда - отличный пляж, совсем не далеко от отеля (5 мин. спокойным шагом), с пологим входом :)
    Летели из Киева - трансфер тоже очень хороший, комфортны маршрутки с WiFi, USB,
    В следующий тур только с вашим турагентством, а если отель в Шарм-эш-Шейх- то только Sol Y Mar!

    Ответ
    5 августа 2019

    Виктория, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями об отдыхе в солнечном Шарм-эш-Шейхе. Уверены, он будет полезным для тех, кто только планирует свою поездку. Также благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем всегда счастливы помочь Вам в подборе тура и получении незабываемых эмоций! С Уважением, Кристина!

  • Лилия Логвинец
    13 июля 2019
    Очень понравилось, всем довольны.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции , Аланья, отель Класс море бич.Очень понравилась, еда разнообразная, вкусная, арбузы, дыни, вдоволь, напитки .Уборка номера каждый день, пляж каменный, но все решается, если купить там же обувь кораллки .территория чистая. Единственное, для детей днём не было анимации.Только диско вечером. А так все супер!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Лилия, благодарим Вас за оставленный отзыв о солнечной Турции. Будем рады снова увидеть Вас в офисе нашей компании! С уважением, Софттур!

  • Мордвилко Вадим
    13 июля 2019
    Всегда готовы помочь в нестандартной ситуации
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами Софтура первый раз и остался доволен. Из плюсов могу выделить удобный и более расширенный подбор на сайте фирмы, быстрота и качественная работа сотрудников фирмы и удобство по удаленной работе с ними(бронировать, заключать договор и оплачивать можно на расстоянии)Хочу выразить благодарность работнику Софттур Кристина Млынарскай за качественную и оперативную помощь на протяжении всего времени от подбора тура до возвращения из поездки. Особенно хочется поблагодарить за помощь в нестандартной и дурацкой ситуации. Вылет у нас был из Киева в Анталию , ехали туда своем авто . На 5 день отдыха обнаружили потерю ключей от авто, сообщили о проблеме Кристина и она помогла в передаче второго комплекта ключей к прилету. А самое смешное в этой ситуации что прилетев в Борисполь решил зайти в бюро находок и был приятно удивлен что первый комплект ключей у них хотя мы не знали где потеряли ключи. Так что рекомендую данную турфирму

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Вадим! Примите нашу благодарность за внимание к работе менеджера Кристины. Будем всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха и подобрать Вам тур для следующей поездки. С уважением, Софттур!

  • Сергей и Евгения
    10 июля 2019
    Шарм-Эль-Шейх. Cyrene Grand Hotel
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо Заяц Каролине за подобранный тур за 2 дня до отпуска. Менеджер выслушав все наши пожелания и требования подобрала нам прекрасный тур. В Египет поехали впервые, всем остались довольны. Каролина объяснила все нюансы, позвонила предупредила о переносе самолета.
    Отдыхом остались довольны.

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас за положительную оценку нашего менеджера. Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания туристов, и всегда будем рады подобрать Вам тур для следующей поездки. С Уважением, Софттур!

  • Капустина Елена
    10 июля 2019
    Всегда прекрасная Турция и стабильно надежная турфирма.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции в очередной раз с Софттуром. Менеджер Елизавета проявила огромное терпение и выдержку при подборе тура. Благодаря ее настойчивости наш отдых стал немного длиннее, не ударив при этом по кошельку. Отель Holiday park resort 5* в Окуджаларе уютный, с компактной территорией, на первой береговой линии, с качественной кухней, дружелюбным персоналом, детской и взрослой анимацией, детской площадкой, водными горками, домашними лепешками и мороженым, ночным клубом. Есть чем заняться семьям с детьми и молодежи. Атмосфера праздника и теплые южные ночи как всегда греют душу в воспоминаниях весь год.

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас, Елена, за такой атмосферный и положительный отзыв! Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания клиентов и также благодарим Вас за приятные слова о нашей работе. Всегда рад видеть Вас в офисе и организовывать отдых для Вас! С уважением, Елизавета!

