Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
9,5Офис
Рейтинг “Офис”:
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
9,8Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Рейтинг формируется на основе 26 проверенных отзывов
9,8Оценка клиентов 26 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
Olga Moroziuk
12 января 2021
Отличный отдых!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Добрый день. Хочу оставить благодарность за отличный отдых. Работала с Ириной: подобрали нам отель с учётом всех запросов. Отдыхали в Египте. Отдыхом остались очень довольны!
Морозова Екатерина
6 декабря 2020
Тур «Золотое кольцо Турции»
10,0
10,0Профессионализм
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо огромное Виктории, которая подобрала наилучший вариант по стоимости и времени данный тур. По нравились все города без исключения. Принимающая сторона встречает в аэропорту( русскоговорящий сотрудник), затем везут в отель, все легко и непринуждённо. Вечером приходит ГИД и все рассказывает. Затем ехали в комфортабельном автобусе 1 человек на 2 места, был wi-fi, остановки на покушать и сходить в туалет. ГИД всегда рядом , все рассказывает и показывает. Очень круто. Отели все 4-5*, отличное расположение. Особенно выделим отель в Стамбуле “Ramada” , там было все, что нужно + еда отменная!!! Виды нереальные в Памуккале, Каппадокии, Стамбуле! Тур и агенство рекомендуем однозначно!
Дмитрий Бондарович
2 сентября 2020
Отдых в Кемере. Август 2020.
9,7
10,0Профессионализм
9,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
9,7Оценка клиентов
Доверяем организацию своего отдыха агентству "Лофт Трэвел" уже не первый год.
В этом году был запланирован отдых в Тунисе (раннее бронирование-ноябрь). Из-за сложившейся ситуации в мире, чем ближе приближалось время к вылету, тем больше становилось понятно, что нужно продумывать варианты отдыха другие, так как вылет в Тунис переносился несколько раз, а время отпуска жестко ограничено. Новый вариант отдыха выбрали очень быстро - Турция)). Но появилось много нюансов с которыми наш турагент Ирина справилась буквально за пару часов, а именно перебронировала билеты, забронировала отель и это было все очень оперативно сделано с учетом наших запросов и финансового состояния.
Благодарим Ирину за ее профессионализм, за понимание, сопровождение нас в течении всего нашего отдыха. Желаем Ирине и всей команде "Лофт Трэвел" крепкого здоровья и дальнейшего профессионального роста!
Ответ
3 сентября 2020
Спасибо Вам за доверие и понимание ситуации. Будем рады видеть Вас вновь в нашем уютном офисе на чашечку кофе и за подбором тура
Виктория
25 августа 2020
Турция, Сиде, август 2020
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Оценка клиентов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства Loft Travel Елене и Ирине за помощь в подборе тура и замечательный отдых! В связи с эпидемиологической ситуацией наш запланированный отдых в августе в Греции не состоялся, но благодаря Ирине мы смогли перебронировать тур на Турцию. Из многочисленных вариантов, предложенных Ириной, мы все же выбрали рекомендованный ею отель в Сиде и действительно не пожалели. Мы в восторге и от отеля, и от сервиса, и самое главное ради чего мы отправляемся на отдых - от моря. Ирина, спасибо Вам за вашу оперативность, за профессионализм, за умение понять и предложить те варианты туров, которые учитывают пожелания и предпочтения ваших клиентов. Я уверена, что останусь вашим постоянным клиентом и вы мне подберёте ещё не один замечательный тур. Огромное Вам спасибо!!!
Ответ
3 сентября 2020
Виктория, Мы всегда рады видеть Вас у нас в офисе и надеемся и дальше радовать Вас и Вашу семью новыми странами и классным отдыхом!
Писарик Виктор
21 августа 2020
Турция, Кемер, август 2020.
9,3
10,0Профессионализм
9,0Офис
9,0Удовлетворенность отдыхом
9,3Оценка клиентов
Решились отдохнуть в ковидный год. Узнали, как и многие, правда, об этом после того, как принимали решение о раннем бронировании (октябрь 2019). Изначально планировался Тунис, но по ситуации стало понятно уже в июле, что он нам не грозит. Поэтому перевелись на Турцию. Радует факт того, что Ирина (наш тур. агент) оперативно и без явных финансовых потерь смогла решить с туроператором этот перенос, за что ей спасибо и большой плюс агенству. На протяжении всей поездки были в контакте с Ириной, которая помогала сглаживать те небольшие нюансы, которые возникали по вине турецкой стороны ( ну не могут турки не накосячить, пусть и слегка), за это еще плюс Ирине. Отель мне понравился, хотя брали относительно бюджетный, за это тоже плюс Ирине. За полноту информации так же спасибо агенту. В итоге отдых удался , несмотря на все сказанное выше, поэтому высокая оценка и агенству, и Ирине. Посоветую обращаться сюда тем, кто понимает, как работает туристическая сфера и сколько стоит нормальный отдых!
