Проверенные отзывы 15
Сортировать:
Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Прекрасная поездка. Команда турагенства отличная. Приятные, внимательные девушки. Классный тур, море впечатлений. Рекомендую!!
Несмотря на то, что я буквально "запрыгивала в последний вагон" и бронировала последнее место в 5-тидневном туре и оформляла договор за пару дней до выезда, всё прошло замечательно!
Наша сопровождающая Ирина была очень тактичной, отзывчивой и всё же помогла организовать поездку в Карелию, несмотря на малое количество желающих.
Тур выдался очень насыщенным, но полным впечатлений! Экскурсоводы замечательно проделали свою работу.
Питание и проживание, прочие технические моменты также были весьма грамотно организованы.
Делали с парнем здесь визу в Грецию. Менеджер Елена разложила все по полочкам, подготовила все документы, ответила на все многочисленные вопросы, так как визу делали в первый раз) Елена - очень приятная в общении и сразу видно - профессионал своего дела! За хорошим сервисом только сюда! Можно быть спокойным за то, что все документы будут оформлены корректно и все будет в срок! Рекомендую!
Хочу поблагодарить агентство за чудесный трип на Шри-Ланку. Работал я с менеджером Дианой, отель выбрали мы со второго раза и вот, через 2 недели я уже в Москве в аэропорту лечу на остров Цейлона. Отель был Hotel Riu Sri Lanka 5* и это уровень невероятного сервиса. Рад что прислушался ко всем советам Дианы и все-таки выбрал данный отель, не смотря на то, что цена на него была выше моего бюджета. В отеле шикарный свой пляж, анимация 24/7, безупречный all inclusive. По всем тонкостям и визе меня грамотно проинстуктировали в офисе и в принципе я не за что не переживал. Отдыхом и работой агентства остался полностью доволен! Уже планирую с Вами Новый Год в Париже )))
Хочу поблагодарить замечательно агентство "Фреш Лайм", которое внимательно отнеслись к моим пожеланиям, а их у меня было много. И я был приятно удивлен, что в течении дня мне менеджер Диана подобрала варианты и рассказала все нюансы и особенности каждого отеля. Выбор сделал я не сразу, но благодаря компетентности менеджера я сделал свой выбор в пользу Iberostar 5* и не пожалал. Куба - это рай, чистейшее море, отличный сервис и пляж. Диана всегда была со мной на связи и чувствовалась ее поддержка. Остался очень доволен. Уже мечтаю о будущем путешествии с Лаймом .
Категорически не советую. Вся подготовка шла с нескончаемым стрессом из-за недобросовестной работы фирмы.
1. Сразу требуют предоплату тура в 50 % без заключения договора. При просьбе сначала предоставить договор, чтобы его почитать - "Извините, мы так работаем"
2. Менеджер Екатерина на большинство вопросов отвечает "Мне нужно уточнить". Человек не владеет информацией.
3. Вторую часть взноса предложили оплатить больше, чем заявлено в договоре и указано в просчете поездки в переписке в вайбере. На мое возмущение мне был прислан другой договор с большей суммой и отсутствием моей подписи. За такое можно сразу в суд, но все терпели, чтобы нормально уехать в долгожданный отпуск.
4. Договор был на один отель на 7 ночей все включено. Потом оказалось, что этот отель нашу бронь не подтвердил и нам предложили одну ночь в другом, но без ужина. На просьбу предоставить компенсацию за отсутствие ужина ответ "Ваш тур за неделю итак уже подорожал". В итоге по жаре 40 градусов добирались на автобусе плюс пешком из одного отеля в другой плюс отдали 30 евро за ужин.
Поездка прошла хорошо, без приключений. Больше никогда не обращусь сюда.
Ездили в автобусный тур с заездом в парк Кекенкоф, Амстердам, Берлин, Брауншвейг. Очень комфортабельный автобус, классный сопровождающий и потрясающие водители. Отели по маршруту уютные и необычные. Первоклассная организация всего путешествия
Посетили курортный город Хургада, 10 ночей в отеле 4* пролетели незаметно, очень понравились ласковое теплое Красное море, а также незабываемые экскурси и прогулки, не хотелось даже возвращаться:) Все обязательства по информированию, сопровождению, сервису выполнены компанией Фреш Лайм Тур в полной мере. Особо хочется отметить персонального менеджера Эмилию, сотрудница находится на своем месте и добросовестно выполняет свои служебные обязанности.
Желаю фирме дальнейшего развития и процветания!
В конце апреля - начале мая 2022 года наша фирма отметила свой юбилей замечательным корпоративным путешествием)))
Грузия - сама по себе прекрасная страна, но, помимо этого, хочу отметить безукоризненную работу турфирмы "Fresh Lime Tour". Всё было организовано чётко, продуманно, без каких-либо неувязок. У нас была довольно большая группа - больше 20 человек, разного возраста и с разными пожеланиями на эту поездку, но "Фреш Лайм" учёл все пожелания, и наши сотрудники все до одного остались довольны!
