Отзывы о турфирме «Туристическая компания "Софттур"»

  • ТЦ "ТИТАН" ст.м. Петровщина просп. Дзержинского, 104 10 этаж, офис 47 Минск, Беларусь
Режим работы
  • Понедельник 10:00—19:00
  • Вторник 10:00—19:00
  • Среда 10:00—19:00
  • Четверг 10:00—19:00
  • Пятница 10:00—19:00
  • Суббота 10:00—15:00
  • Воскресенье Выходной
9,8 574 1 10
Рейтинг Holiday.by
9,8
  • 10,0Профессионализм
  • 9,9Офис
  • 9,8Удовлетворенность отдыхом
  • 9,8Оценка клиентов

Проверенные отзывы 574

Сортировать:
по дате
по рейтингу
10,0Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

9,9Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

9,8Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 574 проверенных отзывов
9,8Оценка клиентов 574 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Наталья Недугова
    4 апреля 2024
    Отдых в Хайнане в марте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю менеджеров Soft Tour: Алену и Кристину за организацию нашего отдыха в Хайнане в марте 2024 года.
    Алена начала подборку туров по зимнему пляжному отдыху, а с Кристиной уже закончили все основные моменты по бронированию отеля и поиску прямого авиарейса.
    Это не первый отдых с компанией Soft Tour, и, как всегда, все прошло отлично)
    Прекрасный отель - Yalong Bay Villas&Spa, красивый пляж, лазурное море, необычные достопримечательности, изобилие фруктов и морепродуктов - это все Хайнань.
    Спасибо агентству, что по параметрам запроса моего отпуска, порекомендовали рассмотреть бухту Ялонг Бей. Действительно, оказалось именно то, что нам нужно. Смело могу её рекомендовать всем тем, кто ищем более уединенный вариант отдыха.
    И, как всегда, вернувшись из одного отпуска, уже мысленно планируешь следующий, за подбором которого точно придешь в Soft Tour;)

    Ответ
    6 апреля 2024

    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Благодарим вас за доверие и возможность организовать ваш отдых на Хайнане в марте этого года. Алена и Кристина были рады помочь! Отель Yalong Bay Villas & Spa — прекрасное место для уединенного отдыха, и мы рады, что вы оценили его красоту и комфорт. Ждем вас снова для организации следующего отпуска!

  • Юрий
    20 марта 2024
    Отдых в ОАЭ
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо менеджеру Алене и компании Сотфттур за организацию нашего отдыха в ОАЭ в марте 2024 года. Помогли подобрать хороший отель для отдыха, соответствующий нашим запросам. Предоставили подробную инф по всем нюансам отдыха в ОАЭ. После отдыха остались только положительные эмоции, рекомендуем менеджера и компанию для организации Вашей поездки!

    Ответ
    21 марта 2024

    Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам организовать отдых в ОАЭ, и что ваше путешествие оставило у вас только положительные эмоции. Мы передадим вашу благодарность нашему менеджеру Алене. Ждем вас в новых путешествиях снова!

  • Любовь Зайко
    13 марта 2024
    Наш отдых в ОАЭ с "Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое "Софттур" и Татьяне за организацию нашего отдыха в ОАЭ в феврале. После отдыха остались только положительные эмоции и приятные воспоминания. В следующий раз обязательно обратимся к ней.

    Ответ
    14 марта 2024

    Здравствуйте, Любовь! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваш отдых в ОАЭ оставил только положительные эмоции и приятные воспоминания. Мы очень рады, что вам понравилась организация вашего отдыха, и будем ждать с нетерпением следующей возможности порадовать вас нашими услугами. Татьяна благодарна за ваше доверие и надеется на скорую встречу!

  • Наталья Алекевич
    12 марта 2024
    Наш отдых в Египте!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Софтур и Татьяне за организацию нашего отдыха в Египте! Уже несколько раз обращались в это агентство, отличный сервис и профессионализм!Спасибо огромное, с вами легко и надёжно! До скорых встреч!

    Ответ
    14 марта 2024

    Добрый день, Наталья! Благодарим вас за теплые слова и за то, что выбрали наше турагентство для организации вашего отдыха в Египте! Мы искренне рады, что ваш опыт с нами был приятным и комфортным. Наша команда всегда стремится к высочайшему уровню сервиса и профессионализма, и мы рады, что вам это удалось почувствовать. С нетерпением ждем новых возможностей порадовать вас нашими услугами. До скорых встреч и еще раз спасибо за ваше доверие!

  • Татьяна
    8 марта 2024
    Наш отдых с фирмой Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз отдыхали в Египте в феврале месяце. Тур приобретали через агентство Софттур. После отдыха остались только положительные эмоции и приятные воспоминания. Хотелось выразить огромное спасибо Татьяне, за профессионализм, оперативность, чуткость и внимательность. В следующий раз обязательно обратимся к ней. Всего Вам хорошего Татьяна и успехов в вашей работе.

    Ответ
    11 марта 2024

    Здравствуйте, Татьяна! Мы искренне благодарим вас за ваш теплый отзыв о вашем отдыхе в Египте через наше турагентство Софттур. Мы рады, что ваше путешествие принесло вам только положительные эмоции и приятные воспоминания. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие профессионалы, которые ценят ваше время и стараются сделать ваш отдых максимально комфортным и запоминающимся. Мы обязательно передадим ваш отзыв Татьяне и уверены, что она будет рада услышать, что ее усилия оценены настолько высоко. Когда вы будете готовы планировать следующее приключение, будем рады помочь вам снова. Спасибо, что выбрали нас!

  • Вероника
    4 марта 2024
    Наш лучший отдых с турфирмой Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхала с семьей в Хургаде отель Sea gull. Уже второй раз обратилась в данную турфирму, так как после первого раза остались только положительные эмоции. Обращались ранее в разные турфирмы и связывались со многими турагентами. С данным туром нас консультировал турагент Максим, который очень чутко и сразу понял, какой вид отдыха нам нужен. Самые главные качества , которые ценятся в турагенте: затнтересованность в пожеланиях клиента, но в то же время ненавязчивость. Максим - специалист и действительно профессионал своего дела. Помог подобрать нам замечательный тур, оставался на связи на отдыхе, интересовался нашим полетом и заселением . Очень приятно, что в вашем замечательном турагентстве работают такие внимательные и искренние люди. Хотелось бы, чтобы Максима получил хорошее вознаграждение за его профессионализм! Будем с нетерпением ждать следующую нашу поездку и обязательно обратиться к вам за подбором тура. Спасибо, софттур!

    Ответ
    6 марта 2024

    Добрый день, Вероника! Благодарим вас за ваш отзыв о вашем недавнем отдыхе в Хургаде в отеле Sea Gull, а также за доверие, которое вы продемонстрировали, обратившись к нам второй раз. Мы очень рады, что ваше первое путешествие с нами оставило у вас только положительные эмоции, и мы ценим ваше возвращение. Очень приятно слышать, что вы остались довольны консультацией, предоставленной вам нашим турагентом Максимом. Максим и в самом деле является специалистом своего дела, и мы уверены, что ваш отдых был незабываемым благодаря его помощи. Мы также благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса и обещаем передать ваш отзыв Максиму. Мы с нетерпением ждем следующего вашего путешествия и готовы помочь вам с подбором тура в любое время. Спасибо, что выбрали нас и доверились нам снова!

  • Анастасия Орсич
    21 февраля 2024
    Отдых в Аджмане 2024
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С софттуром отдыхала уже много раз. Всегда все быстро и качественно. Не бронирую поездки заранее, обычно за несколько недель до вылета, поэтому отдельное спасибо за оперативность!

    Ответ
    4 марта 2024

    Анастасия, благодарим вас за ваш отзыв и за ваше долгосрочное доверие к нам! Мы понимаем, что гибкость и оперативность играют важную роль, особенно когда дело касается планирования поездки в последний момент. Рады, что наша команда смогла организовать все быстро и качественно для вас. С нетерпением ждем следующего вашего отпуска с нами!

  • Elena Dubiaha
    13 февраля 2024
    Дубай февраль 2024
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить специалиста Бутько Алену за профессионализм в подборе и организации тура, за внимательность к деталям, быстроту и четкость ответов, отдых прошел замечательно) Спасибо, однозначно рекомендую всем!

    Ответ
    4 марта 2024

    Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых прошел замечательно и был полон приятных впечатлений. Алена всегда стремится к тому, чтобы каждый клиент получил идеально подходящий тур, а ваш положительный опыт является для нас лучшим подтверждением ее профессионализма и внимания к деталям. Мы гордимся нашей командой и всегда готовы предоставить вам лучший сервис. С нетерпением ждем вас в следующем путешествии с нами, и будем рады помочь вам снова создать замечательные воспоминания!

  • Юлия Бирец
    6 февраля 2024
    Шикарный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Кристине за помощь в выборе тура,в Софттур обратились в первый раз ,ранее всегда летали через Тез Тур и ни капельки не пожалели,очень вежливая,отзывчивая,приятная девочка,чувствовался профессионализм,выбрала нам такой хороший тур,шикарный отель персонал приветливый,отдыхом остались очень довольны,но и конечно же ценной,что на данный момент не менее важно!Теперь отныне все наши последующие отдыхи будут только с Софттуром

    Ответ
    4 марта 2024

    Юлия, благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что ваш первый опыт с нами был таким удачным и приятным. Кристина всегда стремится предоставить нашим клиентам самые лучшие варианты отдыха, и мы рады, что вам понравился выбранный тур и отель. Мы гордимся нашим профессионализмом и уделяем большое внимание каждой детали, чтобы ваш отдых был незабываемым. Будем рады видеть вас снова в нашем турагентстве для организации следующего вашего путешествия!

  • Vadim Sergeevich
    5 февраля 2024
    Шри-Ланка
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Татьяне! Четыре раза уже обращались к ней за путевкой! Два раза Египет, Занзибар и Шри-Ланка. Каждый раз все четко! Помощь на всех этапах, без всякой заморочки!
    Как постоянным клиентам предоставляют скидки!
    Будем и дальше обращаться!!!

    Ответ
    4 марта 2024

    Вадим, огромное спасибо за ваш отзыв и выбор нашего турагентства для организации ваших путешествий! Мы ценим ваше доверие и рады, что каждое ваше путешествие проходит комфортно и без проблем. Наша Татьяна и вся команда всегда готовы помочь вам с выбором и организацией вашего следующего незабываемого отпуска. Будем ждать вас снова и снова в нашем турагентстве!

  • Екатерина ***
    3 января 2024
    Куба 2024
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Татьяне за помощь в подборе тура в Кубу.оперативно и профессионально,все по запросу учтено.на связи в любое время.отдых удался.спасибо большое!

    Ответ
    9 января 2024

    Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Татьяна смогла подобрать для вас идеальный тур на Кубу! Оперативность и профессионализм - вот что мы ценим в нашей команде. Мы всегда на связи и рады помочь вам в любое время. Рады, что ваш отдых удался! Когда вновь захотите отправиться в новое приключение - обращайтесь, будем рады помочь снова!

  • Tanya Poplevko
    15 декабря 2023
    Отдых в ОАЭ, Дубай
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Дубае в конце ноября, тур приобретали через турагентство «Софттур». В ОАЭ были впервые. Хочу выразить благодарность менеджеру Алёне, очень приятная, отзывчивая девушка. Алена сделала подборку отличных отелей, с учетом наших пожеланий, оставалось только определиться. Выбор пал на отель Signature hotel&spa Marina. Приемлемая цена, хорошее питание и удобное местоположение: рядом море, пляж, метро, круглосуточный маркет, обменник, кафешки. Алёна проконсультировала по всем вопросам. Отдых прошёл на высшем уровне, полный впечатлений. Спасибо за Вашу работу. Следующий раз только к вам!

    Ответ
    9 января 2024

    Здравствуйте, благодарим вас за теплые слова! Мы рады, что ваш первый опыт в ОАЭ оказался таким прекрасным благодаря помощи Алены! Отель Signature Hotel&Spa Marina действительно замечательный выбор! Удобное расположение и все удобства рядом - это то, что делает любой отдых незабываемым. Мы всегда рады помочь вам в организации следующего удивительного путешествия!

  • Дарья Парфененко
    15 декабря 2023
    Отдых в декабре
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в начале декабря в ОАЭ. Отель WYNDHAM garden ajman. Отдых прошёл хорошо, все понравилось) отель очень уютный, персонал гостеприимный. Никаких проблем не возникло.
    Большое спасибо компании "СофтТур" и Татьяне за организацию тура и подбробные ответы на все возникшие вопросы. Отдых удался!

    Ответ
    9 января 2024

    Здравствуйте, Дарья! Рады, что ваш отдых в ОАЭ прошел хорошо! Отель Wyndham Garden Ajman - отличный выбор! Здорово, что ваш отпуск прошел без каких-либо заминок! Татьяна постаралась, чтобы ваш отдых был идеальным. Спасибо за доверие! Мы всегда рады видеть вас снова в нашем офисе для организации вашего следующего путешествия!

  • Светлана Чумакова
    8 декабря 2023
    Отдых в Шарме отель Nubian Island
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Не первый раз пользуемся услугами фирмы Софтур. Ребята работают великолепно. Особая благодарность менеджеру Алёне. Позитивная, яркая девушка, которую послушаешь и готов уехать куда угодно. Посоветовала отель в Шарме
    Nubian Island и мы не прогадали. Отель супер для тех, кто готов не сидеть в номере, а получать море удовольствий. Отдыхали с дочкой 13 лет. Она в восторге. Море, анимация, питание - всё на высоте. Изобилия море продуктов я не видела ни в одном отеле. Отдых супер. Отель твёрдая 5ка. Рекомендую. Софтур лучший!

    Ответ
    9 января 2024

    Светлана, благодарим вас за такой чудесный отзыв! Ваша поддержка очень важна для нас. Алёна - настоящий профессионал с огромным энтузиазмом! Мы рады, что ее рекомендация отеля Nubian Island оказалась таким удачным выбором для вас и вашей дочери. Отдых, полный впечатлений, разнообразной анимации и изобилия морепродуктов - это действительно то, что делает путешествие незабываемым! И отель, который радует до такой степени, заслуживает только самых лучших отзывов. Спасибо за рекомендацию и теплые слова в наш адрес. Мы всегда рады помочь вам в следующих увлекательных путешествиях!

  • Виктория Турок
    8 декабря 2023
    Лучшие цены и лучшие менеджеры!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в ноябре 2023 в Дубае!
    Относимся к категории клиентов «нерешительные», и в компании справились даже с нами! Выражаем огромную благодарность за внимательность, учтивость и терпение менеджерам Татьяне и Максиму! Сопроводили весь отдых ОТ и ДО. Даже позвонили перед поездкой и проверили по списку нужные для поездки документы, а также помогли с бронированием мест в самолете. Были с нами на связи всю поездку! Отвечали на все возникающие вопросы и крайне быстро! При покупке тура подарили красивую шоколадку! Считаю важным это отметить. Благодарим за наш отпуск! Контакты сохраняем! И будем советовать остальным!

    Ответ
    9 января 2024

    Виктория, большое спасибо за такие теплые слова! Мы рады, что смогли помочь вам сделать отпуск в Дубае особенным и комфортным. Татьяна и Максим - наша гордость! Они делают невозможное возможным, чтобы каждый момент вашего путешествия был беззаботным. Рады, что вы оценили, что наши менеджеры сопровождали вас от начала и до конца, всегда были на связи и готовы помочь. Шоколадка - это маленькое дополнение к вашему путешествию от нашей стороны. Мы всегда стараемся делать путешествия особенными для наших клиентов! Сохраните наши контакты - будем рады помочь вам снова! И спасибо за рекомендации и ваше доверие!

  • Макейчик Вика
    6 декабря 2023
    Отдых в Египте, ноябрь 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить благодарность Кашперскому Максиму за чудесно организованный отдых, это тот случай, когда ты летишь на отдых и не волнуешься что ты что-либо не будешь знать, т.к. твой менеджер по туризму профессионал своего дела?? Уже не первый раз летим через Софтур и не жалеем о своем выборе:)
    Ну и пару слов о отдыхе в Шарме, отель у нас был Sol Y Mar Naama Bay - хороший отель, я там уже второй раз, соотношение цена-качество оправдано, питание на высшем уровне, единственное что в этом году изменили пляж, но рекомендую ходить на пляж через дорогу (2$ за человека, выгоднее платить в их валюте (тогда выходит 0,4$ за человека)как и везде, т.к. деньги можно поменять не по официальному курсу) :)
    Тем, кто еще не был в Шарме - рекомендую к посещению кафе Farsha(едем на такси, вызывая его через приложение inDrive)

    Ответ
    9 января 2024

    Здравствуйте, Вика! Благодарим вас за теплые слова и радость, что отдых через наше турагентство оставил вам такие хорошие впечатления! Мы гордимся нашими профессиональными менеджерами, ведь ваш комфорт - наш главный приоритет. Спасибо за совет по пляжу - это ценная информация для всех, кто планирует посетить отель Sol Y Mar Naama Bay! Благодарим за рекомендацию кафе Farsha, мы уверены, что она пригодится тем, кто ищет места с потрясающей атмосферой и вкусной кухней в Шарм-эль-Шейхе. Ждем вас вновь в путешествиях с нами! С уважением, команда Софттур.

  • Татьяна Прохоренко
    4 декабря 2023
    Отзыв об отдыхе ОАЭ
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Уже который раз отдых с ,,Софттуром,,оказался на высоте.Отдыхали в конце ноября в ОАЭ.Хочу выразить благодарность Татьяне Денищич за наш прекрасный отдых,за её професионизм,оперативно отвечала на все вопросы,дала всю необходимую информацию!!!Отдых удался, всё было на уровне!!!

    Ответ
    6 декабря 2023

    Добрый день, Татьяна! Спасибо за теплый отзыв о нашем турагентстве Софттур! Мы безмерно рады, что ваш отдых в ОАЭ был таким прекрасным. Это здорово, что наша Татьяна Денищич оказалась на высоте и сделала все возможное, чтобы вы получили отдых на самом высоком уровне! Спасибо вам, Татьяна, за то, что выбрали наше турагентство для вашего отдыха. Мы ценим ваше доверие и обещаем, что и в следующий раз приложим все усилия, чтобы ваш отдых был таким же прекрасным!

  • наталья Чайковская
    4 декабря 2023
    Огромная благодарность менеджеру Алёне Будько и "Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Покупала тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх, Jolie Ville Golf & Resort 5* через «Туристическую компанию "Софттур"». Огромная благодарность менеджеру Алёне Будько за профессионализм и внимательное отношение ко мне. Помогла сделать выбор, рассказала все нюансы по отелю, в течении одного дня оперативно удалось определиться и забронироваться. Отдых понравился, отель тоже - небольшой, чистый (хоть и не новый), спокойный, с хорошим сервисом и по адекватной цене. Персонал-супер, внимательный, отзывчивый и ненавязчивый. Территория огромная, очень красивая. Питание очень хорошее. Спасибо, Алена, за вашу работу! Буду рада обращаться к вам снова.

    Ответ
    6 декабря 2023

    Добрый день, Наталья! Спасибо большое за такой подробный отзыв о вашем туре в Шарм-Эль-Шейх в Jolie Ville Golf & Resort 5*! Очень рады, что ваш отдых прошел на высшем уровне. Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты получали только лучшее обслуживание, и мы рады, что вам понравилась работа с нашим менеджером Аленой. Отель Jolie Ville Golf & Resort 5* действительно заслуживает восхищения. Рады, что вам понравились его территория, персонал, питание и качество сервиса. Мы всегда стараемся подбирать именно те отели, которые предлагают максимальный комфорт и удовольствие для наших гостей. Спасибо еще раз, Наталья, за вашу поддержку и доверие. Мы будем рады видеть вас снова!

  • Екатерина Доля
    30 ноября 2023
    Рекомендую эту тур.компанию
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже более 5 лет пользуюсь подбором тура только на сайте SOFTTOUR. Очень удобное и подробное приложение. Также хотелось бы поблагодарить за оперативность в оформлении документов по моей последней поездке в ОАЭ с 21.11.2023 по 27.11.2023 и подробную консультацию о разных туристических направлениях Татьяну Денищич. Всем рекомендую данную компанию и этого специалиста.

    Ответ
    6 декабря 2023

    Здравствуйте, Екатерина! Как приятно читать, что вы уже более 5 лет пользуетесь нашим сайтом SOFTTOUR для подбора туров. Мы очень рады быть вашими надежными гидами в мире путешествий! Благодарим вас за теплые слова и отличный отзыв! Отдельное спасибо за доверие и возможность помочь вам с оформлением документов для поездки в ОАЭ. Мы всегда ценим вашу лояльность и стараемся быть максимально эффективными и оперативными в своей работе. И, конечно, большое спасибо, что оценили работу нашего менеджера Татьяны Денищич. Мы действительно гордимся нашей командой специалистов, которые с радостью и подробно консультируют наших клиентов по различным туристическим направлениям. Благодарим вас за рекомендацию нашей компании и работы Татьяны. Всегда рады помочь вам и всем вашим друзьям в организации самых потрясающих путешествий!

  • Татьяна К.
    29 ноября 2023
    Софттур осуществляет мечты !
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращались в компанию Софттур. Всегда летаем с ними. В это раз в Турцию тур подбирала Анастасия!
    обаятельная блондинка, которая подобрала тур с учетом всех наших пожеланий.
    Анастасия -профессионал своего !
    Всегда на связи, все рассказала, пояснила!
    Спасибо за отличный отдых!

    Ответ
    6 декабря 2023

    Добрый день, Татьяна! Приятно слышать, что вы обратились в наше турагентство Софттур и остались довольны! Мы всегда рады помочь вам с организацией ваших путешествий, и это здорово, что вы летаете с нами всегда. Мы обязательно передадим ваши тёплые слова нашему замечательному менеджеру Алёне, которая подбирала для вас тур в Турцию. Мы очень рады, что она учла все ваши пожелания и смогла подобрать идеальный тур для вас. Спасибо, что выбираете Софттур! Будем ждать вас снова и до новых встреч!

  • Евгения Евдокимович
    14 ноября 2023
    отдых оаэ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали отдых через Софттур, с нами работала менеджер Татьяна Денищиц. Рассказала все нюансы по отелю, в течении одного дня оперативно удалось забронироваться и выкупить билеты на большое количество человек (9), оперативно оплатили через Ерип (Татьяна все подробно рассказала и обучила). Все четко, на вайбер отвечала почти мгновенно и вежливо. Мы остались очень довольны. Спасибо Татьяне за организацию нашего отпуска!! Все сделали удаленно, что невероятно удобно, так как мы из Могилева.

    Ответ
    21 ноября 2023

    Здравствуйте, Евгения! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны организацией вашего отпуска. И так здорово, что мы смогли помочь вам удаленно, учитывая, что вы из Могилева. Очень приятно слышать, что наша менеджер Татьяна Денищич была на высоте и помогла вам с организацией отдыха для большой компании из 9 человек. И, конечно же, спасибо вам за то, что выбрали наше турагентство и оставили такой теплый отзыв. Мы всегда готовы помочь вам с новыми приключениями и замечательными отпусками. Ждем вас снова с нетерпением!

  • Kristina Serova
    13 ноября 2023
    Отдыхом в Египте довольны)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю менеджера Татьяну за отличную работу! Сработала быстро, чётко, без лишней тягомотины - всё как я люблю. Ездили в Египет, Шарм-Эль-Шейх, отель IL Mercato (6 человек). Отдых понравился, отель тоже - небольшой, чистый (хоть и не новый), спокойный, с хорошим сервисом и по адекватной цене. Нам понравился как альтернатива большим сетевым отелям.

    Ответ
    14 ноября 2023

    Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отличный отзыв и доверие к нашему турагентству! Менеджер Татьяна рада была помочь вам! Здорово, что ваш отдых в Египте оказался удачным. Спасибо, что выбрали наше турагентство, и за то, что поделились своим опытом! Мы всегда готовы помочь с организацией вашего следующего путешествия.

  • Дима Цибулько
    8 ноября 2023
    Отзыв турфирме Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность сотрудникам турфирмы, а именно Алёне Будько за проявленное внимание к нашим потребностям и пожеланиям. Отдых прошел на высоте благодаря сотрудникам фирмы, всю необходимую информацию мы получали вовремя. Спасибо большое. Будем рады к Вам обращаться снова.

    Ответ
    10 ноября 2023

    Дмитрий, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наша команда, особенно Алёна Будько, смогли так внимательно отнестись к вашим пожеланиям и потребностям.
    Отлично, что ваш отдых прошел на высоте, благодаря нашим сотрудникам! Мы всегда стараемся предоставить своим клиентам всю необходимую информацию вовремя. Спасибо вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в нашем турагентстве! Если вам понадобится помощь в будущем, помните, что мы всегда рядом и готовы помочь вам с любыми туристическими вопросами. Желаем вам еще много незабываемых путешествий!

  • Нина Иванченко
    3 ноября 2023
    Прекрасный специалист Кристина!
    10,0
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу в очередной раз выразить большую благодарность туристическому агенству «Софт тур» в частности Кристине. Прекрасный специалист, знающий своё дело! Отпуск в Турции прошёл на Ура! Отлично подобранный тур, без всяких нареканий! Буду советовать всем друзьям и знакомым! Спасибо за отдых, будем обращаться снова!

    Ответ
    10 ноября 2023

    Здравствуйте, Нина! Благодарим за ваш искренний отзыв и за то, что доверили нам организацию вашего отдыха в Турции! Мы рады слышать, что тур, подобранный нашим специалистом Кристиной, оправдал все ваши ожидания! Это здорово, что ваш отпуск прошёл на ура и без всяких нареканий. Такие отзывы подтверждают, что мы делаем свою работу правильно. Спасибо, что будете советовать наше туристическое агентство всем друзьям и знакомым! Ваша поддержка и рекомендации для нас очень ценны.
    Когда снова потребуется помощь в планировании отдыха, обращайтесь к нам снова! Наша команда всегда здесь, чтобы помочь вам воплотить все ваши туристические мечты!

  • Макаревич Елена
    2 ноября 2023
    Турция/Тюрклер (23.10.2023-30.10.2023)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Отдыхали в конце октября в Турции, в Алании в отеле Gold Island. Спасибо большое менеджеру Алёне за помощь, внимание и отзывчивость. В следующий раз обязательно обратимся к ней!

    Ответ
    10 ноября 2023

    Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась поездка, и что наша менеджер Алёна смогла помочь вам с бронированием и была внимательной и отзывчивой. Она действительно профессионал своего дела. Мы будем рады видеть вас снова для организации вашей следующей поездки!

  • Nico Calista
    30 октября 2023
    Отдых в отеле DoubleTree by Hilton Sharm El-Sheikh
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхал в Египте 9 ночей, вылет из Москвы, с 16.10 по 25.10. Уже не первый раз пользуюсь данной фирмой и остаюсь доволен. Не только отличный сервис, но и одни из самых привлекательных цен. Менеджер Елена помогла с подбором отеля и тура. Что особенно важно, ведение клиента не заканчивается на оплате тура, а продолжается и во время отдыха и после приезда. Приятно работать с профессионалами, смело рекомендую! Елене отдельное спасибо, приятно работать с человеком любящим свою работу и обладающим высоким уровнем клиентоориентированности

    Ответ
    10 ноября 2023

    Спасибо огромное за ваш отзыв о нашей работе и вашем приятном отдыхе в Египте! Мы очень рады, что вы остались довольны не только нашим превосходным сервисом, но и ценами, которые мы предлагаем. Отдельное спасибо за отметку о менеджере Елене. Мы также ценим и любим Елену за ее профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности, который она проявляет на каждом этапе работы с Вами. С нетерпением ждем возможности снова помочь вам в организации следующего отпуска!

  • Ruslan Talyka
    24 октября 2023
    Кемер
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Ездили в Турции в Кемер 11 октября, всё по графику и нам все очень понравилось.
    С нами работала менеджер Алёна, доброжелательная и отзывчивая.

    Ответ
    27 октября 2023

    Здравствуйте, Руслан! Спасибо за отзыв о вашем путешествии в Кемер. Мы очень рады, что все прошло гладко и вы остались довольны поездкой.
    Особая благодарность за упоминание нашего менеджера Алёны! Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис, и это замечательно, что наша команда справляется с этой задачей. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов!

  • Екатерина Шишонок
    23 октября 2023
    Алания (11.10.2023 -19.10.2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день, .Отдыхали в Турции, Алания,Отель: Карета релакс 4*. Хочу выразить благодарность менеджеру Софт Тур Татьяне.
    Отдых прошел на Ура, все отлично. Замечаний нет) Хочется ещё и побольше дней) Обратимся к Татьяне ещё не один раз.Благодарим!

    Ответ
    24 октября 2023

    Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за ваш отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что ваш отдых прошел на высшем уровне. Ваша благодарность для нашего менеджера Татьяны уже передана, и она была очень рада услышать, что вы остались довольны. Татьяна всегда стремится предоставлять высококлассное обслуживание и сделать отпуск незабываемым для наших клиентов. Если у вас возникнут еще планы на путешествие или нужна будет помощь, не стесняйтесь обращаться к нам и к Татьяне. Мы всегда готовы помочь вам для организации следующего отдыха! Еще раз огромное спасибо за ваше доверие и отличный отзыв! Желаем вам много приятных моментов в будущих поездках!

  • Valentina
    23 октября 2023
    Отличный отдых в Турции(Кемер-октябрь 2023)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Много лет отдыхаю с Софттуром,Мне нравится как сделан сайт по подбору туров,все сразу видно сколько стоит тур,где находится отель,море, карта.Отличная компания!Хочу выразить благодарность менеджеру Кашперскому Максиму за его профессионализм,за умение услышать,приятное общение ,всегда очень грамотно подобранные туры , владение информацией по отдыху,спасибо большое !Желаю компании процветания !

    Ответ
    24 октября 2023

    Здравствуйте, Валентина! Спасибо вам огромное за ваш восторженный отзыв о нашем турагентстве Софттур! Мы рады, что вам нравится наш сайт по подбору туров и что вы ощущаете удобство в поиске и просмотре информации о турах. Также благодарим вас за теплые слова в адрес нашего менеджера Кашперского Максима. Максим - настоящий профессионал, который не только слушает, но и грамотно подбирает туры, а также обладает глубокими знаниями об отдыхе. Такие отзывы только вдохновляют нас делать еще лучше! Спасибо вам за поддержку и пожелания в процветании! Наша цель - обеспечить вам самые прекрасные и запоминающиеся путешествия. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или нужна помощь - всегда обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур.

  • Елена taksa
    23 октября 2023
    Бархатный сезон в Чамьюва
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Татьяне за отличный отдых в октябре в Чамьюва. Теплое море и красивая природа встретили нас по приезду в этот поселок. Отель нам очень понравился. Тихо и спокойно. Хочу отметить встречающую турфирму. Встреча и отъезд то же были хорошо организованы. Если в следующем году надумаем отдохнуть, то конечно же опять обратимся к Татьяне. Всего Вам хорошего и успехов в Вашей работе.

    Ответ
    27 октября 2023

    Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за тёплые слова и прекрасный отзыв о вашем отдыхе! Мы очень рады, что отель вам понравился и вы смогли расслабиться и комфортно провести время на отдыхе. Большое спасибо, что выбрали нас в качестве вашего турагентства. Менеджер Татьяна с удовольствием поможет вам с организацией следующей поездки. Ждем вас снова с нетерпением!

  • Татьяна Чернова
    20 октября 2023
    Турция с семьей
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо огромное менеджеру Алёне.Отдыхали трое детей и двое взрослых в Amare Premier Palace.Отдых удался.Хороший отель в красивом месте.

    Ответ
    24 октября 2023

    Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш отдых в Amare Premier Palace был замечательным. Очень приятно, что наша менеджер Алёна смогла помочь вам организовать такой отличный отпуск для вас и вашей семьи. Мы всегда стараемся предоставлять высококачественный сервис, и ваш положительный опыт - это лучшая награда для нас! Спасибо, что выбрали нас для вашего отдыха! Надеемся увидеть вас вновь, чтобы сделать ваш отпуск еще более впечатляющим!

  • Natalia D
    17 октября 2023
    Кемер (сентябрь - октябрь 2023)
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Стоит отметить, что у данной компании очень удобный сайт с поиском и фильтрацией отелей, отображается очень много вариантов - благодаря чему в итоге я и обратилась к агенту Татьяне. Было очень приятно взаимодействовать, была оказана помощь в том, чтобы определиться с отелем из списка выбранных самостоятельно, а также к туру можно сказать добавились два дополнительных дня на море за счет отличного подбора времени вылетов, да еще и по комфортной цене. Всё было подготовлено вовремя, при необходимости были ответы на интересующие вопросы. Спасибо за вашу работу!

    Ответ
    20 октября 2023

    Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами и оставили такой потрясающий отзыв! Спасибо, что отметили удобство и функциональность нашего сайта. Мы постоянно работаем над улучшением функционала веб-сайта, чтобы наши клиенты могли быстро и удобно находить нужные им варианты отелей. Мы также очень рады, что наш менеджер Татьяна смога помочь вам с выбором и сделать ваш отдых еще лучше. Спасибо, что вы выбрали нашу компанию и доверили нам организацию вашего незабываемого отдыха. Мы всегда готовы помочь и ждем вас в наших туристических приключениях вновь!

  • InnaU
    17 октября 2023
    Кемер (сентябрь 2023)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже не в первый раз отдыхаем с СофтТур. Всегда работаем с Татьяной. Этой осенью сьездили в Кемер Crystal Elite Prestige. Путёвку бронировали еще в марте по хорошей цене. Отдыхом остались очень довольны. Уровень сервиса, погода, море, питание всё было отлично.

    Ответ
    20 октября 2023

    Здравствуйте! Как здорово, что вы уже не первый раз отдыхаете с нами, в том числе и с нашим менеджером Татьяной. Благодарим вас за приятный отзыв! Мы рады, что ваша осенняя поездка в Кемер прошла успешно. Спасибо вам за ваше доверие и выбор нашей компании. Мы всегда рады помочь вам организовать следующий незабываемый отпуск. С нетерпением ждем возможности снова помочь вам с организацией тура!

  • Геннадий
    15 октября 2023
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность менеджеру компании Софттур Алёне. Я купил тур в Турцию. По объективным причинам за несколько дней до вылета мне пришлось поменять отель. Алёна проделала огромную работу по подбору другого отеля с таким расчётом, что мне не пришлось нести убытки за отмену тура. Мой отдых был спасён и удался на славу. Большое ей спасибо.

    Ответ
    20 октября 2023

    Здравствуйте, Геннадий! Мы рады, что ваш отдых в Турции прошел замечательно, благодаря нашему менеджеру Алёне. Мы очень ценим ваш отзыв и хотим выразить благодарность за то, что вы поделились своим опытом. Мы также рады, что Алёна смогла помочь вам в такой ситуации и спланировать ваш отдых на самом высоком уровне. Спасибо, что выбрали нашу компанию. Рады были помочь и всегда готовы предоставить вам лучший сервис в будущем!

  • Ксения Островская
    9 октября 2023
    Это третий положительный отзыв за все мою жизнь, и он для СОФТТУРА!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Решили полететь отдохнуть в ОАЭ, обратились к менеджеру Максиму и остались очень довольны его четкостью, способностью отвечать за свои слова и предоставлять информацию когда это нужно. Очень понравился подход, при котором меня и мужа не торопили с принятием решения по выбору отеля и тура, а дали время подумать (а не вот это вот когда ЭТО ВАШ ПОСЛЕДНИЙ ШАНС, ТОРОПИТЕС АААААА!!!). Максим выбрал отель, даты и условия, полностью удовлетворяющие все наши изысканные запросы, в результате чего отдых получился весьма продуктивным и расслабляющим. Максим также обладает терпением, выдержкой и исполнительностью, в отличие от других тур компаний, где операторы пыхтят когда их просишь подобрать тур и меняешь свои хотелки на ходу. Это был лучший отдых в нашей короткой жизни, и этим мы обязаны Максиму и Софттуру.

    Ответ
    18 октября 2023

    Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за теплый отзыв об отдыхе в ОАЭ с нашим турагентством Софттур. Рады, что Максим смог сделать ваш отпуск незабываемым. Максим действительно знает свое дело и ценит время своих клиентов. Он всегда предоставляет четкую и полную информацию, чтобы вы могли принять взвешенное решение при выборе отеля и тура. Мы рады, что ваш отдых получился продуктивным и расслабляющим, - это невероятно здорово! Спасибо, что выбираете нас для своего лучшего отдыха! Мы очень рады, что Максим и наше турагентство Софттур смогли сделать ваш отпуск незабываемым. Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь с будущими путешествиями, обращайтесь к нам - всегда рады помочь!

  • Eugene
    29 сентября 2023
    Турция 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отличная компания, в работе с ними было всё чётко и быстро. Тур выбирали сами, здесь была лучшая цена, менеджер Татьяна дополнительно предложила более удобное время вылета. По приезду в офис документы сделали в течение 15 минут, всё понравилось, спасибо

    Ответ
    6 октября 2023

    Здравствуйте, большое спасибо за ваш отличный отзыв о нашей туристической компании Софттур! Мы очень рады, что нашему менеджеру Татьяне удалось предложить наилучшую цену и удобное время вылета для вас. Спасибо вам за ваш выбор и доверие к нам. Мы всегда рады помочь вам с новыми путешествиями и подобрать идеальный вариант для вас.

  • елена езепчук
    28 сентября 2023
    Отдых в Кемере 18.09.2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Лучшее турагенство в Беларусии! Только прилетели из Турции 25 сентября, были в Кемере с подругой,как всегда придраться не к чему! Отдых прошёл замечательно!!!!!!Я и моя семья работаем с менеджером Кашперским Максимом более 10 лет. За это время посетили множество стран и курортов!!!!! Уверенность в завтрашнем дне и всегда грамотно подобранный отдых, на любой кошелёк нам обеспечен .Максим это спокойствие, грамотность, профессионализм и поддержка. Всегда оперативно, слажано срабатывает на любую просьбу ...всегда открыт и готов жертвовать своим личным временем ради клиента. Держать марку и лицо в наше время, не каждый менеджер умеет...Максим желаем тебе успехов и процветания , наша семья всегда с тобой, очень любим и очень благодарны!!!!!

    Ответ
    6 октября 2023

    Добрый день, Елена! Спасибо большое за ваш позитивный отзыв о нашем турагентстве Софттур! Мы очень рады, что ваш отдых в Кемере прошел замечательно и что вы всегда остаетесь довольны нашими услугами. Также хотим выразить огромную благодарность за то, что вы выбираете нашего менеджера Максима уже более 10 лет. Это для нас большая честь иметь такую долгосрочную и доверительную связь с вами и вашей семьей. Максим - настоящий профессионал своего дела, и мы гордимся, что он является частью нашей команды. Мы будем усердно работать над тем, чтобы продолжать сохранять вашу уверенность в нас и нашей работе. Спасибо вам за вашу поддержку!. Мы всегда здесь, чтобы помочь вам со всеми вопросами и организовать ваш следующий отдых!

  • Лиля Баранова (Адашкевич)
    26 сентября 2023
    Египет Хургада, сентябрь 2023г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность туристической компании "Софттур" за прекрасно организованный отдых. Работали с сотрудником Максимом по рекомендации друзей. Огромное спасибо Максиму за оперативность, внимательность, коммуникабельность, высокую культуру общения с клиентами. Мы были услышаны, что очень важно, все наши пожелания были учтены. Тур был подобран великолепно, с учетом всех наших "капризов", что позволило нам провести шикарный отдых в хорошем отеле на самом берегу чудеснейшего моря в самом центре города.
    Еще раз огромная благодарность Максиму, а также администрации фирмы за подбор таких высококвалифицированных сотрудников в достаточно нелегкой сфере бизнеса.
    Обязательно буду рекомендовать туристическую компанию "Софттур" и профессионала в этом деле - МАКСИМА!
    Фирме желаю процветания и побольше клиентов. Удачи Вам!

    Ответ
    6 октября 2023

    Здравствуйте, Лиля! Спасибо вам за такой прекрасный отзыв о нашей туристической компании "Софттур"! Мы искренне рады, что вы остались довольны организацией отдыха и работой нашего сотрудника Максима. Оперативность, внимательность и коммуникабельность - это то, что мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам.
    Также мы благодарны вам за рекомендацию нашей туристической фирмы и особенно Максима. Мы ценим вашу поддержку и доверие.
    Если у тебя возникнут какие-либо вопросы или вы захотите еще раз отправиться в путешествие, не стесняйтесь обращаться к нам. Будем рады помочь!

  • Ангелина
    24 сентября 2023
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Планировали отдых в Турции! Обратились в компанию ,,Софттур,, впервые. Отдых очень понравился, помогала в подборе тура менеджер Алёна! Очень грамотно и быстро предлагала варианты под наш запрос и бюджет! Итогом очень довольны!

    Ответ
    6 октября 2023

    Ангелина, большое спасибо за ваш прекрасный отзыв о нашей компании Софттур! Мы очень рады, что наш менеджер Алёна успешно помогла подобрать идеальный тур под ваши пожелания и бюджет. Она всегда готова грамотно и быстро предложить вам различные варианты, чтобы удовлетворить все ваши запросы. С нетерпением ждем вашего следующего приключения с Софттур! В случае возникновения вопросов или если вам потребуется помощь с организацией нового тура, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы быть вашим надёжным партнером в мире путешествий!

  • Татьяна Рулинская
    22 сентября 2023
    Отдых в Кемере
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже который раз отдых с СОФТТУР оказался на высшем уровне!!! Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за свой прекрасный отдых в Турции! За её профессионализм, оперативную обратную связь, компетентность, за качественно проделанную работу! Я осталась очень довольна и обязательно ещё буду обращаться к ней за новым туром и новыми впечатлениями! Рекомендую мою любимую туристическую компанию и, конечно же, Татьяну! Спасибо!!!

    Ответ
    6 октября 2023

    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за этот прекрасный отзыв о нашей компании и менеджере Татьяне! Мы безмерно рады, что Ваш отдых с нами вновь превзошел Ваши ожидания. Так приятно читать такие слова благодарности. От имени всей команды SOFTTOUR, мы хотим выразить нашу искреннюю благодарность Вам за вашу поддержку и доверие к нашей туристической компании. Мы искренне рады, что Татьяна смогла организовать для вас такой прекрасный отдых в Турции. Её профессионализм, оперативность и компетентность действительно являются ключевыми качествами, которые мы ценим в наших сотрудниках. Мы персонально передадим ей вашу благодарность и признательность за качественную работу. Мы будем ждать с нетерпением вашего следующего прихода к нам в офис! Спасибо вам за то, что рекомендуете нашу туристическую компанию СОФТТУР и, конечно же, Татьяну!

  • Елена Новик
    19 сентября 2023
    ОАЭ, Шарджа, сентябрь 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы прекрасно провели время, отлично отдохнули. Очень хороший отель, красивое место, песчаный берег, Персидский залив для меня сейчас вне конкуренции и занял кусочек моего сердца! Хочу выразить благодарность и признательность Максиму за внимательное отношение, оперативность и четкость в работе. Следующий полет только с Софттур!

    Ответ
    6 октября 2023

    Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш восторженный отзыв о вашем отдыхе с нами в прекрасном отеле! Мы очень рады, что вы прекрасно провели время и отдохнули. Искренне благодарим вас за выражение признательности к нашему сотруднику Максиму. Он всегда стремится обеспечить вам внимательное отношение, оперативность и четкость в работе. Мы передадим ему вашу благодарность и признательность. Мы будем с нетерпением ждать вас в нашем офисе для организации вашего следующего отпуска! Если у вас возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы организовать для вас прекрасные и незабываемые поездки!

  • Геннадий Полешкевич
    16 сентября 2023
    Спасибо за чудесный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность компании "СОФТТУР" за организацию прекрасного отдыха на море в Турции. Отдельное огромное спасибо менеджеру Татьяне за профессионализм, чуткость, и внимательность в организации нашего отдыха.
    Теперь несколько слов об отдыхе. Отдыхали мы семьёй 3 человек в отеле FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5. UAL, 1 линия до моря..
    Приехали в отель в 12.30 сразу на отвели пообедать, далее заселились в 219 номер 2 этаж, с видом на сосновый парк. Отель весь утопает в зелени, везде вокруг цветы, сосны, ухоженные зелёные лужайки. Поливка идёт 4-5 раз в день поэтому весь отель утопает в зелени.Уборка в номерах раз в два дня, нужно чаще вешаеш табличку уборка номера, и без проблем. Смена полотенец и белья раз в два дня. Шампунь, гель, мыло, кондиционер для волос пополнялся по мере необходимости. До моря метров 150 по территории отеля. Есть 3 босейна с горками. Море чистое тёплое, пляж песок-галька. Лежаков после 9.00 свободных не было,так что приходилось занимать около 8.00. и это единственный минус за весь наш отдых. Питание UAL разнообразно, очень много десертов, фруктов, сладостей,мороженного. Из мясного преобладает курица и говядина в разных вариациях. Гарниров и салатов большой выбор на любой вкус. Очень много зелени. Каждый день жареная рыба. Чай, кофе, соки, пиво, вино по желанию. В барах коктейли и импортный алкоголь по желание. Немного напрягала громкая музыка вечером,но она играла до 24.00. Много анимации и она разнообразная, есть для взрослых есть для детей.
    Вообщем отдых пролетел быстро и незаметно, но мы надеемся в следующем году ещё раз сказать отелю "САПФИР" ЗДРАВСТВУЙ.
    Отдельное спасибо руководству отеля и обслуживающему персоналу за то что Вы сделали наш отдых незабываемым!!!

    Ответ
    6 октября 2023

    Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о прекрасном отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5! Мы очень рады, что вы насладились инфраструктурой отеля. И, конечно, нам приятно слышать приятные слова от вас в адрес наших менеджеров. Спасибо, что выбрали СОФТТУР для организации вашего отпуска. Мы ждем вас в следующий раз снова. Если у вас возникнут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Будем рады помочь! Хорошего дня и ещё раз спасибо за ваш отзыв!

  • Елена Альшевская
    16 сентября 2023
    ОАЭ Шарджа сентябрь 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы прекрасно провели время, отлично отдохнули. Очень хороший отель, красивое место, песчаный берег, Персидский залив для меня сейчас вне конкуренции и занял кусочек моего сердца!
    Хочу выразить благодарность и признательность Максиму за внимательное отношение, оперативность и чёткость в работе.
    Следующий полёт только с SOFTTOUR

    Ответ
    6 октября 2023

    Елена, большое спасибо за теплые слова и отзыв о нашем турагентстве! Мы очень рады, что вы хорошо провели время и отлично отдохнули. Мы совершенно согласны с вами, что Персидский залив - это настоящий рай для отдыха, и мы рады, что это место завоевало часть вашего сердца. Благодарность от вас мы обязательно передадим Максиму. Мы гордимся нашей командой, которая всегда стремится предоставить нашим гостям лучший сервис и комфорт!

  • Алла
    13 сентября 2023
    Отдых Дубай
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С компанией сотрудничали впервые. Очень понравился подход к клиентам. Поездка была оформлена без посещения офиса, что помогло сэкономить массу времени. Во время поездки не было никаких накладок, отработано все чётко. Отель очень понравился. Отдых удался на отлично. Отдельное спасибо менеджеру Алёне. После общения с ней не осталось никаких вопросов, обьяснила все чётко и ясно про детали поездки. Мы очень остались довольны сотрудничество с Софттур. Вашу компанию обязательно порекомендую друзьям и знакомым!!!

    Ответ
    15 сентября 2023

    Добрый день, Алла! Большое спасибо за такой приятный отзыв о нашем турагентстве! Мы очень рады, что Вы довольны нашим подходом к клиентам и своей поездкой в целом. Нам особенно приятно, что смогли помочь сэкономить Ваше время, предлагая Вам без посещения офиса оформить поездку. Мы не можем не отметить Ваши слова о нашем менеджере Алёне. Она действительно потрясающий специалист по туризму. Мы передадим ей Вашу благодарность! Благодарим Вас за рекомендацию нашего турагентства друзьям и знакомым! Мы всегда рады приветствовать новых путешественников, которым мы сможем предоставить нашу отличную сервисную поддержку!

  • Алексей Шпиленя
    8 сентября 2023
    Сиде, 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Менеджер Елена, активно и профессионально помогла с поиском оптимального варианта по отелям. Оформление
    быстрое. Качество услуг на высшем уровне. Ни каких вопросов и проблем. Будем пользоваться услугами Софттур. Спасибо.

    Ответ
    15 сентября 2023

    Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за доверие и отличный отзыв! Мы очень рады, что оформление прошло быстро и без проблем. Будем рады помочь Вам и в следующий раз!

  • Наталья
    8 сентября 2023
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с данной компанией не в первый раз, и как всегда остались довольны.
    Максиму Кашперскому в очередной раз личная благодарность за отзывчивость, внимательность. Путешествовать планируем только с СофтТур!!!

    Ответ
    12 сентября 2023

    Добрый день, Наталья! Мы рады, что вы остались довольны отдыхом с нами и ценим ваше доверие к нашей компании "Софттур". Спасибо за отзыв о нашем сотруднике Максиме Кашперском! Будем рады видеть вас снова в числе наших довольных клиентов и помочь вам организовать следующее увлекательное приключение! С наилучшими пожеланиями от нашей команды "Софттур".

  • Анна Гуминская
    7 сентября 2023
    Самый лучший отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое компании "Софттур", а именно Кристине, за самый лучший отдых!!! Отель просто на 100% удовлетворил все наши желания. И даже больше. Кристина помогала на каждом шагу, всегда была на связи и консультировала вежливо, грамотно и очень доброжелательно.
    Ездим от этой компании не первый раз и будем ещё только с ними и с Кристиной! Пробовали через другое агентство, но.....там цены значительно выше.
    Очень нравится подбор тура через "Софттур". Всё понятно, можно выставить все необходимые параметры в подборе отеля. Этот подбор, для ознакомления с ценами, рекомендую всем своим знакомым.
    Ещё раз спасибо большое Вам!!!
    Побольше Вам благодарных туристов и тёплых слов!

    Ответ
    12 сентября 2023

    Здравствуйте, Анна! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим отдыхом и оценили работу нашего менеджера Кристины! Мы рады, что вы остаетесь нашим постоянным клиентом и рассказываете своим друзьям о нашем удобном подборе туров и доступных ценах. Спасибо Вам за доверие и приятные слова! С нетерпением ждем вашего следующего путешествия! С уважением, команда Софттур.

  • Elena
    6 сентября 2023
    С СофтТур надёжно и безопасно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с данной компанией не в первый раз, полное сопровождение от выбора отеля до прилета домой. Возникающие вопросы решаются оперативно. Татьяне в очередной раз личная благодарность за прекрасно подобранный отель. Путешествовать планируем только с СофтТур!!!

    Ответ
    12 сентября 2023

    Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за доверие и отличный отзыв! Мы всегда рады помочь в организации отдыха. От выбора отеля до возвращения домой - мы следим за каждой деталью. И конечно же, оперативно решаем все ваши вопросы. Татьяна благодарит Вас лично за приятные слова и рада, что отель был прекрасно подобран по вашему вкусу!

  • Екатерина
    5 сентября 2023
    Турция август, 2023
    8,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Не в первый раз путешествуем с СофтТур и в очередной раз остались довольны оказанными услугами. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Алёне за проявленный профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, внимательность и доброжелательность. Бронирование и сопровождение тура было четким и грамотным. Снизила балл за удовлетворенность отдыхом из-за проблемы, возникшей в отеле, к компании это отношения не имеет.
    Спасибо компании СофтТур и до следующей поездки!

    Ответ
    6 сентября 2023

    Здравствуйте, Екатерина! Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами и что менеджер Алёна смогла помочь Вам с выбором тура и его сопровождением. Мы всегда стремимся обеспечить профессиональный и индивидуальный сервис для каждого нашего клиента. Мы сожалеем, что у Вас возникла проблема в отеле и это повлияло на Ваше здесь удовлетворенность отдыхом. Однако, мы всегда готовы решить любые проблемы, если это в нашей компетенции. Спасибо, что выбрали нашу компанию для своих путешествий и что доверяете нам с каждым разом. Мы всегда готовы предоставить отличный сервис и гарантировать замечательный отдых. С наилучшими пожеланиями, Команда Софттур.

  • Надежда
    4 сентября 2023
    Как всегда с Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день. Хочу написать свой отзыв впервые за нескролько лет. Обращались в Softtour уже 4 раза. Постоянно общаемся с менеджером Кристиной, всегда вежливо и не навязчиво порекомендует и подберет отель по вашему запросу. И в это раз не пожалели, что обратились именно сюда, хотя признаться честно, была попытка обращения в другое агенство.
    Запрос был на отели в Кемере, с приличным питанием, зеленой территорией и желательно наличие горок, но не обязательно. Ну и конечно не за сказочную цену. Кристина предложила несколько отелей, среди которых мы сразу выбрали СВОЙ. Вот когда срастается всё и ты понимаешь, что это точно он. Отдохнули мы замечательно, все и мы с мужем, и наши дети подростки.
    Да, хочу отметить, что в 2020, в начале короновируса, у нас был забронирован отдель в Египте, но на наши даты мы побоялись лететь (страх перед неизвестной болезнью), посоветовались с Кристиной и без проблем перебронировали нашу поездку на пару месяцев позже.
    Буду ли я обращаться в это агенсто ещё, да конечно и только к ним.

    Ответ
    6 сентября 2023

    Добрый день, Надежда! Спасибо за Ваш впервые за несколько лет отзыв о нашем турагентстве SOFTTOUR. Мы очень рады, что Вы довольны нашей работой, и что Кристина смогла помочь Вам с выбором отеля в Кемере, который соответствовал Вашим критериям. Это замечательно, когда все сходится и Вы понимаете, что нашли идеальное место для отдыха. Спасибо, что выбираете нас снова и снова. Такие лояльные клиенты, как Вы, вдохновляют нас и позволяют нам делать то, что мы делаем. Мы всегда будем здесь, чтобы помочь Вам с путешествиями и сделать их незабываемыми. Ждем с нетерпением Ваших следующих приключений! Если у Вас есть еще какие-либо вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур.

  • Полина Ясенко
    3 сентября 2023
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить Softtour и персонально Алену, которая помогла организовать отдых на двоих в Грузии. Приятная девушка, грамотный и клиентоориентированный специалист. Благодаря ей отпуск удался. Спасибо!

    Ответ
    6 сентября 2023

    Здравствуйте, Полина! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что ваш отпуск в Грузии прошел так хорошо. Алена – настоящий профессионал и знает, как организовать незабываемый отдых. Мы благодарим вас за доверие и выбор нашего турагентства. Если у вас возникнут еще вопросы или планы на будущие путешествия, обращайтесь – мы всегда рады помочь! Желаем вам еще больше ярких впечатлений и незабываемых приключений! С уважением, команда Софттур.

  • Ts Toriia
    2 сентября 2023
    Хороший отдых в Турции в Santana Hotel (Beldibi) Кемер
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Позади наш отдых на море и хотелось бы поделится впечатлениями. Постараюсь вкратце… Обратились в компанию SoftTour к Надежде. Мы уже имели опыт путешествий , поэтому знали что хотели. <<Идеальный отдых >> у всех разный, но мы туристы не привередливые. Ехали втроем , с ребенком 2,6 лет. Единственное, что меня очень волновало-это питание и дальность моря . Надежда предложила несколько вариантов , мы выбрали и не пожалели. О самом отдыхе :11 ночей в Бельдиби в Santana Hotel прошли идеально от начала до конца. Приехали в 23.30, нас сразу заселили. Номер в дальнем корпусе (что и хорошо , так как по вечерам играет очень часто музыка). Сам номер нормальный , чистый , все работает . Уборка влажная каждый день. Полотенца меняют если попросить. Вид с балкона шикарный (безумно красивые горы ).Бассейн не большой. Есть не глубокий для деток . Территория отеля маленькая. Развлечений нет , но можно ходить в соседний отель на вечерние мероприятия .Питание не шведский стол , но голодными мы не были . Готовят очень вкусно и разнообразно. Мясо каждый день, тушеные овощи , макароны , рис , крем- суп всегда свежий. Наш ребенок кушал все и никаких проблем не возникло. В баре наливают вино , красное и белое , правда оно слабое очень ))) Море шикарное , лежаков хватает на всех . Полотенца не выдают на пляж , так что мы купили подстилочки , которые еще пригодятся. Море очень теплое и чистое . Пляж галечный ,местами расчищеный с песком для комфортного входа и выхода из моря , поэтому кому тяжело-берите с собой специальные тапки. Вообщем, мы ни разу не пожалели что поехали в этот отель. Никто из нас не заболел ротовирусом , не отравился . Отлично оздоровились всей семьей. Отель для семейного отдыха , много местных с детьми. Смело можно ехать в данный отель, но все-таки нужно понимать что ездите Вы в 3* и не ожидать увидеть там 5 люкс ). Спасибо Надежде за помощь в выборе .

    Ответ
    6 сентября 2023

    Здравствуйте, Тория! Большое спасибо, что поделились опытом своего путешествия! Ваше путешествие в Бельдиби в отеле Santana звучит как прекрасный отдых для всей семьи. Мы рады, что Надежда порекомендовала вам отличный отель и помогла организовать ваш отдых, который прошел на "Ура". Спасибо за выбор нашего турагентства "Софттур", и надеемся наша помощь пригодится Вам в будущем!

  • Оля Турко
    2 сентября 2023
    Отдых прошёл хорошо
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Отель хороший

    Ответ
    6 сентября 2023

    Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за хороший отзыв!

  • Sergey
    30 августа 2023
    Анталия
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось начать свой отзыв со слов благодарности.. Огромное спасибо компании СофтТур и отдельное спасибо Надежде, именно она занималась подбором тура,выслушав наши пожелания и предпочтения.. Что почувствовали сразу, так это то, что человек не просто профессионал своего дела, а плюс ещё и человек который обожает свою работу, и искренне хочет что бы её подбор тура был на 100%. Так оно в итоге и вышло, все настолько идеально насколько это вообще возможно, чудесно все! Мы очень довольны что обратились именно в СофтТур и ещё попали к такой чудесной девушке Надежде. Ну и в заключении хотелось бы сказать вот что, это не первое наше путешесивие и очень многое зависит от личного взгляда и настроения, мы отправляясь куда либо берём с собой только позитивный настрой, как пчела летящая на запах цветов, попути она встречает очень много других запахов, но они её не интересуют, её цель проста, она будет искать цветы и чувствовать только их! Всем мира и добра, чудесного отдыха и незабываемо приятных ощущений!) А мы пошли куп куп, время на отдыхе летит неумолимо быстро

    Ответ
    6 сентября 2023

    Добрый день, Сергей! Большое спасибо, что нашли время написать этот замечательный отзыв! Мы очень рады узнать, что у вас остались такие фантастические впечатления от нашей команды, особенно благодаря нашему замечательному специалисту по туризму Надежде. Мы так рады, что она смогла создать для вас по-настоящему идеальное путешествие, отвечающее всем вашим желаниям и потребностям. Мы прекрасно понимаем, что чудесный отдых также зависит от позитивного настроя, и нам нравится ваша аналогия с пчелой, которая ищет только самые сладкие цветы. Мы надеемся, что это путешествие стало для вас лишь одним из множества незабываемых впечатлений, и мы здесь, чтобы помочь вам сделать это, когда бы вы ни были готовы к следующему приключению!