Ответ
3 сентября 2020
Виктор, Мы рады, что смогли оперативно решить все вопросы касающиеся отдыха и он успешно состоялся! Будем ждать Вас в гости к нам в офис, для оформления очередных путешествий.
Бондарчук Наталья
14 марта 2020
Слова благодарности за организацию отдыха.
10,0
10,0Профессионализм
10,0Оценка клиентов
В феврале 2020 года ездили отдыхать в Египет. Летели через Белоруссию, заказывали путевку у Виктории Климович. Виктория прекрасный профессионал своего дела, все было сделано быстро и четко. Организация отдыха просто на высшем уровне. Спасибо вам большое !!!!
Ответ
3 сентября 2020
Наталья, благодарим Вас за доверие, т.к. понимаем как не просто доверить свой отдых специалисту на расстоянии в 1000 км.
Всегда рады помочь Вам в организации ваших путешествий и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Басацкая Татьяна
27 ноября 2019
Выше всяких похвал
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Такого отличного отдыха у меня давно не было!!!! все было супер!!! наш агент Виктория просто супер, подобрала нам отличный тур, в хороший отель, рассказала все плюсы и минусы, мы отдыхали в шарме в конце ноября 2019 и остались очень довольны, все хорошо и отель, и еда и самое главное море!!! С радостью следующий отдых буду планировать в лофт тревел, у Виктории.
Ответ
31 января 2020
Татьяна, рады, что Вы остались довольны отдыхом и нашей работой. Надеемся ежегодно видеть Вас в качестве нашего постоянного клиента.
Слюнькова Юлия
24 октября 2019
Отличный отдых от Лофт трэвел
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу выразить благодарность за отличный отдых в Египте (отель альбатрос Аква виста) компании Лофт трэвел. В первую очередь Ирине, которая терпеливо выполнила все мои пожелания. Отдыхом остались очень довольны, все четко, организованно. В следующий раз обязательно только в Лофт трэвел. Процветания вам, хороших клиентов!
Ответ
31 января 2020
Юлия, Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас у нас в офисе)
Цыбукова Эляна
15 сентября 2019
Незабываемый отпуск
10,0
10,0Профессионализм
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Хочу в очередной раз поблагодарить Викторию и "ЛофтТрэвел" за организацию первого отпуска с нашим маленьким сыночком! Через Вику посетили Грецию, Тайланд, Кипр и Турцию! Всегда оставались довольными на 100%. Вика, не перестану Вам говорить слова благодарности за Ваше терпение, профессионализм, чуткость, понимание, поддержку, за ответы на любые вопросы! Я очень капризный и вредный турист, но Вика всегда находит вариант, который отвечает всем моим хотениям! Я Вам желаю больших и творческих успехов, реализации всех целей, прекрасных и легких туристов, пусть Ваша работа приносит огромное удовольствие! До скорых встреч!
Ответ
16 сентября 2019
Эляна, мы очень счастливы, когда наши туристы возвращаются из путешествий вдохновленными на новые поездки и с теплом вспоминающие уже свершенные.
Благодарим, что давали обратную связь прямо из Турции и за доверие, которое оказали нам, для первого отдыха Вашего чудесного малыша вместе с Вами.
Леванова Екатерина
9 сентября 2019
Отдых в Турции
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо огромное турфирме ЛофтТрэвел за наш чудесный отдых ! Хочется отметить менеджера Викторию: учла все наши желания и предпочтения, очень приятно с ней сотрудничать ) все на высшем уровне !!! Рекомендую !!!)
Ответ
16 сентября 2019
Екатерина, очень приятно, что у Вас такие эмоции после путешествия! Мы рады, что смогли порадовать Вас и Вашу семью качественным отдыхом, и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Гемза Нина
7 августа 2019
Супер отдых!!!!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Огромная благодарность турфирме"Лофт Трэвел" за организацию нашего отдыха в Турции.Отдельное спасибо Виктории за внимание и профессионализм. Были учтены все наши пожелания! Отдых удался!!! Спасибо вам!
