Отзывы о турфирме «Лофт Трэвел»

Хочу поблагодарить команду Лофт Трэвел за организацию отдыха. Люди, которые точно знают, что такое клиентоориентированность. Обслуживание высокого качества - когда узнавала информацию о поездке, мне всё подробно рассказывали, никуда не торопились и не торопили, не было ощущения, что мне хотят что-то продать. Я летела одна первый раз и мне всё очень подробно объясняли, оператор была всегда на связи ( Виктория). Отдыхом осталась очень довольна.

Все очень хорошо организовано. Все подробно рассказали. Быстро сориентировались и подобрали отель, когда изначальный вариант оказался недоступен. Очень оперативно реагируют, особенно это важно в условиях коронавируса, когда правила кажлый день меняются. Это был первый раз, когда воспользовались услугами агенства, до этого всегда организовывали поездки сами. Летали в Занзибар, и с таким турагенством чувствуешь себя гораздо уверенней. Не жалеем и рекомендуем всем! Интересовались предложениями нескольких других агенств, но такой вовлеченности, оперативности и персонального подхода как здесь нигде не было. Большое спасибо Виктории! Теперь, если будем обращаться к турагенству, то только к этому.

Добрый день. Хочу оставить благодарность за отличный отдых. Работала с Ириной: подобрали нам отель с учётом всех запросов. Отдыхали в Египте. Отдыхом остались очень довольны!

Спасибо огромное Виктории, которая подобрала наилучший вариант по стоимости и времени данный тур. По нравились все города без исключения. Принимающая сторона встречает в аэропорту( русскоговорящий сотрудник), затем везут в отель, все легко и непринуждённо. Вечером приходит ГИД и все рассказывает. Затем ехали в комфортабельном автобусе 1 человек на 2 места, был wi-fi, остановки на покушать и сходить в туалет. ГИД всегда рядом , все рассказывает и показывает. Очень круто. Отели все 4-5*, отличное расположение. Особенно выделим отель в Стамбуле “Ramada” , там было все, что нужно + еда отменная!!! Виды нереальные в Памуккале, Каппадокии, Стамбуле! Тур и агенство рекомендуем однозначно!

Доверяем организацию своего отдыха агентству "Лофт Трэвел" уже не первый год.
В этом году был запланирован отдых в Тунисе (раннее бронирование-ноябрь). Из-за сложившейся ситуации в мире, чем ближе приближалось время к вылету, тем больше становилось понятно, что нужно продумывать варианты отдыха другие, так как вылет в Тунис переносился несколько раз, а время отпуска жестко ограничено. Новый вариант отдыха выбрали очень быстро - Турция)). Но появилось много нюансов с которыми наш турагент Ирина справилась буквально за пару часов, а именно перебронировала билеты, забронировала отель и это было все очень оперативно сделано с учетом наших запросов и финансового состояния.
Благодарим Ирину за ее профессионализм, за понимание, сопровождение нас в течении всего нашего отдыха. Желаем Ирине и всей команде "Лофт Трэвел" крепкого здоровья и дальнейшего профессионального роста!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства Loft Travel Елене и Ирине за помощь в подборе тура и замечательный отдых! В связи с эпидемиологической ситуацией наш запланированный отдых в августе в Греции не состоялся, но благодаря Ирине мы смогли перебронировать тур на Турцию. Из многочисленных вариантов, предложенных Ириной, мы все же выбрали рекомендованный ею отель в Сиде и действительно не пожалели. Мы в восторге и от отеля, и от сервиса, и самое главное ради чего мы отправляемся на отдых - от моря. Ирина, спасибо Вам за вашу оперативность, за профессионализм, за умение понять и предложить те варианты туров, которые учитывают пожелания и предпочтения ваших клиентов. Я уверена, что останусь вашим постоянным клиентом и вы мне подберёте ещё не один замечательный тур. Огромное Вам спасибо!!!

Решились отдохнуть в ковидный год. Узнали, как и многие, правда, об этом после того, как принимали решение о раннем бронировании (октябрь 2019). Изначально планировался Тунис, но по ситуации стало понятно уже в июле, что он нам не грозит. Поэтому перевелись на Турцию. Радует факт того, что Ирина (наш тур. агент) оперативно и без явных финансовых потерь смогла решить с туроператором этот перенос, за что ей спасибо и большой плюс агенству. На протяжении всей поездки были в контакте с Ириной, которая помогала сглаживать те небольшие нюансы, которые возникали по вине турецкой стороны ( ну не могут турки не накосячить, пусть и слегка), за это еще плюс Ирине. Отель мне понравился, хотя брали относительно бюджетный, за это тоже плюс Ирине. За полноту информации так же спасибо агенту. В итоге отдых удался , несмотря на все сказанное выше, поэтому высокая оценка и агенству, и Ирине. Посоветую обращаться сюда тем, кто понимает, как работает туристическая сфера и сколько стоит нормальный отдых!