  • Денис Ильяшевич
    30 августа 2023
    Об организации отдыха на Кубе. Август '23
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    По возвращению с отдыха на Кубе хочу написать слова благодарности Надежде из softtour.by за подготовку, организацию и сопровождению моего отпуска за границей. Огромное спасибо за профессионализм, отдачу и, что самое важное для меня, обратную связь 24/7. Надюша, ты супер!

    Ответ
    6 сентября 2023

    Денис, спасибо вам за такой вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что Надежда смогла организовать ваш отдых на Кубе и превратить его в по-настоящему незабываемый! Мы благодарим вас за то, что оценили профессионализм и отдачу нашего менеджера, а также за отмеченную вами обратную связь. Мы будем рады видеть вас снова в следующий раз, когда вы решите отправиться в отпуск за границей! Спасибо, что выбрали наше турагентство! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур.

  • Нина
    29 августа 2023
    Отдых в Турции 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить Кристину за помощь с выбором и организацией нашего тура. Все было, четко, быстро и комфортно. Отдых и отель нам понравились. Желаем Софттур всего наилучшего. Уверены, что снова к Вам обратимся.

    Ответ
    6 сентября 2023

    Здравствуйте, Нина! Спасибо огромное за ваш отзыв и теплые слова! Очень рады, что мы смогли помочь вам с выбором и организацией тура. Наша Кристина остается всегда на высоте! Мы действительно стремимся предоставить четкий, быстрый и комфортный сервис, поэтому очень приятно слышать, что вам все понравилось. Спасибо от имени всей команды Софттур за доверие и добрые пожелания! Мы будем рады видеть вас снова и всегда готовы помочь с вашими планами на ближайшие поездки. Наилучшие пожелания и до скорой встречи!

  • Vitali Sukala
    23 августа 2023
    Отзыв о работе
    1,0
    • 1,0Удовлетворенность отдыхом
    • 1,0Оценка клиентов

    Не хочу думать плохо о Софттур, но в нашем случае услуга по подбору тура и дальнейшее сопровождение были оказаны, как говорится в народе на "отшибись". При подборе отеля сотрудник не ознакомилась с общедоступными отзывами, в том числе и на собственном сайте Софттур, и даже после самостоятельного ознакомления со всеми отзывами о предложенном нам отеле, сотрудник убедил в том что не стоит доверять отзывам и отдых пройдет отлично.
    В итоге:
    - на 100% испорченный отдых и на 100% утраченное доверие к Софттур.
    - самостоятельно убедились в том, что все оставляемые отзывы максимально соответствуют действительности. Сложилось впечатление, что Софттур не доверяет отзывам клиентов и продает туры которые максимально выгодны им.
    - узнали о том, что тур фирма не несет никакой ответственности за происходящее в отеле

    Ответ
    28 августа 2023

    Уважаемый Виталий. Мы в СОФТТУР с глубоким сожалением приняли Ваш сообщение о том, что Ваш отдых не прошёл так, как Вы планировали. Мы, в СОФТТУР, всегда ставим цели наших клиентов на первое место и стремимся предоставить самую полную и актуальную информацию для выбора отличного отдыха.
    На нашем сайте представлена информация о более чем 1700 отелях по Турции, и мы постоянно обновляем нашу базу данных, чтобы помочь Вам сделать правильный выбор. Отель Rios Beach 4*, на который Вы обратили внимание, имеет рейтинг 3.39 из 5 на нашем сайте. В тоже время у него отсутствует фильтр о рекомендации, но мы верим в выбор каждого нашего клиента - ведь мы все знаем, что для каждого человека "идеальный отдых" может означать совершенно разные вещи.
    Наш специалист по туризму предлагала Вам на выбор несколько вариантов отелей в разных ценовых категориях, однако Ваш выбор остановился на отеле Rios Beach.
    Что касается Вашей неудовлетворенности отелем, то мы узнали об этом только в конце Вашего тура. Если бы информация дошла до нас раньше, мы бы обязательно помогли решить возникшую проблему, возможно даже с переездом в другой отель.
    Хотя то, как прошёл Ваш отдых, нас очень огорчило, мы верим, что этот опыт станет для нас ценным уроком. Мы стремимся улучшать наши сервисы и будем рады получить от Вас любые предложения или отзывы в будущем.

  • Вера Малахова
    20 августа 2023
    Отпуск в ОАЭ с Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуемся услугами этой компании не в первые. Все на высоте!!! Кристина оказала помощь в выборе тура, учла все наши пожелания, посоветовала отель , и подробно все рассказала. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям, сервис, пальмы, белый песочек и пляж в мин ходьбы. По совету Кристины съездили на трансферте в Дубай Молл, посмотрели достопримечательности, погуляли по торговому центру. Спасибо Софттур за наш замечательный отпуск и Кристине за ее профессионализм!

    Ответ
    29 августа 2023

    Вера, спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось! Очень рады, что вы выбрали нашу компанию и что ваш отпуск прошел на высшем уровне. Мы ценим вашу доверительность и благодарны за то, что доверили нам организацию вашего отдыха. Рады, что наша замечательная Кристина оказала вам такую помощь в выборе тура. Как здорово, что отель, который она вам порекомендовала, полностью соответствовал вашим ожиданиям! Спасибо вам за то, что каждый раз выбираете нашу компанию для своих путешествий. Это для нас огромная честь и привилегия. Мы всегда рады быть вам полезными и ждем вас снова в наших офисах!

  • Вера Малахова
    17 августа 2023
    Замечательный отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Собравшись в отпуск обратились в очередной раз в компанию Софттур к Кристине. Учитывая наши пожелания порекомендовала отель в Аджмане, это город близко расположен к аэропорту. Добрались быстро, заселили сразу, номер с видом на море на верхнем этаже, все как и хотели. Вид потрясающий, сервис замечательный, белый песочек на пляже, тёплое обалденное море!!! Отель красивый, уютный с зелёной лужайкой и пальмами, пение птиц и много положительных эмоций. Вечером можно было прогуляться по магазинчикам. Съездили в Дубай и посмотрели достопримечательности, погуляли по Дубай Молл, по совету Кристины воспользовались трансфертом от отеля. Соффтур надёжный помощник в организации отпуска. Огромное спасибо турагенту Кристине за помощь и рекомендации в подборе тура, отеля, обо всем подробно рассказала!!!!

    Ответ
    29 августа 2023

    Здравствуйте, Вера! Мы очень рады, что вы обратились к нам в очередной раз и воспользовались услугами нашей туристической компании. Мы благодарны вам за то, что вы доверили нам организацию вашего отпуска и очень рады, что вы наслаждались отдыхом в отеле в Аджмане и были довольны услугами, которые Кристина для вас подобрала. Она всегда старается повторно удивлять наших постоянных клиентов, подбирая для них самые подходящие варианты. Мы уверены, что ваше путешествие было незабываемым, и мы готовы предоставить вам услуги и в следующий раз. С уважением, команда "Софттур"

  • Александр Лисневский
    16 августа 2023
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С SOFTTOUR отдыхаем не первый раз. В этот раз в Турции. Как всегда поездка прошла на высшем уровне. Спасибо менеджеру Татьяне Денищич. Очень грамотный и приятный специалист. Компании желаем успехов и процветания.

    Ответ
    29 августа 2023

    Здравствуйте Александр, мы очень рады, что ваша поездка в Турцию прошла на высшем уровне! Спасибо, что поделились своим положительным опытом и особенно благодарим за упоминание нашего менеджера Татьяны Денищич. Мы также считаем, что она - очень грамотный и приятный специалист. Благодарим за добрые слова и желаем вам приятных путешествий в будущем!

  • Елена
    11 августа 2023
    в Фуджейра ОАЭ только с Софттур!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые воспользовались услугами СОФТТУР и не пожалели. Уже при оформлении тура и процессе нашего отдыха все было четко и доброжелательно. Хочу выразить благодарность Кристине, грамотно и выдержанно отвечала на все наши вопросы,которых было не мало. Специалист своего дела.Приятной неожиданностью был звонок Кристины после прилета домой, она поинтересовалась, как прошел наш отдых,что в очередной раз подтверждает ее профессионализм и инициативность. Было очень приятно, надеемся и на дальнейшее сотрудничество с СОФТТУР.

    Ответ
    14 августа 2023

    Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем турагентстве СОФТТУР! Мы очень рады, что ваш первый опыт с нами был успешным и приятным! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам отличный сервис начиная с оформления тура и продолжая весь процесс вашего отдыха. Очень рады, что вы оценили нашу доброжелательность и организацию! Мы также передадим вашу благодарность Кристине - нашей грамотной и опытной специалистке. Мы очень ценим ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С нетерпением ждем вашего следующего приключения, и обещаем, что оно будет не забываемым! С наилучшими пожеланиями, команда СОФТТУР.

  • Ilona Zapunyako
    9 августа 2023
    Отдых в Турции 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность туристической компании Softtur за организацию чудесного отдыха в Турции! Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алёне, которая учла все наши потребности и пожелания. Отпуск прошел на высшем уровне, всё было идеально с первой минуты отдыха и до последней. Мы получили от Алёны много полезных советов и рекомендаций. Мы с радостью воспользовались советами, и остались довольны тем, как прошел наш отпуск. Обязательно обратимся ещё, всё с душой и профессионально!

    Ответ
    14 августа 2023

    Добрый день, спасибо большое за такой теплый отзыв о нашей компании! Мы всегда стараемся организовать незабываемый отдых для наших клиентов, и мы очень рады, что ваш отпуск в Турции был чудесным! Конечно, передадим вашу благодарность Алёне, она всегда с удовольствием помогает учесть все потребности и пожелания наших туристов. Не забывайте, что вы всегда можете обратиться к нам снова для организации вашего следующего отпуска. Будем рады снова быть вашими проводниками в незабываемое приключение! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур.

  • Татьяна Клачек
    6 августа 2023
    Большое спасибо за наш отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно вернулись из нашего чудесного путешествия в Турцию...отдых удался на все 100%!Прекрасный отель, сервис и сопровождение поездки!
    Хотим поблагодарить компанию СофтТур, в особенности менеджера Татьяну Денищич, за наш отличный отпуск ..с детками.

    Ответ
    14 августа 2023

    Добрый день, Татьяна! Спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в Турции прошел настолько удачно и оставил столько ярких впечатлений. Всегда приятно получать такие отзывы от наших дорогих туристов, особенно когда маленькие путешественники остались также довольны. Менеджер Татьяна Денищич и вся наша команда благодарит Вас за выбор компании Софттур. С удовольствием поможем Вам с выбором следующего тура! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур.

  • Володя Карытник
    6 августа 2023
    Турция 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарим нашего оператора Алёну за профессионализм в подборе нашего тура. Отдых был замечательным, впечатления яркие и незабываемые. Желаем вашему агентству и всем сотрудникам здоровья, успехов и благополучия.
    Ещё раз большое спасибо.

    Ответ
    14 августа 2023

    Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых прошел замечательно и Вы остались довольны профессионализмом нашего менеджера Алены. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами и постараемся оправдать ваши ожидания в будущем. С уважением, команда Софттур

  • Виктория Яковицкая
    4 августа 2023
    Отдых в Грузии,Батуми
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый вечер,отдыхали с мужем в Батуми, с 21 по 28 июля,хоть и бронирование проходило долго(специфика Грузии) отдыхом очень довольны.Благодарим менеджера Алену,что помогла подобрать отель в центре,рядом со всеми достопримечательностями.Спасибо вам,будем обращаться еще

    Ответ
    14 августа 2023

    Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады, что ваш отдых в Батуми оказался таким удачным! Благодарим вас за ваш отзыв и отметку о нашем менеджере Алене – мы передадим ей ваши слова. Надеемся, что вы еще вернетесь к нам для организации вашего следующего отдыха. Желаем вам только лучших впечатлений и прекрасных путешествий!

  • Ольга Александрова
    2 августа 2023
    Не первый раз покупаю тур в Софтуре
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только вернулись из Турции, спешу оставить отзыв. Благодарю компанию и отдельно Максима за свою работу, покупаю туры у них уже лет 5, проблем не было ни разу

    Ответ
    3 августа 2023

    Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился отдых в Турции. Максим передает Вам огромную благодарность за теплые слова, и мы рады, что можем быть Вашими надежными партнерами уже пять лет. Желаем Вам еще множество незабываемых приключений, и с нетерпением ждем следующей возможности помочь Вам с планированием очередного отпуска!

  • Наталья
    30 июля 2023
    Отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность турфирме Софттур за организацию нашего отдыха, с которым отдыхаем во второй раз. Отдыхали в отеле Nubian Island, Египет с 8 по 19 июля. Огромное спасибо нашему менеджеру Татьяне! Все очень профессионально организовано. Полное сопровождение от подписания договора и до возвращения домой. С Татьяной очень приятно общаться, были учтены все нюансы отдыха и перелета. Огромное спасибо от всей нашей семьи!

    Ответ
    1 августа 2023

    Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что ваш отдых в отеле Nubian Island в Египте прошел на высшем уровне! Спасибо за теплые слова и доверие второй раз. Мы рады, что общение с Татьяной было приятным и все нюансы вашего отдыха и перелета были учтены. Если у вас появятся еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться. Мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, команда Софттур

  • Елизавета
    28 июля 2023
    Отличное агентство!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Этим летом летали отдыхать с СофтТур. Осталось только положительное впечатление. Уже планируем следующий отпуск именно с этим агентством. Всегда быстро получали ответы на все вопросы, очень благодарны специалисту Татьяне за организацию тура!

    Ответ
    1 августа 2023

    Добрый день, Елизавета! Мы безумно рады, что Вы остались довольны своим отдыхом! Благодарим Вас за теплый отзыв - Ваши слова для нас очень важны. Мы с гордостью готовы помочь Вам с планированием следующего отпуска! Спасибо, что выбираете нас!

  • Какарека Элеонора
    27 июля 2023
    Благодарность специалисту Млынарской Кристине
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я, Какарека Элеонора Викторовна, отдыхала в отеле Арабелла Азур, Египет, с 14 по 25 июня 2023 года. Приношу искреннюю благодарность менеджеру фирмы Софттур Млынарской Кристине за организацию отдыха. Отель, предложенный Кристиной, мне очень понравился. Планирую поехать туда еще не один раз. Сотрудница обсудила со мной мельчайшие детали пребывания: проживание, питание, пляж. Кристина внимательно изучала вопрос, дала мне правильные советы. Во время моего отдыха в Египте Млынарская Кристина постоянно была на связи, при возникновении затруднений она мгновенно отвечала, несмотря на позднее время, т.е. помогала мне в свое личное время. Желаю Кристине дальнейшего продвижения, новых профессиональных успехов. Очень здорово, что высокопрофессиональные и эмпатичные сотрудники работают в туризме, каждое путешествие приятно и желанно для меня. С уважением Какарека Элеонора Викторовна.

    Ответ
    28 июля 2023

    Здравствуйте, Элеонора! Спасибо за ваш отзыв о нашем турагентстве. Нам особенно приятно, что наша менеджер Кристина сделала ваш отдых по-настоящему особенным.
    Мы передадим Кристине ваши теплые пожелания и искреннюю благодарность. Она будет рада услышать о ваших довольных впечатлениях. Надеемся, что ваше следующее путешествие станет также запоминающимся и приятным, как и предыдущее. Еще раз, огромное спасибо за вашу поддержку и доверие. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, команда Софттур

  • марина тюлькова
    26 июля 2023
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очень довольны сотрудничеством с турфирмой @softtour и в особенности с Татьяной Денищич.Второй раз обратились к Татьяне и остались благодарны ей за ее профессионализм,умение услышать и понять,что именно важно человеку на отдыхе по разумной цене. Второй раз Татьяна нас отправила в турецкую сказку,первый раз с тремя детьми,а в этот раз отдыхали вдвоём с мужем.Желаем вашей фирме процветания,побольше благодарных довольных клиентов,а Татьяне всего самого доброго и хорошего за ее позитив и умение найти подход к клиенту

    Ответ
    28 июля 2023

    Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв о нашей турфирме. Мы очень рады, что вам понравилось сотрудничество с нами, особенно с нашим менеджером Татьяной Денищич. Надеемся, что и в следующий раз мы сможем отправить вас в еще одну увлекательную турецкую сказку. Мы всегда дорожим вашим комфортом и удовлетворением.
    Спасибо, что выбрали нас и до новых встреч! С уважением, команда, Софттур.

  • Серова Марина
    25 июля 2023
    Отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность туристической компании "SOFTTOUR",в частности, менеджеру Татьяне Денищич за помощь в организации тура, внимательное отношение к деталям нашего отдыха, оперативность ответов, профессионализм и доброжелательное отношение. Обратились к вам в первый раз и остались очень довольны. В следующий раз - только к Вам!

    Ответ
    26 июля 2023

    Здравствуйте, Марина! Мы рады, что ваше путешествие с нами оказалось настолько позитивным! Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании. Татьяна Денищич — наша отличная менеджер, и мы передадим ей вашу благодарность. Она всегда готова помочь вам с организацией тура и обратить внимание на все детали вашего отдыха. Мы дорожим оперативностью в ответах и стараемся быть профессионалами в своей сфере. Благодарим вас за выбор нашей компании и рады, что смогли удовлетворить ваши ожидания. В следующий раз с радостью снова будем вам помогать в организации отпуска! Желаем вам отличных путешествий и замечательных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, команда SOFTTOUR

  • Lizaveta Kachan
    25 июля 2023
    Pine Bay Holiday Resort, Кушадасы
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в конце июня, начале июля в Pine Bay. Только положительные впечатления! Огромная зеленая территория! Действительно очень красиво и зЕлено! Несколько пляжей на любой вкус - дикий, галька, песок. От номера до пляжа пешком - 3-5 минут, модно спуститься на лифту, но мы любим ходить :)
    Вкусная и разнообразная кухня, особенно понравился рыбный ресторан A la carte.Персонал вежливый. во всем шли на встречу.

    Для детей - весь день работают аниматоры. Есть возможность оставить ребенка (7+) с русскоязычным воспитателем в группе на некоторое время.

    До города - 10 минут на такси, 15 на маршрутке.

    Отдельно благодарность нашему туроператору - Татьяне, которая быстро и грамотно помогла организовать такой отличный отпуск!

    Ответ
    26 июля 2023

    Здравствуйте, Lizaveta! Большое спасибо за отзыв о вашем отпуске в Pine Bay! Мы очень рады, что ваше пребывание было положительным и вы остались довольны. Мы передадим вашу благодарность нашему турагенту - Татьяне. Она всегда старается организовать отличный отпуск для наших клиентов! Желаем вам еще множество прекрасных путешествий! Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или нужна помощь, всегда готовы помочь. С уважением, команда Софттур!

  • Марина
    25 июля 2023
    Kleopatra Melissa
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Отдыхала в Аланьи в отеле Kleopatra Melissa , уже второй раз. Отелем довольна. Обслуживание на уровне. Отель три звезды, хотя по своим параметрам тянет на все 4. Питание в этом году было намного лучше и разнообразие по сравнению с прошлым годом. Пляж чистый. Отдыхом довольна. И если ещё полечу в Аланью, то выберу этот же отель. Спасибо большое туроператору Татьяне за моё сопровождение по моему туру. Она помогла мне в решении всех моих вопросов, касающиеся моего тура.

    Ответ
    26 июля 2023

    Добрый день! Мы так рады, что второй раз в отеле Kleopatra Melissa вам понравилось! Рады, что обслуживание находилось на высоком уровне и вы остались довольны отдыхом в отеле.
    А также благодарим Вас за хороший отзыв о нашем менеджере Татьяне. Мы всегда ценим своих клиентов и всегда готовы помочь в решении любых вопросов. До новых встреч! С уважением, команда Softtour!

  • Elena Zelenovskay
    24 июля 2023
    Прекрасный семейный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Татьяне за внимательность и индивидуальный подход в выборе отеля, отдых прошел отлично ! Выбрали идеальный вариант для отдыха с детьми ( близнецы 5 лет), учла каждое наше пожелание, всегда на связи. Полное сопровождение. Еще раз огромное спасибо Вам ,Татьяна!

    Ответ
    26 июля 2023

    Здравствуйте, Елена! ???? Спасибо вам за теплые слова и положительный отзыв о нашем турагентстве! Рады, что Татьяна смогла помочь вам выбрать идеальный отель для отдыха с маленькими близнецами. Мы всегда стремимся к индивидуальному подходу и учитываем все пожелания наших клиентов. Татьяна всегда готова быть на связи и оказывать полное сопровождение нашим клиентам. Мы ценим наших друзей - туристов и всегда рады помочь создать самые лучшие воспоминания о вашем отдыхе. С уважением, команда Софттур!

  • Костелецкая Елена
    19 июля 2023
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очень много лет летаем всей семьёй с турагенством Софттур.Доверяем организацию отдыха и выбор отелей только вашей команде,а точнее нашему замечательному менеджеру Кашперскому Максиму.Всегда на связи,всегда вежлив,тактичен, решает в короткие сроки все вопросы, всё грамотно посоветует и расскажет.Спасибо за незабываемый отдых и следующий отпуск только с Софттур!

    Ответ
    24 июля 2023

    Здравствуйте, Елена! От всей команды Софттур хотим выразить благодарность за такой теплый и душевный отзыв! Нам очень приятно, что вы доверяете организацию своих поездок нам и, особенно, Кашперскому Максиму. Он ценит каждого клиента и делает все возможное, чтобы ваше путешествие было комфортным, восхитительным и незабываемым. Мы будем рады видеть вас снова, и наши двери всегда открыты для вас и вашей семьи! C уважением, команда Софттур.

  • Alena
    5 июля 2023
    Отдыхаем с Софттур не первый раз
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Доверяем выбор и организацию оформления нашего отдыха Софттур не в первый раз. И не последний) Качество обслуживание на высоте. Профессионализм заслуживает похвалы. Кристине- особая благодарность. Столько терпения и профессионализма умещается в этой хрупкой и очаровательной девушке. Благодарим и желаем дальнейшего роста!

    Ответ
    14 июля 2023

    Добрый день, Алена! Спасибо огромное за ваш восхитительный отзыв! Мы очень рады, что вы доверяете нам организацию вашего отдыха и выбираете наше турагентство снова и снова. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и профессионализм нашей команды. Особое спасибо за упоминание Кристины - она действительно выдающийся сотрудник, проявляющий терпение и преданность в своей работе. Мы передадим ей ваши слова похвалы. Желаем вам приятного отдыха и надеемся видеть вас снова в будущем!

  • Екатерина Киршанкова
    1 июля 2023
    Отдых в отеле Justiniano club 4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхала с тремя детьми в июне 2023 в отеле Justiniano club 4* в Окурджаларе.Отель рассчитан на семейный отдых с детьми,есть аквапарк,детская площадка,миниклуб.В отеле шикарная анимация и вечерние шоу.Русскоязычный персонал.Жили в бунгало.Номер чистый с хорошим ремонтом.Питание в отеле хорошее.Единственный минус очереди за едой.Пляж частично галечный.Море шикарное,чистое,но почти сразу глубина.За организацию отдыха благодарна Максиму Кашперскому и Софттуру.Все четко,быстро,тактично.

    Ответ
    14 июля 2023

    Добрый день, Екатерина! Мы очень рады, что ваш отдых соответствовал вашим ожиданиям! Хотим поблагодарить вас за выбор нашего туристического агентства и за то, что вы оставили такой положительный отзыв о нашей работе. Спасибо за упоминание о нашем сотруднике Максиме Кашперском и нашей компании Софттур. Мы обязуемся и в дальнейшем оказывать вам качественные услуги и помогать выбрать идеальный отдых для вас и вашей семьи. Будем рады видеть вас в качестве наших постоянных клиентов и ждем вашего следующего заказа тура! С уважением, Команда нашего туристического агентства.

  • Сергей С.
    30 июня 2023
    Турция, июнь 2023. Отель Club Paradise
    8,0
    • 8,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Отель находится за Аланией. Поэтому трансфер долгий. Часа 2.5-3. С учётом пробок
    Отель находится на 3 линии. Ездит автобус четко по расписанию. Но я ходил пешком)) 15-17 мин от отеля. 2 раза сходил на пляж и назад - 8000 шагов))
    Море теплое. После 16 вообще парное молоко. Заходил только с пирса. Лежаков хватает и на пирсе и на берегу. Есть бар на пляже. Перекусить можно. Салатики, вода , напитки.
    Отель. Территория большая. Народа для такой территории немного. В основном поляки, немцы, россияне. На еду всегда приходил к началу, всего хватало.
    Завтрак начало 7-00. Стандарт. Яйца, омлет, сыры, колбаса, овощи, йогурт и тд
    Обед 12-30. Суп вида 2. Рис, макароны, овощи, рыба, фрукты (арбуз, яблоки, груши, абрикосы, клубника, апельсины)
    Ужин 18-30. Почти как как и обед. Давали суши 2 раза. Были морепродукты. Креветки и мидии
    Анимация. Каждый день 21-30. Бинго, мисс отель, мистер отель, файер шоу, монгольские танцы
    Про бассейны ничего не скажу. Не ходил. Народ топтался))
    Есть фитнес клуб. По оснащению хороший. Вода, кондиционер, полотенца, душ.
    Массаж не навязывали. Ходил в сауну. Особо никого не было
    Интернет бесплатный слабый. Покупал симку. Поэтому проблем вообще не было
    В пешей доступности 2 Мigros (25 мин ходьбы) и 1 ВIM. Один Migros поменьше, другой побольше.
    Был на рынке в Алании (понедельник). Тоже ходил пешком. Но можно и на автобусе. Цены для нас смешные 22 лиры - 1 доллар.
    Клубника 20 лир, арбуз 10 лир, черешня 40, кр.перец 25, нектарин 25, персик 25, авокадо 20, баклажаны 7, абрикосы 30.
    Отдыхом в принципе доволен, Софттуром тоже))

    Ответ
    14 июля 2023

    Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш обзор отеля. Понимаем, что самостоятельная поездка до отеля может быть несколько долгой, но наличие автобуса, который ходит по расписанию, является удобством. Хорошо, что отель находится в пешей доступности от пляжа, что позволяет прогуляться и получить порцию физической активности. Мы очень рады, что ваш отдых был приятным и вам понравилось сотрудничество с нашим турагентством СОФТТУР.

  • Юлианна Медведева
    28 июня 2023
    Любимая турфирма
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    26.06.23 вернулась из Египта. Это уже моя пятая поездка, организованная этой компанией с 2018 года. И вновь все было безупречно. Хочу выразить благодарность сотруднику Кристине: не только профессионал, но ещё и очень приятный человек. От всей души желаю фирме процветания, т.к. рассчитываю и впредь пользоваться ее качественными услугами.

    Ответ
    14 июля 2023

    Уважаемая Юлианна, спасибо вам за Ваш добрый отзыв о нашем турагентстве! Мы особенно ценим Ваше упоминание о нашем сотруднике Кристине. Мы гордимся нашей командой профессионалов, и мы рады, что Кристина смогла сделать Ваше путешествие особенным. Мы передадим ей ваши слова благодарности. Благодарим Вас за доверие, которое Вы продемонстрировали, выбирая наше турагентство с 2018 года. Мы обязуемся и в будущем предоставлять Вам только самые высокие стандарты обслуживания и делать все возможное, чтобы удовлетворить Ваши потребности. Желаем Вам от души приятных путешествий и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Команда нашего турагентства.

  • Наталья
    28 июня 2023
    Наш отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Услугами Софттур пользовались впервые, на этапе оформления тура и в процессе нашего отдыха все было грамотно, четко и доброжелательно. Хочу выразить благодарность Кристине, очень приятная и спокойная девушка, с первых минут захотелось купить у нее тур. Кристина всегда отвечала на наши вопросы даже в процессе отдыха и после отдыха поинтересовалась, как он прошел. Было очень приятно, надеемся и на дальнейшее сотрудничество.

    Ответ
    14 июля 2023

    Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего туристического агентства и рады, что Ваш первый опыт общения с нами оказался приятным и положительным. Очень приятно, что наша менеджер Кристина произвела на Вас такое хорошее впечатление. Мы уверены, что наши сотрудники - это наш главный ресурс, и хотим отметить, что всегда будем отбирать лучших специалистов для нашей команды. Благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если у Вас возникнут вопросы, мы всегда будем готовы помочь в выборе лучшего тура для Вас и Вашей семьи. С уважением, Команда нашего туристического агентства.

  • Михальчук Евгения
    27 июня 2023
    Профессионально, быстро, качественно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всегда отдыхаю только с Софттур. Качественная, точная, быстрая , профессиональная работа. В этом году отдельное спасибо Кристине. Милая, спокойная, терпеливая) В следующем году только снова к Вам!

    Ответ
    2 июля 2023

    Спасибо за добрый отзыв и вашу верность СОФТТУР! Мы безумно рады, что организация вашего отдыха и профессионализм наших сотрудников вам нравятся. Это очень важно для нас.

    Отдельное спасибо за приятные слова в адрес Кристины. Мы передадим ей ваши благодарности и теплые пожелания.

    С нетерпением ждем следующего года, чтобы снова быть вам полезными помощниками в путешествиях!

    С искренними пожеланиями,
    Команда СОФТТУР

  • Ольга
    26 июня 2023
    Отдых в Дубае 2023
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первая поездка с софттур оставила только положительные эмоции. Отдыхали семьей в Дубае в июне 2023 в Rove Dubai Marina.Спасибо огромное Татьяне за помощь в выборе отеля идеального для активного отдыха. Питание, расположение, сервис все на высоком уровне. С огромным удовольствием вернёмся к вам снова.

    Ответ
    2 июля 2023

    Здравствуйте, Ольга!
    Спасибо за ваш положительный отзыв о поездке в Дубай с СОФТТУР. Мы рады, что вам понравился Rove Dubai Marina и благодарны Татьяне за качественные рекомендации.

    Мы всегда готовы помочь и ждем вас вновь!

    С уважением,
    Команда СОФТТУР

  • Женя
    17 июня 2023
    Отдых в турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Максиму Кашперовскому за выбор отеля! Отдых очень понравился!Это наш второй отдых через Cofttour!
    Всегда сложно самому выбрать отель, их огромное количество, нам помог Максим!

    Ответ
    8 июля 2023

    Здравствуйте, Женя!
    Спасибо за отзыв и доверие к СОФТТУР! Рады, что Максим помог с выбором отеля и ваш отдых был приятным.

    Ценим наше сотрудничество и ждем вас вновь. Всего наилучшего!

    С уважением,
    Команда СОФТТУР и Максим Кашперский

  • Юлия Карпушенко
    16 июня 2023
    Отдых прошел отлично!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо за организацию отдыха менеджеру Татьяне! Она быстро отреагировала на запрос, выслала перечень отелей. На все вопросы отвечала быстро. Выбор отеля был сделан удачно! По вылету, трансферу, заселению вопросов нет. Отдыхали в Турции с детьми в отеле Concordia celes hotel. Для своей ценовой категории отель отличный. Рекомендую! Спасибо турагенству и менеджеру Татьяне!

    Ответ
    8 июля 2023

    Здравствуйте, Юлия!
    Спасибо за отзыв и положительные слова в адрес нашей компании и менеджера Татьяны! Мы рады, что ваш отдых в Турции и пребывание в отеле Concordia Celes Hotel оказались удачными, и что Татьяна смогла быстро и эффективно помочь вам в выборе и организации путешествия.

    Высокий уровень комфорта и удовлетворенность наших клиентов являются для нас приоритетными, и мы очень рады, что все аспекты вашего отдыха, начиная от вылета и заканчивая трансфером и заселением, были организованы на должном уровне.

    Ваши положительные отзывы и рекомендации играют важную роль для нас, так как они помогают нам работать еще лучше и обеспечивать нашим клиентам надежный сервис.

    Мы с нетерпением ждем возможности организовать для вас еще одно приятное и незабываемое путешествие в будущем. Благодарим вас за доверие к нашему турагентству!

    С самыми теплыми пожеланиями,
    Команда СОФТТУР и Татьяна

  • Елена
    15 июня 2023
    Отдых в Аланьи
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Заказывали путевку в СОФТТУР и не пожалели. Отличная турфирма, никаких проблем не возникло.

    Отдыхали в конце мая в Конаклы в отеле Timo deluxe resort. Остались только положительные эмоции. Отель чистый, очень приветливый персонал, номера стильные и уютные. Кормили вкусно и сытно, на пляже также был бар с закусками. По вечерам работали аниматоры, много развлечений для детей. Пляж ухоженный, берег контролируют спасатели.

    Поселок небольшой, поэтому особо посмотреть нечего. Только если ехать на экскурсии. Заказывали через интернет, у гидов дороже в 3-4 раза.

    У кого цель отдыха это поплавать в море, загореть и вкусно поесть — однозначно отличный вариант.

    Ответ
    8 июля 2023

    Здравствуйте, Елена!
    Спасибо вам за положительный отзыв о вашем отпуске с СОФТТУР! Мы искренне рады, что ваше путешествие в Конаклы прошло без проблем и оставило незабываемые впечатления.

    Очень приятно слышать, что отель Timo Deluxe Resort оправдал ваши ожидания, и его услуги, питание, мероприятия и пляж сделали ваш отдых по-настоящему незабываемым.

    Мы благодарим вас за доверие к нашей компании СОФТТУР и обязательно учтем вашу положительную обратную связь для дальнейшего улучшения нашего сервиса. Мы всегда рады помогать нашим клиентам выбирать лучшие путешествия с подходящими отелями и развлечениями.

    С нетерпением ждем возможности помочь вам спланировать еще одно замечательное путешествие и удостовериться, что ваш следующий отдых будет таким же незабываемым, как этот!

    Благодарим вас еще раз за отзыв и пожелаем успехов и всего наилучшего!

    С дружеским приветом,
    Ваша команда СОФТТУР

  • Ксюша
    11 июня 2023
    Только благодаря оперативности менеджера Татьяны, нам удалось отдохнуть!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только благодаря оперативности менеджера Татьяны, нам удалось отдохнуть! К сожалению турагент с которым я сотрудничала много лет накосячила с моим туром, и мы могли вообще не улететь. Сделала заявку на софттуре, в течение 15-20 минут позвонила Татьяна, я объяснила всю ситуацию и уже в течение часа она зарезервировала тур, мы быстро оплатили и наш отдых слава богу состоялся! Спасибо еще раз!!!

    Ответ
    8 июля 2023

    Здравствуйте, Ксюша!
    Ваши слова наполнили нас радостью и гордостью за нашу команду! Мы очень рады, что наша менеджер Татьяна помогла вам избежать проблем и сделала ваш отдых возможным. Мы ценим вашу благодарность и поддержку.

    Ваш отзыв действительно важен для нас, так как он подтверждает, что мы на правильном пути, стараясь для каждого нашего клиента.

    Очень приятно слышать, что ваш отдых прошел успешно! Мы с нетерпением ждем встречи с вами вновь для планирования вашего следующего путешествия.

    С благодарностью и улыбкой,
    Ваша команда СОФТТУР

  • Чепа Лена
    8 июня 2023
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем добрый день! Оформляю уже третий тур через эту компанию, ни разу не возникло вопросов. Надежная компания. Все очень оперативно, цены очень хорошие, тур подбирали самостоятельно (уже научились). Хочется также отметить работу Максима Кашперского, вежливый и ненавязчивый ( очень важно) менеджер. Миллион благодарностей Вам, Максим! Успехов в работе и лояльных клиентов! Будем обращаться еще не раз и рекомендовать своим друзьям и знакомым!

    Ответ
    10 июня 2023

    Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за вашу лояльность и доверие к нашей компании на протяжении уже трех туров. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами и подходом к работе.

    Спасибо за отмечение нашей оперативности и хороших цен. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие предложения и помощь в выборе идеального отдыха.

    Особое спасибо за вашу благодарность Максиму Кашперскому. Мы передадим ему ваши теплые слова и пожелания. В "СОФТТУР" мы ценим наших сотрудников и рады, что они делают ваш отдых комфортным и незабываемым.

    Мы будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и помочь вам с организацией путешествий. Спасибо, что рекомендуете нас своим друзьям и знакомым!

    С наилучшими пожеланиями,
    Команда "СОФТТУР"

  • Oksana Lahutsik
    3 июня 2023
    Отличный отдых с Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхом остались довольны. Тур подбирали самостоятельно, у Софттура была самая лучшая цена на этот тур. В прошлом году знакомые ездили с Софттуром, отзывы о фирме были хорошие. Поэтому решили покупать тур у них. Турагент Татьяна очень ответственно подошла к нашему вопросу, все вопросы решались оперативно. Отдых в Турции (регион Сиде) был отличный, отель 5* - по доступной цене.

    Ответ
    10 июня 2023

    Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе и вашем отдыхе в Турции. Мы рады, что вы остались довольны выбором тура и услугами нашей компании.
    Благодарим вас за доверие, основанные на рекомендациях ваших знакомых. Мы приложим все усилия, чтобы и дальше оправдывать ожидания наших клиентов.
    Особое спасибо за вашу благодарность Татьяне. Мы обязательно передадим ей ваши теплые слова и пожелания.
    Мы рады, что вы насладились отдыхом в Турции и получили массу положительных эмоций. Надеемся, что вы еще не раз обратитесь к нам за организацией путешествий и отдыха. Мы всегда рады видеть вас и гарантируем, что сделаем ваш отпуск комфортным и незабываемым.
    С наилучшими пожеланиями,
    Команда "СОФТТУР"

  • Анна Яцкевич
    1 июня 2023
    Спасибо за организацию замечательного отдыха!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В softtour.by обращаемся во второй раз. Очень довольны организацией нашего отдыха. Всё четко, понятно, отвечают на все волнующие вопросы.
    Огромное спасибо Кристине, которая во всем помогала. Второй раз организовывала нам отдых, приятная случайность)

    Отдыхали в Кемере в мае 2023 в Viking Garden.
    Понравилось расположение отеля, до центра недалеко, очень живописное место, до пляжа (в центре от отеля) пешком минут 10.
    Питание превосходное, разнообразное, 6-разовое, различные виды мяса, очень вкусные сладости. Раз в неделю проходит «турецкая ночь» и там еще больше вкусностей.
    Хорошая анимация, попали на много вечером живой музыки.
    Турция для нас открылась с другой стороны. Безумно красивая природа, море очень чистое, вода прозрачная. Много мест, которые можно посетить.
    Кто любит активный отдых, рекомендую подняться самостоятельно на гору Чалышдаг в окрестностях Кемера, открываются очень красивые виды. И самостоятельно можно съездить в древний город Фазелис. Остальное - очень много интересных экскурсий.

    Еще раз спасибо softour.by и Кристине за организацию нашего классного и незабываемого отдыха!

    Ответ
    10 июня 2023

    Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашей работе и вашем отдыхе в Кемере. Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами и организацией вашего отпуска.

    Особое спасибо за вашу благодарность Кристине. Мы передадим ей ваши теплые слова и пожелания. В "СОФТТУР" мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и помощь в выборе идеального отдыха.

    Мы рады, что Турция открылась для вас с новой стороны и вы смогли насладиться ее красотами и гостеприимством. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и рекомендациями для активного отдыха в Кемере.

    Надеемся, что вы еще не раз обратитесь к нам за организацией путешествий и отдыха. Мы всегда рады видеть вас и гарантируем, что сделаем ваш отпуск комфортным и незабываемым.

    С наилучшими пожеланиями,
    Команда "СОФТТУР"

  • Алексей
    29 мая 2023
    Софт тур рекомендую !)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхал в мае 2023 в Кемере в Турции 14 дней в TTH Hydros Club ,очень понравился отдых ,спасибо туроператору Надежде за качественный отдых!)все понравилось очень, буду с удовольствием ещё обращаться !)

    Ответ
    30 мая 2023

    Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв о TTH Hydros Club в Кемере, Турции. Мы очень рады, что ваш отдых был качественным и приятным. Также благодарим вас за то, что выбрали нашего турагента Надежду для организации вашего путешествия. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и комфортный отдых, и нам приятно, что вы оценили наши усилия. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов в будущем. С уважением, Команда Софттур.

  • Татьяна
    24 мая 2023
    Советую обратится в Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с семьей в мае в Хургаде, обратились в Софттур к Татьяне, спасибо ей за прекрасный подобранный отель, все наши желания были учтены, все быстро, четко! Отдыхом остались довольны, будем еще обращаться! Спасибо огромное!

    Ответ
    30 мая 2023

    Уважаемая Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны отдыхом в Хургаде и нашими услугами. Очень приятно, что наша менеджер Татьяна смогла подобрать для вас отель, который соответствовал всем вашим пожеланиям. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам высокий уровень сервиса и учесть все их требования. Мы гордимся нашим профессиональным и дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь нашим клиентам в любых вопросах. С удовольствием поможем вам в выборе тура и подготовке к вашему следующему отдыху. С уважением, Команда Софттур

  • Victoria Voinova
    15 мая 2023
    Отдых в Аджмане отель Ramada
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Офигенный отдых в Аджмане Арабские Эмираты в мае 2023 года. Очень благодарны туроператору Татьяне, она просто умничка, все четко и быстро оформила, все рассказала и показала. Сопровождение на все 100 процентов!! Сам отдых очень порадовал заботой и спокойствием!! Отель удачно расположен на первой береговой, частный бесплатный пляж!! Питание хорошее, сервис отличный, уборка номеров ежедневная!! Расположение вблизи все возможных магазинов, кафе и ресторанов. Автобус до Дубай бесплатно каждый день от отеля, что очень удобно, но лучше занимать места в автобусе заранее))) Все было так как мы и хотели!! Татьяна спасибо большое!!

    Ответ
    30 мая 2023

    Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что ваш отдых в Аджмане в мае 2023 года понравился вам и оставил у вас только положительные эмоции. Мы также рады, что вам понравилось расположение отеля на первой береговой линии с частным бесплатным пляжем, а также хорошее питание, отличный сервис и ежедневная уборка номеров. Мы передадим вашу благодарность турагенту Татьяне и обязательно передадим ей ваши слова о том, что она умничка и что обеспечила ваше сопровождение на все 100 %. Мы надеемся, что в будущем вы снова обратитесь к нам за помощью в организации вашего отдыха. Спасибо за ваш отзыв!

  • Ирина
    15 мая 2023
    Отдых В Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо огромное Софттур за очередной отдых. Шестой раз пользуемся услугами этой турфирмы. Отдельная благодарность Максиму за заботу о клиентах и высокий профессионализм.

    Ответ
    30 мая 2023

    Уважаемая Ирина, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы выбираете нашу турфирму уже в шестой раз и ценим вашу лояльность. Максим и вся наша команда всегда стараются предоставить нашим клиентам высокий уровень обслуживания и профессионализма. Надеемся, что и в следующий раз мы сможем предложить вам идеальный вариант для отдыха. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов!

  • Ольга
    11 мая 2023
    Замечательный отдых от Софтура
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже четвёртый раз едем отдыхать от этой компании. Менеджер Кристина подбирает туры, которые нас очень удовлетворяют. Все этапы бронирования, доплаты, получения документов чётко отлажены. Только что вернулись из Рас-эль-Хаймы ОАЭ, все понравилось. Рекомендую эту турфирму друзьям, коллегам и они тоже остаются довольны.

    Ответ
    30 мая 2023

    Спасибо большое за ваш отзыв, Ольга! Мы очень рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами и выбранными турами. Кристина и вся наша команда всегда стараются сделать все возможное, чтобы наши клиенты получили только положительные впечатления от отдыха. Надеемся, что и в следующий раз мы сможем предложить вам идеальный вариант для отдыха. Спасибо за рекомендации нашей турфирмы вашим друзьям и коллегам. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов!

  • Елена Барило
    3 мая 2023
    Отличный отдых по отличной цене
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхала с мужем в Шардже в апреле 2023 . Всё понравилось, поеду ещё через эту турфирму

    Ответ
    30 мая 2023

    Здравствуйте, Елена!

    Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей туристической компании "Софттур"! Мы очень рады, что Вам и Вашему мужу понравился отдых в Шардже в апреле 2023 года. Наша команда всегда старается предложить лучшие варианты отдыха и сделать ваше путешествие незабываемым.

    Если в будущем планируете еще одну поездку, мы будем рады помочь Вам с организацией и подбором идеального тура. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам – мы с удовольствием проконсультируем Вас и поможем с выбором.

    Еще раз большое спасибо за Ваше доверие к "Софттур" и за то, что уделили время написанию отзыва. Желаем Вам множество ярких и позитивных моментов в будущих путешествиях!

    С уважением,
    Команда "Софттур"

  • Liudmila Kot.
    27 марта 2023
    Прекрасный отдых в Дубай февраль 2023
    8,0
    • 7,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Идеальный Дубай в феврале!
    Огромное спасибо компании Софттур за организацию нашего отдыха в Дубае.
    Перед поездкой были заданы вопросы о Дубае, на что были получены стереотипные ответы. Описание отеля на сайте содержит неточности, о которых никто не удосуживаются предупреждать туристов заранее. Считая, что для туристов это также дело пятиочередной важности (например, автобус до пляжа. Хотя на сайте турОператора содержится актуальная информация).
    Спасибо, будем обращаться ещё.

    Ответ
    6 апреля 2023

    Уважаемая Людмила,

    Спасибо за ваш отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы оценили ваш отдых в Дубае и считаете его идеальным. Однако, мы бы хотели извиниться за любые неудобства, которые вам могут были причинены.

    Мы понимаем, что перед поездкой вы имели вопросы о Дубае и описании отеля на сайте. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить наших клиентов актуальной информацией перед поездкой, но иногда могут возникнуть недоразумения. Мы обязательно примем во внимание ваши комментарии, чтобы улучшить нашу работу в будущем.

    Мы благодарим вас за то, что выбрали нашу компанию для вашего отдыха, и надеемся, что вы обратитесь к нам снова в будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные комментарии или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

    С уважением,
    Команда Софттур

  • Виктория Коваленко
    25 марта 2023
    В целом всё понравилось
    8,0
    • 8,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,0Оценка клиентов

    Тур в Египет подбирала сама, на следующий день ответили на вопросы и все оформили. Есть только вопросы к принимающей стороне, халатность гида с документами и его резкую смену настроения, после отказа покупать экскурсии.

    Ответ
    3 апреля 2023

    Уважаемая Виктория, спасибо за ваш отзыв о туре в Египет. Мы рады, что вы остались довольны процессом бронирования и получили удовольствие от поездки. Нам очень жаль, что у вас возникли некоторые вопросы к работе принимающей стороны. Мы обязательно передадим ваш отзыв нашим партнерам в Египте и обсудим все возникшие проблемы с гидом. Мы принимаем меры, чтобы гиды всегда работали профессионально и предоставляли нашим клиентам высокий уровень сервиса. Мы надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам более приятный и комфортный отдых. С уважением, Команда Софттур

  • Iryna Maksimenka
    24 марта 2023
    Отдых в Шарм-эш-Шейхе
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность Татьяне за организацию тура. Все очень четко объяснила, терпеливо ответила на кучу вопросов. Также очень быстро отвечала на сообщения во время самого отдыха. Однозначно рекомендую это турагентство!

    Ответ
    3 апреля 2023

    Уважаемая Ирина, благодарим вас за ваш отзыв о нашей туристической компании. Мы очень рады, что вы остались довольны организацией тура, который мы для вас подготовили. Наша команда всегда стремится предоставить нашим клиентам высокий уровень сервиса, и мы рады, что Татьяна стала для вас профессиональным, терпеливым и надежным партнером в организации вашего отдыха. Мы ценим ваше доверие к нам и обязуемся продолжать работать на высоком уровне. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и рекомендацию нашей компании. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов в ближайшее время. С уважением, Команда Софттур

  • Юлия
    22 марта 2023
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отличное турагенство "СофтТур", отдельная благодарность менеджеру Анастасии за помощь в подборе тура и сопровождении нашего отдыха в ОАЭ (Дубай). Так как отдых планировали с ребенком, вопросов было ОЧЕНЬ много, на которые Анастасия всегда грамотно и спокойно отвечала. Вся работа велась дистанционно, но общением довольна на все 100%. Обязательно еще вернемся к вам!

    Ответ
    3 апреля 2023

    Уважаемая Юлия, благодарим вас за ваш отзыв о нашем туристическом агентстве. Мы очень рады, что ваше путешествие прошло успешно и что вы остались довольны нашими услугами. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашего менеджера Анастасии. Мы гордимся нашим профессиональным и дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь нашим клиентам в любых вопросах. С удовольствием поможем вам в выборе тура и подготовке к вашему следующему отдыху. С уважением, Команда Софттур

  • Оксана Купреева
    17 марта 2023
    Отдых в Дубае
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромна благодарность за организацию нашего отдыха в Дубае компании Софттур и в частности менеджеру Татьяне.
    Тур заказывали онлайн. По заявленному отелю, все наши просьбы, были удовлетворены. Подруга, с которой я путешествовала, гражданка РФ. Никаких проблем с оформлением документов не было. Все четко и оперативно.

    Ответ
    22 марта 2023

    Добрый день, спасибо за отзыв от компании СОФТТУР и лично от Татьяны. Будем рады видеть Вас снова.

  • Эвелина Туктарева
    15 марта 2023
    Большое спасибо за организованную поездку в Хургаду! Всё очень понравилось.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Татьяне и компании softtour за хороший отдых на 10 дней в Хургаде. Татьяна помогла подобрать хороший отель с хорошей береговой линией. Всё было супер! Нам очень понравилось! Спасибо, будем обращаться к вам ещё не раз.

    Ответ
    22 марта 2023

    Эвелина, будем рады видеть Вас снова! Спасибо за отзыв.

  • Анастасия
    13 марта 2023
    Отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в конце января в Хургаде, отель Sindbad Club. Остались очень и очень довольны. Питание очень хорошее, персонал приветливый и внимательный, чистые и уютные номера, пляж шикарный. Обязательно вернемся туда снова.
    Хочется выразить огромную благодарность туроператору Максиму. Очень помог нам быстро выбрать место для отдыха, посоветовал, помог с выбором места, все подробно рассказал. В следующее путешествие только к нему будем обращаться. Спасибо большое

    Ответ
    22 марта 2023

    Анастасия, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули. Всегда рады организовать ваш отпуск

  • Александр Михальцев
    4 марта 2023
    Супер отдых в Египте!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании Софттур, в частности менеджеру Максиму за классный отдых в Египте!
    Теперь по порядку
    1) Почему я выбрал Софттур?
    Я нашел несколько сервисов с онлайн подбором тура, ввел нужные мне критерии(центр города, возле моря, даты заезда - выезда, количество ночей). Онлайн сервис Софттура показал наилучшие предложения по стоимости. Я выбрал нужный тур и пошел в офис
    2)Поход в офис.
    Сразу приятный бонус. Пока ехал в офис, данные туров в онлайн сервисе обновились, и мой тур подешевел на 15%!!! :)
    В офисе работают 4-5 менеджеров. Ко мне сразу подошел сотрудник и предложил чай/кофе. Свою очередь я ждал минут 10. Путевку оформлял менеджер Максим. Я сказал, что уже выбрал себе тур, назвал даты, название отеля, и стоимость которая была указана. Ура! Такой тур был. Онлайн сервис действительно показывает актуальные данные! Мне оформили путевку!
    Также, Максим рассказал про нормы ввоза/вывоза через границу, допустимый размер багажа и ручной клади. Рассказал, на какие экскурсии можно съездить и что посмотреть. Посоветовал, у кого можно брать экскурсии. Показал, как онлайн зарегистрироваться на рейс. Я получил ответы на все свои вопросы
    3)Сопровождение.
    В день вылета Максим позвонил, и мы проговорили, какие документы нужно с собой взять, чтобы ничего не забыть. По прилету и заселению спросил, все ли в порядке, нет ли проблем с заселением и с номером, который бронировал. По прилету поинтересовался, как прошел отдых

    Я очень доволен! Буду обращаться еще, и всем советую!

    Ответ
    16 марта 2023

    Александр, спасибо большое за отзыв! Нам приятно, что вы хорошо отдохнули. Будем рады видеть Вас снова

  • Наталья
    24 февраля 2023
    Хургада, Desert Rose
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо огромное Татьяне!!! Отличный специалист!!! Оперативно отвечала на все вопросы, дала всю необходимую информацию. Оформление проходило дистанционно, что очень удобно.

    Ответ
    16 марта 2023

    Наталья, мы стараемся сделать все для Вашего комфорта! Обращайтесь
    с уважением,
    команда СОФТТУР

  • HELGA HELGA
    14 февраля 2023
    Лучшие люди Софтура
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю слова огромной благодарности менеджеру турфирмы "Софтур" Кашперскому Максиму-это Лучший из лучших сотрудников!!! Тактичность, профессионализм, надежность, компетентность, внимательность,терпение, поддержка клиента в любой сложной ситуации (а они, к сожалению, в наше время возникают все чаще), всегда обратная связь - это все те качества, которыми обладает Максим! Сотрудничаем с ним на протяжении многих лет и всегда остаемся довольны результатами. Хочу пожелать Вам лично, Максим, доброжелательных туристов и как можно меньше форсмажорных потрясений и катаклизмов, процветания Вам и "Софтуру". Рекомендую, отличные ребята!!!

    Ответ
    17 марта 2023

    Добрый день, спасибо за отзыв от компании СОФТТУР и лично от Максима. Будем рады видеть Вас снова

  • Вадзім
    1 февраля 2023
    Шарм, Albatros Beach
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Дзякуючы Софттур мы змаглі паляцець у Егіпет менавіта ў той дзень, калі спланавалі: змаглі злавіць і прытрымаць апошнія квіткі на самалёт. Гатэль мы абралі самі па сваім досведзе.
    Працу спецыяліста Таццяны ацэньваю на выдатна.
    Адзіны мінус - перавага аплаты гатоўкай, што не ў поўнай меры адпавядае сучаснаму развіццю.

    Ответ
    22 марта 2023

    Паважаны Вадзім, дзякуй за Ваш водгук аб нашай кампаніі Softtour. Мы рады, што мы маглі дапамагчы вам забяспечыць незабыўны адпачынак у Егіпце. Мы вельмі цэнім вашу даверлівасць і даказваем, што наша мэта - зрабіць вашыя падарожжа як магчымай больш прыемнымі і бестурботнымі. Мы таксама радуемся, што вы ацанілі працу нашага спецыяліста Таццяны. Мы робім усё магчымае, каб нашы кліенты атрымлівалі лепшыя паслугі і падтрымку, якія заслужылі. Што тычыцца вашага каментара аб перавазе аплаты, Мы разумеем, што для некаторых кліентаў наяўныя могуць быць больш зручнай формай аплаты. Аднак мы таксама прапануем іншыя варыянты аплаты, такія як банкаўскія пераклады, крэдытныя карты і іншае. Разам з тым, мы звяртаем увагу на вашыя перавагі і будзем рады прыняць любыя дадатковыя прапановы і спосабы аплаты, якія паспяхова адпавядаюць вашым патрэбам і прадугледжваюць бяспеку і зручнасць. Яшчэ раз дзякуй за Ваш водгук.

  • Екатерина Витальевна
    31 января 2023
    Отлично и качественно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже дважды летали через софт-тур. Менеджер Анастасия. Всегда можно обратиться с вопросами до, в течении тура.

    Очень нравится платформа для подбора тура, можешь сам выбрать варианты, а тебе про них расскажут подробнее. Огромный плюс - конечная стоимость уже на сайте.

    Обязательно будем обращаться в будущем.

    Ответ
    16 марта 2023

    Екатерина, будем рады видеть Вас снова! Спасибо за отзыв

  • Виктория Переведенцева
    30 января 2023
    Отличная компания.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Софттур и лично специалисту Анастасии за организацию отдыха в ОАЭ. Анастасия - настоящий профессионал. Все было сделано четко, быстро и качественно. От отдыха остались самые лучшие впечатления. Обязательно в дальнейшем будем обращаться в эту компанию.

    Ответ
    16 марта 2023

    Виктория, спасибо! Анастасии предали) очень приятно! До новых встреч

  • Какарека Элеонора
    28 января 2023
    Благодарность сотруднику фирмы Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я, Какарека Элеонора Викторовна, приношу благодарность сотруднице фирмы Денищич Татьяне. Наша семья сотрудничает с фирмой Софттур в течение 7 лет. За эти годы мы посетили много прекрасных стран, планируем и далее сотрудничать с фирмой. Очень приятно, что кадровая политика осуществляется в фирме на высоком уровне. Татьяна помогала нам выбирать отель, предлагала различные варианты отдыха на разных курортах Шри Ланки, объясняя достоинствам и недостатки каждого. Сотрудник проявила компетентность и знание своего дела. После выбора отеля и покупки тура, Татьяна помогла нам оформить электронные визы в страну. Мы отдыхали вдвоем с мужем в отеле OAK REY BEACH (Шри Ланка) c 19 по 27 января 2023 г. Татьяна помогла нам выбрать отель, который сделал наш отдых незабываемым. Я могла обратиться к Татьяне в любое время, например, сотрудник в течение нескольких минут прислала мне обратные билеты, что очень помогло нам в аэропорту. Я и далее планирую отдыхать с фирмой Софттур, ведь отдых складывается, в том числе, из комфортного микроклимата при подборе и подготовке. Спасибо)
    Отдых удался, приношу еще раз благодарность Денищич Татьяне. Какарека Элеонора, Минск, Беларусь.

    Ответ
    16 марта 2023

    Элеонора, спасибо, что выбираете нас! До новых встреч! Очень рады всегда вас видеть

  • Vitaly P
    3 января 2023
    Хургада, Aladdin
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в конце ноября, начале декабря в Хургаде. Путёвку выбирали через фирму Softtour, специалист - Анастасия. Подобрали всё по моему желанию, согласовали вылеты, отель и т.д. Оплату можно сделать через ЕРИП, если вы не минчанин, всё удобно. На электронную почту получаете электронные билеты и ваучеры. Всё предельно просто и удобно! Отдых удался и понравился. Будем и дальше сотрудничать с этой турфирмой....

    Ответ
    16 марта 2023

    Виталий, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули. Всегда рады организовать ваш отпуск

  • Ольга Кравченко
    3 января 2023
    DREAM WORLD AQUA 5 * , Сиде, Турция
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность менеджерам компании «СофтТур» за отлично организованный отдых в отеле DREAM WORLD AQUA 5, Турция, Сиде в ноябре 2022г. Профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиенту, быстрое и безукоризненное оформление документов. В следующий раз только к Вам.

    Ответ
    16 марта 2023

    Ольга, спасибо большое! Очень Вас ждем в нашем офисе за новым путешествием

  • Olga
    3 января 2023
    ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Компанию рекомендую. Благодарность Анастасии за профессиональный подход к рпботе. Очень оперативно забронировали тур под указанный нами отель. Отдых прошел замечательно!

    Ответ
    16 марта 2023

    Ольга, спасибо за оставленный отзыв! Нам в радость помочь Вам с организацией отдыха, обращайтесь!