Ответ
16 сентября 2019
Уважаемая Нина, мы рады, что Ваш отдых удался! Будем стараться и дальше делать все, чтобы Ваш отдых оставался на самом высоком уровне!
Виктория Гуринович
19 июля 2019
Семейный Отдых на Кипре 2019
8,0
10,0Профессионализм
7,0Офис
7,0Удовлетворенность отдыхом
8,0Оценка клиентов
Спасибо огромное компании «Лофт Трэвел» и отдельно Марии за организацию нашего отдыха на Кипре. Очень понравилась локация, отель и обслуживание. Девочки подготовили все документы и страховки быстро и в срок. Ещё раз спасибо.
Ответ
30 июля 2019
Виктория, очень приятно, что Вы остались довольны , надеемся и дальше радовать Вам чудесным отдыхом!
Наталья
14 июля 2019
Тунис 2019
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Благодарю турфирму "Лофт Трэвел" и лично Ирину за подбор тура, за чуткость и доброжелательность. Отдыхали в Тунисе. Остались очень довольны организацией отдыха и самим отдыхом. Были учтены все наши пожелания. На все интересующие нас вопросы мы получили необходимую информацию. Все было четко организовано. Спасибо вам огромное! Счастья вам и больших перспектив!
Ответ
30 июля 2019
Наталья, Благодарим за отзыв! Обращайтесь за новыми впечатлениями и турами в Новые страны!
Даргель Наталья
9 июня 2019
Хургада май 2019
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Отдыхала в мае в Хургаде. Обратилась в "Лофт Трэвел". Турагент Ирина помогла мне с выбором отеля. Очень подробно рассказала про систему и принцип выбранного отеля. Рассказала как правильно вести себя по прилету в аэропорту Хургады, так как я летела впервые в Егепет.янно поддерживала связь во время отдыха, и за пару дней до вылета обратно написала точное время и дату рейса. Отдыхом и услугами "Лофт Трэвел" осталась довольна. Дальнейший свой отдых буду тоже планировать с этим турагентством!
Ответ
30 июля 2019
Добрый день, Наталья. Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, будем стараться и впредь радовать Вас качественным подбором отдыха!
Юхновец Татьяна
9 июня 2019
Спасибо за отличные Майские в Германии :)
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо Лофт Трэвел за прекрасные Майские каникулы в северной Германии! И отдельная Благодарность Александре, за отзывчивость и участие!! Ведь поездка столько раз была под угрозой. Но все сложилось: замечательные города, комфортный автобус и шикарные места и много еще чего))) Планирую очередную поездку, и буду советовать знакомым!
Ответ
30 июля 2019
Татьяна, благодарим за такой душевный отзыв - будем рады видеть Вас в офисе за приобретением новых путешествий.
Каминская-Бура Надежда
15 мая 2019
Хургада 04.03.19
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
В марте были в Хургаде, остались очень довольны. Спасибо большое Лофт Трэвэл за организацию отдыха, оперативный поиск подходящего для нашей семьи тура. Больше вам хороших и благодарных клиентов. В будущем будет путешествовать только с Вами!!!!
Ответ
17 мая 2019
Надежда, благодарим, что доверили свой отдых нам.Мы будем продолжать делать все зависящее от нас для того, чтобы ваш отдых был комфортным и качественным!
Ирина
18 апреля 2019
Морской круиз Таллин-Хельсинки-Стокгольм 06.03.19-10.03.19
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всему коллективу за спасение нашего отдыха. В последний момент нам пришлось искать замену тура (иная турфирма за неделю до отдыха отказала в туре). Нам попалась замечательный и приятный менеджер Александра, которая оперативно спасла наш отдых.Александра нашла нам именно то, что мы искали и при этом учла все наши пожелания! С самого начала и до конца нашего отдыха была с нами на связи. Информировала об любых изменениях, отвечала на все наши вопросы. Огромное вам спасибо!
Ответ
17 мая 2019
Ирина, рады, что 8 марта Вы смогли провести как запланировали. Ждем Вас в гости к нам в офис, для оформления очередных путешествий.
Anna Dudorga
20 марта 2019
8 марта в Шарме
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Это был бомбический праздник в Шарме! Первый раз с подругами была в Египте. И обошлось без разочарований) Спасибо, девочки, за подобранный отель) За небольшие деньги мы прекрасно отдохнули)) Не стоит бояться вылета из Киева, нужно рассматривать это как возможность еще потусить и там)) ждем с нетерпением, когда вы отправите нас в новое путешествие!)
Ответ
17 мая 2019
Анна, мы очень рады,что Ваш отдых удался на все 100%. Всегда приятно работать с такими позитивными туристами как Вы.
Максимова Олечка
20 марта 2019
Наш самый лучший семейный отдых
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Это наш первый семейный отдых на Тенерифе. Мы летели с ребенком 1.5 года, поэтому выбирали долго. Менеджер Александра, наша добрая феечка, посоветовала нам волшебный курорт Коста Адехе и отель Villa adeje beach 3* на все включено. Очень благодарны! Основные плюсы для нас: пологий вход в океан вкусное питание и удобное расположение. На протяжении всего отдыха, Александра была с нами на связи, все вопросы решались оперативно (благо их было не много, нам перед отдыхом всё подробно объяснили, так что ехали мы с таким чувством, будто уже там отдыхали). Спасибо Лофт Трэвел за наш семейный отдых и работу с клиентами на высшем уровне, за отдыхом теперь только к вам.
Ответ
17 мая 2019
Ольга, нам очень приятно читать такие теплые слова, в наш адрес! Будем рады отправлять Вас снова!
Полина Шипицина
20 марта 2019
Вьетнам
9,7
10,0Профессионализм
10,0Офис
9,0Удовлетворенность отдыхом
9,7Оценка клиентов
Всем доброго времени суток! Ездили от LoftTravel на отдых во Вьетнам. Если коротко, то в LoftTravel нам быстро и чётко подобрали тур, учитывая все наши пожелания и замечания. Очень понравилось, что описание соответствует действительности. В поездке были минусы, но это больше претензии к работникам PegasTouristik. В итоге будем и в будущем брать туры здесь и советовать агентство друзьям и родным.
Ответ
17 мая 2019
Полина, надеемся в будущих поездках, минусов не будет. Всегда рады видеть Вас у нас в офисе!
Жук Анна
13 марта 2019
Прекрасный сервис, уютный офис и незабываемый отдых! Спасибо Лофт Трэвел!
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Мы с мужем решили отдохнуть в Дубае. Долго выбирали агенство, которому можем доверить наш отдых и остановились на Лофт Трэвел. Ооооочень уютный офис и внимательные девочки, абсолютно все наши пожелания были учтены)
Летали из Москвы, менеджер Александра посоветовала нам отель Hilton Dubai Al Habtoor 5*. Все очень подробно и интересно рассказала, т к она сама недавно там была)
Сказать, что мы в восторге, это ничего не сказать! Отель шикарный, в нем есть крутой клуб Boa, питание на высшем уровне (мидии, суши, красная рыба, разнообразные десерты), расположен в центре Дубая, недалеко от Бурдж Халифы и Дубай Молла. Каждая минутка нашего отдыха прошла на высшем уровне) это именно то, что нам было необходимо
Все время Александра была с нами на связи и если возникали какие-то трудности, она незамедлительно их решала) Я в восторге от этого агенства, такого обслуживания я ещё нигде не видела! Теперь отдыхать мы будем только с Лофт Трэвел!
Ответ
18 марта 2019
Анна, спасибо Вам за такой душевный отзыв и доверие. Будем рады видеть Вас вновь.
Алёна
12 марта 2019
Исполнили мою мечту
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Обратилась в "Лофт Трэвел" с просьбой организовать мне тур в Испанию. Давно хотела туда попасть, поэтому было много вопросов и пожеланий. Девочки подсказали и рассказали всё, выбрали тур и экскурсии. Отдых прошел так, что лучше и быть не могло) Отались только самые приятные воспоминания.
Спасибо" Лофт Трэвел" и, в частности, Александре за профессионализм и дружелюбный подход. Жду не дождусь следующего отдыха.
Ответ
18 марта 2019
Алена, спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся осуществить вашу новую мечту.
Anna
26 февраля 2019
Шри-Ланка 2019
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Спасибо огромное турфирме "Лофт Трэвел". Доверили им одно из самых главных путешествий в жизни - наш медовый месяц, и всё прошло на ура!
Понравилось всё, начиная от консультации в офисе (как дома, с чашечкой кофе), и заканчивая всеми техническими моментами отдыха. Выбрали страну, выбрали отель, обсудили и учли абсолютно все наши пожелания.
Ирина - профессионал: слышит клиента, видит детали, знает что предложить, держит в курсе всех изменений и тонкостей организации.
Лучшего путешествия мы и представить не могли!
Ответ
17 марта 2019
Анна, Спасибо , за такой теплый отзыв. Мы рады что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть Вас нашими постоянными клиентами.
Анна Шкор
1 февраля 2019
Рекомендую
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
Огромное спасибо турфирме "Лофт Трэвел" за помощь в выборе тура в Египет. Отдыхали в Хургаде в отеле Sea Gull Recort. Были учтены все наши пожелания и капризы. Спасибо девочкам за квалифицированную консультацию и индивидуальный подход.
Ответ
17 марта 2019
Анна, спасибо за отзыв! Нам было очень приятно работать с вами! Будем рады видеть снова!
Алексей
30 января 2019
Отдых во Вьетнаме
10,0
10,0Профессионализм
10,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
10,0Оценка клиентов
В конце прошлого года поехали от Лофт Трэвел, в частности, от Ирины во Вьетнам, она посоветовала нам отель Senkotel Nhatrang, по итогу уровень отеля лучше чем мы могли ожидать - шикарное расположение и очень красивые и качественные номера и это 2*!!!. Все было четко! Уже несколько лет подряд ездим благодаря Ирине хорошо,качественно и без переплат. Рассказывает все подробности отдыха от и до, оперативно отвечает на вопросы,даже не в рабочее время. В общем, в этом году за отдыхом тоже только сюда .
Ответ
6 февраля 2019
Алексей, Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас у нас в офисе !
Мария
30 января 2019
Мы вернемся вновь
9,7
10,0Профессионализм
9,0Офис
10,0Удовлетворенность отдыхом
9,7Оценка клиентов
Хотелось бы оставить отзыв...
В январе с подругами мы летали в Египет, спасибо девочкам из Лофт трэвел за помощь в подборе тура. Быстро, оперативно, учли все наши пожелания. Мы очень довольны! А еще у них очень уютно и гостепреимно, мы точно вернемся вновь.
Ответ
6 февраля 2019
Мария! Благодарим Вас за Ваш отдых! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Добрый день. Хочу оставить благодарность за отличный отдых. Работала с Ириной: подобрали нам отель с учётом всех запросов. Отдыхали в Египте. Отдыхом остались очень довольны!
Спасибо огромное Виктории, которая подобрала наилучший вариант по стоимости и времени данный тур. По нравились все города без исключения. Принимающая сторона встречает в аэропорту( русскоговорящий сотрудник), затем везут в отель, все легко и непринуждённо. Вечером приходит ГИД и все рассказывает. Затем ехали в комфортабельном автобусе 1 человек на 2 места, был wi-fi, остановки на покушать и сходить в туалет. ГИД всегда рядом , все рассказывает и показывает. Очень круто. Отели все 4-5*, отличное расположение. Особенно выделим отель в Стамбуле “Ramada” , там было все, что нужно + еда отменная!!! Виды нереальные в Памуккале, Каппадокии, Стамбуле! Тур и агенство рекомендуем однозначно!
Доверяем организацию своего отдыха агентству "Лофт Трэвел" уже не первый год.
В этом году был запланирован отдых в Тунисе (раннее бронирование-ноябрь). Из-за сложившейся ситуации в мире, чем ближе приближалось время к вылету, тем больше становилось понятно, что нужно продумывать варианты отдыха другие, так как вылет в Тунис переносился несколько раз, а время отпуска жестко ограничено. Новый вариант отдыха выбрали очень быстро - Турция)). Но появилось много нюансов с которыми наш турагент Ирина справилась буквально за пару часов, а именно перебронировала билеты, забронировала отель и это было все очень оперативно сделано с учетом наших запросов и финансового состояния.
Благодарим Ирину за ее профессионализм, за понимание, сопровождение нас в течении всего нашего отдыха. Желаем Ирине и всей команде "Лофт Трэвел" крепкого здоровья и дальнейшего профессионального роста!
Спасибо Вам за доверие и понимание ситуации. Будем рады видеть Вас вновь в нашем уютном офисе на чашечку кофе и за подбором тура
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства Loft Travel Елене и Ирине за помощь в подборе тура и замечательный отдых! В связи с эпидемиологической ситуацией наш запланированный отдых в августе в Греции не состоялся, но благодаря Ирине мы смогли перебронировать тур на Турцию. Из многочисленных вариантов, предложенных Ириной, мы все же выбрали рекомендованный ею отель в Сиде и действительно не пожалели. Мы в восторге и от отеля, и от сервиса, и самое главное ради чего мы отправляемся на отдых - от моря. Ирина, спасибо Вам за вашу оперативность, за профессионализм, за умение понять и предложить те варианты туров, которые учитывают пожелания и предпочтения ваших клиентов. Я уверена, что останусь вашим постоянным клиентом и вы мне подберёте ещё не один замечательный тур. Огромное Вам спасибо!!!