  • Владимир и Юлия Драчук
    7 июля 2019
    Египет, Хургада.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромнейшая благодарность специалисту Кристине за отличный подбор тура!Отдыхали с семьей в Египте впервые, дети в восторге, море эмоций и незабываемых впечатлений. Следующий отпуск только с Вашей турфирмой!!!

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова о нашей турфирме. Будем всегда рады видеть Вас в числе постоянных клиентов Софттур и помочь при планировании следующей поездки. С уважением, Кристина!

  • Юлия Абдулова
    7 июля 2019
    Шарм эль Шейх отель Charmilion
    8,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Отдыхали в отеле с 23.06 по 03.07
    19 с детьми. Отелем остались очень довольны. Номера прекрасные. Еда разнообразная,на любой вкус. Курица,говядина, рыба всегда. По вечерам всегда на гриле готовили что либо. Горкито улет, как для маленьких детей,так и для взрослых. Единственный минус море. Оно очень мелкое, в кораллах. Плавать можно только с пирса. Отель на второй береговой линии. До моря добираться на автобусе, ехать 5 минут, но жарой тяжело даже 5мин проехать. Неудобно, но вообщем отдыхом остались довольны. Спасибо Соффтуру, в особенности приятной, любезной,квалифицированной специалистке- Наире. Буду сама ездить отдыхать через это агентство и Наиру, рекомендовать друзьям.

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Юлия, благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Будем рады помочь Вам с планированием следующей поездки, учтя все Ваши пожелания. С Уважением, Наира!

  • Uladzimir Chakhovich
    6 июля 2019
    Чудесная Куба
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Последнее время организуем свой отдых самостоятельно, но на Кубу решили отправиться, прибегнув к помощи турагенства. Сами нашли отель
    определились с датами. Изучив предложения различных минских турагентство, решили обратиться в Софттур.По сравнению с другими агенствами экономия от 50 до 200 дол. на тур.
    Кристина Млынарская заслуживает лучших характеристик. Кроме высоких профессиональных качеств, отмечу доброжелательность, умение вселить уверенность в том, что все будет прекрасно.
    Мы вылетали на следующий день, когда случилась авария в Шереметьево. Поэтому вылет был перенесен во Внуково. Кристина нас вовремя проинформировала. Так как трансфер заказывал для нас Софттур, с перевозчиком связывалась Кристина и урегулировала все вопросы.
    Туроператор, турагентство, перевозчики сработали прекрасно и у нас не было никаких проблем.
    Теперь о туре. С 7 по 18 мая. Вылет из Москвы в Варадеро. Отель Barcelo Solymar 5* испанской сети отелей. За презент на ресепшн - большую коробку зефира - поменяли номер. Был с видом на канал и стройку, на 5 последнем душном этаже. Получили с видом на океан, на 3 этаже (туроператору за такой номер пришлось бы доплатить порядка 500 долларов).
    Номера были не самые новые, но очень большие, все работало. Особенно хочется отметить бесшумный кондиционер, который комфортно охлаждал воздух, не выдувая мозги:).
    Очень большая зеленая территория отеля. Качественная еда - свинина, говядина, курица, индейка, несколько раз кролик. Постоянно несколько сортов рыбы, мидии, другие моллюски в раковинах, креветки, кальмары. Порядка 9 видов фруктов. Мы были в сезон манго, папайи, ананасов. Все спелое и очень вкусное. Ежедневно свежевыжатые соки. Алкоголь - рекой. На Кубе наливают в любую ёмкость (канадцы носят термокружки, у некоторых видели трехлитровые термосы) и столько, сколько просят.
    Очень качественная анимация. Практически профессиональные коллективы, что танцующие, что поющие. Было не скучно. Кроме того, отель практически в центре Варадеро. Очень близко главная тусовочная улица, бар Beatles.
    Отдельная история - пляж. Варадеро входит в 4-ку лучших пляжей мира. Участок пляжа нашего отеля - один из лучших в Варадеро. Очень большой и чистый. Мелкий белый песок. Никаких камешков, колючек и паразитов. Тапочки не нужны. Пологий вход. Рай и для маленьких детей, и для неумеющих плавать. Плавающим тоже прекрасно - до глубины нужно пройти метров 50. Можно перечислять плюсы бесконечно.
    Рекомендую. И Кубу, и агенство!!!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить подробный отзыв о Вашей поездке. Мы уверены, что он станет полезным для тех, кто только собирается открыть для себя отдых на прекрасной Кубе. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и благодарим Вас за высокую оценку менеджера Кристины. Всегда будем счастливы увидеть Вас снова в офисе нашей компании. С уважением, Софттур!