  • Татьяна
    25 декабря 2022
    Отдых в ОАЭ
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо огромное специалисту Наире за подбор тура и высокий профессионализм

    Отдых в ОАЭ оставляет массу самых разных впечатлений, но чем что-то рассказывать, лучше самому все увидеть

    За следующим туром обязательно к Наире

    Ответ
    16 марта 2023

    Татьяна, спасибо! До новых встреч!
    с уважением,
    команда СОФТТУР

  • Лена Яроцкая
    25 декабря 2022
    Огромное спасибо Софттуру за организацию и помощь в отдыхе в Дубае. Отдельное спасибо турагенту Максиму
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых в Дубае в декабре - это незабываемо. Софттур нашли случайно и, почитав отзывы, решили лететь именно с этой фирмой. И ни разу не пожалели. Отдыхали в гостинице Сити Макс Мол в минуте ходьбы от Мол ов Эмирэйтс (огромный мол, метро, в 5 остановках от Бурдж Халифы, в нескольких остановках от Марина Бэй). Гостиница в 3 звезды, но ооочень комфортная, уборка номеров и замена белья/полотенец ежедневная, кухня вкусная, разнообразная, много фруктов, овощей. Брали завтраки и ужины, ребенок в восторге. Метро удобный и понятный, а, главное, доступный вид транспорта- покупаете Сильвер Кард и ездите, куда вам необходимо. Посетили Бурдж Халифу, были на сафари в пустыне и плавали в Индийском океане. Много гуляли по Дубаю, он того стоит, чтобы приезжать сюда снова и снова. А с Софттур это удобно и вполне доступно.

    Ответ
    17 марта 2023

    Елена, спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. До новых встреч

  • Лена Леонова
    26 ноября 2022
    Благодарность компании за полученные эмоции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в октябре в Турции .Компанию Софттур по подборке туров выбрали случайно и не пожалели о своем выборе.Удобный сайт ,дружелюбные сотрудники. Особую благодарность хотим выразить Екатерине за ее терпение и профессиональный подход к работе.Хотим пожелать ей много новых клиентов и побед. Отдых удался на славу. Планируем и дальше обращаться за отдыхом в Софттур!

    Ответ
    17 марта 2023

    Елена, спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь, обращайтесь

  • Галина Калачик (Себешук)
    17 ноября 2022
    С благодарностью за профессионализм
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Решение отдохнуть в Египте возникло без предварительного планирования. Мы были ограничены в сроках (конец сентября - начало октября 2022) и в финансах.
    Поиски тура из всех предложений привели нас в компанию Софттур.
    Я была несказанно удивлена, когда на мой отважный звонок в неурочное время (20.17 вечера) отозвался менеджер Максим и вёл с нами переговоры до позднего вечера. В течение 2-х часов он смог найти для нас с мужем наилучший вариант по нашим пожеланиям относительно отеля, пляжа и периода поездки. Более того, Максим в Вайбере сопровождал нас в пути туда-обратно, во время нашего отдыха и по возвращению домой.
    Наши ожидания от поездки оправдались более чем! И сам отдых, и особенно организация. Огромное спасибо и уважение Максиму! Мы уже строим планы на следующий год ??. Конечно, с Софттур и, конечно, с Максимом

    Ответ
    17 марта 2023

    Галина, спасибо большое за оставленный отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь Вам с организацией отдыха. До новых встреч!

  • Анна Расолька
    14 ноября 2022
    Турция 2022
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Софттур и в частности специалиста по туризму Наиру Гамидову за оперативность в подборе тура и отеля.
    Отдохнули отлично!!!
    В дальнейшем будем обращаться только к Наире!

    Ответ
    17 марта 2023

    Анна, спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова

  • Олег
    12 ноября 2022
    Супер отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотел сказать большое спасибо агентству "СофтТур". Летали отдыхать с женой в Турцию,Анталью, и остались очень довольны. Все было супер. Также отдельная благодарность менеджеру Наире. Действительно профессионал своего дела. Все грамотно подобрала и рассказала. Будем теперь всегда обращаться к ней.

    Ответ
    17 марта 2023

    Олег, спасибо большое! До новых встреч!
    с уважением,
    команда СОФТТУР

  • Татьяна Евсеева
    11 ноября 2022
    Хороший отдых в Алании
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Обратились в "Софттур" только потому, что они работают после 19.00. Чудесная девушка Наира быстро подобрала нам тур, который устраивал нас по всем вопросам. Ответила на все наши вопросы. Спасибо ей огромное. Отдыхом в Алании довольны. Все было, как обещали. И в следующий раз будем обращаться к Наире. Да, и при оформлении страховки в Белгосстрахе по договорам с "Софттур" приличные скидки. Это нам тоже Наира посоветовала. Огромное спасибо!

    Ответ
    17 марта 2023

    Татьяна, спасибо! Наире передали) очень приятно! До новых встреч

  • Рая Демидова
    11 ноября 2022
    Прекрасный отдых за относительно небольшие деньги в отеле 5 звезд по системе all inclusive в Эмиратах))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Замечательная турфирма, с самыми выгодными ценами. Обращаясь в данную фирму рассказали о своих предпочтениях и стоимости за 8 дней отдыха в Эмиратах. Турагент Наира предоставила нам на выбор подборку отелей за эти деньги - выбрали 5* отель в Рас Эль Хайма и не прогодали, отель Marjun Island Resort хорошо подходит для спокойного отдыха по системе soft all inclusive (не включен алкоголь). Отдельная благодарность Наире за ее профессионализм и помощь в подборе тура. Следующий отдых обратно доверим Наире и компании Softtour.

    Ответ
    17 марта 2023

    Рая, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули. Всегда рады организовать ваш отпуск!

  • Вячеслав
    8 ноября 2022
    Отдых в Кемере
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Компанию рекомендую. Очень оперативно забронировали тур под указанный нами отель. Отдых прошел замечательно!

    Ответ
    17 марта 2023

    Вячеслав, спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь, обращайтесь!

  • Максим
    3 ноября 2022
    Египет Хургада октябрь 2022г
    7,5
    • 8,0Профессионализм
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 7,5Оценка клиентов

    Компания Соффтур отличная: быстро, качественно, приемлемые цены. Продолжайте в том же духе!!!!
    По поводу гида от туроператора Монолиза полный ...! Сначала сказал , что дорожит репутацией своей компанией, но как мы отказались брать у него экскурсии , то сказал что помогать нам не будет(и ещё не выслал нам время вылета, пришлось самим узнавать)!!!!
    Насчёт отеля Санни Дейс 4 скажу так пайка сбольшего, как во всех бюджетных 4. Уборка - не убирают практически в номере, но и ... с ним!
    Вот море класс для чего я и ехал в Египет!!! Всем спасибо за отдых!!!!

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемый Максим, благодарим Вас за ваш отзыв о компании Softtour. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами и ценим Вашу поддержку. Однако мы также очень сожалеем, что у Вас возникли проблемы с гидом от туроператора Монолиза и с качеством обслуживания в отеле Санни Дейс 4. Мы глубоко сожалеем за любые неудобства, которые Вы могли испытать во время своего отдыха. Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим партнерам и сделаем все возможное, чтобы такие неприятности не повторились в будущем. Мы также хотим подчеркнуть, что мы всегда готовы помочь нашим клиентам в любых ситуациях, связанных с их отдыхом, и поэтому, если у Вас возникнут какие-либо проблемы в будущем, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их. Еще раз благодарим Вас за ваш отзыв и надеемся на возможность снова обслуживать Вас в будущих поездках.

  • Arina Shakun
    26 октября 2022
    Хороший отдых в Шардже
    8,3
    • 8,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,3Оценка клиентов

    Отдыхали в сентябре-октябре в г.Шарджа. Нам очень понравился наш отель «Royal Hotel 3*». Сам отель достаточно скромный, но мы были приятно впечатлены дружелюбием и профессионализмом сотрудников.

    Не первый раз летаем через это турагентство, поэтому смело рекомендуем его :)

    Ответ
    17 марта 2023

    Добрый день, спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова

  • Katsiaryna Dormash
    23 октября 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить сотрудника компании Софттур Татьяну за организацию тура в Турцию в октябре 2022. Вся необходимая информация предоставлялась оперативно. Благодарю за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Обязательно обращусь снова.

    Ответ
    17 марта 2023

    Добрый день, спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь. До новых встреч

  • Павел Шангин
    22 октября 2022
    Отдых в Турции октябрь 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    За три дня до начала отпуска приняли решение - едем на море. Зашел в ближайшее с работой турагенство и не прогадал. Менеджер Татьяна подробно рассказала о популярных направлениях для отдыха в данное время года. К сожалению, доступных туров на нужные нам даты не оказалось, но менеджер сказала не отчаиваться, что еще есть время. На следующий день появилось несколько доступных вариантов. По рекомендации менеджера мы определились с отелем. Отдых удался - отель понравился, все было на уровне. Спасибо компании СофтТур и в особенности менеджеру Татьяне за то в сжатые сроки помогла нам подобрать тур и получить массу положительных впечатлений от отдыха.

    Ответ
    22 марта 2023

    Павел, спасибо отзыв! Мы рады, что вам понравилось. До новых встреч

  • Марина
    19 октября 2022
    Замечательный отдых в Кемере
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Кемере в конце сентября - начале октября. Всё было просто замечательно, и погода, и море, и очень красивый город Кемер. Особенно поразили горы. Отдельное огромное.спасибо менеджеру СОФТТУР Насте за оперативность в организации нашего отдыха, помогала во всем, отвечала на все мои вопросы. Поездка очень понравилась, получили от отдыха большое удовольствие, надеюсь и в будущем обращаться в СОФТТУР.

    Ответ
    22 марта 2023

    Марина, спасибо большое за оставленный отзыв! Мы рады, что вы хорошо отдохнули.

  • Диана Скуратович
    10 октября 2022
    Отличный отдых в Египте через Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летали в Шарм на 11 дней ( конец сентября- начало октября 2022) через «Софттур». Хочу поблагодарить менеджера Татьяну за организацию отдыха, за скорость, информативность, доброжелательность.
    В отеле понравилось всё. Выбрали Nubian Island 5* 70% туристов были белорусы) В желаемую поездку в Израиль съездили и весьма благополучно)
    Ещё раз спасибо! Будем обращаться

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Диана, благодарим Вас за теплый отзыв о нашей компании Softtour и о нашем менеджере Татьяне. Мы очень рады, что мы смогли помочь Вам в выборе тура в Шарм-эль-Шейх и что Вы остались довольны нашими услугами. Мы также рады, что Вам понравился отель Nubian Island 5* и что Вы смогли посетить Израиль во время своей поездки. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и индивидуальный подход, и мы рады, что мы смогли сделать Ваш отдых незабываемым.

  • Александр
    5 октября 2022
    Отличный отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Решили после свадьбы отдохнуть у моря. Перебрали очень много вариантов турфирм и выбор пал на Софттур. У них очень отзывчиывае менеджеры. Цена! Самое главное в наше время, так как отдых стал дорогим удовольствием, но у них оказаласб цена ниже на 100-200$ чем у остальных. Обращались в 5 фирм в итоге у них выгоднее всего.
    Вторым этапом был очень долгий выбор отеля, выбрали, обратились, обдумали всё и тут нам предложили другой вариант. Предложенный вариант был намного лучше и бюджетнее чем выбрали сами. В итоге отдых очень удался, а благодаря пометки "молодожёны" который указал менеджер, дали отличный номер с видом на море и бонусы от отеля.
    Проблем по полётам, трансферам и отдыху в целом не было никаких проблем.
    Так же, из-за того что полёт стал меньше, турфирма вернула разницу цены за доплату.
    В общем советую всем, сами будем обращаться ещё.

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour. Мы очень рады, что мы смогли помочь Вам в выборе тура и что Вы остались довольны нашими услугами. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис, индивидуальный подход и конкурентоспособные цены. Мы очень рады, что мы смогли предложить Вам оптимальный вариант тура и помочь Вам с выбором отеля. Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших клиентов и предоставлять им наилучший сервис. Еще раз благодарим Вас за ваш отзыв и надеемся на возможность снова обслуживать Вас в будущих поездках. С уважением, команда Softtour.

  • Александр Дмитраченко
    4 октября 2022
    Прекрасный отдых в Сидэ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отпуск в Сидэ провели замечательно. Уже и не надеялись. И вот оно: предложение от "СофтТур". Цена гораздо ниже, чем у других, отель прекрасный, расположение, дата вылета, всё в нашу пользу. Менеджеру Анастасии огромное спасибо за профессионализм. Благодаря ей мы провели 10 прекрасных дней в замечательном месте. "СофтТуру'" 10 звёзд, Анастасии всё 100. Скорей бы лето!

    Ответ
    22 марта 2023

    Александр, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour и о нашем менеджере Анастасии. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе тура и что Вы остались довольны нашими услугами. Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Softtour.

  • Мария Янюк
    2 октября 2022
    Отдых в Турции.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить менеджера турагентства Софттур Татьяну за идеально подобранный тур в Аланию. Татьяна подобрела идеальный вариант в соответствии с моим бюджетом. Отдых прошёл прекрасно. Все ожидания соответствовали реальности. В следующий раз обязательно обращусь к Татьяне.

    Ответ
    22 марта 2023

    Мария, мы всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха. Благодарим за положительную оценку менеджера Татьяны, и будем счастливы общаться и работать с Вами снова!

  • Евгений Мухортых
    2 октября 2022
    Отдых получился даже лучше, чем мы ожидали!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В связи с нынешними реалиями и ценами, очень долго подбирали с женой отдых, но в определённый момент, наши нервы не выдержали и мы решили обратиться к знающим людям. Выбор пал на "СофтТур".
    Приехав в офис, нас в очень доброжелательной и располагающей к себе манере встретила турагент Татьяна.
    Т.к в Турцию мы собирались в первый раз, мы не знали практически ничего. Был ограниченный бюджет и определённые запросы. Я даже представить не мог, что так сложно найти подходящий для нас вариант, но Татьяна смогла! Мы рассмотрели и отсеяли безумное количество вариантов и наконец, нашли то, что нам подошло. Нам назвали все плюсы и минусы данного варианта. Рассказали о ближайших достопримечательностях и об выгоде расположения. Мы были в восторге!
    Учитывая то, что мы не так часто путешествуем, у нас было очень много вопросов, но Татьяна это поняла и всё разложила по полочкам до мельчайших подробностей. Это нам очень помогло в отдыхе и сохранило невероятное множество нервных клеток:)
    В общем, нам очень понравилось качество вашей работы и в дальнейшем будем обращаться именно к Вам! Спасибо огромное, благодаря Вам, наш отдых получился безумно крутым и без каких либо заморочек:)

    Ответ
    22 марта 2023

    Евгений, мы очень рады, что ваш отдых прошел хорошо! Большое спасибо за отзыв! Мы будем рады помочь Вам в следующем путешествии. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда Softtour.

  • Ольга Миксюк
    28 сентября 2022
    Отдых в Египте сентябрь 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо огромное турагентству " Софттур" за организацию нашего отдыха в Египте в сентябре 2022 г. Отдельная благодарность менеджеру Насте . Оперативно и четко был подобран и оформлен тур. Всё наши пожелания были услышаны. Отдых получился просто отличный. Спасибо за вашу работу! Будем путешествовать с вами и дальше!

    Ответ
    22 марта 2023

    Ольга, спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Анна
    19 сентября 2022
    Турция, Сиде
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые обратилась в компанию "Softtour" и не пожалела. Менеджер Наира грамотно подобрала отель с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдыхала с дочкой в отеле Alessia hotel spa. Пляж песчаный, море чистое, уборка каждый день, отличное питание, бесплатные интернет и сейф в номере, персонал просто супер! Мы остались очень довольны. Наира очень приятная, вежливая, внимательная девушка. В следующий раз, когда буду планировать отпуск обязательно обращусь к Наире. Спасибо вам за терпение и профессионализм!

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour и о нашем менеджере Наире. Мы очень рады, что мы смогли помочь Вам в выборе тура и что Вы остались довольны нашими услугами.

  • Maria
    15 сентября 2022
    Отличный отдых в Турции, Сиде (Август 2022)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо за организацию отдыха менеджеру Кристине. В Турции были первый раз, все очень понравилось, отличный отель Can Garden Resort, пляж фантастика, море, еда просто шикарная, свежая, разнообразная, обслуживание на высоте. Отдых действительно запомнился яркими впечатлениями, будем и дальше сотрудничать с Softtour.

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Мария, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour и о нашей менеджере Кристине. Мы очень рады, что Вам понравился отдых и что все соответствовало Вашим ожиданиям. Мы будем рады помочь Вам в следующем путешествии. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда Softtour.

  • Ирина Калистратова
    15 сентября 2022
    Приятно работать с профессионалами
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я с уверенностью могу рекомендовать Софттур всем, кто любит хороший сервис и хорошие цены. Мне было очень комфортно сотрудничать с Екатериной (Дзержинского), которая на каждом этапе организации тура держала в курсе новостей, помогала, отвечала на все вопросы, интересовалась, как проходит наш отдых. Это очень приятно и вызывает желание снова обратиться в Софттур .

    Ответ
    22 марта 2023

    Ирина, спасибо Вам за отзыв о нашей компании Softtour и о нашем менеджере Екатерине. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в организации тура и что Вы остались довольны нашими услугами. До новых встреч.

  • Яна
    14 сентября 2022
    Турция 2022 - хороший отдых без головной боли
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Ездили в сентябре 2022 в Аланью, Турция.
    Нам очень понравилось!
    Консультант в турфирме сделала подборку из проверенных отелей под наши предпочтения, добавляла варианты по мере уточнения.
    Оплата и оформление документов прошли быстро и без проблем.
    Отель понравился, всё соответствовало ожиданиям.
    Вся поездка прошла гладко, никаких организационных проблем не возникало.

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Яна, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour и о нашем консультанте. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе тура и что Вы остались довольны. Мы рады, что Вам понравился отель и что все соответствовало Вашим ожиданиям. Мы будем рады помочь Вам в следующем путешествии. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда Softtour.

  • Кристина
    14 сентября 2022
    Турция, Кемер
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Огромное спасибо менеджеру Наире за помощь в подборе тура в Турцию. В Турцию летали первый раз. Наира внимательно отниеслась к нашим пожеланиям. Всё рассказала и объяснила, постоянно была на связи и отвечала на все интересующие нас вопросы. Огромное ей спасибо. В следующем году будем обязательно обращаться к ней.

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Кристина, благодарим Вас за теплый отзыв о нашей менеджере Наире и о нашей компании Softtour в целом. Мы очень рады, что мы смогли помочь Вам в выборе тура в Турцию и сделать Ваш отдых незабываемым. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и индивидуальный подход. И мы рады, что Наира смогла в полной мере оправдать Ваши ожидания и помочь Вам в подборе тура, который соответствовал Вашим пожеланиям.

  • Piotr Machalin
    8 сентября 2022
    Спасибо за яркие впечатления
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо компании "Софттур" и мэнеджеру Екатерине за подбор тура.
    Изначально не планировал отдых, но внезапно появилось возможность. Поднялся в офис в конце рабочего дня, изложил свои пожелания. Среди огромного колличества вариантов, выбрали наиболее подходящие. Это уже было за пределами рабочего времени компании, за что отдельное спасибо.
    Дома ещё раз пересмотрел варианты на основе рекомендациям Еатерины. На следующий день заключил договор. Все документы были оформлены оперативно, без накладок. Уже через неделю сидел в самолёте.
    Выбранный отель полностью соответствовал моим ожиданиям и описаниям мэнеджера. Отдохнул и набрался ярких впечатлений.
    В следующий раз, обращусь вернусь сюда же.

    Ответ
    17 марта 2023

    Добрый день, спасибо большое! Очень Вас ждем в нашем офисе за новым путешествием!

  • Екатерина
    5 сентября 2022
    Турция, Белек
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо менеджеру Наире за помощь в подборе тура в Турцию (отель Кайя Белек). Все понравилось.

    Ответ
    17 марта 2023

    Екатерина, будем рады видеть Вас снова! Спасибо за отзыв

  • Наталья Татаржинская (Харза)
    5 сентября 2022
    Грузия 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо за помощь в организации нашего отдыха Татьяну. Организация отдыха 10 из 10. Мы остались очень довольны. Отдыхали в ire palace Море прекрасное, теплое. С погодой нам повезло. В апартаментах стиральная машина,плита,чайник. Убирали каждый день, меняли поленца, приносили питьевую воду,чай, кофе,сахар. На завтрак был хороший выбор еды. В следующий раз с удовольствием воспользуемся услугами Софттур.

    Ответ
    17 марта 2023

    Наталья, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули. Всегда рады организовать ваш отпуск

  • Александра
    2 сентября 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Наире за помощь в подборе тура в Турцию. Это уже наше третье обращение именно к ней и каждый раз мы отлично отдыхаем в рекомендованном ею отеле (мы не повторяемся, каждый раз просим новый). Когда будем вновь планировать отпуск за границей, обязательно придем к Наире!

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Александра, благодарим Вас за отзыв о нашей компании Softtour и о нашей менеджере Наире. Мы очень рады, что мы смогли помочь Вам в выборе тура и что Вы остались довольны нашими услугами. Мы также рады, что Вы удовлетворены выбранным отелем и что каждый раз Наира помогает Вам найти новый отель, который соответствует Вашим пожеланиям и ожиданиям. Мы будем рады помочь Вам в следующем путешествии и предоставить лучший сервис. Большое спасибо за то, что Вы выбрали нашу компанию Softtour и что Вы снова обратились к нам. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда Softtour.

  • Юлия
    2 сентября 2022
    Удивлены профессионализмом
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Попали к менеджеру Наире и сразу были очарованы этим специалистом. Вежливая, приятная, терпеливая, в каждом слове слышится профессионализм. Подобрала нам тур в Турцию, прошлась по каждому пункту договора. Всё объяснила и пояснила.
    Сервис этой тур.фирмы на высоте! Есть с чем сравнить.
    Очень прекрасно слетали в Турцию. Наира была постоянно на связи. Это был приятный и спокойный отдых. Следующий раз только к Вам)

    Ответ
    22 марта 2023

    Юлия, спасибо большое за оставленный отзыв. Наире передадим Ваши слова благодарности. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Liudmila Kott
    31 августа 2022
    Отдых в Турции, море, горы, солнце, отдых удался
    8,7
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Огромное спасибо менеджеру Татьяне Денищич за терпение и профессионализм. Отель Armir resort я подбирала полностью самостоятельно на сайте softtour. Турция не разочаровала, а вот к отелю есть вопросы, так как в описании отеля содержится ложная информация. Понятия не имею, почему сложно актуализировать в начале сезона (через туроператора, например). Уточняла информацию у менеджера, но они пользуются теми же "справочниками", поэтому отчасти агентство продает "кота в мешке"

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв о нашей менеджере Татьяне Денищич. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся предоставить профессиональный сервис на высоком уровне. Однако, мы сожалеем, что отель Armir resort не оправдал Ваших ожиданий. Мы понимаем, что неверная информация в описании отеля может вызвать разочарование у наших клиентов. Мы уверены, что наша команда постоянно работает над актуализацией информации и обновлением наших баз данных, чтобы обеспечить максимально точную информацию о каждом отеле. Кроме того, мы примем к сведению Ваш комментарий относительно того, что наши менеджеры используют "справочники" и будем работать над улучшением этого процесса. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам самую точную и актуальную информацию. Если Вам потребуется помощь в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады помочь Вам в выборе отеля, который наилучшим образом подходит под Ваши запросы и предоставить Вам незабываемый отдых.

  • Костелецкая Елена
    30 августа 2022
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летаем с туристической компанией Softtour более пяти лет, никаких нареканий, всё оперативно и вовремя.Хотим выразить огромную благодарность за ещё один классно проведённый отпуск в ОАЭ,а точнее менеджеру Максиму Кашперскому.Это профессионал своего дела,всегда грамотно подберёт тур,доброжелательный,внимательный, коммуникабельный,оперативный,со своими клиентами от начала бронирования и до конца.Будем и дальше сотрудничать с компанией Softtour и рекомендовать ваше агентство!

    Ответ
    22 марта 2023

    Елена, спасибо Вам за положительную оценку работы менеджера Максима Кашперского! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Екатерина Катерина
    27 августа 2022
    Если отпуск, то всегда с Соффтур..
    9,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Путешествуем с Соффтур не первый раз. Попадаем к разным менеджерам и все они молодцы. В этот раз попали к Анастасии, всё было профессионально и чётко. Летали в Грузию. Сам отдых в этой стране нам не очень понравился, но это субъективное восприятие и к турфирме отношение не имеет. Соффтур рекомендую.

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Екатерина, спасибо большое за отзыв о нашей компании Softtour и о нашей менеджере Анастасии. Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа и что Вы остались довольны профессионализмом нашей команды. Мы также хотим выразить сожаление, что отдых в Грузии не оправдал Ваших ожиданий. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и помощь на всех этапах их поездки, но, к сожалению, мы не можем повлиять на субъективное восприятие страны. Большое спасибо за рекомендацию нашей компании Softtour. Мы будем рады помочь Вам в следующем путешествии и предоставить лучший сервис. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда Softtour.

  • Костелецкая Елена
    25 августа 2022
    Отдых удался
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летаем с компанией Softtour более пяти лет,никаких нареканий , всё оперативно и вовремя.Хотим выразить огромную благодарность за ещё один классно проведённый отпуск в ОАЭ и сказать большое спасибо менеджеру Максиму Кашперскому.Это профессионал своего дела,всегда грамотно подберёт тур, доброжелательный,внимательный, дистиллированный,со своими клиентами от начала бронирования тура и до конца.Будем и дальше сотрудничать с компанией Softtour и рекомендовать это агенство!

    Ответ
    22 марта 2023

    Уважаемая Елена, спасибо Вам за отличный отзыв! Максиму обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы безумно счастливы, что вы остались довольны отдыхом! Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Лариса
    21 августа 2022
    Отдых в Турции
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Благодарю за помощь в подборе тура менеджера Татьяну. Отдыхали в Кемере, 8.08-17.08.22, отель Mr.Crane. Осталось много позитивных эмоций от моря, пляжа, города. Климат и природа выше всех похвал. Горы и воздух- это неописуемо.Но отель могу рекомендовать только тем, кто не отдыхал в 4-5 звёздах. К сожалению, не было возможности выбрать тур заранее.Возможно, за эти деньги можно было найти что-то получше. Софттур организовал все быстро и профессионально. С удовольствием буду к ним обращаться. Отдых очень понравился.

    Ответ
    7 сентября 2022

    Лариса, спасибо за доверие. Будем и впредь делать Ваши путешествия незабываемыми. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях.

  • Надежда Соловьева
    17 августа 2022
    Club Kastalia
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Профессионализм компании"Софтур" чувствуется сразу, а в частности менеджера, Анастасии, которая занималась подбором тура. Все объяснила, показала, разложила по полочкам и ответили на самые странные вопросы. ) Были внимательны и добры. В офисе приятная отмосфера. Отдых очень понравился. Отель семейный,с детьми только туда. Веселые аниматоры, каждый день детская дискотека и шоу-программа. Еда-удовлетворительно. Номера хорошие. Одна неприятность в номерах-бунгало, пахнет сыростью. Но это не критично как по мне. Есть вариант, доплатить и взять номер в новом корпусе. Там все на высшем уровне. Спасибо "Софтур" и Анастасии за сопровождение и подбор отличного тура.

    Ответ
    7 сентября 2022

    Надежда, спасибо за такой позитивный отзыв. Очень рады, что вам понравился наш сервис и качество обслуживания. Анастасия всегда старается делать отдых каждого туриста особенным. . Будем рады видеть Вас снова!

  • Марина Колтович
    16 августа 2022
    Отдых в Турции Аланья.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Огромное спасибо менеджеру Наире за оказанную помощь в подборе тура в Турцию. Я в Турцию летала первый раз. Наира очень внимательно и с пониманием отниеслась к моим пожеланиям об отдыхе , который бы я хотела. Всё рассказала и объяснила. Огромное ей спасибо. В следующем году буду обязательно обращаться к ней. Хотя я уже наверное знаю куда хочу опять полететь. И я думаю нам с ней не составит труда оформить мне тур и возможность раннего бронирования. Спасибо огромное

    Ответ
    7 сентября 2022

    Марина, спасибо за высокую оценку работы нашей компании и в частности менеджера Наиры. Будем и впредь радовать Вас лучшими и самыми необыкновенными путешествиями.

  • Елена Климашевич
    16 августа 2022
    СОФТТУР - отличный туроператор!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность компании Софттур и менеджеру Екатерине за организацию великолепного отдыха в августе 2022! Не первый раз обращаемся в компанию и, как всегда, всё на высоте - большой выбор отелей, заблаговременные оповещения, вовремя оформленные документы, трансфер. Екатерина всегда на связи, быстро отвечает на все запросы. Замечательно отдохнули! Обратимся обязательно в следующий раз. Спасибо!

    Ответ
    7 сентября 2022

    Елена, спасибо. Мы рады, что Ваш отдых прошел на славу). Всегда приятно получать положительные отзывы. Екатерина будет вознаграждена руководством компании за первоклассное качество обслуживания клиентов. Всегда рады видеть Вас!

  • Denis Maylychko
    13 августа 2022
    Отличная компания
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Спасибо "SOFTTOUR" за отличный тур а ОАЭ и отдельное спасибо менеджеру Татьяне. В следующий раз будем обращаться еще раз к Татьяне.

    Ответ
    7 сентября 2022

    Денис, очень рады, что Вам все понравилось. Всегда ждем в гости.

  • Дима Бакунович
    13 августа 2022
    Спасибо, что делаете нас счастливыми!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить вашу компанию Софттур, а в частности Кашперского Максима за грамотный подход и помощь в выборе тура в Египет. Очень внимательный и приятный молодой человек, который организовал нам отдых на двоих. Подобрал отель, учитывая все пожелания. Так же оставался на связи на протяжении отдыха и интересовался как все проходит. Даже по приезду назад помог решить одну проблему…
    Дело в том, что мы заказали на отдыхе фотосессию на яхте с дайвингом от египетской местной фирмы. Фото и видео нам на следующий день отдали с записью на дисках. Мы счастливые уехали. Когда же вернулись в свою страну, обнаружили, что диск с видео поврежден. Такой вот неприятный момент(( Пробовали связываться с этой фотостудией и с египетским гидом по вайберу, писали на почту… все безрезультатно.
    Максим же занялся этим вопросом и все таки добился того, чтобы нам на почту пришло долгожданное видео с отдыха
    Спасибо Вам большое, что делаете нас счастливыми!!!

    Ответ
    7 сентября 2022

    Дмитрий, спасибо за высокую оценку работы компании и Максима. Надеемся, что впредь Вас не будет удивлять высокий уровень обслуживания, который для нас является единственно приемлемым и правильным. Будем рады снова видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Удачи!

  • Андрей Вискунов
    12 августа 2022
    Отдых на Эгейском море
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз работал с вашей турфирмой и не разочаровался. Всё выполнено в срок. Очень большой выбор путевок. Работники турфирмы мгновенно отвечали на все вопросы. Отдыхали в г. Кушадасы на Эгейском море. Всем рекомендуем. Чистота в отеле хорошее питание свой пляж с хорошим заходом в море. Рекомендуем. Спасибо

    Ответ
    7 сентября 2022

    Андрей, спасибо за высокую оценку. Мы рады, что Вам все понравилось. Ждем в гости в следующих раз!

  • Лариса
    11 августа 2022
    Спасибо за организацию отдыха.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить Softtour и персонально Екатерину, которая помогла организовать отдых с ребёнком в Турции. Приятная девушка, грамотный и клиентоориентированный специалист. Благодаря ей отпуск удался. Спасибо!

    Ответ
    7 сентября 2022

    Лариса, спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера и компании. Очень приятно, что у нас есть такие преданные и отзывчивые туристы. Мы будем делать все возможное, чтобы сохранить в Ваших глазах статус профессионалов)

  • Анна
    10 августа 2022
    Ожидание и реальность не совпали,потому что было лучше!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Анастасии, в помощи выборе тура!
    Мы только отошли от путешествия, это было прекрасно!
    Если раньше я думала,что отдых в Турции ленивый,то сейчас я точно так не считаю. Поездка на каньон Тазы на открытых джипах по серпантину, рафтинг, ныряние в горную реку с небольшой вышки, а самое важное Каппадокия! Я никогда не думала,что смогу попасть в это прекрасное историческое место
    А тут Сулейман говорит,что есть 2 места и, конечно, мы соглашаемся.
    На все поездки вставать рано,но оно того стоит!
    По поводу отеля The garden beach, да им требуется некоторый ремонт я бы поставила самому отелю 4.5 звезды из 5, а вот ребятам, которые там работают, твёрдая 5: кухня, аниматоры, другие работники, все чудестные
    Отдельное спасибо всем гидам, которые нас сопровождали: Светлане, Сулейману, Алексею, Фараилу вообще отдельное огромное спасибо за такое погружение в историю! И его коллеге, имени, к сожалению не помню
    В общем, мнение изменилось на все 360 о месте, об отдыхе в этом месте

    Ответ
    7 сентября 2022

    Анна, спасибо и Вам за положительный отзыв) Турция - отличное направление для отдыха с детьми. Мы рады, что Ваш отдых сложился хорошо и оставил яркие впечатления, для этого мы и работаем. И ждем Вас в следующем году!

  • Ольга
    8 августа 2022
    Отличная работа менеджера
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Поездка на отдых в Грузию. Отдых удался. Огромная благодарность менеджеру Кристине, которая организует наш отдых второй раз. Она всегда на связи, отвечает на любой вопрос, все хорошо объясняет. Подбирает хорошие отели под наши требования. Спасибо турфирме и, особенно, Кристине.

    Ответ
    7 сентября 2022

    Спасибо Вам, Ольга, что высоко оценили профессионализм нашиего сотрудника. Надеемся, что новая мечта у Вас уже созрела.

  • Галина Галиева
    7 августа 2022
    Мы в восторге!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день всем, хотим поделиться впечатлениями от отдыха в отеле Miarosa Incekum Hotel . Отель отличный, номера оформлены в спокойных тонах, все удобства присутствуют. Персонал отзывчивый и приветливый. Территория отеля насыщена зеленью и дорога на пляж доставляет эстетическое удовольствие) Утром, в 10.00, приветствие на пляже с аниматорами) потом,в11.30-аквааэробика) позитив-кругом!!! По еде вопросов нет. Пляж песочный собственный, есть и заходы с пирса. Для любителей активного отдыха обязательно брать маску или очки-туда приплывают черепахи переночевать и покушать)(смотреть утром). Нам все очень понравилось! Отдельное спасибо хотим сказать "СОФТТУР" и менеджеру Анастасии за беспроблемную организацию нашего отдыха!!!

    Ответ
    7 сентября 2022

    Галина, спасибо за развернутый и подробный отзыв о поездке. Всегда приятно читать рассказы довольных клиентов о путешествии и слова благодарности. Уже готовим для вас новые и интересные предложения)

  • Какарека Элеонора
    7 августа 2022
    Благодарность специалисту Млынарской Кристине
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я, Какарека Элеонора Викторовна, приношу искреннюю благодарность сотруднице фирмы Млынарской Кристине. Наша семья сотрудничает с фирмой Софттур в течение 6 лет, и в этом заслуга Млынарской Кристины. Я отдыхала в отеле Domina Coral Bay, Шарм эль Шейх, с 27 июля по 6 августа 2022 г. Кристина подобрала множество вариантов для отдыха, со знанием дела подчеркнула достоинства и недостатки отелей. Domina Coral Bay - лучший выбор для отдыха. Прекрасное обслуживание, чистота, великолепное море и пляжи — просто сказочное сочетание. Спасибо Кристине за владение информацией об отдыхе, спокойное и терпеливое сотрудничество. Эти качества в полной мере характеризуют специалиста. Кристина всегда в доступе, готова помогать в любое время, всегда мгновенно отвечает на сообщения, помогает, советует. Я отдыхала одна совершенно спокойно, т.к. знала – если возникнет проблема, то Кристина решит ее. Млынарская Кристина - компетентный и знающий специалист. Я и далее планирую отдыхать с фирмой Софттур, ведь отдых складывается, в том числе, из комфортного микроклимата при подборе и подготовке. Спасибо)

    Ответ
    7 сентября 2022

    Уважаемая Элеонора, мы рады, что профессионализм Кристины вы оценили по достоинству. Также очень рады, что ваше путешествие принесло удовольствие и оставило яркие впечатления - можем вздохнуть с облегчением, что сделали свою работу хорошо, к чему всегда и стремимся. Спасибо за ваш отзыв!

  • Юрий
    5 августа 2022
    Отдых в Турции. Кемер.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Приобретали тур у данной турфирмы на отдых в Турции, Кемер июль 2022 года. Все было организованно быстро, качественно и профессионально. Спасибо за организацию тура!

    Ответ
    7 сентября 2022

    Уважаемы Юрий. Спасибо за ваш отзыв о нашей компании и путешествии. Для нас очень важно слышать своих туристов и получать высокую оценку нашей работы от вас. Удачи вам и надеемся на новые встречи.

  • Екатерина
    2 августа 2022
    Отличная компания
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Доверяем свой отдых только компании «SOFTTOUR” и менеджеру Татьяне. Индивидуальный подход и терпеливость редкие качества в наше время, поэтому всегда с огромным удовольствием выбираем тур вместе с Татьяной. Спасибо за ваш труд.

    Ответ
    9 августа 2022

    Екатерина, мы рады были организовать ваш отдых! Надеемся увидеть снова в числе наших туристов :)

  • Алла
    31 июля 2022
    Первый раз с softtour и не последний точно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отличное агенство с хорошими ценами и профессиональными агентами. Благодарность Екатерине - все четко и и быстро, всегда на связи.
    Отдых в Турции удался на все 100%. Спасибо!

    Ответ
    9 августа 2022

    Благодарим за такой положительны отзыв, Алла! Получать обратную связь важно для нас. Приятно видеть, что смогли организовать для Вас достойный отдых , после которого остались только позитивные эмоции.

  • Ольга
    31 июля 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо турфирме "Софттур" и лично Екатерине за то, что организовали отдых на море. Всё чётко и профессионально. Планирую обращаться и в дальнейшем.

    Ответ
    9 августа 2022

    Ольга, благодарим вас за высокую оценку нашего труда. Будем рады организовать вам приятные впечатления еще не единожды!)

  • Виктория
    26 июля 2022
    Сиде 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    После анализа ценовых предложений выбор пал на Софтур, менеджер Екатерина терпеливо искала тот вариант, который я нашла сама, но в офисе система его не выдавала. Проверили по времени вылета, ответили на все мои вопросы. И в целом очень быстро перезванивают турагенты, когда оставляешь заявку на какой-то тур. Отдых удался, спасибо!

    Ответ
    9 августа 2022

    Виктория, благодарим за отзыв! Нам очень приятно читать такие слова. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и уделить внимание каждому. Всегда будем рады новым встречам с Вами!

  • Денис
    25 июля 2022
    Первый раз на отдыхе в Турции благодаря Наире из SoftTour
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Как проанализировать 30 вариантов отдыха и получить максимум по минимальной цене? Решили поехать в Турцию спонтанно, до этого никогда не были там, до отпуска оставался 1 месяц, за неделю лично проанализировали более 30 вариантов отдыха от компаний, оставляли отклики, отправляли заявки. И только пару компаний ответили нам в выходной день, одной из них была компания SoftTour. Менеджер Наира всё объяснила и предложила наиболее выгодный на тот момент вариант отдыха с включенной страховкой и оплатой топливного сбора. День размышлений и мы оформляем договор. Отдыхом остались довольны, вопросов не возникло, перелет был на высшем уровне, даже несмотря на 6 часов, отель нам понравился и даже превзошел ожидания, отдых и Средиземное море помогли перезагрузиться и заново дышать. Если планируете отдых вдвоем или с семьей, выбирайте SoftTour и менеджера Наиру, чтобы забыть о головной боли с перелетами, конфликтами и несоответствия ожиданий и реальности.

    Ответ
    9 августа 2022

    Здравствуйте, Денис! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием и рады, что ваш отпуск удался. Наша компания работает по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим клиентам только лучшие туры и самые комфортные условия. Будем рады новой встрече с Вами!

  • Yuliya Bozhko
    24 июля 2022
    Спасибо за организованный отдых в Турции компании Softtour и и нашему турагенту Максиму!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в компанию Softtour и турагент Максим грамотно подобрал отель с учётом всех наших пожеланий, был на связи и консультировал по всем вопросам. Отдыхали в Турции с 10 июля в Armas green fugla beach с ребенком 8 лет. Отлично отдохнули! Пляж песчаный, море чистое, первая линия, семейный отель, много деток, территория зелёная, анимация, уборка каждый день, русскоговорящий персонал, разнообразное питание, бесплатный интернет на всей территории, близко местные рынки. Минусов не искали. Спасибо за хороший отдых Максиму!

    Ответ
    9 августа 2022

    Юлия, мы признательны Вам за доверие, а также за столь позитивный отзыв. Нам приятно и радостно, что Ваш отпуск удался. Приходите к нам снова, и пусть все Ваши путешествия будут удачными!

  • Elena Kochubaeva
    23 июля 2022
    Сотрудники и подбор тура
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Наире в помощи при подборе тура. Мы получили прекрасный отдых).

    Ответ
    9 августа 2022

    Елена, благодарим за отзыв! Наире спасибо передали) Ждем Вас снова!

  • Lyubov Razumkova
    22 июля 2022
    Wyndham Garden Аjman Сorniche
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим оставить положительный отзыв компании Софттур, каждый год обращаемся за подбором тура и всегда отдых на 10 из 10. В этот раз с выбором помогла определиться Наира.
    По отдыху -отель Wyndham Garden ajman corniche, достаточно новый, современный. Все окна выходят на море, до которого пешком 5 минут.
    По питанию все было вкусно, сытно и разнообразно.Остались довольны отдыхом, минусов не заметили.

    Ответ
    9 августа 2022

    Любовь, спасибо за 10 из 10! Будем рады и в дальнейшем организовать Ваш отдых!

  • Виталия Моргун
    21 июля 2022
    Замечательно
    9,5
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Второй раз пользуюсь услугами фирмы Софттур. Всегда помогают подобрать отдых на любой бюджет, учитывают пожелания, владеют информацией об отелях. Оперативно готовят пакет документов. Отдыхали в Турции (Махмултар), отель Prestige Club 5* оправдал ожидания, а вот море все время штормило, заход в море - каменистый, с детьми не очень удобно и безопасно. В целом, отдых понравился. Спасибо менеджеру Татьяне за сопровождение!

    Ответ
    9 августа 2022

    Виталия, спасибо! Всегда рады организовать отдых Вашей мечты)

  • Оксана
    19 июля 2022
    Отличный отдых в красивом месте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в отеле Fame Residence G?yn?k. Очень красивое место, где соединяются горы и море. Хороший отель с обновленными современными номерами. Предоставляют бесплатный сейф и вай-фай (работает по всей территории отеля и на пляже, иногда со сбоями, но в целом нормально). В номере есть чайник, растворимый кофе, сливки, разные виды чая. Минибар пополняется по мере расходования водой, местными колой, фантой, 7up бесплатно. В ванной большое количество баночек с шампунем, кондиционером, гелем для душа. В отеле работает приветливый персонал. В ресторане вкусная и разнообразная еда. В лобби-баре делают вкусный турецкий кофе, есть шампанское и орехи (если попросить), лимонад. С утра до вечера работает кондитерская, где кроме пирожных и десертов можно взять венские вафли и мороженое. До пляжа 5 минут медленным шагом по тенистой аллее. На пляже есть бар и снек-бар, в котором были фрукты, овощи, рыба или курица, бургеры, картофель фри, иногда шаурма. Вполне можно пообедать не уходя с пляжа. Ощущалась нехватка лежаков под навесами, их занимали с раннего утра. В 8 часов уже было проблематично найти свободные. Были два ряда лежаков без навесов и зонтов – там места были всегда. На пляже также есть детская площадка с надувным батутом.
    Анимация проходит в основном на территории отеля, на пляже только волейбол. Анимационная команда отличная, но не навязчивая. Проводятся утренняя гимнастика, аквааэробика, дартс, боча, стрельба из пневматики. По вечерам привозные шоу, танцы до 23.00. В мини-клубе с детьми играют в пиратов, индейцев, проводят спортивные соревнования, делают разные поделки, вечером мини-диско.
    Отдых очень понравился. Огромное спасибо Softtour и Максиму за организацию нашего отпуска. Не первый год пользуемся их услугами. Всегда на высоте. При возникновении каких-либо вопросов, Максим всегда на связи, не смотря на день недели и время:-) за что ему отдельное огромное спасибо! Будем обращаться к вам снова!

    Ответ
    9 августа 2022

    Оксана, благодарим за подробный отзыв! Нам очень приятно читать такие слова. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и уделить внимание каждому. Всегда будем рады новым встречам с Вами!

  • Алеся
    7 июля 2022
    Замечательное турагентство!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    1 июля вернулись из Турции. В Турции отдыхали первый раз, этого отдыхали в Болгарии, потом много раз в Египте, на этот раз решили отдохнуть в Турции, постоянно с Софттур. Отдых прошёл очень хорошо, жаль, что мало. Огромная благодарность нашему агенту Наире. Все организовано четко и профессионально. Постоянные консультации, дистанционное оформление документов, быстрое бронирование отеля. Мы очень довольны! Ещё раз спасибо "Софттур"и Наире!В дальнейшем будем обращаться к вам!

    Ответ
    15 июля 2022

    Алеся, благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших офисах.

  • Сергей Конончук
    6 июля 2022
    Отдыхали впервые от компании Softtur (Минск) в Турции в июне-июле 2022, большое спасибо за профессионализм специалиста компании Анастасии!!!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Отдыхали в Side Win Hotel & Spa остались в восторге. Отличный отель, но на 4, всё-же не тянет ( 3 +). В Турции на отдыхе уже не в первый раз, есть с чем сравнивать.
    Из плюсов: бассейн с горками, шведский стол широкий выбор еды, напитки алкогольные и безалкогольные с 07:00 до 23:00, бар на пляже с рестораном, пляж песчаный, пологий, очень безопасный для детей, бесплатные лежаки и матрасы, регулярные анимационные мероприятия для взрослых и детей, до моря от отеля 500 м (10 мин - медленным пешим шагом или ежечасно на минибусе от отеля - 2 мин), чистота и порядок в номерах, ежедневно уборка, рядом возле отеля вся инфраструктура.
    Из минусов: периодически нехватка свободных столов во время ужина, приходилось ждать, иногда грязная посуда и столовые предметы, разнообразия фруктов не было (яблоки, незрелая дыня, арбуз и апельсины), шумоизоляция в номере от дискотек, проходящих в отеле до 24:00.
    Не смотря на минусы отдых прошел на ура: отличная компания, экскурсии, море, солнце и вода!!!!
    Спасибо компании Softtur, особенно Анастасии. Всё профессионально.

    Ответ
    15 июля 2022

    Сергей, благодарим Вас за столь подробный отзыв о вашем отдыхе, а также нашей работе. Всегда стараемся учесть все пожелания при выборе отеля, чтобы ваш отдых прошел хорошо)

  • Маргарита Рудольф
    5 июля 2022
    Шикарный отдых с лучшим туроператором и менеджером Екатериной! 2019-2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаем с компанией "Softtour" уже не в первый раз. Египет 2019-2020,Дубай 2021 - всё шикарно.В этом году летали в Турцию большой компанией - остались в восторге! Особая благодарность менеджеру Екатерине за помощь и постоянную консультацию на всех этапах и директору компании! Несмотря на сложную ситуацию и аннуляцию нашего раннего бронирования в связи с отменой рейсов за месяц до вылета, нам был оперативно сделан перезачёт средств и забронирован тур в другое направление, которое оказалось даже лучше! Всегда рекомендую "Softtour" всем друзьям и знакомым!)

    Ответ
    15 июля 2022

    Спасибо Вам за оценку нашей работы! Мы рады, что Ваш тур состоялся. Будем рады организовать отдых для Вас и ваших друзей и в дальнейшем!

  • Ирина
    5 июля 2022
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое Softtor и огромное спасибо Максиму за отличный отдых. В пятый раз пользуемся услугами этой компании. Отдыхали в Турции в отеле Palmeras Beach. Всем рекомендую!

    Ответ
    15 июля 2022

    Ирина, всегда рады Вас видеть! Спасибо!

  • Наталья Колейчик
    4 июля 2022
    Замечательное турагентство!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Не первый раз обращаемся именно в это турагентство. Все нравится, начиная с оформления сайта. Цены на туры чуть ниже, чем у других фирм. Высокий профессионализм работников. В этот раз нам помогала Татьяна. Консультировала даже не смотря на то, что рабочий день уже закончился.
    В начале июня были в Турции, Аланья. Отель Xperia grand baly в городе, рядом с пляжем Клеопатры. Хорошее питание, анимация, уборка. Все супер.
    Спасибо за отдых. Надеемся с вашей помощью отдохнуть ещё не один раз!!!

    Ответ
    15 июля 2022

    Добрый день. Наталья! Будем рады помочь с оргнизацией Вашего отдыха и в дальнейшем! Спасибо

  • Anastasia Astafieva
    4 июля 2022
    Турция в июне 2022г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдохнули семьей в Алании. После трех лет без отдыха, дорвались до моря и чистейших пляжей. Взяли машину напрокат, выехали за пределы избитых экскурсионных маршрутов и тюленьего отдыха «все включено». За 12 дней успели проехать 1200 км и были в полном восторге от гор, каньонов, водопадов и озёр. В общем все очень понравилось. Выражаем огромную благодарность менеджеру Наире, которая терпеливо и очень внимательно выслушивала все наши пожелания и подобрала для нас оптимальный тур. Все быстро и понятно.

    Ответ
    15 июля 2022

    Анастасия, спасибо! Наире отдельное спасибо также передали) Всегда рады помочь! Приходите к нам еще!

  • Наталья
    4 июля 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пару дней как вернулись из Турции. Отдых прошёл с компанией "Софттур". Впервые обратились в эту фирму, прочитав много положительных отзывов, и не пожалели. Огромная благодарность нашему агенту Наире. Все организовано четко и профессионально. Постоянные консультации во время ожидания отдыха. Дистанционное оформление документов, быстрое бронирование отеля дало возможность спокойно ожидать дня отдыха. На отдыхе всё прошло замечательно! Мы очень довольны! Ещё раз спасибо "Софттур"и Наире!

    Ответ
    15 июля 2022

    Наталья, спасибо Вам за теплые слова благодарности! Очень приятно, надеемся, что станете нашими постоянными туристами)

  • Инна
    30 июня 2022
    Отличный отдых в Турции!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Летим от компании Софттур не в первый раз! Хочу отдельно выразить благодарность нашему менеджеру Наире за внимательный подход к подбору тура, сопровождению на протяжении всего отдыха в Турции, отзывчивость и учёт всех пожеланий! С её лёгкой руки наш отпуск прошёл без лишней суеты и забот! Остались всем довольны!
    Ещё раз спасибо компании и Наире за организацию тура. В дальнейшем будем обращаться к вам!

    Ответ
    15 июля 2022

    Инна, спасибо! Всегда рады организовать отдых Вашей мечты)

  • Анастасия
    30 июня 2022
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в ОАЭ. Спасибо большое менеджеру Екатерине за организацию отдыха. В подборе тура учла все наши пожелания. Всё прошло без заминок. Большое спасибо за отдых!

    Ответ
    15 июля 2022

    Анастасия, благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова

  • Михальчук Евгения
    29 июня 2022
    100% отдых ))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В этом году даже и не думала о другой турфирме. Снова только "Софттур" и только Литвина Анастасия. Четко, быстро, профессионально. Отдыхом довольна на 100%. В следующем году снова только к Анастасии. Приятная, внимательная девушка))

    Ответ
    15 июля 2022

    Евгения, Анастасия Вас всегда ждет! Спасибо)

  • Инна К
    29 июня 2022
    Поездка в Дубай (июнь 2022)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить нашего менеджера Татьяну за организацию нашей поездки. Мы были ограничены в выборе дат, поэтому поехали в Дубай в самую жару, но отдыхом остались очень довольны. Сразу хочу сказать что это не про пляжный отдых в такой сезон, а именно поездка за новыми впечатлениями: Бурж Халифа, Дубай Молл, Аквариум, Музей Будущего, Поющие фонтаны, надземное метро - все произвели на впечатление. Осталось много положительных эмоций. И наш пятилетний сын был в восторге. У нас был замечательный отель из сети Хилтон в самом центре города. Там отличный сервис и отличная инфраструктура. Добраться до всех достопримечательностей можно было быстро и легко + отель предоставлял бесплатный трансфер как в центр, так и на пляж. В общем если вы ищете вариант поехать на море, то летом это точно не про Дубай, если вы хотите развлекательных мероприятий под кондиционером - летом отличный вариант - потому что в это время меньше других туристов.
    P.S. прошу обратить внимание только на один момент. На сайте Соффтур было указано, что отель предоставляет няню для ухода за детьми, но на самом деле после Ковид, отели вообще перестали предоставлять эти услуги. Если кому-то это актуально - не рассчитывайте на отель - заказывайте эту услугу отдельно.

    Ответ
    15 июля 2022

    Инна, благодарим Вас за такой подробный рассказ о вашей поездке! Ваши замечания обязательно учтем) Будем рады подарить Вам новые впечатления о новых странах

  • Ксения
    29 июня 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо менеджеру Наире, буквально за час после обращения подобрали отель, всё быстро и чётко оформили, отель оказался замечательный. Спасибо большое за хороший отдых)

    Ответ
    15 июля 2022

    Ксения, мы очень рады, что ваш отдых прошел хорошо! Спасибо за отзыв!

  • Дарья
    28 июня 2022
    Отдых в Турции
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    С 16.06 по 27.06 отдыхали с мужем и дочкой в Турции, отель Mermaid. Отдыхом остались довольны. Спасибо менеджеру Анастасии за то, что учла все наши пожелания при подборе тура. Это был первый раз, когда мы обратились в агентство Softtur, но точно не последний.

    Ответ
    15 июля 2022

    Дарья, спасибо! Будем рады и в дальнейшем организовать Ваш отдых!

  • Виталий
    28 июня 2022
    Отзыв про офис ТЦ "Магнит"
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Оставляю свой положительный отзыв на профессиональную работу по подбору тура и сопровождению клиента от начала подбора и до вылета на отдых турагенту Надежде.
    Очень быстро перезвонила и забронировала тур в Турцию в отель "Троне бич резот5" по очень хорошей цене,что позволило уложиться в бюджет и очень хорошо отдохнуть всей семьёй.
    На любые вопросы быстро давала ответы и консультировала,объясняла несколько раз одно и тоже.
    Единственный минус тур.офиса, что нет оплаты онлайн или через ерип.
    Большое спасибо вам за вашу работу.

    Ответ
    15 июля 2022

    Виталий, спасибо! Мы обязательно учтем все замечания, чтобы в дальнейшем Вам было удобно с нами сотрудничать) Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР

  • Анна Янчевская
    26 июня 2022
    Благодарность Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Софттур - отличная компания, не первый раз пользуемся её услугами.
    Вчера вернулись из Турции, как всегда было всё безупречно.
    Большое спасибо менеджеру компании Кристине за профессионализм, компетентность и доброжелательность.

    Ответ
    15 июля 2022

    Анна, спасибо! Всегда готовы помочь с организацией Вашего отдыха!

  • Татьяна Давыдик
    21 июня 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое менеджеру Наире за прекрасно подобранный тур!
    Быстро и четко подобран тур, учтены все запросы. Без заминок во время отдыха. Сопровождение всей поездки.
    Спасибо большое за отдых!!!

    Ответ
    15 июля 2022

    Татьяна, благодарим Вас за теплые слова! Это вдохновляет нас! Спасибо

  • Анастасия и Александр
    20 июня 2022
    Отдых в Турции с 28 мая по 9 июня
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с 28 мая по 9 июня в Турции, Аланьи, отель Sultan Sipahi Hotel.
    Нам все понравилось, отдохнули отлично!
    Отдельно хотим поблагодарить специалиста по туризму Степнову Надежду Сергеевну за помощь, профессионализм и информационную поддержку с момента бронирования и до окончания тура!

    Ответ
    15 июля 2022

    Уважаемые Анастасия и Александр, спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы рады, что Ваш отпуск прошел хорошо. Будем рады и в дальнейшем помочь Вам с выбором тура! С уважением, команда СОФТТУР

  • Светлана Врублевская (Корзун)
    20 июня 2022
    Чудесная Турция
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаем с компанией "Softtour" уже не в первый раз, в этом году нашим менеджером была Татьяна Денищич. Позвонила, получила консультацию, уточнила цену. Пока ехала в офис, Татьяна нашла нам тур в этот же отель (на пару дней раньше), за меньшую цену. Неожиданно и очень приятно! Все документы получали вовремя, обслуживанием довольны, настоятельно рекомендую это агентство!

    Ответ
    15 июля 2022

    Светлана, мы благодарим Вас за теплые слова! Обращайтесь и в дальнейшем! Всегда стараемся найти оптимально выгодное предложение именно для Вас!

  • Светик Даморад
    19 июня 2022
    Отличный отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Вот и закончился наш отпуск в ОАЭ и отеле Ajman Hotel. Как и ожидала, всё было замечательно, благодаря турфирме Софттур и менеджеру Татьяне, которая помогала на всех этапах, даже когда мы сомневались с выбором страны для отдыха и отеля. По итогу страна очень понравилась. Отель вообще выше всех похвал, две русскоговорящие девочки на ресепшене помогали во всем и решали вопросы, заселили быстро на 7! этаж, вид открывался замечательный, залог за полотенца и номер не брали ни у кого, питание вообще бомбическое, всё очень вкусно от горячего до десертов, номера убирали качественно и не заметно для постояльцев. В общем отдых удался! Спасибо

    Ответ
    15 июля 2022

    Светлана, благодарим за отзыв! Татьяне спасибо передали) Ждем Вас снова

  • Ирина Пархоменко
    15 июня 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаем с Софт тур уже четвёртый раз. Мы уже постоянные клиенты. Отдых всегда на 100 баллов. Будем обращаться ещё.

    Ответ
    15 июля 2022

    Ирина, спасибо Вам, что выбираете нас! Очень рады всегда помочь Вам с организацией отдыха!

  • Алексей
    15 июня 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо компании качественный сервис и быстрый подбор тура. Искал тур с вылетом на следующий день и менеджеру Екатерине мне очень в этом помогла, за что огромное спасибо ей!) Отдых в Турции очень понравился, обязательно вернусь туда и обращусь повторно в эту компанию

    Ответ
    15 июля 2022

    Алексей, будем рады видеть Вас снова! Спасибо за оставленный отзыв нам и Екатерине!

  • Ольга
    14 июня 2022
    Ваш постоянный клиент )
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно вернулись из солнечной Турции покупали тур у софта. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за приветливость , понимание и оперативность ! С такими людьми приятно иметь дело ! Планируем отдых на октябрь так что ждите нас в гости )))

    Ответ
    15 июля 2022

    Ольга, мы ждем Вас! Екатерина уже готова подобрать Вам самый выгодный вариант)

  • Светлана
    13 июня 2022
    Отдых в Турции 2022г
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С помощью этой компании отдыхаю уже в 3-й раз. Спасибо менеджеру Максиму за помощь и терпение. Помог в выборе отеля, рассказал о преимуществах и недостатках некоторых отелей, всегда был на связи. Все четко, оперативно и по существу (тур оформлялся за 4 дня до вылета).
    Спасибо компании и Максиму за хорошо организованный отдых.

    Ответ
    15 июля 2022

    Светлана, спасибо за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова!