Виктория, Мы всегда рады видеть Вас у нас в офисе и надеемся и дальше радовать Вас и Вашу семью новыми странами и классным отдыхом!
Решились отдохнуть в ковидный год. Узнали, как и многие, правда, об этом после того, как принимали решение о раннем бронировании (октябрь 2019). Изначально планировался Тунис, но по ситуации стало понятно уже в июле, что он нам не грозит. Поэтому перевелись на Турцию. Радует факт того, что Ирина (наш тур. агент) оперативно и без явных финансовых потерь смогла решить с туроператором этот перенос, за что ей спасибо и большой плюс агенству. На протяжении всей поездки были в контакте с Ириной, которая помогала сглаживать те небольшие нюансы, которые возникали по вине турецкой стороны ( ну не могут турки не накосячить, пусть и слегка), за это еще плюс Ирине. Отель мне понравился, хотя брали относительно бюджетный, за это тоже плюс Ирине. За полноту информации так же спасибо агенту. В итоге отдых удался , несмотря на все сказанное выше, поэтому высокая оценка и агенству, и Ирине. Посоветую обращаться сюда тем, кто понимает, как работает туристическая сфера и сколько стоит нормальный отдых!
Виктор, Мы рады, что смогли оперативно решить все вопросы касающиеся отдыха и он успешно состоялся! Будем ждать Вас в гости к нам в офис, для оформления очередных путешествий.
В феврале 2020 года ездили отдыхать в Египет. Летели через Белоруссию, заказывали путевку у Виктории Климович. Виктория прекрасный профессионал своего дела, все было сделано быстро и четко. Организация отдыха просто на высшем уровне. Спасибо вам большое !!!!
Наталья, благодарим Вас за доверие, т.к. понимаем как не просто доверить свой отдых специалисту на расстоянии в 1000 км.
Всегда рады помочь Вам в организации ваших путешествий и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Такого отличного отдыха у меня давно не было!!!! все было супер!!! наш агент Виктория просто супер, подобрала нам отличный тур, в хороший отель, рассказала все плюсы и минусы, мы отдыхали в шарме в конце ноября 2019 и остались очень довольны, все хорошо и отель, и еда и самое главное море!!! С радостью следующий отдых буду планировать в лофт тревел, у Виктории.
Татьяна, рады, что Вы остались довольны отдыхом и нашей работой. Надеемся ежегодно видеть Вас в качестве нашего постоянного клиента.
Хочу выразить благодарность за отличный отдых в Египте (отель альбатрос Аква виста) компании Лофт трэвел. В первую очередь Ирине, которая терпеливо выполнила все мои пожелания. Отдыхом остались очень довольны, все четко, организованно. В следующий раз обязательно только в Лофт трэвел. Процветания вам, хороших клиентов!
Юлия, Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас у нас в офисе)
Хочу в очередной раз поблагодарить Викторию и "ЛофтТрэвел" за организацию первого отпуска с нашим маленьким сыночком! Через Вику посетили Грецию, Тайланд, Кипр и Турцию! Всегда оставались довольными на 100%. Вика, не перестану Вам говорить слова благодарности за Ваше терпение, профессионализм, чуткость, понимание, поддержку, за ответы на любые вопросы! Я очень капризный и вредный турист, но Вика всегда находит вариант, который отвечает всем моим хотениям! Я Вам желаю больших и творческих успехов, реализации всех целей, прекрасных и легких туристов, пусть Ваша работа приносит огромное удовольствие! До скорых встреч!
Эляна, мы очень счастливы, когда наши туристы возвращаются из путешествий вдохновленными на новые поездки и с теплом вспоминающие уже свершенные.
Благодарим, что давали обратную связь прямо из Турции и за доверие, которое оказали нам, для первого отдыха Вашего чудесного малыша вместе с Вами.
Спасибо огромное турфирме ЛофтТрэвел за наш чудесный отдых ! Хочется отметить менеджера Викторию: учла все наши желания и предпочтения, очень приятно с ней сотрудничать ) все на высшем уровне !!! Рекомендую !!!)
