RSS новости RSS туры
 

Отзывы о турфирме Алые паруса

 
2 отзыва

Отзывы

Гацкевич Жанна
22 августа 2011
Вернулись из Судака 8 августа. Думала мои эмоции поостынут, поулягуться, но нет, хочется поделиться своими впечатлениями. Мы знали, что переезд очень долгий и тяжелый, именно поэтому при приобретении тура нас интересовал вопрос о комфортабельности автобуса, т.е. наличие кондиционера, горячий чай, работающий телевизор. Нас заверили, что автобус отвечает всем требованиям. Как вы думаете, что ощущали мы - пассажиры - когда на территории Украины в 35 градусную жару якобы "сломался" кондиционер, который, кстати на обратном пути тоже не работал (со слов руководителя: "Мы его не включали, в Беларуси холодно", а ничего что мы возвращаемся из Крыма и здесь температура совсем не белорусская?). И если бы только неработающий кондиционер свалился на нашу голову. Оказывается, что кто-то за нас решил, что за 30часовую поездку нам достаточно одного чаепития в количестве 100 г (кстати по дороге в Судак чай нам предложили в 22.30, мы в дороге с 2.00), а когда я обратилась на одной из остановок с просьбой сделать чай, мне ответили, что нет воды. Неужели вода у нас такая ценность, что ее нельзя приобрести чуть больше, чем 5 л на весь автобус (45 человек по 100 г). Но и это не все наши неудобства. По дороге на отдых по нашей просьбе нам включили телевизор, чем хоть как-то было скрашено утомительное путешествие, а вот по дороге из Судака, наша руководитель почему-то упорно не слышала наши просьбы о просмотре телевизора (наверно мы должны были наслаждаться своими воспоминаниями о прекрасном отдыхе). И это я вам не описываю, как тряслось и стучало стекло, как не успев выехать из Гродно у меня сломалось сиденье,а на обратном пути, когда я думала, что вот родной город уже близко и уже все позади, мы попали в линию дождя и на меня вылился целый "ушат" воды из люка.
Но я была бы не объективна, если бы не отметила, что все вопросы по расселению соответствуют заявленным требованиям, здесь никаких претензий нет: хозяева радушные, номера комфортные, расположение удобное. И все равно, в нашем лице вы потеряли потенциальных клиентов.
Замостьянина Светлана
4 июля 2011
Огромное спасибо! Приобрела путевку в Судак на 14 дней. Все было великолепно! Все заявленное турфирмой соответствовало! Девочки-руководители просто молодцы! Отдельное спасибо Рите и Ольге-руководителям нашей группы! Надеюсь в следующем году воспользоваться предложениями "Алых парусов".

Оставить отзыв

Здесь можно оставить отзыв о туристической компании, услугами которой вы воспользовались. Пожалуйста, избегайте расплывчатых формулировок, так как отзывы призваны помочь посетителям сайта определиться с выбором туристической фирмы. На нашем сайте публикуются только те отзывы, которые содержат конкретную информацию: время вашего обращения в компанию, качество обслуживания по телефону, в офисе, аргументированное описание конкретных плюсов и минусов работы данной туристической фирмы, советы работникам. Все отзывы проходят модерацию, поэтому публикуются только после ручной проверки и (возможной) связи с автором. Внимательно заполняйте контактные данные - отзывы об отдыхе с неверно заполненными или несуществующими координатами не будут размещены на сайте. 

Обратите внимание, что для решения спорных вопросов и ситуаций нам потребуется подтверждение вашего пребывания в упомянутой вами туристической компании (например, копия договора, распечатка телефонных звонков и пр). Вся контактная информация, предоставляемая вами, строго конфиденциальна и НЕ публикуется на сайте. Она нужна исключительно для связи с вами. 

Отзывы, содержащие оскорбления, нецензурную лексику к публикации не допускаются. 

ВНИМАНИЕ: не забывайте помимо отзыва ставить турфирме оценку!

Все поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Отзыв о турфирме
Алые паруса
 
 

Внимание! У Вас отключен JavaScript. Для корректной работы сайта Holiday.by и его функций, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере.