Отзывы о турфирме «Global Travel (Глоубал Трэвэл)» на Holiday.by

Отзывы о турфирме «Global Travel (Глоубал Трэвэл)»

  • пр. Независимости 58, офис 432 Минск, Беларусь
Показать все адреса
Режим работы
  • Понедельник 9:00—20:00
  • Вторник 9:00—20:00
  • Среда 9:00—20:00
  • Четверг 9:00—20:00
  • Пятница 9:00—20:00
  • Суббота 10:00—15:00
  • Воскресенье Выходной
9,7 138 1 10
Рейтинг Holiday.by
9,7
  • 9,8Профессионализм
  • 9,7Офис
  • 9,7Удовлетворенность отдыхом
  • 9,7Оценка клиентов

Проверенные отзывы

138
9,8Профессионализм
Рейтинг “Профессионализм”:

Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.

9,7Офис
Рейтинг “Офис”:

Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.

9,7Удовлетворенность отдыхом
Рейтинг “Удовлетворенность отдыхом”:

Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.

Рейтинг формируется на основе 138 проверенных отзывов
9,7Оценка клиентов 138 отзывов
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв:
  • Оксана Мороз
    27 августа 2018
    Черногория август 2018
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Выражаю огромную благодарность компании и лично Виктории Перламутер за безупречную организацию тура в Черногорию с 3 по 13 августа 2018 года. Предложенные апартаменты, на мой взгляд, являютя одними из лучших в Будве - вилла Николич и предложенная стомость конкурентной по сравнению с другими турфирмами. Тихий и уютный район, не нужно подниматься в гору, в комфортной шаговой доступности до главных обьектов. Красивая и аккуратная. Рекомендую на раннем бронировании бронировать тур. Очень привлекательная система скидок и рассрочки. За пару недель до вылета к нам хотели присоединиться друзья. Но не было уже авиабилетов и аналогичный тур в эти же апартаменты на 3х взрослых стоил дороже на 350 евро. Черногория потрясающая страна! Только не жалейте деньги на экскурсии. Это того стоит!

  • Хомко Светлана Николаевна
    26 июля 2018
    Благодарственное письмо о незабываемой поездке в Грузию с компанией Global Travel????
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Благодарственное письмо о незабываемой поездке в Грузию с компанией Global Travel по маршруту Воронеж-Тбилиси- Кутаиси- Кобулети- Ростов на Дону с 15.06.2018 по 29.06.2018г.У меня была мечта посетить Грузию, и вот она осуществилась.Хочу сказать огромное спасибо руководителю группы Хомич Нине.Свои обязанности она выполняла на высоком уровне.Заботилась о туристах, уделяла внимание, рекомендовала кафе, где можно хорошо и не дорого покушать.Санитарные остановки делались вовремя, через 3-4 часа.Очень быстро прошли границу.Также хочется сказать хорошие слова про водителей: Тадеуша и Романа.Професиональные, вежливые, знающие маршрут,общительные.Рассказывали о нахождении того или иного объекта в Грузии,чтобы было легче ориентироваться.В автобусе было хорошо и комфортно.Поездка оказалась очень увлекательной.Очень красивое чёрное море,на которое без всяких сомнений хочется возвращаться вновь и вновь.А с компанией Global Travel и с замечательным экипажем водителей Тадеуша и Романа и экскурсоводом Ниной Хомич,это быстро, легко и приятно.Всем большое спасибо!

  • Дина
    23 июля 2018
    Рига-Стокгольм -Рига
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Ездим с Глобал Трэвел уже 3 й раз и очень довольны !!! В этот раз был тур Рига - Стокгольм и все было невероятно ! Паром , города , красота неописуемая ! Спасибо менеджеру Елене Игнатюк и Сопровождающему Николаю за профессионализм !!!!!

  • Виктория
    10 июля 2018
    Всё бы ничего, если не дорога обратно
    7,3
    • 9,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 5,0Удовлетворенность отдыхом
    • 7,3Оценка клиентов

    Ездили в Грузию с этой турфирмой в конце июня 2018 года. По большому счёту всё было хорошо: неплохие отели по пути (кроме одного в Воронеже), хороший гид в Грузии, насыщенная программа. Но для дороги обратно нам прислали плохонький МАЗ. Кондиционер работает плохо (хорошо он работает, когда на улице 15 градусов тепла, а мы ехали по 35-градусной жаре. Спасибо!), на каждой ямке создавалось такое ощущение, что он развалится. Сиденья неудобные, скрипучие. В общем, это прямое неуважение к своим клиентам. Ладно, послать такой автобус на недальние расстояния. Но у нас впереди была дорога в 3000 км! Еще слово о сопровождающей Нине на обратном пути. Она запрещала водителям делать санитарную остановку на протяжении 8 часов! На следующий день она объяснила, что это из-за того, что мы задержались на границе и из-за поломки автобуса (удивительно, правда?). И поэтому нам нужно было спешить в отель на ночёвку, чтобы отдохнуть нам, и водителям. Но...мы останавливались на блокпосте, и там был туалет. Почему нельзя было предупредить, что остановка не скоро будет? В общем, такое ощущение, что турфирма хотела испортить все впечатления от этой сказочной страны. Больше я с ними вряд ли поеду.

  • Светлана Герасимова (Хроменкова)
    6 июля 2018
    Тур по Европе с отдыхом на море в Хорватии (Макарска)
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всегда восхищалась возможностью немцев путешествовать будучи на пенсии! Дожила!!))) Присмотрела тур "Отдых в Хорватии через Швейцарию/ 15 дней" и обратилась к сотрудникам Global Travel. Ольга Рафаелян! Восхищена сопровождением подготовки к поездке и во время тура. После неудачного опыта путешествовать в прошлом году с "Калипсо" остерегалась связываться с турфирмами, но...компенсация была восхитительной. Маршрут: Нюрнберг- Рейнский водопад - Цюрих - Люцерн - Милан- Макарска -Грац - Оломоуц. В каждом из этих мест своя изюминка и свои эмоции. Экскурсоводы на местах профессионально подавали информацию, было интересно слушать и созерцать исторические места городов (лишь в Милане гид из-за огромного потока информации немного утомила). Макарска - это вообще место уникальное. Сосны,горы и море! Много парков - Биаково, Осиява, полуостров Святого Петра. Их можно обходить самостоятельно - виды восхитительные! Сам городок с очень красивой архитектурой, характерной для многих городов Далмации.
    Огромная благодарность сотрудникам туристической фирмы Global Travel за чудесный маршрут, сопровождение тура Ольге Рафаелян, водителям Валерию и Александру (Валерий через серпантин по Альпам (высота 2100) доставил нас в здравии до Милана))))), сопровождающему Назару (человек на своем месте!!!) Процветания Global Travel!!!!

  • Алёна
    22 июня 2018
    Поездка Кейкенхоф (апрель 2018)
    9,3
    • 10,0Профессионализм
    • 8,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    После поездки с ГлобалТревел в Кейкенхоф очень захотелось оставить отзыв! Хорошо организован тур, всё продумано. Нас сопровождал Дмитрий, его профессионализму нет цены! Всё настолько четко организовано, что даже и прицепиться не к чему.
    По пути следования хорошие отели, времени во всех городах было достаточно. Всё соответствовало программе тура.
    Офис и менеджеры. Алёна всегда в хорошем настроении, всё подскажет и расскажет, в моём случаем офис остался вне рабочее время, чтобы всё оформить (я не уследила за временем, не знала, что рабочий день уже закончился).Негатива, недовольства со стороны сотрудников не было!
    Одним словом, хорошая команда, все молодцы!

  • Татьяна Фридрик (Гришук)
    21 июня 2018
    Незабываемая Черногория
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Недавно возвратились из поездки в Черногорию. Хочется поблагодарить менеджера турфирмы Анастасию Верташенок за профессионализм, внимательное отношение к запросам, оперативность в решении проблем и позитивное общение! Отдых оставил прекрасные впечатления, заряд бодрости и положительных эмоций на весь следующий год!

  • Шидловская Ирина
    6 июня 2018
    Норвегия - сон наяву!
    10,0
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Второй раз в этом году путешествовала с Глоубал Трэвел с 24 по 29 мая 2018г., на этот раз удалось увидеть потрясающие норвежские фьорды. Имея довольно большой опыт путешествий, хочу дать высокую оценку работе всей команды. Благодаря их высокому профессионализму я получила огромное удовольствие от поездки. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, которая уже во второй раз помогала мне в оформлении тура и совершенно необыкновенному сопровождающему и гиду Андрею, который смог создать удивительную атмосферу встречи с прекрасным в этой поездке. Тонкий, высокоэрудированный специалист, с отличным чувством юмора. А если вспомнить о стоимости поездки, которая была, не в ущерб качеству, доступна даже мне, пенсионерке, становится вдвойне приятно. Спасибо вам огромное! Отдельно хочется успокоить тех, кто еще не путешествовал на пароме. Для меня это был первый опыт, я очень волновалась и, как выяснилось, совершенно напрасно. Даже супер бюджетный класс каюты "С" никак на мои впечатления не повлиял. Вы получите удовольствие от плавания независимо от количества денег, которые решите потратить. Можно зажигать в барах, а можно наслаждаться видами на открытой палубе. Я, например, из развлечений выбрала лотерею, т.к. читала отзывы о том, что это весело, интересно и недорого. И, кстати, выиграла роскошные часы. О красотах Норвежских фьордов много читала, но увиденное превзошло ожидания. Переезд из Стокгольма в Осло хоть и был довольно продолжительным, но его смело можно было назвать полноценной экскурсией благодаря ни с чем не сравнимым пейзажам, сменяющим друг друга, идеальной работе водителей и рассказам Андрея, которые помогали полностью погрузиться в атмосферу северной романтики. Мелодии Грига, удивительные повествования о быте, нравах и истории скандинавских стран, почти непрерывно сменяли друг друга, так что даже обошлось без просмотров тупых сериалов, чем грешат, иной раз, уставшие от любопытства туристов сопровождающие некоторых фирм. Благодарю и еще раз благодарю. Буду с восторгом вспоминать это путешествие, которое стало возможным усилиями прекрасных сотрудников Глоубал Трэвэл!

  • Павел Гусаков
    13 мая 2018
    Тур Ньюнберг-Париж-Прага
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Оценка клиентов

    С 06.05 по 13.05 ездили туром Ньюнберг-Париж-Прага. Сам тур хороший, однако сильно портили впечатления постоянные ночные переезды, очень тяжело переносились, дорога немного испортила впечатления. Но огромным подарком в этой поездке был наш руководитель Назар, который поистине профессионал своего дела, очень позитивный, интересный, отзывчивый человек. За это ему огромное спасибо.

  • Юля Воробей
    5 мая 2018
    Отдых на Норвежских фьёрдах
    9,7
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,7Оценка клиентов

    Отличный тур по странам Балтики и Скандинавии. Все хорошо организовано, не было длинных задержек по времени, когда уже не знал, куда пару часов потратить, и не было такой летучки, когда нужно срочно куда-то приехать, а мы не успеваем. Отдельное внимание хочу уделить нашему гиду Андрею, спасибо за интереснейшие истории о местах, где мы побывали, очень много узнали нового. Также хочу поблагодарить Вячеслава за быструю оршанизацию тура.

  • Наталия
    18 апреля 2018
    Global Travel
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу выразить благодарность турфирме Global Travel за организованную корпоративную поездку по маршруту: "Берлин-Амстердам" 13.04 – 18.04.2018. Осталось много положительных впечатлений от поездки.
    Большой и комфортабельный автобус, порадовало быстрое прохождение границы. Понравились отели, как в Берлине, так и в Амстердаме.
    Отдельное спасибо менеджеру Федорову Вячеславу за профессионализм, доброжелательное отношение и хорошую организацию тура. Понравился и сопровождающий Антон. С этой турфирмой путешествовать комфортно.

  • Пинчук Сергей
    21 марта 2018
    "Амстердам через Прагу и Брюссель" - Было потрясающе!!!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Пользовался первый раз услугами тур-фирмы. И подкупил рейтинг и много отзывов. Решил попробовать поехать через этих ребят и не пожалел! Настолько профессионально работают, что даже не верится) Ездил автобусным туром в Амстердам через Прагу и Брюссель. c 03.11.18 по 11.03.18. Поездкой просто наслаждался! Не скучные экскурсии, весёлый и знающий сопровождающий Дмитрий. Местные экскурсоводы знающие своё дело)) И с отличным чувством юмора)) Было интересно и не скучно! Не смотря на местами не очень хорошую погоду, впечатления от городов делали своё дело и остались только положительные и очень сильные эмоции от поездки! Рекомендую именно этот тур, тур фирму Global Travel. Спасибо Вам, за профессиональный и индивидуальный подход!!!

  • Ольга Гладкова(Крылова)
    20 марта 2018
    благодарность Global travel за прекрасное путешествие.
    10,0
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    с 4 по 11 марта мы с мужем совершили чудесный экскурсионный тур в Париж .Это было незабываемо! Свой день рождения я впервые провела не дома, а в путешествии, а это так замечательно! Благодарим разработчиков маршрута-он составлен очень грамотно! В одной поездке мы смогли познакомиться с 2 немецкими городами, с 2 польскими и 3 дня посвятили парижу.Профессионалами с большой буквы оказались и наши водители -вежливы, предупредительны,аккуратны. Особая благодарность нашему гиду назару! мы с мужем много путешествуем и единогласно присвоили 1 место именно назару среди всех белорусских гидов, с которыми нам довелось путешествовать. Назар и эрудированный, и организованный и доброжелательный человек.Большущее ему спасибо!!! будем рады и в дальнейшем сотрудничать с вашей туристической фирмой! От чистого сердца советую теперь своим друзьям и знакомым покупать туры в вашей фирме.

  • Шидловская Ирина
    14 марта 2018
    Из Италии - с любовью!
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Женский день 8-е марта встретила в Италии, где очутилась благодаря Глоубал Трэвел в туре "Итальянский соблазн". Я часто путешествую, но отзывы вообще не пишу. Сейчас сделала исключение, т.к. собираясь в поездку, начиталась много негатива относительно данной турфирмы и хотела бы высказать свое мнение. Тур весьма низкобюджетный и, приобретая его, я рассчитывала на гораздо более низкий уровень сервиса, чем получила. Два ночных перезда - это два ночных переезда, к этому надо себя подготовить, если финансы поджимают. В остальном же, как ни удивительно, никаких подвохов не было. Отели, особенно в Монтекатини Терме, приятно удивили. Автобус был вполне себе стандартный, на протяжении всего долгого путешествия ни разу не подвел. Сопровождающий Юрий хоть и не потрясал энциклопедическими познаниями, но зато всегда был доброжелателен и позитивен, никакого давления по части приобретения дополнительных экскурсий не оказывал, вел себя тактично, даже угостил дам в праздник шампанским. Так что хочу сказать, что определяющее значение имеет ваш настрой на путешествие. При отсутствии объективных катаклизмов как то аварии, не дай бог, кражи, отставания туристов от группы, болезни и т.п. - остальное это ваше отношение. Если бы не акция Глоубал Трэвел к празднику, то я, пенсионерка, побывать в Италии во второй раз в жизни не смогла бы, за что искренне эту турфирму и благодарю. Отдельная благодарность менеджеру в офисе Ирине, которая оперативнейшим образом оформила весь пакет документов и даже учла мою просьбу по рассадке в автобусе. Спасибо, жду ваших новых акций и предложений!

  • Кезик Ирина
    14 марта 2018
    "Итальянский соблазн" вполне оправдал название
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Реальные положительные отзывы люди пишут крайне редко, гораздо чаще когда "накипело" и хочется излить негатив. И читают положительные отзывы тоже реже, т.к. человек хочет заранее защитить себя от неприятностей. Если кто-то продолжает читать мой отзыв, решая для себя, приобретать тур в Глоубал Трэвел или нет, то мой совет - рискните, я не пожалела. Приобретала себе как подарок на 8-е марта по акции и боялась, что за такую минимальную стоимость обязательно вылезет какая нибудь гадость, но, не поверите, не вылезла, хотя я себя ко всему готовила! И автобус был не хуже, чем обычно (а я немало путешествовала), и сопровождающий Юрий вполне со своими обязанностями справлялся: всю необходимую информацию доносил вовремя, немногих отказавшихся от приобретения дополнительных экскурсий (а я была в их числе) не гнобил, а четко сообщал где и когда встречаемся с основной группой, да еще и шампанским угостил всех дам в Женский день!. В общем я, как пенсионерка с более чем скромным достатком, только благодаря Глоубал Трэвел второй раз в жизни побывала в Италии, увидела Тоскану во всей красе. Лично для меня эта поездка в Италию стала уникальной возможностью вновь увидеть Флоренцию, побывать в Падуе и потрясающем Монтекатини Терме. Желающие посетить Рим и Венецию также смогли осуществить свою мечту. И привезли нас всех на Родину живыми и здоровыми, еще и дав возможность вволю "пошоппинговать" в Венском SCS. Кстати, Primark отнюдь не единственный бюджетный магазин в этом торговом центре. Там еще есть и IKEA, и C&A и много других привлекательных брендов. Так что готовьте себя к путешествию заранее, позиционируйте на хорошее настроение, а Глоубал Трэвел, надеюсь поможет нам осуществить наши мечты недорого, но интересно! И, кстати, особая благодарность менеджеру в офисе Ирине, которая не только очень быстро и четко оформила все документы, но даже учла мою просьбу по рассадке в автобусе в соответствии с физической проблемой и возрастом. Так что, спасибо! Жду ваших новых, интересных и доступных предложений!

  • Pavel Karmazin
    12 марта 2018
    ВСЯ ЕВРОПА ВМЕСТЕ С Global Travel
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Решил написать добрые слова благодарности в адрес Global Travel.
    Дружу с Global Travel с 2012 года. Все поездки, а их было немало -
    Релакс тур: Кошице - Мишкольц – Эгер - Будапешт; Варшава-Берлин; Классическая Италия; Таллин-Рига-Юрмала-Вильнюс; Прага-Дрезден-Карловы Вары; отдых в Болгарии. Один из последних туров "НОВИНКА! Экскурсионный тур в Париж (3 дня)" стал толчком для написания благодарности всем, кто помогает увидеть мир! Менеджер Алена Игнатюк -замечательно организовывает наши поездки, всегда выслушает, поможет, подскажет, быстро оформит документы, с ней ОЧЕНЬ комфортно сотрудничать - ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА!!! В наших поездках были разные сопровождающие, и всегда они профессионально делали свою работу, развлекали в дороге увлекательными рассказами о странах, оперативно находили ответы на вопросы назойливых туристов)))). С сопровождающим Назаром, мы уже дважды были в путешествии - с этим человеком я бы дошел до края земли - обе поездки с ним прошли гладко, ярко и оставались в памяти на долгое время! Спасибо отдельное руководству Global Travel за правильный подбор специалистов, с которыми хочется иметь дело - ведь именно они являются лицом компании !!!

  • Малаш Алёна
    9 февраля 2018
    Париж-Нюрнберг-Прага
    9,0
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,0Оценка клиентов

    Итак, по порядку:
    Менеждер Лилия замечательно организовала нашу поездку, учла все наши пожелания, общаться с ней было очень приятно и процесс оформления тура был максимально комфортным!
    Логистика отменная! Водители -
    настоящие профессионалы.
    Автобус средненький, туалет не работал, у некоторых в процессе поездки возникли проблемы с сиденьями, однако эту неприятность удалось разрешить. В общем, не могу назвать автобус плохим, всю неделю мы катались на нем нормально.
    Руководитель, который ездил с нами в туре, Руслан, опоздал почти на час. С учетом того, что сбор туристов был 2-го января в 3:30 ночи, и нам пришлось ждать его все это время на улице, это вызвало определенное недовольство в самом начале путешествия, однако в процессе тура больше подобных казусов не возникало. Работал без "огонька", но вполне сносно.
    Отели, как и гиды, попадались разные. Первый (в Праге) номер был поношенный, мебель обшарпанная, светильники рваные и изрисованные, завтрак начался с опозданием, вайфай только на ресепшен. В парижском номере все время несло табаком, возможно это только мне так "повезло". Последний, польский отель был самым комфортным и оставил только самые приятные впечатления.
    Был один забавный момент, когда водители решили поехать по сокращенному пути и нам пришлось протискиваться в узкие арки, но это сплотило нашу команду и всех развеселило.
    В целом - нисколько не жалею об этой поездке, получила массу приятных впечатлений, от которых все небольшие недочеты сгладились. Ранее не пользовалась услугами турфирм, ездила только самостоятельно, так что вполне могу ее рекомендовать.
    Надеюсь, в будущем, Global travel обзаведется более современными автобусами и будет более внимательно относиться к выбору отелей.

  • Ludmila Nikolaeva
    5 февраля 2018
    Куба 2017 и Куба 2018 все на 10++++++++++
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Всем советую данную турфирму! Ездили с подругой на Кубу дважды (менеджер Анастасия отдельное огромнейшее спасибо). Я бы сказала это был самый спокойный отдых в плане подготовки документов, трансфера т.д.Менеджер Анастия превосходно оформила тур, всегда была на связи даже во время тура! Вернёмся ещё!

  • Татьяна MAXAHЬK0BA (СИПAЧ)
    30 декабря 2017
    Предрождественские ярмарки Европы - СУПЕР!
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    Ездили с компанией Global travel в тур "Предрождественские ярмарки Праги, Нюрнберга, Дрездена" с 13 по 17 декабря. Все суперрр!!! Тур незабываемый: интересный, познавательный, насыщенный. И все это благодаря отличной работе сотрудников компании, а непосредственно Алены Игнатюк, сопровождающего Юрия, прекрасных водителей Владимира и Алексея. Специалисту Глобала - Алене отдельное спасибо. Обаятельная, приятная, легкая в общении, внимательная, отзывчивая девушка, настоящий профессионал своего дела. Учет, ну просто всех до мелочей пожеланий клиентов, даже таких капризных, как мы с сестрой, и в плане рассадки в автобусе, и в плане проживания в отелях и экскурсий в туре, да и во всем остальном. Уже хочется в новый тур и обращаться будем только к Алене. Автобус новый, чистый, просторный, комфортабельный с суперводителями. Отели по маршруту обалденные (учитываем стоимость тура): Ибис стайл в польском Валбжихе и Олимпик Тристар в Праге. Сопровождащий Юрий тоже на своем месте: знающий свое дело, четко, конкретно, порой с чувством юмора, инструктировавший нас на протяжении всей поездки: в автобусе, отелях, городах. Прага, Нюрнберг, Дрезден...да, что говорить. Это нужно увидеть своими глазами, почувствовать и прочувствовать. Эти города нас уже давно зацепили. А рождественская атмосфера - это нечто... Главное, самим быть на позитиве и в хорошем настроении. Вернулись в Минск без малейшего ощущения усталости, с чувством и запахом предстоящих праздников, как в душе, так и в чемоданах. Впечатления и эмоции, как всегда, переполняют.
    Еще раз спасибо Всем за прекрасную поездку! Всех с Рождеством и Новым Годом! В Новом году только с Вами, Татьяна и Ольга!!!