  • Селивончик Ольга
    5 июля 2019
    Итальянские каникулы удались !!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Это было прекрасное путешествие по Европе))) Не стоит бояться автобусных туров. Без ночных переездов поездка доставляет только удовольствие ! То что можно увидеть из окна автобуса и посетить за один отпуск вряд ли удастся самолётом. Италия прекрасна, интересна и удивительна. Спасибо нашему агенту Каролине за помощь в подборе тура и организации отдыха. Скоро придём опять за новыми приключениями.

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Ольга! Мы рады, что Менеджер Каролина выполнила свою работу качественно и помогла Вам получить незабываемые эмоции от отдыха в жаркой и красочной Италии! Всегда будем рады видеть Вас снова и открывать новые направления вместе. С Уважением, команда Софттур!

  • Дикович Алина
    5 июля 2019
    Будва
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Каролине за прекрасный тур в Черногорию, отдых замечательный!

    Ответ
    2 августа 2019

    Алина, благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

  • Эдуард Акулін
    3 июля 2019
    Адпачынак у Албаніі, Aler Luxury Resort Durres 4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Адпачынкам засталіся цалкам задаволеныя, прычым на ўсіх этапах, пачынаючы ад выбару гатэля і афармлення турыстычнага тура з дапамогай уважлівай і ветлівай супрацоўніцы агенцтва спадарыні Крысціны, да зладжанай і прафесійнай працы прымаючага боку. Нам спадабалася ўсё: і ўмовы пражывання, і кухня, і культурная праграма, падрыхтаваная для нас супрацоўнікамі гатэля. Асаблівую падзяку выказваем менеджару гатэля Таццяне і турыстычнаму гіду Але за своечасовую дапамогу ў вырашэнні ўзнікшай праблемы са здароўем... Наступныя адпачынкі плануем толькі з Софтурам!

    Ответ
    5 августа 2019

    Паважаны Эдуард! Мы дзякуем Вам за пакiнуты водгук i высокую адзнаку каманды Софттур. Мы шчаслiвыя, што змаглi дапамагчы Вам атрымаць незабыўныя ураджаннi ад паездкi. Будзем заўсёды рады мець зносiны i працаваць з Вамi зноў. З павагай, Софттур.

  • Алла Кондратенко
    2 июля 2019
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с сестрой в июне 2019 в Турции отель blue vista hill hotel 5*
    Кушадасы. В компанию Софттур обращаюсь не в первый раз и очень довольна обслуживанием. Уже 4-й раз покупаю путевку в компании Софттур!!! Хочется выразить большую пребольшую благодарность менеджеру Млынарской Кристине за помощь и Советы! Оформляла все в электронном виде очень удобно и быстро ,спасибо вам лично! Отдых получился незабываемым. Отель, море, еда и погода все было отлично. По всем параметрам всё очень хорошо, перечислять не буду. Следующий свой отпуск я буду планировать через компанию Софттур.
    Успехов и продвижения!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Алла! Мы счастливы видеть Вас в числе наших друзей и постоянных туристов. Благодарим Вас за отзыв. Будем всегда рады помочь при планировании следующей поездки. С уважением, Максим!

  • Елесина Ольга
    1 июля 2019
    Вьетнам, Нячанг
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность Максиму за шикарную организацию нашего отпуска. Обращались к нему второй год подряд и, поверьте, мы навеки Ваши постоянные клиенты)) Все вопросы решались мега оперативно как во время бронирования, так и в период отдыха. Огромное спасибо вашей фирме и, в частности, Максиму за высокий профессионализм и наше спокойствие за отдых!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Ольга, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов и будем всегда рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, Максим!

  • Татьяна
    28 июня 2019
    Отдых в Турции, июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турагенству "Софттур",в частности, менеджеру Ольге! Обратились в турагенство в первый раз и остались очень довольны. В следующий раз - только к Вам!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим за положительный отзыв и оказанное доверие. Всегда будем рады подобрать Вам тур для следующей поездки. С Уважением, Ольга!