  • Тамара Человская
    13 июня 2022
    Организация отдыха
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции в июне 2022 года. Отдых прошел замечательно и большая заслуга в этом менеджера компании ООО "СОФТТУР" Татьяны. Внимательное отношении, большое терпение и старание максимально учитывать пожелания заказчика помогли нам получить удовольствие от поездки и от общения .Спасибо!!!!

    Ответ
    15 июля 2022

    Тамара, спасибо большое! Нам в радость помочь Вам с организацей вашей поездки! С уважением, команда СОФТТУР

  • Ирина
    10 июня 2022
    Отличное турагентство!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо нашему менеджеру Татьяне за прекрасный отдых в Турции! Это тот случай, когда реальность даже превзошла ожидания. Второй раз летаем отдыхать с СофтТур и точно будем летать ещё!

    Ответ
    15 июля 2022

    Ирина, спасибо! Обязательно еще увидемся снова!

  • Yulia Bachurina
    6 июня 2022
    Буду обращаться еще
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Спасибо компании и менеджеру Наире за быструю и чёткую организацию отдыха. Была приятно удивлена скоростью реагирования на мои запросы, сопровождением всей поездки и вообще тем, что ожидания полностью совпали с реальностью.

    Ответ
    23 июня 2022

    Здравствуйте, Юлия. Спасибо Вам за приятные слова! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Екатерина Скрипченко
    3 июня 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо менеджеру Насте за организованный отдых. Всегда на связи, ответят на любой вопрос, помогут советом по бюрократическим вопросам.
    Также хочу отметить удобную форму поиска туров.
    Ещё раз спасибо за Вашу работу!

    Ответ
    23 июня 2022

    Уважаемая Екатерина, мы всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха. Благодарим за положительную оценку менеджера Анастасии, и будем счастливы общаться и работать с Вами снова!

  • Olga
    3 июня 2022
    Отдых в Туции
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Впервые обратилась в Софттур. Осталась довольна. Заявку принимала менеджер Анастасия. Я вряд ли четко сформулировала,какой отель и отдых я хочу. Но она поняла меня верно. Терпеливо выслушала и предложила вариант,который был 100%нно замечательным. Четко,точно,кратко дала информацию о месте отдыха. Ожидания и реальность совпали. Из чего можно сделать вывод,что Анастасия профессионал в своей работе,который может определить клиента и подобрать то,что нужно именно ему. Спасибо за работу и за отдых.

    Ответ
    23 июня 2022

    Уважаемая Ольга! Благодарим за положительный отзыв и оказанное доверие. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и всегда счастливы помочь в получении незабываемых впечатлений от поездки. Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором новой страны для путешествия!

  • Наталья Придня
    2 июня 2022
    Профессионализм и качество
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность менеджеру "Софттур" Анастасии Литвиной за прекрасный отдых в Турции в мае 2022 года, за профессионализм и желание помощь в подборе тура. Мы обращались в турфирму повторно и остались довольны. Всегда все четко, пришлют документы ( если нет возможности их забрать в офисе), все разъяснят и напомнят. С радостью рекомендую турфирму "Софттур" и Анастасию.

    Ответ
    23 июня 2022

    Уважаемая Наталья, благодарим за положительный отзыв и оказанное доверие. Всегда будем рады подобрать Вам тур для следующей поездки. С уважением, команда СОФТТУР!

  • Serg Ilchenko
    31 мая 2022
    Отдых в Турции май 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо менеджеру Екатерине и компании "Софттур" за отдых!)) На всех этапах получали полную информацию) Отдельное спасибо Екатерине за то, что нашли обновленные цены на тур и тем самым сэкономили немало денег!
    Все было четко и в срок, документы, информация по вайберу)

    Остались позитивные эмоции от общения) Буду обращаться еще)

    Ответ
    23 июня 2022

    Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и всегда счастливы помочь в получении незабываемых впечатлений от поездки. Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором нового тура! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Юлия Мартенс
    25 мая 2022
    Идеальный отдых с идеальным туроператором
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность менеджеру Анастасии Литвиной за проделанную работу и подбор тура в Турцию))) получилось все максимально доступно, быстро) Объяснила всю необходимую информацию, и т. Д. По туру, даже несмотря на то, что оформление тура было онлайн без посещения офиса) Отличная работа! ЗА ИДЕАЛЬНЫМ ОТДЫХОМ - ТОЛЬКО В СОФТ ТУР

    Ответ
    23 июня 2022

    Добры день, Юлия! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР

  • Павел
    23 мая 2022
    Выражаю благодарность
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Огромное спасибо менеджеру Наире и коллективу 'Софттур' за отличный отдых в Турции. При обращении получил исчерпывающую информацию в мессенджере на все интересующие вопросы, порадовала четкость и оперативность оформления всех документов. Удобное расположение офиса. Впредь буду обращаться ещё !

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Павел! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!

  • Нил
    21 мая 2022
    Отдых в Египте в Хургаде
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз отдыхал с этой компанией и все очень понравилось. Отдельное спасибо Наире , довольно быстро и качественно подобрала хороший тур. Отдых получился просто замечательный!

    Ответ
    23 июня 2022

    Здравствуйте, Нил! Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Павел
    19 мая 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Софттур, в частности Наире, за подбор и организацию тура в Турцию! В связи со сложившейся ситуацией в мире, это было сделать очень непросто, но благодаря своему профессионализму, Наира сделала всё на 100% и наш отдых получился даже лучше чем ожидали!)
    Обязательно будем обращаться ещё!)

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Павел! Спасибо Вам за положительный отзыв. Наире передадим Ваши слова благодарности. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Дарья Егорова
    19 мая 2022
    Профессионализм - гарантия хорошего отдыха
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Третий раз отдыхала с компанией "Софттур". И в этот раз профессионализм менеджеров порадовал. Подобрали отличный вариант отдыха в мае 2022 в ОАЭ. Как и хотела нашли мне вариант отеля на берегу моря с хорошим сервисом в Шардже. Получила массу удовольствия от моря, города, экскурсий и шоппинга в Дубае. Выражаю благодарность всему коллективу данной кампании. И впредь буду обращаться только к ним!!

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Дарья! Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам положительный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Ольга Антипенко
    16 мая 2022
    Отдых в Дубае в апреле 2022
    9,5
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Выражаю благодарность Софттур и отдельно Татьяне за помощь в подборе и организации тура в Дубай. Татьяна была всегда на связи, готова помочь и ответить на все наши вопросы, даже находясь на выходном и в нерабочее время. Отдыхом остались довольны, Дубай потрясающий, много впечатлений. Обязательно вернёмся в ОАЭ и надеемся на помощь Татьяны в организации следующего нашего путешествия.

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!

  • Никиташ Михаил Юрьевич
    10 мая 2022
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность ООО Софттур, менеджеру Максиму за его высокий уровень оказанных туристических услуг. Мы с женой постоянно на протяжении нескольких лет обращаемся за помощью в выборе отдыха в Софттур. И всегда наслаждаемся отдыхом. Огромное спасибо Максиму за его профессионализм , ответственность и оперативность. Мы всегда с Вами!!!!

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Михаил Юрьевич! Спасибо Вам за отличный отзыв! Максиму обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы безумно счастливы, что вы остались довольны отдыхом! Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Яна
    17 апреля 2022
    Незабываемые путешествия в Доминикане и ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое за прекрасный отдых и терпение Максиму. Прилетели 1,5 месяца назад из Доминиканы, остались очень довольны. Приятный в общении, всегда сделает запрос по нужному вопросу, поинтересуется как проходит отдых.
    Наша поездка была на грани срыва, т.к в шенген визе был отказ, но Максим в кратчайшие сроки, помог с подготовкой документов, чтобы податься на Доминиканскую визу, на связи был 24/7. Визу успели открыть, тур состоялся.
    Прекрасный отель "Occidental Caribe 4*", выбирали чтобы был, хороший пляж и не прогорали! Очень большой песчаный пляж, хороший заход, пляж весь в пальмах, лежаков хватает, океан чистый, отель большой, но нет ощущения, что людей много, всем места хватает, зелёная территория, очень много пальм, огромный амфитеатр, каждый день шоу профессиональные. Отель для разных туристов, как и для молодежи, так и семейного типа, с детьми и без.
    Море положительных впечатлений осталось от путешествия из Доминиканы.
    В ноябре ещё летали в ОАЭ от Максима, в отель "Fairmont Ajman 5*", также помогал с выбором отеля, все наши предпочтения учёл, номера с видом на море очень красивые, большие, стильные, вид просто завораживает, отель спокойный, семейный, как мы и хотели.
    С "СОФТТУР" летаем постоянно, всегда отдых на высоте, прекрасные менеджеры, в следующее путешествие только к Вам, спасибо за отдых!

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день, Яна! Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам положительный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых, хоть и с приключениями, но прошел отлично. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Кристина
    1 апреля 2022
    Высокий уровень услуг
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарю компанию Софттур и менеджера Татьяну за высокий уровень оказанных туристических услуг, с чьей помощью я отправилась путешествовать в Стамбул в феврале. В плане подготовки документов, сервиса и урегулирования всех процессов очень довольна услугами. Не первый раз путешествую с сопровождением Софттур, высоко ценю работу менеджеров Татьяны и Екатерины. Рекомендую!

    Ответ
    23 июня 2022

    Уважаемая Кристина! Мы благодарим Вас за положительный отзыв! Безумно счастливы, что Вы остались довольны! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР

  • Тереза Сагдиева ( Гальмак)
    30 марта 2022
    Отдых удался
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спланировав заранее отдых в ОАЭ, обратились к Софттур. Екатерина профессионально и быстро помогла нам в выборе тура и оформлении документов, нам осталось только ждать и не болеть, т к. предстояла сдача ПЦРТеста. Но волноваться пришлось из-за отмены рейсов. Екатерина с пониманием и огромным вниманием помогла решить эту проблему, наш отдых состоялся, оправдал все наши ожидания, прошел просто замечательно. Спасибо Екатерине, будем обращаться и рекомендовать вас.

    Ответ
    23 июня 2022

    Здравствуйте! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично и всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Vital
    4 марта 2022
    Каникулы в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наш первый отдых с Софттуром. Выбрали направление самостоятельно (ОАЭ), а за подбор отеля благодарим менеджера данного агентства Татьяну. Грамотная, рассудительная, терпеливая) Спасибо, что ответили на 101 наш вопрос! Отель очень понравился! Успели посетить EXPO и основные достопримечательности за недельный отдых. Буду рекомендовать Вас друзьям!

    Ответ
    23 июня 2022

    Добрый день! Спасибо Вам за отличный отзыв! Татьяне обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы безумно счастливы, что вы остались довольны отдыхом! Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Юлия Брикет
    13 февраля 2022
    Отдых в Египте в Январе
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Не 1й раз прибегаю к помощи ООО Софттур, агент Максим. Приобретала туры неоднократно в течение нескольких лет. Результат - Только положительные эмоции, ответственность, оперативность, помощь в экстренных ситуациях 24/7. Ощущение, что сотрудники живут на работе. Желаю компании дальнейшего процветания и цените своих сотрудников. Спасибо за помощь)

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемая Юлия! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично! Благодарим Вас за теплые слова! С радостью ждем в нашем офисе вновь! Слова благодарности нашему Максиму обязательно передадим:) С уважением, команда СОФТТУР

  • Алексей
    13 февраля 2022
    Отдых в ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых в ОАЭ получился спонтанным и приятно, что подготовка к нему заняла минимум времени, благодаря удобному сайту Софттура! Отдельная благодарность Татьяне, которая подобрала мне отель, по моим запросам и через пару дней я уже наслаждался отдыхом. Рекомендую!

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемый Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв! Ваши слова благодарности мы обязательно передадим разработчику сайта и Татьяне. Мы будем очень рады с вами сотрудничать вновь!
    С уважением, команда СОФТТУР!

  • Татьяна Осипович
    12 февраля 2022
    Отдых на Занзибаре
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турагентству СОФТТУР, а в частности Кристине Долгой. Ездим отдыхать с этим турагентством не первый год в разных направлениях, всегда остаёмся довольны подобранными турами, но вот с трудностями в поездке столкнулись впервые и только благодаря четкой, грамотной, оперативной работе Кристины наш отдых всё же удался. Летели на Занзибар со стыковкой в Стамбуле 24.01.22 Из-за погодных условий мы застряли в Турции на 4 дня (наше комфортное пребывание в эти дни также во многом зависело не только от авиакомпании , но и от заботливого отношения Кристины) и прилетели на Занзибар только 29.01.22 Принимающая сторона также оперативно запросила продление нашего отдыха, и хотя отель был переполнен, отдых нам продлили, оформили поздний выезд (в итоге мы отдохнули на Занзибаре 10 полных дней вместо 9) и это безо всяких доплат. Кристина практически круглые сутки была с нами на связи и в рабочем процессе, помогала с оформлением электронных анкет, продлением страховки и другими вопросами, связанными с продлением отдыха. Спасибо Вам за профессионализм и высокое качество обслуживания!!!

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за подробный отзыв, и очень рады, что несмотря на капризы природы, смогли помочь получить незабываемые впечатления от отдыха. Благодарим Вас за теплые слова! Наши двери всегда открыты для Вас! С уважением, команда СОФТТУР

  • Елена Соковикова
    10 февраля 2022
    Египет Шарм февраль 2022
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В Софттур обращаемся уже не впервые. В этот раз брали горящую путёвку в Шарм на двоих. Спасибо Екатерине, в офисе всё оформили быстро, по смс нам отправили подтверждение брони и времени вылета. Также мы получили скидку за самостоятельный подбор тура онлайн. Отдыхом остались довольны, только положительные эмоции и множество потрясающих фото. Спасибо!

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемая Елена! Мы благодарим Вас за положительный отзыв! Безумно счастливы, что Вы остались довольны отдыхом! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР

  • Егор
    9 января 2022
    Шарм. Конец ноября - начало декабря. Faraana reef
    8,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 5,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,3Оценка клиентов

    Первый опыт с Египтом да и в целом с отдыхом на море (кроме Украины). Выбирали отель, чтобы была 1-ая линия и был заход в воду с берега, а не только с понтона. Спасибо большое Наире, посоветовала отель исходя из наших критериев. По работе Наиры и Софттура - 10 из 10! Единственный момент, смутило, что включенная в тур страховка - украинская..

    А теперь про отель и экскурсии :)
    Отель на любителя, из основных плюсов, это пляж - он хорош, сравнивать мне не с чем пока, но по рассказам других туристов и отдыхающих отеля, пляж реально крут. Песок, заход в воду шикарный, рыбок хватает и у берега, не надо даже заплывать за коралы. Еда нормальная, но однообразная. По JoinUP брали несколько экскурсий, обе оставили впечатления не очень, квадрики - убитые, то тормоз туго нажимается, то та же проблема с газом, жена так и не осилила квадрики, ехала с инструктором на одном. Рас Мохаммед (на автобусе), как въезжаешь в заповедник, по обе стороны мусор валяется :) но коралы и плавание в обоих каналах было супер, красиво, ничего не скажешь.

    To sum up, спасибо Софттур и Наире , по критериям Наира попала 10 из 10, отель конечно подкачал, но мы знали куда ехали, на ютубе много видеообзоров по отелям, как и информации на различных сайтах. Отелю ставлю 5 из 10.

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемый Егор! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться эмоциями об отдыхе и за высокую оценку нашей работы. Все слова благодарности будут переданы Наире. Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором новой страны для путешествия!

  • Галина
    5 января 2022
    Отдых зимой в Хургаде
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Начну с того, что отдых в Египте для нас был впервые , и , если честно, мы волновались перед поездкой).
    Обратились в Софттур по телефону, т.к. сначала привлекли цены на интересующий отель Desert rose в Хургаде, а потом и очень удобный сайт поисковик, за что отдельное спасибо программистам компании!
    Менеджер Наира - профессионал в своём деле. Сначала по телефону, а потом и в офисе рассказывала все подробности по туру, отелю и отдыху в Египте зимой в целом.
    По итогу все отлично! Волнения были напрасны.
    Отель отличный (хоть и старый номерной фонд), большая территория, внимательный персонал, анимация, вкусная еда (были и морепродукты, и клубника, и разнообразие мясных блюд).
    Надеюсь на сотрудничество с компанией Софттур и непосредственно с Наирой в дальнейшем

    Ответ
    23 февраля 2022

    Здравствуйте, Галина. Спасибо Вам за приятные слова! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Игорь Серый
    31 декабря 2021
    Хорошие цены и профессиональное сопровождение
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В этом году первоочередной задачей было не заболеть до поездки в Египет и особенно в самом Египте, учитывая, что ехали 2 взрослых и 2 детей 10 и 7 лет. Задача минимум не заболеть была выполнена, а в сопровождении покупки тура хотели бы поблагодарить Софттур и менеджера Наиру, все было грамотно, своевременно и профессионально. Софттур выбираем, т.к. цены обычно, как минимум, ниже, чем у других, и огромный плюс - это очень удобный поисковик туров, спасибо аолграммистам, сделали удобно, всегда пользуюсь. В Египте уже 5 раз, с детьми летаем только зимой в отель Albatros Aqua Blu Sharm. В этом году могу сказать, что они стали ещё лучше, хотя не понятно, куда уже расти, и так все отлично. Поднялся уровень анимации, добавились профессиональные шоу по вечерам, отремонтировали полностью пляж. Ходили на снорклинг на пляж Фарааны и Фарши 3-4 долл за лежак, прошли Наама Бэй, хороший риф у Новотеля. На экскурсии не ездили, т.к. уже все интересное проехали ранее, в этом году джоин апреля как-то совсем заряжает ценник, например 100 долл за Каир на автобусе против 50-60 долл у проверенных Фортуна тур на улице, от которой отговаривает гид уже давно разрушенными аргументами. Короче, несмотря ни на что, Египет зимой - это кайф, от которого трудно отказаться. Учитывая, что покупка тура - это самый быстрый и лёгкий путь оказаться там, спасибо Софттуру за эту качественную услугу.

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемый Игорь! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично! Благодарим Вас за теплые слова! Наши двери всегда открыты для Вас! С уважением, команда СОФТТУР

  • Галина
    30 декабря 2021
    Отдых в декабре в Desert Rose, Хургада
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдых в Египте для нас был впервые , выбрали отель Desert rose
    в Хургаде по рекомендации друзей и, если честно, мы волновались перед поездкой).
    Но все отлично! Волнения были напрасны.
    Отель отличный (хоть и старый номерной фонд), большая территория, внимательный персонал, вкусная еда (были и морепродукты, и клубника, и разнообразие мясных блюд).
    С погодой повезло "пятьдесят на пятьдесят": было тепло, но несколько дней дул холодный ветер.
    Но это не испортило нам отдых.
    Отдельное спасибо менеджеру Софттура Наире. Она сначала по телефону, а потом ещё раз в офисе рассказала все подробности и нюансы по туру и непосредственно отелю.
    Надеюсь на сотрудничество с Софттуром и в дальнейшем

    Ответ
    23 февраля 2022

    Уважаемая Галина, благодарим вас за положительный отзыв! Все слова благодарности будут переданы Наире:) Мы будем очень рады с вами сотрудничать вновь!
    С уважением, команда СОФТТУР!

  • Екатерина Фунтикова
    14 декабря 2021
    Софттур
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Благодарна компании Софттур, а именно менеджеру Максиму.
    Обратилась поздно о поездке,утром задача была выполнена.
    Всё чётко, максимально внимательно, быстро, профессионально!!!
    С удовольствием рекомендую!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Уважаемая Екатерина, спасибо за теплые слова! Максиму обязательно передадим. Будем рады и дальше сотрудничать и решать все задачи, даже те, которые кажутся невыполнимыми) С уважением, команда СОФТТУР

  • Татьяна
    9 декабря 2021
    Шарм в ноябре 2021. Не советую ехать на дайвинг.
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Менеджер Наира помогла нам выбрать отель удовлетворяющим нашим желаниям. Все очень понравилось. Выход к морю отличный, пляж супер. Но экскурсии огорчили. Брали дайвинг и экскурсию по городу от представителей Софттур. По городу экскурсия была 6$, ну за такие деньги нормально. Но дайвинг...45$ с человека, сказали что маски для снорклинга будут выдавать, в итоге +2$ если хотите поплавать не погружаясь. Приплыли мы к другому отелю (для сравнения в Хургаде везли в открытое море), лодок куча, люди из отеля тоже купаются все там, соляркой ужасно воняет. Было одно погружение, инструкторы хорошие, все отлично обьясняли и помогали. Но в итоге рыбок практически не увидели, кораллы тоже так себе,вода мутная. Вторая остановка была для снорклинга уже подальше, ощущение что там увидели больше, чем когда погружались. Дайвинг очень расстроил. Остальное всё было круто!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Уважаемая Татьяна, мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Жаль, что экскурсии не оправдали ваши ожидания. Надеемся, что в следующем путешествии Вы получите только позитивные впечатления! Со своей стороны обязательно поможем и посоветуем не только выбор отеля, но также расскажем все нюансы выбранного региона и про экскурсии на момент Вашего путешествия. С уважением, команда СОФТТУР

  • Анастасия Кресик
    6 декабря 2021
    Меркури г.Хургада
    8,7
    • 8,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Отдыхали в отеле Меркури г.Хургада, в ноябре 2021г. Замечаний нет абсолютно никаких, пляж, море, отель, еда, трансфер - все идеально! Спасибо сотруднику компании Софттур - Максиму за идеальную организацию прекрасного отдыха!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Анастасия, спасибо за оставленный отзыв о нашей работе. Чудесно, что Ваш отдых прошел хорошо! Будем рады сотрудничать и дальше! С уважением, команда СОФТТУР

  • Татьяна Марченко
    2 декабря 2021
    Спасибо Наире за совет!!!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только вернулись из Шарма. Отдыхали в отеле Barcelo Tiran Sharm 5*. Все очень понравилось. Отель, питание, анамация, спа салон, спортзал. Ненавчивое обслуживание. Отличное круглосуточное сопровождение представителя турфирмы. Экскурсии, трансферт без проблем. Софтур отработал все отлично, но свою благодарность хочу выразить замечательной девушке Наире. Она нам посоветовала этот отель. Благодаря ее совету у нас был отличный отдых. Спасибо Наире.

  • Татьяна Марченко
    29 ноября 2021
    Спасибо Наире!!!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только вернулись из Египта. Отдыхали в Шарме в отеле Barcelo Tiran Sharm 5 *. Очень понравилось. Мы когда пришли планировать отдых сразу определили условие - отель должен быть хорошим и главное тихим. Наира нам сразу посоветовала Barcelo. Все совпало. С Наирой приятно работать, милая, уважительная, всегда прислушивается к пожеланиям, ищет компромиссы в сложившихся ситуациях. Мы очень благодарны Наире,что она посоветовала нам отдых в Шарме в этом отеле.

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Татьяна! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова! Рады, что ваши представления об отдыхе совпали с выбранным отелем! Для этого мы и работаем, чтобы Вы хорошо отдыхали) Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР

  • Кристина
    25 ноября 2021
    Спасибо за высокое качество услуг Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодаря компании Софттур и персонально менеджеру Екатерине Ш. уже второй раз путешествую в Грузию, чему очень рада ;) В первый раз отправилась в тур в конце августа этого года, причем всё было спланировано в максимально (даже невероятно) короткие сроки, что подтверждает с одной стороны профессиональный, с другой - личный подход Екатерины к работе с клиентом. Планирование поездки, подбор вариантов и подготовка документов - всё на высоте! Во второй раз без сомнения обратилась к Екатерине, чтобы вновь насладиться поездкой в Грузию уже в конце ноября. Осталась очень довольна путешествием! Рекомендую!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Кристина, спасибо Вам за теплый отзыв о нашей работе! Мы будем рады помочь Вам с выбором в дальнейшем! Ждем Вас в офисе за новыми путешествиями, и не только в Грузию) С уважением, команда СОФТТУР

  • Надежда
    22 ноября 2021
    Спасибо Софттур!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется поблагодарить турфирму Софттур и менеджера Екатерину за организацию нашего отдыха в Шарм-эль-Шейхе.
    Обращаемся в это агенство постоянно и ни разу не было каких либо недовольств.
    Спасибо Екатерине за отличную работу!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Надежда! Благодарим за выбор нашей компании! Будем рады снова сотрудничать! Всегда Ваш СОФТТУР

  • Вера Кацуба
    20 ноября 2021
    Приятно работать с профессионалами
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить компанию Софттур в лице менеджеров Ольги и Натальи.Всё было спланировано очень профессионально,начиная от подбора отеля,сдачи тестов и оформления всех документов.Нам ни разу не пришлось нервничать от того,что что-то пошло не так.Спасибо за чудесный отдых,в следующий раз-только к вам!!!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Вера! Мы ждем Вас за новыми положительными впечатлениями! Всегда рады помочь с выбором и организацией вашего отдыха! Спасибо Вам за теплые слова! C уважением, команда СОФТТУР

  • Ольга Хоруженко
    18 ноября 2021
    Отдых в Турции от Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции в начале ноябре. Организацией отдыхом абсолютно довольны-всё четко, профессионально. Хотим поблагодарить Надежду за оперативную работу, отзывчивость, компетентность и быструю обратную связь. Наш отдых удался на все 100%!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!

  • Татьяна
    15 ноября 2021
    Все просто класс
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали в Египте в первой декаде ноября. Все было организовано очень четко. Спасибо сотрудникам компании Софттур за прекрасный отдых. Замечаний нет абсолютно никаких, пляж, море, отель, еда, трансфер - все идеально.

    Ответ
    23 декабря 2021

    Татьяна, благодарим за теплые слова! Очень рады, что Ваш отдых прошел хорошо! Всегда рады помочь с выбором! Ждем Вас в нашем уютном офисе снова!

  • Всеволод
    10 ноября 2021
    Лучший туристический сервис в Беларуси
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Столько денег было отдано мной и моими родителями за 20 лет поездок на моря разным турфирмам. Потом я случайно обнаружил Софттур, где цены ниже, чем где-либо. Где я сам могу все подобрать, спокойно сидя дома. Где есть замечательный менеджер Екатерина, которая подскажет и расскажет, если не понятно. Дёшево, и сверхсервисно, высокотехнологично! Просто молодцы! Всем рекомендую!

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Всеволод! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень ценим каждого туриста, рады, что Вам понравился наш сайт. Вы всегда можете выбрать самостоятельно себе новый тур, ну а наши менеджеры всегда готовы ответить на Ваши вопросы.

  • Какарека Элеонора
    4 ноября 2021
    Отдых в Египте от Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наша семья в течение 5 лет пользуется услугами фирмы Софттур. Мы не меняем своего туроператора, и личная заслуга в этом - деятельность сотрудника Млынарской Кристины. С 23 октября по 3 ноября мы отдыхали в Египте, в отеле Фараана Риф. Благодаря Кристине, мы выбрали этот отель, который является одним из лучших в Шарм эль Шейхе. Кристина помогала нам в подборе отеля, давала советы по организации отдыха. Сотрудник обсудил со мной мельчайшие детали пребывания: проживание, питание, пляж. Кристина внимательно изучала вопрос, дала нам правильные советы. Кроме того, очень важным является тот факт, что Кристина сама бывала во многих отелях, в том числе, в данном. Поэтому для нас не было никаких неожиданностей на отдыхе. Во время нашего отдыха в Египте Млынарская Кристина постоянно была на связи, при возникновении затруднений она мгновенно отвечала, несмотря на позднее время, т.е. помогала нам в свое личное время. Отдыхом мы очень довольны. Приносим свою искреннюю благодарность Млынарской Кристине, желаем сотруднику дальнейшего продвижения, новых профессиональных успехов. Очень здорово, что высокопрофессиональные и эмпатичные сотрудники работают в туризме, каждое путешествие приятно и желанно для нас. С уважением Какарека Элеонора Викторовна.

    Ответ
    23 декабря 2021

    Уважаемая Элеонора Викторовна, мы всегда рады Вам! Спасибо за теплые слова, приятно с Вами сотрудничать! Будем ждать Вас в офисе за новыми путешествиями!

  • Ольга
    4 ноября 2021
    Все на высшем уровне
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотели бы выразить благодарность туроператора softtour. Отдых прошел без проблем. Низкие цены. Качество обслуживания. Екатерина подготовила все документы и принформировала по всем вопросам.
    Действительно лучшая тур Фирма. Обратимся ещё не один раз. Спасибо

    Ответ
    23 декабря 2021

    Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых прошел хорошо. Будем рады видеть Вас снова!

  • Татьяна Кузьмич
    12 октября 2021
    Турция, Кушадасы, сентябрь 2021- отдых удался!
    9,5
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Всем здравствуйте, отдыхали в конце сентября 2021г. Сначала очень долго не решались, сомневались с выездом, потом не могли определиться с местом отдыха в Турции, времени оставалось мало, в итоге обратились в Софттур, где нашим менеджером была девушка с редким именем Наира. Вся предварительная работа по подписанию договора, бронированию тура велась активно и быстро,было предложено и рассмотрено масса вариантов, учитывались все наши пожелания. Мы остались довольны, особенно в восторге был ребёнок. Хотим выразить особую благодарность Наире за внимательность, оперативность организации нашего отдыха до прилёта домой, компетентность и лёгкость общения. Всё было замечательно, качественно и на высшем уровне, с нетерпением ждём следующего отпуска, чтобы снова встретиться с Наирой! Здоровья, удачи, процветания Софттуру и до новых встреч.

    Ответ
    22 октября 2021

    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны сотрудничеством с нами. Мы безумно счастливы, что Ваш отдых прошел отлично.
    Будем ждать Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Бобок Светлана
    11 октября 2021
    Отдых в Турции сентябрь 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наташ Рудневой и агентству Соффтур за отличный отдых в Кемере посёлок Бельдиби! Организация на высшем уровне. Наталья всегда на связи! Отдыхаем с ней уже лет 8 и всегда все на высоте! Спасибо!

    Ответ
    22 октября 2021

    Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за положительный отзыв! Наталье Ваши слова благодарности обязательно передадим! Будем всегда рады видеть Вас в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Марина Ковалёва
    8 октября 2021
    Турция. Бодрум сентябрь 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность менеджеру Максиму Кашперскому за безупречно организованный отдых от начала бронирования и до прилета домой. Это уже наша третья поездка с Максимом, начиная с 2018 года, и всегда все на высоте. Решит любые вопросы, даже очень экстренные, всегда на связи.В этот раз выбор был очевиден, Турция, до этого летали в Грецию и Албанию. Эгейское побережье Турции, та же Греция, очень красиво и море чистое. Подобрать отель для семьи с двумя маленькими детьми очень непросто, но все было организованно отлично. Даже с учётом того, что отель который бронировали заранее приостановил работу, и пришлось выбирать за месяц до вылета другой, выбор был, и хорошие условия по замене. Спасибо за отдых!Ждём встречи с Максимом в следующем году)

    Ответ
    22 октября 2021

    Уважаемая Марина! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично! Благодарим Вас за теплые слова! Наши двери всегда открыты для Вас! С уважением, команда СОФТТУР

  • Илья Сидореня
    6 октября 2021
    Крутой отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только вернулись с отдыха в Египте и хотим поблагодарить нашего менеджера Наиру за идеальное попадание в наши ожидания и даже больше!))
    В эпоху короновируса мы долго не могли определиться с выбором направления и отеля, но мы попали в очень надёжные руки и наш отдых прошел на ура)
    Наира всегда была на связи и могла подсказать, уточнить, своевременно оповестить и пересмотреть/обсудить с нами 1001 видео по отелям, за что ей отдельное спасибо)))
    Подытоживая, уже ждём следующего отпуска с СофтТуром :)

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Илья! Спасибо Вам за тёплые слова! Наире обязательно все передадим!
    Будем рады сотрудничать с Вами вновь!) С уважением, команда СОФТТУР

  • Юрий Воронин
    2 октября 2021
    кто желает хорошего отдыха,то обращайтесь к максиму
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    привет всем...с момента подбора тура и посадки в самолет,все прошло замечательно...товарищи сябры постарались сделать наш отдых безупречно хорошим и беззаботным...все было просто замечательно...как и предупреждали нас,что в турции надо быть очень осторожным к своему кошельку.потому что ТАМ все сделано так,чтобы была переплата и чтобы ВЫ не заметили этого...торгуйтесь и не стесняйтесь этого,это вполне прилично....но давайте все по порядку...встретили хорошо,привезли в отель и тут уже начинался РАЙ...чистота и максимум комфорта...накормили сразу,даже ничего не спрашивали...в номерах все ОК...все домашние прибамбасы...даже чайник был в номере,жена все мозги пропилила,за то что я его взял на всякий случай...питание просто ШИК,но на второй день понял что в весе стал прибавлять,поэтому перешел на утреннюю кашу....отель ELAMIR сам по себе чистый и новый,удобный,но всегда есть минусы,так устроен наш человек...со стороны моря шум машин(дорога под окном)со стороны двора музыка ....но ко всему привыкаешь...море чудное,27-25...это кайф для тех кто любит плавать...до города не так далеко,можно такси в отеле заказать(2-3 евро)повезут в любой магазин...обувь любая и одежда какая хочешь...вай кики и де факто у нас на много беднее чем там...честно скажу мы с женой рады тому что были в кемере,в турции,не хочется уже в черногорию и грецию,хотя греция это РАЙ из всех РАЕВ....но пока политики срутся между собой нам народу выбирать не приходится....удачи всем и не болейте...прививайтесь и это очень помогло в поездке.Еще раз спасибо всем организаторам за работу и конечно МАКСИМУ....я думаю что прощаться не будем,так что до встречи товарищи сябры....

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за отличный отзыв! Максиму обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы безумно счастливы, что вы остались довольны отдыхом! Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Карина Крылович
    29 сентября 2021
    Спасибо, обращусь ещё!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо Максиму Кашперскому за организованный отдых! Был всегда на связи в вайбере, отвечал на все вопросы, очень компетентен и внимателен. Очень удобный сайт, где можно самому с лёгкостью подбирать туры. Софттур заслужил мое доверие и в будущем я буду обращаться к ним!

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Карина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Максиму Ваши слова благодарности тоже обязательно передадим! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Марина Мельникова
    28 сентября 2021
    Спасибо за профессионализм и хорошо организованный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить Татьяну и ООО "СОФТТУР" за профессиональную организацию отдыха в Египте! Обязательно обратимся снова!

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Марина! Спасибо Вам за приятные слова! Татьяне обязательно все передадим!
    Будем рады сотрудничать с Вами вновь!) С уважением, команда СОФТТУР

  • Екатерина
    26 сентября 2021
    Отдых в Кушадасы 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летали в Турцию в сентябре, но до этого бронировали Албанию в марте, к сожалению не сложилось по всем известным причинам. В итоге буквально за неделею до вылета решились всё-таки лететь хоть куда-то. Наира помогла определиться со страной, городом и даже по ее рекомендации выбрали отель. На всех этапах подготовки и в любое время суток Наира отвечала на вопросы и была на связи. Мы остались очень довольны отдыхом, отелем и сопровождением Coral travel. Отпуск прошёл на ура. Отныне все последующие поездки будут с Наирой и softour

    Ответ
    22 октября 2021

    Уважаемая Екатерина! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, команда СОФТТУР

  • Игорь Садливский
    24 сентября 2021
    Отличный сервис
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С софтур уже ездим по-моему третий раз. В первую очередь привлек сайт-все легко можно подобрать самому, без особых усилий. Менеджеры всегда работают очень проффесионально, очень. Спасибо Татьяне за качественный сервис! Удобно что в вайбере можно вести переписку и задавать вопросы, не отвлекаясь на звонки.

    Ответ
    22 октября 2021

    Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам за приятные слова! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Сергей Гиль
    23 сентября 2021
    Печальный опыт работы с софттуром
    2,3
    • 1,0Профессионализм
    • 5,0Офис
    • 1,0Удовлетворенность отдыхом
    • 2,3Оценка клиентов

    Подбирали и советовала туры Египет Екатерина. Выбрали первую береговую, 4 звезды и каралы. За 1250 дол. По прилету в хургаду нас разместили на второй береговой в 3 звезды. Обратился к менеджерами отеле показываю ваучер с 4 звёздами и другим названием отеля они отвечают что обращайтесь к туроператору какая-то путаница в ваучер упомянут fameli а значит это 3 на второй береговой. Ещё в офисе в Минске Екатерина предложила доплатить 50 у.е. за размещение а фамели мол лучший и большой номер чем по умолчанию. Сейчас принимающая сторона fru trip требует 50 у.е за размещение в первой береговой. Все очень печально. Отдых испорчен. Не советую обращаться в Софттур.

    Ответ
    2 ноября 2021

    Уважаемый Сергей! Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте обращения в нашу компанию. С нашей стороны были исполнены все обязательства, определенные договором об оказании туристических услуг. Для Вас был забронирован отель Sunny Days Mirette Family Aqua Park, который и прописан в договоре.
    По звездности отеля Sunny Days Mirette Family Aqua Park в интернете противоречивая информация. В свою очередь мы руководствовались информацией представленной на сайте туроператора т.к. именно он сформировал данный тур.
    Забронированный Вами отель Sunny Days Mirette Family Aqua Park входит в комплекс отелей, который состоит из основного 5-ти этажного и двух 3-х этажных корпусов с общей территорией. Гости отелей ex. Sunny Days El Palacio, Sunny Days Palma De Mirette, Sunny Days Mirette Family Aqua Park могут пользоваться всей территорией и инфраструктурой (в том числе аквапарком, ресторанами и барами). Рядом с отелем находится один из лучших коралловых рифов в Хургаде. Также на территории комплекса есть собственный песчаный пляж
    Получив из Египта сообщение от Вас с просьбой переселить в отель поближе к морю, мы незамедлительно отправили запрос о вашем требовании, но получили отказ в виду отсутствия свободных номеров. В связи с тем, что переселить Вас не получилось, мы предложили урегулировать ситуацию возвратив Вам разницу в стоимости (50$), между Sunny Days Palma De Mirette и Sunny Days Mirette Family Aqua Park
    Многие наши туристы неоднократно отдыхали в комплексе отелей Sunny Days и всегда оставались довольны. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

  • Вероника Гуляева
    20 сентября 2021
    Спасибо Софттур!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое за чудесный отпуск! Обращаюсь к Наире уже второй раз подряд и всегда она подбирает для нас замечательные отели, что в Египте, что в Турции!
    В следующем раз приду именно к ним!!! Всегда оптимальные цены, офис на высшем уровне и профессионализм на высшем уровне!

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Вероника! Спасибо Вам за тёплые слова! Наире обязательно все передадим!
    Будем рады сотрудничать с Вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР

  • Игорь Барилко
    20 сентября 2021
    Об отдыхе в отеле orfeus qween Сиде Турция
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Добрый день. Хотим с женой выразить благодарность менеджеру Наире за помощь в подборе и оформлении тура в отель "Orfeus Qween" Сиде, Турция. Наира учла все наши пожелания и помогла выбрать то, что пришлось нам по душе. Отдых удался, всё оказалось выше всяких похвал. Всего Вам самого доброго, Наира, будьте здоровы и счастливы. В следующий раз будем обращаться в это агенство и персонально к Наире.

    Ответ
    22 октября 2021

    Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за тёплые слова! Наире Ваши слова благодарности тоже обязательно передадим! Благодарим Вас за Ваши пожелания! Будем рады видеть Вас снова ! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Елена Бородако
    14 сентября 2021
    Все отлично
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Тур и отель выбирали сами, но как-то сложилось, что за последние три года к туроператорам повторно не возвращались, всегда были какие- косяки и недоразумения. Тут мы готовы встретиться и в следующем году). Все было оформлено четко, быстро и без проблем. Третий раз в Египте, но это первый отель, куда мы готовы вернуться, отдых удался! Татьяне, спасибо!

    Ответ
    22 октября 2021

    Здравствуйте, Елена! Как здорово, что Вы остались довольны отдыхом! Спасибо Вам за положительный отзыв! Татьяне обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы всегда рады видеть Вас вновь!:) С уважением, команда СОФТТУР

  • Кривленя Диана
    8 сентября 2021
    Отдых на 10 баллов))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Софттуру и менеджеру Насте и Татьяне за прекрасный отдых в Турции.Это лучшее тур агенство и его работники,спасибо,что посоветовали отель Эльдар,понравилось все!)Передаем Вам наши слова благодарности!!!!)))

    Ответ
    10 сентября 2021

    Добрый день, Диана! Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам положительный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Viktoria Demyanchik
    6 сентября 2021
    Спасибо за помощь в выборе и прекрасно организованный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в компанию Софттур по рекомендации друзей, которые уже неоднократно летали на отдых и оставались довольны.
    Спасибо большое Максиму за помощь в подборе тура, который был оптимален по цене и вышел на хорошем уровне по качеству. Очень компетентный специалист, подробные консультации и оперативные ответы на возникающие вопросы. Что ещё понравилось, так это, что не нужно было держать в голове когда и что делать, всегда приходила информация о готовности документов, вылете и тд.
    Отдых в предложенном отеле Tamra Beach в Египте очень понравился, сам отель (номера, территория), питание и сервис, пляж и море - все было на хорошем уровне. Я привыкла сама выбирать варианты, но в этом случае решила прислушаться к мнению специалиста, чему очень рада.
    Ещё раз спасибо, планируем в последующем обращаться в Софттур. Ну и конечно, буду рекомендовать друзьям, т. к. туркомпаний на рынке много, но хочется на все 100% быть уверенным в хорошей организации отдыха.

    Ответ
    10 сентября 2021

    Здравствуйте, Виктория! Какой отличный отзыв! Мы очень рады, что сотрудничество с нами оставило след положительных впечатлений и эмоций для Вас! Благодарим Вас за теплые и приятные слова! Будем всегда рады видеть Вас в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Olia Ma
    6 сентября 2021
    Благодарность "Софттур" за прекрасный отпуск
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется сказать большое спасибо "Софттур" и отдельно Максиму за организацию поездки! Очень квалифицированный специалист. Помог и в подборе тура, несмотря на выходной, и находился на связи в течение всего отдыха и после) С удовольствием обратимся к вам еще раз и будем рекомендовать друзьям!

    Ответ
    10 сентября 2021

    Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв! Максиму Ваши слова благодарности обязательно передадим! Наши двери для Вас всегда открыты! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Павел Имбро
    31 августа 2021
    Благодарим за прекрасный отдых Наталью
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить глубокую благодарность специалисту по туризму Рудневой Наталье и туристическому агентству "СОФТТУР" за прекрасно проведённый отдых. Отдыхали в период с 19.08 по 29.08.2021 в отеле Belek Beach Resort 5* Турция. На организацию отдыха и подбор тура времени было крайне мало, но Наталья очень профессиональн подошла к делу. Результат - замечательный отдых. Спасибо огромное, будем и в дальнейшем обращаться в ваше туристическое агентство!

    Ответ
    10 сентября 2021

    Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за теплые слова! Мы счастливы, что Ваш отдых прошел отлично!!!! Будем рады сотрудничать с Вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Нина Иванченко (Еремина)
    24 августа 2021
    Все супер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы отдыхаем с вашим агенством на протяжении многих лет! Работаем всегда с Кристиной, очень добрая отзывчивая, всегда очень ответственно подходит к подбору тура. С большим удовольствием будем рекомендовать данного специалиста. Спасибо Вам за чудесные поездки, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Ответ
    25 августа 2021

    Здравствуйте, Нина! Спасибо за отличный отзыв.
    Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили сотрудничество с нами!
    Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР!

  • Елена
    24 августа 2021
    Благодарю за прекрасный отдых Кристину
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность Кристине в частности и турфирме СофтТур в целом. В конце марта-начале апреля отдыхали с сыном в Хургаде. Очень осталась довольна организацией отдыха, помощью в подборе тура и подготовке документов, максимально подробному консультированию (разложено было все «по полочкам»), терпеливым ответам на все мои вопросы, помощь в выборе отеля согласно моим запросам. Очень удобный сайт - все крайне интуитивно понятно, удобно организовано подписание документов в электронном виде, удобная онлайн оплата, минимум посещений офиса.
    Мое мнение, что хороший и качественный отдых начинается с момента первого общения со специалистом турфирмы. Кристина располагает к себе с первых минут общения.
    В дальнейшем также планирую обращаться в СофтТур за оказанием туристических услуг.

    Ответ
    25 августа 2021

    Добрый день, Елена! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы поставили нам высокую оценку. Кристине обязательно передадим Ваши теплые слова! Двери нашего офиса всегда открыты для Вас!:) С уважением, команда СОФТТУР!

  • Михальчук Евгения
    23 августа 2021
    Спасибо за профессионализм и релакс)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо " Софттур" за прекрасный отдых)) все организовано профессионально, быстро, чётко. Отдельное спасибо Литвиной Анастасии))) прекрасный, уравновешенный человек, который невозмутимо выслушивал наши капризы по подбору отеля))) и в итоге, отдых просто потрясающий) Спасибо большое! Теперь только на отдых с "Софттур" и с Анастасией)

    Ответ
    10 сентября 2021

    Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв! Анастасии Все обязательно передадим! Спасибо! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Андрей Науменко
    22 августа 2021
    Очень понравилось
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Добрый день!
    Отдыхали с ребенком в Египте, в отеле Albatross white beach в августе 2021. Отель выбирали по рекомендации друзей. О выборе не пожалели. Отель превосходный!
    Со стороны softtour (менеджер Наира) всё было отлично организовано (встреча, трансфер, встреча с гидом и пр.). Встреча с отельным гидом Mohammed Samir оказалось не только полезной, но и интересной! Он организовал нам дополнительные экскурсии.
    Мы были в восторге! Очень интересно, познавательно! Ни минутки нам не было скучно.
    Всем интересующимся советую!
    Отдыхом остались довольны на 5+(по пятибалльной). Спасибо!:)

    Ответ
    25 августа 2021

    Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны сотрудничеством с нами. Мы безумно счастливы, что Ваш отдых прошел отлично.
    Будем ждать Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Александр Чеховский
    21 августа 2021
    Опять идём в Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Как только разговор в семье заходит на тему отдыха, первое о чем думаем - где отдыхать то, выбор не большой сейчас. Так, как в Египте были 4 раза, автоматом была выбрана Турция, тем более имея на руках сертификат об вакцинации не надо сдавать ПЦР-тест, а так же по прилёту не попадали под обязательную изоляцию.
    Дальше по накатанному -ИДЕМ В СОФТТУР.
    Сразу скажу, это уже шестое обращение в турфирму, а значит доверяем. Ну а про Максима Кашперского скажу ещё короче - почти стал родным для семьи)))
    Про отдых в 2-х словах:
    - думаю не ошибусь, если предположу, что ситуация с короной оставила неизгладимый отпечаток на всей сфере туризма, если не на все 100%, то на 90 точно! Поэтому, всем, кто отдыхал до этой заразы, сейчас немного будет не по себе из-за перемен в сервисе...это было неизбежно и это произошло. Поэтому, когда друзья вам что то рассказывают про отдых, спросите, о каком времени идёт речь.
    - отдыхали в Сиде, отель Side Su 4*. Практически все отзывы об отеле были до 2019 года. Период до 2021 был пустым . Отзывы были положительными, перед нашим отъездом стали появляться свежие, видимо отель снова начал функционирование ( принимать гостей из Европы).Отель на слабые 4балла по 5-ой системе.. это мнение не только мое, но и членов семьи, зато близко к морю (5 минут спокойным шагом и 3,5 чуть быстрее). У нас номер с видом на море был, это немного радовало. А с видом на море возможно только, если на последнем этаже.
    -на Средиземноморье уже 2-ой раз, первым был Кипр. Отмечу, что в Турции оно более приветливое, спокойное..в отличие от Красного, скучное. Очки и маски для подводного плавания можно смело оставить дома, смотреть там не на что, это только лишний груз.
    - шоппинг. Можно много купить барахла, причем не дорого. На пляже вас пригласят в поездку на фабрику по пошиву мехов и кожи..мы не ездили, так как не носим меха и кожу, но народ там затаривается.
    - самое приятное в Сиде и окрестностях- природа. Сплав по горной речке (рафтинг) , лучшее, после дайвинга, по ощущениям. 13 километров и два часа удовольствия!!!
    По приезду из Турции стали выбирать направления для следующего отдыха. Пока что, все закрыты. Будем ждать. До встречи, Соффтур, удачи вам в это нелёгкое время!

    Ответ
    25 августа 2021

    Добрый день, Александр! Благодарим за столь подробный и замечательный отзыв! Максиму обязательно передадим Ваши теплые и трогательные слова:) Мы всегда рады сотрудничать с Вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Титовец Татьяна
    16 августа 2021
    Спасибо за прекрасный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании «Софттур» и в особенности, Кашперскому Максиму за подбор и организацию нашего отдыха в Турции в августе месяце. Уже не первый год путешествуем с Вами , всегда профессиональный подход , прекрасные человеческие качества. При выборе тура были учтены все наши пожелания, получили ответы на все интересующие вопросы и что очень приятно - постоянное сопровождение нас! Огромное спасибо за очередной качественный отдых! Непременно придём ещё и будем рекомендовать знакомым! :)

    Ответ
    17 августа 2021

    Добрый день, Татьяна. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв Максиму. Надеемся увидеть Вас вновь!

  • Tatyana Borisevich
    15 августа 2021
    Отличный отдых с "Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Самые лучшие впечатления остались у нас от организации отдыха в Турции компанией "Софттур" и менеджером Екатериной Шишовой! Решение выехать в отпуск было принято спонтанно, в разгар сезона, до даты отъезда оставалась неделя, поэтому действовать нужно было быстро и четко. Екатерина оперативно предоставила информацию по интересующему отелю, уточнила важные детали, забронировала билеты на самый удобный для нас рейс. Постоянно была на связи. В офисе я проверила и подписала заранее подготовленные документы (хочу особо отметить соблюдение сотрудниками мер антиковидной безопасности - все в масках!) и еще через пару дней забрала ваучеры, страховку и билеты. В аэропорту по прилете все было организовано не менее четко: нас встретили, сопроводили к комфортабельному автобусу и доставили в отель. Заселение заняло максимум 15 минут, номер был готов и превзошел наши ожидания. Отдых прошел отлично, отель, пляж, питание, услуги - все на уровне, никаких неудобств и нареканий у нас не было. Отъезд был также прекрасен, нас предупредили сообщением по телефону о времени выезда из отеля, и минута в минуту (хотя дело было среди ночи) автобус прибыл и доставил нас в аэропорт, где заботливые гиды сопровождали нас до самого паспортного контроля. Это был наш первый опыт заказа тура (мы любители самостоятельных путешествий), и у нас остались самые лучшие впечатления от сотрудничества с компанией "Софттур". Благодарим компанию и менеджера Екатерину Шишову за отличную работу и наше прекрасное настроение!)) Желаем успехов и процветания!

    Ответ
    16 августа 2021

    Добрый день, Татьяна! Спасибо за такой отличный отзыв! Мы счастливы, что Ваш отдых прошел замечательно! Будем рады снова с Вами сотрудничать ! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Вероника
    14 августа 2021
    Спасибо Кристине за отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В СОФТТУР обращаюсь уже 2-й раз. В этом году я летала с детьми в Аланию. Очень довольна отдыхом. Тур мне посоветовала Кристина. Профессионально, подробно, терпеливо консультировала меня с момента подбора тура и до вылета. На все мои многочисленные вопросы она давала подробные ответы. Отдыхали мы в августе в Алании в отеле Royalisa 4*. Хорошее соотношение цены и качества. Я очень благодарна Кристине за организацию нашего отдыха. В следующий раз только с СОФТТУР!

    Ответ
    16 августа 2021

    Добрый день, Вероника! Благодарим Вас за приятные слова! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Антон
    12 августа 2021
    Не довольны
    1,0
    • 1,0Профессионализм
    • 1,0Оценка клиентов

    Подобрали нам тур который нас устраивал, заключили договор, по своей наивности оплатив 100% стоимости, буквально в начале следующего дня(оплачивали накануне вечером) менеджер сообщила что билетов нет, с предложениями так называемых альтернатив, хотя новые условия стали хуже предыдущих, на которые мы не были согласны. Возврат денег производили в течении 3х дней, тем самым забрав возможность поехать от другого агенства (время отпуска и даты были спланированы). В итоге на счёт вернули не всю сумму, выставив банковские издержки, которые составили 2% от суммы, что при цене путевки являются ощутимыми.

    Ответ
    23 августа 2021

    Уважаемый Антон.
    Мы сожалеем, что вы остались недовольны. В свою очередь мы делали все возможное, чтобы Ваш отдых состоялся и естественно мы заинтересованы, чтобы выбранный Вами тур подтвердился. Вы планировали отдых на ближайшие даты и в этом случае 100% предоплата это обязательное условие наших партнеров.
    Перед заключением договора, сотрудником было оговорено, что кол-во билетов ограничено, и если они закончатся до момента поступления средств на наш счет, тур забронировать будет невозможно, что к сожалению и произошло. В свою очередь мы предложили ряд альтернативных вариантов, которые Вас не устроили.
    Так как денежные средства по Вашему договору поступили в пятницу, к концу банковского дня, перечислить их в тот же день обратно, было невозможно. По Вашему требованию мы перечислили сумму поступивших от Вас денежных средств в понедельник утром по реквизитам указанным в заявлении. Комиссионные расходы при этом взимает банк, согласно установленным тарифам, что также было оговорено договором.
    Мы ценим каждого своего клиента и в случае повторного обращения, мы готовы учесть понесенные Вами издержки, в виде предоставленной скидки.
    С уважением и надеждой на понимание, команда СОФТТУР

  • Какарека Элеонора
    6 августа 2021
    Благодарность специалисту Млынарской Кристине
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Я, Какарека Элеонора Викторовна, приношу искреннюю благодарность сотруднице фирмы Млынарской Кристине. Наша семья сотрудничает с фирмой Софттур в течение 5 лет. За эти годы Млынарская Кристина помогла нам организовать путешествия во многие страны мира. В этом году у Кристины стали обслуживаться и наши дети. Мы с мужем отдыхали 14 дней в отеле Bel Air Azur, Хургада. Отель был посоветован нам Кристиной, мы остались всем очень довольны. Прекрасное обслуживание, чистота, великолепное море и пляжи — просто сказочное сочетание. Спасибо Кристине за владение информацией о странах, подбор и советы по проживанию, по отдыху, спокойное и терпеливое взаимодействие. Эти качества в полной мере характеризуют специалиста. Кристина всегда в доступе, готова помогать в любое время, всегда мгновенно отвечает на сообщения, помогает, советует. Млынарская Кристина обладает всеми компетенциями грамотного специалиста в области туризма. Мы и далее планируем отдыхать в фирмой Софттур, ведь отдых складывается, в том числе, из комфортного микроклимата при подборе и подготовке. Спасибо)

    Ответ
    11 августа 2021

    Добрый день, Элеонора! Какой замечательный отзыв! Благодарим Вас за теплые и приятные слова! Кристине обязательно все передадим! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Matusevich Sevastyan
    3 августа 2021
    Спасибо за безупречную организацию тура!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность турфирме Softtour, в частности, Максиму Кашперскому. При подборе тура, Максим, максимально профессионально подошел к помощи в выборе, обязательно буду рекомендовать его.
    Отдыхали в отеле Numa Konaktepe 4*. Отель неплохой, комнаты выглядят достаточно свежими (ремонт проводили в 2018 году). Территория достаточно большая, два бассейна для взрослых, два бассейна для детей, два бара. Личный пляж, только до него нужно дойти (примерно 500 метров).

    Ответ
    4 августа 2021

    Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Максиму Ваши теплые слова обязательно передадим! Будем рады сотрудничать с Вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР!

  • Наталья
    2 августа 2021
    Отличный отдых в Хургаде 5*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотели поблагодарить Наиру за чудесный отдых в Хургаде в ноябре 2020 года. Отель Premier la reve 5* только для взрослых, сразил наше сердце. Тихий спокойный отдых, для тех кому нужна тишина и умиротворение) Персонал, расположение, еда все супер!!! Однозначно отель 5 звёзд. Планируем ещё раз туда вернуться в октябре 2021. Свяжемся с вами) спасибо огромное вам за все

    Ответ
    4 августа 2021

    Добрый день, Наталья! Как замечательно, что Вам все понравилось!) Мы благодарны Вам за положительный отзыв и будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Фрис Александра
    20 июля 2021
    Спасибо за отличную организацию тура!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность турфирме СОФТТУР за отлично проведенное время в Турции (Кемер). Отель ALERIA BELPORT BEACH HOTEL, соотношение цена- качество совпадает, первая линия, природа, разнообразная и вкусная еда, много овощей и фруктов, чистое море, приятный берег. Отдых отличный!
    Особую признательность хотелось бы выразить менеджеру турфирмы Максиму за профессионализм, чёткость, помощь в выборе и консультацию по всем нужным вопросам. Огромное спасибо! Удачи и процветания!

    Ответ
    20 июля 2021

    Добрый день, Александра !
    Спасибо Вам за приятные слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами и Ваш отдых прошел отлично!
    Будем рады сотрудничать с Вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Виктория Петрова
    17 июля 2021
    Замечательная организация отдыха,сопровождение от дома до отеля и обратно!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине за отличную работу, профессионализм,прекрасные человеческие качества, организацию отдыха высокого качества и постоянное сопровождение нас от дома до отеля и обратно! Планировали отдыхать 10 дней, в отеле Coral Beach Resort4* в июле 2021г,забронировали места, однако за 4 часа до вылета отель снимает бронь,и мы остаёмся в "подвешенном" состоянии,так как оплата прошла, билеты куплены! Мы- " на чемоданах",23.00ч. Спасибо Екатерине,которая оперативно нашла замену и постоянно была на связи с нами! В итоге мы отдыхали в 5* отеле Caribbean world в Сома -бэй ,10 дней за те же деньги!Отдыхом и отелем остались довольны! Огромное спасибо! Обязательно будем путешествовать с Вами!

    Ответ
    20 июля 2021

    Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за отличный отзыв! Екатерине обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы безумно счастливы, что вы остались довольны отдыхом! Будем ждать вас снова! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Голговская Валерия
    16 июля 2021
    Софттур -- отличная турфирма !
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Максиму за очередной чудесной отдых от компании Софтур. Отдыхали втроём в Египте в июле 2021. Отдыхом остались полностью довольны. Мы уверены, что в будущем ещё не раз воспользуемся вашими услугами. Всё было выполнено качественно, быстро и на высоте! Спасибо большое ещё раз.

    Ответ
    19 июля 2021

    Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за приятные и теплые слова! Мы будем рады снова с Вами сотрудничать! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Alisa Hmarik
    9 июля 2021
    Спасибо за внимательное отношение!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность менеджеру Наире за то, что так внимательно отнеслась к нам и к нашим пожеланиям по отдыху в Турции в июне-июле 2021! Все получилось даже лучше, чем мы себе представляли, никаких проблем с момента запроса до возвращения на Родину у нас не возникло! Благодарю сердечно Наиру и всем своим друзьям рекомендую

    Ответ
    12 июля 2021

    Добрый день, Алиса! Спасибо Вам за тёплые слова! Наире обязательно все передадим!
    Будем рады сотрудничать с Вами вновь!) С уважением, команда СОФТТУР

  • Анна
    7 июля 2021
    Турция июль 2021. Аланья. Tt hotel pegasos resort
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Софттур за незабываемый отдых. Летаю уже второй раз от вашей фирмы. Спасибо

    Ответ
    9 июля 2021

    Здравствуйте, Анна! Как здорово, что Вы остались довольны отдыхом! Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы всегда рады видеть Вас вновь!:) С уважением, команда СОФТТУР

  • Бавтрук Ольга
    7 июля 2021
    Спасибо СОФТТУР за незабываемый отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Наире и всей компании СОФТТУР! Отдых был на высоте, родители остались под большим впечатлением! Как говорится «все звезды совпали».
    Наира услышала все наши пожелания и предложила лучший вариант, мы доверились и остались бесконечно довольны!Специалист своего дела! Спасибо!!! Мы ваши преданные туристы навеки!
    P.S. + ко всему самый удобный сайт по подбору тура у вас!