  • Вруновская Ирина
    26 сентября 2017
    Тур выходного дня "Ах, Одесса"
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочу поделиться впечатлением о проведенном отдыхе. Решив, что пора отдохнуть коллективом, обратились в туристическое агентство "Глоубал Трэвэл". Именно там нам порекомендовали, как хорошо и не дорого провести время. С нами работал менеджер Вячеслав Федоров. Все вопросы по организации поездки решались быстро и непринуждённо. Он показал себя как добросовестный и грамотный специалист. За это ему огромное спасибо! Так же хочется выразить свою благодарность и сопровождающей нашей поездки Елене Емельяновой. Ее отзывчивость, понимание и грамотность помогли нам без особых сложностей перенести долгую дорогу и оставаться в хорошем настроении на протяжении всего отдыха. Хочу отметить, что это не только мое мнение, это мнение всех участников тура выходного дня "Ах, Одесса". Мы уже не в первый раз обращаемся в эту фирму, для организации различных поездок и всегда остаемся довольны работой слаженного и дружного коллектива этой фирмы. Вячеслав Федоров, Елена Емельянова, спасибо вам за ваш труд!

  • Тозик Оксана
    26 августа 2017
    Греция по акции
    4,3
    • 5,0Профессионализм
    • 5,0Офис
    • 3,0Удовлетворенность отдыхом
    • 4,3Оценка клиентов

    В компанию Глоубал Трэвэл я обратилась в ноябре 2016 года для подбора тура по выигранным мною «бесплатным билетам» в Грецию на 14 ночей. Компания предоставляла рассрочку платежа и сопровождение в соответствии с оплаченной туристической услугой в размере 90 бел.рублей.
    Общая стоимость тура – более 2 000 белорусских рублей, что включало:
    • услугу по размещению в отеле Lilalo;
    • 2 трансфера из и в аэропорт.
    Авиабилеты предоставлялись по акции бесплатно. Из этого следует, что 2 000 белорусских рублей – это сумма только за проживание и трансфер.
    На протяжении периода с ноября по июнь мною регулярно осуществлялись платежи. Агент, уволилась, о чем мы узнали в компании при проведении очередного платежа. Оказалось, что информацией о нашем туре теперь никто не владеет, и сумму очередного взноса нам точно не скажут. Я потратила время, чтобы наконец найти ответственного за поездку сотрудника Анастасию.
    Случайно обнаружилось казалось, что один из чеков был пробит с указанием неверной суммы: вместо оплаченных 327,00 рублей было пробито 3,27 рублей.
    У мужа предполагалась замена паспорта, о чем агент был предупрежден. Позже мне было сказано, что нас «передали мне (агенту), более 50 договоров мне перешли от менеджера, может я не всем перезвонила».
    Накануне поездки я дважды попросила выслать мне информацию об экскурсиях Греции нашего региона. Я получила письмо, которое содержало названия «Афины, дион-Вергина-Олимп, экскурсия на остров Скиатос, Салоники, Бари, Корфу, Метеоры». На мой комментарий я получила ответ:
    «Я просто так подробно как вы просите не знаю все курорты Греции (каждый закоулок), и мне сложно сказать в какой городок рядом или посёлок можно заехать. Так их сотни, на каждом курорте».
    По приезду оказалось, что нам нужно доплачивать за кондиционер (при температуре 42 градуса быть без него невозможно) 3 евро в сутки. Мы хотели узнать, предусмотрено ли это нашим договором, на что получили следующий ответ, что это решение отеля, и многое в Европе за доплату.
    Также мы сообщили агенту о том, что курорт оказался полнейшим разочарованием: никакой инфраструктуры, не понравился отель. Комната отеля была очень маленькой, включала крошечную «кухню».
    На это мы получили ответ, что «я первый человек, кому он не понравился». Попыток исправить ситуацию со стороны компании мы не видели. При этом за все время работы с агентством нам не показали фотографии места отдыха, говоря, что все можно найти в интернете. Что тогда входит в понятие «туристическая услуга»?"

  • Нина Плевако
    25 августа 2017
    Норвежские фьорды
    9,3
    • 9,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 9,0Удовлетворенность отдыхом
    • 9,3Оценка клиентов

    С компанией Глоубал Трэвэл мы посетили "Незабываемые фьорды". Название тура соответствует его наполнению на 100%. Организация замечательная. Отель на территории Норвегии потрясающий. Гид Андрей Балясников из Санкт-Петербурга был на высоте. Очень много информации. Невероятно много красивых мест и , как результат, не менее красивых фото. Огромное спасибо за ту радость, что Вы дарите людям. Мы с Вами ездили не в первый раз и теперь надеюсь, что и не в последний!!!!!

  • Петрович Полина
    17 июля 2017
    отдых во Львове
    10,0
    • 10,0Профессионализм
    • 10,0Офис
    • 10,0Удовлетворенность отдыхом
    • 10,0Оценка клиентов

    Хочется поблагодарить турфирму Глоубал Трэвел за организацию тура выходного дня во Львове. Узнали о туре за несколько дней от отъезда. Благодаря профессиональзму менеджера турфирмы Вячеслава Федорова, тур был продуман до мелочей. Отель "Ноте Бене" был на уровне европейских отелей, расположен недалеко от центра города. В автобусе было тепло и комфортно. Вся программа тура была выполнена в полной объеме. С этой компанией путешествуем не первый раз.Спасибо за хороший отдых.

  • Соболева Маргарита
    6 июня 2017
    Корпоративный тур
    8,3
    • 8,0Профессионализм
    • 9,0Офис
    • 8,0Удовлетворенность отдыхом
    • 8,3Оценка клиентов

    Третий год сотрудничаем с туристической компании Global Travel, ездим с ними в корпоративные экскурсионные туры, в целом компанией довольны.
    В этом году заказывали тур Минск – Варшава– Торунь – Быдгощ –Хельмно - Мальборк - Гданьск – Ольштын – Минск, мы назвали эту поездку «Польское наследие тевтонцев». Программу тура разрабатывали сами.
    Получили прекрасный удобный автобус с замечательными водителями, огромная благодарность от всей нашей группы.
    Сопровождающая Оксана Волошина работала с нами в прошлом году, были рады видеть ее сейчас. Огромное спасибо, Оксана!
    За неделю до отъезда выяснилось, что на первые две ночи нам заказали отель в 60-ти км в стороне от маршрута.
    Ну, отель – очень так себе. Три этажа без лифта, т.е. вещи поднимать вручную.
    И главный косяк поездки: в нескольких номерах этого отеля, куда селили по двое туристов, была одна нормальная кровать, а второе спальное место представляло собой раскладное креселко. Девушка на рецепшен сказала, что они предупреждали об этом и высылали фото таких номеров. Турфирма, а конкретно Анна Шумейко, одобрила такое расселение. Повезло, что нормальные кровати нашлись в служебном номере. По итогу, Оксана, девушка с рецепшен и туристки сами перетаскивали кровати из служебного номера и меняли на них эти креселкию
    Анне Шумейко пламенный привет!
    Второй наш отель в пригороде Гданьске был хорош, никаких претензий, лифт имелся, чисто и комфортно.
    Экскурсионное сопровождение по маршруту: превосходные экскурсоводы были в Торуне, Хелмно, замке Мальборк, Гданьске. В Быдгощ нас сопровождал тот же экскурсовод, который провел отличную экскурсию в Торуне, но, то ли он не любит этот город, то ли еще по какой-то причине, но экскурсия в Быдгоще разочаровала. В Варшаве как-то тоже скучновато прошла экскурсия, Лазенки в качестве доп.экскурсии не впечатлили. В Ольштыне, пани вроде и много знает, но говорила тихо, не ждала, пока вся группа соберется, и как-то показалось, что приехали зря, смотреть особо нечего, не интересно.
    Мы в Ольштын ехали, чтобы быть ближе к Гродно, и быстрее вернуться домой, а возвращались через Варшаву, водители сказали, что так выписан путевой лист.
    РЕЗЮМЕ: Поездка в целом удалась, увидели и узнали много интересного, а при заказе корпоративного тура лучше контролировать самим все основные моменты поездки: где заказаны отели, уточнять по поводу нормальных спальных мест, где запланировано возвращение группы. По мнению нашей группы поездки в Быдгощ и Ольштын были напрасны.
    Коллектив ОАО «Планар»

  • Наталья
    12 мая 2017

    Хочу выразить огромную благодарность компании "Глоубал Трэвел".СПАСИБО, ребята,за то, что ВЫ делаете! На майские праздники ездили с мамой в тур.поездку "Незабываемые фьорды". Впечатлений- масса,положительные эмоции-переполняют.Всё было очень круто!!! Несмотря на то, что поездка была не из легких( в общей сложности три ночных переезда),нареканий нет.Гид Андрей из Санкт-Петербурга-профессионал своего дела.С его шутками-прибаутками забывали об усталости.Для полного счастья не хватило еще одного дня,хотелось бы ,чтобы тур был не 5,а 6 дней.Советую всем посетить "Норвежские фьорды" с этой компанией.

  • Светлана
    10 мая 2017

    В очередной раз хочется поблагодарить турфирму Глоубал Трэвел за подаренное настроение в майские деньки. Как и было запланировано, наша дружная компания 6 мая 2017 года отправилась в гости к львовянам. Благодаря профессиональному подходу лучшего (не в обиду будет сказано остальным) менеджера турфирмы Вячеслава Федорова, были продуманы все возможные варианты нашего отдыха. Вячеслав кропотливо и грамотно, с учетом наших капризов, предложил классный отель "Дворжиц" для ночевки. С особым вниманием предложил автобус, в котором было тепло и комфортно. Так как мы не единственные решили провести праздничные выходные во Львове, пришлось зависнуть на границе, что отразилось на нашей программе (был пропущен завтрак и одна экскурсия). Но! Мы же ехали с профессионалами, которые позаботились о том, чтобы вся программа была выполнена в полной мере. Руководитель группы Андрей договорился о переносе экскурсии, а пропущенный завтрак был заменен на обалденный обед. В общем, позитивный настрой, которым с первого дня нас зарядил Вячеслав, сохранился до возвращения домой. Спасибо отдельное руководству турфирмы за правильный выбор специалистов, с которыми хочется иметь дело. Ведь именно они являются лицом компании.

  • Юлия
    29 апреля 2017

    Хочу выразить благодарность турфирме Global Travel за организованную корпоративную поездку по маршруту: «Прага-Саксонская Швейцария-Дрезден» 21.04 – 25.04.2017. О выборе тура не пожалели – впечатлений от поездки осталось много.
    Большой и комфортабельный автобус, порадовало быстрое прохождение границы. Понравился и отель в Праге, с просторными и чистыми номерами.
    Отдельное спасибо менеджеру Федорову Вячеславу за профессионализм, доброжелательное отношение и хорошую организацию тура. Понравилась и сопровождающая Оксана Волошин – доброжелательный, интересный и позитивный человек,нам с ней было очень комфортно!
    С этой турфирмой наша компания путешествует уже не в первый раз. Смело могу рекомендовать её как надежную компанию с ответственным отношением к делу.

  • Ольга
    27 апреля 2017

    Ездили с компанией Глоубал Трэвэл в тур "Гамельн – Гослар – Берлин – парк «Кейкенхоф» – Амстердам – Берлин" 20.04.2017. От поездки остались только положительные эмоции! Отличная организация тура (комфортабельный автобус, хорошие отели с разнообразной едой на завтраках, гиды проводили интересные экскурсии, профессиональные водители). Благодаря нашей сопровождающей Инне время в пути проходило незаметно. Очень понравился Гослар, Амстердам, Валендам, и в особенности Королевский парк цветов. Огромное спасибо коллективу Глоубал Трэвэл за профессиональную организацию тура! Так держать!) Успехов Вам и процветания!

  • Елена
    28 марта 2017

    Ездили с компанией Global Travel в экскурсионный тур Люблин-Варшава 24-27.03.2017г. Два ребенка 8-ми лет и двое взрослых. Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо всем: консультанту Лилии за профессионально подобранный и порекомендованный тур, за внимательность и адекватное отношение к клиенту, сопровождающей Наталье за профессионализм и доброжелательность, отзывчивость и готовность решить любые возникающие проблемы, водителям, которые всегда были готовы помочь, а как они вели автобус - это высший профессионализм, также хотелось бы отметить гидов в Люблине и Варшаве - отдельное спасибо, видно, что эти люди любят свои города, поэтому так увлекательно и интересно ведут экскурсию. Компанией Global Travel все было организовано четко, профессионально, отношение к туристам ТОЛЬКО доброжелательное со всех сторон и на всех этапах тура. Мы получили гору положительных эмоций, настроение было отличное на всем пути, несмотря на усталость и ночные переезды. Уже не первый раз ездим в данной компанией - они еще раз подтвердили свой высокий уровень. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

  • Елена
    11 марта 2017

    Добрый день. Ездили с "Глоубал трэвэл" в шоп-тур в Белосток 17 февраля 2017г. Работали с менеджером Вячеславом. Большое спасибо за его работу и помощь. Поездка прошла отлично. купили все что нам необходимо было. Руководитель объясняла и рассказывала все доступно. Спасибо Вам за наш шоппинг))

  • Светлана
    20 февраля 2017

    Хочу от лица коллектива филиала 614 ОАО "АСБ Беларусбанк" поблагодарить туристическую фирму " Глоубал трэвел" и лично Федорова Вячеслава за плодотворное сотрудничество. Благодаря Вячеславу и его профессиональному мастерству наш коллектив всегда в хорошем настроении отправляется в путешествие и вощвращается из него домой. В мае 2016 года мы путешествовали с турфирмой по Будапешту и Вене, в 2017 году в феврале сьездили в Литву, в мае планируем отправиться во Львов. Надеюсь планируемые поездки будут не менее интересными и комфортными. Желаем всегда оставаться на плаву, а Вячеславу хорошей прибавки к зарплате за добросовестный труд.

  • ОАО "Белхим"
    21 декабря 2016

    Выражаем благодарность турфирме "Глоубал Трэвел" за организацию поездки в Беловежскую пущу к Деду Морозу 17 декабря 2016 года. Организация поездки на самом высоком уровне: два комфортабельных автобуса с двумя прекрасными сопровождающими - Татьяна и Алеся, отличная организация питания. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вячеслава Федорова за качественно подобранный тур и входящие в него услуги. Вся команда турфирмы "Глоубал Трэвел" - настоящие профессионалы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
    Успехов Вам и процветания!
    С уважением, ОАО "Белхим".

  • Светлана
    19 декабря 2016

    09.12-12.12.2016 ездили с фирмой в поездку по маршруту Краков-Величка. Поездка планировалась с учетом времени,маршрута и пожеланий сотрудников банка. Большое спасибо Вячеславу Федорову за проделанную работу над маршрутом в сжатые сроки. Путешествие очень понравилось, начиная с организации прохождения границы, проживания в отеле в центре города и заканчивая личными "хотелками" туристов (с учетом того, что автобус был на 65 мест).Отдельное спасибо сопровождающей Оксане Волошин за доброжелательное отношение и решение всех проблем путешественников...умничка,человек находится на своем месте. Спасибо Вам за вашу работу!!!!

  • Жарргейиковы Лилия и Се
    16 декабря 2016

    Выражаем слова благодарности компании Global Travel в лице менеджера Вячеслава Федорова и руководителя группы Оксаны Волошко за продуманную и прекрасно организованную экскурсию по маршруту Краков-Величка-Варшава 24.11.2016-27.11.2016, за их профессионализм, умение работать с людьми, за положительные эмоции и незабываемые впечатления от поездки. Надеемся встретиться снова на новых маршрутах.

  • Елена
    4 декабря 2016

    (Краков-Величка-Варшава) 24.11.2016-28.11.2916 хотелось выразить спамибо организатору тура Федорову В., за хорошее предложение и подготовку документоа на визу. Сам тур - это новый комыортабельныц автобус, на каждого человека 2 места для удобства. Руководитель группы Оксана, велеколепный организатор и очень коммуникабельна. Экскурсии проводили русскоязычныерусскоязычные экскурсоводы из Польши. Очень интересно и рознавательно. Большая экскурсия на 2.5 часа в соляной шахте в Величке, просто вау.. Единственное одна экскурсия по Варшаве., остальное шоупинг. Лучше бы наоборот.

  • Екатерина
    17 октября 2016

    Тур Будапешт-Вена-Прага (12.10.2016-16.10.2016) 1.Руководитель Дарья-в целом не плохо.Быстро и четко действовала по обстановке.Помогла с выбором экскурсий,подсказала где можно произвести шоппинг,как недорого покушать,в обмене валюты.Как мне показалось Будапешт знает не очень хорошо. 2.Автобус марки "БОВА" неплохой(исключение- несколько сломанных сидений,дикий холод с боковой двери).Водители -поляки,профи своей работы. 3.Гостиницы-это ужас.В Будапеште-"EBEN"просто ужас.Туда заселять туристов нельзя,это"преступление",завтраки бедненькие.В Праге "Фортуна"- чуть получше,когда заселялись ,то оказалось несколько человек даже нет в списке на заселение.
    А теперь несколько советов для турфирмы.Я понимаю ваше нынешнее положение в условиях экономического кризиса,вам тоже хочется выжить ,но тем не менее программу надо составить так, чтобы не страдали туристы. Может стоит рассмотреть первый ночлег чуть раньше, а не в Будапеште(к примеру в Польше или при въезде в Венгрию,так как у нас получился ночной переезд, а два ночных переезда -это сложно, если учитывать что у нас короткая программа.)

    Ответ
    18 октября 2016

    Уважаемая Екатерина!
    Благодарим Вас за оказанное доверие к нашей компании. Мы искренне рады тому, что основные туристические услуги (в частности транспорт, сопровождение,экскурсионное обслуживание),организованные нашей компанией. были оказаны на должном уровне и у Вас остались положительные впечатления от отдыха! Мы уважаем мнение каждого клиента и проводим ряд мероприятий в части повышения уровня сервиса и качества обслуживания. В дальнейшей наша компания будет более тщательно подходить к выбору отельной базы для туристических поездок и делать все возможное,чтобы в будущем не повторить ошибки и обеспечить нашим туристам сервис на высоком уровне.
    Екатерина, наша компания надеется продолжить наше с Вами сотрудничество и повысить Ваше доверие к нашей компании.
    Мы всегда готовы подготовить Вам интересные предложения по нашим операторским программам в части организации отдыха по привлекательным ценам.
    Приглашаем Вас в офис нашей компании для вручения карты постоянного клиента, которая даст Вам ряд преимуществ и позволит расширить географию предполагаемых путешествий.

    С уважением к Вам,
    компания Global Travel.

  • Екатерина
    12 октября 2016

    Добрый день! Выражаем огромную благодарность компании «Глоубал трэвэл» за организацию тура «Прага-Саксонская швейцария-Дрезден» 06.10 – 09.10.2016 г. В особенности хочется поблагодарить Федорова Вячеслава за индивидуальный и профессиональный подход к клиенту. Несмотря на долгую дорогу, поездка получилась очень увлекательной и интересной. Что касается автобуса, то он был очень комфортабельным, гостиница в Праге очень хорошая. Встречающие гиды в Праге - Лариса, в Дрездене - Ия, настолько увлекательно рассказывали, что не хотелось с ними расставаться. Так же отдельное спасибо нашему сопровождающему Дмитрию, он очень позитивный, веселый и доброжелательный человек. Всегда подскажет и поможет, что бы у него не спросили. При организации тура компания «Глоубал трэвэл» организовала розыгрыш ноутбука, который успешно прошел среди туристов нашего автобуса! И в следующий тур обязательно поедем вместе с «Глоубал трэвэл».

  • Оксана
    4 октября 2016

    Выражаем огромную благодарность и искреннее восхищение уровнем сервиса компании "Глоубал Трэвэл" и в особенности менеджеру Федорову Вячеславу Анатольевичу! Настолько организованный, гибкий и ответственный подход к клиенту видели первый раз, под его чутким руководством всё прошло на высшем уровне. Открыли абсолютно новый формат путешествия, получили массу позитивных эмоций, так как организация тура была безукоризненна. Огромное спасибо руководителю группы Варваре за доброжелательное отношение, создание дружественной атмосферы в незабываемом путешествии по маршруту «Минск- Мир-Несвиж-Минск» 1 октября 2016года. Места просто шикарные, дают прочувствовать былую славу и мощь Беларуси, её подданных, некоронованных королей Радзивилов. Всего Вам наилучшего!!!! С Уважением коллектив ОАО «МИНСКПРОМСТРОЙ»

  • Елена
    5 сентября 2016

    Спасибо большое global travel и в особенности Анастасии, очень приветливая, внимательная и улыбчивая девушка! Этим летом решила отдохнуть одна в Турции! Путевка нужна была очень быстро, так как уже начинался отпуск! В итоге тур подобрали очень оперативно! За умеренные деньги предложили хороший отель 4* близко от моря, с потрясающей природой и с молодежью! Все мои "запросы" были удовлетворены)) Вылет был из Киева, поэтому всю информацию высылали заранее. Все было вовремя и точно! Спасибо вам большое за отдых! С удовольствием следующий отдых буду выбирать у вас!!!