Экскурсий было очень много, но выстроены они так, что было неутомительно даже людям старшего возраста. Обзорные прогулки по Тбилиси, Кутаиси, Батуми и другим городам перемежались поездками в горы, дегустациями знаменитых грузинских вин и блюд местной кухни. Было и посещение древнего пещерного города, старинных храмов и монастырей, отдых на пляже (для купания в море было ещё рановато, но самые храбрые окунулись))), посещение очень красивой пещеры и даже небольшой сплав по реке, текущей по дну каньона. В общем, за неделю мы посетили практически все самые известные места Грузии)))
Гид порадовал нас своим эрудицией, профессионализмом и позитивом.
Не было претензий и к гостиницам. Чисто, аккуратно, вежливый и корректный персонал быстро решал все вопросы.
Хотим сказать большое спасибо турфирме "Фреш Лайм Тур" (и лично директору Лилии!) за прекрасную организацию нашего отдыха. Мы обязательно будем осваивать с вашей помощью новые и новые маршруты!)))
Ездили во Львов 20 января. Провели просто обалденные выходные в этом городе. Всё было на высшем уровне! Отличная организация тура, интереснейшие экскурсии с грамотным гидом, шикарный отель в центре, поездка в Карпаты и катание на снегоходах - в самое сердечко) Заведения и атмосфера города - просто космос. Чудесный город!
Также хочется отметить:
- вкуснейшие завтраки в отеле! Просто глаза разбегались от разнообразия еды)
- отличные автобусы! Много места, всю дорогу было очень комфортно и удобно)
- работу сопровождающей! Всегда была на связи и помогала во всех вопросах)
- работу самого агентства! Чувствуется внимательный и профессиональный подход, всё для туристов)
Если вам кажется, что поездка во Львов - это отличное решение, то вам не кажется) Обязательно нужно посетить это город. Мы ездили первый раз и были просто в восторге!
Огромная благодарность туристическому агентству Фреш Лайм! Лучшие!
Ездили с "Фреш Лайм" в тур "Львов + Закарпатье"! Эмоции переполняют)
Понравилось все: от первого звонка в офис до возвращения домой)
Все подробно рассказали, проконсультировали. Автобус хороший, все четко, слаженно! Классные фильмы и рассказы сопровождающего в пути) Львов - любовь! Термальный источники - огонь!) Отдых душой и телом) А потом ужин и дегустация вина - очень понравилось! Также была возможность подняться на гору и прокатиться на джипах!
Спасибо за организацию, комфорт, атмосферу и внимание! Все на высшем уровне!
Обязательно вернемся еще))) Всем советую "Фреш Лайм" - ответственно, дружелюбно, с вниманием к каждому туристу!
Огромное спасибо за массу положительных эмоций№ Были во Львове 25 мая,организация тура на высшем уровне,очень отзывчивые сопровождающие,учитывающие пожелания каждого.Так держать! Планируем летний отдых вместе с Вами!
Ездил в тур во Львов на 8 марта, остался очень доволен!
Город супер, организация тура отличная, всё чётко налажено, расписано по времени.
Всё что можно было увидеть во Львове всё успели и даже больше.
Очень удобно что в тур было "Всё включено", не нужно было париться о каких-то доплатах и так далее. Приехали оторвались на все 100%.
Отелем и автобусом тоже остались довольны. Да в принципе, ребята молодцы, делают всё для туристов.
Лично от меня респект "Фреш Лайму", обязательно еще поеду во Львов и только с этой тур. фирмой!)
Всем советую фирму Фрэш Лайм!!!!!!!спасибо огромное,за выходные во Львове))))все на высшем уровне))и за низкую цену!!!!а наливочки вообще поразили)))о боже,а вечерний Львов-стоит поехать и увидеть воочую!!! процветание фирме желаем и успехов!!!! ещё раз огроменное спасибо))
8 причин от меня, почему стоит посетить Рождественский Львов с компанией Фреш Лайм!
1) Автобус. Комфортый автобус с большим пространством для ног. Можно отлично выспаться и при этом не мешать друг другу.
2) Отель. Номера шикарные и просторные. В номерах есть тапочки, полотенце, шампунь, и большущая кровать)))))
3) Еда. В стоимость тура включено два завтрака и обед. Мало того, что они очень вкусные, так ещё и достаточно большие (хоть и порционные). В принципе этой еды хватает, чтобы насыщенно провести выходные и при этом не быть голодным.
4) Гиды. Очень грамотные, распологающие к себе. Спасибо Наталье и Наталье. Очень интересный подход к туристам и шикарные истории. А так же спасибо за ответы на все мои вопросы.
5) Экскурсии. Очень насыщенные и увлекательные. Все выбранные объекты остались в памяти, и все их обязательно стоит посетить, но Львовский пивзавод и Дом ученых считаю лучшими точками.
6) Кураторы группы. Петр и Лилия - добрые, веселые и отзывчивые люди. Если во Львове вам не дадут соскучиться насыщенные экскурсии, то в автобусе вам не дадут скучать Петр и Лилия.
7) Местные кафе и рестораны. Кофе с предсказаниями в Дзиге, шикарный штрудель в Львовской майстэрне кавы, приготовленный при тебе пряник в майстэрне пряников Морошки, шикарный завтрак и отличный интерьер в ресторане Мафия. И это только малая часть того, что можно и обязательно к посещению. Тем более жизнь во Львове ночью кипит)
8) Рождественская ярмарка. Дух рождества во Львове рождают уличные музыканты, вкуснейшая выпечка - трдельник, ароматнейший запах глинтвейна, куча сувениров.