Отзывы о турфирме «GoTrips»

А началось моё путешествие с неадекватных соседей в автобусе, которые, игнорируя все мои просьбы, проспали у меня на откинутом сидении трое суток (на коленках). На мои замечания они реагировали: «Сейчас встану и всеку.» Естественно, непонятна роль сопровождающей в таком случае, которая ничего не смогла предпринять.
Заселили нас в гостевой дом Okro Life в Кобулети, где хозяин — грузин, а хозяйка — украинка. Повсюду были украинские флаги, ну и соответствующее отношение к нам. В Кобулети нас курировал Антон, который не был с нами ни на одной экскурсии. Нас просто привозили на точку, оставляли и говорили: «Дальше гуляйте сами» — и это на экскурсии за 55 долларов!
Обратная дорога — это вообще «песня». Нас сопровождала «прекрасная» Юленька, которая крайне некомпетентна и вообще не на своём месте. За 30 км до границы Грузии с Россией нас отправили в отстойник на 10 часов. Да, от этого никто не застрахован, но у нас в автобусе были дети, а наша Юленька не предоставляла нам никакой информации о происходящем, ни чая, ни кофе, ни горячей воды на такой случай тоже не было. Мы были в горах, в округе никакой цивилизации, и так — 10 часов.
Далее в игру вступили водители, которые благодаря своей нерасторопности вывезли нас из отстойника последними. В результате мы ещё в общей сложности сутки пробыли на границе. Водители ещё умудрялись издеваться, задавая вопрос: «А куда вы спешите? Может, вам валерьяночки??» Вроде бы всё: пересекли границу, уставшие, но довольные. Но есть же Юленька, которая не даёт нам расслабиться и решает, что ещё сутки нужно побыть в отеле в Ростове. Кое-как мы уговорили её задержаться там максимум на 9 часов, но она решила устроить «казнь» туристов, которые в процессе поездки задавали вопросы, и поселила их в отель с «говорящим» названием «Кураж». Как впоследствии оказалось, «свошники» приводили туда представительниц древней профессии на час. Нас предупредили, чтобы по коридорам не шастали — от греха подальше. Да и в номере не было окна — сбежать не удалось бы. Кстати, семья с детьми там тоже ютилась, в то время как наша Юленька плескалась с водителями в открытом бассейне отеля «Рио» с джакузи, куда заселила часть туристов, ей наиболее приятных.
Эту поездку я точно не забуду. Обращаться в саму компанию, как показала практика, нет смысла — они отправляют к адвокату. Поэтому остаётся лишь придавать ситуации огласку, чтобы будущие туристы GoTrips раз десять подумали, стоят ли их нервов взаимодействие с этой компанией.

Мы выбрали тур в Карелию с данной туристической фирмой и не пожалели! Сопровождающая Алина, водители Дмитрий и Евгений - профессионалы своего дела, маршрут интересный. Мы благодарим от всей души их за отличную поездку, в которой было все продумано до мелочей. Карелия - это место, где встречаются красивая природа, богатая история и гостеприимные люди. Мы провели здесь незабываемое время и всем рекомендуем посетить этот удивительный край! Особенно запомнились сплав по р.Шуя, прогулка по Ладожским шхерам, поездка в горный парк «Рускеала». Обязательно вернемся сюда еще раз! Рекомендуем!!!

Я только что вернулся из самого потрясающего тура в Дагестан, организованного компанией Gotrips 22.06.25, и хочу поделиться своими впечатлениями!

Этот тур стал настоящим откровением для меня. С первых минут мы были влюблены в красоту этого региона, а всё благодаря великолепной сопровождающей Эдите. Она не только прекрасно знала каждый уголок Дагестана, но и делилась с нами своими впечатлениями о местной культуре и традициях.

Каждый маршрут был продуман до мелочей, и это позволило нам увидеть самые живописные места — от величественных гор до уютных селений. Эдита всегда была рядом, готова подсказать и ответить на вопросы, а её энергия и позитивный настрой заразили всю группу!

Особенное удовольствие доставили национальные блюда, которые мы попробовали в местных кафе. Эдита порекомендовала нам самые лучшие из них, и каждая трапеза становилась маленьким праздником.

Кроме того, она помогала нам с фотографиями и сделала много замечательных снимков, которые сейчас вызывают только приятные воспоминания.