  • Рома
    29 августа 2016

    Решили с девушкой слетать на море, и выбор пал на Чергогорию (21.08.2016 - 28.08.2016, Будва). Но так как мы ни разу не выезжали за пределы РБ, было немного страшновато, чтобы нас не обманули.
    Друг посоветовал агентство Global Travel. Как оказалось, мы однозначно не прогадали.Обратились в начале июня. Ппездка нужна была на август.
    С выбором нам помогала Анастасия.
    Встречала каждый раз с приветливой улыбкой, вежливо и тактично, доступным языком объясняла, что необходимо было знать по поводу данного тура; спокойно и корректно отвечала на любые интересующие нас вопросы; помогла подобрать виллу, которая полностью удовлетворяла как своим месторасположением, так и ценой.
    Вот так и нужно работать с людьми! Очень порадовала оперативная и качественная работа! Спасибо Вам огромное!
    Вобщем, остались только положительные эмоции и хорошее настроение от сотрудничества. Будем обращаться к Вам ещё.

  • Наталия
    31 июля 2016

    Ездили на майские праздники в тур "Прага- Саксонская Швейцария*-Замок Морицбург*".
    Согласно программе тура выезд планировался на 5:30 утра.Однако НАКАНУНЕ ВЕЧЕРОМ выяснилось,что выезд переносится на 12 часов ночи(на 5 с половиной часов раньше).Вот так ненавязчиво нам устроили ВТОРОЙ ночной переезд.Добравшись до пункта отправления, нашего автобуса мы там не обнаружили. Выяснилось,что едем мы на совершенно другом автобусе,нас объединили с другой группой,и в общей сумме в автобусе 80 человек.В программе тура было указано позднее прибытие в Прагу вечером ТОГО ЖЕ ДНЯ.Расстояние Минск-Прага более 1300 км.Добраться на двухэтажном туристическом автобусе с остановкой для горячего питания,прохождением таможни,несколькими санитарными остановками(напомню-в автобусе 80 человек)за 18-19 часов,как было указано в программе тура НЕВОЗМОЖНО!Очень жаль,что я этого не знала когда оплачивала тур.А вот Глоубал Трэвел прекрасно об этом знал!Тем не менее,в отель мы добрались только к пяти утра,проведя в автобусе ДВЕ НОЧИ.Утром должны были отправиться на "целодневную" экскурсию в Саксонскую Швейцарию.И тут выяснилось,что автобус должен отстояться не менее 9 часов.Непонятно как об этом могла не знать сопровождающая?
    Поэтому на этот день перенесли пешеходную экскурсию,которая должна была состояться на следующий день.И проскакав галопом по Праге,мы все-таки выехали в направлении парка Бастай после обеда.И собственно только в нем мы и побывали.Т.к. до замка Морицбург добрались уже очень поздним вечером,а в Мейсен не поехали вовсе.Причем экскурсовод с сопровождающей выворачивали ситуацию так,что такое сокращение и урезание программы-инициатива самих туристов.Т.е. говорилось нечто вроде "мол,смысла ехать в Мейсен нет,приедем ночью,вы все равно ничего не увидите,но вы должны проголосовать за то,что мы туда не едем."
    Вот такой образец демократии от Глоубал Трэвел.Ну и к слову,сократив экскурсию как только возможно,стоимость экскурсии турфирма оставила прежней(Экскурсия оплачивалась отдельно).В гостиницу мы вернулись уже после часа ночи.А на следующее утро уже в 7-8 часов должны были освободить номера.
    Итог:если фирма заинтересована в своих клиентах,то все нюансы в путешествиях решаются быстро,четко и в интересах туристов.Здесь же туроператор,собрав деньги с клиентов,мгновенно потерял к ним всякий интерес.Фактически,сев в автобус,мы стали заложниками недобросовестного туроператора,со всеми вытекающими последствиями.
    Лично для меня Глоубал Трэвел навсегда в черном списке.

    Ответ
    4 августа 2016

    Уважаемая Наталия!
    Благодарим Вас за оказанное доверие к нашей компании. Мы сожалеем о том, что после поездки по маршруту "Прага- Саксонская Швейцария*-Замок Морицбург*" у Вас остались не самые положительные впечатления. На самом деле группа была сборная, объединяющая туристов двух туристических операторов. Ввиду длительного времени прохождения границы и большого числа участников туристического путешествия время в пути увеличилось, и, с целью выполнения программы, было принято решение об изменении порядка проведения экскурсий.
    Мы уважаем мнение каждого клиента и проводим очень большую работу в повышении уровня сервиса и качества обслуживания.
    Учитывая потенциал нашей компании и широкий ассортимент туристических поездок, мы надеемся что мы продолжим наше с Вами сотрудничество и сможем повысить Ваше доверие к нашей компании.
    Приглашаем Вас в офис нашей компании для вручения карты постоянного клиента, которая даст Вам ряд преимуществ и позволит расширить географию предполагаемых путешествий.
    Наталия, будем очень рады видеть Вас снова и порадовать не только приятными ценами, но и качественным сервисом.

    С уважением к Вам, компания Global Travel.

  • Мороз Ирина Ивановна
    21 июля 2016

    Хочется выразить благодарность за высокий профессионализм, мастерское знание своего дела, душевные качества и просто замечательный характер уникального человека Якшта Людмилы - руководителя группы по туру Италия Люче 02.07.2016.
    С уважением и благодарностью, Ирина.

  • Максим Водяников
    20 июля 2016

    Добрый день! Хочу оставить весьма положительный отзыв об отдыхе организованном Компанией Global travel.
    Тур "Жемчужины Адриатики".Даты тура с 19 июня по 2 июля.
    Начнем)
    Самое главное в отдыхе - это ПОЗИТИВНО НАСТРОИТЬСЯ на него! Быть в хорошем настроении и не портить его другим!)Будь то тур в Петербург на пару дней либо полноценный отдых в Португалии *****на берегу океана!
    Во первых отмечу, что пользуемся услугами данной компании уже не первый раз. В этом году не возникло сомнений куда и к кому обращаться!!!!!!!! Хотим выразить персональную благодарность Специалисту Алене!! Подбор тура - отлично! Были учтены все наши потребности и пожелания. Я щепетильно отношусь к планированию нашего с супругой отдыха, так как мы много работаем и свободного времени очень мало. Автобус, профессионализм водителей, посадочные места, остановки, наличие профессиональных сопровождающих, безопасность во время тура, подробный маршрут, размещение в отелях, питание, урегулирование форсмажерных моментов (которых НЕ БЫЛО), полная информированность о контактных лицах, онлайн поддержка во время отдыха, а главное - это исполнение и подтверждение всего оговоренного еще на моменте заказа тура!!!!!!! Все это присутствовало в полном объеме)) Очень приятный персонал компании. Можно задавать любые вопросы менеджерам - вы гарантированно получите полный развернутый ответ! Спасибо Вам большое за это!!
    Что касается автобусного переезда:
    Комфортный, безопасный автобус. Водители так же вызывают восхищение и уверенность - это очень Важно.Сопровождающим Роману и Назару отдельная благодарность за организацию и поддержку во время движения. Было интересно, ненавязчиво, и весело!!!
    Транзитные гостиницы вполне комфортабельные с вежливым персоналом и довольно хорошими завтраками.Еще раз спасибо Назару и Роману за поддержку в заселении!
    Размещение в Черногории г. Будва - на отлично!
    Новая вилла, отличный вид на горы. Кафе, рестораны, магазины - все в шаговой доступности, как и оговаривалось с менеджером Аленой. Очень интересные экскурсии в монастырь Василия Острожского и Катор. Незабываемые впечатления от полета на парашуте! Вежливые и приятные коренные жители. Красивый старый город с потрясающими видами и ГОРЫ! Все это сделало наш отдых приятным и незабываемым!
    Уже сейчас мы планируем очередной экскурсионный тур с Вашей компанией в Польшу в сентябре 2016 года. Только теперь к нам присоединятся еще и наши друзья!

    Еще раз спасибо Вам.
    Всего Вам самого наилучшего!!

    От Максима и Людмилы!

  • Соболева Маргарита
    14 июня 2016

    Второй год сотрудничаем с Global Travel. В прошлом году поездка была организована безукоризненно.
    В этом году заказывали 2 тура: Могилев 28 мая 2016 года и Чески Крумлов – Мюнхен - Замки Баварии- Прага 02-07 июня 2016.
    В Могилев поездка не удалась, плохой отзыв компания удалила со своего сайта, он есть здесь: http://www.holiday.by/agencies/global/opinions
    А вот поездка в Европу удалась.
    1.Анна Лопухина составила отличный маршрут, учитывая все наши пожелания, по обоюдному согласию продлили поездку на день, чтобы погулять в Праге, огромная ей благодарность.
    2.Заказали прошлогодний автобус, получили его, прекрасный удобный автобус.
    3.Водители - суперпрофессионалы, тактичные, вежливые, знающие маршрут.
    4.Сопровождающая Оксана опекала нас, как маленьких детей, мгновенно расселяла всю группу в отели, всегда готова была ответить на любой вопрос.
    5.Ночевали в трех отелях:
    а)отель в Брно неплох для транзитного, правда, вместо обещанного завтрака со шведским столом мы получили континентальный,были проблемы с хлебом.
    б)в Мюнхене 2 ночи ночевали в абсолютно шикарном новом отеле с прекрасными (даже шикарными) завтраками. Отель – просто супер, и до центра минут 7 на автобусе.
    в)в Праге был самый худший отель из всех, wi-fi был только на рецепшен, старенькая мебель, двери в санузел не закрывались до конца, при этом завтрак был просто отличный.
    6.Экскурсионная программа была составлена прекрасно, везде было достаточно свободного времени, в которое предлагались доп. экскурсии для желающих.
    7.Экскурсовод в Ческом Крумлове была ничего так себе, а вот Татьяна в Мюнхене – просто супер, спасибо ей большое, она работала с нами два дня, и это было очень интересно. Замки Южной Баварии – это что-то! Не смотря на дождь!
    8.Из недостатков отмечу, что когда первая группа туристов (17 человек) подавала документы в посольство на визы, обратили внимание на то, что договор с турфирмой составлен на 5 дней (это был первоначальный вариант). Девушка, сопровождавшая их, уверила, что все будет так, как надо. После получения паспортов случайно обнаружили, что виза выдана на 5 дней, поездка – 6 дней. В итоге, одна виза аннулировалась, получали другую. Паспортов на руках не было с 25 марта по 22 апреля, затем с 28 апреля по 12 мая. Так что, будьте внимательны и не ленитесь лишний раз перезвонить своему менеджеру.
    9.Все обещанное в программе было выполнено, за что огромная благодарность!
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    Коллектив ОАО «Планар»

  • Ольга
    10 июня 2016

    добрый день!
    Хотим выразить благодраность за тур Будапешт-Вена-Прага 18 июня! Хорошо организованный маршрут, достаточное количество времени в каждом из городов. Отдельное спасибо за сопровождающую! Дарья - это просто золото, настоящий профессионал и человек бесконечно любящий свою работу! Желаем дальнейших успехов Вам и побольшие клиентов!
    Спасибо!

  • Марта
    8 июня 2016

    Добрый день!
    Хочу выразить благодарность от лица тур.фирмы "Дон Кихот" за широкий спектр экскурсионных направлений. Можно выбрать экскурсию на любой вкус. Соотношение цены и качества очень радуют туристов!
    Спасибо менеджеру Воронику Сергею за быструю и качественную работу с агентствами.

  • Алина
    3 июня 2016

    Доброго времени суток! Хочу выразить слова благодарности «глоубал трэвэл»,а в особенности всем тем, кто был задействован в организации поездки по маршруту "Берлин-Кёкенхоф-Амстердам-Дрезден"(6.05-10.05)маршрут очень насыщенный и яркий , что конечно же потребовало затраты немалых усилий.но благодаря грамотной работе организаторов, все негативные моменты были сведены к минимуму.огромное спасибо менеджеру Алёне! Приятная девушка, которая отвечала на все возникающие вопросы ,в буквальном смысле в любое время дня и ночи.абсолютно никаких проблем при оформлении документов,несмотря на то, что я не из Минска.так же хочется сказать спасибо нашему сопровождающему Дмитрию! Суметь привлеч внимание,сохранять благоприятную атмосферу и руководить группой 60 человек -это действительно мастерство.спасибо за его терпение и отзывчивость.так же нельзя не выразить слова благодарности водителям, ведь от них зависело самое главное в нашей поездке-безопасность.спасибо глоубал за положительные эмоции, за добросовестное отношение к клиентам и своей работе! До скорых встреч в новых путешествиях !

  • Ольга
    3 июня 2016

    Спасибо огромное компании за тур Будапешт-Вена-Прага (06.05 по 10.05). Прекрасно подобранный маршрут, хорошая цена за такое насыщенное путешествие! Отдельное спасибо менеджеру Алене. Хороший автобус и вежливые водители-поляки. Достойные отели, разнообразные завтраки. Очень классный отель в Будапеште "Аэропорт". Порадовало то, что в каждом городе было достаточно свободного времени, помимо экскурсий. Поездкой остались очень довольны. Уже планируем новую. До новых встреч !!!

  • Соболева Маргарита
    30 мая 2016

    Заказывали корпоративный экскурсионный тур по маршруту «Минск-Могилев-Буйничское поле-Баркалабово-Минск» 28 мая 2016г. в туристической компании Global Travel.
    1. Сбор был назначен в 7-30, отъезд – в 8-00
    2. Сопровождающая Потемкина Юлия прибыла к 8-00 без плана рассадки, который заблаговременно был выслан в турагентство. Представьте, какие баталии (мягко говоря) развернулись! Выехали в 8-15.
    3. По пути не было рассказов о местах, которые проезжали.
    4. Не понравилась речь сопровождающей («корявая» речь), не знаю, как написать помягче и поточнее.
    5. На экскурсиях Юлия не ждала всю группу (а были дети и пожилые люди), первой группке начинала быстро все рассказывать, пока остальные подтягивались, рассказы уже заканчивались, шли дальше. Т.е. бОльшая часть группы рассказов экскурсовода просто не услышала. Почему-то ритм движения все время был «быстро, быстро».
    6. Не указывалось точное место сбора, народ отпускали со словами: «на этой площади», а далее, все бродили и искали, где же сбор.
    7. На Буйничском поле было сказано: «Вот поле, вот танки», собственно и все.
    8. На обратном пути водитель решил сэкономить и объезжал платное шоссе, ведя автобус «партизанскими тропами» по дорогам отвратного качества, автобус очень трясло.
    9. Общее мнение по экскурсии: СВОЗИЛИ И ВЕРНУЛИ!
    10. В прошлом году Global Travel отлично нам организовал поездку Минск – Будапешт – Братислава – Вена, в этом году поездка в Могилев не удалась, 2 июня мы едем смотреть замки Южной Баварии, очень надеюсь, все пройдет хорошо.

    ОАО «Планар», Соболева Маргарита.

  • Инна
    23 апреля 2016

    17 апреля вернулась из тура Будапешт-Вена-Прага. Осталась очень довольна разумно спланированными переездами, ночевками, маршрутами, нашим гидом Емельяновой Еленой, водителями-поляками, гидами Евгением, Евгенией и Ларисой в городах.
    Хорошие отели, хорошие завтраки, всем рекомендую сходить в Трофей в Будапеште на обед "Попробуй Венгрию на вкус" (15 евро) - отличный шведский стол с нелимитированным пивом и вином, на прогулку по Влтаве с обедом, в ресторан "Толстая коала" в Праге попробовать их знаменитое пиво Вельвет (но мне больше понравилось вишня). Из дополнительных экскурсий были также в Сеченских купальнях (лучше отводить на них не меньше 3-4 часов, шапочка и халат не понадобились), Сокровищнице Габсбургов (рекомендую, есть на входе туалет для тех, кто будет просто рядом пробегать), на концерте органной музыки в церкви св. Петра в Вене (красиво).

    В общем, при первой же возможности обязательно еще обращусь к услугам данного агенства!

  • Ольга
    22 января 2016

    Мы решили отпраздновать Новый Год за пределами страны, а времени на выбор и штудирование отзывов не было.
    Менеджеру Алёне - спасибо за помощь при оформлении тура!
    Наш автобус стал в Карпатах. Там, где стояли знаки уклона дороги в 9 %. Сломался он ещё в Будапеште. Об этом знали и водители, и руководитель группы. Почему было не сказать группе правду и не предложить тем, кто может добираться самостоятельно - до сих пор остаётся загадкой. Когда я задавала вопрос ещё на выезде из Будапешта, что случилось с автобусом, нам отвечали: Всё хорошо.
    нам предоставили другой автобус - юридически всё было выполнено. Но ехать со сгоревшим сцеплением и невозможностью включить первую передачу и подвергать такому риску группу людей в 47 человек могли только истинные профессионалы своего дела)
    Руководитель группы Дима Карягин. Неплохой парень, но это не профессия. Слабый организатор и человек, которому, на взгляд многих людей из группы, доверять управление группой людей попросту было нельзя.
    Хорошее впечатление от поездки осталось лишь потому, что мы не сидели в отеле и не ждали Дмитрия с автобусом до 12.00, а поехали в центр Будапешта самостоятельно, так как я знаю английский язык и в Будапеште нахожусь не в первый раз.
    Не поеду больше с этой фирмой и не рекомендую ездить никому. Благо, сейчас есть выбор.
    С уважением. Ольга.

    Ответ
    2 февраля 2016

    Уважаемая Ольга!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв.
    Мы сожалеем о том, что сопровождающий Вас руководитель группы на маршруте не вызвал у Вас доверия и не оказал Вам должной поддержки и внимания на протяжении всего маршрута. Как ни печально признавать, но иногда в туристической деятельности бывают моменты, от которых, к сожалению, не застрахована ни одна туристическая компания. В данном случае поломка автобуса на маршруте. В дальнейшем мы будем более тщательно относиться к выбору транспортной компании и руководителей группы и делать все возможное, чтобы устранить допущенные ошибки и обеспечить нашим постоянным и новым клиентам еще более высокий уровень сервиса.
    Мы уважаем мнение наших клиентов и проводим очень большую работу в повышении уровня сервиса и качества обслуживания.
    Приглашаем Вас в офис нашей компании для вручения Вам карты постоянного клиента, которая даст Вам ряд преимуществ, позволит расширить географию предполагаемых путешествий и, надеемся, повысит доверие к нашей компании.
    Ольга,будем очень рады видеть Вас снова и порадовать не только приятными ценами, но и качественным сервисом.

    С уважением к Вам, компания Global Travel.

  • Татьяна
    20 января 2016

    Ездили с Глоубал Тревел в "Рождественское трио" - Будапешт-Вена-Прага. Работой компании в целом довольны: экскурсоводы все попались более, чем замечательные, сопровождающий Артем - просто настоящий решатель проблем.Конечно, не обошлось без эксцессов, но главное - это то настроение, подаренное бесподобно красивыми городами и ооочень интересными рассказами, за что огромное спасибо организатором тура. Правда, осталось немного непонятным, зачем нужно было ехать в Будапешт на ночлег, потом в Вену, затем снова в Будапешт (уже на экскурсию), а оттуда обратно через Австрию в Прагу.В итоге половину времени (2,5 дня) было проведено в пути. Однако о ходе маршрута было сообщено заранее, не ожидалось просто, что это будет таааак затянуто. Но надо отдать должное Артему - развлекал как мог). Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Алене - очень приятная девушка, всегда готова помочь, к клиентам относится с вниманием и пониманием. В итоге впечатлений осталось масса и по деньгам вышло очень даже ничего. Спасибо, Глоубал Тревел.

  • Полина
    8 октября 2015

    В сентябре 2015 должна была ехать с этой турфирмой на Октоберфест в Германию. Однако, по независящим от компании причинам, тур отменился. Девушки-менеджеры очень внимательно отнеслись к такой ситуации, помогли подобрать тур подходящий под мой отпуск и мои финансы. В итоге я поехала на тур "Жемчужины Адриатики" с отдыхом на море и экскурсиями. Девушки-менеджеры очень приятные, улыбчивые, помогают с вопросами, осталось только приятное впечатление после приездов в офис.
    Сама поездка также очень понравилась.
    Классный комфортабельный автобус, довольно большие сидения и много места для ног.
    Отдельной благодарности заслуживает сопровождающий Руслан, отличный парень, всем бы таких гидов :) Все рассказывал, показывал, на море организовывал волейбол, чтоб туристы не скучали) В ощем 10 баллов из 10 за работу с туристами.
    Отели в принципе были нормальные, в Италии в стоимость были включены вкуснющие ужины (паста, лазанья, мороженое, мясо). Было супер)
    Понравились все экскурсии, экскурсоводы приятные)
    В целом осталось очень хорошие впечатления после поездки, спасибо Global Travel, обязательно приду в эту компанию еще раз.

  • Елена
    24 сентября 2015

    Очень непорядочная фирма. Ездила в августе в Грецию. При рекламе курорта наговорили столько сказок. Ну прямо лучшего места в Греции нет. На самом деле оказалось полный отстой. За 15 лет своих путешествий первый раз видела, чтобы такое можно было назвать курортом. По возвращению обратилась с претензией на фирму, получила такой же лживый ответ, как и рассказ о замечательных видах моего курорта. Людям которые хотят поехать отдохнуть остров Пелопоннес-Илия не советую. Там совершенно не развит туризм. Нет пляжей, море чистое, но очень мелкое, кишит медузами, а берег заброшен дохлыми медузами. Инфраструктуры ноль. Если вы турист и ваша цель пешком передвигаться по острову с изучением всяких древностей - то вам туда, так как автобусы и электрички там ходят очень редко. При желании можно на электричке доехать до Олимпии, правда не факт что на ней вернетесь назад. Нам пришлось ехать с пересадкой. Так как назад она шла до г. Пиргоса. Короче, это место для молодых и любознательных. Если вы хотите отдыха, пляжа, море, шопинга - то ни в коем случае. Все это там отсутствует. Туда только с мешком наличных денег, так как все очень дорого, из-за очень ограниченного ассортимента, банки, банкоматы, терминалы все отсутствует. Ну а оценка фирме единица. И если все же они вас привлекут своими акциями и прочими пряниками не связывайтесь с менеджером Костюк Татьяной человек не компетентный, не порядочный, лживый, говорит много, быстро, с умным видом, но все вранье, прежде чем оформлять договор потребуйте детально показать вам фото курорта, отзывы,и обязательно рейтинг этого курорта. Я человек занятой, мне было некогда самой заниматься подбором тура, понадеялась на порядочность менеджера. Результат испорченный отдых, зря потраченные деньги.

