Отзывы о турфирме StarTravel

3 отзыва

Отзывы

	Барова Ольга Владимировна 14 декабря 2011 3 ноября 2010 г. я оформила участие в программе "Work and travel", в силу семейных обстоятельств продолжить участие у меня не получилось, и я была вынуждена отказаться от участия... В феврале мной было написало заявление о отказе. По условиях договора деньги должны быть возвращены в течение 45 рабочих дней. Прошло почти 10 месяцев!!!!!!!!! Представители компании, в том числе директор Вашкевич Татьяна Владимировна неоднократно обещали что деньги на днях будут!!!! Но до сих пор они не поступили, при каждом звонке разговор проходит аналогично, Директор Вашкевич Татьяна Владимировна говорит о том, что деньги зачисляет американская фирма, просит подождать пару дней для того чтобы она отправила запрос, и узнала дату поступления денег, далее она оговаривает якобы окончательную дату, но деньги конечно же не поступают!!!!!! Далее все проходит по той же схеме!!!!! На слова о том что они давным давно обещают начислить деньги, она отвечает, что вся проблема не в них, а в американской фирме... Замкнутый круг какой-то!!! Помогите пожалуйста!!!!! Очень ненадежная компания, никого не советую с ними связываться!!!!!!!
	Людмила 25 октября 2011 Помогите!Не можем вернуть деньги по программе "Work and Travel"!12 мая дочь получила отказ в визе,по договору возврат денег в течении 45 рабочих дней,т.е. деньги должны были вернуть в середине июля! Сегодня уже заканчивается октябрь,а нас всё "кормит " обещаниями директор фирмы Вашкевич Татьяна Владимировна,ссылаясь на якобы неплатежеспособность американской фирмы!У кого есть опыт по возврату денег?Поделитесь?
	Галина Мазаненко 16 июня 2011 Моя дочь, Мазаненко Людмила, работала по студенческой визе в Америке в 2009 году. Оформили все через вашу фирму. Пока оформляли документы, ваши операторы были внимательны и обходительны. Но как только пришло время получения чека на возврат налога из США, действия операторов не выдерживают никакой критики. Чек моей дочери из Литвы пришел еще в ЯНВАРЕ!!!, а отдали нам его 16 июня !!! И то после многочисленных звонков, разборов и обвинений в том, что это МЫ потеряли чек!! Мы звонили почти год, нам все говорили, что чека еще нет. Потом нам сказали, что мы его потеряли. А потом все же признали, что чек пришел в январе и затерялся среди бумаг в компании. Только до этого признания столько неприятных разговоров было. И сейчас дочь с грудным ребенком вынуждена ездить по банкам, потому что в связи с нынешней ситуацией не все банки обналичивают эти чеки!! ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ ЖАЛОБУ В ТУ ИНСТАНЦИЮ, КОТОРАЯ КУРИРУЕТ ВАШУ ФИРМУ!!

Оставить отзыв

Здесь можно оставить отзыв о туристической компании, услугами которой вы воспользовались. Пожалуйста, избегайте расплывчатых формулировок, так как отзывы призваны помочь посетителям сайта определиться с выбором туристической фирмы. На нашем сайте публикуются только те отзывы, которые содержат конкретную информацию: время вашего обращения в компанию, качество обслуживания по телефону, в офисе, аргументированное описание конкретных плюсов и минусов работы данной туристической фирмы, советы работникам. Все отзывы проходят модерацию, поэтому публикуются только после ручной проверки и (возможной) связи с автором. Внимательно заполняйте контактные данные - отзывы об отдыхе с неверно заполненными или несуществующими координатами не будут размещены на сайте.

Обратите внимание, что для решения спорных вопросов и ситуаций нам потребуется подтверждение вашего пребывания в упомянутой вами туристической компании (например, копия договора, распечатка телефонных звонков и пр). Вся контактная информация, предоставляемая вами, строго конфиденциальна и НЕ публикуется на сайте. Она нужна исключительно для связи с вами.

Отзывы, содержащие оскорбления, нецензурную лексику к публикации не допускаются.

ВНИМАНИЕ: не забывайте помимо отзыва ставить турфирме оценку!

Все поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.