  • АНАСТАСИЯ Скарадило (Чекед)
    28 июня 2019
    ОТДЫХ КЕМЕР ТУРЦИЯ
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    ОТДЫХАЛИ С МУЖЕМ В ИЮНЕ (ТУРЦИЯ, КЕМЕР).СПАСИБО ЗА ОТДЫХ! БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ КАРОЛИНЕ! БЫЛИ КОНЕЧНО НЕБОЛЬШИЕ НЕДОЧЕТЫ ПО ОТЕЛЮ,НО МЫ ЕЗДИЛИ ОТДЫХАТЬ А НЕ ИСКАТЬ ПРОБЛЕМЫ! ПО-ЭТОМУ ИХ НЕ ЗАМЕЧАЛИ. ОТДОХНУЛИ ХОРОШО! ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КАРОЛИНЕ!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Анастасия, спасибо Вам за оставленный отзыв и положительный настрой! Мы стараемся постоянно улучшать качество оказываемых услуг и будем рады, если Вы обратитесь к нам снова. С уважением, Каролина!

  • Ляскало Вероника
    28 июня 2019
    Черногория, Будва, июнь 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить компанию Софттур за хороший отдых!Услугами Софттура пользуемся не первый раз, но на этот раз остались очень довольными благодарю менеджеру Каролина. Работали с многими менеджерами из данного агентства, но всегда после отдыха возникали "но"( отель подобран неудачно, неправильно оформлены документы и т.д). В этот раз было все на высоком уровне!! Каролина услышала наши пожелания, требования и возможности. Подобрала нам достойный отель, качественно оформила документы. По нашему возвращению поинтересовалась, удовлетворены ли мы отдыхом. Её работа выше всех похвал. В следующий раз обязательно будем обращаться именно к Каролине. Действительно очень хороший менеджер!!!! Спасибо

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Вероника, благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Каролины. Нам важно получать обратную связь от наших туристов, и мы очень рады, что у нас получилось полностью оправдать Ваши ожидания. Всегда будем рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, компания Софттур!

  • Яна Богданович
    27 июня 2019
    Все супер. Мне очень понравились
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых очень понравился. Все, начиная от помощи с выбором тура( за это отдельное спасибо Кашперскому Максиму), до прекрасного отеля. Отдыхали мы с подругой на очень уютном курорте Муйне(Вьетнам). Были там уже не в первый раз, и очень рады что мы выбрали именно этот курорт. Место, конечно очень красивое. Отель (Ca tu) радовал своим видом, номера уютные. Персонал очень отзывчивый, всегда на позитиве. Брали только завтраки, чем остались довольны, т.к вечером можно сходить в различные рестораны и попробовать совершенно новую и необычную еду для нашего народа. Еда кстати достаточно дешевая. Ещё раз хотелось бы сказать спасибо нашему турагенту Кашперскому Максиму. На протяжении всего отдыха он интересовался нашей поездкой, он помог выбрать нам самый оптимальный вариант цена-качество, перелёт прошёл без из изъянов. Спасибо большое, было очень круто!!!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Яна! Благодарим Вас за подробный отзыв, и рады, что смогли помочь получить незабываемые впечатления от отдыха во Вьетнаме. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и всегда будем рады подобрать для Вас новые интересные направления!

  • Илья Ковалев
    25 июня 2019
    Египет май 2019...
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Агентство понравилось широким выбором туроператоров, отличными ценами и самое главное профессиональными сотрудниками. Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера Максима за профессиональную работу.
    "Софттур" одназначно заслуживает рекомендации.

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемый Игорь, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады помочь при подборе следующего тура. С уважением, Максим!

  • Вероника
    24 июня 2019
    Албания, Дуррес
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность менеджеру Наире, за подобранный тур в Албанию.Нам нужно было улететь в определённые даты, благодаря тому что ребята работают 24/7, купили тур за 4 дня до вылета, подобрали хороший отель.
    Спасибо, наш отдых прошёл на ура!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Вероника, мы всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха. Благодарим за положительную оценку менеджера Наиры, и будем счастливы общаться и работать с Вами снова!