    Ответ
    25 сентября 2015

    Уважаемая Елена!
    Благодарим Вас за оказанное доверие к нашей компании.
    Мы сожалеем о том, что предложенный Вам отдых в Греции не оправдал Ваших ожиданий. То, что у Вас остались не совсем положительные впечатления от полученного отдыха, возможно, обусловлено тем, что сама страна не произвела на Вас желаемого впечатления. Наши специалисты всегда готовы подготовить Вам интересные предложения в части организации отдыха по привлекательным ценам в экзотических странах, странах Латинской Америки.
    Ваше мнение очень важно для нас. Приглашаем Вас в офис нашей компании для вручения Вам карты постоянного клиента, которая даст Вам ряд преимуществ, позволит расширить географию предполагаемых путешествий и, надеемся, повысит доверие к нашей компании.

    С уважением к Вам, компания Global Travel.

  • Анжела
    15 июня 2015

    Хочу выразить благодарность от коллектива медиков из Борисова компании GLOBAL TRAVEL за прекрасный тур с 14 мая по 24 мая 2015 года. Впечатления остались исключительно положительные. Хотя посещали большое количество городов:Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Лоррет де мар (3 дня на море)-Барселона-Милан-Монако-Ницца-Прага, тур получился потрясающим, с большим количеством положительных эмоций. Тур был спланирован просто идеально. Экскурсии были вовремя, гиды шикарнейшие. Прекрасно владеют информацией, отвечали на все наши вопросы, давали советы, где можно купить дешёвые сувениры и недорого покушать. Особенно хочется выделить Иван Ивановича за весёлую и познавательную экскурсию по Парижу. Организация тура замечательная. В отели приезжали вовремя, условия проживания были очень хорошие. Завтраки практически везде были плотные и сытные. Шоппинг был прекрасный. Опять-таки, заранее оговаривалось, где и что лучше купить, а где лучше потерпеть, т.к. в следующем городе можно сделать лучшую покупку :). Отдельное спасибо за фабрику духов Фрагонар, получили массу удовольствия. Автобус у нас был просто отличный , 2014 года с удобными сиденьями. Водители профессионалы.
    Хотелось бы также поблагодарить Павла, нашего менеджера, за помощь и быструю подготовку всех документов (паспорта с визами у нас на руках были за 7 дней до поездки).
    Ну и конечно, ничего бы не получилось без чудесного руководителя группы Назара. Он сумел великолепно организовать группу! Заселение в отели проходило буквально за 5 минут. По пути рассказывал нам много историй про города, которые мы будем посещать. В общем не давал нам скучать в поездке))) Безусловно, профессионал своего дела: его поддержка, юмор и забота о группе превратили 10 дней тура в прекрасное и незабываемое путешествие! Большое спасибо за это!
    Удачи ВАМ и ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Соболева Маргарита
    8 июня 2015

    Заказывали корпоративный экскурсионный тур по маршруту
    Минск – Будапешт – Братислава - Вена 28.05.2015-02.06.2015 в туристической компании Global Travel.
    Все организовали отлично:
    1. Менеджер по туризму Анна Лопухина составила отличный маршрут, учитывая все наши пожелания, огромная благодарность ей за терпение и квалифицированные ответы на все наши вопросы.
    2. Прекрасный удобный автобус.
    3. Водители - суперпрофессионалы, тактичные, вежливые, знающие маршрут.
    4. Сопровождающий Дмитрий рассказал много интересных сведений и историй по ходу всей поездки, мгновенно расселял всю группу в отели, всегда готов был прийти на помощь, ответить на любой вопрос.
    5. Замечательные и удобные отели (каждый следующий – краше предыдущего) по всему пути следования, с хорошими завтраками.
    6. Понравилось наличие торговых центров непосредственно вблизи отелей.
    7. Великолепные экскурсоводы на местах, особенно Евгений в Будапеште и Маргарита в Вене.
    8. Отдельное спасибо Дмитрию за предложение поменять дни пребывания в Вене и Братиславе, т.к. в Вене в воскресение все закрыто, а в Братиславе – все работает.
    Спасибо всем, кто принимал участие в организации поездки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    Коллектив ОАО «Планар»

  • Наталья
    4 мая 2015

    Добрый день! Съездила на экскурсию 29/04/2015 Будапешт-Вена-Прага, осталась очень довольна!!! Автобус прекрасный, места между сиденьями много. Водители профессионалы!!!
    Отдельно хочу выразить благодарность нашему руководителю НАЗАРУ!!! Вежливый и тактичный молодой человек, отличный организатор, все прошло гладко даже в стрессовой ситуации, когда при выезде из Минска у одной девушки не оказалось паспорта (турфирма Интерхолидей его не вернула). Все разрулил, успокоил и в итоге его просто подвезли по пути к границе. Поэтому всем рекомендую забирать паспорта из турфирмы до начала поездки, а не в автобусе!!!!
    И еще хотелось чтобы паспорта в турфирме Глобал Тревел 1 месяц не валялись, а виза делалась за 2 недели заранее.
    Сама экскурсия оставила только положительные эмоции, отличная погода, прогулки на корабликах, национальная кухня, потрясающая архитектура - это все стоит увидеть и попробовать!
    Спасибо за организацию такого потрясающего тура!!!!

  • Евгения
    21 апреля 2015

    Хотелось сказать огромное спасибо, за отличные выходные, проведенные вместе 17.04-21.04.2015 года Будапешт-Вена-Прага. Сопровождал группу Дмитрий, отличные рассказы, замечательная подборка фильмов, которая скрасила длинный путь и познакомила с историей величественных стран. Огромное спасибо!!!Успехов!!!

  • Елена
    9 марта 2015

    Ездили с Глобал тревел Будапешт-Вена-Прага 11.02.2015-15.02.2015. Понравилось все. Девушки-консультанты и по работе с документами - молодцы, внимательные и оперативные. Руководитель группы Людмила - очень хороший организатор и интересный человек. Заселение в гостиницы за 5 минут. Давала ценные советы, отлично координировала в путешествии. В Вене экскурсовод Ольга - мне лично, не понравилась. Но Вена и так хороша.Экскурсоводы в Будапеште Евгений и в Праге Лариса - замечательные, удерживали внимание группы во время всей экскурсии. Подсказывали, где какие ресторанчики, обменники, выставки, магазины. Все легко нашли. Спасибо всем работникам! Успехов Вам и процветания!!!

  • Алексей
    27 января 2015

    Ездили в тур Будапешт - Вена - Прага со 2-ого по 6-ое января. Всё просто прекрасно - руководитель группы Людмила (отдельное спасибо), автобус, водители, размещение в отелях, гиды в городах. Никаких проблем и вопросов. ДЛЯ тех, кого не устраивают автобусы, водители : Вы должны быть готовы к тому, что это АВТОБУСНЫЙ тур с длительными переездами и соответствующими неудобствами, а не прогулка по парку. В общем, исходя из этой поездки. будем обращаться ещё по надобности. Алексей и Ирина.

  • Александр
    14 января 2015

    Решили встретить новый год в Вильнюсе, взяли тур на два дня, отдельно оплачивалась новогодняя ночь. Новый год был просто испорчен, цель поездки была не только встретить новый год, но и пошопиться. Что имеем в сухом остатке: "Ресторан", еда и развлечения в новогоднюю ночь не выдерживают никакой критики, за такое стыдно брать 75 евро. Ресторан был трехэтажный, все веселье было на втором, весь наш автобус на третьем, соответственно почти всё развлекалово прошло мимо нас, один раз дед мороз все-таки соизволил подняться на третий этаж на 15 минут. Сухарики на новый год, вы серьезно, это был самый бюджетный стол который можно было накрыть, более ли менее было горячее. В общем ресторан турфирма подобрала плохой. Теперь пройдемся по сопровождающему: в первый день все было хорошо, он даже пытался решить проблемы с рестораном, за это конечно спасибо, только после его звонков к нам поднялся дед мороз), но это перечеркивает тот факт что он нас дезинформировал по работе магазинов 1 января. По его заверениям во второй день поедем в OZAS где и сможем продолжить шопинг, так как в первый день совсем немного времени в акрополисе было. По итогу: OZAS то работал, но все магазины внутри были закрыты, лишь третий этаж с фаст-фудом работал, весь второй день там проторчали, шопинг накрылся. На обратном пути сопровождающий поинтересовался хотим ли мы заскочить в duty-free весь автобус хором выразил согласие, на что сопровождающий ответил отказом, мол завтра ему еще с утра ехать с новой группой, да и водителю тоже рано вставать да и нужно проскочить границу пока очереди не было, спасибо Александр. это была прекрасная точка в нашем коротком отдыхе, я обычно не запоминаю название турфирм где покупаю путевки, но Вас я запомнил надолго, больше к ним ни ногой.

  • Игорь
    6 января 2015

    Поездка в Париж на новый год (автобусом доехали до Варшавы, а оттуда на самолете до Парижа).
    На что обратил внимание:
    1. Достаточно четкая организация всего процесса, все делалось в указанные даты и в оговоренное время. Это касалось как получения виз, так и всей поездки. За все 4 дня время приезда/отъезда отличалось максимум на 15 минут.
    2. Обратная связь с клиентом. Менеджеры постоянно звонили и напоминали, завтра в посольство, 30-го выезжаем, размеры багажа должны соответствовать стандартам и т.д. и т.п. Вроде как мелочь, все это можно сделать и без дополнительного напоминания, но были приятно удивлены таким вниманием.
    3. Ну и конечно самое главное – это руководитель поездки Оксана. Ну вот реально ИДЕАЛЬНЫЙ руководитель. Настолько доброжелательного и приятного человека ни разу не встречали. Любая просьба, любой вопрос, всегда все делалось с улыбкой и с явным желанием (что больше всего и поразило, не с обязанностью, а именно с желанием) помочь.

    В общем, хочу сказать, что поездка организованна на очень высоком уровне и нам очень понравилась. На мой взгляд, в РБ не так много компаний, которые могут все так организовать.

  • Володя
    2 января 2015

    Тур Будапешт-Вена-Прага, 24.12.2014-28.12.2014. Отличное путешествие, хорошая организация, руководитель группы Наталья, просто сказочная, отлично знает историю, вежливая и учтивая к пожеланиям группы, прекрасно координировала в городах, давала ценные советы. Также спасибо нашим водителям.

  • Наталья
    25 декабря 2014

    Добрый вечер, всем кто еще собирается поехать на отдых и выбирает компанию по отзывам. Хочу поделиться своими впечатлениями о корпоративной поездке "Прага-Карловы вары-Дрезден". Во-первых, автобус оставлял желать лучшего и под понятие "комфортабельный" можно было его отнести с натяжкой, кресло было сломано, опустить или поднять возможности не было, а о дополнительных удобствах типа подлокотника или подставки для ног можно было только мечтать. Во-вторых, предлагаемым туром было предусмотрено выехать в 17.30 из минска и на следующий день днем быть в Праге, провести пешеходную экскурсию по Старому городу с осмотром основных достопримечательностей, вечером кораблик, а 3-ий день свободный день либо поездка в Карловы Вары. Так вот в Прагу, к удивлению нашего экскурсовода (Юрия и наших "замечательных водителей"-автобус мерседес АН 6456-5), мы попали только около 19.30 вечера.....Соответственно экскурсия по Праге была на следующий день вместо поездки в Карловы вары или свободного времени. Так вот, объясните мне как можно было запланировать поездку, так что люди потеряли день своего времени и провели его в автобусе? Значит изначально надо было говорить о том, что никакой поездки в Карловы Вары/свободного времени не будет и планировать поездку исходя из 2 дней, а не трех обещанных!!!!!!! В-третьих, возмутило поведение водителей, которые отказывались остановиться в туалет, я не говорю об остановке каждые пол часа, а об остановке раз в 3-4 часа.....я в первый раз такое встречаю......, интересный подход был к использованию кондиционера, на многочисленные просьбы людей в автобусе включить кондиционер, водители ничего не предпринимали, мотивируя это экономией топлива!!!!!!!! Интересная ситуация была в Дрездене, когда в назначенное время автобус к нам опоздал на 1,5 часа!!!!! Зачем так делать? Если время переносится предупредите людей, они дополнительно погуляют по городу,покушают, походят по магазинам! Естественно никаких объяснений об опоздании не было. В-четвертых, экскурсовод Юрий, ничего плохого о нем сказать не хочу, но и хорошего тоже нечего......его рассказы оставляют желать лучшего, видно было что человек что видел за окном, то и рассказывал, никаких исторических фактов, интересных событий -ничего. Вот такая вот поездка была у нас. Подводя итог, хочу посоветовать выбирать компанию по отзывам, оговаривать марку и комфортабельность автобуса заранее, приятных поездок!!!!!!!!!!!!!!

  • Елена
    23 декабря 2014

    Ездили с группой детей в Вильнюс-Тракай. Хорошая организация тура, попали везде, куда хотели. Все очень понравилось, особенно аквапарк и шоколадная фабрика. Отель выше всяких похвал. Отдельное спасибо сопровождающей Людмиле, которая отлично координировала по времени, рассказывала где и что покупать. Будем еще заказывать туры через Глоубал трэвел.

  • Марина
    22 декабря 2014

    Ездили с друзьями в поездку с 17 по 21 декабря в Дрезден и Прагу. Несмотря на всё тяжести переезда хочется восхищаться и восхищаться прекрасными видами этих городов. С фирмой мы отправлялись в поездку вторично и остались довольны (хотя всё таки некоторые шероховатости при организации тура были). Отдельное спасибо сопровождающему группы Дмитрию Корягину. Человек профессиональный, компетентный, весёлый, отзывчивый, легко идущий на контакт. Он смог сразу уловить "настроение" всей нашей группы и на всём пути следования поддерживал его, работал "в команде". Все наши пожелания, а порой и прихоти он исполнял с пониманием и почтением. Спасибо ещё раз ему за профессионализм. Всё таки молодость есть молодость. Совершенно другой ракурс приобретает такое путешествие. Ну, и конечно же, спасибо водителям - Дмитрию и Алексею. Несмотря на сложные погодные условия и трудности пути они тактично и вежливо отзывались на все просьбы туристов, сохранив нам приятные впечатления от экскурсионной поездки. Спасибо компании Глоубал Тревел за такой подбор профессионалов.

  • Нина
    8 декабря 2014

    Впечатления о компании-крайне отрицательное. Впервые мы отправились в поездку от этой компании по маршруту Варшава-Белосток. Задержки с документами были, но поездка все-таки состоялась,хотя и с изменением тура на только Варшаву.
    Очень удивило заявление сопровождающей группы, что по приезде в Варшаву ее не беспокоить звонками, так как она устала и хочет выспаться. Второй раз мы обратились в данную компанию, потому что у них была акция- каждому туристу при поездке в тур Варшава- Белосток годовая виза в подарок. 10 сентября заключив договор с данной организацией, мы ждали подарка, при этом уплатив все необходимые суммы, указанные в договоре в полном объеме, т.е. 100%. С того момента нас кормили "завтраками" и рассказами о трудностях с оформлением виз в Польском Консульстве до 08.12.14г.. На вопрос, что с сентября месяца нас невозможно было зарегистрировать на получение визы, если в списках на поездку мы значились в середине, нам опять рассказывали о трудностях и для решения вопроса предложили забрать деньги. Причем даже разговор с зам. директора ( Как он представился Виталием Александровичем ) состоялся по нашей инициативе, Он целый час рассказывал опять же о трудностях с регистрацией , за мой счет, т.е. по моему мобильному телефону. При расторжении договора никто из администрации не появился, хотя предложить другие варианты поезки могли. У нас пропали в связи с этой безответственность и необязательностью многие запланированные мероприятия Еще хотелось бы уточнить, почему по договору в этой организации все деньги должны быть внесены до начала тура,а гид собирает с туристов часть в евро после пересечения границы?

  • Людмила
    6 декабря 2014

    05.11.2014 - 09.11.2014 побывали с сестрой в туре «Будапешт-Вена-Прага».Выехали точно по времени,автобус был новый,правда на обратном пути сломался и мы почти 5 часов провели в ожидании его настройки.(Теперь понимаю,что никто от этого не застрахован,хорошо что на обратном пути).Сопровождающая нас Зоряна,старалась все сделать чтобы наш отдых был интересным и комфортным.Гиды в городах очень хорошие,но большой минус - не было микрофонов и услышать все было не реально.Очень понравился отель в Будапеште.Вена - просто сказка,только в туре на это выделяется 6 часов,а этого так мало...Переезд в Прагу занял почти 5 часов,в отель мы заселились ближе к 23.00,а утренний выезд в 8.00. - было тяжеловато к концу тура.Водителям отдельная благодарность - профессионалы! Всем большое спасибо за организацию нашего отдыха!

  • Михеенко Ольга
    27 октября 2014

    Хочется рассказать о своей поездке в тур: Будапешт - Вена - Прага 22.10.14-26.10.14. Все отели соответствовали заявленному. Отдельное спасибо хочется сказать за номер в гостинице Будапешта: прекрасный номер с балконом и шикарным оттуда видом. Так же спасибо нашим гидам по Будапешту, Вене, Праге - благодаря вам я увидела самые потрясающие места и узнала интересные вещи. Не могу не отметить и наших водителей - профессионалов видно сразу, но и радует, что к туристам они относились с уважением и помогали в чем могли. Автобус нам достался просто отличный - он стоил того, чтобы к нам опоздать. Автобус новый - скания 2013 года с очень удобными сиденьями ( первая поездка в которой шикарно спалось в автобусе), так же под каждым сиденьем была розетка.
    Ну и самое главное: ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать нашему руководителю ДМИТРИЮ КАРЯГИНУ! Это человек с большой буквы, которые не плевать на проблемы людей, которые возникают в любой поездке. Идеальных поездок не бывает, но бывают такие люди как Дима, которые могут все минусы поездок превратить в плюсы, при этом приподняв настроение туристов. Такого руководителя пожелаю всем - веселый, жизнерадостный человек, профессионал своего дела. Своими рассказами о жизни и о странах, о их истории, фильмами о странах, хорошей музыкой и интересными комедиями он не давал нам грустить в пути. Под руководством Димы расселение в гостиницах происходило буквально за 5 минут на группу из 50 человек. С его помощью все возникающие проблемы решались быстро и легко. О городах говорить излишне: Будапешт и Прага - это существующая сказка, которую должен увидеть каждый!
    Итог из вышесказанного:
    1) отличная поездка с потрясающими эмоциями
    2) водители -профессионалы и шикарный, удобный автобус
    3) просто офигенный руководитель ДМИТРИЙ! Не поленюсь еще раз сказать тебе спасибо за профессионализм и такие человеческие качества как открытость, понимание и конечно же неуемный оптимизм))))
    Спасибо компании Глоубал Трэвел! Буду путешествовать с вами и дальше!
    Удачи вам, новых маршрутов и хороших туристов!

  • Татьяна
    5 октября 2014

    Отдыхали в Хорватии с 10.08.2014 по 24.08.2014. В отдыхе понравилось все, кроме работы турфирмы. В турфирме нас обслуживала Юлия Щемелева. Которая рассказывая про тур говорила что отель находиться на первой береговой линии, на пляже мелкая галька и вообще красота. Вранье. Названия отелей, которые предоставлялись в интернете не числились, иначе мы бы узнали, что вилла находиться на 7 береговой, и идти до него 300 метров... в гору!!! вилла находиться прямо на автомобильном кольце, из-за чего спать было просто не реально, постоянный рев машин, даже ночью. о таком должны предупреждать. Содрали с нас денег больше чем с кого либо в автобусе. в договоре указано, что нам обязаны указывать кем организовывается тур. Однако на все расспросы говорили что это их тур, что оказалось не правдой. Автобусы ужасные, Туда нас вез автобус, в котором приходилось ехать с пакетами, подбирая протекающий кондиционер, т.к жидкость ручьями текла на задние сидения. Обратно вообще забрал автобус межрегионального уровня, с близко расположенными ужасно неудобными сидениями, через часа два поясница просто немела! а дорога двое суток!!! Больше всего поразила гид Наталья, которая не знает английского! По ходу вообще не владеющая ни одним языком. Плохо рассчитано время по туру. Должны были посещать Загреб, но он так и остался где то вдалеке. Объяснено это было тем что мы долго ходили в туалеты. Бред! санитарные остановки рассчитаны, и должны учитываться. куда уж быстрее чем 15 минут на группу из 50-ти человек! автобус был забит под отказ. Приехали в Плитвицкие озера под самый вечер, из-за чего программа там была сокращенная, да и в темени гулять по такой красоте тоже не очень то и хотелось. В тур фирму больше ни за что не обращусь, но съездить в Хорватию всем очень советую!

  • Марина
    18 сентября 2014

    03.09.2014 - 07.09.2014 побывала в туре «Будапешт-Вена-Прага». Хотелось бы огромную благодарность выразить нашей сопровождающей Оксане. Благодаря таким профессионалам любая поездка становится настоящим подарком. Ее знание стран, обычаев просто поражали. На любой вопрос находился ответ, а вежливости, добродушию и способности решить любую возникающую проблему у этой маленькой девочки надо поучиться.
    Хочу поблагодарить наших экскурсоводов Елену (Будапешт), Ольгу (Вена) и Ларису (Прага), с ними наши экскурсии стали запоминающимися и яркими, пролетали на одном дыхании.
    Всем еще раз огромное спасибо!

