Отзывы о турфирме «El Mundo (Эль Мундо)»

Отдыхаю с El Mundo с 2012 года и ни разу не возникло желания обратиться в другую компанию. Я "особый" турист...но при этом всегда относятся с пониманием и воплащают все "хочу" в жизнь в наилучшем виде. Еще раз спасибо за незабываемые впечатления от Кипра (Cavo Maris), Крита (Almyrida Beach Hotel & Studious), Турции (Richmond Ephesus Resort))) и др. И отдельное - за Грузию, это был мой самый душевный, вкусный и теплый отдых!!!

El Mundo агентство, с которым путешествую уже много лет подряд. Анна всегда подбирает те самые туры, в зависимости от желаний в тот самый момент. Следующее путешествие с El Mundo запланировано на эти майские праздники, уже куплены билеты на Шри Ланку по промоцене (спасибо, Анне). Благодаря им встречала новый 2016 год на Кубе в отеле Sol Sirenas Coral 4*. Майские праздники 2015 года провела в Малайзии - попали на саммит в Куала Лумпур, жили прямо около башен (отель Maya hotel 5*), а потом отправились согласно спланированного маршрута на Лангкави, там жили в экзотическом Berjaya Langkawi 4*. Первое знакомство со Шри Ланкой произошло также благодаря El Mundo в октябре 2014, тогда жили в уединенном отеле Long Beach Resort 4*. Одно из самых ярких приключений было в Индонезии, когда мы за месяц побывали на 5 островах (Ява+Бали+Ломбок+Гили Траванган+Гили Мено). А началось все очень давно с поездки на Гоа по горящему туру. Спасибо им огромное за то, что есть что вспомнить)

Уже долгие годы наша семья пользуется услугами турфирмы "El Mundo", и всегда остаемся им благодарны за хороший отдых во Вьетнаме, курорт Нячанг с 23.01 по 06.02.2016г.. Хочется пожелать данной компании процветания и побольше туристов. Большое спасибо Ольге и Анне.

Уже во второй раз ездили с турфирмой "El Mundo" и опять остались очень довольны. В первый раз отдыхали в Тунисе, а сейчас вот только-только вернулись из Индии (ГОА). Отдыхом мы все остались очень довольны. Как и с Тунисом услуги оказаны действительно качественно - так как отдыхаю за рубежом уже много лет и это далеко не первая турфима, с которой имела дело, то знаю о чем говорю. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Ольге. Она очень помогла с подбором тура: вариантов для нас нашла много, так что было из чего выбирать, цена неплохая, отель хороший, документы были оформлены быстро и без задержек. И все это при том, что путевки мы заказывали чуть ли не в последний момент. Перед отъездом мне все объяснили, показали и рассказали, а на все вопросы доходчиво ответили. Был момент, когда я напутала с датой отъезда из Минска (у нас самолет был из Москвы), но Ольга сама мне перезвонила и уточнила информацию, когда что-то такое заподозрила:) поэтому билеты на поезд успела поменять без проблем и потери денег. Поэтому еще раз спасибо "El Mundo" за организованный прекрасный отдых! Впредь рассчитываю пользоваться только Вашими услугами!

Большое спасибо компании "El Mundo" за открытие нового, райского уголка в Доминиканской республике.
Особенно хотели поблагодарить Ольгу за то, что она сориентировала нас туда.(обращение было на счет Египта).
Райская сказка и ещё за меньшие деньги, что в наше время очень важно.
Спасибо за внимательное и добросовестное отношение к своей работе. Все было сделано на высшем уровне. Будем в дальнейшем обращаться в Вашу компанию и всем рекомендовать.

Большое человеческое спасибо El Mundo за прекрасно проведенный отпуск! А именно, за предоставленный автобусный тур по Европе с отдыхом на море в Испании в сентябре! Очень долго искал этот тур, сроки были сжаты несколько турфирм в последний момент отказали... А El Mundo постарались и подобрали именно то, что нужно, оказали визовую поддержку. Отдельное спасибо Ольге за внимательный подход, сразу видно, что человек работает на своем месте. В следующую поездку только через эту турфирму!

Благодаря турфирме El Mundo мой отпуск удался на все сто процентов! Совершенно неожиданное решение погостить на знаменитом Октоберфесте обернулось не просто пивным туром, но и прекрасной возможностью увидеть аристократически строгую Вену, очаровательный Зальцбург, теплый Мюнхен и волшебную Прагу в осеннем убранстве! Мы посетили пивоварню Pilsner Urquell, побывали в музее BMW, своими глазами видели красоты сказочных замков Баварии, ночевали в крошечной баварской деревушке, где по утрам звонит колокол, дышали чистейшим воздухом Альп... Это непередаваемо! Что уж говорить о главной цели путешествия - всеобщем празднике пива и веселья! Там нужно побывать, чтобы самому окунуться в царящую атмосферу! Неделя пролетела как один миг, оставив по себе тысячи приятных воспоминаний.
В общем, компания не просто подарила нам великолепно организованный, интересный и оригинальный отдых - сопровождение на всех этапах поездки от сбора документов до приезда в Минск было очень внимательным, любые вопросы решились легко и быстро, за что я искренне благодарна сотрудникам фирмы. Рекомендую!