В феврале 2020 года ездили отдыхать в Египет. Летели через Белоруссию, заказывали путевку у Виктории Климович. Виктория прекрасный профессионал своего дела, все было сделано быстро и четко. Организация отдыха просто на высшем уровне. Спасибо вам большое !!!!

Такого отличного отдыха у меня давно не было!!!! все было супер!!! наш агент Виктория просто супер, подобрала нам отличный тур, в хороший отель, рассказала все плюсы и минусы, мы отдыхали в шарме в конце ноября 2019 и остались очень довольны, все хорошо и отель, и еда и самое главное море!!! С радостью следующий отдых буду планировать в лофт тревел, у Виктории.

Хочу выразить благодарность за отличный отдых в Египте (отель альбатрос Аква виста) компании Лофт трэвел. В первую очередь Ирине, которая терпеливо выполнила все мои пожелания. Отдыхом остались очень довольны, все четко, организованно. В следующий раз обязательно только в Лофт трэвел. Процветания вам, хороших клиентов!

Хочу в очередной раз поблагодарить Викторию и "ЛофтТрэвел" за организацию первого отпуска с нашим маленьким сыночком! Через Вику посетили Грецию, Тайланд, Кипр и Турцию! Всегда оставались довольными на 100%. Вика, не перестану Вам говорить слова благодарности за Ваше терпение, профессионализм, чуткость, понимание, поддержку, за ответы на любые вопросы! Я очень капризный и вредный турист, но Вика всегда находит вариант, который отвечает всем моим хотениям! Я Вам желаю больших и творческих успехов, реализации всех целей, прекрасных и легких туристов, пусть Ваша работа приносит огромное удовольствие! До скорых встреч!

Спасибо огромное турфирме ЛофтТрэвел за наш чудесный отдых ! Хочется отметить менеджера Викторию: учла все наши желания и предпочтения, очень приятно с ней сотрудничать ) все на высшем уровне !!! Рекомендую !!!)

Огромная благодарность турфирме"Лофт Трэвел" за организацию нашего отдыха в Турции.Отдельное спасибо Виктории за внимание и профессионализм. Были учтены все наши пожелания! Отдых удался!!! Спасибо вам!

Спасибо огромное компании «Лофт Трэвел» и отдельно Марии за организацию нашего отдыха на Кипре. Очень понравилась локация, отель и обслуживание. Девочки подготовили все документы и страховки быстро и в срок. Ещё раз спасибо.

Благодарю турфирму "Лофт Трэвел" и лично Ирину за подбор тура, за чуткость и доброжелательность. Отдыхали в Тунисе. Остались очень довольны организацией отдыха и самим отдыхом. Были учтены все наши пожелания. На все интересующие нас вопросы мы получили необходимую информацию. Все было четко организовано. Спасибо вам огромное! Счастья вам и больших перспектив!

Спасибо Лофт Трэвел за прекрасные Майские каникулы в северной Германии! И отдельная Благодарность Александре, за отзывчивость и участие!! Ведь поездка столько раз была под угрозой. Но все сложилось: замечательные города, комфортный автобус и шикарные места и много еще чего))) Планирую очередную поездку, и буду советовать знакомым!

Отдыхала в мае в Хургаде. Обратилась в "Лофт Трэвел". Турагент Ирина помогла мне с выбором отеля. Очень подробно рассказала про систему и принцип выбранного отеля. Рассказала как правильно вести себя по прилету в аэропорту Хургады, так как я летела впервые в Егепет.янно поддерживала связь во время отдыха, и за пару дней до вылета обратно написала точное время и дату рейса. Отдыхом и услугами "Лофт Трэвел" осталась довольна. Дальнейший свой отдых буду тоже планировать с этим турагентством!

В марте были в Хургаде, остались очень довольны. Спасибо большое Лофт Трэвэл за организацию отдыха, оперативный поиск подходящего для нашей семьи тура. Больше вам хороших и благодарных клиентов. В будущем будет путешествовать только с Вами!!!!

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всему коллективу за спасение нашего отдыха. В последний момент нам пришлось искать замену тура (иная турфирма за неделю до отдыха отказала в туре). Нам попалась замечательный и приятный менеджер Александра, которая оперативно спасла наш отдых.Александра нашла нам именно то, что мы искали и при этом учла все наши пожелания! С самого начала и до конца нашего отдыха была с нами на связи. Информировала об любых изменениях, отвечала на все наши вопросы. Огромное вам спасибо!