  • Анастасия
    12 сентября 2014

    НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Возможно. мой отзыв кого-то убережет от неправильного выбора турагентства. Ездили в тур по маршруту Дрезден-Париж-Амстердам. Тур начался 02.09.2014
    1. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников агентства, которые допустили ошибки при сборе документов для получения визы. Спасибо девушке в посольстве, помогла исправить, иначе визу не выдали бы. Забор паспортов группы из посольства агентство не выполняет, как это делают другие агентства. Вам придется отправшиваться с работы. чтобы еще раз съездить в посольство за паспортом.
    2. Жутко НЕКОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ АВТОБУС. При вопросе у сотрудников агентства. какой автобус будет предоставлен для поездки, ответ: "Станет известно за день до поездки". Это был старенький МАН, в котором коленки упираются в сидение впереди. Берите с собой термос с чаем/кофе, не надейтесь, что выпьете их в автобусе. Их там попросту нет
    3. Все время туристов подчинено времени водителей. если положено отстой автобуса в данном городе 9 часов, значит будет стоять 9 часов. Как было в Амстердаме. У нас не было там ночевки. Прибыли в город во второй половине дня. Гид объявил, что отправимся из города в путь в 2.00 ночи. И совсем не важно, что все закрывается в 22.00. К 11 вечера остается мало народу. А к 00.00 народа практически нет, кафе закрыты. Кто-то просто бродил по городу, кто- устал и приземлился на вокзале.
    4. Обращайте внимание, что дополнительно оплачиваются не только ЭКСКУРСИИ, но и ТРАНСФЕР, т.е. вы должны оплатить кроме билета еще и то, что вас автобус отвезет в место назначения. Например, вы хотите посетить Версаль. Стоимость билета - 15 евро, остальные 20 евро нужно заплатить за то, что вас отвезет ваш экскурсионный автобус.
    Совет: НЕ ОТДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭКСКУРСИИ СРАЗУ ЭКСКУРСОВОДУ. В нашей группе произошел случай: Все тот же Амстердам. Прогулка на катере запланирована на 21.00 Группа собирается на площади для следования к кактеру. в 20.40. Группа в неполном сборе без 2-х человек во главе с гидом отправилась к кактеру. Разместились в катере, и тот сразу отплыл ранее назначенного срока. Те двое, которые заранее передали деньги на билет гиду Татьяне, явлись вовремя к предполагаемому отплытию, т.е. к 21.00. Каково было их удивление, узнав, что катер отплыл, а большее потрясение, когда гид сказал, что деньги им НЕ вернет, якобы сами виноваты.
    Ситуация была спасена прекрасными видами городов и интересными людьми, которые в них проживают. Впечатления незабываемые. Эти города посетить обязательно стоит!!! но не с этим агентством.

  • Соболевская Елена
    10 сентября 2014

    Здравствуйте! Мы с мужем ездили в тур Будапешт - Вена - Прага с 3.09 по 7.09. Сказать, что нам очень понравилось -- это ничего не сказать!!! Хочу сказать огромное спасибо агенству Глоубал Трэвел за великолепную поездку! И особено нашей сопровождающей Оксане! Очень внимательная, позитивная, ответственная, столько всего интересного рассказала, любые вопросы решались легко и быстро (иногда еще до их появления). Очень насыщенная, хорошо организованная программа, отсутствие ночных переездов между экскурсиями, отличные гиды в городах, водители - настоящие профессионалы своего дела, спасибо отдельное им. Отели хорошие (особенно порадовал отель в Будапеште!). Ну и что немаловажно, цена на тур в этом агенстве была самая приемлемая из всех)) Так что обязательно будем путешествовать с вами и дальше! Интересных вам туров, процветания, хороших туристов.

  • Виктория
    8 сентября 2014

    Уух, свежи еще впечатления и приятные эмоции, заряд позитива от поездки... Будапешт-Вена-Прага 03.09.2014 - 07.09.2014. И во многом благодаря нашей сопровождающей Оксане. Она огромная молодчинка! Всегда рядом, готова ответить на любой интересующий вопрос, помочь. При въезде в страну по туру выдавала нам массу информации о стране пребывания (от географических до гастрономических :) Было ощущение, что она там не просто бывает, а жила длительное время в каждой из них. В общем нет слов!!! Огромное спасибо тебе, Оксана. за твою работу, к которой, видно, ты не равнодушна! Спасибо водителям Алексею и Александру! Отдельное спасибо гидам по городам: Елене (Будапешт), Ольге (Вена) и Ларисе (Прага). Девчонки все, как на подбор, кладезь знаний !!! P.S. Елена, марципаны мы все-таки домой довезли, но это только потому что ходили по второму кругу докупать:))) Что касается поездки:замечательная организация тура, неплохие отели по соотношению: цена - качество :). Вообще, не понимаю туристов, жалующихся на транзитные отели в автобусных турах - в Европе нет плохих отелей, есть получше, есть похуже... но не знаю чем эти туристы планирует в отелях заниматься, когда к ним так требовательны! Мы путешествовали с подругой, и от массы положительных эмоций, полученного позитива и увиденного еле приносили ноги в отель и падали спать. Так что все прошло супер!!! Никогда до этого не путешествовала с Глоубал Трэвел, попала в этот тур случайно через гомельского турагента (кстати, Людмиле Павленко за это огромное спасибо!!!) и теперь буду друзьям советовать путешествовать с Глоубал Трэвел! Дешево-комфортно- а самое главное - ПОЗИТИВНО!

  • Валерия
    20 августа 2014

    Хочу выразить благодарность компании за помощь в оформлении визы.

    Хотела сделать себе визу, чтобы поехать автостопом в Европу. Так как был сезон, а я за визой обратилась слишком поздно, в самый разгар отпусков, не многие компании могли помочь. Из тех, кто готов был оформить визу, не нашла никого с хорошей ценой. Глобал Трэвел оказалась последней компанией, куда я зашла. Все сделали в срок, стоимостью я отказалась более чем довольна, никаких нареканий на работу нет - буду делать теперь годовую визу, приду опять сюда.

  • Дудко Полина
    12 августа 2014

    Ездили в тур Дрезден-Париж-Амстердам.Сразу при оформлении документов возникали трудности со списком документиов т.к.менеджеры не могли точно перечислить весь пакет документов для виз.Приходилось ездить несколько раз в офис.Не было организована групповая подача и получение паспортов в посольстве,работал принцип -это тебе надо,а не фирме.Хочу разъяснить для тех кто едет по этому маршруту полезно узнать-трансфер-это Парижское метро.,при поездке в Мейсон-электричка.Если не знаешь французского,плохо знаешь английский-твои проблемы.Ходи пешком.Скрасило поездку конечно впечатление от посещаемых городов и конечно же сопровождающий Евгений.Огромное ему спасибо за внимание ко всем туристам группы,интересные и познавательные рассказы о помещаемых местах.Советую всем,кто будет путешествовать с этой турфирмой внимательно читать отзывы.

  • Татьяна
    25 июня 2014

    Три дня назад вернулась из тура "Сангрия". Пишу для тех, кто еще планирует свой отдых. Для тех, кто любит: дорогу, движение, меняющиеся страны, города , непривычную многоликость толпы, многоязычие, меняющиеся пейзажи и климатические зоны. Минск нас провожал дождем, как впрочем и встретил. За исключением первого транзитного дня по территории Польши, на протяжении всего маршрута погода в Европе стояла прекрасная (до 30 градусов). Запланированные экскурсии проводились в назначенное время профессиональными гидами. Чуточку дольше хотелось бы побыть в Жироне, но рано утром нас уже ждала Венеция. А впрочем, общения с каждым необычным городом всегда немного не хватает и они влекут к себе вновь. Насладившись видами Альп далее по дороге в Санремо открылись картины с видами Средиземного моря, в котором нам удалось даже искупаться и не только в Санремо, а ив Барселоне. Кстати городской пляж в Барселоне удивительно хорош. Море песок такие, как на картинках. Не буду останавливаться на описании неповторимых Ницы, Монсеррат их описание вы найдете в программе тура. Ехать в поездку надо с позитивным настроем. В нашем случае, когда его не хватало помогал наш сопровождающий - Евгений. Не буду много говорить, на этот счет. Каждый желающий оставил свой отзыв по окончании тура. Только задам такой вопрос. Часто ли в подобных путешествиях сопровождающий туристов гид подавал вам руку при выходе из автобуса, оказывался рядом, когда вы затруднялись сделать заказ официанту, выбрать покупку или стояли в растерянности при отсутствии у кассира сдачи с крупной купюры? Думаю, что нет. Он знал наперед и предупреждал наши трудности. Предупредительный, знающий, деликатный, при этом в случае необходимости настойчивый. Этот молодой человек работает не только на себя, но и на престиж компании. Искренне желаю ему успеха во всем. В заключении хочу поблагодарить коллективу "Глоубал Тревел" за возможность увидеть чудесные уголки Европы, полученный заряд бодрости и позитивный настрой. Передаю привет всем попутчикам этого путешествия, которое проходило с 14.06.2014 по 22.06.2014.

  • Катерина
    23 июня 2014

    Хочу поблагодарить весь персонал Global Travel за прекрасные 5 дней проведенные вместе в поездке Будапешт - Вена-Прага с 18 по 22 июня 2014 года....
    По роду работы часто организовываю для групп поездки... С вами же поехала впервые и не ошиблась в выборе.... все было ПРЕКРАСНО начиная с оформления документов и разъяснения информации о туре. Анна все рассказала, объяснила созвонилась перед поездкой и все рассказала где будет автобус, его марку, номер и телефон сопровождающего...
    Сопровождал нас в поездке Дмитрий... даже не знаю как описать его работу)))) он отработал прекрасно... а я редко кого так хвалю..))) умница.... все заселения, экскурсии и мероприятия без задержек и проволочек... между переездами он развлекал весь автобус рассказами про города и с страны, которые мы проезжали... учил нас чешскому языку.... показывал фильмы о городах.... мало того с самого начала поездки он привил всей группе прекрасное настроение.... все просьбы туристов исполнял на раз... для желающих занять время по максимуму предложил массу дополнительных экскурсий на любой вкус....
    Автобус МАН не новье, но.... до этой экскурсии за неделю я ездила в Берлин на НЕОПЛАНЕ.. вот это жесть... а в этом хоть ноги есть куда поставить....
    Водителям Алексею и Дмитрию отдельная благодарность.... профессиональные и, что не мало важно, очень дружелюбные)))
    Все гостиницы были нормальными с хорошими завтраками и номерами... в Будапеште вообще в центре города....
    Ну, о впечатлениях об городах я писать не буду, все и так ясно...)))
    Еще раз за все спасибо.....
    Обязательно встретимся еще раз...)))

  • Дарья
    19 июня 2014

    Доброго времени суток!
    Хочу поделиться впечатлениями от тура Сангрия 26.04-03.05, организованного данной компанией. Весь пакет документов попросили сдать за 2 мес. до начала тура. Мой паспорт отдали за ДЕНЬ до поездки. На все вопросы о местонахождении паспорта( все ж таки 2 мес без документов достаточно проблематично...) "тактично" советовали узнавать у своего менеджера ЮЛИИ, до которого, как оказалось, весьма сложно дозвониться. Касательно программы тура -
    1) Ницца-из обещанного дня, уделили всего час данному городу. Сопровождающий нас Евгений мотивировал это тем, что у нас включена одна незапланированная, но очень необходимая для дам, экскурсия на парфюмерный завод, где мы собственно и потратили свое время и деньги. Безусловно, парфюмерия для дам просто необходима, но воспоминания о Ницце-набережная-бег-набережная-автобус(((( УВЫ
    2) Отель в Барселоне. Отель хороший без нареканий, но расположение.... Заявленный отель изначально, располагался в черте города, недалеко от метро. Де факто-относительно далеко за городом, причем сообщили нам об этом, собирая по автобусу деньги за трансфер в Барселону нашим же автобусом непосредственно.
    3) Фигейрас (музей Дали)- к сожалению, даже не предложили посетить данный город, включенный в программу тура.
    4) Ну и напоследок- меня лично не коснулось- некоторым из моих "коллег" по туру, поставили "нарушение визового режима" , так как визы открыли до 03.05, а досмотр мы стали проходить 04.05....
    Сотрудничала с данной компанией впервые и вот такое вот впечатление у меня сложилось(((

  • Наталья
    28 мая 2014

    Увидев, благодаря фирме Глоубал Трэвел, почти пол Европы в многочисленных коллективных и индивидуальных поездках на протяжении 4 лет, хочется сказать ИСКРЕННЕЕ СПАСИБО за ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ всему персоналу, особенно директору-МАРИНЕ САЛКО, заместителю директора-БОЙКО ВИТАЛИЮ!
    В прошлом году в ноябре ездили по маршруту Вена - Краков - Будапешт, в этом году - на пароме с 27.04 по 3.05. Всё очень понравилось!
    Желаем интересных туров, отличных гидов и благодарных туристов! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!

  • Alexandra
    20 мая 2014

    Данное мнение не субъективно, обсуждалось почти половиной автобуса, странно что отзывов нет. Опишу свою ситуацию. Тур Сангрия 26.04-03.05+всем обратившимся мульти виза в подарок! Ехала с мамой. Обратилась в аг. в конце февраля. Документы сказали принести к 04.03! Принесли, внесли оставшуюся стоимость тура. И тишина. На звонки отвечали "Мы Вам перезвоним через час или вечером". Не перезванивали. Конец марта. Аг. сообщает, что визы будут делаться не через Москву по доверенностям, а в Минске с личной подачей. Доверенности по 106 тыс. бел руб х2 выброшены в мусорку. Мама живет не в Минске, пришлось делать однократную, т.к. не имела возможности приехать на личную подачу. Плюс сказали заново сделать все справки потому, что у тех истекли сроки действительности! Т.е. справки о состоянии лиц. счета по 65 тыс. бел. руб. х2 последовали за доверенностями в мусорку. Собрали справки. Опять тишина. Апрель, на все вопросы аг. отвечает "Собирается пакет документов". Выдали "пакет документов",полетела на личную подачу, т.к. шла 3я неделя апреля. С недавно закончившимся полугодовым шенгеном, платила естественно за мульти визу. Про мамину визу говорили, что нет договора с посольством, когда будет не знаем, когда подадим не знаем. 22 забираю свой паспорт с ОДНОКРАТНОЙ ВИЗОЙ! На все вопросы про заплаченные за мульти шенген деньги и их рекламу "ВСЕМ ОБРАТИВШИМСЯ МУЛЬТИ ВИЗА В ПОДАРОК" ответ: "Мы не отвечаем за решение консула". 21.04 поданы документы на мамину визу (26 отъезд). От аг. звонок 24 числа со словами "Отъезд переносится с 26.04 на 25.04 на 12 ночи." 25.04 в 18.00 пришли в аг. забирать паспорт, его еще не было. Попросили подождать, несли "прям из консульства!". Когда начали высказывать свое недовольство, в аг. начали оправдываться глупыми фразами "мы сделали, что могли" "мы не виноваты"-тошно было слушать. Тюк.однократные визы открывали через литовское посольство, ехали не через Польшу, а через границу Литвы и транзитом по Польше! Вместо заявленных 2 ночных переездов 4! т.е. минус два отеля и минус два завтрака! Деньги никто не вернул. Ну и финал. Должны были приехать 3.05. У мамы виза до 3.05. На границу приехали 3.05 в начале 12ого. Простояв в очереди, паспорта стали проверять в начале 2го, т.е. 4.05. Маме поставили нарушение визового режима. Красота! Отдельное "спасибо" за все косяки по оформлению документов Юлии Щемелевой, за потраченные в пустую деньги и нервы. Такой непрофессионализм встречаю впервые.
    В это аг. я больше не пойду. И всех знакомых предупредила.

  • Светлана
    19 мая 2014

    До этого читала отзывы об этой поездке не очень хорошие, но съездив сама, изменила свое мнение. Так что сколько людей, столько мнений!!!! Ездили в поездку 29.04.14-03.05.14 Прага-Карловы вары-Дрезден. Все очень понравилось. Наша сопровождающая Елена Емельянова большая умничка, все расскажет; куда идти, все покажет, где купить подешевле, что лучше привезти из поездки. Ей огромное спасибо за терпение!!! Наши водители Алексей и Александр – профессионалы, не боишься, что довезут целыми и невредимыми!!! Наш гид в Праге была достаточно интересна, но ей не много не хватает такта. Экскурсии в каловых варах и на заводе в крушовице очень понравились, так что съездите, не пожалеете!!!! В дрездене не много не повезло с погодой (дождь, холод), но наш экскурсовод ИРИНА это экскурсовод с большой буквы. Нас подбадривала, когда видела, что народ замерз (заводила нас в ТЦ) на все вопросы отвечала, даже на те которые мы хотели задать, но еще не успели, она с радостью нам отвечала заранее, зная, что мы у нее спросим это!!! Показала нам все, где сфотографироваться, какие экскурсии посетить (жаль, что погодка не позволила долго ходить по холоду)!!!Супер!!! Отели были отличные как во вроцлаве (на транзите с чехией), так и в самой чехии!!! Процветания вам и вашей фирме!!! С уважением, семья Володько!!!!

  • Юля, Лера, Андрей, Алексей, Артем.
    18 мая 2014

    с 26.04-по 3.05 мы ездили в тур "Сангрия".Хотим выразить огромную благодарность за этот прекрасный тур.И автобус был комфортабельный и наш гид Евгений очень хороший человечек-чуткий и понимающий.Остались только положительные эмоции.Еще раз спасибо глобал трэвэлу.Непременно еще раз поедим через ваше тур-агенство.

  • Катя
    14 мая 2014

    Ездила в поездку Прага- Карловы вары- Дрезден с 30.04 по 04.05. 2014 г. и не собиралась писать никаких отзывов, но прочитав нападки на гида - просто возмутилась, человек старался, рассказывал что знал (о городке в котором был транзитный ночлег, об обмене валют в Праге, в Карловых Варах, в Дрездене, о пользовании метро, о ценах, о кухне, о национальных напитках и мн. другое), на всех экскурсиях была с нами, нигде не опаздывала, улыбалась, шутила. Возмущало то, что человек что-то рассказывает, ее не слушают, особенно галерка, потом на остановке подходят и это же переспрашивают на свой лад и гид терпеливо опять все объясняет. А на счет неопытности - так если бы в конце пути Татьяна сама не призналась, что впервые в Праге, то никто бы и не догадался - держалась смело и уверенно, решала наши вопросы быстро и адекватно. Такс фри оформляло большая половина автобуса, человек 20 точно, все объяснялось, а кто не знал про многоразовую визу - один вопрос, вы на луне живете или в лесу? Экскурсоводы может по внешности и не очень, но информацию давали интересную. И вообще, ориентироваться на отзывы вспыльчивых туристов - глупо, сколько людей столько мнений. Считаю, что главное в таких путешествиях - быть настроенными на позитив. Вы едете узнать что то новое, увидеть что то новое, а не бегать по магазинам и искать скидки, это - не шоптур.

  • Ирина,Светлана,Оксана
    12 мая 2014

    Здравствуйте! Хочется поделится впечатлениями о поездке которая состоялась по маршруту Будапешт-Вена-Прага с 07-11 мая 2014г. Поездку организовывала менеджер Юлия Щебенева, которая была полностью не компетентна и не могла вразумительно ответить ни на один вопрос. Перепутала страховки, в результате на границе дополнительно страховали людей. Просили удобный автобус, хорошие гостиницы и кафе. Вместо заявленного и дополнительно оплаченного нового автобуса Мерседес был предоставлен старый заезженный МАН с неработающим кондиционером и на меньшее количество мест, пришлось сидеть на задних неудобных сиденьях, транзитный отель в Венгрии и гостиница в Праге были просто УЖАСНЫЕ, организованный обед в Будапеште был в кокой-то забегаловке с грязным полом и дешевой едой, в Праге было немного лучше, хотя мы просили кафе с национальным колоритом и оплачивали обеды дополнительно.Экскурсоводы и водители были хорошие. Удовольствие получили только благодаря собственному оптимизму, красивым городам и отличной погоде. ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!

  • Татьяна
    7 мая 2014

    Недавно вернулась из тура Таллин-Стокгольм-Рига-Вильнюс.
    Все устроило, и сам тур, и организация. У нас был хороший автобус, приятное размещение в отеле и на пароме. Гид Аида разъясняла все подробно, даже слишком подробно.
    Экскурсия по Таллину получилась очень веселой и интересной. В Стокгольм и в Ригу съездили на разведку, но общее впечатление о городах получила.
    В процессе поездки возник спор между группой, куда ехать в Вильнюсе: Озас или Акрополис. Однозначно в Акрополис! Цены одинаковые, но магазины с большим ассортиментом и брендами. И стоянка под боком, в отличие от Озаса, где нет парковки для автобусов.

    Тур хорош, стоит ехать тем, кто хочет интересно провести 4 дня выходных и понять, куда стоит еще вернуться)
    Спасибо Юлии Щемелевой и Марине, менеджерам турфирмы)

  • Александр
    5 мая 2014

    Компания, в принципе, неплохая. Ездил с ними 2 раза. В последний раз попался неадекватный гид Аида, которая изрядно попортила все впечатление о поездке. Сначала, в Таллине группе пришлось ходить во время пешеходной экскурсии с сумками. Эстонский экскурсовод сначала даже не мог поверить, что такое возможно. Затем, она устроила истерику, когда ее попросили объяснится по поводу собранных 35 евро за билет в музей Васа в Стокгольме. Потом еще хамила, когда к ней обратились с просьбой вместо Акрополиса в Вильнюсе заехать в Озас (около километра расстояние). Короче, не дай Бог с таким гидом попасть еще в какую поездку.
    Да... и совет туристам. Всегда смотрите стоимость экскурсий в музеи, в которые вас заводят гиды. А глобал тревелу совет- тщательней подбирайте гидов. А то всех клиентов распугают.

  • Наталия
    5 мая 2014

    Поездка для организованной группы туристов из Светлогорска по маршруту Прага - Карловы Вары - Дрезден с 30 апреля по 4 мая 2014 года удалась! Супер замечательные, профессиональные и доброжелательные водители Андрей и Владимир, хорошая программа, очень достойные отели. Города по маршруту - это без комментариев!!!При этом туристов забрали и доставили в Светлогорск (Гомельская область) за лучшее ценовое предложение!!! Менеджеру Марии Курлович отдельная благодарность. Поставила за тур твердую четверку с плоюсом за небольшие нюансы в поездке (путаница с завтраками в транзитном отеле, в автобусе на некоторых местах сквозило, сопровождающая очень хорошая женщина Татьяна, но не опытная). Спасибо! Будем обращаться!