Я с уверенностью могу сказать, что этот тур оставил незабываемые впечатления, и всё это благодаря команде Gotrips и чудесной Эдите. Если вы еще сомневаетесь, отправляйтесь в Дагестан с ними — это будет лучший опыт в вашей жизни!

Сегодня мы приехали из путешествия по Дагестану с компанией Go Trips. Сразу хочется отметить нашего сопровождающего Артема, он всегда был готов ответить на любые вопросы, делился интересными историями и помогал с разными ситуациями.
Покорение Эльбруса стало одним из ярчайших моментов путешествия. Мы увидели знаменитый Язык Троля, посетили Гамсутль , были на сплаве, в пещере Нохъо и во многих других местах. Часть горного Дагестана — это отдельный мир. Такие горы я не видела нигде больше!
Гиды отлично рассказывали о местных традициях и культуре, отвечали на все вопросы.
Что касается организации: переезды были долгими, но это вполне оправдано ради того, чтобы увидеть как можно больше. В дороге есть остановки каждые 3-4 часа — этого достаточно для отдыха и разминки. В отелях иногда бывает задержка с горячей водой — это логично, ведь мы находимся в горах. Хотелось бы меньших перерывов между приемами пищи, но в целом это не мешало наслаждаться путешествием.
За свои деньги тур получился просто супер! Мы уже второй раз путешествуем с этой компанией и каждый раз остаемся очень довольны. Рекомендую всем любителям активных приключений и красоты природы — этот тур точно стоит того!
Хочется еще добавить, что многое зависит от человека и как он воспринимает какие-то ситуации и моменты в жизни/ путешествиях . Красота в глазах смотрящего.

Здравствуйте, ездила в автобусный тур в Дагестан 1 мая. Смотрю, много положительных отзывов оставляют именно те, кто жил в первом домике. Я, к сожалению, не могу похвастаться тем же. Из минусов: организация тура. 1) Транзитные отели не соответствовали заявленным ранее. Самое грустное — отели в горах: нас поделили на три группы по 17-18 человек, и все жили в абсолютно разных условиях.
Наш отель находился в селе Кикуни, где мы провели три дня.
В наше распоряжение была передана комната (можно назвать «каморка»), свежесделанная из ДВП, предположительная площадь не более 10 м2, с двуспальной кроватью.
В день заселения лил сильный дождь и по истечению некоторого времени пол в нашей комнате был в воде, а после и кровать. Пришлось спать в мокром и холодном помещении.
В последний день нас вообще хотели переселить в 4-х номер, аргументируя это тем, что ваша турфирма не оплатила за 3-й день и это мы идем вам на уступки.
2) нас кинул гид в последний день ночевки в горах и свои права и интересы пришлось отстаивать самостоятельно.
3) подвоз до отелей в горах - это вообще ужас: на легковых машинах с открытыми багажниками и кучей недовольства от водителей, которые являются просто рабочими гостевого дома.
Я не понимаю зачем пускать два автобуса, если вы не можете обеспечить людям равные условия за одинаковую стоимость!
Из плюсов: сам Дагестан- очень красивый, разнообразный, характерный с чудесными видами и природными явлениями.