Уже третий раз доверяем свой отдых El Mundo.Благодаря терпению,пониманию и оперативности менеджера Ольги в этот раз отлично провели время в Греции, также турфирма помогла нам с визами, по прилету поинтересовалась, как прошел отпуск. В следующий раз снова обратимся сюда за положительными впечатлениями. Спасибо!

Замечательная туристическая компания! Делал визу в Японию, все очень качественно, с заботой и главное быстро! Приятное общение, много внимания, все детали учитываются в этом агенстве, очень рекомендую всем!)

Уже в который раз организуем свой отпуск с помощью El Mundo. И всегда остаёмся очень довольны и самим отдыхом, и уровнем обслуживания в турфирме. Благодаря El Mundo побывали в ОАЭ, Шри-Ланке, Вьетнаме. А в этом году открыли для себя о. Бали, проведя там 12 дней в конце февраля. По совету турфирмы остановились в районе Нуса-Дуа (отель Grand Whiz Nusa Dua), где нам очень понравилось: аккуратный отель, очень спокойный и ухоженный район, немноголюдный пляж, мало русских. Отдельно стоит отметить удачно подобранные рейсы. Несмотря на то, что перелёт осуществляется с двумя пересадками, он прошёл на одном дыхании: время между рейсами было минимальным, а самолёты комфортными.
Хотим поблагодарить Вас за индивидуальный подход, внимание к мелочам, оперативность и ответственность. Отдельное спасибо Анне и Ольге. До следующего отпуска!

Здравсвуйте.

Большое спасибо компании «El Mundo» за организацию отдыха в Египет.

Летали в Египет ( Шарм-Эль-Шейх) на 15 дней в феврале 2015 года большой компанией. Остановились в отеле The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*. Отель хороший. Очень большая территория, много зелени, несколько бассейнов, кафе, рестораны на территории отеля. Питание порадовало, стол на любой вкус. С погодой повезло. Правда немного ветренно. Море было теплое, чистое, можно было увидеть рыб и кораллы.
Во время отдыхала съездили на 2-х дневную экскурссию в Израиль. Побывали в Израиле, Иерусалиме, Палистине и Вифлееме, купались в Мертвом море и реке Иордан. Благодарим туроператора «Библио Глобус» за гостеприимство и организацию экскурссий.
Отдых очень понравился. Было здорово!
Хотим поблагодарить Ольгу за помощь в организации поездки, за оказанное внимание и добросовестное отношение к своей работе. Ольга помогла выбрать место, отель, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо Вам большое! Будем обращаться в Вашу компанию в дальнейшем. Рекомендуем!

Второй год подряд открываю при помощи этого агенства визу в Индию. Приятно то, что все точно так как написано на сайте и говорят по телефону.
Все четко, в срок и по самой честной цене, которую я смог найти. Спасибо.

добрый день. хочу поблагодарить компанию за мой хороший отдых. ехала я за туром уже со списком отелей выбранных мной. но мнение со стороны (менеджера компании Ольги) помогло выбрать лучший вариант. ехала я в египет в шарму. на 18 дней отель iberotel il mercato . отель очень хороший мало русских без своей территории но сервис, чистота и прогулочная улица с кафешками это все компенсировали. хорошо подобрали трансфер по времени до москвы. между выездом было час свободного времени. не то что у других по 5-6 часов аэропорту. планировала еще поездку в сентябре но пока отложила. но с большим удовольствием буду пользоваться услугами вашей фирмы. большое вам спасибо.

Бронировали ранний тур в Грецию на июнь на 7 дней, уже отдохнули! Все прошло замечательно. Все пожелания были учтены, сотрудники агенства очень доброжелательны и внимательны, все подробно рассказали и проинструктировали. Спасибо вам за прекрасный отдых!

Летали в Индию (Гоа) в январе 2014. В турфирме нам подобрали отель, сделали визу. С нами работала менеджер Наталья. Все очень четко и оперативно. Мы отдыхали целый месяц, и по прилету позвонили- поинтересовались, как прошел отдых, все ли понравилось.Спасибо за профессионализм.Будем еще пользоваться их услугами.

Первый раз отправились в далекое путешествие в Шри-Ланку. Очень благодарна агентству Эльмундо, помогли выбрать отель, все подробно и детально по документам пояснили и по рейсам, причем задержались на целый час после окончания рабочего дня. Поездка прошла замечательно, буду обращаться в это агенство и дальше, рекомендую все своим друзьям и знакомым

Хотим присоединиться к предыдущим отзывам.Много раз обращались и отдыхали от этой компании и всегда все проходило хорошо, на профессиональном уровне(ШРИ-ЛАНКА,ТУРЦИЯ,БАЛИ,ИТАЛИЯ и т .д.) - отдельное спасибо Анне.