Всем доброго времени суток! Ездили от LoftTravel на отдых во Вьетнам. Если коротко, то в LoftTravel нам быстро и чётко подобрали тур, учитывая все наши пожелания и замечания. Очень понравилось, что описание соответствует действительности. В поездке были минусы, но это больше претензии к работникам PegasTouristik. В итоге будем и в будущем брать туры здесь и советовать агентство друзьям и родным.

Это наш первый семейный отдых на Тенерифе. Мы летели с ребенком 1.5 года, поэтому выбирали долго. Менеджер Александра, наша добрая феечка, посоветовала нам волшебный курорт Коста Адехе и отель Villa adeje beach 3* на все включено. Очень благодарны! Основные плюсы для нас: пологий вход в океан вкусное питание и удобное расположение. На протяжении всего отдыха, Александра была с нами на связи, все вопросы решались оперативно (благо их было не много, нам перед отдыхом всё подробно объяснили, так что ехали мы с таким чувством, будто уже там отдыхали). Спасибо Лофт Трэвел за наш семейный отдых и работу с клиентами на высшем уровне, за отдыхом теперь только к вам.

Это был бомбический праздник в Шарме! Первый раз с подругами была в Египте. И обошлось без разочарований) Спасибо, девочки, за подобранный отель) За небольшие деньги мы прекрасно отдохнули)) Не стоит бояться вылета из Киева, нужно рассматривать это как возможность еще потусить и там)) ждем с нетерпением, когда вы отправите нас в новое путешествие!)

Мы с мужем решили отдохнуть в Дубае. Долго выбирали агенство, которому можем доверить наш отдых и остановились на Лофт Трэвел. Ооооочень уютный офис и внимательные девочки, абсолютно все наши пожелания были учтены)
Летали из Москвы, менеджер Александра посоветовала нам отель Hilton Dubai Al Habtoor 5*. Все очень подробно и интересно рассказала, т к она сама недавно там была)
Сказать, что мы в восторге, это ничего не сказать! Отель шикарный, в нем есть крутой клуб Boa, питание на высшем уровне (мидии, суши, красная рыба, разнообразные десерты), расположен в центре Дубая, недалеко от Бурдж Халифы и Дубай Молла. Каждая минутка нашего отдыха прошла на высшем уровне) это именно то, что нам было необходимо
Все время Александра была с нами на связи и если возникали какие-то трудности, она незамедлительно их решала) Я в восторге от этого агенства, такого обслуживания я ещё нигде не видела! Теперь отдыхать мы будем только с Лофт Трэвел!

Обратилась в "Лофт Трэвел" с просьбой организовать мне тур в Испанию. Давно хотела туда попасть, поэтому было много вопросов и пожеланий. Девочки подсказали и рассказали всё, выбрали тур и экскурсии. Отдых прошел так, что лучше и быть не могло) Отались только самые приятные воспоминания.
Спасибо" Лофт Трэвел" и, в частности, Александре за профессионализм и дружелюбный подход. Жду не дождусь следующего отдыха.

Спасибо огромное турфирме "Лофт Трэвел". Доверили им одно из самых главных путешествий в жизни - наш медовый месяц, и всё прошло на ура!
Понравилось всё, начиная от консультации в офисе (как дома, с чашечкой кофе), и заканчивая всеми техническими моментами отдыха. Выбрали страну, выбрали отель, обсудили и учли абсолютно все наши пожелания.
Ирина - профессионал: слышит клиента, видит детали, знает что предложить, держит в курсе всех изменений и тонкостей организации.
Лучшего путешествия мы и представить не могли!

Огромное спасибо турфирме "Лофт Трэвел" за помощь в выборе тура в Египет. Отдыхали в Хургаде в отеле Sea Gull Recort. Были учтены все наши пожелания и капризы. Спасибо девочкам за квалифицированную консультацию и индивидуальный подход.

Хотелось бы оставить отзыв...
В январе с подругами мы летали в Египет, спасибо девочкам из Лофт трэвел за помощь в подборе тура. Быстро, оперативно, учли все наши пожелания. Мы очень довольны! А еще у них очень уютно и гостепреимно, мы точно вернемся вновь.

В конце прошлого года поехали от Лофт Трэвел, в частности, от Ирины во Вьетнам, она посоветовала нам отель Senkotel Nhatrang, по итогу уровень отеля лучше чем мы могли ожидать - шикарное расположение и очень красивые и качественные номера и это 2*!!!. Все было четко! Уже несколько лет подряд ездим благодаря Ирине хорошо,качественно и без переплат. Рассказывает все подробности отдыха от и до, оперативно отвечает на вопросы,даже не в рабочее время. В общем, в этом году за отдыхом тоже только сюда .