  • Цвирко Андрей и Марина
    24 июня 2019
    «Charmillion Club Resort 5*»
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали тур в Шарм-Эль-Шейх находясь совсем в другом городе и не выходя из дома, за это огромнейший плюс. Менеджер Каролина Заяц помогла подобрать лучший для нас вариант отдыха, всё подробно объяснила и рассказала. Спасибо ей за профессионализм, информационную помощь и за хорошее отношение к клиенту.
    Отдыхали в Египте первый раз, потому переживали, чтоб не разочароваться. В результате реальность даже превзошла ожидания. Менеджер Каролина подобрала нам прекрасный отель на первой береговой линии «Charmillion Club Resort 5*». Шикарное море, очень плавный песчаный вход в воду, коралловый риф, изумительной красоты рыбки. Заход в воду возможен как с берега, так и с понтона. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера аккуратные, просторные и чистые, у нас был с видом на море, особую атмосферу создавали фигуры из полотенец, лепестки цветов и приятный аромат масел, которым каждый раз радовали при уборке)). Питание - отменное. Меню настолько разнообразное, что и мясоеды, и вегетарианцы, уверена, найдут тут всё для себя очень вкусным. Именинников в данном отеле поздравляют персонально с тортиком, свечами и музыкальным оформлением. В целом, отдохнули великолепно, мечтаем вернуться в «Charmillion Club Resort 5*» опять.
    Всем остались очень довольны, в следующий раз будем обращаться только в «софттур» к Каролине. Это был наш крутой и незабываемый отдых. Ещё раз огромное спасибо)
    С уважением, Марина и Андрей)))

    Ответ
    2 августа 2019

    Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться эмоциями об отдыхе. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и всегда счастливы помочь в получении незабываемых впечатлений от поездки. Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором новой страны для путешествия!

  • Татьяна Сидоренко
    21 июня 2019
    Отдых в Батуми, Aqualand hotel, июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании Софттур, в частности, менеджеру Елизавете Шуба за отличную работу! Мы планировали поездку в Грузию. Елизавета помогла подобрать замечательный уютный отель на берегу моря и оперативно решала вопросы с организацией перелета. Приятным бонусом была скидка на выбранный тур. Отдых прошел замечательно! В следующий раз будем обязательно обращаться в Софттур!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Татьяна, спасибо, что нашли время оставить отзыв о Вашем отдыхе в чудесной стране Греция. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и рады, что Елизавета помогла оставить приятные воспоминания о Вашей поездке. Всегда рады видеть Вас в офисе нашей компании!

  • Тамара Денисова (Новокшонова)
    21 июня 2019
    Египет, Шарм эль Шейх
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем добрый день. Отдыхали с мужем и внуком в Шарм эль Шейхе. Услугами Софттура пользуемся не первый раз. Всегда чётко работают менеджеры. В этот раз с нами работала менеджер Яна. Её работа выше всех похвал. Всегда имели оперативную информацию о документах, помогла нам зарезервировать хороший номер в отеле. За сутки до вылета зарезервировала даже места в самолёте ( а это было ночью в нерабочее для неё время). По нашему возвращению поинтересовалась, удовлетворены ли мы отдыхом. Спасибо, Яна. Спасибо Софттуру за подбор сотрудников.

    Ответ
    2 августа 2019

    Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за оставленный отзыв и доверие к нашей организации. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и всегда будем рады видеть Вас снова в офисе нашей компании, и открывать новые направления вместе. С уважением, Яна!

  • Юлия Вербовская
    20 июня 2019
    Незабываемый отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с семьёй в июне 2019 в Турции отель "Club Hotel Belpinar".
    Спасибо огромное менеджеру Максиму за его профессионализм и проделанную работу, помощь в выборе отеля и консультации по всем возникающим вопросам!!!Отдых был великолепен! Будем общаться ещё))

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Юлия, благодарим Вас за оперативный и положительный отдых! Наша компания рада, что помогла сделать Ваш отдых незабываемым. Будем счастливы работать и общаться с Вами в дальнейшем! С уважением, Максим!