    Ответ
    9 июля 2021

    Добрый день, Ольга ! Сколько приятных слов, благодарим Вас за столь положительный отзыв! Мы безумно счастливы, что Вы остались довольны отдыхом! Наши двери всегда открыты для Вас! Будем рады сотрудничать с вами вновь! С уважением, команда СОФТТУР

  • Elena Prestigio
    6 июля 2021
    Спасибо Софттур!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность за работу всей компании и особенно менеджеру Максиму! Бронировали Турцию с 23.06 по 03.07 - очень хорошо отдохнули!!! А главное, что начиная от заключения договора до уже самого вылета и подготовки всех необходимых документов в наше непростое время, всегда Максим был на связи и всё объяснял!! Уже не в первый раз обращаемся в Софттур (в августе 2019 года также были в Турции) и точно не в последний!!! Желаю всем менеджерам терпения и всегда хороших, позитивных клиентов!!!

    Ответ
    6 июля 2021

    Добрый день, Елена! Спасибо Вам за тёплые слова! Максиму Ваши слова благодарности тоже обязательно передадим! Благодарим Вас за Ваше пожелание! Будем рады видеть Вас снова ! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Елена Латыговская
    5 июля 2021
    самые незабываемые впечатления
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    26.06.2021 вернулась из Шарм Эль Шейх, отель Faraana Reef. Отдых превзошёл все ожидания. Спасибо специалисту Наире Гамидовой за подбор тура. Отель, номер, расположение, пляж, питание, сопровождение, работа аниматоров - самые незабываемые впечатления! В дальнейшем буду обращаться за подбором туров только к вам.

    Ответ
    6 июля 2021

    Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за приятные слова! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Людмила Виткевич
    3 июля 2021
    Огромная благодарность менеджеру "Софттур" Кристине
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Мы с мужем отдыхали в Египте с 19 по 30 июня 2021 года. Решение и поиск надо было осуществить срочно. Приятно удивила навигация сайта, по которому можно было выбрать отель под свои интересы в отличие от других сайтов - сообщают , что есть супер предложение, а кликнув получаешь предложение оставить свои контакты. Вернувшись с отдыха, хотим выразить благодарность компании "Софттур" и менеджеру Кристине за чётко организованный отдых. Все детали перелёта, трансфера и размещения были соблюдены
    Отдыхом остались довольны. Все сложилось - перелеты без задержек. В отеле супер пляж , вход в море замечательный. Понравилось.
    Отдыхом очень довольны, благодарим от души.!!!

    Ответ
    6 июля 2021

    Уважаемая Людмила! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично! Благодарим Вас за теплые слова! Наши двери всегда открыты для Вас! С уважением, команда СОФТТУР

  • Максим Костюкович
    30 июня 2021
    Рекомендую
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в июне 2021 в Турции/Дидим. Спасибо менеджеру Татьяне за качественное и быстрое оформление тура. Хорошее агентство, рекомендую туристам.

    Ответ
    6 июля 2021

    Добрый день, Максим. Благодарим вас за оставленный положительный отзыв! Будем рады снова с вами сотрудничать! С уважением, команда СОФТТУР

  • Людмила Далида
    24 июня 2021
    Благодарность
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали с 3 по 14 июня 2021 в Турции,Мармарис.обратились в Софтур.с нами работала менеджер Анастасия.не первый раз наша семья обращается к ней за помощью в организации нашего отдыха.выражаем ей огромную благодарность за профессионализм и просто человеческое отношение к нам.спасибо!!!в следующий раз обязательно обратимся к Анастасии опять.удачи вам,здоровья и процветания!

    Ответ
    29 июня 2021

    Уважаемая Людмила, благодарим Вас за высокую отметку профессиональных качеств нашего менеджера Анастасии! Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Sergey Voytov
    23 июня 2021
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращался в апреле 2021г. в "Софттур" для организации отдыха в Черногории.Обслуживался у менеджера Анастасии.Вся предварительная работа по подписанию договора, бронированию тура велась активно и быстро.К сожалению, из-за проблем с перелетом из Минска в Европу наша поездка не состоялась. Компания оперативно возвратила сумму предоплаты в полном объеме. После работы с Анастасией осталось приятное послевкусие. Спасибо за работу! Желаем Анастасии и всем сотрудникам компании множества благодарных клиентов и больших успехов в работе! Уверен, что поздее непременно обратимся в "Софттур". С уважением, семья Войтовых

    Ответ
    24 июня 2021

    Уважаемый Сергей, благодарим вас за положительный отзыв! Мы будем очень рады с вами сотрудничать вновь!
    С уважением, команда СОФТТУР!

  • Оксана Бондаренко
    14 июня 2021
    Софтур-лучшее агенство в Минске
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Несколько лет назад открыла для себя агенство"Софтур" и с тех пор за качественным отдыхом обращаюсь только в это агенство.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Максиму Кашперскому,такого отношения к клиенту я не встречала нигде,это просто эталон работы с людьми,профессионально решает любые вопросы,разрулить любую ситуацию с максимальной выгодой для клиента,внимателен к клиенту,по малейшему вопросу к нему можно обратиться в любое время и он проконсультирует,поможет в оформлении,ведёт клиента от обращения до отъезда,и всегда потом интересуется как прошел отдых,благодаря ему я полюбила это агенство и все свои последующие путешествия буду осуществлять только через Софтур и Максима.Всем советую это агенство,цены самые привлекательные,обслуживание на высоком уровне,чувствуешь что тебе действительно от души предложат лучшее.Спасибо Софтур и Максим за вашу работу

    Ответ
    24 июня 2021

    Уважаемая Оксана, большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас снова!
    Ваши теплые слова обязательно передадим Максиму!)
    С уважением, команда СОФТТУР!

  • Алла Борель(Масель)
    10 июня 2021
    Чудесный отдых в Египте!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С 24мая по 3 июня 2021года мы отдыхали в Шарм Эль Шейхе в отеле Naama Bay Promenade Beach Resort5.Нас было четверо:дочь с мужем,я и моя сестра двоюродная.Этот отель и
    менеджера Кристину Млынарскую мне посоветовала соседка по даче.Я к ней и обратилась.С первых слов я сразу поняла,что этому специалисту можно доверить наш отдых. И не ошиблась! Ответственный,терпеливый,компетентный профессионал своего дела,а ещё просто хороший человек.Все документы оформляла онлайн.т.к. мы из Гродно.Все присылала вовремя,постоянно приходили оповещения,записи на ПЦР с разъяснениями,ваучеры,билеты и т.д.Всё четко и своевременно,подробно отвечала на наши вопросы.Не всё гладко у нас получалось.То один не едет, то другой.....И тут на помощь моментально приходила Кристина.В результате все четверо мы уехали отдыхать.А чего стоит первая береговая линия, песчаный пляж, лучший подводный мир и кораллы-это настоящая сказка и Мечта- оздоровиться на Красном море,которую помогла нам реализовать Кристина.Отдыхом мы все остались довольны!Море положительных эмоций и ярких впечатлений!А отдых начинается с покупки тура.И чтобы не ошибиться в выборе туроператора,мы собираем из инета информацию по отзывам.Предлагаю свой выбор остановить на Софттуре и менеджере Кристине.Желаем Компании удачи и дальнейших успехов,а Кристине огромное спасибо за организацию чудесного отдыха.Хотелось бы, чтобы руководство турфирмы поошрило её материально.До следующей встречи!!!

    Ответ
    24 июня 2021

    Уважаемая Алла, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку ! Будем рады сотрудничать с вами вновь!)
    С уважением, команда СОФТТУР

  • Rita Reviako
    9 июня 2021
    Отдых в Турции, Сиде май 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить очередную благодарность за организацию прекрасного отдыха компании Софттур и отдельное спасибо Кашперскому Максиму! За 5 лет даже ни разу не появилась мысль обратиться за туром к кому-то ещё))) Т.к. бронировали отдых в феврале, оформляли страховку от невылета (на счастье не пригодилась). На тесты записывались через туроператора, результаты были в аэропорту, что очень удобно)
    Отдыхали в Сиде, отель Riolavitas Resort & Spa 5*. Отель восхитительный, современный, продумано всё до мельчайших деталей (цветовая гамма, освещение, мебель), по еде было всё очень вкусно, анимация была, но не навязчивая.
    Спасибо большое Максиму, всегда оперативно отвечал на все вопросы, высылал документы.

    Ответ
    24 июня 2021

    Добрый день, спасибо вам за ваши теплые слова! Максиму все обязательно передадим ! Будем рады видеть вас снова!)
    С уважением, команда СОФТТУР.

  • Наталья Пищик
    3 июня 2021
    Отдых в Албании (Дуррес)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо менеджеру Наире за профессионально подобранный тур. Были учтены все наши пожелания. Отдыхом довольны на все 100 %!
    Отличный отель, прекрасная страна и тёплое море!
    Спасибо Наира за замечательный отдых в прекрасной Албании!

    Ответ
    24 июня 2021

    Уважаемая Наталья, все слова благодарности будут переданы Наире:) Благодарим вас за оставленный отзыв!
    Ждём вас снова в нашем офисе! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Перепелица Сергей
    1 июня 2021
    Первый раз брал тур через Беларусь
    9,5
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Был запланирован отпуск на май 2021 года, изначально хотели ехать в Турцию но ее закрыли. Решил попробовать взять тур в Египет через Минск. Менеджер все объяснил подобрал варианты. Предупредил о всех подводных камнях такой покупки. Дал контакты санатория для оформления санаторно-курортной карты. Проверял и подсказывал на всех шагах оформления. Забронировал тур я с утра в днем Путин объявил что майские будут выходными и цена тура выросла в 1.5 раза, к чести турфирмы что мне продали тур по изначальной цене. Все расчеты делались переводом через Сбербанк. Покупать туры через Беларусь можно это безопасно и не сложно, обо всех тонкостях вам расскажет менеджер, отдельная благодарность ему за это. Комиссия за перевод в Беларусь в Сбере 3%.

    Ответ
    24 июня 2021

    Уважаемый Сергей, благодарим вас за оставленный отзыв, а также за ваше доверие!
    Будем рады снова с вами сотрудничать ! С уважением, команда СОФТТУР.

  • Вера Малахова
    31 мая 2021
    Отличный отдых!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Ездили в Турцию 21 по 29 мая 201 года! Как всегда обратились к Софттуру, к менеджеру Кристине. Она порекомендовала нам новый отель в Сиде и мы согласились. Быстро оформили документы, Кристина нас обо все подробно проинформировала, ответила на все наши вопросы, рассказала о возможных нюансах в нынешних условиях и пожелала хорошо отдохнуть. Отель нам очень понравился, все прошло замечательно!! Всем рекомендуем данную компанию! Будем и дальше сюда обращаться. Большое спасибо в организации нашего отдыха Кристине!!!

    Ответ
    24 июня 2021

    Благодарим вас за теплые слова ! Кристине обязательно передадим ваш отзыв !:)
    Мы безумно рады, что ваш отдых удался! Ждем вас снова у нас в офисе) С уважением, команда СОФТТУР.

  • Елена Вальвачёва
    11 мая 2021
    Отдых в Sunrise Romance Resort
    10,0
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем хорошего дня. Хочу поделиться своими впечатлениями. Очень много лет путешствовала с одним туроператором по индивидуальным турам. И всегда друзьям говорила: в Египет я успею. И вот, наступил этот момент. Короновирус внес свои корректировки и я собралась в Египет раньше, чем собиралась. Мой туроператор не организовывал сюда поездки. И я, честно скажу, немного нервничала, что надо кому-то довериться другому. В душе был раздрай, что я изменяю своему прежнему оператору и как не ошибиться в выборе нового. Тем более, что старый друг лучше новых двух. Пробуйте!! Никогда не поздно приобрести нового друга. Максим, спасибо большое!! Если будете читать этот отзыв!! Пообщавшись со многими операторами, собрав из интернета всю информацию, я позвонила в Софттур. И...о, Боги. Ответил Максим. Этот тот случай, когда не ты у продавца выпрашиваешь продать тебе что-то, используя всю информацию. А ...сразу расслабляешься и понимаешь, тебе не навязывают ничего, а просто предлагают хороший сервис. И не ты думаешь стоит тебе тут останавливать свой выбор, а Продавец понимает, что надо обслужить Покупателя. И неважно, чем все это закончится. Главное, знают, что мне надо!! И я ..начинаю таять, понимая, что все, наконец-то, больше не надо анализировать, сравнивать и о чем-то еще думать. Это тот сервис, который должен быть обычным у нас всех. Тот уровень, которого достоин каждый беларус. Я не буду сейчас писать ох и ах, как все было хорошо на отдыхе. А оно так и было!! И сколько раз я летала от этого туроператора и что снова полечу. Предлагаю, просто обратиться за отдыхом в Софттур, к Максиму. Мы достойно хорошо отдыхать, начиная с покупки тура. Спасибо Софттур!!

    Ответ
    14 мая 2021

    Елена, благодарим вас за приятные слова! Максиму ваши слова обязательно передадим! Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать Вас отличным отдыхом и новыми впечатлениями!

  • Тишина Марина
    7 мая 2021
    Отличное сопровождение
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо компании СофтТур и особенно Наире Гамидовой) Летали в отпуск в Египет. Нам очень быстро оформили тур в выбранный нами отель (Park Regency в Шарм Эль Шейхе). Наира подробно рассказала все о документах, как и где сдать тесты ПЦР, как подготовиться, и, что важно, всегда была на связи, отвечая на наши вопросы. В итоге все прошло отлично, и наш отдых удался на славу. Смело обращайтесь

    Ответ
    14 мая 2021

    Марина, благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в рядах наших туристов!

  • Viktoria Rigarovich
    4 мая 2021
    Большое спасибо менеджеру Кристине!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летали на неделю в Турцию (Аланья) в апреле - мае 2021. Менеджер Кристина подобрала варианты отелей с учётом наших пожеланий, из которых один нам понравился больше других. В итоге было именно то, что мы хотели)
    Кристина подробно отвечала на все наши вопросы, дала полную информацию по поездке. Документы очень быстро подготовили, всё было чётко и понятно.
    Не возникло абсолютно никаких проблем!
    Большое спасибо за организацию тура, обязательно обратимся к Кристине в следующий раз!)

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемая Виктория, большое спасибо за Ваше доверие к нашей компании! Будем рады увидеть Вас снова!

  • Герасимович Ирина
    4 мая 2021
    Отдых в Турции, г.Аланья
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали вместе с дочерью с 20.04 по 02.05.2021 г.в отеле EFTALIA Ocean в Алании.
    Всё понравилось.
    Ухоженная территория и чистота, много зелени и цветов.Огромное кол-во водных горок на любой возраст + большой бассейн и вдоль береговой линии так же водные развлечения...
    Мини ботанический сад по дороге к морю, с разнообразным кол-вом всевозможных кустарников, деревьев и цветов( апельсиновые и банановые цветущие и плодоносящие растения, розы и т.п. ) Любителям ф-сий понравится.
    Уютное кафе с видом на море, в котором можно перекусить и утолить жажду. Для сладкоежек в меню есть мороженное...
    Безопасный и качественный отдых по всей тер-рии отеля.
    Разнообразная кухня в любое время суток (для поздних возвращений с экскурсий или раннего отъезда из отеля ). Бургерная работает в то время, когда ресторан закрыт.
    Любителям пироженных днём работает кафе, над основным рестораном.. Голодными никто не остался.
    Спасибо огромное Гамидовой Наире за подбор отеля и особое внимание и участие с её стороны! У нас получился незабываемый отдых и много приятных воспоминаний)))

    Ответ
    6 мая 2021

    Ирина, благодарим вас за мнение о нашей работе! Мы рады, что вы остались в восторге от отдыха! Ждем вас снова у нас в офисе!

  • Тихонова Анастасия
    3 мая 2021
    Постоянно езжу от компании Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Полностью доверяю свой отдых компании Софттур уже на протяжении 8 лет, на этот раз летали в Шарм. Менеджер Максим - образец терпения, компетентности, такта и оперативности. Всё организовано чётко. С выбором помог, на все вопросы ответил, документы подготовил, на тест записал. На мои плечи лёг только выбор отеля, но тут уж сама захотела. Слишком разные интересы у путешественников. Компании смело рекомендую и в след раз снова только к ним.

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Спасибо, что доверили нам Ваш отдых. Ждем вас снова!

  • Снежана Шекольян
    20 апреля 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    отдыхали в Занзибаре и других странах с этим тур оператором.
    Тур оформляли в Титане у Кристины. Остались очень довольны
    Кристина, профессионал своего дела: у нас было много информации по туру, дополнительной информации и всё это не нужно было уточнять вопросами - Кристина всё рассказывала структурированно.
    Если говорить о самом отдыхе, то в самого начала и до окончания отдыха Кристина курировала нас, старалась решать все вопросы и спрашивала как мы там. За это отдельное спасибо)
    Кристина, если вы вдруг увидите этот отзыв, то знайте, Вы отличный специалист, для нас вы оказали поддержку от начала путешествия и до конца, за это вам огромное спасибо. Если же в сдедующий раз будем планировать путешествие, то мы с удовольствием обратимся к Вам. Спасибо огромное ещё раз, Кристина

  • Марина Бойко
    19 апреля 2021
    Отлично отдохнули
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы отдыхали в Египте, в Хургаде с 27 марта по 7 апреля 2021.Тур помогала оформлять Наира, ответственная, пунктуальная девушка, профессионал своего дела. Всё было чётко с момента оформления до прилета домой. Отдыхом остались очень довольны и мы с мужем и дети. Спасибо огромное за перезагрузку!!!

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемая Марина, мы благодарны вам за оставленный положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество !

  • Капанец Кристнка
    11 апреля 2021
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С 5 по 18 марта отдыхали в Занзибаре.
    Тур оформляли в Титане у сотрудника Натальи. Остались очень довольны обслуживанием и тому есть причины.
    Мы летали компанией и так, получилось, что ребята бронировали тур в другой компании, а мы обратились в Софттур. И когда мы общались с ребятами после посещения офиса, то сразу стало понятно, что Наталья профессионал своего дела, потому что у нас было гораздо больше информсции по туру, дополнительно нам выдали распечатки с информацией и всё это не нужно было уточнять вопросами - Наталья всё рассказывала структурированно и делала паузы, когда видела, что я делаю пометки. Кроме того было очень удобно подписывать документы в онлайне.
    Если говорить о самом отдыхе, то в самом начале, при заселении в отель произощел овербукинг и мы сразу же начали писать и звонить Наталье. Опять же, Наталья спокойно всё выслушала и старалась решить вопрос, при этом держала нас в курсе и спрашивала как мы там. За это отделье спасибо)
    По итогу нас заселили в другой отель Baraka Bungalows, чем мы остались очень довольны. Отель отличный, несколько метров до океана и очень вкусно кормят. Занзибар нужно хотя бы один раз прочувствовать изнутри, словами это не опишешь, поэтому даже не буду пытаться. Это был замечательный отдых и за это, в том числе, хочется поблагодарить Наталью. Наталья, если вы вдруг увидите этот отзыв, то знайте, Вы отличный специалист, для нас вы оказали поддержку от начала путешествия и до конца, за это вам огромное спасибо. Если же в сдедующий раз будем планировать путешествие, то думаю, что мы с удовольствием обратимся к Вам. Спасибо огромное ещё раз.

    Ответ
    6 мая 2021

    Благодарим вас за обратную связь и отзыв о Вашем путешествии. Двери нашего офиса всегда открыты для Вас!

  • Марина
    15 марта 2021
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Максиму за грамотные советы, благодаря ему наш отдых в Египте получился отличным - хоть и очекнь коротким, но насыщенным и ярким. Желаем так дерЖать и не опускать планку!

    Ответ
    6 мая 2021

    Марина, спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что в следующий раз Вы обратитесь именно к нам!

  • Надя Сысой
    3 марта 2021
    Отдых в Феврале
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летали в феврале на отдых , обращались к Наире. Ведь очень важно, перед тем как полететь на отдых обратиться к опытному сотруднику, который расскажет и правильно подберёт все для своего клиента. Мы не ошиблись и правильно подобрали для себя в SOFTTOUR человека в своём деле.
    Под нас выбрали отель и город в который мы хотели слетать. Отдых очень понравится, ведь все было четко выбрано.
    Спасибо большое сотруднику Наире! В следующий раз будем обращаться только к ней!

    Ответ
    6 мая 2021

    Здравствуйте, Надежда! Благодарю Вас за положительный отзыв о Вашем отдыхе. Очень рад, что Вы остались довольны нашей работой! Буду рады видеть Вас снова.

  • Иосиф Мискевич
    3 марта 2021
    Менеджер Наира - профессионал,с большой буквы!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить признательность,менеджеру Наире! От души благодарен за профессионально подобранный по всем пожеланиям и как следствие прекрасный и яркий отдых,который однозначно войдёт в мой топ)! Этот человек не только выполняет свою работу как специалист- перфекционистически , но и по человечески. Все объяснено и разложено по полочкам,каждый шаг и каждый вдох)и сопровождение(через соц.сети)на отдыхе. Так сказать абсолютно был спокоен и знал что всегда могу положиться и узнать необходимую информацию,что и делал. Однозначно и без зазрения совести рекомендую этого специалиста,если вам нужен прекрасный и именно ВАШ отпуск и ощущения!Отдыхал кстати в Хургаде(Albatros White Beach)
    Спасибо Наире!!!)

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемый Иосиф, Спасибо Вам за оставленный отзыв и тёплые слова. Будем рады видеть вас снова!

  • Костелецкая Елена
    26 февраля 2021
    Соффтур-команда супер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Если за отличным отдыхом,то только в компанию Softtour,а именно к турагенту Кашперскому Максиму.Хотим выразить огромную благодарность от всей нашей большой семьи этой компании и конечно же Максиму.Это профессионал в своём деле: всегда уравновешенный,педантичный,внимательный, корректный,доброжелательный, пунктуальный и очень приятный в общении человек.Всегда подскажет и поможет в выборе отеля,решит все организационные вопросы,вовремя осведомит и всегда-всегда на связи.Огромная благодарность компании Softtour за чудесный отдых,за благоприятную обстановку в офисе,за замечательно подобранных сотрудников.В следующий сезон только с компанией Softtour и конечно с Кашперским Максимом .Большое спасибо за уже не один такой суперский отдых!

    Ответ
    6 мая 2021

    Елена, благодарим Вас за теплые слова! Спасибо большое за доверие, всегда рады видеть Вас в нашем офисе!

  • Середенко Ася
    17 февраля 2021
    Спасибо за хорошо предоставленные услуги
    8,7
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Спасибо компании "Софттур",а именно Наире ,за хорошо проделанную работу.
    Самостоятельно выбрали отель и обратились в компанию ,ответили на наши вопросы и помогли забронировать тур.
    Спасибо за "лайфхаки" по поводу экскурсий и ответы на задаваемые вопросы.

    Ответ
    6 мая 2021

    Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Обязательно передадим слова благодарности менеджеру Наире! Будем рады видеть Вас в нашем офисе вновь!

  • Татьяна Осипович
    10 февраля 2021
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность турфирме Софттур и лично менеджеру Кристине. Сотрудничаем с Софттур уже много лет и всегда были довольны организованным отдыхом. В этот раз Кристина подобрала нам тур на Мальдивы. Как всегда все четко, профессионально, своевременно. Кристина оказывала нам профессиональную помощь и поддержку на протяжении всего отдыха. Отдохнули замечательно, это было незабываемо!!! С большим удовольствием продолжим сотрудничество!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Татьяна, большое спасибо за Ваше доверие к нашей компании! Будем рады увидеть Вас снова!

  • Валерий
    5 февраля 2021
    Благодарность Кристине Долгой и компании Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Софттур и лично менеджеру Кристине Долгой за очередной замечательный отдых! С Кристиной летаю не первый год, организация и подбор тура всегда на высоком уровне! Кристина всегда внимательна, доброжелательна, отличный специалист и хороший человек! Был в Египте в Шарме в отеле Coral Beach Resort Tiran, отель порадовал, еда обслуживание море все супер. Отдых удался, погода была отличной для января. Спасибо, Кристина, за помощь в подборе тура, буду и в дальнейшем к Вам обращаться!
    Компании процветания, успехов и довольных клиентов!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Валерий, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Ваш отдых прошел хорошо!

  • Анастасия
    4 февраля 2021
    Благодарность за отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем свою благодарность Softtour и нашему турагенту Наире за безупречное многолетнее сотрудничество! Всегда довольны оказанной помощью при выборе тура и отеля - она настоящий профессионал и находка для любого клиента! всегда на связи, отзывчива, внимательна и супер терпелива к нашим всевозможным бесконечным вопросам и сомнениям! Всегда приходишь с хорошим настроением как будто к другу, и в тоже время она надежный и грамотный специалист, предоставит достоверную информацию, а также подберет наилучший вариант для отдыха в любой бюджет!
    Отдыхали в 2018 году с мужем в отеле Steigenberger Aqua Magic 5* в Египте, слетали в 2019 году в ОАЭ Radisson Blu Resort Fujairah 4* -все отели оправдали наши ожидания на 100% и даже выше. Очень довольны отдыхом и обслуживанием. В 2020 году планировали слетать в Доминикану или Мексику, Наира подобрала подходящий нам тур, но увы, коронавирус вмешался и не дал нам эту возможность :( Однако в этом году, несмотря на нестабильную обстановку, будем снова планировать отдых!!!
    Желаем турфирме дальнейшего процветания, а Наире таких же довольных и счастливых клиентов!!!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Анастасия, благодарим за оценку нашей работы! С радостью ждем Вас в нашем офисе вновь!

  • Оксана
    3 февраля 2021
    Спасибо за чудесный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарим компанию Softtour и менеджера Максима Кашперского за отличный зимний отпуск! Отдых получился насыщенный и яркий, отель оправдал все ожидания.
    Обращаемся к Максиму уже несколько лет для организации отпусков, всегда оформление документов, помощь в подборе отеля, информационное сопровождение выше всяких похвал!

    Ответ
    11 февраля 2021

    Оксана, большое спасибо за мнение о нашей работе! С удовольствием помогу Вам при планировании следующей поездки. С уважением, Максим.

  • Аниховская Виктория
    2 февраля 2021
    Благодарно турагенту Наире за отдых в Хургаде в январе 2021
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаем огромную благодарность нашему турагенту - Наире за компетентность и высокий профессионализм! Благодаря Вам наш отдых в отеле Le Pacha Хургада получился яркий, насыщенный и незабываемый. В отеле применяются все меры безопасности, вызванные эпидемиологической ситуацией. Мы остались довольны, и обязательно обратимся к Вам ещё не один раз!

    Ответ
    6 мая 2021

    Виктория, благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. С радостью поможем Вам в выборе отдыха в дальнейшем!

  • Мария Кучинская
    31 января 2021
    С командой Softtur всё получилось на 10 баллов!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю свою искреннюю благодарность компании Softtur и лично Наире Гамидовой за организацию отдыха, быстрое оформление документов, своевременные оповещения и всестороннее информирование по всем интересующим вопросам. Отдых удался на славу!

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемая Мария, мы безумно рады, что вы остались довольны отдыхом! Менеджеру Наире обязательно передадим теплые слова! Ждём вас снова в нашем офисе!

  • Качурина Валерия
    31 января 2021
    Благодарность за отдых в Египте в период пандемии!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании Softtour и личное спасибо профессионалу своего дела - Наире! Мы летели в первый раз на отдых за границу да ещё и в такое время, поэтому выбирали долго и привередливо, отдельное спасибо турагенту за терпение в работе с нами:). Остановились на Хургаде и отеле Steigenberger Pure Lifestyle 5*. Питание, сервис, чистота - всё на высоте. Очень порадовали наш турагент и гид, которые были на связи с нами 24/7 и решали все возможные возникающие вопросы. Экскурсии прошли замечательно, так как соблюдаются карантинные меры и не собирается большая группа людей - это огромный плюс.
    Желаем процветания турфирме!
    Обращайтесь к Наире, не пожалеете, она найдет решение любого вашего вопроса!

    Ответ
    6 мая 2021

    Уважаемая Валерия, мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом! Благодарим за ваши теплые слова! Обращайтесь к нам снова!

  • Alexander Shermental
    17 января 2021
    Софттур - лучшая команда !!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность Максиму Кашперскому, вы профессионал своего дела !!! Собрались на Новый год в Египет , но у нас нестандартная ситуация )) Дети разных гражданств и во время пандемии возникали свои особенности. Максим спасибо вам за то, что предлагали лучшие варианты для нашего решения сэкономить наши денежные средства и было все сделано вовремя !!! Всегда напоминали и консультировали по нашим вопросам мгновенно. Предложили лучшие цены на тур и только вы смогли отменить Новогодние ужины в которых мы не нуждались. Благодаря вам мы прекрасно отдохнули с нашим бюджетом и по документам не возникло никаких вопросов. Желаю процветания вашей тур фирме!!! Теперь летать будем только с вами )))

    Ответ
    19 января 2021

    Александр! Спасибо Вам за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • Светлана
    7 января 2021
    Профессионализм всегда в цене
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В наши неспокойные времена профессионализм по- прежнему остается в цене. После нескольких неудачных попыток организовывать свой отдых с помощью других турфирм (был даже случай, когда тур сорвался и деньги пропали) нам посчастливилось найти свою турфирму и своего любимого турагента. Максим Кашперский - ответственный, грамотный, компетентный профессионал, занимающийся любимым делом, отличный специалист и просто хороший человек. Несколько лет уже обращаемся к нему за отдыхом, в этот раз наш отпуск мы провели в Танзании на Занзибаре. Спасибо компании Софттур и лично Максиму за положительные эмоции и новогоднее настроение!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Светлана, большое спасибо за оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас в качестве наших постоянных туристов!

  • Katya Norodovskaya
    4 января 2021
    Как организовать новогодний отдых за 30 минут
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Написала на сайте через мессенджер, мне за 5 минут нашли вариант по моим критериям. Вечером заехала за уже заранее оформленным договором, мне предложили ещё несколько вариантов отелей, выбрали тот, у которого был самый высокий рейтинг на booking. В итоге 15 минут общения утром через мессенджеры и 15 минут общения вечером при личной встрече - и мы уехали на Новый год в Египет. Отель превзошёл все наши ожидания, лететь belavia из Минска одно удовольствие. Документы для вылета прислали по e-mail, постоянно приходили оповещения о бронировании, записи на ПЦР, напоминания о вылете, инструкции. Так что ставлю 10 баллов за профессионализм и рекомендую обращаться.

    Ответ
    19 января 2021

    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова у нас в офисе!

  • Валентин Лукша
    18 декабря 2020
    Отдых в период пандемии
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании Softtour и в частности Кашперскому Максиму за организацию отдыха в столь непростой период.
    Отдыхали с 05.12.20 по 15.12.20 в Хургаде. Всё было отлично!!!
    Большое спасибо за Ваш труд!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Валентин, спасибо за высокую оценку нашего труда! Наши двери всегда открыты для Вас!

  • Квартальная Наташа
    13 декабря 2020
    Выше всех похвал
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность компании Софттур и отдельное спасибо Наире . Наира, Вы лучший агент с которым мне приходилось пересекаться !!! В настоящий момент я в Хургаде, и от чистого сердца хочу поблагодарить Вас за профессионализм. Моя жизнь заиграла новыми красками, без Вас мне бы не удалось осуществить мою мечту (только Вы в курсе что я сейчас имею ввиду) . Буду рада встретиться с Вами в Хургаде ), Вы всегда можете на меня рассчитывать). Туристам , которые сомневаются обращаться в эту компанию или нет, с уверенностью могу сказать : "обращайтесь!". Крепко Вам обнимаю!!!!

    Ответ
    19 января 2021

    Наталья, спасибо за приятные слова! Очень рады, что Ваш отдых проходит отлично!

  • Olga Ostrovskaya
    9 декабря 2020
    Большое Человеческое СПАСИБО за чудесный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность менеджеру компании Софттур Кристине. Выкупала тур в Шарм-Эль-Шейх за полтора суток до вылета, оставалось всего 2 места в отель, который выбрала сама и хотела отдыхать именно в нём - у Софттур была самая выгодная цена. Все документы оформляли онлайн, т. к. мы не из Минска. Кристина всё делала очень чётко, быстро, качественно, одним словом профессионально. Она всё время была на связи, реагировала на каждую просьбу или пожелание, на все свои вопросы, сразу получала ответ.
    Всё документы были оформлены максимально быстро, подтверждения получены и концу рабочего дня ваучер, билеты, страховки, анкеты и т. д. были у меня на руках. Отдохнули отлично: отель оправдал мои ожидания, погода и море просто сказка, никаких воспоминаний о короновирусе, только положительные эмоции и впечатления.
    Компании Софттур дальнейшего процветания. Кристине, успеха, побольше хороших клиентов-путешественников и замечательных туров.

    Ответ
    19 января 2021

    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы отлично отдохнули! Будем рады помочь с выбором следующего тура!

  • Максим Корниенко
    29 ноября 2020
    Приятно сотрудничать с профессионалами!и
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить огромную благодарность специалисту Наире и всей команде турфирмы "Софттур" за организацию нашего отдыха 2020)
    Летали в Шарм в отель Тамра. Все понравилось!) Все моменты и обязательства озвученные фирмой были исполнены в полном объеме.
    Спасибо Вам огромное!!!
    Удачи и процветания!!!

  • Рожко Евгений
    27 ноября 2020
    Наслаждаться отдыхом вместе с "Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Компания которой можно доверять даже дистанционно. Все документы оформлены по электронной почте, это очень важно, так как мы находимся далеко от Минска. Низкая цена оказалась только у "Софттур" поэтому и оформили онлайн. Можно смело говорить что в компании работают профессионалы своего дела, Наира менеджер компании, отзывчивый и пунктуальный сотрудник, всем советую обращаться именно к ней, не пожалеете! Успехов вашей компании "Софттур"!!!

  • Романов Дмитрий
    17 ноября 2020
    Рекомендую!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Ситуация у нас получилась неординарная. 22.10.2020 в четверг вечером обратились в Soft Tour. Подобрали тур, точнее несколько вариантов. Но мы не были записаны на сдачу теста. Оператор дал номер, и нас записали (каким-то чудом) на 24.10.2020. В ожидании результатов, чтобы не рисковать, предоплату не вносили. Около 17.00 по телефону получили подтверждение об отсутствии вируса. И, вот, вечером мы уже оформляем путевку. Хотели лететь из Киева, но Оператор Наира Гамидова убедила лететь из Минска (и снова чудо, два места в самолете оказалось свободными). И вот ночью в понедельник 26.10.2020 мы летим в Хургаду.
    Спасибо за оперативность, заботу и помощь на территории Египта (вайбер). Пока большинство компаний «тормозили», а многие вообще не работали в субботу и говорили, что это невозможно, Soft Tour не только предлагал, но и отправил нас к солнцу и морю. Спасибо за работу!

    Ответ
    23 ноября 2020

    Дмитрий, большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!

  • Никиташ Михаил
    16 ноября 2020
    Благодарность за организацию отдыха.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    От Туристической компании Soft Tour, ездили отдыхать в Египет 5 (пять) раз, и каждый раз остаемся довольными. Хочется выразить огромную благодарность Кашперскому Максиму за профессионализм, индивидуальный подход и полную информационную поддержку. Отдыхали в разных отелях и всегда отдых был на 5+. Сейчас отдыхали с 03.11.по13.11.2020 в Хургаде. Огромное Вам спасибо!!!!

    Ответ
    24 ноября 2020

    Уважаемый Михаил, благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо что так часто доверяете Ваш отдых нам. Будем рады видеть Вас в новом сезоне. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Игорь Черников
    8 ноября 2020
    Наша благодарность!!!
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность тур фирме Софттур за организацию отдыха в Турции (отель Амара Силайт Элит 04.09.20) и лично Максиму Кашперскому за проффесионализм в работе. Это выразилось в непосредственном личном участии не только в своевременном оформлении документов, но и в оказании помощи в бронировании мест в самолете, и дальнейшем сопровождении при возникших вопросах на отдыхе. За все время наших путешествий, это был первый такой работник турфирмы, с которым мы имели контакт от первого знакомства в офисе и до последнего дня отдыха. Спасибо за проффесионализм и хорошую работу.

    Ответ
    25 ноября 2020

    Доброго дня, Игорь!
    Прежде всего хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим своих туристов и стараемся всегда быть на связи. Спасибо, что доверили нам Ваш отдых. Надеемся на новые встречи. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Оля Гераимова
    20 октября 2020
    Хорошо
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    В сентябре месяце 2020 года отдыхала неделю в Турции в отеле J'adore deluxe hotel в г. Сиде. Отель подходит для любых возрастов, много было семейных пар с детками. Развлечений и шоу не было, но как я понимаю это из-за сложившейся ситуации с пандемией. Что касается питания, то на мой взгляд достаточно разнообразное, но опять таки из-за сложившейся ситуации привычного шведского стола нет, поэтому иногда были небольшие очереди. Территория отеля красивая и ухоженная. Море прекрасное, пляж чистый и ухоженный. Хочу сказать большое спасибо Кристине из Софттур (к сожалению не помню фамилию) за профессионализм.

  • Платонова Мария
    15 октября 2020
    Отдых в Сиде 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с 20 по 30 сентября с мамой и дочкой 2 года. Долгожданный отдых. Обратились в Софттур весной, но из-за коронавируса отдых пришлось перенести. Исходя из наших пожеланий, Максим Кашперовский предложил нам отличный отель The Sense De Luxe в Сиде. Отель просто замечательный. Подходит для всех возрастов. Мама, я и ребёнок очень довольны. Замечательное обслуживание, разнообразная еда, чистый пляж и море, все меры предосторожности в связи с пандемией соблюдены. Очередей нет! Номера современные, вовремя убирают, все удобства. Территория отеля ухоженная и красивая, несколько баров, кафе с кондитерскими и турецким кофе. Единственный минус на мой взгляд (как и большинства отелей турецких) - кухня не совсем подходит для маленьких деток, мамам с собой взять печеньки, кашки.

    Ответ
    11 февраля 2021

    Мария, мы рады, что Ваш отдых удался. Спасибо за описание минуса отеля - это всегда важно. С удовольствием помогу в организации следующей поездки! С уважением, Максим.

  • Екатерина Булдык (Жигун)
    14 октября 2020
    Отличный отдых с "Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с 15 по 22 сентября 2020 г.
    Семья с 3-мя детьми.
    Решение об отдыхе было спонтанным. Искали турагенство поближе к дому в выходной день вечером. Выбор пал на Софттур, единственное агенство, которое работало. Обратились и остались довольны. Наира Гамидова внимательно отнеслась к нашим пожеланиям в плане отдыха, отеля, бюджета; постаралась максимально учесть все при выборе тура. В итоге через 2 часа мы были счастливыми обладателями тура в Турцию с договором на руках. Отель Sunis Kumkoy Beach Resort @ Spa недалеко от Сиде в Турции превзошел все ожидания. Большая территория отеля, отличный номер, несколько бассейнов, 2 из них с горками (для детей и отдельно для взрослых), чистый ухоженный песочный пляж, разнообразное питание, интересная анимация каждый вечер. Море выше всяких похвал. Чистое и очень теплое. Купали даже годовалого малыша. Отдыхом остались довольны и взрослые, и дети.

  • Кобяк Катерина
    13 октября 2020
    :-)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В Soft Tour обращаюсь не первый год, постоянно рекомендую друзьям и знакомым и каждый раз все остаются довольными. Я обычно не пишу отзывов, но, видимо, находясь в эйфории после ещё одного замечательного отдыха, пришло вдохновение и захотелось поделиться впечатлениями. Очень обходительный и внимательный персонал. Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, индивидуальный подход и полную информационную поддержку. Негативных случаев у нас ни разу не было, не могу назвать ни одного минуса! Хочу отметить моментальное реагирование и оперативность. Отдых всегда планируем в последний момент, обращаемся к Елизавете - и вуаля! - путёвки уже в руках. Всё быстро, чётко и качественно. Полное сопровождение до, во время и после поездки (обратная связь с клинтами - огромный плюс). Даже в условиях пандемии отдых прошёл отлично. Успехов вам и побольше благодарных клиентов! В планах побывать еще во многих интересных местах и только с вами! До скорой встречи)))

    Ответ
    23 ноября 2020

    Екатерина, благодарю за обратную связь и отзыв о Вашем путешествии. Приятно, что каждое своё путешествие доверяете именно нам. До встречи в офисе) С Уважением, менеджер Елизавета

  • Valeria
    1 октября 2020
    Невозможное возможно
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо за оперативность и заботу. Нужен был очень срочный тур, с вылетом в течение пары дней. Пока большинство компаний тупили и говорили, что это невозможно, Софттур накидывали варианты. Так вышло, что купили тур в другом месте, но именно благодаря вашей работе. Из-за спешки случилась такая дурацкая ситуация, но в следующий раз обязательно к вам! Спасибо за работу!

    Ответ
    23 ноября 2020

    Валерия, спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что в следующий раз Вы обратитесь именно к нам!

  • Курилович Анастасия
    29 сентября 2020
    Египет, Хургада 2020 отель Sunny Days Palma
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впечатление об отдыхе могу описать одним словом - замечательно! Все было отлично. Единственный стресс, конечно, это сдача ПЦР теста на ковид и ожидание результата. Огромный плюс, что тесты проходили от туроператора и в организационном и в финансовом плане. Очень понравилась обзорная экскурсия по Хургаде, наш гид Лилия просто супер, знает всё и вся об этом городе! В общем и целом все круто, рекомендую! Будет пожелание только конкретно к путевкам в эту группу отелей Sunny Days, дело в том, что в ваучере не был указан корпус отеля и трансфер привез нас в главный корпус, а уже оттуда пришлось идти пешком. Отдыху это, конечно же, никак не помешало)

    Ответ
    23 ноября 2020

    Анастасия, благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе) Спасибо, что выбрали нас. До новых встреч у нас в офисе. С Уважением, менеджер Елизавета

  • Kate Litasova
    28 сентября 2020
    Благодарность агенству СофтТур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились впервые в данное агенство в этом году после обращения в ряд других, которые не смогли подобрать нам билеты в виду их очень малого количества. Хочу отметить удобный график работы - агенство работает вечером и в выходные, что как раз было очень удобно. так же понравилась система электронной подписи договора и отсутствие необходимости ехать в офис - большая экономия времени. И конечно особенно хочу отметить менеджера Наиру. Наира потратила достаточно времени на поиск билетов на удобные даты (искала в пятницу и потом в субботу с утра смотрела, какие есть варианты - видно, что Наира старалась помочь нам с отпуском и это было очень приятно). удачный вариант нашёлся! Отдохнуи прекрасно!
    все документы были отправлены во время как и оговаривали. Менеджер Наталья ответила на все вопросы, которые возникли.
    Спасибо Софттур и Наире за организацю чудесного отпуска!

  • Татьяна Гаева
    22 сентября 2020
    Отличный турецкий релакс 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очередной отличный, комфортный отдых в Турции от "Софттур"(ещё раз спасибо Максиму Кашперскому). Отель Crown Palace 5* (Сиде). Красивый,чистый,достойный отель(были в Турции 12 лет назад-ооочень вырос уровень сервиса и страны в целом). Я бы сказала, что придраться не к чему, разве что, лично для меня-не вкусный кофе(но это мелочь). Очень хорошее питание, большой,чистый номер. Море около 700 метров: если лень идти-ходит автобусик от отеля: море в сентябре было изумительное: тёплое,ласковое, совсем не хотелось из него выходить. И ещё хочу заметить: Турция -страна не только для лежания на пляже: берите авто в аренду или обязательно едьте на экскурсии: очень много чего интересного и разнообразного: один Памуккале чего стоит!!!!!!Отдыхайте и получайте удовольствие, а "Софттур" вам поможет :)

    Ответ
    24 ноября 2020

    Здравствуйте, Татьяна!
    Благодарю Вас за положительный отзыв о Вашем отдыхе. Очень рад, что Вы остались довольны отдыхом. Буду рады видеть Вас снова. С Уважением, менеджер по туризму Максим

  • Скварчевская Маргарита
    21 сентября 2020
    Отдых 2020 Турция, Бодрум
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании "Софттур" и менеджеру Максиму за организацию долгожданного отдыха в Турции в этот непростой год! Услугами турфирмы пользуюсь уже 4 год, и всегда вся организация на достойном уровне. Отель забронировали ещё в январе на 1 июня 2020, но потом перенесли на середину сентября, потом оказалось, что отель в который мы собирались не открывается в этом году, мы поменяли отель и перенесли поездку на начало сентября. Несмотря на все сложности, мы всё-таки замечательно отдохнули в Latanya Park Resort 4*, Бодрум. Концепция отеля ультра всё включено, пляж песчаный, заход в море очень удобный, на 1-ой линии, отличный детский бассейн с 2-мя горками (одна из них водная), взрослый бассейн довольно большой. Территория отеля довольно большая для Турции, с невероятно красивыми пальмами. В общем долгожданный отпуск пролетел замечательно, будем обращаться в "Софттур" ещё много-много раз) И отдельное спасибо Кашперскому Максиму!

  • Matusevich Alesya
    12 сентября 2020
    Благодарность ООО "Софттур" и лично менеджеру Наире.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Долго размышляли ехать ли отдыхать вообще в этом году, учитывая все обстоятельства, но в итоге решились. Так как количество стран в этом году ограничено, выбрали Албанию и не пожалели. 23.08.2020 выбрали тур на сайте, заинтересовавший нас и отправили заявку. Менеджер Наира связалась с нами в воскресенье! и ответила на все вопросы. Уже в понедельник был составлен договор, произведена онлайн оплата и 27.08.2020 мы улетели к морю! В процессе оплаты возник вопрос, но Наира нам пошла навстречу и все было решено спокойно и так как было удобно нам. После подтверждения тура на эл.почту пришли документы, также ежедневно приходила напоминалка о вылете и иной необходимой информации! Очень удобно.
    Благодарю ООО "Софттур" и лично Наиру за клиентоориентированность. Желаю продолжать в том же духе!)

  • Татьяна Сидоренко
    11 сентября 2020
    Черногория 2020
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже не первый раз пользуемся услугами компании Softtour, в частности, хочу поблагодарить нашего тур-агента Елизавету Шуба за помощь в подборе и оформлении тура. Внимательность, информативность, доброжелательность и оперативность - это все про Елизавету. Так случилось, что мы решили лететь в Черногорию за несколько дней до начала отпуска, - в кратчайшие сроки Елизавета подобрала хороший уютный отель недалеко от моря, оперативно оформила все документы и успела забронировать для нас последние оставшиеся билеты на самолет, чему я была безмерно рада. Затем, каких-то пару дней - и мы наслаждаемся теплым морем и прекрасными видами Черногории... Это было здорово! Спасибо за отдых, дальнейших успехов и процветания!

    Ответ
    24 ноября 2020

    Доброго дня, Татьяна! Спасибо Вам за оставленный отзыв и тёплые слова. До встречи перед выбором следующего отдыха. С Уважением, менеджер по туризму Елизавета

  • Анастасия Самуленко
    11 сентября 2020
    Благодарность Наире Гамидовой
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте, хочу поблагодарить турагента Наиру Гамидову за прекрасный отдых. Это очень приветливый и очень внимательный специалист. Именно она нам предложила попробовать новый отель и мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Наира всегда интересовалась как нам отдыхается и всегда помогает если нужно или возникают вопросы. Спасибо вам огромное. Теперь будем всегда вашими клиентами.

  • Какарека Элеонора
    15 августа 2020
    Благдарность Кристине Долгой
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхаю с фирмой Софттур 4 раз. Ездила с турами во Вьетнам, Танзанию, Мексику. После снятия ограничений решили с мужем разделиться и поехать в Египет и Черногорию. Уже 4 года моими путешествиями занимается Кристина Долгая. Кристина обладает не только необходимыми профессиональными компетенциями, но и имеет обширный кругозор, эмпатична, доброжелательна. Работает специалист четко и быстро, без суеты, спокойно объясняя туристам все проблемы, которые могут возникнуть в путешествии. Кристина очень терпелива, т.к. подбирает необходимые варианты, согласовывает с покупателями плюсы и минусы туров. В этом году мы купили туры буквально за 1 день, причем и отдых в Египте, и в Черногории оказался продуктивным, приятным и очень интересным. Кроме того, специалистом были предоставлены памятки, где был расписан буквально каждый шаг, объяснены все вопросы, которые могут возникнуть в отношении эпидемиологической обстановки. Я отдыхала в Египте, была одна, но совершенно спокойна, т.к. Кристина всегда отвечала на мои сообщения в любое время суток, и не только на профессиональные, но и на личные. Подбор отеля был осуществлен великолепно, за очень разумные деньги. Отдых мой проходил в отеле Siva grand beach 4*+. Никаких неожиданностей для меня не возникло, т.к. Кристина рассказала об отдыхе в мельчайших деталях (вплоть до того, сколько воды предоставляет отель, где брать пляжные полотенца, где находятся магазины). Очень важно, когда турагент лично видел отель и знает о нем. Я получила огромное удовольствие не только от моря, пляжа, сервиса, но и от спокойствия и надежности Кристины Долгой, виртуально сопровождавшей меня. Спасибо Вам большое. Желаю Вам профессиональных успехов и здоровья).

    Ответ
    23 ноября 2020

    Элеонора, большое спасибо за Ваш подробный отзыв! Будем рады организовать Ваш следующий отдых, надеемся, что еще увидися!

  • Nadin
    4 августа 2020
    Наш любимый менеджер!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо любимой компании «SOFTTOUR» за отлично организованный отдых. Моя семья на протяжении 7 лет являемся постоянными клиентами данной туристической компании, за это время посетили множество замечательных мест и всегда остаёмся довольны качеством предоставляемых услуг. Отдельное спасибо, любимому менеджеру Кашперскому Максиму за высокий профессионализм, внимание и постоянную помощь в подборе туров! Он не просто высококлассный специалист, а ещё душевный человек, заботящийся о своих клиентах от начала и до конца путешествия.
    Отдых пролетел замечательно и легко, как всегда)) согласно концепции «SOFTTOUR»

  • Ковалевский Женя
    3 августа 2020
    Дуррес, Албания - хорошая погода и доступные цены в ресторанах!
    9,5
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Большое спасибо Наире за помощь в подборе тура)
    Были учтены все наши пожелания и просьбы. Также она нам все доходчиво объясняла и рассказывала))
    Во время тура интересовалась, нравится ли нам отдых и быстро отвечала на наши вопросы даже поздно вечером))
    Отдыхом остались довольны и успели побывать во Влере и Македонии))
    Очень рады , что остановились на "Софттур")

  • Елена Чучвагина
    26 июля 2020
    Прекрасный отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить специалиста по туризму Наиру Гамидову за прекрасно подобранный тур в Турцию! Чётко определила пожелания, концепцию отеля, цену, качество и подарила замечательный отдых! Приветливый персонал, внимание, комфорт, еда и, конечно же ласковое море сделали своё дело, отдых запомнится надолго! Наира действительно квалифицированный специалист своего дела! Надеюсь на плодотворное и дальнейшее сотрудничество! Ещё раз СПАСИБО!

  • Татьяна Гаева
    22 июля 2020
    Отличный отдых в Албании
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании "Софттур" (и лично-Максиму) за очередной отличный отдых-на этот раз в Албании. Были очень приятно удивлены уровнем: намного выше, чем в Черногории-отличная гостиница с высоким уровнем сервиса, идеальной чистотой(Regina city во Влёре), широкой, красивой, чистой набережной. Пляж был через дорогу со включёнными в стоимость лежаками и зонтиками-очень ухожённый, чистый(в отличие от Черногории), широкий. Пляж песчаный. Море мелкое: прекрасно подойдёт для семей с детьми. В то же время, если отдыхать во Влёре-то немного пройти и вы на Ионическом море-здесь почти сразу глубоко-изумительная бирюзовая вода и белые камни. В-общем, на любой вкус. Народ дружелюбный, кухня очень вкусная(ближе к итальянской). В-общем, есть всё, что нужно для хорошего отдыха. На сегодняшний момент при таком маленьком выборе стран для отдыха, я считаю это почти идеальным вариантом. Климат, кстати, очень мягкий - хоть и жарко, но дышится очень легко-вокруг горы. Мы своим отдыхом довольны на 100%.

    Ответ
    23 ноября 2020

    Татьяна, очень рады, что отдых Вам понравился! Надеемся увидите Вас снова!

  • Зайка Ольга
    21 июля 2020
    Албания 2020
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Софттур в лице менеджера Яны.
    Профессионализм, внимательность к любым пожеланиям, доброжелательность и позитивный настрой. Яна была на связи 24/7 даже в нерабочее время.
    Несмотря на то, что Албании еще нужно развиваться в плане туризма, отдых прошел замечательно.
    В следующий тур только с Софттур!

  • Наталия Ладик
    16 июля 2020
    Softtour rules!!!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Огромное спасибо за организацию отдыха Кристине из полюбившегося нам «Софттура»! Путешествуем летом семьей 11 лет подряд, с этой компанией второй год и весьма удачно. Только приехали из Amara Club Marine Nature. Отдыхом остались очень, очень довольны!!! Идеальный семейный отель, пожалуй, лучший из всех, в которых были. В отличии от других компаний, «Софттур» в лице сотрудника Кристины внимательно относится к пожеланиям и возможностям клиента, предлагает лучшие цены и условия оплаты. Желаем «Софттуру» успешного бизнеса!

  • Калиновская Елена
    8 июля 2020
    Не полетели
    9,5
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,5Оценка клиентов

    Не смотря на то, что отдых не состоялся, захотелось оставить отзыв. Сразу оговорюсь, что не состоялся отдых в связи с пандемией. Тур был подобран с учётом всех пожеланий, соответствие цены и качества. Удобное расположение офиса. Очень приветливые, доброжелательные сотрудники. Отдельное огромное спасибо Максиму за интеллегентность, профессионализм, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ.
    А теперь о главном. Путёвки были оплачены полностью. И так же полностью без комиссий и штрафов были возвращены деньги. Иногда, решив сэкономить сто долларов, мы обращаемся в какие-то непонятные фирмы. Такова уж натура человеческая. Но жадный платит дважды. Поэтому, надеюсь, что високосный год пройдёт, и в следующем году... Только с любимой фирмой "Софттур" пр. Дзержинского 104. ПОЛЕТИМ)))) Ещё раз выражаю благодарность лично Максиму, а также руководителю ООО "Софттур".

  • Люда Ильинчук
    18 июня 2020
    Рекомендую))
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность за индивидуальный подход, понимание, уважительное отношение, терпение, внимательность к клиентам менеджеру компании Кашперскому Максиму. Желаю компании процветания, новых маршрутов и довольных туристов!

  • Манакова-Заремба Елена
    23 марта 2020
    Спасибо за лето зимой!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Про возможность путешествия в Египет через Белоруссию мы знали, но совершенно соскучившись по Хургаде, собрались только в январе этого года. Телефон Максима Кашперского мне дали друзья (как и я, из Питера). В начале нашего пути было страшновато обращаться к представителю турфирмы другого государства… Но потом, буквально после недолгого общения все изменилось. Профессионализм, корректность, оперативность. Все это на фоне сжатых сроков и не очень большого выбора, поскольку тур мы не планировали заранее. Как часто бывает, нас резко осенило: хочется моря, солнца, фруктов и жары. И все! Мы много путешествуем, часто сами, бывает через туроператоров. Но теперь, если встанет вопрос о новой поездке на Красное море – только через Софттур. Хочется еще отметить, что Максим, подобрав нам подходящий тур (по средствам и запросам предоставил нам «выжимку», из которой мы в сжатые сроки смогли подобрать нужный нам вариант), так же помогал в подборе отеля (в Минске у нас было чуть меньше суток, и мы хотели отдохнуть). Всё быстро, всегда на связи, буквально в любое время суток (через WhatsApp), казалось что мы – единственные и самые любимые клиенты. Это очень подкупает и к таким профессионалам хочется вернуться вновь. За новыми путешествиями! До скорой встречи Софттур!!!

  • Gerasimovich Max
    18 марта 2020
    Sunny days El palacio
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за замечательный подбор путёвки и отеля. Отдыхом остались безмерно довольны, обязательно воспользуемся услугами фирмы soft tour ещё раз и съездим снова. Отдельную благодарность хочется выразить тур оператору Ольге! Профессионал своего дела! Помогла с выбором и ответила на все интересующие нас вопросы!))

  • Петрова Ольга
    11 марта 2020
    Любимый софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Софттур сделал мой отпуск в Египте с 27.02 по 07.07 отличным. Довольна на все 100%. Сотрудничаю с Ольгой, помогла с выбором, все рассказала( в Египет летели первый раз) всегда на связи. Летний отпуск в Тунисе только с Софттур. Спасибо за работу, вы лучшие!

  • Елена Фомина
    3 марта 2020
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С компанией «Софттур» я сотрудничаю уже более шести лет. Первый раз обратившись в компанию в декабре 2013 года, я по сей день остаюсь их постоянным благодарным клиентом. Мне нравится отдых на Красном море, Египет (Хургада), летаю 3-4 раза в год из Минска или Киева, последний раз отдыхала там в феврале 2020 г. в отеле Sunny Days El Palacio. Каждый раз от работы компании «Софттур» остаются самые приятные впечатления и положительные эмоции, никаких нареканий. Хочу поблагодарить директора компании Игоря Нечая за отлично подобранную команду профессионалов своего дела, четко налаженный бизнес, теплую и дружественную атмосферу в офисе, индивидуальный подход к каждому клиенту.
    И отдельное спасибо моему менеджеру Максиму Кашперскому! Это компетентный специалист, приятный в общении, пунктуальный и тактичный человек. Каждый раз все вопросы, связанные с организацией тура, решаются четко, оперативно, в оговоренные сроки. Максим всегда на связи, информирует на каждом этапе оформления документов, и, что особенно приятно, всегда интересуется после возвращения из поездки, понравился ли отдых, есть ли замечания.
    Хочу также отметить удобный и информативный сайт компании, где можно заранее самостоятельно получить разнообразную информацию о турах, посещаемых странах, отелях. Я часто пользуюсь системой подбора тура на сайте, где по заданным параметрам можно предварительно определить для себя подходящие варианты. Мне нравится также, что при вылете из других городов предлагается удобный трансфер и договор на перевозку оформляется и оплачивается непосредственно в офисе "Софттур" одновременно с оплатой тура. Это очень удобно и экономит время!
    Таким образом, хочу сказать большое спасибо компании "Софттур", пожелать успехов и процветания. Буду обращаться к ним снова и снова. Рекомендую!

    Ответ
    6 марта 2020

    Елена, благодарим Вас за приятные слова! Радует, что Вы остались довольны отдыхом и с радостью поможем Вам с организацией отдыха вновь!