Екатерина, очень приятно, что у Вас такие эмоции после путешествия! Мы рады, что смогли порадовать Вас и Вашу семью качественным отдыхом, и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Огромная благодарность турфирме"Лофт Трэвел" за организацию нашего отдыха в Турции.Отдельное спасибо Виктории за внимание и профессионализм. Были учтены все наши пожелания! Отдых удался!!! Спасибо вам!
Уважаемая Нина, мы рады, что Ваш отдых удался! Будем стараться и дальше делать все, чтобы Ваш отдых оставался на самом высоком уровне!
Спасибо огромное компании «Лофт Трэвел» и отдельно Марии за организацию нашего отдыха на Кипре. Очень понравилась локация, отель и обслуживание. Девочки подготовили все документы и страховки быстро и в срок. Ещё раз спасибо.
Виктория, очень приятно, что Вы остались довольны , надеемся и дальше радовать Вам чудесным отдыхом!
Благодарю турфирму "Лофт Трэвел" и лично Ирину за подбор тура, за чуткость и доброжелательность. Отдыхали в Тунисе. Остались очень довольны организацией отдыха и самим отдыхом. Были учтены все наши пожелания. На все интересующие нас вопросы мы получили необходимую информацию. Все было четко организовано. Спасибо вам огромное! Счастья вам и больших перспектив!
Наталья, Благодарим за отзыв! Обращайтесь за новыми впечатлениями и турами в Новые страны!
Отдыхала в мае в Хургаде. Обратилась в "Лофт Трэвел". Турагент Ирина помогла мне с выбором отеля. Очень подробно рассказала про систему и принцип выбранного отеля. Рассказала как правильно вести себя по прилету в аэропорту Хургады, так как я летела впервые в Егепет.янно поддерживала связь во время отдыха, и за пару дней до вылета обратно написала точное время и дату рейса. Отдыхом и услугами "Лофт Трэвел" осталась довольна. Дальнейший свой отдых буду тоже планировать с этим турагентством!
Добрый день, Наталья. Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, будем стараться и впредь радовать Вас качественным подбором отдыха!
Спасибо Лофт Трэвел за прекрасные Майские каникулы в северной Германии! И отдельная Благодарность Александре, за отзывчивость и участие!! Ведь поездка столько раз была под угрозой. Но все сложилось: замечательные города, комфортный автобус и шикарные места и много еще чего))) Планирую очередную поездку, и буду советовать знакомым!
Татьяна, благодарим за такой душевный отзыв - будем рады видеть Вас в офисе за приобретением новых путешествий.
В марте были в Хургаде, остались очень довольны. Спасибо большое Лофт Трэвэл за организацию отдыха, оперативный поиск подходящего для нашей семьи тура. Больше вам хороших и благодарных клиентов. В будущем будет путешествовать только с Вами!!!!
Надежда, благодарим, что доверили свой отдых нам.Мы будем продолжать делать все зависящее от нас для того, чтобы ваш отдых был комфортным и качественным!
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всему коллективу за спасение нашего отдыха. В последний момент нам пришлось искать замену тура (иная турфирма за неделю до отдыха отказала в туре). Нам попалась замечательный и приятный менеджер Александра, которая оперативно спасла наш отдых.Александра нашла нам именно то, что мы искали и при этом учла все наши пожелания! С самого начала и до конца нашего отдыха была с нами на связи. Информировала об любых изменениях, отвечала на все наши вопросы. Огромное вам спасибо!
Ирина, рады, что 8 марта Вы смогли провести как запланировали. Ждем Вас в гости к нам в офис, для оформления очередных путешествий.
Это был бомбический праздник в Шарме! Первый раз с подругами была в Египте. И обошлось без разочарований) Спасибо, девочки, за подобранный отель) За небольшие деньги мы прекрасно отдохнули)) Не стоит бояться вылета из Киева, нужно рассматривать это как возможность еще потусить и там)) ждем с нетерпением, когда вы отправите нас в новое путешествие!)
Анна, мы очень рады,что Ваш отдых удался на все 100%. Всегда приятно работать с такими позитивными туристами как Вы.
Это наш первый семейный отдых на Тенерифе. Мы летели с ребенком 1.5 года, поэтому выбирали долго. Менеджер Александра, наша добрая феечка, посоветовала нам волшебный курорт Коста Адехе и отель Villa adeje beach 3* на все включено. Очень благодарны! Основные плюсы для нас: пологий вход в океан вкусное питание и удобное расположение. На протяжении всего отдыха, Александра была с нами на связи, все вопросы решались оперативно (благо их было не много, нам перед отдыхом всё подробно объяснили, так что ехали мы с таким чувством, будто уже там отдыхали). Спасибо Лофт Трэвел за наш семейный отдых и работу с клиентами на высшем уровне, за отдыхом теперь только к вам.