Это была спонтанная поездка в Японию, за короткое время надо было подобрать отель, подобрать самолеты, сделать визу и именно в определенном городе. По этим отзывам я приехала в из другого города в Минск, доверилась и обратилась за помощью в компанию El Mundo. Отдельное спасибо хочу сказать Анне, все было идеально подобрано, вы не представляете сколько труда и душу надо было вложить в этот тур, отель был подобран в хорошем районе города, состыковка самолетов туда и обратно была идеально подобрана, даже внутри рейсов японской авиакомпании. Вы не представляете, как приятно вернуться домой из другого края света, позвонить в El Mundo и сказать СПАСИБО ВАМ ВСЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. РЕКОМЕНДУЮ

Спасибо турфирме за визовую поддержку в Эмираты. Оформление документов прошло четко и в срок.

Спасибо турфирме за визовую поддержку в Японию. Очень приятно было общаться с Анной - были учтены все пожелания по отелям и все сделано оперативно. Качество обслуживания на высоте, всем рекомендую эту фирму.

Спасибо за организацию отдыха на Майорке фирме El Mundo. Помогала мне Анна. Долго, кропотливо и достаточно профессионально она выбирала сначала место, а потом отель. Казалось она выбирает тур для себя.Результат превзошел все ожидания. Все пожелания о красивом и живописном месте сбылись.При этом учитывались экономические пределы. Удачи фирме. Рекомендую всем друзьям. До встречи. Август 2013.

Первый блин, как говорят, -- комом! Но не в этот раз!!! Спасибо Вам за прекрасный отдых в Хургаде (отель Hilton Long Beach) 17-24 июля, за Вашу работу и заботу. И увидимся в следующем году!

Большое спасибо сотрудникам El mundo Анне и Ольге за организацию отпуска в Дубае. Всегда терпеливые и очень оперативные! Очень много полезных советов, как по выбору города, отеля, так и всевозможных экскурсий. Оперативные и полные ответы на все интересующие вопросы! Никаких накладок за всё время пребывания! Будем пользоваться услугами компании и в дальнейшем!

Когда я пришла в эту турфирму, я даже не знала, где именно хочу отдохнуть, просто хотелось иметь хороший отдых. Мне очень помогли, были внимательны, особенно спасибо Анне!!!! В итоге я получила прекрасные впечатления и не имела проблем, так как все было обговорено и продумано Анной. Я отдыхала в Испании, на 2 дня задержалась в Барселоне, жила в Centure Purk Hotel,а далее продолжила отпуск в Салоу, в Golden port hotel. Неделю назад вернулась. И сейчас опять пользуюсь их услугами, подбирая отдых для родителей. Спасибо им огромное.

Всегда оставался очень доволен сервисом и советами. Я достаточно давно знаю эту фирму и мне помогли устроить летний отдых в Дубае. Подобрали отель (Citymax Bur Dubai), подсказали, что будет для меня лучше, учитывая особенности как культуры так и климата. Анне отдельное огромное спасибо!

Спасибо огромное el mundo очень оперативный и качественный подход к клиенту! Помогли в оформлении документов на Индийскую визу! Спасибо огромное очень помогли!

Обращалась в El Mundo по вопросу отдыха в Гоа, все четко и профессионально, хорошее отношение к клиенту, весьма положительный опыт. Большое спасибо Ольге и Анне. Буду обращаться снова и рекомендовать вас друзьям.

Уже несколько лет пользуюсь услугами «EL Mundo». Летом эта фирма через агентство в Питере организовала замечательное путешествие по Скандинавии семье моей дочери (они живут за границей и попросили меня организовать им отдых). Кстати, я опасалась, что будет дороже, чем если бы договорилась напрямик с Питером. Но оказалось, что цены те же: фирмы между собой договариваются и на клиентах это не отражается. Зато не имела никаких забот, не тратила деньги на телефонные переговоры с Питером, время на заказы и оплаты в Интернете. Да и надёжней, когда видишь, кто за тебя отвечает и к кому, если что-то, предъявить претензии. Всем советую.
А недавно дочь с мужем приехали в гости и мы решили отправиться попутешествовать в Варшаву и Краков. Опять обратилась в «EL Mundo». Поскольку автобусного тура не было в нужный нам срок, фирма разработала нам удобнейший маршрут на 4 дня с одним ночным автобусным переездом из Варшавы в Краков. Подобрали и заказали нам гостиницы, приобрели билеты (в том числе из Варшавы в Краков и обратно). Снабдили всем необходимым: предусмотрели даже карту и подробное описание маршрута с достопримечательностями, которые стоит посмотреть. По пути нашего путешествия не произошло ни одного сбоя! Дети и я были в восторге! Бесконечно благодарны Анне, она всегда так всё организует, как будто делает это лично для себя. Дай Бог с ней сотрудничать многие годы. «EL Mundo»- замечательное агентство!

Очень хорошо справились с предоставлением отдыха на о. Цейлон - большое спасибо. Особенно Анне. За внимательность и профессионализм.

Компания El Mundo на отлично справилась с очень непростой задачей - визовая поддержка в Японию. Быстро ответили по email, подробно расписали все условия, оформление документов прошло четко и в срок. Офис в центре Минска, менеджеры общительные, всегда шли навстречу. Очень позитивный опыт, рекомендую!