  • ВИКТОР
    1 марта 2020
    хургада (13.02.2020-24.02.2020)
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    все было чудесно. Отдельная благодарность Занкевичу Максиму Геннадьевичу за прекрасный отдых. Трансфер из Минска до Киева и обратно организован на высшем уровне. Жаль только, что в Борисполе в терминале "Ф" дью фри был закрыт(( все остальное было круто)))

    Ответ
    2 марта 2020

    Спасибо большое,Виктор! Мы очень рады,что Ваш отдых прошёл замечательно. Будем ждать Вас снова в нашем офисе.
    Слова благодарности менеджеру Максиму обязательно передадим!

  • Анна Харитон
    29 февраля 2020
    Лучший отдых
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Если хотите отличный отдых бегом в Софттур. Летали не один раз и отдых всегда был отличный. Огромное спасибо Максиму. При выборе всегда учитывались все наши пожелания.

    Ответ
    23 ноября 2020

    Анна, большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас снова!

  • Alena Aliokhna
    28 февраля 2020
    Спасибо, Softtour!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось выразить благодарность турфирме Softtour за чудесный отдых! Как всегда всё было на высшем уровне.
    Огромное спасибо менеджеру Максиму Кашперскому за помощь в организации тура и дальнейшую поддержку на протяжении всего отдыха.
    Будем и в дальнейшем обращаться только к Вам! Спасибо!

  • Пашкевич Зина
    28 февраля 2020
    Отличный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность Софттур,в особенности менеджеру Яне за отличную организацию нашего отдыха в Египте!Собрались отдыхать всей семьей впервые...отпуск выпал на февраль...Яна помогла с выбором,и предоставила подробную информацию.Отдохнули на все 100%и с удовольствием съездили бы туда еще..Спасибо Вашей компании за отличную организацию и положительные эмоции.За выбором следующего тура только к Вам!

    Ответ
    2 марта 2020

    Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мне приятно знать, что отдых прошел хорошо. С радостью помогу Вам в следующий раз. С уважением, менеджер Яна.

  • Ирина Морозова (Хвощёва)
    28 февраля 2020
    Добрый день!Огромное спасибо за предоставленный отдых.
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Добрый день!Огромное спасибо за предоставленный отдых. Отдыхали в Египте с 6 по 11 февраля 2020. Кристина просто супер. Молодец. Рекомендовали нам отель и мы не пожалели. Всем сотрудникам, Кристине особенно, большое спасибо.

    Ответ
    2 марта 2020

    Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за обратную связь.
    Будем рады помочь Вам в организации отдыха вновь!

  • Женя Коваленя
    24 февраля 2020
    Хочу поблагодарить компанию Соффтур и в частности менеджера Елизавету!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    К сожалению, в этот раз полететь на отдых у меня не получилось по причине болезни моей мамы. Ввиду этого я был вынужден аннулировать тур. На момент подписания договора я был предупреждён о штрафах в случае отказа от тура. В день написания заявления об аннуляции Елизавета рассказала, что можно будет дождаться окончания тура и сделать запрос на минимизацию штрафа. Каково было моё удивление, когда мне позвонила Елизавета и сообщила о том, что мне вернут всю стоимость ранее оплаченного тура. Совершенно не рассчитывал на такой положительный исход. Хочу отметить высокий профессионализм, внимание и честный подход по отношению к клиентам. Надеюсь, что эта информация будет полезна другим пользователям при выборе турфирмы.
    С уверенностью могу сказать, что буду рекомендовать компанию Софттур своим знакомым!

    Ответ
    2 марта 2020

    Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас в нашем офисе вновь, и надеемся, что в следующий раз отдых обязательно состоится. Слова благодарности менеджеру Елизавете передали, спасибо!

  • Инна Мергурьева
    18 февраля 2020
    Благодарность
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о турфирме Софттур. Уже не первый раз пользуемся услугами вашего агентства, не только наша семья, но и кстати по нашей рекомендации наши друзья и каждый раз остаёмся довольны. Мне кажется, что это единственное агентство, где не пытаются продать путёвку подороже, а действительно предлагают и советуют, то что подходит под наши требования и возможности. Особую благодарность хотим выразить Кашперскому Максиму! Человек реально на своём месте, всегда учитывает все пожелания, внимателен, приятно удивляет, что всегда на связи, всегда старается ответить на все вопросы. На днях вернулись с отдыха со Шри-ланки (отдыхали там первый раз) с лёгкой руки Максима отдых прошёл на ура! Спасибо Софттуру, побольше таких сотрудников! Процветания ВАМ!!!

    Ответ
    19 февраля 2020

    Уважаемая, Инна! Приносим благодарность за оставленный отзыв. Спасибо большое за доверие, всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
    Менеджеру Максиму слова благодарности передали!

  • Olja Tsimashuk
    15 февраля 2020
    Спасибо Софттуру за удачный отдых в Египте!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Первый раз обратилась в Софттур в 2016 году по совету знакомой. По электронной форме поиска сама подобрала отель в Шарм эль шейхе, приехала оплачивать, но менеджер, по-моему Полина, посоветовала выбрать другой отель, т.к. ехать собирались с 4-летним ребенком - Grand Oasis 4*, на 1-й линии, с очень красивой территорией, отличным питанием и сервисом. В 5 минутах ходьбы находится площадь Сохо с поющими фонтанами и другими развлечениями. В итоге поехали туда, отдых очень понравился, потом очень хотели ещё раз съездить в этот отель, но он закрывался на 2-3 года на реновацию. В этом году часть отпуска выпала на февраль, и мы решили опять отдохнуть в Шарме. Открыв электронную форму Софттура, узнала что наш отель открылся и туда опять продают туры, пару недель помониторила цены, а когда словила наиболее низкую (цены могут меняться по 3-4 раза в день) отправила заявку. Через 1 минуту мне перезвонила менеджер Елизавета Шуба, дала развернутую информацию о туре. Через полчаса я уже была в офисе, и благодаря оперативной работе Елизаветы успела оплатить и забронировать тур до того, как цена на опять увеличится или закончатся авиабилеты (купили 2 последних билета на самолёт за 4 дня до вылета!). Также Елизавета предоставила приятную скидку на тур))). Через 2 дня уже были готовы все документы на вылет. Отдельной похвалы заслуживает офис - в красивом современном здании БЦ Титан; в офисе всегда достаточное количество менеджеров, чтобы клиенты не сидели в очереди. Очень приятно, что среди документов был образец заполнения миграционной карточки, чтобы мы не теряли время в аэропорту. Ну а что касается отдыха, он опять удался на славу! Благодаря тому, что отель находится в безветренной бухте Шаркс Бей, было очень комфортно находится на пляже. Вода 23-24 градуса, с погодой также повезло - 23-25 градусов. Риф хороший и рыбок полно. Купались в море с 8 утра до 5 вечера. Отель и в 2016 был отличный, а после реновации стал ещё лучше, тем более что его выкупила сеть Savoy, и теперь сервис соответствует ее стандартам. Ну а про питание вообще можно рассказывать бесконечно - такое вкусное и разнообразное, что меньше часа в ресторане мы никогда не кушали!! Так что спасибо Софттур и Елизавете за теплый отдых посередине зимы! В следующий отпуск только с вами!

    Ответ
    17 февраля 2020

    Ольга, благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом! С радостью будем ждать Вас в нашем офисе вновь.
    Менеджеру Елизавете слова благодарности передали, спасибо!

  • Ольга Цыкунова
    8 февраля 2020
    Супер отдых от компании Sofftour
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить слова благодарности компании Softtour за отличный отдых. Второй раз обратились в Softtour и снова все на высоте !! Отдыхали большой компанией в Египте с 24.01.20 по 03.02.20 весь отдых прошёл на Ура , остались довольны все без исключения ! Отдельное огромное спасибо Максиму за терпение , (очень долго не могли определиться с отелем),спасибо за выбор , выслушав все наши пожелания предложил отличный вариант , доверились и не прогадали ! Цена , отель , море , питание все супер ! В Египте были 11 раз , есть с чем сравнивать . Максим, спасибо Вам за наш отдых, за 11 дней лета ! Рекомендуем и будем рекомендовать всем своим знакомым . Следующий отпуск только с Softtour.

    Ответ
    10 февраля 2020

    Ольга, спасибо , что уделили время и оценили нашу работу! Очень приятно, что вы остались довольны, с радостью ждем Вас в нашем офисе вновь!
    Слова благодарности менеджеру Максиму обязательно передадим.

  • Алла Маркова
    7 февраля 2020
    Отдых удался!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Если хотите чтобы отдых удался, обращайтесь к Максиму. Очень внимательный, ответственный и надёжный молодой человек. Мы совсем недавно вернулись из Вьетнама. Максим нам подобрал страну, хороший отель и надёжный трансфер. Все сложилось очень удачно. Отдых удался! Эта у нас шестая поездка с Максимом. А ещё, очень приятно, когда возвращаешься домой, он обязательно позвонит и поинтересуется как мы отдохнули, что нам понравилось, а что нет. Когда за дело берется профессионал, а это наш Максим, можно быть уверенным, что отпуск будет на все 100. Огромное ему спасибо!

    Ответ
    10 февраля 2020

    Добрый день, Алла! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вам понравился отдых и с радостью будем ждать Вас вновь.
    Менеджеру Максиму слова благодарности передали, спасибо!

  • Пузыревская Марина
    23 января 2020
    Отличный отдых в ОАЭ с компанией Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже пятый год пользуемся услугами компании Софттур, а именно услугами консультанта Кристины. В этом году выбрали ОАЭ, Дубай. В очередной раз все было на высшем уровне) Кристина - профессионал своего дела!!! Спасибо огромное за помощь и подробную консультацию!! Будем обращаться и в дальнейшем только к Вам! Спасибо)

    Ответ
    3 февраля 2020

    Добрый день, Марина!
    Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Обязательно передадим слова благодарности менеджеру Кристине! Будем рады видеть Вас в нашем офисе вновь!

  • Мария Швайко
    4 января 2020
    Спасибо. Надеюсь к лету насобираем денег, что бы снова обратиться к вам за отдыхом )
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В зимнее время, пускай даже и не очень холодное, обостренные воспоминания о летнем отдыхе в Греции не дают покоя ни мне, ни моим детям))). Именно благодаря агентству «Софттур» и Максиму Кашперскому, который подобрал для нашей семьи тур, подошедший нам во всем (адекватная цена, вылет из Минска, уютный семейный отель, близость к морю) этот отдых нам запомниться только с положительной стороны. Мои дети впервые побывали за границей и я ни чуть не жалею, что выбрала для их первого путешествия именно Грецию и что обратилась именно в «Софттур». Постоянно слышу от них: «Поехали летом опять в Грецию и опять в этот отель»)). Извините детки, но надо открывать новые горизонты ))).
    Следующий год мы также планируем провести отпуск в теплой стране и также в августе. С нетерпением жду этих летних солнечных деньков и обязательно обращусь в «Софттур» к Максиму при поиске тура!!! Уже третий раз ).
    Ну и пользуясь случаем, хочу поздравить всех сотрудников агентства «Софттур» с Новым Годом и Рождеством. Всех благ вам, благодарных клиентов, счастья и чудес!!!

    Ответ
    13 января 2020

    Мария, благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. С радостью поможем Вам в выборе отдыха. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Якубов Юрий
    29 декабря 2019
    Первый отдых с софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В декабре летали с женой в Шарм. Путешествие по хорошей цене нам предоставил Софттур. Перевозчиком и принимающей стороной была компания Join up. Вылет был из Гомеля. Вся поездка была без накладок. Был организован трансфер минск-гомель-отель и обратно. В Египте гид не навязывался. В первый день рассказывал основное об отеле, особенности пребывания в городе и экскурсиях. Остальное время он находился в отеле и мог ответить на вопросы. Отдыхом остались довольны. Спасибо Софттур и Join up за прекрасные предновогодние каникулы!

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Игорь Калистратов
    28 декабря 2019
    Египет. Декабрь 2019.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Летал в хургаду в декабре на 20 дней.выражаю огромную благодарность как самой компании так в отдельности и агенту Наире. Проспект дзержинского. Все как я просил, все было. Отель:лонг бич рекорд. Было все супер. Спасибо!!!!

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Игорь, багодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады подобрать отдых для Вас и Вашей семьи. Добрые слова нашему менеджеру Наире - передали. С уважением , Соффтур!

  • Бодренкова Алла
    14 декабря 2019
    Спасибо!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо Наире, менеджеру СОФТТУРа за профессионализм, быстроту и качество обслуживания. Очень опасалась, что поездка не состоится. Все ваучеры и билеты были предоставлены в срок.

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемая Алла! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Ваши Добрые слова мотивация для стремиться к более отличной работе. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Волочник Дмитрий
    5 декабря 2019
    Спасибо за качественную организацию отдыха с Софттуром.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Египте в отеле sunrise royal makadi resort . Уже очень много лет, более 10, летаем в этот регион с компанией Софт Тур. За все время сотрудничества компания показала себя очень благонадежным и отзывчивым партнёром. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за пунктуальность и внимательность ко всем нашим просьбам и пожеланиям. Максим всегда точно и подробно отвечал на любые вопросы по планируемой поездке, рекомендовал лучшие и наиболее выгодные предложения по срокам и вариантам выбора отеля.
    В будущем также планируем пользоваться услугами компании Софттур.

    Ответ
    13 января 2020

    Уважаемый Дмитрий! Счастливы читать положительные слова о нашей работе . Благодарим Вас за выбор Софттур всегда будем рады видеть Вас в офисе нашей компании.

  • Неборская Алина
    27 ноября 2019
    Отдохнули на славу)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Приветливый персонал, приятные цены и по итогу классный отдых в Шарм-эль-Шейхе. Отдельная благодарность за консультацию даже во время отпуска. Все прошло гладко. Никаких задержек по вылетам, трансфер без проблем. Будем обращаться ещё.

    Ответ
    30 ноября 2019

    Уважаемая Алина! Благодарим Вас за прекрасный отзыв, огромное спасибо за такой выбор и за доверие! С уважением, маркетолог туристической компании Софттур - Валерия.

  • Ломанос Иван
    26 ноября 2019
    Египет, осень 2019 - суууууупер!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращаемся в данную фирму не первый раз. Все отлично, не теряют поднятую планку по работе с клиентами: ко всем советам прислушаются, все просьбы и пожелания по видам отдыха возьмут на карандаш и предложат САМЫЙ лучший вариант страны и отеля.
    Спасибо огромное менеджеру Максиму за профессионализм и внимание к клиентам!!)
    П. Ы. Красное море это Красное море ;-)

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемый Иван, благодарим Вас за столь приятный отзыв в нашу сторону. Мы ценим Вас и надеемся, что наша встреча была не последней! Спасибо за доверие, туристическая компания Софттур.

  • Лариса Гущина
    19 ноября 2019
    Положительный отзыв
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно отдыхали всей семьей по рекомендации Максима в Шарм эль Шейхе. Незабываемые впечатления от чистого и тёплого моря, его ярких обитателей и ласкового солнца. Приветливый, квалифицированный персонал, высокая безопасность и предупредительность, особенно,когда когда мы были с детьми, помогли нам беззаботно провести отдых. Разнообразное питание, напитки на любой вкус, потешные аниматоры, всевозможные экскурсии с русскоговорящими гидами помогли нам лучше узнать Египет.
    Планируем ещё раз посетить эти места

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Лариса! Приносим Вам огромную благодарность за данный отзыв, надеемся, что в дальнейшем наша дружба с Вами приведёт Вас не только в Египет, но и во многие другие страны, чтобы Вы смогли насладится десятками мест.

  • Пожидаева Татьяна
    15 ноября 2019
    Спасибо за прекрасный отдых с Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Доброго дня всем. Отдыхаем с компанией Софттур уже 7-й год. Были в Турции, Шри-Ланке, Египте в разных отелях. Только положительные впечатления от общения с Максимом Кашперским. Очень внимателен ко всем нашим пожеланиям и запросам. Такое чувство, что он подбирает каждый раз отель именно под нас (а мы клиенты капризные). Настоящий профессионал в туристическом бизнесе! Рекомендуем всем нашим родственникам и друзьям)))

    Ответ
    26 ноября 2019

    Доброго времени суток, уважаемая Татьяна. Очень рады, что Ваш выбор падает на нашу туристическую компанию. Спасибо за доверие! Теплые слова Максиму передали. С уважением, Софттур.

  • Katherine
    14 ноября 2019
    Турция, прекрасный Мармарис, октябрь 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Выбрала Софттур из-за удобства. Современного удобства. А именно возможность выбрать отель самостоятельно. Очень удобный сайт и понятная система поиска. Нигде из белорусских туристических агентств больше не встречала такой комфортной навигации, выбора отелей, вылетов и пр. Также компания Софттур предоставила самую низкую цену на тур. Это был важный критерий в выборе агентства. Мной был проведен мониторинг среди туристических компаний на выбранный мной отель. Могу добавить, что Софттур работает четко, соблюдает все условия договора. Помогает с трансфером. Удобное расположение офиса (возле ст.м.Петровщина). Офис работает без выходных и до позднего вечера, что тоже пригодилось. Менеджер Елизавета предоставила необходимую информацию по туру с профессионализмом.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Катерина! Спасибо за высокую оценку качества не только нашей работы, но и сайта. Мы пытаемся сделать всё, чтобы каждому было удобно подбирать тур индивидуально: под ваш "вкус и цвет". Ваш комфорт - наша мотивация в работе! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Какарека Элеонора
    14 ноября 2019
    Прекрасный Занзибар
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Моя семья третий год пользуется услугами компании Софттур. Удачный и комфортный отдых обеспечивается не только хорошими условиями проживания и питания, но и организацией. Хочу принести искреннюю благодарность сотруднику компании Млынарской Кристине, которая уже в 3 раза помогала мне во всем во время поездки, была на связи 24 часа в сутки, дала много ценных советов, которыми мы воспользовались. Мы отдыхали в отеле на Занзибаре, Танзания Amaan Beach Bungalows. Несколько слов об отеле для туристов. Отдыхали в отеле с 29 октября по 8 ноября 2019 г. Поскольку отзывы читают не только работники отеля, но и гости, хочу сразу предупредить - отели в Африке не соответствуют нашим европейским стандартам. Если вы хотите увидеть другой мир, другую культуру и менталитет, чудесный океан - то вам сюда. Если будете обращать внимание на состояние матрасов у бассейна, стульев у номеров, пола в баре, то лучше ехать в лощеные турецкие места. Кроме того, меня очень утомило бездорожье, к отелю нет асфальтированной дороги, как, впрочем, во многих местах в Танзании. Теперь об отеле. Данный отель лучший вариант в Нунгви. Номер нам достался старый, но в отдельном бунгало с огромной террасой. Главное достоинство - абсолютная тишина. Есть вентилятор и кондиционер. Кровать и матрас удобные, есть москитная сетка. Горячая вода была постоянно, в любое время суток. Отличная уборка. Полотенца для отдыха дают у бассейна. Территория очень ухоженная. Бассейн чистый. Есть лежаки и матрасики. Зонтиков мало. Прямо рядом с бассейном спуск на пляж. Променада нет. Деревня Нунгви очень аутентичная)) Персонал очень неторопливый, но таков их менталитет. Завтраки простые, но еды хватало. В отеле не ужинали, все ходят в ресторан Барака, он на пляже, очень романтично. Много охраны. Мы уезжали на сафари на 3 дня, оставляли гаджеты, они не вошли в сейф. Приехали - все на месте. Океан, конечно, волшебный!!! При отливе - просто пейзаж постапокалипсиса! Вода действительно светло-бирюзовая, теплая и прозрачная. Песок, дно ровное. Берите пляжные тапочки. Ежи при отливе подползают близко к зоне купания. Купание сказочное!!! Совет туристам. Если вы соберетесь на сафари в Селус, лучше брать самолет на 1 день, мы ездили по земле 3 дня, утомительно, цена получилась примерное одинаковая. Спасибо Софттуру за мой чудесный отдых, Африка - другая планета. Я надеюсь, что когда-нибудь на Занзибаре построят дороги и я вновь вернусь, и увижу закаты, рассветы, океан и неторопливых доброжелательных африканцев)))))

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Элеонора! Выражаем свою благодарность за такой развернутый отзыв, уверены, что прочитав его, многие вопросы , касаемые отдыха на Занзибаре исчезнут, ведь Вы так четко прописали многие аспекты. Благодарность менеджеру Кристине мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Анна
    11 ноября 2019
    Египет, Хургада. Отель Nubia Aqua Beach Resort 5*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Впервые отдыхали с Софттур. Менеджер Кристина все рассказала, помогла определиться с отелем. Отдыхали вдвоём с ребёнком. Все понравилось и отель и персонал. Ребенок в восторге от аквапарка. Спасибо большое за незабываемый отдых. Будем отдыхать только с Софттур.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Анна, рады, что Ваш выбор пал на нас. С удовольствием будем рады видеть Вас в стенах нашего офиса. Спасибо за доверие, туристическая компания Софттур.

  • Кравченко Лена
    27 октября 2019
    Египет,Aladdin Beach Resort 4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем доброго времени суток!
    Отдыхали с компанией Софттур во второй раз! Выбрали несколько отелей,приехали в офис к менеджеру Кристине,очень милая, профессионал своего дела,девушка! Кристина посоветовала отель Aladdin. Отдых прошел отлично! Спасибо Кристина! Будем обращаться еще!

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая, Елена! Приносим благодарность за оставленный отзыв. Спасибо большое за доверие, а также хорошие слова нашему менеджеру, мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Tatiana Fursa
    24 октября 2019
    Отличный отдых в Египте
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за отдых в Шарм-эль-Шейхе, который организовал нам Кашперский Максим! Уже не первый год обращаемся в эту компанию и конкретно к этому менеджеру, который всегда учитывает все наши пожелания и финансовые возможности. Советую всем обращаться сюда, всегда качественно и надежно.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офис. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Алтунина Татьяна
    17 октября 2019
    Турция, замечательная Аланья
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо большое менеджеру Максиму за профессиональную помощь в организации нашего отдыха!
    Как всегда было много сомнений по поводу выбора отеля, но Максим помог принять нам верное решение и мы остались им очень довольны!
    Только положительные эмоции от отдыха и сотрудничества с компанией Софттур!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офис. Благодарность менеджеру Максиму мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Евгений Евтухович
    22 сентября 2019
    Греция, о.Крит, Ретимно, Lefkoniko Bay, август 2019.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    С Софттур отдыхал первый раз, отель выбирал сам, туроператор Тезтур. От Софттура взаимодействовал со специалистом Ольгой, она подтвердила, что выбор места отдыха хороший, отель забронировала, обеспечила сопровождение оформления виз, в срок выдала необходимые документы, в целом все процедуры были проведены весьма оперативно и фактически безукоризненное. По Тезтуру так же практически все отлично, за исключением стоимости экскурсий, но за качество надо платить, я не платил. Те минусы в отдыхе, которые были, от туристической компании не зависели: отдыхали вчетвером, греческие визы обошлись около 320 евро, при этом всем выдали только под поездку, выезд в евросоюз в анамнезе был; крайне неудачный попал номер - заказывали двухкомнатный, предполагая, что в обеих комнатах окна буду выходить на улицу, такие номера с двумя закрытыми от сторонних взоров балконами в отеле действительно существуют, но в нашем номере в одной из комнат окно выходило в общий коридор, соответственно постоянно было завешено шторой, во второй комнате был балкон, просматривающийся с другого общего коридора. Плюс к этому (точнее минус) крайне скрипучие матрацы на двух кроватях. Рекомендую, если будете отдыхать в Lefkoniko Bay, избегайте номера 45 (предполагаю, что аналогичный номер есть еще на третьем этаже, видимо, под номером 35). Но в целом отдых удался, Ретимно для пляжного отдыха прекрасен, и по Криту, наверное, лучший выбор.
    Выводы: в ближайшие годы в Грецию не поеду из-за осадка от виз, но в Ретимно обязательно вернусь, предварительно посетив восточные регионы Крита; с Софттур планирую отдыхать регулярно, на зиму направление выбрал, на лето еще нет - буду обращаться к менеджеру Ольге.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемый Евгений, благодарим Вас за такой честный отзыв, думаем, что многим кто прочитает его он будет полезен при выборе данного отеля, всё что от нас зависит - стремимся делать на высшем уровне. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Ревяко Галина
    19 сентября 2019
    Турция, Сиде 2018, Болгария, Солнечный Берег 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С этой турфирмой отдыхали уже два раза и ещё будем! В 2018 летали в Сиде из Москвы (впервые), все прошло замечательно. Отель Glamour Resort and spa понравился. Всё было на достойно уровне. В этом годе летали в Солнечный береге (я, муж и ребёнок 1г 11 мес). Отдыхали в отеле St. Valentine. Все прошло замечательно. Принимающей стороной был Тез Тур. Через него мы арендовывали машину на сутки, все прошло хорошо и дешевле, чем в объявлениях на улице. Советую. Спасибо большое менеджеру Ольге за то, что помогает организовывать отдых и всегда находится на связи по любым вопросам!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Галина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в стенах нашего офиса. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Парфеевец Ольга
    12 сентября 2019
    Отдых Египет (Sea Beach Aqua Park, август 2019)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо за отдых. Отдельное спасибо менеджеру Кристине, за терпение (очень долго мы не могли определиться с отелем), помощь в подборе отеля в соответствии с нашими предпочтениями. Все было именно так, как мы хотели. Отель прекрасный, море для детей шикарное, обслуживание замечательное. Один минус это перенос рейсов. Изначально планировался вылет в 19.00, затем перенесли на 07.00., а потом в отеле перенесли на 3.50 утра. В итоге мы потеряли и день и ночь. Понимаю, что Софттур здесь ни причем. Еще раз огромное спасибо за внимательность, терпение и хорошую работу.

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно иметь обратную связь от нашим любимых турситов. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Галина Хитеева(Сидоренко)
    10 сентября 2019
    Приятное сотрудничество с "Софттур" !
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотелось бы начать свой отзыв со слов благодарности туроператору «Софттур» за качественное обслуживание, и просто за потрясающий отдых в Болгарии! В эту компанию мы обращаемся не первый раз и всегда довольны организацией нашего отдыха. Ни в одном другом офисе не уделяют столько внимания, порой даже вообще отмахиваются от клиентов. А здесь исключительно профессиональный подход, ответственность, тактичность. Очень опытные сотрудники, а Кристина, вообще супер менеджер, душевный и понимающий человек! Когда в прошлом году мы перепутали багаж и увезли с Борисполя чужую сумку, потеряв свою, Кристина помогла в решении данного вопроса с администрацией Аэропорта и, случайно пострадавшими от нашей невнимательности, людьми, которых сама разыскала. Огромное ей спасибо! Поэтому когда стали планировать отпуск в этом году, выбор турагентства перед нами не стоял. Только «Софттур»! Подобрали отель сами. Успели на раннее бронирование, поэтому цена вышла очень хорошая. Да ещё, как постоянным клиентам нам сделали скидку. Заказ тура можно без проблем сделать в онлайн режиме . Вся документация была оформлена без необходимости нашего присутствия в офисе- через интернет, что для нас очень удобно, т.к. мы живём в маленьком райцентре на западе Белоруссии. Нам приятно, что все было сделано четко. Нам не пришлось беспокоиться ни за что. Вообще в планах еще много поездок, и мы с радостью снова обратимся сюда!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Галина, выражаем огромную благодарность за такой хороший и развёрнутый отзыв. Нам очень приятно, что раз за разом Вы выбираете именно нас, мы стремимся делать всё, чтобы Ваш отдых проходил как можно лучше и комфортней. Приятные слова Максиму и Кристине мы передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Darjushka Vladykina
    10 сентября 2019
    Замечательный отдых в Албании в сентябре 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочется выразить благодарность Софттур и лично Максиму Кашперовскому за наш замечательный отдых в Албании. Отдыхали неделю в Саранде. Страна приятно удивила, красивая и не заполненная туристами. За день до вылета Максим побеспокоился, чтобы забронировать нам комфортные места в самолете, что сразу говорит о профессионализме и внимательном отношении к своим клиентам. Трансфер по Албании и гостиниуа тоже соответствовали нашим ожиданиям. Все было организованно отличною Спасибо Максиму!!!

    Ответ
    3 декабря 2019

    Уважаемая Дарья. Благодарим Вас за оценку качества работы. Благодарность и хорошие слова Максиму мы передали. Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего офиса. С уважением, PR-менеджер туристической компании Софттур , Валерия.

  • Рудопис Анастасия
    9 сентября 2019
    Турция, Мармарис, август 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность Максиму Кашперскому за отличный отдых. В Софттур к Максиму обращаемся уже второй раз и уверены, что не последний). Он очень оперативно и четко работает, подбирает туры полностью отвечающие вашим запросам, причем всегда подбирает много вариантов). Большое спасибо)

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Анастасия! Большое спасибо за отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Сергеи Клименко
    8 сентября 2019
    Анталия 2018, Будва 2019
    8,7
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Пользовались услугами данного агентства 2 раза, в прошлом году брали Анталию в конце августа, в этом году летали в Будву, тоже конец августа. По Турции агент была девушка, точно не помню имя, кажется Ольга, по Черногории была агент Кристина. Принимали в Турции оператор Пегас, в Черногории R-Tours. Бронировали заранее, всегда с февраля на август, так и дешевле и можно выбрать самому, а не брать то, что осталось. В Турцию летели из Борисполя, (кстати и другие поездки всегда брали с Борисполя), но в этом году зимой еще не знали что там будет в Украине, поэтому в Черногорию летели из Минск-2, конечно дороже, но удобное время вылета из Минска в 6-35 и оттуда тоже рано утром. По бронированию, проблем не было, девушки компетентные обе, что выбрал сам, то и оформили, по Будве был небольшой нюанс с отелем при заказе, так Кристина предложила быстро вариант поближе к морю и на день больше. Если сравнивать отдых в этих двух странах, то его сравнить нельзя, везде есть и "+" и "-". Понравилось везде, получили то что в принципе и ожидали, а местные особенности зависят от страны. Цены в агентстве средние по Минску, обещания выполняют, то что зависело от них по оформлению сделали хорошо. Был вопрос с R-Tours уже в отеле, по анкетным данным, разобрались на месте. Воспользуюсь ли я их услугами в будущем? С вероятностью 90% что "да", куда полетим не знаю еще, определимся в феврале.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемый Сергей! Большое спасибо за отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Татьяна Струкова (Геллер)
    8 сентября 2019
    Турция. Отель Miramare Queen4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность за помощь в поиске и организации тура турфирме "Софттур" и в частности Кристине за терпение)), профессионализм, безупречность работы. Очень довольны отношением и действительно желанием посоветовать хороший отдых.Отель от всей души советую, все на высшем уровне,персонал, питание, ухоженная территория, анимация как для детей так и для взрослых, все просто супер, первая береговая линия.
    Кристина желаем Вам самого хорошего, самого доброго.
    Туристическому агентству процветания и огромное количество благодарных клиентов.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна, спасибо за такие теплые слова в адрес нашей туристической компании. Добрые слова нашему менеджеру Кристине- передали. С уважением, PR-менеджер Валерия.

  • Татьяна Карпиеня
    8 сентября 2019
    Отличный отдых от Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо Софттуру за помощь в организации моего отдыха. Трижды обращалась в это турагентство (в 2015 году и дважды в этом году) и всегда получаю удовольствие от общения с менеджерами и массу положительных эмоций от отдыха, благодаря их рекомендациям. Выражаю персональную благодарность менеджерам Кристине за помощь в подборе тура в Хургаду в апреле этого года, и Ольге - в Испанию, август-сентябрь этого года. Спасибо за отличный отдых и массу положительных эмоций

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна! Наш офис всегда рад видеть Вас, а также проинформировать про новинки сезона. Будем рады помочь снова! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Бурак Татьяна
    4 сентября 2019
    Отдых в Турции (Конаклы) в августе 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотела бы выразить благодарность менеджеру Максиму в подборе тура в Турцию.
    В отпуск ездили с ребенком. Максим помог подобрать отличный отель, ориентированный на отдых с детьми. Постоянные развлечения, отличная анимация позволили вдоволь насладится отпуском нашей дочке))) Отель с собственным пляжем, бассейнами и водными горками доставил массу положительных эмоций и нам с мужем!
    Поездкой остались очень довольны! Отпуск в целом оцениваем как 10 из 10!
    Спасибо огромное за отличный отпуск!

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Татьяна, выражаем благодарность за такой теплый отзыв. Ваш комфорт и уют в отпуске-наш самый большой комплимент! С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Rita Reviako
    29 августа 2019
    Отдых в Турции, Кушадасы (май 2019) и Болгария, Солнечный Берег, (август 2019)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обращаюсь за помощью в подборе тура в туристическое агенство Софттур к Ольге уже в третий раз, и всегда получаю отличный отдых. В этом году обращалась 2 раза, в мае отдых с семьёй (мама, папа, двое детей 5 и 6 лет, тётя и я) в Турции, Кушадасы, отель Akbulut4*, в августе Болгария, Солнечный Берег, отель Lira3* отдыхала одна.
    Спасибо Ольге за подбор тура и прекрасный отдых, уверена, что следующий отпуск буду планировать именно с Вами и компанией софттур.

    Ответ
    26 ноября 2019

    Уважаемая Рита, от лица туристической компании Софттур, благодарим Вас за такой приятный отзыв, надеемся, что наше с Вами общение продлится ещё многие годы, а количество стран в вашем списке будет расти с приятной скоростью! С уважением, PR-менеджер Валерия.

  • Ольга Ванецкая
    25 августа 2019
    Отдых в Египте. Отель Shores Amphoras (Ex. Otium Amphoras)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Хочется выразить благодарность Софттур и лично Максиму за прекрасный отдых в Египте в отеле Shores Amphoras (Ex. Otium Amphoras)
    Отдых очень понравился. Отличное обслуживание, решение любых вопросов, питание супер на любой выбор и вкус, всегда есть что выбрать, большое разнообразие, в том числе морепродукты.Порадовала также анимация, особенно для детей. Прекрасная территория, короткий пантон, хороший риф, чистый пляж. С удовольствием приедем ещё.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемая Ольга. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады подобрать отдых для Вас и Вашей семьи во многие страны, не только Египет! Благодарность Максиму передали. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Алексей Терещенко
    25 августа 2019
    Тенерифе, Коста Адехе
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо компании Софттур и особенно - менеджеру Наире, которая помогла нам реализовать нашу мечту - отдохнуть на Канарах. Все проблемы, такие, как отсутствие шенгенских виз и прямого рейса из Минска, были решены шаг за шагом и в одном пакете. Отель превзошел ожидания, отличное соотношение цена-качество (учитывая, какой недешевый городок Коста Адехе), место отдыха под наши пожелания было выбрано идеально (мы объехали на машине весь остров Тенерифе и можем это утверждать). Наира, еще раз огромное спасибо за внимательность и профессионализм.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемый Алексей. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Благодарность нашему менеджеру Наире передали. Надеемся, что Ваш выбор в дальнейшем будет таким же приятным для Вас. Спасибо за доверие. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Марина Ковалёва
    20 августа 2019
    Албания август 2019, Греция(Закинф) 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наша семья хочет выразить благодарность Максиму Кашперскому за качественно организованный отдых уже не первый год.В 2018 году отдыхали в Греции с годовалым ребенком, поэтому были особые условия к подбору тура.Отдыхом остались очень довольны, цена тура приятная, качество отдыха на высоте.Поэтому в этом году только к Максиму, т.к. выбор пал на Албанию,еще неизведаннную страну для туристов.И не разочаровались, чудесная страна, с маленькими детьми только туда.Теплое море,вкусная еда в ресторанах, много хороших фруктов,есть что посмотреть и куда сьездить, цены внутри страны адекватные.Большое спасибо Максиму за организацию и сопровождение тура от начала отдыха и до самого приезда.Редко встретишь специалиста, который решит любой вопрос в кратчайшие сроки и всегда будет на связи.В следующий раз только к нему, к слову все знакомые тоже остались довольны кто обращался.

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв и многолетнее сотрудничество. Рады, что отдыхом с малышом Ваша семья осталась довольна. Будем рады видеть Вас в стенах нашего офиса. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Евгений Толкачев
    17 августа 2019
    4 года - полет отличный!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуемся услугами компании "Софтур" уже 4 года. И как говорится,ПОЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ, я бы сказал даже отличный. Хочется выразить огромную благодарность компании, в частности Максиму, за профессионализм и безупречную работу. Куда он нас только не "посылал"))) Египет, Испания, в этот раз была Италия. Точнее Сицилия. И, как всегда, все прошло на отлично. Море, Солнце, Вулкан, Вкусная Еда, масса положительных эмоций и впечатлений. Надеемся на скорую встречу!!!

    Ответ
    19 ноября 2019

    Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Теплые слова в адрес Максима мы передали. Надеемся, что с нами Вы сможете увидеть не один десяток стран, спасибо за доверие. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Svetlana Yakubouskaya
    17 августа 2019
    И вновь всё на 10 баллов!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность за помощь в поиске и организации тура турфирме "Софттур" и в частности Максиму Кашперскому. Всегда очень довольны и отношением, и действительно желанием досконально во всём разобраться и посоветовать хороший отдых. В этом году заказывали тур в Египет на 6 человек. Отель - Альбатрос Аквапарк в Шарме. Летели с детьми из Минска. Отель от всей души советую всем, кто хочет хорошо отдохнуть и самое главное - порадовать детей. Большое спасибо Максиму ещё раз за отлично проделанную работу! Будем обращаться всегда только к вам! Доверие в таких делах - это очень важно!

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемая, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваши добрые слова- мотивация для нас стремится ещё к более отличной работе. Наш офис всегда рад Видеть Вас. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Титяк Алеся
    7 августа 2019
    Египет, Шарм эль Шейх (Sol y mar naama bay)июль 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете за быстро и качественно организованный наш отпуск. Мы остались очень довольны и отелем, и пляжем, и обслуживанием, всё было замечательно отдохнули на все 200%.Спасибо вам, Елизавета, ещё раз, в следующий раз снова к вам обратимся! )

    Ответ
    19 августа 2019

    Благодарим Вас, Алеся, за положительный отзыв! Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания наших туристов, и также благодарим Вас за приятные слова о нашей работе. Всегда рад видеть Вас в офисе и организовывать отдых для Вас! С уважением, Елизавета!

  • Жанна Шакирова
    7 августа 2019
    Отдых с «Софттур»
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании «Софттур» и лично менеджеру Кристине за прекрасно организованный отдых.Второй год обращаемся в эту компанию и всегда все на высоте. Отличный сайт компании,где самостоятельно можно подобрать себе тур по любым параметрам и даже получить за эту скидку.Офис расположен в удобном месте.Менеджер Кристина отлично понимает клиентов,всегда предлагает лучшие варианты,рассказывает достоверную информацию о туре,не скрывая минусов.Вся работа компании нацелена на то,чтобы клиент получил максимум положительных эмоций в путешествии.Желаю удачи и успехов всему коллективу «Софттур»

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемая, Жанна! Спасибо Вам за такой развёрнутый отзыв, мы стараемся делать всё для Вашего комфорта и прекрасного отдыха. Надеемся, что в дальнейшем мы будем видеть Вас чаще. С уважением, туристическая компания Софттур.

  • Valentina
    6 августа 2019
    Отдых в Турции
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции не в первый раз. В этом году решили обратиться за помощью в выборе тура в СофтТур. С нами работала Елизавета. Предложила несколько вариантов исходя из наших пожеланий и возможностей. Все рассказала, объяснила вплоть до мелочей. Терпеливо отвечала на все наши вопросы))) и развеивала сомнения. Итог - отдых прошел замечательно! Хотелось бы отметить, что Елизавета не оставила нас без внимания даже в Турции, поинтересовавшись как мы добрались, разместились... Было очень приятно! Спасибо компании СофтТур и особенно Елизавете за организацию нашего отдыха!

    Ответ
    19 августа 2019

    Валентина, благодарим Вас за столь теплые слова и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады оказать помощь в получении положительных эмоций от отдыха, и с удовольствием встретимся с Вами снова в офисе нашей компании! С уважением, Елизавета!

  • Александр Чеховский
    2 августа 2019
    4 поездки от Софттура.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    4 раза и все с Софттуром. Это о чем-то, да говорит. Из них 3- Египет, а так же Кипр. Не жалеем о сотрудничестве,скорее, наоборот, рады и довольны. Основное-нас слушали и слышали, отдых ведь вещь серьезная, это заряд настроения на год вперёд. Цели каждой поездки были разными. Если в первой мы просто отдыхали и знакомились с Египтом, то на следующие ставили определенные (хотелки). Так, смело могу сказать, лучший подводный мир и дайвинг на Шарме, Хургада не дотягивает немного. Но движуха - наоборот
    Попробовали не только под воду нырнуть, но и в небе покататься, по пустыне 50 км проехались на квадроцикле... Есть чем заняться,короче.. Хоть и не привиедливы, но отмечу кухню в отеле Тамра Бич (Шарм). Шеф повар итальянец, этим все сказано...супер.
    Порадовал очень отдых на Кипре (Пафос). Все описания отдыха мы получили ещё в Минске. Наши ожидания полностью оправдались, мы впечатлились. Софттуру спасибо за то, что не просто продает, а ещё советует, а хороший совет важен иногда, как "ложка к обеду". И ещё ... Максиму Кашперскому отдельная благодарность от всей нашей семьи. Готовься Макс к следующему сезону, ведь мы собрались воплотить мечту, съездить на Занзибар. Крепко жмём тебе руку!

    Ответ
    19 августа 2019

    Благодарим Вас, Александр, за подробный отзыв и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов, и стараемся постоянно улучшать качество обслуживания наших туристов. С радостью буду работать с Вами снова и открывать новые направления вместе. С Уважением, Максим!

  • Ivan Hala
    31 июля 2019
    Дубль два.
    8,5
    • 10,0Профессионализм
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,5Оценка клиентов

    Второй раз отдыхаем с Софттуром и Кристиной. Оба раза без сучка и задоринки. Оба раза Турция, но разные регионы. В этот раз Кемер. Безусловно море и природа лучше в Кемере чем в Алании. Спасибо, Кристина, за терпение проявленное в процессе подбора тура.
    Всем рекомендую, хорошее агентство, хороший менеджер Кристина.

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Иван! Мы счастливы читать положительные слова о нашей работе. Благодарим Вас за выбор Софттур и всегда будем рады увидеть Вас в офисе нашей компании. С Уважением, Кристина!

  • Наталия Шумская
    24 июля 2019
    Турция,июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Наша семья выражает огромную благодарность компании "Софттур"а именно-Максиму Кашперскому за помощь в организации нашего отдыха(подбор отеля и дальнейшее сопровождение). Второй раз обращались и остались очень,очень довольны!В Турции отдыхали два года подряд двумя семьями,Максим подобрал отличные отели,минусов никто не нашел,все было просто замечательно! Отмечаю высокий уровень профессионализма Максима в работе с клиентом,все наши последующие отдыхи будем доверять только Максиму!всегда рекомендую своим знакомым и все остаются очень довольны!Еще раз огромное спасибо!

    Ответ
    19 августа 2019

    Уважаемая Наталия, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады помочь при подборе следующего тура. С уважением, Максим!

  • Дмитрий Блинковский
    23 июля 2019
    Болгария.отель Люляк.
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали в очередной раз с СофтТуром.Благодарим специалиста Кристины,за подбор тура.Отдых был хороший.Все понравилось:трансфер,отель,питание,море.Спасибо!!!

    Ответ
    18 ноября 2019

    Уважаемый, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе. Будем всегда рады видеть Вас в числе постоянных клиентов и помочь при планировании следующей поездки. С уважением, туристическая компания Софттур!

  • Виктория Шамович
    22 июля 2019
    Отдых Lucida Beach 5* (Чамьюва/Турция)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали семьей в отеле Lucida Beach 5*. Прекрасный получился отдых. Все понравилось: и отель, и море, и анимация/ развлечения, и питание.
    Наша семья очень-очень благодарит специалиста туристического агентства СофтТур - Кристину за помощь в подборе тура (приоритетным было: море, горы, водные горки для ребенка, первая линия, все включено, доступная стоимость отдыха на семью из 5ти человек).
    Также хотим отметить помощь и поддержку отельного гида Индиры (представителя турагентств Coral Travel- Odeon Tours- принимающей стороны).

    Кристина, желаем Вам всего самого наилучшего! Туристическому агентству СофтТур- множество благодарных клиентов!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Виктория! Благодарим Васза теплые слова о работе нашего менеджера Кристины. Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания, и счастливы читать такие положительные отзывы.
    Мы также желаем Вас всего наилучшего и всегда будем счастливы общаться и работать с Вами снова! с Уважением, команда Софттур!

  • Волоскович Ирина
    16 июля 2019
    Отличный отдых в Турции!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции (Алания, отель Grand Okan) в июле, отдых получился отличным! Остались очень довольны - питание, пляж, месторасположение отеля - всё было на уровне. Выражаем благодарность Максиму Кашперскому за помощь в организации тура, внимательное отношение к деталям нашего отдых, оперативность ответов, профессионализм и доброжелательное отношение. Обращаемся к Максиму уже третий год и неизменно довольны результатом.

    Ответ
    5 августа 2019

    Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов и будем всегда рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, Максим!

  • Макейчик Вика
    15 июля 2019
    Шарм-Эль-Шейх. Огромное спасибо Софттуру!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется выразить огромную благодарность софттуру, в частности Кристине за организацию нашего шикарного отдыха, с первых слов эта девушка поняла какой отель нам нужен:) Отдыхали в Египте, отель Sol Y Mar Naama Bay - всем советуем, персонал, номера, питание - все на высшем уровне, ухоженная территория, в отзывах читали что далековато до пляжа, так вот это не правда - отличный пляж, совсем не далеко от отеля (5 мин. спокойным шагом), с пологим входом :)
    Летели из Киева - трансфер тоже очень хороший, комфортны маршрутки с WiFi, USB,
    В следующий тур только с вашим турагентством, а если отель в Шарм-эш-Шейх- то только Sol Y Mar!

    Ответ
    5 августа 2019

    Виктория, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями об отдыхе в солнечном Шарм-эш-Шейхе. Уверены, он будет полезным для тех, кто только планирует свою поездку. Также благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем всегда счастливы помочь Вам в подборе тура и получении незабываемых эмоций! С Уважением, Кристина!

  • Лилия Логвинец
    13 июля 2019
    Очень понравилось, всем довольны.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции , Аланья, отель Класс море бич.Очень понравилась, еда разнообразная, вкусная, арбузы, дыни, вдоволь, напитки .Уборка номера каждый день, пляж каменный, но все решается, если купить там же обувь кораллки .территория чистая. Единственное, для детей днём не было анимации.Только диско вечером. А так все супер!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Лилия, благодарим Вас за оставленный отзыв о солнечной Турции. Будем рады снова увидеть Вас в офисе нашей компании! С уважением, Софттур!

  • Мордвилко Вадим
    13 июля 2019
    Всегда готовы помочь в нестандартной ситуации
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами Софтура первый раз и остался доволен. Из плюсов могу выделить удобный и более расширенный подбор на сайте фирмы, быстрота и качественная работа сотрудников фирмы и удобство по удаленной работе с ними(бронировать, заключать договор и оплачивать можно на расстоянии)Хочу выразить благодарность работнику Софттур Кристина Млынарскай за качественную и оперативную помощь на протяжении всего времени от подбора тура до возвращения из поездки. Особенно хочется поблагодарить за помощь в нестандартной и дурацкой ситуации. Вылет у нас был из Киева в Анталию , ехали туда своем авто . На 5 день отдыха обнаружили потерю ключей от авто, сообщили о проблеме Кристина и она помогла в передаче второго комплекта ключей к прилету. А самое смешное в этой ситуации что прилетев в Борисполь решил зайти в бюро находок и был приятно удивлен что первый комплект ключей у них хотя мы не знали где потеряли ключи. Так что рекомендую данную турфирму

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Вадим! Примите нашу благодарность за внимание к работе менеджера Кристины. Будем всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха и подобрать Вам тур для следующей поездки. С уважением, Софттур!

  • Сергей и Евгения
    10 июля 2019
    Шарм-Эль-Шейх. Cyrene Grand Hotel
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо Заяц Каролине за подобранный тур за 2 дня до отпуска. Менеджер выслушав все наши пожелания и требования подобрала нам прекрасный тур. В Египет поехали впервые, всем остались довольны. Каролина объяснила все нюансы, позвонила предупредила о переносе самолета.
    Отдыхом остались довольны.

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас за положительную оценку нашего менеджера. Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания туристов, и всегда будем рады подобрать Вам тур для следующей поездки. С Уважением, Софттур!

  • Капустина Елена
    10 июля 2019
    Всегда прекрасная Турция и стабильно надежная турфирма.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции в очередной раз с Софттуром. Менеджер Елизавета проявила огромное терпение и выдержку при подборе тура. Благодаря ее настойчивости наш отдых стал немного длиннее, не ударив при этом по кошельку. Отель Holiday park resort 5* в Окуджаларе уютный, с компактной территорией, на первой береговой линии, с качественной кухней, дружелюбным персоналом, детской и взрослой анимацией, детской площадкой, водными горками, домашними лепешками и мороженым, ночным клубом. Есть чем заняться семьям с детьми и молодежи. Атмосфера праздника и теплые южные ночи как всегда греют душу в воспоминаниях весь год.

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас, Елена, за такой атмосферный и положительный отзыв! Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания клиентов и также благодарим Вас за приятные слова о нашей работе. Всегда рад видеть Вас в офисе и организовывать отдых для Вас! С уважением, Елизавета!

  • Владимир и Юлия Драчук
    7 июля 2019
    Египет, Хургада.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромнейшая благодарность специалисту Кристине за отличный подбор тура!Отдыхали с семьей в Египте впервые, дети в восторге, море эмоций и незабываемых впечатлений. Следующий отпуск только с Вашей турфирмой!!!

    Ответ
    5 августа 2019

    Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова о нашей турфирме. Будем всегда рады видеть Вас в числе постоянных клиентов Софттур и помочь при планировании следующей поездки. С уважением, Кристина!

  • Юлия Абдулова
    7 июля 2019
    Шарм эль Шейх отель Charmilion
    8,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Отдыхали в отеле с 23.06 по 03.07
    19 с детьми. Отелем остались очень довольны. Номера прекрасные. Еда разнообразная,на любой вкус. Курица,говядина, рыба всегда. По вечерам всегда на гриле готовили что либо. Горкито улет, как для маленьких детей,так и для взрослых. Единственный минус море. Оно очень мелкое, в кораллах. Плавать можно только с пирса. Отель на второй береговой линии. До моря добираться на автобусе, ехать 5 минут, но жарой тяжело даже 5мин проехать. Неудобно, но вообщем отдыхом остались довольны. Спасибо Соффтуру, в особенности приятной, любезной,квалифицированной специалистке- Наире. Буду сама ездить отдыхать через это агентство и Наиру, рекомендовать друзьям.

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемая Юлия, благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Будем рады помочь Вам с планированием следующей поездки, учтя все Ваши пожелания. С Уважением, Наира!

  • Uladzimir Chakhovich
    6 июля 2019
    Чудесная Куба
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Последнее время организуем свой отдых самостоятельно, но на Кубу решили отправиться, прибегнув к помощи турагенства. Сами нашли отель
    определились с датами. Изучив предложения различных минских турагентство, решили обратиться в Софттур.По сравнению с другими агенствами экономия от 50 до 200 дол. на тур.
    Кристина Млынарская заслуживает лучших характеристик. Кроме высоких профессиональных качеств, отмечу доброжелательность, умение вселить уверенность в том, что все будет прекрасно.
    Мы вылетали на следующий день, когда случилась авария в Шереметьево. Поэтому вылет был перенесен во Внуково. Кристина нас вовремя проинформировала. Так как трансфер заказывал для нас Софттур, с перевозчиком связывалась Кристина и урегулировала все вопросы.
    Туроператор, турагентство, перевозчики сработали прекрасно и у нас не было никаких проблем.
    Теперь о туре. С 7 по 18 мая. Вылет из Москвы в Варадеро. Отель Barcelo Solymar 5* испанской сети отелей. За презент на ресепшн - большую коробку зефира - поменяли номер. Был с видом на канал и стройку, на 5 последнем душном этаже. Получили с видом на океан, на 3 этаже (туроператору за такой номер пришлось бы доплатить порядка 500 долларов).
    Номера были не самые новые, но очень большие, все работало. Особенно хочется отметить бесшумный кондиционер, который комфортно охлаждал воздух, не выдувая мозги:).
    Очень большая зеленая территория отеля. Качественная еда - свинина, говядина, курица, индейка, несколько раз кролик. Постоянно несколько сортов рыбы, мидии, другие моллюски в раковинах, креветки, кальмары. Порядка 9 видов фруктов. Мы были в сезон манго, папайи, ананасов. Все спелое и очень вкусное. Ежедневно свежевыжатые соки. Алкоголь - рекой. На Кубе наливают в любую ёмкость (канадцы носят термокружки, у некоторых видели трехлитровые термосы) и столько, сколько просят.
    Очень качественная анимация. Практически профессиональные коллективы, что танцующие, что поющие. Было не скучно. Кроме того, отель практически в центре Варадеро. Очень близко главная тусовочная улица, бар Beatles.
    Отдельная история - пляж. Варадеро входит в 4-ку лучших пляжей мира. Участок пляжа нашего отеля - один из лучших в Варадеро. Очень большой и чистый. Мелкий белый песок. Никаких камешков, колючек и паразитов. Тапочки не нужны. Пологий вход. Рай и для маленьких детей, и для неумеющих плавать. Плавающим тоже прекрасно - до глубины нужно пройти метров 50. Можно перечислять плюсы бесконечно.
    Рекомендую. И Кубу, и агенство!!!

    Ответ
    5 августа 2019

    Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить подробный отзыв о Вашей поездке. Мы уверены, что он станет полезным для тех, кто только собирается открыть для себя отдых на прекрасной Кубе. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и благодарим Вас за высокую оценку менеджера Кристины. Всегда будем счастливы увидеть Вас снова в офисе нашей компании. С уважением, Софттур!

  • Селивончик Ольга
    5 июля 2019
    Итальянские каникулы удались !!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Это было прекрасное путешествие по Европе))) Не стоит бояться автобусных туров. Без ночных переездов поездка доставляет только удовольствие ! То что можно увидеть из окна автобуса и посетить за один отпуск вряд ли удастся самолётом. Италия прекрасна, интересна и удивительна. Спасибо нашему агенту Каролине за помощь в подборе тура и организации отдыха. Скоро придём опять за новыми приключениями.

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Ольга! Мы рады, что Менеджер Каролина выполнила свою работу качественно и помогла Вам получить незабываемые эмоции от отдыха в жаркой и красочной Италии! Всегда будем рады видеть Вас снова и открывать новые направления вместе. С Уважением, команда Софттур!

  • Дикович Алина
    5 июля 2019
    Будва
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Каролине за прекрасный тур в Черногорию, отдых замечательный!

    Ответ
    2 августа 2019

    Алина, благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

  • Эдуард Акулін
    3 июля 2019
    Адпачынак у Албаніі, Aler Luxury Resort Durres 4*
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Адпачынкам засталіся цалкам задаволеныя, прычым на ўсіх этапах, пачынаючы ад выбару гатэля і афармлення турыстычнага тура з дапамогай уважлівай і ветлівай супрацоўніцы агенцтва спадарыні Крысціны, да зладжанай і прафесійнай працы прымаючага боку. Нам спадабалася ўсё: і ўмовы пражывання, і кухня, і культурная праграма, падрыхтаваная для нас супрацоўнікамі гатэля. Асаблівую падзяку выказваем менеджару гатэля Таццяне і турыстычнаму гіду Але за своечасовую дапамогу ў вырашэнні ўзнікшай праблемы са здароўем... Наступныя адпачынкі плануем толькі з Софтурам!

    Ответ
    5 августа 2019

    Паважаны Эдуард! Мы дзякуем Вам за пакiнуты водгук i высокую адзнаку каманды Софттур. Мы шчаслiвыя, што змаглi дапамагчы Вам атрымаць незабыўныя ураджаннi ад паездкi. Будзем заўсёды рады мець зносiны i працаваць з Вамi зноў. З павагай, Софттур.

  • Алла Кондратенко
    2 июля 2019
    Отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с сестрой в июне 2019 в Турции отель blue vista hill hotel 5*
    Кушадасы. В компанию Софттур обращаюсь не в первый раз и очень довольна обслуживанием. Уже 4-й раз покупаю путевку в компании Софттур!!! Хочется выразить большую пребольшую благодарность менеджеру Млынарской Кристине за помощь и Советы! Оформляла все в электронном виде очень удобно и быстро ,спасибо вам лично! Отдых получился незабываемым. Отель, море, еда и погода все было отлично. По всем параметрам всё очень хорошо, перечислять не буду. Следующий свой отпуск я буду планировать через компанию Софттур.
    Успехов и продвижения!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Алла! Мы счастливы видеть Вас в числе наших друзей и постоянных туристов. Благодарим Вас за отзыв. Будем всегда рады помочь при планировании следующей поездки. С уважением, Максим!

  • Елесина Ольга
    1 июля 2019
    Вьетнам, Нячанг
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить огромную благодарность Максиму за шикарную организацию нашего отпуска. Обращались к нему второй год подряд и, поверьте, мы навеки Ваши постоянные клиенты)) Все вопросы решались мега оперативно как во время бронирования, так и в период отдыха. Огромное спасибо вашей фирме и, в частности, Максиму за высокий профессионализм и наше спокойствие за отдых!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Ольга, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе и оказанное доверие. Мы счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов и будем всегда рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, Максим!

  • Татьяна
    28 июня 2019
    Отдых в Турции, июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турагенству "Софттур",в частности, менеджеру Ольге! Обратились в турагенство в первый раз и остались очень довольны. В следующий раз - только к Вам!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Татьяна, благодарим за положительный отзыв и оказанное доверие. Всегда будем рады подобрать Вам тур для следующей поездки. С Уважением, Ольга!

  • АНАСТАСИЯ Скарадило (Чекед)
    28 июня 2019
    ОТДЫХ КЕМЕР ТУРЦИЯ
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    ОТДЫХАЛИ С МУЖЕМ В ИЮНЕ (ТУРЦИЯ, КЕМЕР).СПАСИБО ЗА ОТДЫХ! БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ КАРОЛИНЕ! БЫЛИ КОНЕЧНО НЕБОЛЬШИЕ НЕДОЧЕТЫ ПО ОТЕЛЮ,НО МЫ ЕЗДИЛИ ОТДЫХАТЬ А НЕ ИСКАТЬ ПРОБЛЕМЫ! ПО-ЭТОМУ ИХ НЕ ЗАМЕЧАЛИ. ОТДОХНУЛИ ХОРОШО! ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КАРОЛИНЕ!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Анастасия, спасибо Вам за оставленный отзыв и положительный настрой! Мы стараемся постоянно улучшать качество оказываемых услуг и будем рады, если Вы обратитесь к нам снова. С уважением, Каролина!