Ольга, нам очень приятно читать такие теплые слова, в наш адрес! Будем рады отправлять Вас снова!
Всем доброго времени суток! Ездили от LoftTravel на отдых во Вьетнам. Если коротко, то в LoftTravel нам быстро и чётко подобрали тур, учитывая все наши пожелания и замечания. Очень понравилось, что описание соответствует действительности. В поездке были минусы, но это больше претензии к работникам PegasTouristik. В итоге будем и в будущем брать туры здесь и советовать агентство друзьям и родным.
Полина, надеемся в будущих поездках, минусов не будет. Всегда рады видеть Вас у нас в офисе!
Мы с мужем решили отдохнуть в Дубае. Долго выбирали агенство, которому можем доверить наш отдых и остановились на Лофт Трэвел. Ооооочень уютный офис и внимательные девочки, абсолютно все наши пожелания были учтены)
Летали из Москвы, менеджер Александра посоветовала нам отель Hilton Dubai Al Habtoor 5*. Все очень подробно и интересно рассказала, т к она сама недавно там была)
Сказать, что мы в восторге, это ничего не сказать! Отель шикарный, в нем есть крутой клуб Boa, питание на высшем уровне (мидии, суши, красная рыба, разнообразные десерты), расположен в центре Дубая, недалеко от Бурдж Халифы и Дубай Молла. Каждая минутка нашего отдыха прошла на высшем уровне) это именно то, что нам было необходимо
Все время Александра была с нами на связи и если возникали какие-то трудности, она незамедлительно их решала) Я в восторге от этого агенства, такого обслуживания я ещё нигде не видела! Теперь отдыхать мы будем только с Лофт Трэвел!
Анна, спасибо Вам за такой душевный отзыв и доверие. Будем рады видеть Вас вновь.
Обратилась в "Лофт Трэвел" с просьбой организовать мне тур в Испанию. Давно хотела туда попасть, поэтому было много вопросов и пожеланий. Девочки подсказали и рассказали всё, выбрали тур и экскурсии. Отдых прошел так, что лучше и быть не могло) Отались только самые приятные воспоминания.
Спасибо" Лофт Трэвел" и, в частности, Александре за профессионализм и дружелюбный подход. Жду не дождусь следующего отдыха.
Алена, спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся осуществить вашу новую мечту.
Спасибо огромное турфирме "Лофт Трэвел". Доверили им одно из самых главных путешествий в жизни - наш медовый месяц, и всё прошло на ура!
Понравилось всё, начиная от консультации в офисе (как дома, с чашечкой кофе), и заканчивая всеми техническими моментами отдыха. Выбрали страну, выбрали отель, обсудили и учли абсолютно все наши пожелания.
Ирина - профессионал: слышит клиента, видит детали, знает что предложить, держит в курсе всех изменений и тонкостей организации.
Лучшего путешествия мы и представить не могли!
Анна, Спасибо , за такой теплый отзыв. Мы рады что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть Вас нашими постоянными клиентами.
Огромное спасибо турфирме "Лофт Трэвел" за помощь в выборе тура в Египет. Отдыхали в Хургаде в отеле Sea Gull Recort. Были учтены все наши пожелания и капризы. Спасибо девочкам за квалифицированную консультацию и индивидуальный подход.
Анна, спасибо за отзыв! Нам было очень приятно работать с вами! Будем рады видеть снова!
В конце прошлого года поехали от Лофт Трэвел, в частности, от Ирины во Вьетнам, она посоветовала нам отель Senkotel Nhatrang, по итогу уровень отеля лучше чем мы могли ожидать - шикарное расположение и очень красивые и качественные номера и это 2*!!!. Все было четко! Уже несколько лет подряд ездим благодаря Ирине хорошо,качественно и без переплат. Рассказывает все подробности отдыха от и до, оперативно отвечает на вопросы,даже не в рабочее время. В общем, в этом году за отдыхом тоже только сюда .
Алексей, Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас у нас в офисе !
Хотелось бы оставить отзыв...
В январе с подругами мы летали в Египет, спасибо девочкам из Лофт трэвел за помощь в подборе тура. Быстро, оперативно, учли все наши пожелания. Мы очень довольны! А еще у них очень уютно и гостепреимно, мы точно вернемся вновь.
Мария! Благодарим Вас за Ваш отдых! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!