  • Коноплич Наталья
    4 мая 2014

    Сегодня вернулась из тура " Сангрия"... есть впечатления и хорошие и плохие, но все по порядку. Начну с плохого. Живу в Могилеве, тур оформляла через местное агентство, к которому претензий не имею. Мои документы были отправлены в Минск в первой половине марта ( начало тура 26 апреля), задаток и консульский сбор были внесены также в марте и буквально до посадки в автобус я ничего не знала о судьбе моих документов и о визе!!! По телефону и по онлайн-чату связывалась с менеджерами компании - реакции ЗЕРРО, т.е. НОЛЬ! Пригрозив оставить негативный отзыв на форуме, тогда уж менеджер Юлия соизволила позвонить мне и заверила что все будет в порядке... но в последний момент сообщила что изменено время и место отправления автобуса. В срочном порядке мне пришлось менять бронь на маршрутное такси до Минска и корректировать все мои прежние договорённости с родственниками и друзьями...Хочу пожелать таким менеджерам: либо принимайтесь за работу с полной ответственностью, либо уступите место профессионалам... Теперь о хорошем... Конечно, тур - это сказка в реальности, по крайней мере для меня...Страны и города необычайно красивы! Профессиональные гиды, комфортнейшие отели ( за исключением отеля в Сан-Ремо, простите, конюшня натуральная)... Но нам ОЧЕНЬ повезло с руководителем группы Евгением. Ему огромная благодарность и бесконечное уважение, просто восторгались его профессиональной работой и человеческими качествами! Ответственный, чуткий, терпеливый ко всему и к каждому! Выручал на каждом шагу и как по мановению волшебной полочки всегда оказывался в нужном месте и в нужное время, его дельные советы и профессиональное мнение не раз выручало нас в затруднительных ситуациях, лучшего сопровождающего даже невозможно представить!!! Пожертвовав своим комфортом он даже спас меня от пронизывающего холода, укрыв меня своей курткой, хотя сам промок до нитки в Венеции. Искренне и от всего сердца благодарю Евгения. ... Также хочу сказать, что нам повезло с водителями - Валерий и Вадим - вам браво! Аккуратные,профессиональные, внимательные, пунктуальные парни. Их юмор был огромным плюсом в долгих переездах. Автобус комфортабельный, как и было заявлено. Спасибо огромное! В заключении скажу, путешествуйте с Глоубал Тревел уверенно, но при условии, что турами будут заниматься более ответственные и конкретные менеджеры, нежели Юлия....Спасибо, Глоубал Тревел, удачи и до новых встреч!

  • Ольга
    24 апреля 2014

    Хочу высказать своё недовольство менеджеру Юлии Щебеневой, которая организовывала тур "Сангрия" с 26 апреля по 3 мая. Я и мои попутчики свои обязательства по внесению оплаты и предоставлению всего пакета документов выполнили в оговоренный срок до 3 марта. Прошло 2 недели. Т. к. никаких звонков из турагенства не поступало, решили набрать сами. Юлия сообщила, что документы в визовом отделе и она не знает передали их или нет в посольство. Ждем еще неделю. Опять нет звонка из агенства. Снова звоним сами. Юлия сообщает, что паспорта на находятся у нее. Так они же были в визовом отделе? - недоумеваю я. Нет, я их не передавала, - ответила Юлия. И такая противоречивая информация продолжалась еще полтора месяца, причем отмечу, что звонили мы сами. Дальше было самое интересное. По прошествии полутора месяцев, по чистой случайности, выяснилось, что все наши справки уже недействительны. Мы опять звоним Юлии и в ответ получаем: ну да, справки действительны только месяц и их надо переделывать.На вопрос почему нас об этом не предупредили мы услышали молчание. Конечно, все документы были переделаны и предоставлены заново и за 2 дня до отъезда нам дали визы. Но больше всего претензий, безусловно, к самой Юлии, как к организатору. И очень хочется сказать, что своим клиентам необходимо звонить и рассказывать обо всех возникших проблемах и научиться ,наконец, предоставлять единую для всех информацию. А оставить людей без паспортов на 2 месяца и давать ни одного вразумительного ответа - это нечто !!!!! Я считаю, что Юлия абсолютно некомпетентный сотрудник. Это моё второе обращение в эту фирму. До этого была поездка с менеджером Марий Курлович. И всё прошло отлично!

  • Тамара
    19 апреля 2014

    Спасибо менеджеру по туризму Кашкевич Ольге за организацию экскурсионного тура по маршруту Дрезден-Люксембург-Париж-Брюссель-Амстердам с 22 по 29 марта 2014 г. С первого дня подготовки тура для разновозрастной группы туристов, я увидела заинтересованного работника компании. Всегда вежливая,внимательная, профессиональная - Ольга умеет ответить на любой вопрос, выполнить все пожелания туристов. Все отели были хорошие, экскурсии организованные. Автобус комфортабельный, водители высокого класса, вежливые, пунктуальные. Наша группа путешествует уже 10 лет с разными компаниями, поэтому есть с чем сравнивать. Готовы снова отправиться в путешествие с вашей компанией, которая дорожит своей репутацией и имеет профессиональных работников. Спасибо за отдых!

  • Наталья Морозова ОАО "Белагропромбанк" (2 автобуса Берлин-Тропический острова)
    14 апреля 2014

    Ездили с Глоубал Трэвел тур "Варшава - Берлин-Тропические острова" в дни весенних каникул. Коллеги вместе с детками. Собрали 2 автобуса. Понравилось очень ВСЁ! И организация тура, и экскурсии (повезло с гидами и в Варшаве, и в Берлине), и Берлинский зоопарк, и аквапарк "Тропические острова." Отличные транзитные отели (3 ночи), ни одного ночного переезда. Тур был индивидуальный, старались учесть все важные для нас аспекты. Итог - все довольны, у детей море впечатлений и эмоций, и ни грамма усталости. Спасибо Глоубал трэвел за отлично продуманный тур и его сопровождение. Сейчас готовимся к поездке (26 апреля) в Италию.

  • Елена
    11 апреля 2014

    Я обратилась в данную компанию, чтобы поехать в тур "Сангрия" ( Италия, Испания) 25 марта. 28 марта все документы согласно списку были сданы. Мужу моему все сделали быстро, а вот мои документы, видимо, куда-то закинули. долго не могли понять, что я им сдавала, что нет. в итоге кое-как через полторы недели дождались звонка. Вечером, забирая документы, выясняется, что для представительства Испании нужны не евро, а российские рубли!( это я узнаю перед утренней подачей накануне в 7 вечера!) .И Анна и Юлия только руками разводили ( разве мы не говорили???), сообщаем сейчас...А с утра нас развернули в визовом отделе, т.к. подавались мы слишком поздно для данного тура. На альтернативный тур на неделю позднее тоже не попадали. компания не поинтересовалась даже, что у представительства будут праздники, я узнала это сама, позвонив на "горячую линию". В ответ на всю ситуацию сотрудники уверяли меня, что они ни в чем не виноваты, но объяснить внятно, почему у мужа документы полторы недели как готовы, а мои нет не смогли. В общем, сложилось впечатление, что работают здесь люди непрофессиональные, неответственные. и просто безразличные. некоторые вместо обещанной мульти визы получили однократки. Да и что тут говорить - у компании нет элементарно списка документов, информацию узнаешь, если спросишь.я впервые столкнулась с такой "шаражкиной конторой". Никогда никому не порекомендую.(((потраченное зря время и море негативных эмоций!

  • Линкевич Наталья
    18 марта 2014

    Хотим выразить огромную благодарность компании Глоубал Трэвэл и заместителю директора компании Виталию Бойко за организацию культурной поездки в Белосток в апреле 2013 года с посещением оперы в филармонии Подляска. В туре было предложено и культурная программа (просмотр шикарнейшей постановки-премьеры оперы Манюшко "Страшный двор"), и осмотр главных достопримечательностей города Белосток - Дворец Браницких, Красный костел, Ратуша, центральная площадь, и приятный шоппинг в крупных торговых центрах. Организация была на высшем уровне благодаря Виталию Бойко. Была предоставлена полная информация не только по туру, но и дополнительная помощь во многих вопросах. Отель Кристалл, в котором мы останавливались был на высоте. Шикарный завтрак (шведский стол), уютные номера, внимательное обслуживание - говорит о сильной отельной базе компании и налаженных связях с иностранными партнерами. На данный момент обратились во второй раз в данную компанию, оформляемся на тур в Испанию "Сангрия". Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Александр
    10 марта 2014

    Мы с семьей первый раз ездили в экскурсионный тур с 4 по 9 января за границу Минск- Прага- Дрезден, тур покупали в агенстве "Глобал -тревел". Выражаем искреннюю благодарность за отличную работу гиду Емельяновой Елене и коллективу компании за насыщенную программу, отличные отели и позитивное настроение подаренное нашей семье.

  • Евгений
    6 марта 2014

    Опоздал немного с отзывом, но лучше поздно, чем никогда :)
    7-10 ноября ездили в Берлин-Потсдам. Почему-то были недовольные некоторые туристы этой поездкой. А вот лично мне понравилось ВСЁ! Включая Софью Ильиничну - нашего сопровождающего :) И я вам скажу, что если ехать с друзьями - то даже некоторые неприятные моменты становятся положительными и прикольными :)
    Конечно, что-то мутила турфирма с визами, но ведь никто не остался без неё! Думаю, во всех турфирмах визы отдают перед самым отправлением. Так что если еще когда-нибудь будет такой же тур с той же Софьей Ильиничной - поеду за любые деньги))
    Спасибо!

  • Александра
    4 марта 2014

    Очень порадовала поездка Варшава-Белосток 28 февраля-3 марта с "Глоубал Трэвел".
    Тур рассчитан на тех, кто хочет оставить приятные впечатления от выходных, а не просто сломя голову бегать двое суток по магазинам.

    Экскурсия по Варшаве - просто супер!!! Экскурсовод Ева подарила замечательное настроение, изложила информацию доступно, интересно и легко! Захотелось остаться в Варшаве на все выходные :) 2 часа пролетели, к сожалению, очень быстро. Так что, "Глоубал Трэвел", хватайте Еву и делайте тур в Варшаву! :)
    Белосток также порадовал. Гостиница в центре города очень приятно удивила. Шикарный шведский стол, как было заявлено в программе тура, оказался действительно шикарным. Опера вообще превзошла все ожидания. Постановка просто выше всяких похвал. Костюмы, артисты, эффекты, декорации - все на отлично! Очень приятное завершение поездки.
    Автобус MAN 8530 АН-5 на самом деле не удобный и про сломанные сиденья тоже правда. А вот водители порадовали: не грубили, не психовали (как это часто бывает), знали свое дело. Открыть лишний раз багажник или автобус раньше оговоренного времени - без проблем. Терпеливые, хорошие ребята! Только вот бы им ездить на хорошем автобусе, цены бы не было :)
    Елена, которая нас сопровождала, не уставала по 150 раз объяснять нам даже самые простые вещи, всегда отвечала на все вопросы. Считаю, что во многом благодаря ей все проходило четко и вовремя.
    Шопинга не хватило наверно только самым ненасытным. И тебе магазины, и рынок, и что хочешь (если знаешь, что хочешь).
    В общем, и купили что хотели, и новые впечатления получили.
    СПАСИБО всем-всем сотрудникам компании, с которыми посчастливилось иметь дело! Менеджеру Ольге, Виталию, нашей сопровождающей Елене, водителям Алексею и Александру. Отдельное спасибо за то, что нашли для нас в Варшаве замечательную Еву :)
    С "Глоубал Трэвел"? Поеду! :)

  • Анна
    4 марта 2014

    Ездила со своими, почти взрослыми детьми, в "культурный" тур Варшава-Белосток (28.02.14-03.03.14). Поделюсь впечатлением:
    1. Автобус был не очень комфортабельный, для людей ростом более 170 см для ног места не хватало, пришлось потерпеть. Но водителям - респект, все было очень профессионально!
    2. Экскурсия по Варшаве - просто блеск! Экскурсовод Ева - умничка и приятный человек, рассказывала интересные детали, не перегружая фактами. Но 2 часа на знакомство с городом - слишком мало, хотелось бы немного свободного времени, чтобы просто погулять, полюбоватся.
    3. Шоппинг - все заявленные обязательства по посещению торговых центров были выполнены в полном объеме. Руководитель группы, Елена Емельянова, дала предельно полную информацию по оформлению покупок, рекомендации по ассортименту.
    4. Гостиница - "Кристал" в Белостоке оставила прекрасные впечатления: номера - комфортабельные, даже дополнительная кровать, которую установили в номере к приезду - была максимально удобной, ресторан - восхитительный, с блюдами для вегетарианцев, месторасположение - в самом центре. К сожалению, не было достаточно времени, чтобы погулять по центру, а очень бы хотелось.
    5. Опера - восхитительно! И театр, и постановка, и артисты - выше всех похвал, рекомендую посетить!
    В целом, остались довольны, организация тура была на высоте, никаких сбоев, все по часам.
    Надеюсь, у меня будет повод воспользоваться услугами компании Глоубал Трэвел для организации отдыха моей семьи и в дальнейшем.

  • Ледян К. и К.
    20 февраля 2014

    Добрый день! Хотелось поделится с вами о чудесно проведенном отдыхе с Глоубал Трэвел по маршруту Будапешт-Вена 12.02-16.02.2014. В первую очередь хотелось бы поблагодарить организаторов тура за возможность полюбоваться двумя прекрасными столицами по заявленной стоимости. Также отдельное спасибо менеджерам Анне и Юле за доступные консультации по телефону и при личной встрече.Нельзя не отметить и выразить огромную благодарность нашей сопровождающей по маршруту Татьяне, которая при помощи своих знаний, аудио и видео материалов максимально приблизила нас к культуре и истории Венгрии. Также остались довольны проживанием в отеле Leonardo4* - качественное обслуживание, уютный ресторан. Минусом поездки оказалась отдельная компания туристов в автобусе, не очень приятно быть свидетелем конфликтов на пустом месте. Мы с мужем остались довольны нашем путешествием, а ночные переезды с лихвой компенсируются замечательными видами Будапешта и Вены. Надеемся на дальнейшие приятные предложения от вашей турфирмы. P.S. Огромное спасибо Татьяне за ее нелегкий в прямом смысле этого слова труд!

  • Юля
    18 февраля 2014

    Ездила в поездку автобусом с Глоубал Трэвел. Все понравилось. Была хорошая гид Татьяна, очень доброжелательная. Классная экскурсионка . Разместили в отеле Леонардо 4*, очень понравилось. Все хорошо, но вот контингент в автобусе попался не очень. Были неадекватные туристы, которые на обратном пути выпивали и устроили дебош. Вызывали милицию, чтоб одного успокоить. А в общем все понравилось. Большое спасибо. В следующий раз планируем поехать в такой же автобусный тур в Прагу

  • Натали
    17 февраля 2014

    Благодаря компании Global Travel, и менеджеру Юлии, которая нам оформляла договор, мы побывали в Будапеште (Венгрия) и в Вене (Австрия) - тур на автобусе с 12.02. по 16.02.2014. Цена по Акции!: 99 евро и 125 тыс. рублей. Остались очень довольны поездкой и рекомендуем всем съездить.
    Понравились: города, обзорные экскурсии, гиды, посещаемые объекты по программе, отель Leonardo 4* в Будапеште (проживание и завтрак).
    Неудобство: недостаточно комфортный автобус для ночного переезда (сна).

  • Олеся Артюшина
    11 февраля 2014

    Добрый день!
    Катались с работниками ПРАГА-ДРЕЗДЕН.
    1) Елена Емельянова-умница, и что не мало важно прекрасный человек. Наше раннее заселение в отель -её заслуга. Вместо 14 часов в 11 утра мы уже выходили из душа. Четкое проговаривание ситуаций, подходила ко всем и по 5 раз спрашивала чем помочь в Дрездене, помогла заполнить каждому ТАКСФРИ т.д. Елена- увидимся!!!
    2) Автобус был хороший, только водители иностранцы-балбесы не закрыли двери и ночью украли все гаджеты, что омрачило людям поездку в Карловы вары. Подрастроились, но это форс мажор. Что приятно-не бубнели на народ и не употребляли спиртное ( что часто бывает, бывали, знаем).
    3) Что касается посадки в автобусе с больной спиной-может вы не знаете, но места можно указывать. Звонит нужно заранее.
    4) Экскурсовод в Праге не очень. Довела народ мой до середины Карлова моста и ВСЁ! ну как это не показать сабор Св.Вита? Это как не увидеть Нотр дам ребята! Пришлось мне вести на утро повторно и припоминать предыдущие экскурсии, чтоб рассказать об этом удивительном городе. Немец в Дрездене-просто чудо! А уж про шопинг вообще молчу-это нечто!!!
    5) Очень приятные ваши акции! За такие деньги можно кататься бесконечно.
    6) В Праге приятно порадовал выбор гостиницы. Близко к зеленой ветке метро, нормальный завтрак и душ!
    6) И самое главное! Ребята! После длительного ночного переезда заселение ПЕРВООЧЕРЕДНО!

    В общем, собираю народ на Венецию! Поработаем!
    С уважением, Олеся

  • Анастасия
    13 января 2014

    Ужасная поездка 4/01-8/01 (именно поездка, а не сами города Прага-Карловы Вары-Дрезден)!!!
    Перед отъездом никто мне не позвонил и сообщение не отправил об месте оправления и автобусе, а людям с которыми ехала я прислали - боялась до последнего вхожу я в этот тур или нет.
    При переезде практически в 20 часов был ужасно неудобный автобус(MAN 8530 AH-5)(жалобы слышны были от многих): полностью переполненный, заняты были все 5 задних сидений, которые совершенно не раскладывались, и мне "повезло" на них оказаться со своим больным позвоночником во время всей поездки, болело абсолютно все(!!!)
    Также была безобразная сопровождающая Елена Емильянова: обещала много чего показать - в итоге почти ничего не показала, опаздывали на многие экскурсии (на пивзавод вообще не попали), постоянно была недовольна, не предупредила о расценках в минибаре отеля, на границе остановились в каком-то отеле и даже не знаем, что это за место было, о выходе в санитарной зоне объявляла как только автобус остановился и давалось мало времени, о некоторых вещах говорила отдельным людям и явно была уверенна, что все об этом знают. Не за что бы не хотела еще раз попасть с ней в поездку!!!
    Конечно есть и положительные моменты: хорошие экскурсоводы в Карловых Варах и Дрездене, и конечно же очень красивые города(но это не заслуга турфирмы)!!!

  • Диана Корнеенко
    9 января 2014

    Здравствуйте!!! Хочу выразить благодарность "Глоубал Трэвел" за поездку в Белосток с посещением театра «ОПЕРЫ И ФИЛАРМОНИИ ПОДЛЯСКА» , состоявшуюся 20 декабря 2013г. Ценителям искусства, действительно, стоит посетить этот европейский Центр ИСКУССТВ и ощутить профессионализм, дороговизну и шарм оперной сцены в Белостоке. Любителей шоппинга, однозначно, порадует СПОКОЙНОЕ и ТОЛКОВОЕ посещение рынка, магазинов и торговых центров Белостока - рекомендую! Все очень понравилось, начиная с четкости организации( рассадки в автобусе, размещения в гостинице), для меня было очень важно, т.к. я ездила не группой, а одна. Отдельное спасибо, нашему квалифицированному руководителю, Виталию! Это не руководитель, а сказка! Профессионал своего дела и вообще культурный, ненавязчивый, отзывчивый, коммуникабельный и приятный в общении человек. Благодаря Виталию, тур получился очень легким и интересным! Побольше вам таких руководителей. И это не только мое мнение, весь состав нашего автобуса по приезду в Минск ему аплодировал! Удачи Вам и процветания!

  • Лариса
    6 января 2014

    Хочется выразить благодарность турфирме "Глоубал Трэвел" за организацию и проведение 03 января 2014 года экскурсионной поездки по маршруту Гродно-Коробчицы. Данная поездка была организована для школьников, и менеджер данной турфирмы Чеснакова Юлия учла возраст ребят и предложила очень интересную, содержательную и насыщенную поездку. Хочется также отметить её профессиональные качества, умение работать с клиентами: все вопросы по организации поездки решались чётко и оперативно, нам предоставили очень комфортабельный автобус без задержек. Также хочется поблагодарить Елену, которая сопровождала нас в данной поездке, и водителей за их профессионализм и терпение. Мы и в дальнейшем планируем организовывать туристические поездки с данной турфирмой и её сотрудниками.

  • Снежана
    3 января 2014

    Добрый день! Уже не первый раз езжу с вашей фирмой. И, надеюсь, поедка в Берлин в декабре была не последней:)
    Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам фирмы за профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Хотелось бы поблагодарить за участие и помощь в подготовке документов менеджера по туризму Юлию. На все многочисленные вопросы были получены четкие, исчерпывающие ответы. Все, что было описано в программе шло по плану. Сопроваождающая - Евгения- очень знающая девушка! огромное удовольствие от ее рассказов и во время пути и в самом Берлине! Спасибо огромное за приятные рождественские выходные! Хороших вам клиентов) интересных туров и акций для постоянных клиентов:)))

  • Юлия
    17 ноября 2013

    Уже прошла неделя, а положительные эмоции от поездки остались до сих пор! Группа туристов крупного белорусского предприятия посещала город Белосток в дружественной Польше с 8 по 10 ноября 2013г. Как было написано выше, туром остались все очень довольны. Сама поездка была спланирована четко от начала до конца, автобус был комфортабельный (просторный, удобный и чистый). Программа тура составлена грамотно и удобно даже для самого капризного туриста и выполнялась без задержек. По маршруту нас сопровождал Виталий, заместитель директора Глоубал Трэвел. Спасибо ему огромное от всей группы за профессионализм, чувство юмора, четкое объяснение всех нюансов тура и просто моментальное прохождение границы в обе стороны))) О поездке можно рассказывать долго и с удовольствием! Забронированный для отдыха отель находился в центре Белостока и просто поражал своим интерьером! Завтрак (шведский стол), который удовлетворил бы даже гурманов, был изумительный. Количество и изысканность блюд радовало глаз. Хотелось попробовать все из предложенного))) После плотного завтрака следовала пешая экскурсия в сердце Белостока, которая не только не утомила, но и внесла в наш кругозор много интересного и нового. Завершился наш польский круиз посещением знаменитого Театра оперы и филармонии Подляска, где мы получили культурный шок от величественного здания оперы, интерьера и просмотра оперы "Страшный двор"))) разумеется никто ничего не понял из того, что нам пели паны и паненки, но всем понравилось! Ещё раз хочу выразить благодарность Глоубал Тревел в лице Виталия! Огромное спасибо за прекрасно проведенные выходные в Белостоке!