  • Ляскало Вероника
    28 июня 2019
    Черногория, Будва, июнь 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить компанию Софттур за хороший отдых!Услугами Софттура пользуемся не первый раз, но на этот раз остались очень довольными благодарю менеджеру Каролина. Работали с многими менеджерами из данного агентства, но всегда после отдыха возникали "но"( отель подобран неудачно, неправильно оформлены документы и т.д). В этот раз было все на высоком уровне!! Каролина услышала наши пожелания, требования и возможности. Подобрала нам достойный отель, качественно оформила документы. По нашему возвращению поинтересовалась, удовлетворены ли мы отдыхом. Её работа выше всех похвал. В следующий раз обязательно будем обращаться именно к Каролине. Действительно очень хороший менеджер!!!! Спасибо

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Вероника, благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Каролины. Нам важно получать обратную связь от наших туристов, и мы очень рады, что у нас получилось полностью оправдать Ваши ожидания. Всегда будем рады общаться и работать с Вами снова. С Уважением, компания Софттур!

  • Яна Богданович
    27 июня 2019
    Все супер. Мне очень понравились
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдых очень понравился. Все, начиная от помощи с выбором тура( за это отдельное спасибо Кашперскому Максиму), до прекрасного отеля. Отдыхали мы с подругой на очень уютном курорте Муйне(Вьетнам). Были там уже не в первый раз, и очень рады что мы выбрали именно этот курорт. Место, конечно очень красивое. Отель (Ca tu) радовал своим видом, номера уютные. Персонал очень отзывчивый, всегда на позитиве. Брали только завтраки, чем остались довольны, т.к вечером можно сходить в различные рестораны и попробовать совершенно новую и необычную еду для нашего народа. Еда кстати достаточно дешевая. Ещё раз хотелось бы сказать спасибо нашему турагенту Кашперскому Максиму. На протяжении всего отдыха он интересовался нашей поездкой, он помог выбрать нам самый оптимальный вариант цена-качество, перелёт прошёл без из изъянов. Спасибо большое, было очень круто!!!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Яна! Благодарим Вас за подробный отзыв, и рады, что смогли помочь получить незабываемые впечатления от отдыха во Вьетнаме. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и всегда будем рады подобрать для Вас новые интересные направления!

  • Илья Ковалев
    25 июня 2019
    Египет май 2019...
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Агентство понравилось широким выбором туроператоров, отличными ценами и самое главное профессиональными сотрудниками. Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера Максима за профессиональную работу.
    "Софттур" одназначно заслуживает рекомендации.

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемый Игорь, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады помочь при подборе следующего тура. С уважением, Максим!

  • Вероника
    24 июня 2019
    Албания, Дуррес
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю благодарность менеджеру Наире, за подобранный тур в Албанию.Нам нужно было улететь в определённые даты, благодаря тому что ребята работают 24/7, купили тур за 4 дня до вылета, подобрали хороший отель.
    Спасибо, наш отдых прошёл на ура!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Вероника, мы всегда рады помочь получить незабываемые впечатления от отдыха. Благодарим за положительную оценку менеджера Наиры, и будем счастливы общаться и работать с Вами снова!

  • Цвирко Андрей и Марина
    24 июня 2019
    «Charmillion Club Resort 5*»
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали тур в Шарм-Эль-Шейх находясь совсем в другом городе и не выходя из дома, за это огромнейший плюс. Менеджер Каролина Заяц помогла подобрать лучший для нас вариант отдыха, всё подробно объяснила и рассказала. Спасибо ей за профессионализм, информационную помощь и за хорошее отношение к клиенту.
    Отдыхали в Египте первый раз, потому переживали, чтоб не разочароваться. В результате реальность даже превзошла ожидания. Менеджер Каролина подобрала нам прекрасный отель на первой береговой линии «Charmillion Club Resort 5*». Шикарное море, очень плавный песчаный вход в воду, коралловый риф, изумительной красоты рыбки. Заход в воду возможен как с берега, так и с понтона. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера аккуратные, просторные и чистые, у нас был с видом на море, особую атмосферу создавали фигуры из полотенец, лепестки цветов и приятный аромат масел, которым каждый раз радовали при уборке)). Питание - отменное. Меню настолько разнообразное, что и мясоеды, и вегетарианцы, уверена, найдут тут всё для себя очень вкусным. Именинников в данном отеле поздравляют персонально с тортиком, свечами и музыкальным оформлением. В целом, отдохнули великолепно, мечтаем вернуться в «Charmillion Club Resort 5*» опять.
    Всем остались очень довольны, в следующий раз будем обращаться только в «софттур» к Каролине. Это был наш крутой и незабываемый отдых. Ещё раз огромное спасибо)
    С уважением, Марина и Андрей)))

    Ответ
    2 августа 2019

    Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться эмоциями об отдыхе. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и всегда счастливы помочь в получении незабываемых впечатлений от поездки. Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором новой страны для путешествия!

  • Татьяна Сидоренко
    21 июня 2019
    Отдых в Батуми, Aqualand hotel, июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании Софттур, в частности, менеджеру Елизавете Шуба за отличную работу! Мы планировали поездку в Грузию. Елизавета помогла подобрать замечательный уютный отель на берегу моря и оперативно решала вопросы с организацией перелета. Приятным бонусом была скидка на выбранный тур. Отдых прошел замечательно! В следующий раз будем обязательно обращаться в Софттур!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Татьяна, спасибо, что нашли время оставить отзыв о Вашем отдыхе в чудесной стране Греция. Мы стараемся постоянно улучшать качество работы наших менеджеров и рады, что Елизавета помогла оставить приятные воспоминания о Вашей поездке. Всегда рады видеть Вас в офисе нашей компании!

  • Тамара Денисова (Новокшонова)
    21 июня 2019
    Египет, Шарм эль Шейх
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем добрый день. Отдыхали с мужем и внуком в Шарм эль Шейхе. Услугами Софттура пользуемся не первый раз. Всегда чётко работают менеджеры. В этот раз с нами работала менеджер Яна. Её работа выше всех похвал. Всегда имели оперативную информацию о документах, помогла нам зарезервировать хороший номер в отеле. За сутки до вылета зарезервировала даже места в самолёте ( а это было ночью в нерабочее для неё время). По нашему возвращению поинтересовалась, удовлетворены ли мы отдыхом. Спасибо, Яна. Спасибо Софттуру за подбор сотрудников.

    Ответ
    2 августа 2019

    Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за оставленный отзыв и доверие к нашей организации. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха, и всегда будем рады видеть Вас снова в офисе нашей компании, и открывать новые направления вместе. С уважением, Яна!

  • Юлия Вербовская
    20 июня 2019
    Незабываемый отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с семьёй в июне 2019 в Турции отель "Club Hotel Belpinar".
    Спасибо огромное менеджеру Максиму за его профессионализм и проделанную работу, помощь в выборе отеля и консультации по всем возникающим вопросам!!!Отдых был великолепен! Будем общаться ещё))

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Юлия, благодарим Вас за оперативный и положительный отдых! Наша компания рада, что помогла сделать Ваш отдых незабываемым. Будем счастливы работать и общаться с Вами в дальнейшем! С уважением, Максим!

  • Андрес Вайфай
    18 июня 2019
    Турция.Алания, Махмутлар Отель Green Peace 3* июнь 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное Спасибо хотим выразить турагенству "Софттур",а конкретно менеджеру Елизаветте!Очень добрый и классный специалист своего дела.Обратились в турагенство в первый раз и остались очень довольны.Надеемся на долгое сотрудничество.Процветания и успехов вам!!!СПАСИБО!!!

    Ответ
    2 августа 2019

    Андрей, благодарим Вас за столь теплые слова и положительный отзыв о нашей работе. Всегда рады оказать помощь в получении положительных эмоций от отдыха, и с удовольствием встретимся с Вами снова в офисе нашей компании! С уважением, Елизавета!

  • ИГОРЬ ГАРКУША
    17 июня 2019
    Отдых 2019 июнь. Египет.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте. Начну с того что немогли определится с отдыхом выбрать Египет или Турцию, обратились в Соффтур на пр Держинского, познакомились с представителем фирмы Максимом, который помог нам определится с отдыхам, очень профисионально подошёл к подбору тура, за что ему большое спасибо. Информация По Отелю была провдивая,отых удолся, цена отличноя.

    Ответ
    2 августа 2019

    Добрый день, Игорь! Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха. Благодарим за отзыв и всегда будем рады видеть Вас в офисе нашей компании. С уважением, Максим!

  • Аllа Алла
    17 июня 2019
    Турция, май 2019
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Спасибо компании, а в частности, Елизавете, за помощь в подборе тура. Время было не простое: майские праздники, много выходных. Билеты быстро раскупались, цены менялись. Но мы все таки отдохнули! :)

    Ответ
    2 августа 2019

    Алла, благодарим за Ваш отзыв. Приятно слышать, что Ваш отдых принес положительные эмоции, несмотря на внешние обстоятельства. Всегда рады помочь в организации отдыха для Вас. С Уважением, Елизавета!

  • Сушко Анна
    14 июня 2019
    Турция.Алания, Конаклы Отель Blue Fish май 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Большое СПАСИБО, очень осталась довольна работой агенства , а конкретно Каролиной. Спасибо!!! Организовано все отлично, начиная с трансфера в аэропорт .Информация была предоставлена исчерпывающе. Отдыхала с 19 по 28 мая Погода не подвела и море было, для меня лично, очень комфортным.Приятный, чистый отель для семейного отдыха Для приверженцев здорового питания просто одно удовольствие. Осталась довольна и рекомендую другим Softtur. Оформляла все в электронном виде очень удобно и быстро.Карина ,спасибо вам лично)))))Успехов и продвижения!!

    Ответ
    17 июня 2019

    Уважаемая Анна, большое спасибо за оставленный отзыв! С уважением, Каролина!

  • Ирина Жендарова
    13 июня 2019
    Так понравилось, что хочется ещё)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В июне 2019 отдыхали в шарм эль шейх с мужем и ребенком в отеле Royal holiday resort 5*. Отдых прошёл как в раю, реклама баунти отдыхает по сравнению с тем блаженство, что мы испытали. Хочется выразить большую прибольшую благодарность менеджеру Максиму, который отличился своим профессионализмом и помог нам выкупить тур за день до вылета. Это было из грани фантастики. Отослал платёжку в конце своего рабочего дня туроператору, для того, чтоб скорее нам распечатать ваучеры. Это очень похвально! Сделал нам хорошую скидку на тур и предупредил о всех нюансах. Уже второй раз летим от фирмы софт тур и каждый раз покупаем тур у Максима, потому что это очень надёжный работник! В следующий раз обязательно обратимся к нему при покупке тура. Когда приходишь в офис в софт тур, то к Максиму стоят очереди, и понятно почему! Спасибо за профессионализм и хороший отдых!

    Ответ
    2 августа 2019

    Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв и оказанное доверие! Мы рады, что Вы получили положительные эмоции от отдыха. С удовольствием помогу при планировании следующей поездки. с Уважением, Максим!

  • Кумашова Ольга
    12 июня 2019
    Отдыха в Турции в мае 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали тур он-лайн в первый раз, сами из Гомеля, все просто:выбрали отель, оставили заявку, нам перезвонили, мы распечатали документы, оплатили и все тур был наш. Спасибо Яне, остались очень довольны сервисом, отдохнули отлично, желаю фирме успехов и счастливых клиентов.

    Ответ
    2 августа 2019

    Благодарим Вас, Ольга, за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы получили положительные эмоции от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!

  • Андрей
    9 июня 2019
    Отдых Шарм май 2019
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Шарме с 24.05 по 3.06. в Shores Golden. Отдыхом остались довольны. Менеджер Наира предоставила информацию в полном объеме, помогла с организацией трансфера Минск-Борисполь-Минск. Наира проявила себя как специалист высокого уровня. Смело обращайтесь в Softtour1

    Ответ
    12 июня 2019

    Уважаемый Андрей!Спасибо большое Вам за оставленный отзыв!Очень приятно было с Вами работать. Жду Вас снова у нас в офисе!)

  • Ольга Трасковская
    31 мая 2019
    Май 2019, сказочный отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Только вернулись из Египта. Отель Джаз мирабел бич, Шарм эль шейх. Сказочно красивая территория, хорошие условия проживания, прекрасное море, кораллы, рыбки - собственный риф. Очень хорошая кухня, много морепродуктов, самых разных фруктов. Подбирала для нас тур Кристина, все было проведено четко, быстро. Летели из Борисполя, ни на одном этапе не было никаких проблем. Софттур и Кристина помогают нам отлично отдыхать уже не первый год, и в дальнейшем будем обращаться. Спасибо огромное, успехов вам и процветания!!!

    Ответ
    15 июня 2019

    Уважаемая Ольга, большое спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Вера Малахова
    30 мая 2019
    Очень хорошо!
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Турции с 18 по 25 мая. Услугами софттура пользуемся уже третий раз и всегда все на отлично. Удобно пользовать подбором туров , а уточнить все можно у операторов. Отдельное спасибо Кристине за помощь и Советы! Отдых прошёл замечательно, отель понравился, перелёт, трансфер организован как положено, погода замечательная и хорошее настроение!!! Всем советуем!!!

    Ответ
    15 июня 2019

    Уважаемая Вера! Спасибо, что нашли время оставить для нас отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Гриневская Анастасия
    22 мая 2019
    Отдых в Египте
    9,5
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,5Оценка клиентов

    Огромное спасибо менеджеру Яне! Отличный специалист! Отдыхали в Шарм-эль-шейхе с 5 по 13 мая, отель LAGUNA Vista. Все было замечательно, обслуживание, номер, экскурсии на яхте с дайвингом, катание на квадрациклах!!! В следующем году будем брать путёвки только через Sofftur!!! Спасибо огромное!

    Ответ
    13 июня 2019

    Уважаемая Анастасия, большое спасибо Вам за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел замечательно. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Яна.

  • марина густик(корсакова)
    21 мая 2019
    Большое спасибо
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить искреннюю благодарность компании Софт тур и менеджерам Яне и Ольге за помощь в выборе отеля.Очень рада,что прислушалась к вашему мнению.Отдых прошел замечательно!!!!Вы знающие свое дело сотрудники.Для сравнения прогулялись в гостиницу,которую выбирала сама и очень обрадовалась,что прислушалась к вам!!! Спасибо большое!До встречи в октябре!!!

    Ответ
    13 июня 2019

    Уважаемая Марина, спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Также хотим поблагодарить Вас за высокую оценку работы наших менеджеров. С радостью подберем для Вас отдых в следующий раз. С уважением, Яна и Ольга.

  • Бабенко Юлия
    20 мая 2019
    Отдых в Египте 2019
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Свой отпуск мы решили провести в Египте. Пассажирские авиаперевозки из России в Хургаду прекращены, а так как мы живём в Калининграде, у нас был выбор лететь или из Польши, или из Беларуси. По интернету нашли несколько турагенств в Минске, но свой выбор остановили на СОФТТУР, а пообщавшись с Максимом Кашперским решили вылетать не из Польши, а из Минска. Максим очень хороший специалист своего дела. Общались мы по вайберу. Задав вопрос, мы в течение нескольких минут уже получали полный и профессиональный ответ. Даже когда уже были в Хургаде, Максим писал и интересовался как проходит отдых. Мы выслали Максиму копии паспортов, а он выслал нам на эл. почту документы для оплаты тура. Оплату произвели в банке возле дома в российских рублях. Выслав платежки мы получили весь комплект документов. С помощью Максима мы выбрали отель continental hurghada 5*. Отель чистый и спокойный. Все номера с видом на море, но у некоторых боковой. В основном отдыхают немцы, французы, белорусы, украинцы, присутствовали индусы и арабы. Русских было несколько пар. Номерной фонд староват, но отдыху этот не помешало. Многие из персонала говорят по русски. Номер убирали нормально, лебедей за доллар крутили. Питание как и в других египетских отелях. Фрукты были по сезону. Очень вкусные десерты. Вино приносят официанты. Лежаки свободные были всегда, как у моря, так и у бассейна. Во всех барах без очередей, пиво наливают из бутылок. Аниматоры присутствуют, но мы на них внимание не обращали. Про вай фай отельный не скажу, так как симки купили ещё в аэропорту. От отельного гида ездили на обзорку по Хургаде (бесплатно). Завезли в мечеть, на пристань и в определённые магазины, всё как всегда - не понравилось. В Луксор и на острова брали экскурсии по интернету. Дешевле чем у отельного гида на треть. Оплата производится при посадке в автобус на экскурсию. Никаких предоплат. Экскурсии понравились. Если выйти из отеля и пойти направо, то метров через 500 с левой стороны будет магазин сувениров с фиксированной ценой ,,Клеопатра,, рядом ларьки где можно торговаться. От отеля за 3 доллара можно доехать до торгового центра senzo mall. Описывать его не буду, так как вся информация есть в интернете, скажу только что там есть дьюти фри и в течение 3-х дней после прилета, по билетам и паспорту можно совершить покупки.
    Благодаря Максиму и фирме СОФТТУР наш отпуск удался. Если будут хорошие предложения, то слетаем ещё в Шарм эль шейх. Будем советовать СОФТТУР друзьям и знакомым. Спасибо вам за отдых.

    Ответ
    15 июня 2019

    Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо за описание вашего отдыха. Будем рады снова видеть Вас, при планировании следующей поездки.

  • Мария Кокарева
    13 мая 2019
    Турция май 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! В компанию Софттур обращаюсь не в первый раз и очень довольна обслуживанием, за что отдельное спасибо Максиму Кашперскому. Отдых получился незабываемым. Отель, море, еда и погода все было отлично. Следующий свой отпуск я буду планировать через компанию Софттур.

    Ответ
    15 июня 2019

    Мария,благодарю за отзыв. Всегда рад видеть Вас в офисе и организовывать отдых для Вас! С уважением, Максим.

  • Елена
    5 мая 2019
    Египет 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Услугами турагенства Софттур пользуемся не впервые. Нравится качество обслуживания и приемлемые цены.
    Хотим выразить благодарность сотруднику турфирмы Максиму Кашперскому за оказанную помощь в выборе отеля, своевременное оформление документов и оказанное внимание. Отдых прошёл замечательно. Мы ещё не раз обратимся к Вам за помощью. Спасибо!!!

    Ответ
    15 июня 2019

    Уважаемая Елена! Большое спасибо за отзыв. Всегда рад помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего.

  • Фарейторов Давид
    5 мая 2019
    2019 апрель Parrotel Aqua Park Resort 4*Египет
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте.Спасибо, Максиму за работу удаленно(не пришлось посещать даже офиса)все было четко,быстро на высоком уровне.Все помог рассказал,организовал отличный трасфер(спасибо,фирме Вираж!-все супер)
    Были в Египте с 15.04-27.04,отель прекрасный.Все всем понравилось.Отель отлично подайдет для семейного отдыха.Дети балдеют на горках.
    Единственное ,что море нагреваться только к 13.00 и будет как порное молоко.Кто любит море по теплее таму туда не раньше думаю 15 мая.Сама погода была днем 30-33,ночью наверно 21-25.
    Всем советаю фирму Софттур!!!Все следующие поездки будем заказывать через нее.Спасибо!

    Ответ
    15 июня 2019

    Давид, благодарю за внимание оставленный отзыв! Рад, что все понравилось. С удовольствием помогу при планировании следующей поездки. С уважением , Максим.

  • Михайлов Савва,Михайлова Инна
    20 апреля 2019
    Египет, апрель 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    С "софттуром" дружим с 2015 года, а точнее, с его представителем Млынарской Кристиной. Очень благодарны ей лично за достоверную и своевременную информацию о запрашиваемых отелях, оперативность и своевременность в оформлении документов, надежность и внимание к нашим не всегда стандартным запросам. Всё оформление по электронке, так как проживаем в Санкт-Петербурге. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

    Ответ
    2 августа 2019

    Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем отдыхе. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому туристу и рады, что смогли помочь получить положительные эмоции от поездки. Всегда будем рады видеть Вас снова в офисе нашей компании. С Уважением, Кристина!

  • Татьяна Голуб
    2 апреля 2019
    Египет 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Вернулись с отдыха, все счастливы и довольны! Спасибо огромное менеджеру Наире за отлично подобранный тур! Обязательно обратимся ещё раз за путёвками к Вам!))

    Ответ
    9 апреля 2019

    Спасибо большое,Татьяна!Я очень рада,что Ваш отдых прошёл замечательно. Буду ждать Вас снова. С Уважением,Наира Гамидова

  • Александр Тихонов
    28 марта 2019
    отдых египет март 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    понравилось все: питание, проживание, цены, доступность моря, организация доставки. Единственный минус это белорусская таможня, но это вопросы не к "СОФТТУР"

    Ответ
    5 августа 2019

    Александр, благодарим Вас за отзыв! Всегда будем рады работать с Вами снова. С уважением, команда Софттур!

  • Dmitry Zernov
    24 марта 2019
    Египет. Сафага.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем привет! Услугами Софтур воспользовался практически случайно, наткнувшись на хорошие отзывы в сети.
    Искал туры в Египет.
    Поскольку прямых рейсов до Хургады из Москвы с 2015 года нет, пользовался возможностью бронирования тура и вылета из братской Беларуси.
    Все эти четыре года, которые я пользуюсь услугами компании, оставили у меня только положительные эмоции. Учитывая дистанционное общение через интеренет, легко можно понять людей, испытывающих некоторое волнение при оформлении документов и оплате услуг. Так вот за эти четыре года сотрудничества, у меня не возникло ни малейшей обеспокоенности относительно оплаты и оформления услуг. Всё чётко, своевременно, надёжно. Плюс ко всему, менеджер постоянно держит со мной контакт по телефону, дабы не возникло сложностей и недопонимания.
    Все эти годы отдых был замечательным, все документы были оформлены не как это водится, в последний день, а заранее. Информация о подтверждении бронирование отеля и оплаты услуг поступала немедленно, что вообще не давало повода беспокоится.
    От всего сердца хочу поблагодарить менеджеров Светлану, с которой начинал сотрудничество с компанией и Максима Кашперского, который помогает нам организовать отдых уже второй год подряд!
    Ещё раз, большое спасибо от всей нашей семьи!

    Ответ
    15 июня 2019

    Уважаемый Дмитрий! Мы дорожим постоянными клиентами и всегда стараемся совершенствовать качество оказываемых услуг. Благодарю Вас за отзыв. Буду рад помочь, при планировании следующей поездки. С уважением, Максим.

  • Высоцкая Катя
    21 марта 2019
    Прекрасно :)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Египте, март 2019, летели первый раз, было очень много вопросов
    На все нашла ответ, менеджер Яна, посоветовала что будет лучше, проконтролировала всю нашу поездку, что бы всё было хорошо
    Оотдельное ей спасибо и огромная благодарность всей команде Софттур)
    Отдых на ура :)

    Ответ
    13 июня 2019

    Уважаемая Екатерина, большое спасибо за то, что выбрали нас! Мы очень рады, что Ваша первая дальняя поездка удалась, и Вы привезли столько новых впечатлений! Обязательно приходите к нам еще - с радостью поможем с выбором новой страны для путешествия! С уважением, менеджер Яна.

  • Оксана
    12 марта 2019
    Спасибо за суперский отдых в Шарм эль шейх!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо турфирме Софттур за суперский отдых. Благодарим Ольгу за отличный выбор отеля! Остались довольны!)))))

    Ответ
    5 августа 2019

    Оксана, благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады увидеть Вас снова! С Уважением, Ольга!

  • Платонов Андрей
    8 марта 2019
    Шарм, февраль 2019. Организацией отдыха доволен.
    9,0
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Агенство выбрал через интернет. Тур выбрал сам.
    Живу в Мозыре, поэтому все общение шло по телефону и Вайберу, оплатил через банк, доки получил в почту. Общался с менеджером Каролиной. Информация предоставлена в полном объеме и соответствует действительности. Все было минута в минуту.
    Большое спасибо за обслуживание и пунктуальность.

    Ответ
    17 июня 2019

    Уважаемый Андрей! Большое спасибо за отзыв. Всегда рада помочь в организации отдыха для Вас. Всего Вам наилучшего. С уважением, Каролина!

  • Татьяна Александрович
    18 февраля 2019
    Иордания, февраль 2019
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Услугами компании воспользовались первый раз и оттого немного переживали. В Иордании до этого не были, поэтому полностью полагались на советы и рекомендации менеджера Кристины. Спокойная и приятная в общении, она дала всю необходимую информацию, помогла с выбором отеля. Все документы были сделаны вовремя. Отдых получился незабываемым! Отель оправдал все наши ожидания, перелёт и трансфер без задержек. В следующий раз уже с уверенностью будем обращаться в Софттур, как к надёжной компании. Спасибо за отдых!

    Ответ
    28 марта 2019

    Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за оставленный отзыв, будем рады видеть Вас у нас в офисе в следующий раз. С Уважением, Кристина.

  • Буховец Екатерина
    17 февраля 2019
    Спасибо Софттур за отдых (Шарм эль шейх)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить слова благодарности менеджеру Яне. Она профессионал своего дела! С самого начала и до конца нашего отдыха была с нами на связи. Информировала об любых изменениях, отвечала на все наши вопросы. В форс-мажорной ситуации (у нас сломалась машина по дороге в аэропорт Киева) оперативно помогла нам с поиском трансфера и мы благополучно добрались до места назначения. Яна, спасибо Вам огромное! Мы отдохнули замечательно! Рекомендую Софттур и особенно менеджера Яну!)

    Ответ
    13 июня 2019

    Уважаемая Екатерина, спасибо за прекрасный отзыв! Мы счастливы, что поездка прошла замечательно и надеемся, отдых запомнится надолго. Будем рады видеть Вас в нашем офисе снова — выберем лучший тур для незабываемых впечатлений! С уважением, Яна.

  • Андрей Мартынов
    12 февраля 2019
    компанией очень доволен
    7,0
    • 10,0Профессионализм
    • 5,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 7,0Оценка клиентов

    уже 3-й раз покупаю путевку в компании софттур!!! Отдыхал в отеле дельта шарм 4*, очень доволен искренне. Пользуюсь покупкой путевки онлайн поэтому про офис ничего сказать не могу, про удовлетворенность отдыхом это тоже в моем случае не к ним вопросы ибо выбираю все сам. У них мне нравиться поисковик тура который позволяет мне подобрать все необходимые критерии и купить путевку по оптимальной цене не выходя из дома т.к. я живу в полоцке а офис у них в минске! у нас же все намного дороже плюс надо платить за услуги туроператора, а в софттуре я плачу именно столько сколько указанно в прайсе и не больше. Желаю вам продолжать так же и расширять список услуг например добавить возможность вылета из витебска, бреста и.т.д. Удачи в бизнесе и личной жизни!!!

    Ответ
    5 марта 2019

    Уважаемый Андрей Вячеславович!Благодарю Вас за оставленный отзыв.Спасибо,что доверяете нам свой отдых не первый год,мы это ценим и будем всегда рады вашему обращению к нам. С Уважением,Наира Гамидова

  • Дроздова Алена
    15 января 2019
    Отлично отдохнули с Софттур!!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочеться,сказать слова благодарности.Наш отдых прошел прекрасно!Отдыхали в Египте в сентябре 2018г.Очень долго не могли определиться,но нас очень хорошо проконсультировала прекрасный специалист,Наирочка Гамедова !Отвечала на все наши бесконечные вопросы ,обьясняла все до мельчайших подробностей))В итоге мы отлично отдохнули и будем обращаться еще к вам,если не надоели!!!))))

    Ответ
    29 января 2019

    Уважаемая Алёна, благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о моей работе. Очень рада,что ваш отдых удался! Всегда буду рада встрече и общению с Вами. С уважением,Наира Гамидова

  • Какарека Элеонора
    21 декабря 2018
    Отличный отдых в Мексике
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами туристического агенства Соффтур уже несколько лет. В декабре 2018 г. отдыхали в Мексике (тип отдыха - семейный, 2 человека), курорт Плая дель Кармен. Тур бронировали в июне 2018 г. Благодарю работников агенства Млынарскую Кристину и Кашперского Максима за помощь и сопровождение в подборе тура и организации отдыха. Очень разумным подходом является рассрочка платежа, который можно вносить 2 траншами. Благодарю руководство компании за профессиональную подготовку сотрудников. С уважением Какарека Элеонора Викторовна, Минск.

    Ответ
    3 января 2019

    Здравствуйте, уважаемая Элеонора Викторовна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и доверие к нашей организации. Всегда рады видеть Вас в офисе. С уважением, Максим и Кристина

  • Ирина Морозова
    17 декабря 2018
    Всё очень хорошо, просто отлично
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Хургаде с 7 по 15 декабря 2018 года. Прилетели в Хургаду в 7 часов утра. Хоть и ночной перелёт, но терпимо. В отель приехали около 9 утра. Заселили примерно минут через 40. Тут нюанс. Браслеты выдали только в 10-30, то есть завтрак пролетает, будьте к этому готовы, останетесь голодные, так как обед только в 13-00. Но не дали умереть с голоду соотечественники, принесли нам завтрак. Остальное всё просто супер. Всем рекомендуем это отель. Это очень твёрдая четвёрка. По всем параметрам всё очень хорошо, перечислять не буду, все наверно в курсе какие параметры. Чаще отдыхали в феврале. В декабре нормально, но вечером прохладно, поэтому рекомендую для отдыха февраль. В отеле придраться не к чему. Что по уборке в номере, что по питанию, что по территории. Аниматоры обалденные. Не дадут скучать. В общем отдых отличный. Спасибо Каролине за её профессионализм, знание своего дела. Она супер. Обязательно обратимся к ней при следующем планировании отдыха. Она всё знает и даже знает, что нам нужно. Спасибо ей огромное.

    Ответ
    20 декабря 2018

    Добрый день, Ирина! Спасибо за теплые слова! Буду рада Вам помочь вновь. С уважением, менеджер Каролина.

  • Oleg Seliverstov
    6 декабря 2018
    Спасибо за подбор тура в Хургаду
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Очень большая благодарность менеджеру Кристине, которая подобрала тур для моего папы. Выбирали на основании устных пожеланий папы и попали в точку. Папа доволен так, что сказал, что в следующий раз поедет только в то же отель и теперь уже на 20, а не на 15 дней. Спасибо! Очень рекомендую компанию для организации отдыха!

    Ответ
    18 декабря 2018

    Огромное вам спасибо, Олег, за приятный отзыв!Всегда рада вам помочь!

  • Иванченко Виола
    21 ноября 2018
    Турция, Кемер октябрь 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить менеджера Филимонову Викторию за хорошую работу! Грамотная консультация с учетом персональных требований! Подобранный отель и город совпали на 100%. Отдохнули просто замечательно! Спасибо

    Ответ
    3 декабря 2018

    Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мне приятно знать, что отдых прошел хорошо. С радостью помогу Вам в следующий раз. С уважением, Виктория

  • Фурса Татьяна
    13 ноября 2018
    Спасибо Кашперскому Максиму за чудесный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились к Кашперскому Максиму с просьбой подобрать тур в Шарм-эль-Шейх. Благодаря его профессионализму, наш отдых прошел великолепно - Максим помог с выбором, учел все наши пожелания и всегда был на связи с нами. Будем обращаться еще и всем советовать. Спасибо Вам за работу!

    Ответ
    27 ноября 2018

    Уважаемая Татьяна, большое спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку работы менеджера Максима! Рады стараться для Вас! И будем рады, если Вы захотите обратиться к нам вновь!

  • Светлана
    13 ноября 2018
    Хорошая турфирма - залог отличного отдыха!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Уже не в первый раз доверяем свой отпуск "Софттуру". Спасибо менеджерам Максиму Кашперскому и Яне за отличный отдых на тропическом острове Хайнань.

    Ответ
    27 ноября 2018

    Светлана, Яна и Максим благодарят Вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны и выбрали наше агенство. Мы трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха! Будем ждать Вас и Вашу семью в числе наших клиентов снова!

  • Чёрная Диана
    5 ноября 2018
    Египет, Хургада, сентябрь-октябрь 2018
    10,0
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Замечательный персонал, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо Яне и Каролине, которые максимально быстро помогли оформить документы и подсказали, какой отель нам подойдет больше. Отныне обязательно будем пользоваться услугами именно этой туристической фирмы!

    Ответ
    27 ноября 2018

    Уважаемая Диана! Спасибо и Вам за высокую оценку работы Яны и Каролины. Очень рады, что смогли порадовать Вас. Будем счастливы работать и общаться с Вами в дальнейшем!

  • Русак Мария
    1 ноября 2018
    Бельдиби, Кемер, октябрь 2018.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Тур подбирали самостоятельно на сайт софттур. Оформляла и отвечала на все вопросы нам Яна, доброжелательная, приятная, компетентная в своем деле. Время перелета не изменялось, Pegas второй год нас не подвел. В прошлом году выбирали поездку от софттур, и остались довольны, как и в этот раз. Спасибо!

    Ответ
    13 июня 2019

    Мария, мы благодарим Вас за ежегодный выбор нашего агентства. Большое спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Яна.

  • Ольга Жавнерчик
    12 октября 2018
    Египет, Шарм, сентябрь 2018 г. Спасибо Максиму Кашперскому!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Не в первый раз обращаемся к Максиму, все всегда на высшем уровне)) Подробные консультации по выбору отеля, которые на 100% соответствуют действительности, доброжелательное отношение к клиентам, сопровождение на период отдыха. Летели из Киева, бронировали трансфер, все четко и оперативно. Отдыхом остались очень довольны, будем еще обращаться только в СофтТур) Успехов вашей компании и еще раз огромное спасибо!

    Ответ
    30 ноября 2018

    Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв менеджеру Максиму. Будем рады нашей встрече в офисе.

  • Екатерина
    19 сентября 2018
    Хорошая работа сайта компании
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Долго определялись с выбором тура в Турцию. Выбирали тур самостоятельно. Очень помог сайт фирмы softtour.by, именно благодаря ему мы и выбрали нашу замечательную поездку в Турцию. Вся информация с сайта полностью соответствует действительности, в том числе и указанные цены. Ребята с фирмы быстро перезванивают и еще раз подтверждают указанную на сайте информацию. В самом офисе все четко и быстро, компетентно отвечают на все вопросы касательно поездки. В общем, рекомендую!

    Ответ
    30 ноября 2018

    Уважаемая Екатерина. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады стараться для наших клиентов, чтобы они были довольны.

  • Анна Колягина
    6 сентября 2018
    Приятно было сотрудничать
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Ортакенте (близ Бодрума) семьёй из 4 человек (мама, папа, 2 детей) с 7 по 14 августа 2018 года. Покупали путёвку в "Софттур", помогали нам с выбором тура и с решением сопутствующих вопросов турагенты Виктория и Наира. Вылет был из Киева с печально известным туроператором Join UP и авиакомпанией Anda Air. Виктория и Наира не только помогли с выбором тура, но и отвечали на все наши вопросы, рассеивали наши постоянно возникающие опасения, что для нас было немаловажным. В итоге вопреки нашим опасениям оба рейса (туда и назад) прошли без задержек и прочих неприятностей, а сам отдых удался на славу. Спасибо вам за хорошую работу!

    Ответ
    27 ноября 2018

    Уважаемая Анна! Большое спасибо, что нашли минуту для того, чтобы написать эту благодарность. Мы очень рады, что наши специалисты Виктория и Наира выполнили хорошо свою работу! Такая обратная связь очень важна для нас, она вдохновляет нас на новую работу! Мы будем рады видеть Вас в числе наших друзей и постоянных туристов.

  • Сергей
    24 августа 2018
    Отличная организация тура не выходя из дома. Спасибо Каролина
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали в Хургаде Египет 12 ночей. Огромное спасибо менеджеру Каролине. После того как оставил заявку на сайте, в течении дня связалась со мной и забронировали онлайн тур, оплатил с карты. Сам живу в Гомеле и это было очень удобно, не пришлось ехать в Минск, все вопросы решили по телефону и купили отдых не отрываясь от своих дел, можно сказать не выходя из дома:)

    Ответ
    27 ноября 2018

    Уважаемый Сергей, примите нашу благодарность за внимание к работе менеджера Каролины. Рады что у Вас остались положительные впечатления. До новых встреч!

  • Максим
    20 августа 2018
    Отличный отдых с софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхал с женой и сыном в Турции, Сиде. Огромное спасибо менеджеру Максиму, что помог найти такой прекрасный 5* отель Linda Resort. Эмоции непередаваемые, шикарный отдых на высшем уровне! Огромное спасибо, Максим! Огромное спасибо, Софттур! Убеждён, мы ещё с Вами свяжемся) Успехов!

  • Татьяна Свирчкова
    20 августа 2018
    Lotos
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить, менеджера Млынарскую Кристину за хорошую работу! Отличная консультация, моментальный ответ на любой вопрос по подбору тура! И самое главное, доброжелательное, искреннее отношение к клиентам. Отдохнули просто замечательно! Спасибо!

    Ответ
    27 ноября 2018

    Уважаемая Татьяна, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашего менеджера Кристины. Рады стараться для Вас! И будем рады, если Вы захотите обратиться к нам вновь!

  • Волкова Алька
    18 августа 2018
    Супер отдых
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турфирме и в частности менеджеру Кашперскому Максиму. Не первый раз обращаемся к Максиму. Всегда приветлив , улыбчив, внимателен и выслушает все пожелания по отдыху. На протяжения всего отдыха всегда на связи, интересуется все ли хорошо. В этом году у нас была не легкая ситуация, мы собирались на отдых в Хургаду в Titanik Palace тур бронировали за ранние, но через время решили поменять отель и тут возникли проблемы с anuxtur. Мы уже думали не менять отель так как нам выставляли 100% штраф, но Максим не бросил нас и решил все проблемы и мы все таки поехали в наш любимый отель вTitanic Beach Spa & Aqua Park 5*. Отдых прошел супер. Ещё раз убедилась, что это надёжная компания, а Максим СУПЕР МЕНЕДЖЕР. Все друзья и знакомые которые воспользовались услугами Максима остались в восторге.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Буду обращаться только в вашу турфирму.

    Ответ
    27 ноября 2018

    Дорогая Алина! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Для нас очень важно и приятно получить такую обратную связь. Максим - действительно профессионал в туризме и один из наших лучших специалистов. Да, мы стараемся обеспечить максимально полную коммуникацию и поддержку наших туристов в режиме 24/7.

  • Евгений
    15 августа 2018
    Супер отпуск в Хургаде
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить шикарного менеджера - Наира!
    Недавно вернулся из Египта (Хургада), самый лучший отпуск!!!
    Помогли подобрать шикарный отель, номер свежий, питание отличное и никаких проблем с поиском развлечений. Так же на стадии планирования подобрали и чартер-трансфер(туда-обратно), менеджер всегда на связи, и отвечает на любые интересующие вопросы ( в Вайбере и на моб.тел.). Так же были подсказки куда лучше всего сходить погулять и потанцевать! Каждый день проводил в воде по несколько часов до синих губ, а девушка на шезлонге под солнышком с шикарным загаром и коктейлем)
    Огромное спасибо за шикарный отдых,массу впечатлений,кучу крутых фотографий!
    Следующий отпуск только с вами,Спасибо!

  • Ирина
    15 августа 2018
    Болгария, 2018
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отдыхали 2 недели в посёлке Равда в отеле Bljou. Остались довольны. Обо всех основных особенностях ( узкая пляжная полоса, водоросли на море, высокий сезон= много людей) Максим предупредил. В Болгарии были много раз, поэтому стараемся с местом отдыха экспериментировать. Для нашего бюджета и запроса (вылет из Минска, отель на первой линии, в спокойном месте) Максим нашёл несколько подходящих вариантов, из которых мы выбирали, что больше понравилось.
    В Софттур обращались уже четвёртый раз: есть доверие, приятно приезжать в офис, вся работа на высоком уровне.
    Благодарим Максима Кашперского за профессионализм, индивидуальный подход, возможность обратиться по любым возникающим вопросам, искреннюю заинтересованность в хорошем результате.

  • Ivan Hala
    31 июля 2018
    Аланья, июль 2018.
    8,5
    • 7,0Профессионализм
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,5Оценка клиентов

    Агенство выбрал по рекомендации друга. Тур выбрал сам, живу на периферии, поэтому все общение шло по телефону и Вайбер у, оплатил через ерип, доки получил в почту. Общался с менеджером Кристиной. В целом все ок. Из негатива: не предупредили о процентах банка и франшизе мед. страховки.
    Туроператор был Анекс, автоперевозчик Роза ветров. Все было минута в минуту, логистика безупречная. В общем доволен. В следующем году буду обращаться.

  • Ольга
    18 июля 2018
    Отдых супер!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо менеджеру Кристине за профессионализм, ответственность и отлично подобранный отель в Турцию. Отдых очень понравился, все было просто супер!!! Буду снова обращаться в Софттур!!! Спасибо))

  • Алексей Мисько
    12 июля 2018
    Отдых удался
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо менеджеру Каролине за удачно подобранный тур и отель в Турцию. Вопрос с отпуском решился за неделю до выезда, а с помощью Каролины выбрали очень хорошую пятерку с соблюдением бюджета. Отдых очень понравился, будем снова обратиться в эту компанию.

  • Ольга Богушевич (Некрасова)
    11 июля 2018
    Спасибо " Софттур"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Вчера прилетеди из Анталии. Отдыхали в отеле " Wind of Lara". Все понравилось. отдельное спасибо менеджеру Яне Хребтович за профессионализм и ответственность. В следующий раз обратимся в Софттур!

    Ответ
    4 декабря 2018

    Ольга, благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв. С радостью подберу для Вас тур в следующий раз. С уважением, Яна.

  • Андрей
    10 июля 2018
    Благодарность компании "Софттур", а так же отдельное спасибо менеджеру Кристине.
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность компании Софттур, а лично менеджеру Кристине. Летали из Киева в Турцию, это был первый наш полет на самолете, по этому очень волновались. Отдых для нас прошел просто отлично, спасибо за подобранный замечательный отель. Отдых будем помнить еще долго, познакомились с интересными людьми и посетили много экскурсий, никогда бы не подумали, что Турция нам настолько понравится! Во время отдыха нам понадобилась помощь, так как контакты у нас были только Кристины, ей в первую очередь мы и позвонили. На протяжении отдыха она все время поддерживала с нами с вязь, что было очень приятно! Когда начнем планировать планировать следующий отдых, обязательно обратимся еще! Спасибо за работу!

  • Анна
    7 июля 2018
    Благодарность за отдых Софттур и Максиму
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Брониировали с мужем тур задолго до отпуска. Очень тщательно подходили к выбору, т. к. это было свадебное путешествие. Обратились в Софттур первый раз и остались очень довольны. Очень нам помог менеджер Максим определиться с выбором. Проинформировал нас обо всем на все 100%. Очень культурный и доброжелательный. Спасибо ему ограмное. В следующий раз только Софттур.

  • Виктория Максименко
    29 июня 2018
    Спасибо большое турфирме "Софттур", отдельно менеджеру Яне.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Бронировали тур в Шарм эль шейх находясь совсем в другом городе и не выходя из дома, за это огромнейший плюс. Менеджер Яна помогла подобрать лучший для нас вариант отдыха, всё подробно объяснила и рассказала. Спасибо ей за профессианолизм, информационную помощь и за хорошее отношение к клиенту. Всем остались очень довольны, в следующий раз будем обращаться только сюда и рекомендовать только эту турфирму. Это был наш крутой и незабываемый отдых.

    Ответ
    4 декабря 2018

    Виктория, благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Будем счастливы работать и общаться с Вами в дальнейшем! С уважением, Яна.

  • Татьяна Василевская
    26 июня 2018
    положительный опыт возврата денег при аннулировании тура
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    хочу оставить отзыв по работе Софттур, на Дзержинского
    заказывала тур в Софттур случайно, только они работали в воскресенье и были относительно недалеко. покупала тур в Турцию из Киева, туроператор Анекс ( хотя знала, что с ними многие не хотят связываться) в марте 2018 на 6 мая 2018, агент Юлия, она предупредила, что тур безотказной, оплата 100%,в итоге 10 апреля у матери инсульт, потом еще один, понятно, что никуда не едем, агент делала запрос туроператору, сказали деньги не вернут. Мы пробовали сами продать тур с дисконтом 50%, потом даже 80%, но ничего не получилось, люди в последний момент передумывали, да и времени в связи с состоянием матери не было, мы написали письмо за 3 дня до вылета, что претензий к Софттур не имеем.
    В итоге в конце мая звонит Юлия и говорит, что туроператор вернет нам 100% стоимости (и это Анекс, ни за что бы не поверила), т.к. наши билеты продали+отель не взял штраф . Я вообще в шоке была, деньги на след день вернули.

  • Марина
    19 июня 2018
    Спасибо Соффтур и Максим за незабываемый отдых в Турции
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте. Не так давно вернулась из отдыха в Турции. Отдыхали компанией 3 человека в отеле Eldar Resort 4* (Кемер, Гёйнюк). Сразу скажу отдых удался на все 200%, за что огромное спасибо компании Софттур и конкретно менеджеру Максиму. С самого начала мы нашли с ним общий язык. Он легко и быстро решил вопрос с отелем, перелетом и трансфером. Без проблем все оформили. Нам даже не надо было ехать для этого специально в Минск, что очень удобно. Изначально мы хотели отдыхать с ребенком, но ближе к вылету он заболел и врач запретила ему лететь. Рисковать не стали и обратились к Максиму. И тут он снова пришел к нам на помощь: предложил сделать замену, чем мы и воспользовались. Опять все быстренько переоформил, доплатили разницу и через пару дней мы наслаждались прекраснейшим морем, горными пейзажами, уютным отелем и доброжелательным персоналом. Ничто больше не омрачило наш отдых.))) Спасибо тебе, Максим, за твой профессионализм и что помог сделать этот отдых незабываемым!!! Все было просто супер!!! По возможности буду обращаться теперь только к Вам в Софттур!!! Работаете на 10+

  • андрей трофимович
    18 июня 2018
    Отдых Солнечный берег июнь 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Заказывал путевку для родителей и своего сына в Болгарию в июне 2018 года. Остановился на компании Софттур и ни разу не пожалел. Помогала мне с выбором и заказом Юля. 10 баллов за помощь. Отличная помощь с информационной поддержкой, отношением к клиенту.
    Отдых родителям понравился, ездили первый раз, но никаких проблем не составило разобраться . Осталось только море положительных эмоций.
    Буду обращаться только в Софттур!!!

  • Alex Severin
    18 июня 2018
    Благодарность за отдых Максиму
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Путешествовали на о.Корфу (Греция) в начале июня. Заранее определились с регионом и отелем. Остались очень довольны как отдыхом, так и профессиональными качествами как Софттура в целом, так и менеджера Максима в частности. Во-первых, компания порадовала хорошим поиском на собственном сайте и наличием предложений на любой вкус. Нашлись и варианты под наши пожелания! Во-вторых, подготовка и оформление документов прошли быстро и качественно, однажды даже встретились по нашей просьбе вне офиса из за отсутствия времени! Что касается острова и Греции как страны - очень хороший регион во многих планах: климат, чистое море, безумно вкусная кухня и, конечно же, что было нам важно - наличие красивых мест, куда можно отправиться как на автобусе, так и на арендном автомобиле! Контакты с компанией сохранены до следующей поездки! Спасибо!

  • Анатолий Валерьевич
    12 июня 2018
    Благодарность за отличный отдых .
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день. Хотелось бы и мне оставить отзыв и о компании Софттур и об отдыхе в Турции.
    Пользуюсь услугами Софттур второй раз.Огромное спасибо менеджерам Ольге и Максиму за оказанную помощь, информационную поддержку, да и просто за приятное отношение и общение.
    В целом по отдыху очень доволен, то что хотел (какие требования предъявлял менеджерам Софттура), то и получил. Море чистейшее, отель свежий, отношение персонала доброжелательное. Лучше и не придумаешь. Огромное спасибо Софттур. Буду обращаться за отличным отдыхом только к Вам. :)

  • Дмитрий
    29 мая 2018
    Спасибо ОГРОМНОЕ Максиму и софтуру!! 10++
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем здравствуйте, отдыхали компанией 6 человек в Египте, курорт Шарм Эль Шейх в мае 2018 года, отдых очень понравился, все было супер!! Максим, работник Софтур, помог нам быстро, без лишней суеты забронировать отель, нрансфер и перелет! Сервис Софтура на высоте, мы бронировали все дистанционно, не выходя из дому, это очень удобно, т.к. не живем в Минске. Качество данного туроператора на высоте! Максиму ОГРОМНОЕ спасибо за роботу, все остались очень довольны!!! Ставим 10++

  • КРИСТИНА Кристина
    25 мая 2018
    отличный отдых в Алании
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    23.05.2018 прилетели с Турции,были в Алании,менеджер Наира помогла нам отдохнуть за не большие деньги,подобрала хороший отель,мы остались довольны,будем советовать всем знакомым эту фирму и менеджера,впредь обращаться буду только туда

  • Ольга
    17 мая 2018
    Благодарность Юлии, тур.компания Софттур! Отдых в Турции (август 2017)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отзыв оставляем с большой задержкой, так получилось) Но хотим выразить благодарность Софттур, а именно Юлии, за прекрасный подбор тура! Юлия учла все наши пожелания, постоянно была на связи,у нас ни разу не возникло никаких накладок! Спасибо большое,Юлия!

  • Виталий
    12 мая 2018
    Спасибо Кристине и Софттур!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Мы уже 4 раза летали от компании Софттур. И я хочу сказать, что мы нашли своего менеджера и свое тур агентство. У Софттура очень хороший сайт, всегда самостоятельно подбираем несколько отелей и обращаемся к девушке Кристине(очень грамотный и приятный сотрудник). Кристина всегда подскажет по курортам и отелям если мы сомневаемся, а мы всегда прислушиваемся к её советам и рекомендациям и наш отдых складывался очень хорошо. Приятно, что в любой нестандартной ситуации на отдыхе всегда можно обратиться к своему агенту, который подскажет и поможет решить любой вопрос. Обращаясь в Софттур, мы всегда знаем, что мы в надежных руках!
    Спасибо Софттур за работу, а лично менеджеру Кристине!

  • Даша Намеднткова
    22 апреля 2018
    Дубаи, ОАЭ
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выбирали отдых семьей в Дубаи, остановили выбор на Софттур.
    Специалист Наира помогла подобрать отель Cosmopolitan, который полностью устроил нас, визы были готовы очень быстро.
    Отдых прошел на отлично, никаких проблем не возникало.
    Выражаем благодарность Наире и всей команде Софттур за отличную работу.
    Можем смело рекомендовать Софттур для организации своего отдыха.

  • Екатерина Громович
    23 марта 2018
    Индия Гоа
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Отдыхали с мужем на Гоа в феврале 2014 года. Менеджер Анна помогла нам с выбором тура и координировала наши действия в поездке, т.к. как раз пока мы отдыхали на Украине начались военные действия. Отдых удался на славу, отличный 5* отель, питание, пляж, море, уезжать не хотелось. Обычно сама планирую и организовываю семейный отдых, но если возникнет необходимость, обязательно обращусь в Softtour!

  • Ирина Янцева (Майорова)
    21 марта 2018
    Огромное спасибо, Виктория Филимонова!
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    В фирму Софттур обратилась впервые. Мы с мужем много поездили по миру и вот захотелось во Вьетнам! Было много предложений от других турфирм, но что-нибудь да не совпадало с нашими пожеланиями. Виктория из разговора по телефону сразу поняла, чего хочется нам и предложила несколько очень хороших вариантов. Приехав в офис, мы встретились с милой, грамотной, знающей тему девушкой. Поскольку мы могли ехать только в определенный период времени, Виктория, предложив нам чашечку кофе, перебрала все удовлетворяющие по срокам и деньгам варианты, и мы с удовольствием остановились на поездке в Нячанг с 02.03 по 12.03 в отель Green World. Поездка была незабываемой! Прекрасный отель с вкусными завтраками, красивыми интерьерами, внимательным персоналом, хорошим месторасположением - наш отдых удался!!! Спасибо большое вам, Виктория за хорошую и честную работу! Удачи и процветания всему дружному коллективу фирмы Софттур! Ваша награда - это сияющие глаза хорошо отдохнувших людей!

  • Вадим
    14 марта 2018
    Благодарность менеджеру Виктории
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность за качественно организованный экскурсионный автобусный тур менеджеру Виктории. Помогла подготовить все документы на визу и подобрала интересную программу. Посетили несколько городов: Прага-Брюссель-Амстердам-Берлин. Опытные экскурсоводы и весёлый гид очень порадовали)) Будем планировать летний отдых на море вместе с СОФТТУР и Викторией.

  • Наталья
    12 марта 2018
    Rehana royal beach resort
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить компанию Софттур,а в частности менеджера Наиру,за великолепно проведённое время на берегу Красного моря.Доверились мнению Наиры в выборе отеля «Rehana royal beach resort « и не прогадали.Доступная цена,красивый и уютный отель.Спасибо огромное)))

  • Ivan Goltcev
    7 марта 2018
    Просто РАЙ для Ивана и Виктории)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить ОГРОООМНУЮ благодарность менеджеру Ольге из Софттур. Летали мы в Шарм Эль Шейх с 26.02.2018 по 04.03.2018 в отель Faraana Reefe. Несмотря на то что летели в Египет впервые и боялись испортить первые впечатления об этой стране при выборе отеля...но после беседы с Ольгой...мы доверились опытному работнику....ИИИИ...мы были в ШОКе....ОЛЬГА...вы нам подарили билеты в РАЙ....при жизни)) Огромное спасибо...мы нашли для себя место отдыха и турфирму)

  • Зоя Дробышевская
    7 марта 2018
    Спасибо за отличный отдых в феврале!
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Большое спасибо турфирме "СофтТур", и отдельная благодарность менеджеру Ольге! Сама турфирма замечательна тем, что работает с огромным количеством туроператоров, благодаря этому цены в "СофтТур" получаются самые выгодные! Отдыхали в Египте в первый раз и тур искали с определенными критериями и ценовым диапазоном. Ольга смогла крайне оперативно и точно подобрать тур, который полностью учитывал наши пожелания. Также был организован комфортабельный трансфер до аэропорта в Киеве, который привез за 3 часа до вылета и забрал через час после прилета! Ольга прекрасный специалист, который организует ваш отдых, учитывая все мелочи и поможет с выбором лучшего отеля! Отдых полностью оправдал ожидания и вселил желание обратиться в данную фирму еще не один раз!

  • Маргарита
    5 марта 2018
    Отдых в Египте
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Хотим поблагодарить Наиру за ее профессионализм. Очень довольны оказанной помощью в выборе тура и отеля. Настоящий профессионал своего дела!

  • ГАЛИНА АЛЕКСАНДР
    27 февраля 2018
    ГАЛИНА и СВЕТЛАНА 27 февраля.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромная благодарность турфирме Софттур, а особенно МАКСИМУ! Спасибо за индивидуальный подход в выборе тура. В Египте были много раз,есть с чем сравнить.Отдыхали c 29 января по 9 февраля отель Desert Rose Resort 5*,отель супер! Поездка в РАЙ! Получили морееее впечатлений! довольные ,загорелые! МАКСИМ! Спасибоооооо! Всем советую.

  • Диана Короленко
    24 февраля 2018
    Супер
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить турагентство СОФТТУР за прекрасно организованный отдых в Египте, в отдельности менеджера Викторию. Очень быстро был подобран вариант, который был мне нужен. Отдых получился спонтанный, летела одна. В итоге все оказалось просто замечательно. Очень приятно было общаться с таким понимающим и улыбчивым менеджером. Большое спасибо! Буду обращаться к Вам снова и снова

  • Шут Александр
    24 февраля 2018
    Огромное спасибо Кристине!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить большую благодарность менеджеру Кристине! Спасибо за индивидуальный подход в выборе тура, отель выбирали очень долго, так как до этого в Египте ни разу не отдыхали. Кристина посоветовала выбрать отель SINDBAD CLUB AQUA HOTEL & SPA 4* для отдыха с детьми, в итоге, отдых получился просто замечательным! Летели из Минска, очень комфортно и быстро, всего 4 часа и мы уже лежали на пляже! Мы остались очень довольные отдыхом, а также обслуживанием в компании "Софттур", Кристина всегда была на связи, отвечала на любые наши вопросы, даже в нерабочее время, за что ей большое спасибо! Следующий отдых только с Вами!

  • Татьяна
    23 февраля 2018
    Спасибо менеджеру Наире!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность за наш прекрасный отдых в Хургаде компании Софттур и в частности менеджеру Наире, которая внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям, посоветовала отличный отель. Мы очень довольны и еще не раз обратимся к Наире,чтобы именно она организовала наш отпуск.

  • Svetlana Yakubova
    20 февраля 2018
    Максим! Огромное спасибо.
    9,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 7,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами туристической компании Софттур первый раз. Хочу выразить огромную благодарность Максиму за его профессионализм. Очень быстро, подобрал нам прекрасный отдых в Хургаду в декабре 2017года.Отель соответствовал его рекомендации и описанию. Спасибо за отличный отдых. В дальнейшем планируем отдыхать только с Софттур.

  • Аня
    10 февраля 2018
    Спасибо,Виктория
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо Виктория за великолепный отдых в Египте и подбор тура по нестандартным требованиям!Поездкой осталась очень довольна.Следующий свой отдых буду планировать именно с вами!Спасибо Виктория,а компании СОФТТУР процветания!!!

  • Лаханич Мария
    5 февраля 2018
    Как всегда замечательное обслуживание и отличный отдых
    9,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    За услугами в Софттур обращались в 3й раз. Огромная благодарность менеджеру Юлии за профессионализм, отзывчивость и терпение. С учетом озвученных критериев по планируемому отдыху в Египте она смогла достаточно быстро подобрать оптимальный вариант для большой компании; когда через некоторое время появилась необходимость добавить еще одного человека-вопрос также был решен достаточно оперативно. В итоге все остались довольны отдыхом!
    Хочется отметить квалифицированность всей команды, т.к. общались с разными менеджерами Софттур-все они настоящие специалисты.
    Побольше вам хороших клиентов и развития компании!

  • Денис Герилович
    1 февраля 2018
    Максим, спасибо!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуюсь услугами туристической компании Софттур не первый год. Не подвели ни разу. Также и сейчас. Максим здорово подобрал тур в Египет на конец января 2018 года. Отель соответствовал его рекомендации и описанию.
    Спасибо за отдых.

  • Инна Сидоркина
    1 февраля 2018
    Наира
    8,7
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 6,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,7Оценка клиентов

    Хочу оставить комментарий о профессионализме агенту Наире. Сотрудничала с нею в октябре по Хургаде и все прошло четко, а когда пришла в декабре за Шармом, то за ее отсутствием пришлось обратиться к Ольге. В итоге все прошло ужасно, до сих пор не понимаю как можно отправлять в такой отель людей. И как можно было не оценить уровень прошлых отелей для понимания запросов постоянного клиента при новом заказе. Оказавшись с сложной ситуации из-за отеля в другой стране, я обратилась к Наире о помощи. И на протяжении всего решения проблемы она была на связи с полным сопровождением. Наира - это агент к которому можно и нужно обратиться не только при заказе тура, но и в нестандартной ситуации далеко за пределами, она всегда поможет!!!! СПАСИБО ТЕБЕ.

  • Виктория Марковская
    27 января 2018
    Отдых в Египте с Софттур.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить свою благодарность за прекрасный отдых в Шарм эль Шейх всей команде туристической фирме Софттур. Особо хочу отметить консультанта Наиру. Прекрасное обслуживание,индивидуальный подход к каждому клиенту. Ввсокий профессионализм.Достоверная информация об отеле. Весь наш отдых Наира была с нами. Помогала в интересующих вопросах. По окончанию нашего отдыха Наира так же была с нами на связи. У нас остались прекрасные воспоминания об нашем отдыхе с Софттур. В дальнейшем планируем отдыхать только с Софттур!!!