Дагестан 01.05.25. Ехало два автобуса: один с нормальном организацией, второй - слабое звено прощайте. Второй поделили на три группы, две из которых жили в сараях в горах, а первая в хорошем отеле. И хотя я жила в хорошем отеле, вопросов к организации куча. И я думаю, что в хорошем отеле жила только потому что устроила скандал из-за расселения ещё в Махачкале. Там вопрос был решён хозяйкой отеля, мной и менеджером (не сопровождающей Полиной на месте) и стоил мне кучи нервов и бессонной ночи. Но за то в горах жила отлично, а не с одним унитазом на этаж и без плесени.
Сопровождающая Полина абсолютно некомпетентна. Если у вас вопрос серьёзнее, чём где сходить в туалет и выпить кофе, то решён он не будет. Она не умеет принимать решения, не умеет нести ответственность. У неё на все один ответ, что виноват офис, гид, майские праздники, уровень туризма в Дагестане и прочее, а она ничего сделать не может. При этом, абсолютное отсутствие эмпатии и комуникативных навыков - вы будете решать свои проблемы сами. Напомню, что вы находитесь в 2000км от дома и обратиться вам больше не к кому. Хорошо, если это вопрос уровня плохого расселении, а если это вопрос жизни и смерти? А сопрвождающая не оставила рос. номер, бел. выключила, и не берет трубку в мессенджерах, а даже если бы и брала, то не у всех есть интернет. Не может руководитель группы с одними туристами обсуждать других, внося ещё больше раздора и ухудшая и без того отвратительную моральную обстановку.
Водители. Спасибо им, что в целости и сохранности привезли домой, но в целом - это кошмар. Я сидела прям позади них и соответственно слышала все! А очень не хотелось бы... Два взрослых мужика ныли всю дорогу по любому поводу: не такое меню в транзитных кафе, не там где они хотят остановки, остановок по их мнению много (каждые 3-4 часа), остановки по их мнению долгие (ну прасцице, 50 человек на 1-2 унитаза). За то на одной из остановок дождались, пока все туристы вернуться и радостно пошли обедать, закрыв автобус. В итоге, все их ждали 20-30 минут под дождём. Извинений 0, за то самодовольные улыбки на лицах - отомстили туристам непонятно за что. Туристов они просто ненавидели. Позволяли себе едкие замечания, хамить сопровождающей. Из-за своих психов один из них совершил резкое торможение на трассе, сигналил фуре в Чечне. Оба разговаривали по телефону без гарнитуры во время управления автобусом. Про мат я вообще молчу. Поскольку я сидела прям за водителем и все это слушала и видела - адреналина хлебнула по полной

Итак, постараюсь быть краткой, т.к. отзыв имеет ограничение слов. Тур в Дагестан 01.05.2025. Перед выбором туроператора читала отзывы, наткнулась на пару негативных. Списала на то что писали привередливые люди. Но, как оказалось, я сама попала в эту же ловушку.
Сопровождающая - человек, решающая организационные вопросы не справилась со своей задачей. Из своих обязанностей объявляла санитарные остановки и собирала деньги на экскурсии, в остальном была как отдыхающая.
Фотограф - такая же история.
Находясь на рабочем месте - вы должны в ПЕРВУЮ очередь выполнять свою работу, а потом уже можно развлекаться.
Условия проживания:
1. Несоответствие гостиниц заранее заявленым.
2. Несправедливость, заключающаяся в том что мы, отдыхающие, разделенные на 3 группы, проживали в разных условиях в гостиницах в горах. Сопровождающая, с группой проживали в комфортных, уютных домиках с видом на горы, остальные «прошли огонь и воду», проживая в гостиницах с плесенью, протекающей крышей, вонью канализации, и общими туалетами.
Еще чуть-чуть об организации тура: подъем к Гамсутлю на лошадях был предложен в программе тура, но подняться в гору получилось только пешком, потому что на лошадях подниматься только по предварительной записи, о чем заранее никто не сообщил, естественно.
Всякие мелочи в виде навязывания заведений общепита, магазинов сувениров от гида - осадочек оставляет. Предложила бы что-то хорошее - вопросов бы не возникало.
Много еще можно говорить о минусах, но скажу и хорошее:
Дагестан прекрасен: горы, теснины, водопады, каньоны - все это стоит того чтобы посетить эту Республику.
Но это не относится к турагентству, к турагентству относятся чудеснейшие гид Михаил - провел с нами время в дороге до Эльбруса, и гид Рая - чудесная, добрая и понимающая женщина. Была с нами в последний день в Дагестане. Так же плюсом будет насыщенная программа, множество локаций для посещения (но тут каждому свое, жалею что выбрала все экскурсии, лучше бы сама поднялась на какую-нибудь гору по местности без потока туристов)