  • Михаил Готовко
    16 ноября 2013

    Ездил с Вами в Белосток в октябре. Большое спасибо за поездку, программа была достаточно содержательная и очень интересная, особая благодарность руководителю группы Виталию.

  • Юлия
    16 ноября 2013

    Только вернулись с поездки Краков-Вена-Будапешт. Организация поездки просто ужасная: документы на визу говорили отдавать за месяц до поездки, в итоге за 2 недели до тура мне звонят с вопросом "А в какую поездку вы едите? Мы запутались" (в первый раз столкнулась с такими "профессионалами"), естественно паспорт мне отдали в последний момент вечером перед поездкой, некоторым раздавали в автобусе. Менеджер Дмитрий до последнего момента не мог сказать подробности по поездке: ни отели, ни время отправления, ни время прибытия в тот или иной город, ничего. По итогу оказалось (уже в автобусе на польской границе), что этот тур сборный с ИнтерХолидей и мы едем по их программе, о чем пол-автобуса узнало впервые! Никто никого даже не собирался предупреждать! В Кракове дали 3,5 часа свободного времени, о чем сопровождающая Анастасия нас потом всю дорогу попрекала. На второй день поехали в Вену. Свободного времени практически не было, дали только 2 часа, которого хватило только на обед и возвращение в автобус. В Будапеште свободного времени нет вообще! По пути домой заезжали в Долину Красавиц на гуляш и дегустацию вина. Отдали 15 евро. Хотя в соседней кафешке тот же гуляш стоил 3 евро, а вино намного дешевле чем там (отдали около 6-8 евро за бутылку, хотя видели аналогичные вина за 3-4 евро).

    Поездка удалась только из-за позитивного настроения и шикарных городов. Но вот организация поездки, ее сопровождение оставляет желать намного лучшего. Задумайтесь перед покупкой тура у этой компании.

    Ответ
    20 ноября 2013

    Уважаемая Юлия!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы уважаем мнение наших клиентов и проводим очень большую работу в повышении уровня сервиса и качества обслуживания. Недоразумения с вашим паспортом возникли в связи с тем, что вместе с вами в данной поездке был турист с фамилией, аналогичной Вашей, но это ни в коем случае не оправдывает действия менеджера. В силу загруженности посольств, в преддверии новогодних и рождественских праздников, паспорта у туристов берутся за две недели до подачи в посольство, на одобрение и получение визового штампа в паспорте тратится не менее двух недель. Визовым отделом нашей компании паспорта из посольства были получены за день до поездки, и многие наши клиенты изъявили желание получить паспорта в автобусе. Вам же был отдан паспорт за день до поездки. К сожалению, мы не можем повлиять на условия посольств и дипломатических представительств.
    В любом случае, мы рады что, Вы посетили прекрасные города, заявленные в программе тура, приняли участие в экскурсионных программах, проживали в отличных отелях европейского класса с шикарным шведским столом. Ваш комментарий очень важен для нас и не останется без внимания. В отношении менеджера, допустившего неточности и недопустимые ошибки будут приняты меры.
    Учитывая огромнейший потенциал компании Глоубал Тревел, долгосрочное сотрудничество с крупными производственными предприятиями, Министерствами, банковской системой Республики Беларусь и многими другими значимыми предприятиями, надеемся, что не потеряем Ваш интерес к путешествиям и продолжению нашего с Вами сотрудничества. Мы рады видеть всегда Вас в офисе нашей компании!

    С уважением,
    заместитель директора
    ЧТУП "Глоубал Трэвел"
    Виталий Бойко

  • Екатерина
    14 ноября 2013

    Хотим выразить свою благодарность руководителю туристического агентства Глоубал Трэвел Марине за увлекательное путешествие по программе Дрезден-Париж-Амстердам с 6 по 12 ноября. Программа была выполнена на 100%. Автобус комфортабельный, надежные и хорошие водители. Особую благодарность выражаем сопровождающей Евгении за высокий профессионализм, ответственный подход и любовь к своему делу, доброжелательное и внимательное отношение к туристам. Спасибо, Женя! Желаем успехов всему коллективу компании.

  • Ольга
    11 ноября 2013

    Огромный минус Глоубал Трэвэл по предоставленному транспортному средству (абсолютно согласна с предыдущими отзывами) и выбору сопровождающего экскурсовода в поездке Берлин-Потсдам (07.11.2013 - 10.11.2013). Это первое - с чем мы столкнулись, как только сели в автобус. Второе - это попытка самопроизвольного изменения программы тура без получения на это согласия туристов. В итоге - в А10 мы так и не попали. Еще один минус - это экскурсия в Потсдам. Мы вовремя отказались, но те кто ездил были просто в шоке, т.к. посещение дворцово-паркового комплекса проводилось в полной темноте с фонариком на голове у гида со словами "поверьте мне на слово". Углубляться во все подробности не буду, знаю только одно, что с Глоубал Трэвэл больше не поеду и вам не советую!

  • Денис
    29 октября 2013

    Ездили с Глоубал Трэвал корпоративной поездкой в Киев 25-28 октября. Поездка началась с того, что автобус приехал позже назначенного времени. Автобус оказался не тот, что обещали, а ниже классом - старенький MAN. Часть сидений в данном автобусе оказались сломанными - спинки лежали на коленях сзади сидящих, при обращении к водителям, последовал ответ, что мы ничего сделать не можем у нас нет запчастей. Хорошо, что были свободные места, так что кое-как между собой урегулировали данную ситуацию. Водители - два молодых парня вели всю дорогу себя так, как будто все им что-то должны (пережитки совдепа, хотя наверное выросли уже при Лукашенко). Практически всю дорогу ехали с выключенным светом и обдувом салона (наверное экономили). Сиденья были расположены так близко друг к другу, что коленки упирались в переднее, так, что об отдыхе и сне в автобусе можно было забыть. Дорогу водители не знали, так что не раз кружили по Киеву, неоднократно создавая аварийные ситуации. Один раз даже забор возле гостиницы рихтанули. Когда у пассажира случайно разбилась выпавшая бутылка вина, водители остановили автобус и сказали, что дальше не поедут пока салон не будет вымыт. (за границей - убрали бы сами и еще извинились). На обратном пути из Киева, уже в Беларуси в автобусе порвался ремень генератора, на починку при помощи наших ребят у водителей ушло часа два - три. Хотя им по дороге в Киев сообщали о запахе паленой резины (ребята за время проведенное в Киеве не удосужились проверить в чем дело, да и видно ремни меняются не когда приходит срок, а когда порвутся в дороге). Из позитива в отношении водителей могу сказать, что нагоняя время после ремонта привезли на работу к началу смены, без опозданий. Отель "У Валентины" в Киеве, в который нас заселили, оказался стареньким общежитием без ремонта. Но мне, как человеку неприхотливому, это особого неудобства не доставило. Хотя некоторые брезгливые ребята не могли уснуть без дозы алкоголя. Свет в душе не горел, а электрик выходной, поэтому лампочку пришлось менять самим. Обеденный зал в этом отеле был отремонтирован, и завтраком покормили вкусным. Персонал отеля вежлив. Сопровождающая автобус, если я не ошибаюсь - Елена, хорошо выполняла свои обязанности, так, что ей плюс. По этой поездке могу оставит пожелания фирме, чтобы нанимали всё-таки водителей профессионалов и не обманывали своих клиентов - так вы их теряете.

  • Елена
    19 сентября 2013

    Ездили с Глоубал Трэвал в Крым с 6 по 17 сентября. Поездка долгая. Все, начиная от подачи автобуса в Минске до прибытия домой прошло по графику. Автобус оказался не очень комфортным, однако, сопровождающая Татьяна своевременно предупреждала о всех возможных обстоятельствах. База предлагаемых отелей и пансионатов оказалась приемлемой по цене - качеству, девушки вполне достоверно рассказали обо всех особенностях проживания в том или ином месте. В целом, получился достаточно бюджетный и комфортный отдых без каких - либо неожиданностей.
    До новых встреч.

  • Наталья
    29 августа 2013

    Благодарим за проявленное внимание и увлекательное путешествие в Италию руководителя туристического агентства Глоубал тревел Марину. Насыщенная экскурсионная программа, чудесный недельный отдых в тихом городке на западном побережье оставили приятное впечатление от поездки. Чистое, теплое море, прогретый солнцем песок, свободные от безумного наплыва туристов пляжи, вкусная, качественная еда (включенная в стоимость) под шум прибоя создали ощущение полного релакса. Не разочаровал и номер в отеле с работающим кондиционером. Отдельная история – памятники архитектуры по ходу экскурсий. Увидеть все собственными глазами, почувствовать усталость в ногах от пройденных километров по булыжным, старинным улицам, в общем, прикоснуться к вечности. По возвращении просмотрели альбомы с репродукциями шедевров величайших итальянских мастеров эпохи Возрождения, закрепили информацию, полученную от гидов – настоящих профессионалов. В общем путешествие удалось! 6000 километров на автобусе – не шутка, но оно того стоит. К счастью, ни водители, ни техника не подкачали.
    P.S. К красотам Италии были готовы, но в Прагу вернемся при первой возможности. Спасибо.

  • Виктория
    22 августа 2013

    ездили с Глобал Трэвэл 2 раза (корпоративный выезд): в Питер на 2 дня и во Львов. Всем очень понравилось. Гостиницы, питание, программа, гиды и т.д. В мае 2014 ещ с ними поедем. Только автобус хотелось бы получше.

  • Жолнерчик Светлана
    24 июня 2013

    Доброго времени суток!
    Ездили с "Глоубал трэвэл" в Белосток, поездка 14.06-16.06.
    Изначально регистрировались на поездку 24.05-26.05. Я по своей невнимательности допустила ошибку в написании своей фамилии на латинском в анкете, ну а менеджер не соизволила проверить правильность заполнения анкеты, поэтому в визе мне было отказано в посольстве и поездку пришлось перенести.
    Здесь я соглашусь с мнением Татьяны (отзыв 04 июня 2013г.) и тоже очень надеюсь, что они примут к сведению все свои ошибки и подтянутся до уровня "хорошо"!
    Относительно поездки.... РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ ВИТАЛИЙ компенсировал все. Веселый, общительный… просто СУПЕР!!!! Отправление, прибытие, все строго по времени без единой задержки. С таким руководителем мы ездили впервые, он настолько доступно и понятно объяснял ВСЕ, я думаю, что большинство из нашей группы, приехавшие в Польшу впервые не ощутили этого. Он чуть ли не за ручку водил всех, кому- ваты оформить, кому-приглашение. Ну и вообще все объяснялось и рассказывалось на высшем уровне!!!!
    ВИТАЛИЙ СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ!!!
    С ТОБОЙ МЫ ПОЕДЕМ В ЛЮБУЮ ПОЕЗДКУ!!!)))

    Ответ
    24 июня 2013

    В очередной раз хочу поблагодарить туристов за замечательные отзывы о поездках в Белосток. Хочется отметить, что мне очень приятно работать со всеми нашими туристами и, особая заслуга наших удачных поездок, которые приносят Вам пользу и доставляет Вам удовольствие от поездок, шоппинга, посещения культурных мероприятий (опера, экскурсионная программа в Белостоке)- это высокая организованность, уважение друг к другу, понимание, сплоченность коллектива (туристов). Руководство компании Глоубал Трэвэл делает все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным, приятным и полезным. Также, немаловажно отметить и негативные моменты, которые, к великому сожалению, встречаются. Хочется заверить и постоянных и потенциальных клиентов, что на данный момент в офисе компании ведется колосальнейшая работа по устранению недоработок и большое внимание уделяется повышению качества сервиса и обслуживания. Спасибо, что Вы с нами!

    Заместитель директора Глоубал Трэвел Виталий

  • Анастасия
    11 июня 2013

    Спасибо огромное компании Глоубал Трэвэл за незабываемую экскурсионную поездку Прага - Вена. Второй раз ездили с этой фирмой в Прагу и все очень понравилось. Очень насыщенная хорошо организованная программа, отличный отель, масса позитивных впечатлений. На сайте прочитала много плохих отзывов, по большей части в адрес сотрудников, я так категорично не высказывалась бы, да возможно девочкам не хватает квалификации, но в целом работают хорошо. А вот за двух туристок было стыдно, они только сев в автобус начали поднимать бучу, а как потом выяснилось они второй год едут с этой фирмой и второй год таким своим недовольством пытаются вернуть деньги за поездку (бизнес по белоруски) стыдно жутко за них.
    В июле семьей собираемся поехать в Италию с Глоубал Трэвэл надеюсь что все так же будет хорошо и четко.
    Спасибо Вам за хороший отдых!

  • Володченко Владимир
    5 июня 2013

    МЫ очень большой компанией работников ЗАО "АТЛАНТ" и членов их семей (120 человек) решили на большие Майские выходные ПОКОРИТЬ ЕВРОПУ по маршруту МИНСК-ДРЕЗДЕН-ПАРИЖ-АМСТЕРДАМ-ВРОЦЛАВ-МИНСК и все от мала до велика(самой младшей в группе было 12 лет, самой взрослой-65) были В ТАКОМ В О С Т О Р Г Е! Уйма незабываемых на всю жизнь впечатлений и эмоций!!! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЭКСКУРСИИ, ХОРОШИЕ ОТЕЛИ во всех городах....даже на редкость быстрое прохождение границы в праздничный день.....все говорило за то ПОЕЗДКА ПОЛУЧИЛАСЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! С П А С И Б О!!!!!!

  • Татьяна
    4 июня 2013

    Добрый день.
    Ездили с "Глоубал трэвэл" (МИНСК), в поездку 24-26.05. Белосток.
    О работе менеджеров тур фирмы, на данном этапе, лучше промолчать. Но нет предела совершенству, очень надеюсь, что они примут к сведению все свои ошибки и подтянутся до уровня "хорошо"!
    Спасибо директору фирмы Марине!!! Очень приятная и квалифицированная девушка! Есть на кого ровняться сотрудникам!!!
    В части самой поездки.... Все было ОТЛИЧНО, если не сказать большего!!!! Нам несказанно повезло с руководителем группы, Виталием! Вам, Виталий, ОТДЕЛЬНОЕ, ОГРОМНОЕ, СПАСИБО!!!!!!! Все объяснялось и рассказывалось на высоком уровне!!!!
    Белосток понравился очень, ну а полный восторг, вызвало посещение театра!!!! Незабываемые впечатления!!!!!!!!!
    Хочется не забыть и наших водителей! Отличные профессионалы, да и просто хорошие люди! Очень вежливы и отзывчивы! Удачи им на дорогах! И здоровья!
    Подводя итог, настроение, которое было испорченно менеджерами фирмы, были в полной мере перекрыты самой поездкой и ОТЛИЧНОЙ квалификацией всех вышеперечисленных людей!!! СПАСИБО ВАМ!!!
    Благодаря ВАМ, мы возможно и вернемся, за следующими поездками, в данную тур фирму! Очень надеемся что они будут проходить в том же составе, водителей и КОНЕЧНО РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ ВИТАЛИЯ!!!!

  • Елена
    27 мая 2013

    Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о поездке в Белосток 24-26 мая.
    Для начала о работе офиса: все плохо (обещания перезвонить, которые забыты; менеджеры на фирме не могут дать информацию о поездке и футболят с одного на другого за 3 дня до выезда! За 2е суток тоже информации было мало =не было. За сутки звонила сама - с офиса мне так и не позвонили с уточняющей информацией, хотя и обещали). Но мне повезло, паспорт на визу я сдала в феврале и ровно через месяц забрала с визой (не тяните, соберите документы и подайте заранее, будете спокойно потом спать с паспортом на руках).
    О поездке: все очень понравилось! Отдельная благодарность сопровождающему группы Виталию! Он очень коммуникабелен, ответственен и его организаторские способности на высоте! Благодаря ему группа без проблем прошла границы туда и обратно, никуда не опоздала и все успела посмотреть. Виталий, огромное спасибо, что лично позвонили и предложили перейти в вашу группу и немного изменить планы! Я нискольно не пожалела!!! Водители хорошие, автобус подали комфортабельный (кондиционеры, чай/кофе, сидения раскладывались в двух направлениях). Порадовал и отель (Двор Черневского ***, хотя до поездки говорили, что поселят в Кнею): чисто, аккуратно, хороший завтрак.
    Вывод: пользоваться ли услугами агенства решайте сами. Я, возможно, еще вернусь.

  • Lilusik15
    21 мая 2013

    Сегодня вернулись из Санкт-Петербурга. Я осталась довольна до всяких мелочей, о которых можно говорить часами. Выехали по расписанию в 18.30. Автобус не разу не сломался, кондиционеры работали отлично, чайник работал исправно. Сопровождающая нам много чего по дороге рассказывала, даже иногда и подшучивала. Останавливались на каждых остановках с интервалом в 3-4 часа. Экскурсовод в Питере нам попалась хорошая молодая девушка, которая рассказала нам о многом и достаточно в развернутом виде, отвечала на каждый нас волнующий вопрос. Отель с 4 звездами, номер шикарный. В первый день была обзорная экскурсия и Эрмитаж, во второй день Петергоф и ночная прогулка по городу с небольшими переездами на автобусе + раздвижные мосты с сопровождающей, которая не молчала. На третий день опять экскурсия по городу и экскурсия по каналам Питера. Все это было договорено без каких -либо проблем и ожиданий.Группа собралась доброжелательная и дружная от мала до велика. Поездка была просто СУПЕР. Я лично очень довольна организацией этой поездки.

  • Анна
    19 мая 2013

    Хочу поделиться историей нашей с сестрой поездки, организованной Глоубал Трэвэл 8-12 мая Кошице-Эгер-Будапешт-Сентендре. Сказать что организации не было - это значит ничего не сказать. Все началось с того,что сбор был назначен 8 мая в 16.00 на Дружной в г.Минске, автобус опоздал и прибыл лишь в 17.20, по прибытию оказалось что рассадка исчезла и все садились в автобус по принципу стада, мы с сестрой, спокойно ожидали конца сего действия, т к были уверены за наши места, которые были заранее оговорены, естественно наши места уже были заняты, а умные туристы не сдвинулись. Мол, сами виноваты, надо было бежать быстрее. После долгих разговоров с директором Салко М. С. вопрос не был решен. Обещанный автобус оказался с непонятно работающим кондиционером, а также с командой водителей, которые первый раз увидели, куда они едут. Далее хуже, по дороге на границу прокололось колесо, запасного в автобусе, который едет на такое расстояние и с таким количеством туристов(70 человек) - нет, а домкрат - сломан! Со скоростью 30 км/ч мы доехали до ближайшего шиномонтажа возле Бреста, где поменяли колесо, на границе мы были в 6 утра. Уже на таможенном пункте оказалось, что на водителей турфирма случайно не положила все документы. С границы выехали в 11 утра, хотя по программе должны были быть уже в Кошице, мы уже теряли сутки, кто-то предложил еще до границы вернуться, надо было их послушать. По дороге сопровождающая ГАЛИНА, не зная ничего, по любой просьбе туристов останавливала автобус в любых местах..Сопровождающая никому ничего не объявляла, все было покрыто мраком, в 2 часа ночи мы добрались-таки до гостиницы,далее вся программа была сорвана, постоянно куда-то ехали и спешили. В возмещение от фирмы было предложено посещение музея за 1,5 евро и все. В магазинах не останавливались, только на заправках, поэтому все постоянно хотели есть.Третью ночь мы провели в автобусе снова, так как третий день, фирма пыталась вместить в день все что не успели в первый, в 8 утра мы были в гостинице, хотя должны были приехать вечером накануне. Водителям нужно было выспаться, автобусу постоять,естественно, обещанный шоппинг по дороге обратно был отменен, в связи с тем, что неизвестно были бы мы дома хотя бы в понедельник. Приехали в Минск в 9 утра, а должны были в 8 вечера накануне. В общем из пяти ночей, в автобусе мы были 3 ночи. А должны были 1. Мы очень устали за всю поездку и никогда в жизни не будем связываться с данной фирмой!

  • Александра
    15 мая 2013

    А вот мне благодарить Глобал за поездку, организованную ими 8 мая текущего года в Прагу-Карловы Вары-Дрезден совсем не хочется. Начнем с того, что руководитель группы Жанна опоздала на целый час, потом сказала, что якобы у нее еще не все паспорта туристов (некоторые еще ей должны подвезти прямо из посольства, по ее словам). Это еще плюс 1 час. Но в реальности ждали мы не свои паспорта, а простаивали в ее личных интересах. Ну, рассказывать про то, что мы приехали в Прагу с опозданием около 3-ех часов от ожидаемого приблизительного времени прибытия не буду. В этом, возможно, ничьей вины нет. Далее приезжаем мы в отель и БАЦ - четверых людей нет в списке для заселения в отель и соответственно ключей от номеров им не достается. Более того на ресепшн утверждают, что свободных номеров нет. В итоге двум девушкам пришлось гулять целую ночь по Праге.
    Но более всего поразила компетентность руководителя группы. Ни на один из интересующих туристов вопросов - ни одного вразумительного ответа. И полное отсутствие организаторских способностей у руководителя группы.
    Одним словом, когда в конце поездки Жанна предложила поехать и в другие экскурсионные туры, мы просто рассмеялись..
    Делайте выводы..