  • Станилевич Стас
    20 декабря 2017
    Спасибо менеджеру Наире за прекрасный отдых в ноябре 2017 г.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Обратились в турфирму "Софттур" с целью подбора для нас туристического тура в Шарм-эль-Шейх. Вылет планировали из Киева на ноябрьские праздники В офисе нас встретила менеджер Наира и, выслушав все наши пожелания, предложила несколько вариантов отдыха на нужные даты. Оставалось дело за малым, выбрать отель хорошего уровня, критериев было много, из важных-максимальная близость к морю, "живой" коралловый риф с рыбками, большой,комфортный номер, высокий уровень питания по системе "все включено". Из выданных системой вариантов, Наира предложила обратить внимание на отель Rehana Royal Aqua Beach Resort & Spa 5* и, как выяснилось позже, попала в самое яблочко. Наши с женой впечатления об отдыхе-наипрекраснейшие! И, несмотря на то, что в Шарме предлагается множество развлечений, экскурсий, порой не хотелось покидать территорию отеля. Огромная площадь Реханы просто утопает во всевозможных деревьях, кустарниках, растениях, садовники трудятся как пчелки, поддерживая эту красоту. На территории несколько достаточно больших бассейнов, в том числе подогреваемых, ресторан расположен так, что сидя на террасе за столиком находишься гораздо выше уровня моря, виден остров Тиран, это впечатляет. Комфортный номер с видом на море, реально "живой" риф с огромных количеством рыбок, отличная анимация отеля дополнили картину. В общем компания "Софттур" в лице Наиры полностью удовлетворила наши туристические потребности, за что им большое спасибо!

  • Олег Карелин
    18 декабря 2017
    Все отлично!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    В этом году (ноябрь) воспользовались услугами SoftTour. Как-то приглянулся их сайт, очень удобный выбор, все опции. Мы в Египет уже в 3-й раз летали. До этого прибегали к разным туроператорам, но Вы лучшие! Очень довольны этим туроператором, особенно девушкой – Юлией Потемкиной. Она - просто чудо! У нас возникла небольшая проблема, нужно было перебронировать тур. Она молодчинка, все сделала! Она очень приветливая и терпеливая. По больше бы таких! Отдыхали в Египте в Шарм-Эль-Шейхе отель 5*.
    Спасибо, Юля и SoftTour! Будем путешествовать с Вами!
    Всем сотрудникам здоровья, успехов и ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Обязательно в следующий раз воспользуемся услугами турфирмы!

  • Иванов Владимир
    14 декабря 2017
    Отдых не состоялся , но оперативно решили вопрос
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность турфирме Софттур и особенно оператору Максиму Кашперскому за понимание и решение моей проблемы . Перед самой поездкой я попал в больницу и и не смог поехать на отдых . Пойдя мне навстречу турфирма вернула деньги и за Отель и даже за билет на самолёт. Желаю фирме удачи и побольше клиентов.

  • Мойсеенко Любовь
    13 декабря 2017
    Отличная турфирма!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность Наире Гамидовне за чудесно проведённое время в Шарм Эль Шейхе!
    Отдыхали в конце ноября 2017 года.
    Наира внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, а так же объяснила все нюансы, связанные с перелетом.
    После отдыха остались тёплые и приятные воспоминания))
    Обязательно будем пользоваться услугами турфирмы!

  • Аксацкая Ирина
    7 декабря 2017
    Восхитительный отдых во Вьетнаме!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить Кристину Млынарскую, менеджера по туризму компании SoftTour, за организацию чудесного отдыха на туристическом курорте Муине южного Вьетнама!

    Отдыхали в ноябре 2017 года семьей (нас трое). Мною было изучено почти всё побережье Фантхьета и Муине, но остановила я свой выбор на предложении Кристины - отель Ocean Star Resort****. И отель, и перелет, и трансферы с экскурсиями принимающей российской стороной были именно такими, какими их описала и преподнесла Кристина. Ведь этого всегда ждешь от туроператора -- чтоб информация была достоверной и точной.

    Кристина -- профессионально владеет всей необходимой информацией и прекрасный сотрудник для работы с клиентами - спокойна, уравновешена, выдержана, последовательна, уверена, добродушна и очень приветлива!

    Спасибо, Кристина и SoftTour! Будем путешествовать с Вами!
    07.12.2017

  • Dmitry Agashkov
    20 ноября 2017
    Отличная турфирма с профессиональными сотрудниками
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    За последние полтора года уже 4 раза воспользовался услугами SoftTour (Черногория и 3 раза Египет). Спасибо Максиму Кашперскому за информативность, ответственность и внимательность. В последнюю мою поездку аэропорт прилёта изменился с Борисполя на Жуляны в связи со сменой авиакомпании, о чём Максим заблаговременно предупредил трансфер, в итоге меня без проблем забрали оттуда. В дальнейшем так же буду заказывать туры через данное турагенство!

  • Молодцов Юрий
    9 ноября 2017
    Помощь в любой ситуации
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поблагодарить Ольгу Шалиму за помощь на протяжении всего отдыха. Отдыхали в Турции, Кемере, Лимак-Лимра, в начале октября.В процессе отдыха возникало много нестандартных ситуаций, которые Ольга с легкостью решала. После отдыха остались теплые и приятные воспоминания.
    Так что теперь всем рекомендую обращаться к Ольге.

  • Прохор Юля
    1 ноября 2017
    Турфирма которая исполняет мечты!!!
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Большое спасибо турфирме SOFTTOUR за проведённый тёплый отпуск в Шарм-Эль-Шейхе, в частности Максиму Кашперскому. Давно мечтали, но не решались на отдых,который включает в себя перелет.Менеджер подобрал подходящий отель по цене и по качеству, детально объяснил все нюансы, связаные с перелётом. Открытость в разрешении всяческих вопросов с нашей стороны сделала своё и мечта стала реальностью.!Важно отметить то, что на связи был в свой выходной день, подстраиваясь под наши планы. Очень нравится ответственный подход к работе, мобильность и приветливость. Поездкой остались очень довольны. Организацию следующего отдыха планируем снова отдать в надёжные руки турфирмы SOFTTOUR.

  • Волкова Алька
    14 октября 2017
    Сказочный отдых в Хургаде 2017
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить огромную благодарность турфирме и в частности менеджеру Кашперскому Максиму. Не первый раз обращаемся к Максиму. Всегда приветлив , улыбчив, внимателен и выслушает все пожелания по отдыху. На протяжения всего отдыха всегда на связи, интересуется все ли хорошо. В этом году у нас была не легкая ситуация, мы собирались на отдых в Шарм эль шейх, но спустя месяц рейтинг отеля очень упал. Максим следил за этим и сразу с нами связался. Мы приехали и он быстро и без материальных потерь подобрал отель в Хургаде вTitanic Beach Spa & Aqua Park 5*. Отдых прошел супер. Все друзья и знакомые которые воспользовались услугами Максима остались в восторге.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Буду обращаться только в вашу турфирму.

  • Anna Apanovich
    8 октября 2017
    Отдых в Египте сентябрь 2017
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Не первый раз обращаюсь в софттур..и каждый раз удачно!)) Цены ,подход к клиенту,организованность в работе...и самое главное отличный отдых! Спасибо! И отдельное спасибо Юлии!

  • Александр Савчук
    6 октября 2017
    Надёжная компания!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте! Спасибо компании " Софттур" за отдых без нервов, хочу поблагодарить менеджера Ольгу Шалиму за внимательность и оперативность. Всё четко, без сбоев и накладок. Отдыхали в Шарме, с 16.09 по 27.09, всё понравилось. Удачи и побольше Вам клиентов!

  • Жигментович Юлия
    21 сентября 2017
    Спасибо за отдых!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность туристической фирме и отдельное спасибо менеджеру Максиму! Я не первый год отдыхаю с Софттуром, каждый раз довольна качеством работы этого сотрудника, его ответственностью, вниманию к клиенту, оперативности! В этом году ездила с ними в Испанию, особенно сложным моментом был поиск жилья, поскольку я была одна. Максим нашел и предложил самый оптимальный вариант соотношения цены, качества и комфорта, я осталась очень довольна его выбором, плюс в течение всего отдыха Максим был на связи со мной, интересовался моим отдыхом! Еще раз ему огромное спасибо!

  • Пильсть Анжела
    15 сентября 2017
    Компания, которая оправдывает надежды!!!)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Огромное спасибо компании " Софттур" и особенно менеджеру Максиму Кашперскому ! За его доброжелательность, профессионализм, отзывчивость и помощь в выборе тура))!! Мы не ошиблись с выбором турфирмы!!! Отдыхали в Египте, Хургада) отель Sea gull 4* в первых числах сентября! Следующий раз, при выборе тура - обязательно в "Софттур ".

  • Гулина Ольга
    6 сентября 2017
    Спасибо за отличную работу!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте!!!
    Хочу поблагодарить компанию ООО Софттур в лице менеджера Ольги Шаламы за замечательную и ответственную работу. Ольга очень внимательно и оперативно предложила мне отличное предложение для отдыха в Болгарии этим летом. Отдых оправдал все ожидания и я осталась довольна. Огромное спасибо Ольга!!!!!
    Хочу пожелать компании развития и успехов!
    Сейчас выбираю и советую всем только Софттур!!!

  • Максим Крезо
    31 августа 2017
    Незабываемый отдых.
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте!
    Первым делом хотим выразить свою благодарность на наш взгляд профессионалу своего дела Кашперскому Максиму! Человек знает свою работу на все 100%. Благодаря этому человеку мы уже дважды провели свой отпуск в прекрасной Греции. Первый раз отдыхали на острове Корфу в июне 2015 Palaiokastritsas, Dassia в отеле Magna Graecia 4* , а в этом году в том же июне POSSIDI HALKIDIKI, в отеле Possidi Holidays Resort & Suite Hotel 5* по совету Максима. Он очень тонко и внимательно учитывал все наши пожелания и предложил именно те варианты, которыми мы остались очень довольны. Можем сказать одно, обратившись к Максиму вы изначально можете смело настраиваться на положительные эмоции и незабываемый отдых.
    Будем рады вашей помощи в организации нашего следующего отдыха.
    Большое Вам спасибо Максим и агентству Софттур!!!

  • Майя Филиппович
    28 августа 2017
    Отличный отдых сейчас и всегда!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить Софттур в лице менеджера Кашперского Максима! Этим летом мы отдыхали в Турции с 28.07 по 06.08. Отдых был отличный! С этой фирмой и лично с ним мы, т.е. моя семья ( муж и двое детей),а также мои родственники и друзья, сотрудничаем 5 лет. С самой первой нашей поездки Максим всегда внимательно относился к нашим пожеланиям, доступно и понятно объяснял, четко все организовывал. Когда мы были на отдыхе,если и возникали непредвиденные ситуации, он всегда на связи и все оперативно решал.
    Каждый раз мы оставались довольны отдыхом! Огромное спасибо лично Максиму и Софттуру! С вами приятно иметь дело! :)

  • Nosovich Maria
    27 августа 2017
    Попробуйте один раз и заболейте на всю жизнь....
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Цель моего отзыва не реклама,а благодарность за высокую профессиональную организованность,экономию времени, доброжелательность.В кратчайшие сроки был подобран тур по приемлемой стоимости,а главное- ни на минуту не пришлось скучать..Помощь в оформлении тура Рига- Стокгольм-Хельсинки-Таллин (24.08-27.08) оказала Филимонова Виктория.

  • Яхновец-Хватюк Наталья
    24 августа 2017
    Не знаете, какой выбрать тур, тогда вам точно в «Софттур»!)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу сказать огромное спасибо Вашей турфирме и лично турагенту Николаю за отлично организованный тур в Турцию! Именно он помог нам определиться с датой и подобрал наиболее приемлемое время вылета. Всё очень вежливо, чётко и оперативно! Николай всегда был на связи, интересовался, как проходил отдых, и у нас просто не было сомнений в итоге, что сделали правильный выбор.
    И отдельное спасибо, что уговорили нас взять путёвки не на 7 дней, а на 10!)
    Успехов вам и благодарных клиентов!)

  • Багрицевич Яна
    21 августа 2017
    Отдых с компанией Софттур, который так и не начался
    1,0
    • 1,0Профессионализм
    • 1,0Оценка клиентов

    Отвратительное отношение к клиентам. Звонила на офис, чтобы узнать, сколько стоит подбор тура (предположив, что за это взымается какой-то процент), менеджер Ольга ответила, что услуга бесплатная, но желательно, что бы мы самостоятельно определились с выбором. С отелем мы определились давно, просто хотелось удостовериться в выборе методом сравнения, что предлагают тур фирмы. Отправила онлайн заявку с сайта. Только через неделю перезвонил Максим Кашперский, обосновал задержку наплывом туристов и загруженностью в работе. Из разговора выяснилось, что заявку при получении он сразу же просмотрел, туров на интересующую меня дату в отель уже не было, хотя в этот же день (после отправления заявки) я параллельно связывалась с двумя другими тур фирмами-они подтвердили, что билеты еще есть. С Максимом после обратного звонка пыталась связаться посредством эл. почты для предоставления нужной мне информации, но ответов не поступало, хотя до этого на сообщения отвечал (адрес эл. почты был указан верно). За то время, пока ждали звонка от компании, выбранный мною тур прилично подорожал, поэтому пришлось отказаться от отдыха «своей мечты» и выбрать другой отель, но у другого агентства, который оперативно отреагировал на нашу заявку и забронировал тур. Обращались по вопросам отдыха в разные компании, но такого некомпетентного отношения к нам еще не проявляла ни одна фирма.

  • Прохорова Инесса
    15 августа 2017
    Отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Спасибо компании Софттур за отлисную работу! Особенно хочу поблагодарить менеджера Ольгу Шалима за внимательность и отзывчивость при подборе тура! Отдых в Испании оправдал все наши ожидания!

  • Лобач Алёна
    6 августа 2017
    Благодарность за отличную работу.
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Здравствуйте! Хотим выразить благодарность компании "Софттур" в лице менеджера Николая за доброжелательное отношение, прекрасную организацию нашей поездки, за оперативные ответы на волнующие нас вопросы.
    Турция оставила у нас незабываемые впечатления: прекрасная природа, море чистое и теплое, экскурсии увлекательные. Желаем вам творческого роста, благодарных клиентов.

  • Андрей Попов
    1 августа 2017
    прекрасный отдых с компанией "Софттур" :)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользуемся услугами компании "Софттур"не первый год. Хотим поблагодарить Кристину Млынарскую за ее профессионализм, внимательное отношение к пожеланиям клиента. Ежегодно обращаясь к Кристине, получаем подробную информацию о турах. Отдыхали в Болгарии, Турции. Все четко, ясно, доступно, в соответствии с ожиданиями. Огромное спасибо за работу!

  • Шкуратова Полина
    31 июля 2017
    очень довольны
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Ездили с софт туром отдыхать в Турцию в июле 2017. Остались очень довольны отдыхом, менеджер Юлия помогла с выбором хорошего отеля и не обманула, мы в полном восторге! Общением довольны, отвечали быстро на миллион наших вопросов и учли все пожелания! Спасибо!

  • Svetlana Yakubouskaya
    27 июля 2017
    Благодарность
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    О компании "Софттур" узнала случайно: планировали с мужем отдых в Турции в определённый отель, и я просто в поисковике ввела его название. Среди всех предложений выбрала данную турфирму можно сказать интуитивно, ну и предлагаемая цена в отличие от других оказалась наиболее для нас выгодной. Сразу же позвонила по номерам компании и получила всю необходимую и интересующую меня информацию в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо менеджеру Кашперскому Максиму. Именно он помог нам определиться с датой и подобрал наиболее приемлемое время вылета. Всё очень вежливо, чётко и оперативно! Максим всегда был на связи, отвечал на все вопросы, и у меня просто не было сомнений в итоге, что я сделала правильный выбор и остановилась на "Софттур".
    И хочу сказать отдых в Турции с 12 по 19 июля в отеле Granada Lyxury Resort Spa (Аланья) превзошёл все мои ожидания. Всем советую!!! Впечатлений, эмоций просто море! Единственный момент, что вылет в этот отель возможен из Киева и из Москвы, не из Минска. Но и здесь всё решается комфортно. Максим подобрал удобное время отправления трансфера, и всё прошло идеально. За это ему преогромнейшая благодарность!!!
    Всей компании "Софттур" процветания и постоянных, благодарных клиентов! Мы обязательно воспользуемся вашими услугами в следующую нашу поездку!!! СПАСИБО!!!

  • Волоскович Ирина
    25 июля 2017
    Отличный отдых!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хотим выразить благодарность Максиму Кашперскому: помог подобрать тур, исходя из наших запросов и имеющихся средств,который нам понравился; был на связи; оставили приятное впечатление доброжелательность,компетентность Максима. Отдыхали 11 ночей в Болгарии, Золотые Пески (08.07.17-19.07.17), в отеле Orchidea boutique spa 4*. Обращалась в данную компанию неоднократно, и радует,что на протяжении нескольких лет, "Софттур" сохраняет качество работы.

  • Жабко Кирилл
    14 июля 2017
    Непорядность со стороны турфирмы (овербукинг)
    2,0
    • 1,0Профессионализм
    • 2,0Офис
    • 3,0Удовлетворенность отдыхом
    • 2,0Оценка клиентов

    Заказали тур, все вроде бы хорошо, но по прилету в Турцию нам заявили уже в автобусе, что в заказанном отеле нас не смогут принять, в итоге привезли в гораздо худший и совсем в другом городе в отличии от того, что мы заказывали. Просто разрушили все планы, у жены юбилей на следующий день, в отеле упала на неё душевая, хамили на ресепшене и просто сам по себе ужаснейший отель в который нас привезли без нашего согласия. Сопровождающий гид сказала ждите отельного гида утром чтобы решать ваши проблемы, т.е. сутки уже потеряны. Утром писали в софттур, никакой реакции, благо был роуминг, могли позвонить. После звонка, нам пообещали, что сейчас разберутся, в итоге до конца отдыха даже не перезвонили и не написали. Приехал гид и кое как сошлись на том, что нас отвезут в наш отель, который мы заказывали изначально!!!! Т.е. представители софттура ничего решить не смогли, пока мы сами на месте не предприняли нужные действия. Была предъявлена претензия на компенсацию потерянного дня и моральный ущерб.

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ТУРФИРМОЙ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ БОЛЕЕ ИЗВЕСТНЫХ ТУРОПЕРАТОРОВ!!!!

    Ответ
    24 июля 2017

    Уважаемый, Кирилл!

    Компания «Софттур» не заинтересована в том, чтобы туристов заселяли в иной

    отель, нежели предусматриваемый договором. Для каждого клиента нашего агентства мы

    стараемся подобрать лучшее время вылета и тур, который соответствовал бы его

    ожиданиям и цене.

    Ваучеры на поселение Вам были выданы в отель Artemis Princess 4* - именно тот, в

    котором Вы и изъявили желание отдохнуть. Решение о заселении Вас в Club Tess 4**

    принимал туроператор в Турции самостоятельно без согласования с нами. В соответствии

    с договором Вас разместили в отель равнозначной категории.

    После Вашего обращения в «Софттур», сотрудники агентства незамедлительно

    связались с туроператором и потребовали поселить Вас именно в отель

    Artemis princess 4*. Через четыре часа после нашего обращения, нам сообщили, что Вас

    заселили в Artemis Princess 4*.

    Вся переписка с туроператором хранится на почте «Софттур». При желании можем

    ознакомить.

  • Фомина Елена
    2 июня 2017
    Благодарность за отличную работу
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Добрый день! Хочу поблагодарить компанию «Софттур» в лице менеджера Кашперского Максима за высокий профессионализм, компетентность, индивидуальный подход, исключительную вежливость, доброжелательность. Пользуюсь услугами компании уже несколько лет, в этом году отдыхала в Египте с 5 по 12 марта и с 8 по 15 мая. Каждый раз остаюсь довольна четкой работой по оформлению документов, очень удобно наличие возможности оформить трансфер при вылете из другого города одновременно с оформлением тура. Здесь можно получить подробную, детальную консультацию, помощь в выборе тура, а можно действовать самостоятельно, используя удобный, функциональный, информативный сайт компании, который также имеет мобильную версию. И новичку, и опытному путешественнику будет комфортно. Менеджер Максим четко и оперативно сообщает всю необходимую информацию по подтверждению тура, готовности документов, трансферу, приятно, что перезванивает после окончания путешествия, интересуется деталями поездки. Большое спасибо компании за отличную работу, за уважение и внимание к каждому клиенту. Буду снова и снова обращаться только в эту компанию! Рекомендую!

  • Маркиянович Сергей
    31 мая 2017
    Софттур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Здравствуйте хотим выразить благодарность Софттур в лице менеджера Потемкиной Юлии за прекрасную работу с клиентами. 16.05.2017 отдыхали в Тунисе, подобрала отличный отель, да и в целом все было отлично! В дальнейшем будем пользоваться только вашими услугами.

  • Людмила Фоменко
    19 мая 2017
    СофтТур
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность турфирме "СофтТур" и в частности Максиму Кашперскому за отличную организацию отдыха,за внимательность и отзывчивость. Нам был грамотно подобран тур в соответствии с пожеланиями, отдыхали в Titanik Palac 5* в период 02.05-14.05 2017. Все было сделано чётко и вовремя! Воспользовались услугами этой компании по рекомендации друзей, которые не раз летали на отдых от Софттура . Мы и далее будем обращаться именно к СофтТуру. Ребята,спасибо вам за вашу работу!!! Успехов!!!

  • Ольга
    11 мая 2017

    О турфирме осталось очень неприятное впечатление: друг попросил подобрать путевку для родителей, которые полетят с внуками. Нашла на сайте софттура очень приемлемый вариант, отправила им сообщение с указанием контактной информации друга (тур в Грецию на четверых - такого клиента надо просто обхаживать). На следующий день решила выяснить, связались ли с ним - не связались! Ладно, подумала, что сайт мог глюкануть, отправила запрос еще раз! Ура, свершилось... перезвонили. И стали хаять выбранный номер утверждая(!!!), что там не море просто залив! На Родосе? А объясните мне неучу, как на острове может быть не море? Или почему залив морем не считается? Вобщем ладно, обещали перезвонить, подобрать нормальные варианты. Прошли большие выходные - никто не перезванивает. Друг решил перезвонить сам - не поднимают! Вобщем, спасибо за АНТИСЕРВИС, буду всем советовать НИКОГДА к Вам не обращаться!!!

    Ответ
    15 мая 2017

    Ольга, благодарим Вас за отзыв.
    Каждому обращению, оставленному на нашем сайте присваивается порядковый номер, за которым закрепляется менеджер. Обработка заявки происходит в порядке очереди. Приоритет отдаётся туристам, находящимся в офисе, в связи с этим, ответ по некоторым заявкам может быть задержан.
    Запрос был оставлен на тур в отель Esperos Palace 4*.
    " ... как на острове может быть не море? ".
    В Греции существует два отеля с таким названием, которые находятся в Фалираки (Родос) и в Касторье,находящемся на полуострове, вдающемся в озеро Орестиада в западной его части. Т.к. заявка была оставлена на отель в Касторье, это и объяснялось.

    Ответ по заявке, с учетом всех пожеланий, был отправлен на Вайбер 08.05.2017, на следующий рабочий день. При необходимости, можем предоставить Print Screen отправки ответа.

    Мы будем рады оправдать ваши ожидания, если Вы обратитесь к нам снова.

  • Дарья
    3 мая 2017

    Хотим поблагодарить Cофттур, в лице менеджера Ольги, за организацию отличного отдыха. Отдыхали в Египте с 19 по 29.04, отель Sea Beach Aqua Park Blue Resort 4*. Внимательное отношение, вежливость, оперативность, а самое главное никаких накладок и сбоев, все прошло четко и по плану, еще раз огромное Вам спасибо!

  • Маргарита
    26 апреля 2017

    Мы из Москвы...Так как прямой перелет в Египет россиянам запрещен, летели через Белорусь.. Турфирму Софттур нашли по отзывам интернета. Нам к счастью попался менеджер Максим,который осуществил отличный отдых в Хургаду. Приобрести тур оказалось очень доступно и легко. Максим все разжевал и в рот положил. Спасибо ему за это.

  • Виктория
    11 марта 2017

    Летали в Таиланд. Долго не могли определиться с направлением и отелем. Менеджер Кристина терпеливо и оперативно высылала варианты под наши довольно жестские требования, недели две, наверное, мы подбирали тур... В итоге поехали в JW Marriott Phuket Resort and Spa и остались очень довольны. Оформление документов и предоплата были произведены удаленно, таким образом нам пришлось только 2 раза появиться в офисе, чтобы отдать и забрать паспорта с визами и внести основную сумму. Кроме того, менеджер сама не раз была в Таиланде и на личном опыте сориентировала по регионам и экскурсиям.

  • Фиалко кристина
    16 февраля 2017

    Летали через Софттур во Вьетнам, менеджер Виктория!! Очень приятная и знающая своё дело девушка!!! Отдых прошёл на отлично!!) спасибо большое)

  • Олег
    7 февраля 2017

    Благодарю Компанию за отличную работу!И персонально Максима Кашперского! Отдыхали в Египте на НГ, в Шарме, в "Султан гардиенс" но после такого отдыха просится название "гадиенс". Отель ужас, - см. мой отзыв на ТопХотелс, но Софттур считаю не оч. виноват (если только в том, что не отговорили:-) ), т.к. отель я выбирал сам а Компания только помогала с документами и оплатой. ГЛАВНОЕ Максим оч. помог с трансфертом из Минска в Москву. Да и вообще, был практически все 10 дней, и 24 часа на связи, что оч. выручило. СПАСИБО МАКСИМ!

  • Екатерина
    12 января 2017

    Летали в Таиланд вместе с Софттуром. Услугами агенства ранее пользовались, да и предложение по туру было самым выгодным. С визами помогли за небольшую доплату. Были некоторые вопросы с переводом визовых документов, но менеджер Максим нашел решение проблемы. К слову, вопросы возникли из-за моей невнимательности). По отелю были проинформированы замечательно - номера оказались в точности как на фотографиях, условия размещения соответствовали действительности. Весь пакет документов получили по электронной почте. Хочется отметить, что на любые вопросы и просьбы Максим реагировал очень оперативно, старался помочь и неоднократно задерживался на работе, потому как в офис я приезжала всегда в конце рабочего дня))) Чувствуется внимание к клиенту и искренняя доброжелательность. Приятно иметь дело с такой организацией отдыха. Спасибо Софттуру и отдельное спасибо Максиму! Мы всем довольны :)

  • Андрей Алексеев
    5 января 2017

    Я из России, а от нас сейчас проблематично поехать отдыхать в Египет. Поэтому я решил обратиться в беларусскую компанию Софттур, чтобы вылететь через Минск. Сотрудник компании, Максим, очень оперативно предоставил мне предложение по отелям. Первые два мне не очень подходили, я запросил еще пару предложений. И опять же очень оперативно они мне были предоставлены. Я остановился на отеле Utopia Beach Club в 150 км к югу от Хургады. Далее мне прислали договор по электронной почте, мы его подписали, и я через Сбербанк оплатил тур. Несмотря на то, что согласование и оформление происходило между Москвой и Минском - все прошло очень быстро и вообще на "ура". Далее я приехал в Минск, подъехал в турагентство Софттур, мне выдали турпакет, и на следующий день я вылетел в Египет. Перелет, трансфер - все без единого замечания. Отелем тоже остался очень доволен.

    Хочу сказать большое спасибо Максиму и фирме Софттур за отличную работу. Уже советую данную компанию своим друзьям из России.

  • Марианна
    25 декабря 2016

    Отдыхали с мужем в Турции, первый раз обратились в софттур, до этого летали всегда из другого турагенства. Остались очень довольны как подбором тура, так и самим отдыхом. Искала нам тур Потемкина Юлия (если не ошибаюсь), очень четкая, быстрая, полностью услышала нас и наши предпочтения. Нет такого отношения как во многих агенствах - лишь бы продать любой тур и подороже. Всем рекомендую Софттур! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
    Да, что еще немаловажно, цены как ни странно, здесь тоже ниже, чем везде!

  • Татьяна
    23 декабря 2016

    Добрый день! Хочу выразить благодарность компании Софттур (менеджер Максим Кашперский) за организацию поездки в Египет с 03.12.2016 по 13.12.2016. Хочется отметить четкость и грамотность работы, своевременное информирование и оперативность ответов на поставленные вопросы. В наше время это очень приятно, особенно для туристов из России. Тем более, что платежи проводились дистанционно, мне сразу сообщили что все деньги получены. Спасибо большое.

  • Иршина Лена
    5 декабря 2016

    Не в первый раз покупаем путевку на отдых у турфирмы "Софттур" (специалист Максим Кашперский). Хочу отметить терпеливое отношение к нам. В связи с тем, что в первый раз летели с ребенком до 2 лет в Доминиканскую Республику, то требования к отелю были слегка завышены. Максим учел все наши предпочтения, искал-искал, подобрал отличный вариант и оперативно выкупил для нас тур по цене ниже , чем мы планировали и ожидали.Сам отдых был организован на 5+. И это не в первый раз и не в последний!!!! Спасибо СОФТТУРУ и Максиму!!!!

  • Иван
    3 ноября 2016

    Запланировали отдых компанией (5 человек) в Черногории. Обратились в «Софттур». Работал с нами очень замечательный, приятный молодой человек (он же менеджер) Кашперский Максим. Объяснял, показывал, рассказывал, а иногда даже и «разжевывал» до малейших подробностей все нюансы. Большое Вам спасибо, Максим! Будем обращаться и впредь в «Софттур». Всем рекомендую.
    P.S. Отдых прошел (пролетел) на все 100%. Всем стоит побывать в этой прекрасной и удивительной стране)

  • Мила
    1 ноября 2016

    В городе стало холодно, пасмурно, одним словом, осень. Середина октября, у сестры 2-недельный отпуск. Смотрим туры, страны, куда полететь погреться. До этого через турфирму не отправлялись на подобный отдых) И тут попадается Софттур) Недалеко от дома офис, пошли мы значит сразу туда)) Общались с Кристиной Млынарской. Спасибо ей большое! Подобрала настолько великолепный тур на Кипр, что эмоции даже сейчас через край! Поначалу все это казалось безумством, хотелось вылетать из Москвы, но мы доверились менеджеру и выбрали Киев. Кристина помогла с трансфером обратно.
    Невероятная поездка в рай! С отелем, организацией, трансферами не было никаких проблем, все четко!
    Мы благодарны за это знакомство, за вашу работу! Спасибо, Софттур и особенно Кристина;) У нас независимо от погоды тепло внутри, мы счастливы и влюблены в остров!
    Желаем вам благодарных клиентов, процветания и всего самого солнечного в это серое время года;)

  • Кузик Сергей
    24 октября 2016

    Ребята, благодарен вам за четко спланированную поезду в Турцию. Очень понравилось, как работаете и относитесь к клиентам. В Турции проблем не было никаких, процветания вам и всего хорошего.

  • Виталий
    14 октября 2016

    Уже третий раз пользуемся услугами Софттура, на этот раз, из-за финансового кризиса, пришлось лететь в Египет, хотя изначально планировали Доминикану(но это еще впереди). Несмотря на ограниченный бюджет и высокие запросы по отдыху мы получили то, что хотели. Спасибо Софттуру за незабываемый отдых и отдельное спасибо менеджеру Кристине Млынарской за отлично проделанную работу. Очень приятная в общении девушка, все четко, ясно и по делу. Будем обращаться еще!

  • Денис
    8 октября 2016

    Приобрел путевку в Софттуре (у Максима Кашперского). Отдыхал в Египте(20.09.16-01.11.16).
    Выражаю огромную благодарность Максиму, за качественный подбор тура. Оперативно, учел все пожелания, нашел достойный вариант за оптимальные деньги.

  • Павел Якушевич
    17 сентября 2016

    Отдыхали в турции. Были приятно удивлены сервисом. Все было замечательно. Отель 3 звезды. Остались очень довольны. Спасибо компании за предоставленный отдых

  • Александр Ахраменко
    19 августа 2016

    Хочу выразить свою признательность, за высокий профессиональный подход к своей работе, Максу Кашперскому ! именно с его подачи я в этом году попал на отдых в Турцию в то время когда все вокруг "паниковали" по поводу переворота и невозможности отдыха в Кемере....Он в спокойной и свойственной ему форме рассказал о все возможных плюсах и минусах отдыха и все его рекомендации пригодились в полной мере. Отдых состоялся в самой замечательной форме, отель подобран в точности с моими требованиями и по соответствующей цене!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАКС КАШПЕРСКИЙ ! так держать.

  • Александр
    12 августа 2016

    1 августа прилетели из Греции. Хочу сказать огромное спасибо компании SOFTTOUR, а именно Максиму Кашперскому в оказанной помощи по подбору тура. Отель супер, остров прекрасен, одним словом отдых удался!

  • Ждан Кирилл
    13 июля 2016

    Всем привет!) Хочу сказать огромное спасибо Вашей турфирме и лично турагенту Максиму Кашперскому за отлично организованный тур в Египет в конце июня- начале июля 2016. Все прошло просто великолепно. Как и в прошлый раз) Именно положительной опыт сотрудничества с Вами в прошлом году и повлиял на мой выбор турфирмы для моего отдыха в этом году. Максим был, как всегда, вежлив, обходителен, подробно рассказал обо всем, что нас интересовало. Все документы были оформлены вовремя. Вот про таких и говорят- человек на своем месте. Хочу пожелать процветания и сотен тысяч довольных клиентов Вашей турфирме )))

  • Алексей
    9 июля 2016

    Спасибо Софттуру за организацию нашего отдыха! Большую благодарность выражаю Кристине Млынарской за чудесный отель во Вьетнаме и Таиланде (летали 2 раза) и оба раза все прошло как нужно, были учтены все наши пожелания в плане расположения отеля и кстати, очень приятно, когда менеджер ориентируется по курортам, а не предлагает любой попавшийся отель, что было в других турфирмах! В этом году планируем лететь в Индию и обязательно придем еще!

  • Олег
    27 мая 2016

    Олег. Москва.
    Господа Добрый День.
    Выряжаю благодарность Максиму Кашперскому за оперативное решение вопроса с нашим отдыхом. В отличие от другой турфирмы, без всяких заморочек с курсами валют, все организовал быстро, качественно, без дополнительных напоминаний (и, кстати, дешевле, чем предлагали в Тревелхаус). Отвечал на все вопросы быстро, в т.ч. и в выходные. Все документы по электронке туда и обратно без проволочек. Рекомендую Компанию, и конкретно Максима, российским туристам, желающим отдохнуть в Египте с вылетом из Минска.
    Совет/рекомендация СофтТуру:
    Господа, подумайте над трансфертом для Москвичей, т.к. ВСЕ рейсовые и автобусы, и маршрутки, и поезда приходят в Минск около 06.00ч. утра, а все вылеты в 08.00ч. т.е. с учетом регистрации, потенциальные отдыхающие никак не успевают вовремя в аэропорт.
    А приезжать за сутки не айс, сами понимаете. Кто на своей машине, то еще, куда ни шло, но ночь за рулем, когда уже как бы в отпуске, и когда встречные фуры слепят примерно первые 5 часов езды…, «пичаль» в общем. Предлагаю Компании придумать что бы забирать Москвичей вечером в Москве (например М. Славянский бульвар, или Белорусский вокзал) часов в 20.00. Как вариант - отправлять из Минска легковушку, если 2-3 человека, или свой микроавтобус, если больше людей. Обратно в Москву из Минска проблем нет, - самолет прилетает в 19.15ч., на ж\д вокзале вы уже в 20.30-21.00ч.ч. а поезда вечером в Москву через каждые полчаса практически отправляются. Ну как-то так…
    *Сами ехали туда через «бла-бла-кар» но и там попутчиков с выездом в ночь мало (но нашел двоих). Обратно на поезде, - взяли купе, выспались как люди, а утром в 07.00ч. уже были в Москве.

  • Кирилл
    18 апреля 2016

    9 апреля вернулись из Хургады. Необходимо было по здоровью обязательно съездить на солнце и море. Благодаря Максиму из "Софттура", все вопросы с билетами и отелем были решены быстро, квалифицированно, а главное, дистанционно. Не потребовалось специально ехать в Минск. Приехали только вечером перед отлетом. Кстати, в аэропорту можно оставить авто, а приехав вечером, переночевать в гостинице. Вылет-прилет были точно по расписанию, трансфер в отель - быстрый. Отель выбирали заранее, знакомый. В списке "Софттура" он был. Вообще в агентстве список очень обширный, подобрать могут под любой вкус и запрос. Отдых удался. Спасибо Максиму.

  • Надежда
    26 марта 2016

    22 марта вернулись из Хургады! Благодаря Максиму из "Софттура", который направил нас в отличный отель, посоветовал экскурсии, которые оставили незабываемые впечатления, наш отдых оказался восхитительным!Огромное спасибо Максиму за его профессионализм и внимание!Наша семья будет отдыхать только с "Софттуром"!

  • Павел
    24 февраля 2016

    Спасибо большое за высококлассную работу компании Softtour, а в частности- менеджеру Виктории Николайчук. Очень хорошая девушка, которая любит свою работу, а не просиживает на ней штаны:)! С 5 по 15 февраля 2016 летали с супругой на Гоа, перекопали кучу отелей, в итоге по совету Виктории выбрали Classic de Evergreen на пляже морджим, за что ей огромное спасибо. Рассказывать можно долго, но в двух словах- быстро и профессионально! Буду сам обращаться и советовать друзьям

  • Галина Сергей
    22 февраля 2016

    Отдыхали с "Софттур" во Вьетнаме. Отдых запомниться на всю жизнь! Большое спасибо Максиму за великолепно подобранный тур, за внимание и заботу,оперативно подготовленные документы, консультации по отдыху.Убедительная просьба при наличии финансовых возможностей поощрить сотрудника Максима за профессиональное и высококвалифицированное отношение к клиентам. Галина и Сергей

  • Татьяна
    16 февраля 2016

    За полторы недели до начала нашей поездки мы решили лететь в Таиланд, обзвонили много турагентств, но ни одно из них не взялось за организацию нашего отдыха, все говорили, что не успеют открыть нам визу. Подруга посоветовала обратится в Софттур, так мы и попали к менеджеру Млынарской Кристине. Не знаю, как они это делают, но отдав документы на визу во вторник, уже в субботу мы получили паспорта с готовыми визами (скорее всего, у Софттура есть какие-то подвязки в посольстве Таиланда). Отдыхом остались очень довольны и во многом благодаря Кристине, которая не жалея своего времени, нам подробно рассказала про все нюансы, что оказалось очень полезным и облегчило наш отдых. Мы заранее знали среднюю стоимость проезда, места, которые стоит посетить и даже цены на фрукты! С Софттур очень приятно иметь дело, в офис приходишь как к себе домой, очень приятная и дружелюбная атмосфера! Так держать!

  • Елена
    13 февраля 2016

    С компанией "Софттур" сотрудничаю уже более двух лет, отдыхала в Египте (Хургада) в декабре 2013, марте и августе 2014, мае и июле 2015, январе 2016. Каждый раз остаются самые приятные впечатления и положительные эмоции, никаких нареканий. Хочу поблагодарить директора компании Игоря Нечая за отлично подобранную команду профессионалов своего дела, четко налаженный бизнес, теплую и дружелюбную атмосферу в офисе, индивидуальный подход к каждому клиенту - как к новичку, так и к опытному путешественнику. Отдельного внимания заслуживает сайт компании, где можно самостоятельно получить необходимую информацию, а также система подбора тура, которой я не раз пользовалась, за что получала приятный бонус в виде скидки за самостоятельный подбор тура в Египет с вылетом из Киева или Москвы! Мне нравится, что при вылете из других городов предлагается удобный трансфер и договор на перевозку оформляется и оплачивается непосредственно в офисе "Софттур" одновременно с оплатой тура. Это очень удобно и экономит время!
    И отдельное спасибо моему менеджеру Максиму Кашперскому! Это компетентный специалист, приятный в общении, пунктуальный и тактичный человек. Каждый раз все вопросы, связанные с организацией тура, решаются четко, оперативно, в оговоренные сроки. Максим всегда на связи, информирует на каждом этапе оформления документов, и, что особенно приятно, всегда интересуется после возвращения из поездки, понравился ли отдых, есть ли замечания.
    Большое спасибо компании "Софттур", буду обращаться к ним снова и снова, желаю успехов и процветания! Рекомендую!

  • Дмитрий
    12 февраля 2016

    Неделю назад вернулись из Тайланда и до сих пор нас переполняют только положительные эмоции. За организацию поездки хотим поблагодарить компанию Софттур, а особенно менеджера Кристину.
    Когда мы впервые пришли в офис, то еще сомневались, какую страну нам выбрать (Индию, Тайланд или Вьетнам). Кристина сама была в каждой из этих стран и разложила все по полочкам, рассказала про особенности отдыха в каждой из них и мы не долго думая остановили свой выбор на Тайланде. В итоге, мы выбрали отель, который вписывался в наш бюджет и полностью соответствовал нашим пожеланиям. В качестве бонуса мы получили много полезной и нужной информации и пока остальные туристы думали как добраться до пляжа (так как в центре Паттайи никто не купается и все ездят на остров), мы уже знали, где находится пирс, как туда добраться и какой пляж на острове лучше. На обратном пути, через 10 минут после получения багажа, мы уже сидели в трансфере на Минск. Софттур отработал очень четко и грамотно, следующий отпуск планируем только с вами! Спасибо!

  • Оксана
    8 февраля 2016

    В декабре с парнем отдыхали на ГОА.Вышло все как то спонтанно. Уже точно не скажу, но где-то в числах 5-9 декабря мы встретились с Викторией Миколайчук,и уже 20 декабря были на ГОА. Викторию нам посоветовал хороший друг парня. Мы подъехали к не на офис, назвали сумму на которую рассчитывали, сказали что хотим море,солнце,пляж,и она посоветовала Гоа. Сама она там тоже была и поэтому много чего нужного нам рассказала. По цене вышло ещё и дешевле чем мы думали. Нам все очень понравилось! Плюс ко всему Виктория очень приятный в общении человек!))Теперь как кто-то писал в отзыве, у нас есть свой турагент)))

  • Александра
    5 февраля 2016

    В сентябре 2015 года отдыхали семьей с маленьким ребенком в Турции. По рекомендации наших друзей обратились в агентство Софттур. И не прогадали. Менеджер Максим помог подобрать хороший тур по хорошей цене, описал все плюсы и минусы турецких регионов исходя из наших запросов и наличия маленького ребенка, все подробно, а главное правдиво, рассказал и разложил "по полочкам". Выданная нам памятка помогла избежать неприятных неожиданностей.
    Вылет был назначен на 17 сентября. До этой даты Максим не раз звонил и сообщал на какой стадии находится наша заявка, когда можно будет получить документы на руки. Все было сделано оперативно и в оговоренные сроки.
    Приятно иметь дело с хорошими, а главное ответственными людьми. Грамотный и быстрый подбор тура, вежливый и терпеливый агент. Спасибо Софттур-у в лице Максима за отличный отдых и незабываемые впечатления!!! Будем обращаться еще!)

  • Александр
    3 февраля 2016

    Знаете как в рекламе:всем хочется иметь своего врача,своего автослесаря.... ну и конечно своего турагента.
    Около пяти лет назад случай свел с туристическим агенством SOFTTOUR.
    Не скрою,были сомнения,о туристической компании узнали из иннета,да и ценовые предложения были гораздо ниже других.
    В оффисе агентсва нас с супругой вмтретил
    молодой парень,который представился Максим Кашперский.Внимательно
    выслушав наши предпочтения на предстоящий отпуск он сразу же предложил несколько вариантов,которые не совсем нас заинтересовали то отель был не того класса то цена не совсем приемлима.Не найдя в этом агенстве подходящего тура мы с супругой разочаровавшись ушли в поисках другого агенства.
    Через дней пять или семь дней Максим перезвонил и сообщил о том что есть тур полность соотвествущий нашим требованиям.
    Дальше все как обычно: посещение офиса,подписание контракта,оплата тура,аэропорт.......Отпуск прошел на УРА!!!!
    Через год опять встал вопрос с предстрящим отпуском и Мы обратились к Максиму.Как и в прошлый раз нам был подобран оптимальный тур и как то само собой пришло решение пользоваться услугами Максима,так в нашей семье появился свой турагент,услугпми которого пользуются все наши родственники и знакомые!!!@

  • Анна
    28 января 2016

    В декабре с мужем решили, что нужно срочно отдохнуть. Выбрали направление ГОА, а именно пляж Арамболь. Очень малое количество агентств могли нам помочь, так как это не популярный курорт, а индийская деревня. Виктория Николайчук из Софт тура очень оперативно и экономно организовала наш отдых, помогла с визами и консультировала на протяжении всего времени. Огромное спасибо! Довольны очень!

  • Алексей
    19 января 2016

    Летали во Вьетнам из Москвы. Хочется поблагодарить «Софттур» за прекрасную работу и ,в частности, Викторию. Т.к. во Вьетнам летели впервые, то вопросов было много. На все вопросы получили профессиональную консультацию. Отель и курорт подобрали полностью под наши пожелания. Отдыхом остались довольны и не пожалели, что обратились в эту фирму. Огромное спасибо «Софттур»! Будем обращаться еще.

  • Денис
    15 января 2016

    Отдыхаем с этой фирмой вот уже 4 года, вопросов не возникало. 12 год июль-август Кемер турция название отеля не помню что то вроде Batont Garden или Resort, 14 год Черногория, Будва, Vila Balkan июнь месяц... 15 год Тайланд, Пхукет, Карон, Bauman Casa декабрь... Особая благодарность Максиму, за индивидуальный подход и отношение. Спасибо ребята

  • Виталий
    15 января 2016

    Большое спасибо компании Софттур за организацию нашего отдыха. Летали в Таиланд на Пхукет и остались очень довольны. Менеджер Кристина подобрала отель, который полностью соответствовал нашим требованиям, рассказала про все тонкости отдыха в Таиланде, благодоря чему, наш отдых прошел на ура. Отдохнули супер! Спасибо, будем обращаться еще!

  • Ольга
    13 января 2016

    Летали в Египет, в Хургаду. С организацией отдыха нам помогала Виктория. Отель полностью соответствовал нашему ожиданию, все очень понравилось! В офисе дружелюбная и теплая атмосфера. Спасибо огромное! Будем обращаться еще!

  • Юлия
    4 декабря 2015

    Софттур-отличная компания. Всегда в настроении, очень внимательны, приходить к ним в офис всегда праздник. Отдельное спасибо Виктории-супер профессионал своего дела. Летали с ними на отдых 3 раза и будем обращаться ещё ни один раз. Отдыхали: Caliente Bodrum Resort Турция с 17 по 22 июля 2011 год, Dimitra Beach resort Греция 22.07-31.07 2013, Zante royal resort Греция 31.08-07.09. 2015.

  • Нина
    20 октября 2015

    Мы Заказывали с подругой тур в Египет в софттур. Было масса предложений, но лишь Максим смог подобрать такой тур, который бы соответствовал все нашим требованиям. А у нас была масса требований, которые обязательно должны были быть соблюдены. И о чудо! Все было сделано высшем уровне! Нам подобрали отличный отель по разумной цене. Максим объяснил все до мельчай: начиная от того как дойти или доехать до моря (на карте), до того момента, какие там есть магазины и как заполнить миграционную карту на паспортном контроле (что сэкономило нам немало времени, и мы не бегали как остальные туристы, которые не знали что делать). Отдых прошёл отлично, все было во время. Вообщем все супер. А что больше всего меня удивило, это то что после отпуска максим поинтересовался как прошёл отдых и все от было хорошо. Вообщем спасибо им огромное! И отдельное спасибо Максиму! Обязательно обращусь вновь к ним!

  • Васьковская Наталья
    11 сентября 2015

    Впервые отдыхали с Софттур в Турции. Помогала с туром Цегалко Мария. Спасибо ей большое! Нам очень понравилось, все организовано на высшем уровне. Мы довольные, загорелые! Поедем еще! Спасибо за терпеливость и вашу работу! Всем советую обращаться сюда!

  • Ксения
    9 сентября 2015

    Уже не первый год сотрудничаю с этой фирмой и скажу в который раз: отличная, слаженная работа компании дарит прекрасный отдых всем, обратившимся к ним клиентам! Недавно отдыхала с 13.08 по 24.08 2015 года в Хургаде в отеле "Жасмин". Это очень хороший отель, особенно для семейного отдыха и отдыха с детьми.Особая благодарность Виктории Николайчук и директору Игорю Григорьевичу за проявленное терпение и понимание моей непростой ситуации! Спасибо, что помогаете верить в порядочность и честность! Удачи и роста вашей компании,хорошего настроения и желания работать в туризме в это непростое для всех время!

  • Ирина
    24 июля 2015

    Отдыхали с "Софттур" впервые. Очень опасались каких-либо подвохов. Фирма в лице Максима К. сработала великолепно! документы были готовы в срок, проблем в Египте тоже не возникло. Отдельное спасибо Максиму за терпение и желание сотрудничать! Ирина и Александр

  • Дмитрий
    1 июля 2015

    Вот мы и вернулись с отдыха. Спасибо "Софттур" за отличный отпуск. Отдыхали в Турции с двумя детьми, поэтому к подбору тура относились очень придирчиво. Спасибо Кашперскому Максиму за терпение и тактичность. Подобрали тур в Кемер (Кириш), отель Seker Resort с вылетом из Москвы и остались полностью довольны качеством и ценой. Дети просто в восторге. Качество услуг соответствует оговоренным, московская сторона Brisko сработала хорошо, вылет, встреча, трансфер, всё точно и в срок.
    Ещё раз спасибо, удачи в бизнесе.

  • Вероника
    6 февраля 2015

    Спасибо турфирме за великолепный и незабываемый отдых! Отдыхали в Хургаде(Египет) с подругой, январь-февраль 2015. Подобрали отель, соответствующий своей цене, все что рассказали о нем, все было так. Очень довольны как тур фирмой так и тур оператором Пегас. Все очень точно, пунктуально. С вами очень приятно иметь дело.Будем путешествовать теперь только с вами. Еще раз большое, софттур. С вами отдых незабываем!!!:)

  • Ксения
    26 января 2015

    Мне очень понравилось работать с компанией Софттур в лице Виктории Николайчук. Она - прекрасный работник: внимательный,компетентный. Поэтому и в третий раз я обратилась за подбором тура именно к Виктории( до этого она отправляла меня в Черногорию и Грецию). Мои знакомые, которые обращались к ней по моей рекомендации, также довольны работой этого сотрудника!

  • Ольга
    31 декабря 2014

    Большое спасибо компании Софттур и Кристине за прекрасный отдых.Отдыхали в Гоа с 17.12.2014 по 28.12.2014.Отдых удался.
    Спасибо за слаженную и чёткую работу,следующий отдых только с вами.
    С Новым 2015 годом!Желаю вашей фирме процветания,упехов и благодарных клиентов!

  • Алина
    4 сентября 2014

    Большое спасибо компании Софттур, а в частности менеджеру Анне Микулич за отлично подобранный и организованный тур.Летали с подругой 12.07.2014 В Турцию. Никаких проблем и сбоев не было.Все соответствовало нашим желаниям. Подобранным отелем и местом отдыха остались довольны на 100! Хочу поблагодарить компанию Софттур и пожелать им огромных успехов,а Анне творческого развития и удачи!!!))))

  • Анастасия
    12 июня 2014

    Заграницу летели впервые и рады, что остановили свой выбор на компании Софттур. Отель в Турции выбрали сами, за что получили скидочку — очень приятно было :) Нашим менеджером был Максим, сработано было всё хорошо. Отдых понравился, работа компании тоже. Поэтому при выборе следующего отдыха будем обращаться в Софттур! :)

  • Ольга
    9 апреля 2014

    С 13.02.14 по 24.02.14 отдыхали с мужем в Гоа. Наверное, поездка состоялась только благодаря тому, что при выборе агентства мы остановились на "Соффтур", а в «Соффтуре» нас «подобрал» Максим.
    По времени мы были довольно ужаты рамками моей работы и близящимся окончанием комфортного сезона в Гоа, а решение лететь туда приняли в совсем экстремальные сроки - за две недели до даты начала путешествия.
    Мы точно знали, в каком районе хотим остановиться и что собой должен представлять отель, поэтому поиск отеля был ограничен. Сказать по совести, мы совершенно беззастенчиво мучали Максима, отказываясь от предлагаемых вариантов по разным, не всегда очевидным, причинам. Звонили ему в урочный и неурочный час.
    Отели были выбраны, оставалось только дождаться брони. Подтверждение брони индийскими отелями или отказ в размещении происходит совсем неспешно. Поэтому Максиму снова пришлось терпеть мои бесконечные звонки.
    В Индию нужна виза. В такой спешке, конечно, случился форс-мажор. И «Софттур» повел себя самым достойным образом! Ребята сделали все, что могли, чтобы мы все успели.
    Но все эти передряги и нервотрепка совершенно неважны теперь. Имеет значение только одно – мы были в Гоа, мы приветствовали сансеты, мы обязательно туда вернемся.
    Максим, Игорь - «Софттур» - спасибо вам огромное! Без вашей помощи не было бы этого счастья – мечтать и планировать следующий гоанский сезон! И, конечно, с вами )))

  • надежда
    24 марта 2014

    Позавчера прелетели из Египта. Пользовались услугами фирмы Софттур. Фирма хорошая, отдельное спасибо Виктории, которая прекрасно выполнила свою работу. Есть один большой минус! Встречающая сторона в Египте, с которой сотрудничает софттур, отвратительно работает! Гида видели пару раз всего, информацию о вылете обратно еле выпросили, экскурсии не организованы вообще! Берут деньги за экскурсию, но экскурсию саму не организовывают. Одним словом аферисты! Так что мой совет Софттуру, если не хотите испортить себе репутацию, то не отправляйте туристов через встречающую сторону МОРГАНА! За тур на двоих на 10 дней мы отдали 2400$, это приличная сумма, и я считаю, что за такие деньги к туристам нужно относиться более внимательно.

  • Анастасия Хотянович
    6 февраля 2014

    Директор фирмы Игорь очень компетентный парень, который очень давно работает в тур бизнесе, я в первый раз летала в Египет от другой фирмы, где он работал менеджером. Сейчас у него своя фирма где подобрана отличная команда специалистов. Учитывают все мелочи, всегда могут дать дельный совет. Никаких нареканий не было никогда. Очень довольна данной фирмой и всем рекомендую. Каждый год летаем по два раза и Софттур по-моему лучшая фирма! Отправляла туда своих знакомых все остаются довольны и обращаются потом не раз!

  • Татьяна
    17 декабря 2013

    Добрый день! Приобретали с супругом тур в Софттур. Летали в Турцию в сентябре. Впечатления только положительные, масса позитивных эмоций.Очень понравилось обслуживание в данной турфирме, сразу чувствуется забота о клиенте. Хотя у нас было много пожеланий к выбору тура, нас внимательно выслушали и постарались все учесть. Команда отличная, доброжелательная обстановка в офисе. Желаю процветания всем сотрудникам. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

  • Максим
    10 ноября 2013

    Только приехал из автобусного тура "Три столицы Польши Варшава-Краков-Величка-Ченстахова", и, хочется сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО"!!! Гид Мария некомпетентна, ничего толком не знает, сказать не может, языка не знает, с поляками пришлось общаться самостоятельно!!!!!!!!!!! После приезда в гостиницу испарилась, и номер комнаты не оставила. Советовала только самые дорогие магазины и кафе. В общем, страницы не хватит все описать. Приехал уставший и злой. Люди если попадете к Марие - бегите из автобуса!!!!!! Желаю всего хорошего компании SOFTTUR.

  • Виталий
    21 октября 2013

    Покупал тур в SOFTTOUR в июле 2013 в Турцию,
    стоял выбор между Турцией и Египтом.
    Алена Сахута предложила много вариантов. Остановился на Турции.
    Остался доволен предложенным варинатом и по цене и по предложенному отелю. Получилось на тот момент весьма выгодное предложение.
    Компания юная, небольшая,работают хорошо.Надеюсь что сохранят такой стиль работы. Держите такой ритм и желаю скорейшего переезда в более просторное помещение. Тип развития выбран правильный. Максимальное предложение от операторов РФ , РБ и Украины. Однозначно советую. Собираюсь через них купить тур в Египет в декабре,

  • Лена
    26 сентября 2013

    Большое спасибо всей компании Софттур и в частности менеджеру Алене за отличный отдых в Греции и подбор тура под специфические требования!!! Менеджеры всегда на связи, и по скайпу, и по телефону, терпеливы, милы, внимательны. Все оперативно, профессионально, с душой :) И сама буду еще обращаться в эту фирму, и другим рекомендую! Спасибо!!!

  • Бандик Ксения
    25 мая 2013

    Сотрудничала с фирмой в прошлом году.Девочки отправляли меня в Черногорию.ОЧЕНЬ довольна и отдыхом и обслуживанием!!!! Если и буду подбирать тур в этом году, буду обращаться ТОЛЬКО в эту фирму!Удачи Вашему коллективу!!!

  • Евгений
    24 апреля 2013

    18 апреля прилетел из Египта! Всем очень доволен. Директор фирмы, Игорь, посоветовал очень хороший отель в Шарме SHORES GOLDEN 4*, за что ему благодарен.) Огромное спасибо Алене Сахута за предоставленную информацию и терпеливые ответы на мои дотошные вопросы и суровые запросы. В общем, ребята, Вы молодцы! Рекомендую всем-всем и буду еще обращаться, больно на море хорошо....:)
    P.S. За идею про подарки в виде шоколадкок "Аленка" Алене отдельное Спасибо))))))

  • Андрей Крутиков
    27 октября 2012

    Прилетел из Туниса!!!! Очень хочется сказать спасибо этой самой Алене, что посоветовала ехать именно туда!!! просто супер!!!!
    Все понравилось, никаких проблем не было!

  • Сергей Редько
    18 октября 2012

    Только прилетел из Турции, пользовался услугами SOFTTOUR, а конкретно отправляла нас менеджер Сахута Алена. Очень довольны как обслуживанием так и точностью всей информации по туру. Не было ни одного сбоя. Большое спасибо!!! Рекомендую всем не смотря на то, что компания молодая, работают професионально.

  • Елена
    17 марта 2011

    Покупали тур в компании СОФТТУР - отработали хорошо, подобрали тур быстро, нареканий нет. Девочки очень положительные, даже несмотря на то, что мы экономили каждую копейку, а они кропотливо искали, искали и нашли. Работают быстро, оперативно, все четко, слаженно, вообщем нареканий нет.

Популярные предложения турфирм

10 ночей с 6 июня из Минска
  • Россия
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с переездом
1

1 ночной переезд

10 ночей с 3 июня из Минска
  • Россия
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с переездом
2

2 ночных переезда

10 ночей с 5 июня из Минска
  • Россия
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с переездом
6 ночей с 9 июня из Минска
  • Россия
Виза не нужна

Виза в страну назначения не нужна для граждан Республики Беларусь

Стоимость с переездом
2

2 ночных переезда

Контактная информация
Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"

Политика конфиденциальности

Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.

Принять