  • Андрес Вайфай
    18 июня 2019
    Турция.Алания, Махмутлар Отель Green Peace 3* июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное Спасибо хотим выразить турагенству "Софттур",а конкретно менеджеру Елизаветте!Очень добрый и классный специалист своего дела.Обратились в турагенство в первый раз и остались очень довольны.Надеемся на долгое сотрудничество.Процветания и успехов вам!!!СПАСИБО!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Андрей, благодарим Вас за столь теплые слова и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады оказать помощь в получении положительных эмоций от отдыха, и с удовольствием встретимся с Вами снова в офисе нашей компании! С уважением, Елизавета!

  • ИГОРЬ ГАРКУША
    17 июня 2019
    Отдых 2019 июнь. Египет.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте. Начну с того что немогли определится с отдыхом выбрать Египет или Турцию, обратились в Соффтур на пр Держинского, познакомились с представителем фирмы Максимом, который помог нам определится с отдыхам, очень профисионально подошёл к подбору тура, за что ему большое спасибо. Информация По Отелю была провдивая,отых удолся, цена отличноя.

    Ответ
    2 августа 2019

    Добрый день, Игорь! Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха. Благодарим за отзыв и всегда будем рады видеть Вас в офисе нашей компании. С уважением, Максим!

  • Аllа Алла
    17 июня 2019
    Турция, май 2019
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо компании, а в частности, Елизавете, за помощь в подборе тура. Время было не простое: майские праздники, много выходных. Билеты быстро раскупались, цены менялись. Но мы все таки отдохнули! :)

    Ответ
    2 августа 2019

    Алла, благодарим за Ваш отзыв. Приятно слышать, что Ваш отдых принес положительные эмоции, несмотря на внешние обстоятельства. Всегда рады помочь в организации отдыха для Вас. С Уважением, Елизавета!

  • Сушко Анна
    14 июня 2019
    Турция.Алания, Конаклы Отель Blue Fish май 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Большое СПАСИБО, очень осталась довольна работой агенства , а конкретно Каролиной. Спасибо!!! Организовано все отлично, начиная с трансфера в аэропорт .Информация была предоставлена исчерпывающе. Отдыхала с 19 по 28 мая Погода не подвела и море было, для меня лично, очень комфортным.Приятный, чистый отель для семейного отдыха Для приверженцев здорового питания просто одно удовольствие. Осталась довольна и рекомендую другим Softtur. Оформляла все в электронном виде очень удобно и быстро.Карина ,спасибо вам лично)))))Успехов и продвижения!!

    Ответ
    17 июня 2019

    Уважаемая Анна, большое спасибо за оставленный отзыв! С уважением, Каролина!

  • Ирина Жендарова
    13 июня 2019
    Так понравилось, что хочется ещё)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В июне 2019 отдыхали в шарм эль шейх с мужем и ребенком в отеле Royal holiday resort 5*. Отдых прошёл как в раю, реклама баунти отдыхает по сравнению с тем блаженство, что мы испытали. Хочется выразить большую прибольшую благодарность менеджеру Максиму, который отличился своим профессионализмом и помог нам выкупить тур за день до вылета. Это было из грани фантастики. Отослал платёжку в конце своего рабочего дня туроператору, для того, чтоб скорее нам распечатать ваучеры. Это очень похвально! Сделал нам хорошую скидку на тур и предупредил о всех нюансах. Уже второй раз летим от фирмы софт тур и каждый раз покупаем тур у Максима, потому что это очень надёжный работник! В следующий раз обязательно обратимся к нему при покупке тура. Когда приходишь в офис в софт тур, то к Максиму стоят очереди, и понятно почему! Спасибо за профессионализм и хороший отдых!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв и оказанное доверие! Мы рады, что Вы получили положительные эмоции от отдыха. С удовольствием помогу при планировании следующей поездки. с Уважением, Максим!

  • Кумашова Ольга
    12 июня 2019
    Отдыха в Турции в мае 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали тур он-лайн в первый раз, сами из Гомеля, все просто:выбрали отель, оставили заявку, нам перезвонили, мы распечатали документы, оплатили и все тур был наш. Спасибо Яне, остались очень довольны сервисом, отдохнули отлично, желаю фирме успехов и счастливых клиентов.

    Ответ
    2 августа 2019

    Благодарим Вас, Ольга, за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы получили положительные эмоции от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!