  • Гордейчик Вера
    5 мая 2013

    Хочется поблагодарить турфирму за хорошо организованную поездку в Белосток 21 апреля. Программа оказалась очень интересной и насыщенной.Понравилось всё: замечательные условия проживания, питание, увлекательная экскурсия по городу, шоппинг. Сильнейшее впечатление произвела опера "Корчак". Она смотрелась на одном дыхании. Понимаешь, что трагические события, изображаемые на сцене профессиональными актёрами и детьми, уже случились во время Второй мировой войны , и всё равно надеешься на чудо.
    Особое спасибо руководителю группы Виталию за его внимание, терпение, тактичность, умение разрядить любую напряжённую ситуацию,за его практические советы и помощь.Чувство юмора у него на самом высоком уровне.
    Надеюсь ещё воспользоваться услугами этой фирмы. И другим советую.

  • Светлана
    4 мая 2013

    Хочу поблагодарить компанию "Глоубал Трэвэл" за организацию поездки в Белосток с посещением театра «Опера и филармония Подляска» 26-28 апреля. Очень понравилась программа. От театра я просто в восторге!!! За 2 дня успели многое. Хотелось бы более комфортабельного автобуса.
    Отдельное спасибо нашему сопровождающему Виталию! Благодаря его Профессионализму и личным качествам тур удался на 100%. Очень позитивный, Порядочный, Ответственный, надежный, внимательный к каждому члену группы человек...Побольше бы таких людей! С таким сопровождающим можно смело отпраляться в любую поедку. Удачи, процветания и хороших клиентов! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

  • Надежда
    3 мая 2013

    Доброго времени суток!
    Хочу выразить огромную благодарность и восторг от поездки в Белосток с посещением оперы+шоппинг 26.04-28.04
    Прекрасно организованный тур, продуманный до мелочей.
    Отдельную благодарность хочу выразить руководителю группы, Виталию.
    Профессионал своего дела. Подробно, четко и понятно объяснил все особенности и нюансы поездки, процесса шоппинга: рассказал где и что лучше покупать, на что обратить внимание и т.д. и т.п.
    Прекрасно организовывал группу таким образом, чтобы все всё вовремя успевали - это талант! Спасибо Вам, Виталий, за комфорт и уверенность во время поездки.

    Теперь о минусах.
    Осталась недовольна работой менеджеров.
    1. При заполнении анкеты на поездку, мне сказали, что пока не надо подготавливать никакие документы - еще рано, мне позвонят, когда придет время. В итоге, мне позвонили в день, когда эти документы надо было уже привозить на офис, а завтра рано утром - подача на визу, т.е. времени на подготову документов не было. Пришлось срываться с работы - лететь в свой офис за справкой с места работы, по срочному фотографироваться, потом лететь на офис фирмы... Почему не позвонили за пару дней, непонятно.
    2. По программе, которую выдавали на офисе было указано время прибывания обратно в Минск - около часа ночи
    Меня никто не предупредил, что могут быть задержки, а тем более, что вернемся мы не раньше 8.00
    В Пн мне надо было выходить на работу, если бы я знала, что вернемся утром, а не ночью - взяла бы выходной. в итоге пошла на работу после бессоной ночи, т.к. всю ночь были на границе.
    Очень хочется, чтобы мои комментарии учли при информировании последующих клиентов.

  • Татьяна, Александр, Анжелика, Виталий, Павел
    30 апреля 2013

    Хотим поблагодарить всю команду туристической фирмы «Глоубал Трэвел» за организацию экскурсионного тура в г. Белосток с посещением театра «Оперы и филармонии Подляска» + шопинг (19.04.13-22.04.13г.): Марину, Жанну, Анну, Ольгу, водителей и особенно руководителя нашей группы Виталия! Замечательный, добрый человек, вежливый и очень приятный в общении, в своих рассуждениях логичен и доступен для понимания, настоящий профессионал своего дела! Благодаря его чуткому и внимательному отношению ко всем нам, подробному объяснению всех нюансов наш тур прошел на ура! Так держать! Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений, остались довольны насыщенной программой нашего тура. Очень порадовал шоппинг на вещевом рынке Hetman и в торговых центрах Белостока: «Галерея Бяла», «Media Markt», Real, Ашан (Auchan), в магазине строительных и хозяйственных товаров Лерой Мерлин (Leroy Merlin). Отдельно хочется отметить отель, в котором мы остановились (Centrum Konferencyjno-Bankietowe Knieja 3*), сервис на высшем уровне, красивые и чистые номера, вкусная еда, доброжелательный персонал. Очень запомнилась пешая прогулка по памятникам архитектуры Белостока. Мы посетили Дворец Барницких, который был практически уничтожен пожаром, но восстановлен в своем былом великолепии. Также нам посчастливилось побывать в Фарном костеле (также Костел Успения Святой Девы Марии), прогуляться по Ратуше, которые являются символами города и главными достопримечательностями Белостока. Огромные впечатления оставил театр «Оперы и филармонии Подляска» и мюзикл «Корчак» с очень непростым сюжетом о детях сиротах и докторе Яне Корчаке. Все ужасы гетто и концлагерей мы пережили вместе с потрясающими актерами этого мюзикла… Искренне рекомендуем компанию «Глоубал Трэвел» и желаем всем приятного отдыха!

  • Виктория
    30 апреля 2013

    Добрый день. Хочется поделиться своими впечатлениями о поездке в Белосток с посещением театра+шопинг. Все прошло очень замечательно, организованно, интересно - но это только благодаря нашему руководителю группы Виталию. Очень позитивный, терпеливый, отзывчивый, веселый и внимательный, всегда поможет и подскажет , очень приятный в общении. Очень поразил театр "Оперы и филармонии Подляска", особенно декорации. Интересными и познавательными оказались экскурсии - только положительные эмоции, даже несмотря на плохую погоду. Все успели посмотреть и купить - в общем тур удался. Всего Вам хорошего и благодарных туристов.

  • Альберт и Светлана
    25 апреля 2013

    Большое спасибо Глоубал Трэвел за организацию тура 19-21.04.2013 года в Белосток с посещением театра. Понравилось буквально всё: автобус, гостиница, экскурсия по городу, посещение рынка и магазинов, спектакль, только положительные эмоции. Отдельная благодарность руководителю группы Виталию, благодаря его организаторским способностям, отзывчивости ... тур прошёл на высшем уровне. Только с наилучшими пожеланиями Глоубал Трэвел и лично Виталию! Рекомендуем обращаться в данную турфирму и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Ответ
    25 апреля 2013

    Руководитель группы Виталий:

    Большое спасибо Вам за приятные и теплые слова. Хочу отметить, что поездка удалась на все 100 % благодаря организованности туристов (нашей группы) и сплоченности коллектива, а это очень важно... С данной группой мне было очень легко и приятно работать, за что отдельное СПАСИБО и Вам и всем остальным туристам! Путешествуйте с компанией "Глоубал Трэвэл", а мы постараемся создать для Вас максимально комфортные условия для Вашего отдыха и путешествий! Спасибо Вам большое и низкий Вам поклон!

  • Нина
    23 апреля 2013

    В первую очерь хочу поблагодарить Виталия, который сопровождал нашу группу в поездке в Белосток 19-22 апреля этого года. Моя оценка в первую очередь выставлена ему. Благодаря его знаниям и личным качествам поездка получилась очень хорошая. Хотя тур замечательный, мы посещали театр "Оперы и филармонии Подляска", были 2 экскурсии по городу и шопинг. К автобусу никаких претензий, он был новый и комфортабельный. Водители - профессионалы. Хочется пожелать компании Global Travel ответственне относиться к подбору кадров в офисах. Я не буду рассказывать об их огрехах, но к своим обязанностям они должны относиться подобающим образом, чтобы клиентам не приходилось из-за невнимательности персонала по нескольку раз посещать офис и еще в последний момент решать проблемы.

  • Марина
    13 февраля 2013

    Благодарим Глоубал Трэвел за организованный 08.02-10.02.2013 для нашей компании шоп-тур в г. Белосток (Республика Польша) и замечательное сопровождение. Виталий проявил себя как квалифицированный руководитель группы, коммуникабельный, приятный в общении .Его организаторские способности и дельные советы помогли группе не только без "приключений" провести время, но и насладиться шоппингом! Удачи Вам и процветания!

  • Сергей
    19 января 2013

    Экстримальный новогодний отдых в ЧЕРНОВЦАХ!!! Хочу поделиться впечатлениями от "уникального" и незабываемого отдыха в Карпатах. Особое слово "благодарности" хочется сказать офисным менеджерам по составлению программы тура, которые пообещав туристам интересное, насыщенное различными экскурсиями сказочное путешествие в Карпаты. Не верьте туроператорам, которые обещают много всего! Половину всего вы не увидите. Так, на примере нашего тура: 1. Из-за 4 часов задержки на таможне экскурсионная программа по Черновцам вместо 10.00 (запланированных туроператором) началась в 14.00. Соответственно все сдвинулось и сократилось до минимума. Уникальный памятник архитектуры – Резиденция митрополитов Буковины был осмотрен поверхностно. Внутрь мы не попали из-за того, что было уже поздно. 2. Музей в Вижнице был закрыт (несогласование туроператора). Экскурсию по Карпатам заменили поездкой в Аннечкин монастырь. От отдыха на базе Мигово остались яркие положительные впечатления. Но в скором времени настроение резко испортилось из-за отсутствия горячей воды в гостиничном номере. И все это накануне Нового года. На следующий день мы отправились покорять два из семи чудес Украины: Хотинскую крепость нам удалось посмотреть во всей красе, а вот 2-ое чудо не полностью, т.к. группа прибыла в крепость к 18.00., а касса работала только до 17.00, музей денег тоже был закрыт. Времени выделенного на экскурсию (16.30-17.30) при обещанных просмотрах недостаточно. При составлении тура надо учитывать зимний период, когда рано темнеет. Эти факты еще раз подтверждает некомпетентность работников предприятия «Глобал Трэвэл». Остановка «Еврокусты» (туалет в 10-12 градусный мороз прямо на трассе). Эти остановки крайне недопустимы. Для этого существуют специальные санитарные остановки или заправочные станции.
    В программе туристического путешествия указана услуга по питанию: 2 завтрака и 1 ужин. Ужина не было. Такого плохого питания, как в гостинице «Черемош» мы не встречали по всей Украине. Нас угощали кашей размазней и прочей невкусностью (хотя в программе тура был указан шведский стол). Про новогоднее меню отдельный разговор (тесто в макаронах, макароны в тесте, много ненужной на Новый год мучной выпечки). Так, что делайте выводы, доверять ли ваши драгоценные минуты отдыха туристическому предприятию «Глобал Трзвэл» или выбрать более достойного туроператора.

  • Александр
    13 января 2013

    Здравствуйте!Я с женой тоже ездил в тур в Прагу в период с 22.12.12 - 26.12.12г. Да, отъезд задержался на час,но наша сопров. Регина, здесь абсолютно не причём и обвинять её в этом достаточно глупо - за перевозчиков она точно не отвечает. Я с женой во время ожидания находился рядом с ней, и между прочим она, находилась на улице, на морозе со всеми, а не в офисе, хотя могла, это о чём-то да говорит. Все кто к ней подходил, или звонил, она убедительно просила пойти погреться в кафе, или хотя бы в магазин! По поводу автобуса - да - это не самолёт и не тёплая и комфортная домашняя постель, но мы туда и не спать ехали, и вообще когда едешь в автоб. тур - то надо быть готовым к некоторым неудобствам!
    Водители? Да, Ирек - это асс - МОЛОДЕЦ! Второй, кажется его зовут - Дерек - ну у него всё ещё впереди))..
    По поводу экскурсий, я думаю, те кто хотел всё увидели и услышали.. Отдельное СПАСИБО - гиду по Дрездену! Человек умеет держать аудиторию, и наконец то наша группа - поняла, что можно думать не только про шоппинг, но и про прекрасное, духовное...
    И кстати, благодаря тому, что мы ждали нашего гида по Праге, нам удалось увидеть смену караула в резиденции президента....так, что везде есть плюсы)) и кстати ждали мы не под дождём, а под аркой президентского дворца))..
    По поводу потерявшихся, если не ошибаюсь девчонки, всего навсего пошли гулять по магазинам, и вечером благополучно вернулись в отель....и даже не предупредили нашу сопровождающую Регину, так что я думаю, нам как туристам для начала надо самим научиться себя правильно вести....а не обвинять других...
    Что касается отъезда, то он был назначен на 16.00, и если не ошибаюсь, то причиной тому было лишь то, что в этот день очень много автобусов возвращалось домой, поэтому Регина и водители приняли решение уехать пораньше, чтобы не стоять на таможне...между прочим многим было через день на работу..и нам с женой тоже...и поэтому Регина выслушала наши предложения и приняла как нам кажется правильное решение...но тем, не менее мы не выехали в 16.00, потому что человек 10 из группы посчитали себя лучше других и опоздали минут на 20, А МЫ ИХ ЖДАЛИ!!!!!! и когда предложили нашей сопровождающей отъехать, чтобы их напугать, то она отказалась, сказав что никогда так не поступит...а вы говорите 15 мин. и уезжаем не кого не будем ждать, что ж Вы Анастасия так врёте...
    Так что - СПАСИБО Вам большое!!!!! И вообще на отдых надо отправляться с позитивным настроением, тогда всё пройдет замечательно!!!!!!!

  • Оля
    11 января 2013

    Здравствуйте! Очень хочется поделиться своими впечатлениями о новогодней поездке в "Карпаты"... Впечатления далеко не положительные! Ольга, которая писала отзыв чуть раньше, в общих чертах описала наш "замечательный отдых". ДОРОГАЯ и ГЛУБОКОУВАЖАЕМАЯ фирма Глоубал Тревел, вы просто испортили людям такой волшебный праздник!!! К водителям претензий нет, но вот наша сопровождающая Татьяна просто пофигистка! Ее нисколько не трогало наше опоздание ( на границе мы простояли 7 часов...), санитарные остановки у нас растягивались на 50 мин и организации не было вообще никакой!!! Это единственный человек, который был спокоен в этой отвратительной поездке. Сама поездка не спланирована, а просто списана с какого-то летнего тура. Толком мы ничего не увидели. Отдельное место в рассказе занимает наша гостиница... Невозможно было даже помыться, т.к. горячая вода отсутствовала! Мы с мужем не в первый раз в Карпатах, и знаем какие замечательные и уютные, причем дешевые, гостиницы там есть. А здесь мы попали в СССР! Ужас!!! Новогодний стол оставляет желать лучшего... Заявленное агентством меню соответствовало на 30%. Никаких канапе с мидиями мы не видели! Ну, капустачки квашеной поели, и ладно))))). Бедным девушкам из нашего автобуса, придя на новогодний банкет, негде было сесть, так что наш бой курантов они встречали стоя на ресепшн...В общем, поездка отвратительная и бесполезная!!! А Новый год просто испорчен! Хочется пожелать девушкам из фирмы Глоубал Тревал и ее руководству таких же замечательных и красочных эмоций, как они подарили нам!!!Такого же вам замечательного праздника! Обо всем подробнее мы им конечно расскажем... в нашей претензии к ним!

  • Татьяна
    10 января 2013

    Ездила в тот же новогодний тур, что и Ольга (Черновцы, отдых в Карпатах). Все, что Ольга написала в отзыве, к сожалению, ПРАВДА. Могу только добавить ко всему написанному несколько слов.
    В отеле условия не для жизни, а для выживания! Ни горячей воды, ни отопления, вместо шведского стола каша, размазанная по тарелке. Предполагалось, что тур экскурсионный, но мы посмотрели только 50% из того, что было указано туроператором в программе тура. Многое просто не работало 31.12.12 г. А когда мы поехали 01.01.13 на экскурсию в Хотинскую крепость, сопровождающая Татьяна стала нас уговаривать отказаться от посещения крепости, туристы в автобусе начали возмущаться (хорошо до драки не дошло) и только после бунта, водители отвезли нас на экскурсию. Никому не пожелаю таких приключений на новый год.
    Никогда больше не буду обращаться в это агентство!

  • Виктория
    9 января 2013

    Хочется поделиться впечатлениями от тура Карпаты 2013 в г.Черновцы из Минска от турфирмы "Глоубал Трэвэл". Не знаю про их другие туры, но этот просто ужас за 200 долларов.75 из них -за голодный банкет.Экскурсии прогорели наполовину, так как ехали мы сутки из-за таможни и никакого планирования маршрута со стороны туроператора. Отель "Черемош" 3* без отопления и горячей воды, заметьте, не лето на дворе.Оргпнизация ужасная, все намеревались нас туристов обвинить, что долго в туалетах стоим, но опять же - не лето, в лесок не отскочишь по быстрому...и т.д. и т.п.за 325 долларов люди в Египте в декабре 14 дней отдыхали с 4-х разовым питанием. Страховку в глаза не видели, никакой ответственности!Люди, проверяйте репутацию фирмы по отзывам и читайте договора, прежде чем купить тур!

  • Анастасия
    3 января 2013

    Мы с супругом решили съездить в Прагу на рождественские выходные (22.12.2012 - 26.12.2012). Заказали тур Прага-Дрезден. Оформлением документов в офисе занималась Анна. К ней у нас претензий нет - вела себя очень профессионально и дружелюбно. Еще до выезда возникла проблемка с документами. Анна позвонила и сказала, что необходимо донести справки с работы. В принципе, для нас это не было проблемой. Так что 22.12.2012 мы счастливые приехали в назначенное для отправления место. С этого момента начались проблемы. Наш автобус опоздал на час. При этом наша сопровождающая Регина нас не искала, чтобы предупредить. Отмечу, что на улице был мороз и вся группа замерзла. Через час автобус все-таки приехал. Назвать его комфортабельным нельзя даже при очень большом желании. Автобус не предназначен для ночных переездов т.к. спать в нем невозможно - низкие кресла, расстояние между ними минимальное.
    Теперь отдельно о водителях. Выехали мы с одним водителем (поляк Ирэк). Второго подобрали уже на территории Польши. Зачем он к нам подсел - непонятно, т.к. за все время поездки он сидел за рулем 1-2 часа. И даже когда садился за руль – автобус влетал в ямы, не тормозил на лежачих полицейских. В общем, его навыки вождения оставляют желать лучшего. К водителю Ирэку в профессиональном плане претензий нет, но он просто не имел права ехать бессменно более суток.
    То что касается самого пребывания в Чехии – экскурсовод, встретившая нас в Праге (точнее это мы ее ждали под дождем минут 40) была кошмарной. Она постоянно бежала, что-то рассказывала, но услышать мало что удалось. Не оставила времени ни на фотографии, ни на то, чтоб осмотреться. Итог – 2 человека с группы потерялись. Далее нас заселили в отель DUO 4* (в плане отеля и обслуживания там – все понравилось). Была еще экскурсия в Дрезден – прошла замечательно благодаря чудесному экскурсоводу, который нас там встретил. Большое ему спасибо!
    На третий день пребывания в Чехии был назначен отъезд. В программе было написано: "отъезд из Праги вечером". На что сопровождающая Регина сказала, что ей через день везти еще одну группу – поэтому выезжаем в 16:00. На наши возмущения она ответила, что имеет право принять такое решение на правах сопровождающей.
    Вот так прошла наша поездка. Было еще множество мелочей, касательно непродуманной организации. Причем ни за одну из них мы не получили даже элементарного извинения. Таким образом, я никому не советую пользоваться услугами данной турфирмы! Оставили о себе очень плохое впечатление!

  • Ольга
    2 января 2013

    Решили отметить Новый 2013 год поездкой в Черновцы от этой фирмы. Сроки поездки подходили по продолжительности. Мы не катаемся на горных лыжах, но хотели посмотреть на горы. Было написано на сайте тура, что катание с 16:00-20:00 (http://www.global-travel.by/index.php/tip-otdiha/new-year-2013/1225-new-year-v-karpatah), что подходило для не катающихся. В розданной распечатке тура время оказалось : 11:00-20:00, приехали туда в 13часов. Но это не самое страшное. Простояв на границе часов 6 приехали в Черновцы не в 10 утра, а в 6 вечера. Поэтому экскурсия отменилась. В отеле, в котором нас разместили, ЗИМОЙ не было отопления и горячей воды. Помыться можно было летней водой в первый день вечером и горячей в 5 утра после празднования Нового года. В остальное время вода шла холодная и было холодно находиться в номере.
    На второй день быстренько, т к опять опаздывали, провели экскурсию по городу перед отъездом на Мигово. А запланированные экскурсии в Карпатах проводить никто не собирался: дороги плохие, расстояние между объектами большое, музей 31 января вообще закрыт. Ну а резина у автобуса была ЛЫСАЯ.
    Перед Новым Годом помыть голову после прогулки по горе так и не удалось, т к вода шла ледяная, а потом и вообще почти пропала. за 15 минут до начала праздничной программы на этаже в номерах повыбивало пробки.
    Завтрак оказался порционный, а не шведский стол, и ждать, пока его принесут, было очень долго: в первый завтрак части его мы так и не дождались.
    Гид ничего не рассказывала про то, где мы едем, почему остановились и можно ли выходить.
    Сопровождающей Татьяне хотелось бы пожелать уверенности в организации людей. Неорганизованность людей (каждый считал, что без него не уедут и не думали торопиться на многочисленных остановках) и незнание дороги водителями привело к тому, что везде опаздывали. Водителям хочется пожелать научиться пользоваться навигаторами и не ездить по два автобуса вместе, словно подружки в туалет. т к очереди в туалет на заправках увеличиваются вдвое и тратиться на все слишком много времени.
    А отдыхающим туристам хочется посоветовать подумать два раза, прежде, чем связываться с этим турагенством.

Популярные предложения турфирм

7 ночей с 3 ноября из Киева
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Стоимость с перелетом
8 ночей с 9 ноября из Киева
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Стоимость с перелетом
7 ночей с 20 ноября из Киева
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Стоимость с перелетом
7 ночей с 25 ноября из Киева
  • Египет
  • Шарм-эль-Шейх
Стоимость с перелетом
Контактная информация
Удалось связаться с фирмой?
Подписка на горящие туры
  • Узнавайте о скидках первыми
  • Ориентируйтесь в текущих ценах на отдых
  • Помогите друзьям получить скидку
Подписка на горящие туры
  • Месяц отдыха
  • Пожалуйста, включите вайбер, прежде чем нажать кнопку "Подписаться"