1.05.2025 ездила туром в Дагестан. Природа влюбляет в себя с первого взгляда. Столько чудес света в одном месте, это вау. Отдельно стоит отметить доброту местных людей с которыми повстречались в туре. Если ехать за красотой природы, Дагестан определенно стоит посетить.
НО, организацию я бы выбрала другую. Организованность тура на уровне 10 из 100. В сопровождение была гид Полина, ни на один вопрос нет внятного и четкого ответа. Поделила людей на группы для заселения в горах, так что людей в одной группе оказалась больше положенного (хозяйка дома в шоке, туристы в шоке). К каждой группе закреплена маршрутка на 18 человек для передвижения в горах, а нас было 19 с гидом (спасибо водителю, на второй день взял стул с подушкой). В горах расселяют в разные ГОСТЕВЫЕ ДОМА от 10-15 человек, и условия проживания у всех разные (общий туалет, черная плесень в душевой, в комнате по 3-4 человека где не хватало кроватей, спали на диване, чтобы все влезли). При этом ответ гида Полины - «в Дагестане нет 5 звездочных отелей». Получилось, что все заплатили равную стоимость, но условия проживания разные.
Про какие то локации которые были в программе надо было напоминать и уточнять поедем ли мы туда, потому что везде не успевали.
На Главрыбу не возят из за неудобства в логистики транспорта (ЗАЧЕМ В ПРОГРАММУ ВКЛЮЧАТЬ) на Сулакский каньон только на смотровую площадку привезли! При этом времени на осмотр - 30-40 минут.
Эффективный способ добраться на верх в «аул-призрак» на лошадях можно не рассматривать потому что нет столько времени, но в программе тура пишут.
В программе остановки в транзитных отелях в городах Пятигорск, Воронеж. По факту это были другие населенные пункты в 20-30 км от указанных городов (чтобы погулять брали такси и ехали в города самостоятельно).
Как узнали позже гида который сопровождает в горах для нашей группы нашли за два дня до нужной даты (что тоже говорит об уровне подготовке тура). В транзитном отеле вообще не знали что у нас включен завтрак, успели отварить сосиски и пожарить яйц на 50 человек за 30 минут.
Заявленный фотограф Алеся - только на словах фотограф. Чтобы тебя сфотографировали надо было просить, сама никакой инициативы. Но если поить кофеечком и угощать булочкой то будут фотки
И таких нюансов хватало в каждый день тура по несколько раз за день. Поэтому если для вас важно выполнение условий которые вам изначально предлагают в туре, а так же условия проживания и хорошего отношения к вам - то это точно не фирма Gotrips!

Катались с парнем, все прошло просто прекрасно, получили огромные положительные эмоции от поездки, по организации не было вопросов, с любыми трудностями и неполадками можно было подойти к сопровождающему Артёму и решить вопрос.

Места просто завораживающие, очень красивая природа и города.
Тур организован очень круто, что каждый день ты как по нарастающей все больше удивляешься с местных красот.

Также был очень интересный гид Миша, который очень интересно рассказывал о местных историях и достопримечательностях, очень заполнилась сказка про богатыря Эльбруса.

Ездила с GoTrips уже 5-6 раз, и это был самый необычный тур
Доверяю только им, чего и всем советую.

В общем прекрасный тур, с прекрасными сотрудниками, обязательно встретимся снова в скором времени!

Ездили в тур от оператора в Дагестан 07.09.24. В рекламе обещали классные горные отели, с красивыми видами, чистые, ухоженные, с возможностью прогулок на катерах, сапах, прогулками по магазинчикам и кафешкам. На деле получили горный отель в Богом забытом месте, до цивилизации 20 км, кругом стройка, разруха, мусор, выйти на прогулку некуда! В самом отеле про уборку не слыхивали, номер состоял из 4-5 кроватей, жили в нем вдвоем, первый номер был усеян кучами мелких мошек - унитаз, крышка унитаза, оконные проемы, подоконники, пол в душевой. Переселили в другой номер - мошек не стало, но в душевой антисанитария на стене и окне, ершик весь в грязи, жалюзи на окнах надломаны, на одном из окон их не было вообще! Мужчина из соседнего номера по утрам стоя у окна доставлял нам с дочерью неудобства! Столы в столовой также были в мошках и грязи, посуда, из которой готовили еду явно не внушала доверия, стаканы были все в пятнах! Три завтрака были один в один и состояли из овсянки, батона с маслом, местной абрикосовой каши (на любителя), вареного яйца, чая и кофе. Узнали мы о заселении в чудесный отель уже стоя с чемоданами у входа! Для сравнения, в рекламе и в переписки были обещаны отели: Сарир, Лофт, Хвалтиш, Авар... впечатление испорчено от поездки! Но, места очень красивые, компания была отличная - пассажиры автобуса, водители и сопровождающая! Будьте внимательны, обращаясь к данному оператору!