Проверенные отзывы 1
Сортировать:
Не забудьте сказать, что нашли информацию на Holiday.by
Сайт Holiday.by использует файлы cookie для хранения и / или доступа к информации на устройствах и обработки личных данных, включая уникальные идентификаторы, информацию об устройстве и информацию о ваших шаблонах просмотра. Используя сайт Holiday.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
Дайте оценку консультации, которую вы получили в турфирме. Здесь оценивается телефонный разговор, ответ на заявку и компетенцию специалиста турфирмы в момент подбора тура.
Вам понравился офис турфирмы? Дайте оценку оформлению офиса, внешнему виду, удобству расположения компании. Если вы не были в турфирме - оставьте поле незаполненным.
Ваш отдых полностью соответствовал обещаниям в турфирме? Насколько вы удовлетворены работой турфирмы по решению спорных или проблемных ситуаций во время отдыха. Если до отпуска дело не дошло - не заполняйте это поле.
Отдыхал с 10.10.23 по 16.10.23 в Турции, отель Mirabel, хотя должен был до 17, но fun sun(худший тур оператор) перенёс рейс на день раньше, предложив из альтернатив только купить другие билеты и проживание отеля за такую же цену как и моя путёвка. Итак, 2 звезды по одной за проживание и питание, на этом плюсы закончились. Море красивое и чистое, заход с пляжа каменный без коралок не пройти но в камнях живёт много рыбок можно разглядывать, есть пирс с которого можно прыгать. Лежаков на пляже очень мало нужно чуть ли не драться за них, а с соседнего пляжа прогоняют работники отеля. Минусы: -на территории отеля активно действуют мошенники, предлогая бесплатную поездку в город по магазинам, обещая цены в местной валюте, а привозят в магазины с ценником от 300 евро и выше, отказавшись что либо покупать оставляют по среди города. -Разнообразие еды минимально. Но это не страшно если бы не попадалась испорченое(видимо с предыдущих приёмов пищи) или не доготовленое, например "варёные" яйца которые вытекают полностью. -уборка номеров почти отсутствует, что с чаевыми что без, на балконе за все время не убрались ни разу, воду бутылированную дали первые 2 дня, потом не допросишься. -персонал когда им удобно притворяется что тебя не понимает в лучшем случае, а может ещё и саркастические ответы отвешивать. -бар вроде как круглосуточный но пока не кончилось и даже если есть сиди в темноте т. К. после 12 свет гаснет на совсем. -в номере был замечен таракан. -вай фай платный -сейф платный -деньги за потерянный день по прошествии 3 дней, тур оператор пока не вернул
Здравствуйте!
Очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Fun&Sun делает все возможное, чтобы ваш отдых был комфортным и вы возвращались из отпуска с новыми силами и вдохновением.
Хочу обратить ваше внимание, что туроператор предлагает максимально удобные варианты перевозок, но не несет ответственности за перенос рейса. В ряде случаев у авиаперевозчиков возникает необходимость переносить рейсы по техническим причинам. Это редкий кейс, но имеет место быть. Туроператор не может на это влиять.
Испорченные продукты и неубранные номера в отеле не допустимы, ваш отзыв будет проверен и учтен при планировании работы с данным отелем. Деньги за неиспользованный день отдыха возвращены агентству, где вы покупали тур, 20.10.
Еще раз сожалеем о вашем не самом удачном отпуске, и очень надеемся, что ваше следующее путешествие оставит более приятные воспоминания!
С наилучшими пожеланиями, Fun&Sun